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第一篇：社區(qū)活動(dòng)方案

活動(dòng)背景

假日是廣大孩子學(xué)習(xí)之余最長(zhǎng)的課外自由支配時(shí)間，他們會(huì)參與各類有益身心的活動(dòng)、增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界，在更廣闊的天地與互動(dòng)空間里遨游，文秘部落以及培養(yǎng)各項(xiàng)技能與綜合素質(zhì)。

社區(qū)公園是群眾開展文化體育娛樂活動(dòng)，親近自然的重要場(chǎng)所，每逢雙休日公園附近的居民特別是暑期孩子與家長(zhǎng)都會(huì)前來游玩休憩，他們需要?dú)g樂趣味的游戲項(xiàng)目、豐富多彩的互動(dòng)平臺(tái)以及各類綜合性知識(shí)內(nèi)容。

20xx年金秋，普陀區(qū)婦聯(lián)將聯(lián)合相關(guān)團(tuán)體與社會(huì)機(jī)構(gòu)，會(huì)同下屬街道社區(qū)機(jī)構(gòu)，在社區(qū)公園雙休日舉辦針對(duì)3-12歲孩子及其家庭的“歡樂大蓬車”活動(dòng)。同時(shí)通過此類活動(dòng)形式可進(jìn)入社區(qū)直接定位消費(fèi)者群體，與受眾互動(dòng)，展開品牌與產(chǎn)品宣傳。

活動(dòng)目的：

歡樂假日豐富社區(qū)小朋友假日生活；

增進(jìn)家長(zhǎng)與孩子的溝通與親情；

為企業(yè)提供一個(gè)品牌產(chǎn)品宣傳的平臺(tái)；

為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通互動(dòng)的渠道。

組織機(jī)構(gòu)：

主辦單位：

協(xié)辦單位：

支持單位：XX企業(yè)

活動(dòng)主題：

“溫馨家庭，和諧社區(qū)，歡樂大篷車伴我共成長(zhǎng)”

活動(dòng)地點(diǎn)：

普陀區(qū)長(zhǎng)壽公園、長(zhǎng)風(fēng)公園、宜川公園(宜川路100號(hào))、甘泉公園(西鄉(xiāng)路近新村路)、祥和公園(梅川路和萬鎮(zhèn)路間真光路)、曹洋公園(楓橋路2號(hào))等6個(gè)社區(qū)公園

活動(dòng)時(shí)間：

20xx年9-10月中的雙休日，下午14：00—晚間21：00，每個(gè)公園2天/場(chǎng)，共12天/場(chǎng)；

活動(dòng)對(duì)象：

現(xiàn)場(chǎng)參與人群：每場(chǎng)500-1000人，上海數(shù)萬幼兒園孩子、小學(xué)生及其家長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)數(shù)萬流動(dòng)群眾；

輻射影響受眾：輻射普陀區(qū)十幾萬中小學(xué)生、幼兒園孩子與家長(zhǎng)人群；

活動(dòng)價(jià)值：

大型社區(qū)活動(dòng)，兼具焦點(diǎn)性與權(quán)威性；

社區(qū)公園處熱點(diǎn)地域，人流密集而矚目；

價(jià)值宣傳展示平臺(tái)，與目標(biāo)受眾直接互動(dòng)；

綜合性的環(huán)境與宣傳道具布置，突顯品牌形象，傳播產(chǎn)品信息；

活動(dòng)形式：

開展方式：

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)劃分區(qū)域，分主題建立由若干個(gè)3M*3M標(biāo)準(zhǔn)面積及其組合的游樂區(qū)域，在下午時(shí)段通過充氣玩具、趣味游戲、展覽展示、有獎(jiǎng)問答、各類咨詢等方式宣傳對(duì)應(yīng)主題的相關(guān)內(nèi)容，晚間免費(fèi)播放電影。主辦機(jī)構(gòu)向每個(gè)社區(qū)家庭發(fā)放門票及活動(dòng)宣傳頁(yè)，宣傳頁(yè)內(nèi)容是各主題活動(dòng)區(qū)域介紹、游戲內(nèi)容介紹等等，小朋友可帶兩位家長(zhǎng)免費(fèi)入場(chǎng)游玩，自由參與現(xiàn)場(chǎng)各主題區(qū)域活動(dòng)及觀看電影。

時(shí)間安排：

下午2：00—6：00各主題互動(dòng)游樂活動(dòng)

下午7：00—9：30社區(qū)電影播放

主題游樂活動(dòng)內(nèi)容：

1、兒童游藝區(qū)

▲歡樂城堡蹦跳氣墊

2、安全展覽區(qū)

▲以易拉寶或展板的形式進(jìn)行展覽

▲“火眼金睛找隱患”家庭安全圖片展

▲全球兒童安全網(wǎng)絡(luò)介紹

3、交通宣傳區(qū)

▲交通安全小游戲

▲學(xué)做安全操

▲交通安全展覽

4、血糖檢測(cè)區(qū)

▲專家咨詢站

▲免費(fèi)血糖檢測(cè)

▲糖尿病預(yù)防知識(shí)展覽

5、醫(yī)藥護(hù)理區(qū)

▲專家咨詢站

▲傷口護(hù)理知識(shí)介紹

▲醫(yī)藥知識(shí)展覽

▲熊寶寶飛行棋游戲

6、運(yùn)動(dòng)健康區(qū)

▲肯德基餐廳小游戲（暫定）

▲運(yùn)動(dòng)傷害預(yù)防知識(shí)介紹

7、學(xué)習(xí)用具展示區(qū)

▲各種學(xué)習(xí)文具用品展示

▲各種文具用品功能和使用介紹

8、其它主題展示宣傳區(qū)

9、各類咨詢區(qū)

社區(qū)電影：

入夜后于現(xiàn)場(chǎng)搭建電影幕布，來參加下午活動(dòng)的孩子與家庭及社區(qū)群眾可在晚間免費(fèi)觀看電影，電影前與中場(chǎng)休息時(shí)可播放企業(yè)廣告，15秒/30秒，并可選擇播放次數(shù)。

環(huán)境布置：

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)劃分若干個(gè)主題區(qū)域，主辦方為每個(gè)區(qū)域提供帳篷、桌椅,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合具體情況布置橫幅、刀旗、廣告牌等環(huán)境布置烘托場(chǎng)地氣氛。

企業(yè)參與方式與回報(bào)：

1、區(qū)域品牌展示

企業(yè)在主題區(qū)域獲得一個(gè)3M*3M標(biāo)準(zhǔn)面積，或若干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)面積組合的區(qū)域（依協(xié)商而定），企業(yè)可建立品牌化的傳播平臺(tái)，把品牌文化與產(chǎn)品信息融入專門設(shè)計(jì)的互動(dòng)游戲道具與場(chǎng)景布置，讓孩子與家長(zhǎng)在玩樂中感受品牌內(nèi)涵。

2、門票及活動(dòng)宣傳頁(yè)

門票上出現(xiàn)品牌標(biāo)志或企業(yè)信息，或直接在門票上附加優(yōu)惠券（依協(xié)商而定），活動(dòng)宣傳頁(yè)上體現(xiàn)企業(yè)相關(guān)內(nèi)容。

3、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置品牌宣傳

燈桿旗、升空氣球、現(xiàn)場(chǎng)指引牌、公告板、橫幅、游戲道具等用于企業(yè)公益宣傳，具體布置根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況等因素協(xié)商確定；

4、其它回報(bào)

區(qū)域可進(jìn)行展覽宣傳、產(chǎn)品展示體驗(yàn)、宣傳資料發(fā)放、卡通人偶表演、產(chǎn)品作為活動(dòng)獎(jiǎng)品發(fā)放、產(chǎn)品銷售（依協(xié)商而定）等等。

5、電影中貼片廣告

企業(yè)參與費(fèi)用：

3萬元及以上，取得本次活動(dòng)冠名權(quán)，提供場(chǎng)地區(qū)域4個(gè)及以上標(biāo)準(zhǔn)展示區(qū)，門票與相關(guān)宣傳品上重點(diǎn)展示，許可現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置優(yōu)勢(shì)展示，30秒及以上貼片廣告；

1萬元及以上，提供場(chǎng)地區(qū)域2-3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展示區(qū)，在門票與相關(guān)宣傳品上有企業(yè)LOGO，許可現(xiàn)場(chǎng)自身展示區(qū)及周圍環(huán)境布置，15秒貼片廣告；

5000元至1萬元，提供場(chǎng)地區(qū)域1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展示區(qū)，許可現(xiàn)場(chǎng)于自身展示區(qū)內(nèi)布置；

1000元/場(chǎng),參加部分場(chǎng)次至少一個(gè)公園兩場(chǎng)，提供場(chǎng)地區(qū)域1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展示區(qū)，許可現(xiàn)場(chǎng)于自身展示區(qū)內(nèi)布置。

第二篇：藥品策劃

藥品營(yíng)銷策略的制定過程是一個(gè)辨別，選擇和發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì)，完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過程，具體營(yíng)銷方法和方式很多，重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細(xì)分戰(zhàn)略，藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，藥品市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。

1、市場(chǎng)細(xì)分化營(yíng)銷策略，通過辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)，分市場(chǎng)。目的是要在大市場(chǎng)中尋找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場(chǎng)，選擇最有效的目標(biāo)市場(chǎng)，制定最有效的營(yíng)銷策略，有利于企業(yè)把自己的特長(zhǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合起來，集中有限資源，經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品，從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

2、藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，醫(yī)藥企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí)，不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，迎合目標(biāo)客戶的需求，同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭(zhēng)取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，首先要明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，明確自己做一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)者，從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值，藥品價(jià)格，研發(fā)技術(shù)，服務(wù)，時(shí)間的方面，來發(fā)掘適合自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、藥品市場(chǎng)發(fā)展策略，醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制定市場(chǎng)策略的同時(shí)，還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略，即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)，開拓市場(chǎng)，發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略，首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況，對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析，把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評(píng)估確定戰(zhàn)略，部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此，需要發(fā)展新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)，制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。

最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場(chǎng)，制定了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)發(fā)展策略后，所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場(chǎng)的需求出發(fā)，依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求，為企業(yè)制定一個(gè)合理的，由營(yíng)銷組合構(gòu)成的整體營(yíng)銷組合。

4、藥品營(yíng)銷組合策略，就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營(yíng)銷手段，對(duì)他們實(shí)行最優(yōu)化組合，以取得最佳市場(chǎng)營(yíng)銷效果，采用4PS（產(chǎn)品，價(jià)格，分銷渠道，促銷）和4PS（顧客需求和愿望，顧客的成本，方便，溝通）等可控的營(yíng)銷手段。但營(yíng)銷組合受許多不可控的外部營(yíng)銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國(guó)家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺(tái)，WTO，經(jīng)濟(jì)全球化一體化等，企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動(dòng)向，調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng)，是企業(yè)取得主動(dòng)，成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。方案：

1、藥品品種方案，使藥品營(yíng)銷中的一個(gè)重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個(gè)整體概念，同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競(jìng)爭(zhēng)策略，同時(shí)必須注重重新品開發(fā)，不斷更新產(chǎn)品，外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場(chǎng)。

2、藥品的定價(jià)方案，藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題，也是醫(yī)改的重心問題，伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格，順加作價(jià)，平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要，WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低，勢(shì)必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對(duì)國(guó)內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊，一些價(jià)格適中療效好的藥品對(duì)國(guó)內(nèi)仿制品來說是一個(gè)災(zāi)難性沖擊，因此在新的環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。

3、藥品分銷渠道方案，國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴，醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。

4、藥品促銷方案，隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái)，醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷模式，新的營(yíng)銷機(jī)制，主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷：

1）要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi)，廣告費(fèi)，促銷費(fèi)，處方費(fèi)等模式，堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷售渠道。，

2）可以通過學(xué)術(shù)推廣會(huì)來促銷，學(xué)術(shù)推廣銷售，主要指在醫(yī)藥銷售過程中，以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來推動(dòng)銷售，這種銷售模式，對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高，要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)知識(shí)的銷售人員，目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷售過程中，如不很好的把握，也會(huì)涉及到商業(yè)賄賂問題。學(xué)術(shù)化銷售，是目前銷售形式中，在各方面是被認(rèn)可的一種方式。

3）廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng)，從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一，而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷與醫(yī)院銷售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。

4）可開展數(shù)字化營(yíng)銷，IT業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用，為市場(chǎng)營(yíng)銷注入新的活力，藥品網(wǎng)上交易開始變成現(xiàn)實(shí)，用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購(gòu)買方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷時(shí)代的`特征。

具體操作步驟如下：

一、市場(chǎng)調(diào)研，建立詳實(shí)的檔案資料：

1、客戶的地址、郵編、電話、傳真;

2、客戶的負(fù)責(zé)人、所有人;

3、客戶的規(guī)模：?jiǎn)误w、連鎖、經(jīng)營(yíng)狀況;

4、客戶的進(jìn)貨渠道;對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別評(píng)定，可分A、B、C三個(gè)等級(jí)：A級(jí)：當(dāng)?shù)赜忻拇箝T診和連鎖店;B級(jí)：規(guī)模相對(duì)較小，但經(jīng)營(yíng)效益較好的門診或藥房;C級(jí)：效益較差的便民小診所和藥房。

二、鋪貨

1、市場(chǎng)調(diào)研同時(shí)鋪貨，可節(jié)約時(shí)間;

2、A、B、C三類客戶同時(shí)鋪貨，但A、B類客戶要爭(zhēng)取較高的鋪貨比例;

3、鋪貨形勢(shì)以人員拜訪為主，時(shí)機(jī)成熟可適當(dāng)搞一搞推廣會(huì);

4、鋪貨數(shù)量首次不宜太大，待摸清月銷量后，再制定詳細(xì)的鋪貨量;

5、鋪貨時(shí)可多品種一起推廣，可以介紹品種的優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)及其他客戶的銷售情況;

6、鋪貨一定要按客戶名稱、品名、數(shù)量、日期等詳細(xì)的做好鋪貨紀(jì)錄，注明當(dāng)日客戶值班人員，并請(qǐng)其中某人簽收;

7、鋪貨要盡量爭(zhēng)取現(xiàn)款現(xiàn)貨，如有賒銷，要嚴(yán)格控制數(shù)量;對(duì)于小診所、小藥店和個(gè)體連鎖信譽(yù)不佳者要堅(jiān)持現(xiàn)金原則鋪貨，在啟動(dòng)期如不能鋪貨，也不要急，待市場(chǎng)啟動(dòng)后，只要有利可圖，不愁貨鋪不開;

8、對(duì)于藥房，鋪貨價(jià)格應(yīng)高于門診（診所）的鋪貨價(jià)格，以防止其降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)沖亂價(jià)格體系;

9、對(duì)于我們來說，鋪貨不是目的，銷售才是關(guān)鍵，在鋪貨中不要急躁;同時(shí)，對(duì)待客戶所有人員始終要充滿友善、熱情、微笑;要樹立為客戶賺錢的理念。

三、加強(qiáng)公司的宣傳，創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。

1、鋪貨和拜訪時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的理貨工作，產(chǎn)品本身就是最好的廣告，因此要爭(zhēng)取最佳的陳列位置。

2、根據(jù)不同的客戶制定不同的宣傳布置方案，但必須遵循以下原則：⑴要爭(zhēng)取進(jìn)店消費(fèi)者第一眼就能夠看到;

⑵宣傳用品的粘貼、擺放要規(guī)范，要產(chǎn)生美感;

⑶宣傳布置要盡量獨(dú)特、有個(gè)性;

⑷要與客戶協(xié)商好，爭(zhēng)取支持。

四、人際關(guān)系要到位，拜訪、慰問是營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。

1、拜訪、慰問的主要對(duì)象是門診主任、醫(yī)生、經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員等

2、拜訪、慰問的好處：

⑴順利地實(shí)現(xiàn)鋪貨和回款;

⑵得到有利的陳列位置和宣傳位置;

⑶使醫(yī)生、營(yíng)業(yè)員等成為企業(yè)的業(yè)余推銷員，以促進(jìn)產(chǎn)品，以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售;

⑷可以有效防止斷貨和脫銷;

⑸便于及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，做到知己知彼，時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)。

3、在拜訪中始終要保持自信、友善、熱情、微笑、誠(chéng)信的精神面貌。

4、在拜訪中要主動(dòng)幫助客戶解決一些問題，如換貨及其他有關(guān)問題等。

5、要合理制定拜訪路線和頻率，注意維持老客戶，開拓新客戶，只有這樣，才能保證銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng);

6、拜訪過程中要合理地使用禮品，掌握人的心理，有節(jié)制地發(fā)放禮品，既要讓對(duì)方感覺禮品的珍貴以及企業(yè)對(duì)他的重視，也能有效的節(jié)約銷售成本。

五、加強(qiáng)信息反饋工作，為營(yíng)銷決策服務(wù)。

1、注意收集各類信息，如人員變更、地址變更、進(jìn)貨渠道變更以及經(jīng)營(yíng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)情況、自己產(chǎn)品銷售情況及其他相關(guān)情況;

2、堅(jiān)持有目的、有準(zhǔn)備地收集信息，并進(jìn)行分析、、歸納;

3、加強(qiáng)信息的雙向交流，并保持通暢，保證下面的信息及時(shí)傳上來，上面的政策方案及時(shí)傳下去。

六、合理使用各種促銷手段。

1、發(fā)放產(chǎn)品目錄和宣傳單;

2、特殊產(chǎn)品（如?？飘a(chǎn)品）可在人流量大、效益好的門診中播放電視專題片;

3、發(fā)放具有科學(xué)性、可讀性、針對(duì)性的宣傳小冊(cè)子，如《高血壓防治指南》等。

第三篇：婦女節(jié)活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題：

《三八婦女節(jié)比賽》活動(dòng)與《XXXX年文藝晚會(huì)》活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式，范文之規(guī)劃方案:婦女節(jié)文藝活動(dòng)方案。我們舉辦此次頒獎(jiǎng)活動(dòng)，目在于激發(fā)員工積極性，豐富員工生活，鼓勵(lì)員工士氣，打造新世紀(jì)積極向上豐富多彩舞臺(tái)前沿，從而豐富企業(yè)文化，影響企業(yè)健康發(fā)展。

二、 時(shí) 間：

XXXX年XX月XX日早XX：XX

三、 地 點(diǎn)：

衛(wèi)生局大院

四、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：

1、紅地毯鋪出頒獎(jiǎng)舞臺(tái)，紅地毯儀式公司領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng);

2、準(zhǔn)備話筒架1個(gè)，話筒2個(gè)(1個(gè)備用);之前工作提前布置。

3、彩紙禮炮準(zhǔn)備，頒獎(jiǎng)最后大集合時(shí)施放;

4、條幅：新世紀(jì)購(gòu)物廣場(chǎng)文藝晚會(huì)暨三八節(jié)比賽頒獎(jiǎng)儀式

5、大紅花準(zhǔn)備：根據(jù)獲獎(jiǎng)人數(shù)

五、獎(jiǎng)品設(shè)置：

1、 文藝晚會(huì)獎(jiǎng)品:

一等獎(jiǎng)：( 1 名)

二等獎(jiǎng)：( 2 名)

三等獎(jiǎng)：( 3 名)

創(chuàng)作獎(jiǎng)：( 2 名)

2、 三八節(jié)獎(jiǎng)品：

一等獎(jiǎng)：( 名)

二等獎(jiǎng)：( 名)

三等獎(jiǎng)：( 名)

六、頒獎(jiǎng)流程：

(一)、頒獎(jiǎng)主持邀請(qǐng)馮總上臺(tái)致詞

(二)、主持人介紹該獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選流程

(三)、頒獎(jiǎng)主持宣布獲獎(jiǎng)人員并上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)：

新春文藝晚會(huì)表演獎(jiǎng)、創(chuàng)作獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)人員

一等獎(jiǎng)： 舞蹈《開門紅》 12人

劉蘭蘭、朱婷婷、趙燕燕、盧元元、鞏常云、李令竹、

柳增鳳、林 葉、于潤(rùn)紅、王 靜、劉素珍、王 寧、

二等獎(jiǎng)：舞蹈《月光下鳳尾竹》 6人

于鳳艷、耿麗麗、許 娟、崔 敏、王月春、房祥雪、

舞蹈《紅色娘子軍》 9人

張曉燕、苑海燕、鮑豐竣管仁艷、王秀鳳、

尹愛鳳、蔣成曉、劉桂娟、周召霞、

三等獎(jiǎng)：舞蹈《踏歌起舞》 8人

張會(huì)會(huì)、來慶娟、接桂敏、王明明、劉艷英、王娜、張平平、王召霞、

小品《實(shí)誠(chéng)人》 3人

趙軍波、盧有才、段會(huì)娥、

大合唱《新世紀(jì)員工之歌》 20人

劉成海、吳立紅等莒南新郎店全體員工

創(chuàng)作獎(jiǎng)：詩(shī)朗誦《新世紀(jì)祝?！?田榮娟

三句半《說說新世紀(jì)》 張曉燕

“三?八”友誼健身比賽獲獎(jiǎng)人員

一、 飛鏢比賽：

第一名：劉紀(jì)榮 第二名：郭傳麗 第三名：來沙沙

二、 跳棋比賽：

第一名：吳立紅 第二名：宋宜娟 第三名：王月艷

三、 筷子超人：

第一名：二樓代表隊(duì) (嵇常香 馬 霞 許傳梅 管仁燕)

第二名：三樓代表隊(duì) (林向陽(yáng) 雋煥鳳 趙慶秀 盧翠花)

四、 拔河比賽：

第一名：二樓代表隊(duì) (12人)

王秀鳳、張曉艷、苑海燕、牛曉鳳、田榮娟、王世華、

嚴(yán)加梅、盧麗麗、王海梅、石一鐲、杜玉玲、馬 霞、

第二名：三樓代表隊(duì) (12人)

趙秀芳、王紅梅、林向陽(yáng)、李孝彩、曹發(fā)君、谷明芳、

田巖巖、段麗麗、鄧召霞、郭傳瑩、王惠卿、高華蘭、

1、下面進(jìn)行《文藝晚會(huì)》活動(dòng)頒獎(jiǎng)：

(1)請(qǐng)獲得文藝晚會(huì)三等獎(jiǎng)： 、 等上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);( 人)

請(qǐng)公司 頒獎(jiǎng);大家掌聲歡迎!

(2)請(qǐng)獲得文藝晚會(huì)二等獎(jiǎng)： 、 等上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);( 人)

請(qǐng)公司 頒獎(jiǎng);大家掌聲歡迎!

(3)請(qǐng)獲得文藝晚會(huì)一等獎(jiǎng)： 等上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng); ( 人)

下面邀請(qǐng)公司 上臺(tái)頒獎(jiǎng);大家掌聲歡迎!

3、 下面進(jìn)行《三八婦女節(jié)》比賽活動(dòng)頒獎(jiǎng)：

(1)請(qǐng)獲得飛鏢比賽三等獎(jiǎng)： 上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(1人)

請(qǐng)獲得筷子超人三等獎(jiǎng)： 等上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(4人)

請(qǐng)獲得跳棋比賽三等獎(jiǎng)： 上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(1人)

請(qǐng)獲得拔河比賽三等獎(jiǎng)： 、 等團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(12人)

請(qǐng)公司XXX頒獎(jiǎng);大家掌聲歡迎!

(2)請(qǐng)獲得飛鏢比賽二等獎(jiǎng)： 上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(1人)

請(qǐng)獲得筷子超人二等獎(jiǎng)： 等團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(4人)

請(qǐng)獲得跳棋比賽二等獎(jiǎng)： 上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(1人)

請(qǐng)獲得拔河比賽二等獎(jiǎng)： 、 等團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(12人)

請(qǐng)公司XXX頒獎(jiǎng);大家掌聲歡迎!

(3)請(qǐng)獲得飛鏢比賽一等獎(jiǎng)： 上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(1人)

請(qǐng)獲得筷子超人一等獎(jiǎng)： 等團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(4人)

請(qǐng)獲得跳棋比賽一等獎(jiǎng)： 上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(1人)

請(qǐng)獲得拔河比賽一等獎(jiǎng)： 等團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);(12人)

下面邀請(qǐng)公司 上臺(tái)頒獎(jiǎng);大家掌聲歡迎!

3、下面請(qǐng)公司班子領(lǐng)導(dǎo)和所有獲獎(jiǎng)人員上臺(tái)合影謝幕!大家掌聲歡迎!

4、頒獎(jiǎng)儀式現(xiàn)在結(jié)束，大家散會(huì)!

第四篇：16市場(chǎng)醫(yī)藥營(yíng)銷策劃方案案例

江中牌健胃消食片品牌定位戰(zhàn)略

江中藥業(yè)股份有限公司總經(jīng)理 劉輝

“2002年，我們（江中藥業(yè)）與廣州成美營(yíng)銷顧問公司合作，經(jīng)一個(gè)多月的研究，成美公司確立了江中健胃消食片?日常助消化用藥?的品牌定位，并制定了廣告語?肚子脹、不消化，用江中牌健胃消食片！?這個(gè)定位我們一直沿用至今，江中健胃消食片的銷量也由01年的1.7億攀升到2010年的15億，位居國(guó)內(nèi)非處方用藥單品銷量第一?！?

前言

2010年，江中健胃消食片銷售突破15億元，持續(xù)6年位居國(guó)內(nèi)OTC藥品單品銷量第一。

簡(jiǎn)單回顧一下江中健胃消食片的發(fā)展，可以看出該產(chǎn)品在歷史上有過兩次的“激增”，一次是在上市初期，當(dāng)時(shí)還鮮有企業(yè)大量投入廣告，江中藥業(yè)以阿凡提形象制作了一條至今讓很多消費(fèi)者有印象的電視廣告進(jìn)行投放，銷售迅速提升，到1997年銷量達(dá)1億多元后就一直無法突破。第二次激增是在2002年的7月份，江中健胃消食片一改往日的沉默，突然發(fā)力，在各大電視頻道重磅出擊，在當(dāng)年銷售達(dá)到3億多元，隨后一路攀升，2010銷售高達(dá)15億元。

2002年，江中健胃消食片是如何突破多年的銷售瓶頸，實(shí)現(xiàn)這一飛躍的？本文將從企業(yè)的最初動(dòng)機(jī)到?jīng)Q策直至實(shí)施逐一敘述，其目的是希望通過對(duì)該案例的剖析，為其它類似的企業(yè)決策者制定戰(zhàn)略時(shí)提供借鑒和參考。

充滿疑慮的市場(chǎng)突破點(diǎn)

2001年，對(duì)于國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)而言，是極不平靜的一年。國(guó)內(nèi)藥企紛紛重組，隨著越來越多的中小企業(yè)被兼并，一些大型企業(yè)也在逐漸成型，如哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。

在這個(gè)大趨勢(shì)下，江中藥業(yè)要避免被更大的魚吞噬，就必須自己成長(zhǎng)為一條大魚。成長(zhǎng)的壓力，迫使江中藥業(yè)從2001年或更早些時(shí)候，就一直在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2002年中，由于一些客觀原因，江中藥業(yè)寄予厚望的新產(chǎn)品被延期上市。同時(shí)，健胃消食片的“國(guó)家中藥品種保護(hù)”即將被終止（即國(guó)家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片），使江中健胃消食片的市場(chǎng)受到威脅。為了鞏固江中的市場(chǎng)，加之江中藥業(yè)的總裁依然看好其市場(chǎng)潛力，力主將江中健胃消食片作為新增長(zhǎng)點(diǎn)，承載起江中藥業(yè)上臺(tái)階的艱巨任務(wù)。

對(duì)于總裁的主張，江中藥業(yè)內(nèi)部有兩種截然不同的意見，一派贊同，另一派反對(duì)。持反對(duì)意見的人認(rèn)為江中健胃消食片的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間有限，投入巨資推廣將會(huì)得不償失，他們的理由主要有三：

一、消化不良用藥市場(chǎng)已經(jīng)成熟，整體增長(zhǎng)空間有限

自1989年嗎丁啉第一個(gè)開拓 “消化不良”用藥市場(chǎng)以來，已經(jīng)十多年了。到20世紀(jì)90年代末，嗎丁啉的銷售就一直穩(wěn)定在5億到6億元，江中健胃消食片也一直維持在1億多元，可以說消化不良用藥市場(chǎng)多年來非常平穩(wěn)。因此，持反對(duì)意見的人認(rèn)為：消化不良用藥市場(chǎng)已經(jīng)成熟，不可能有大幅的增長(zhǎng)。如江中健胃消食片要有大提升，就只能從嗎丁啉手中搶奪。這與江中藥業(yè)另一個(gè)產(chǎn)品草珊瑚含片所處的咽喉含片類市場(chǎng)非常類似：金嗓子、西瓜霜、草珊瑚銷量平穩(wěn)，競(jìng)爭(zhēng)格局清晰，他們的銷量變化主要來自三品牌之間的此消彼長(zhǎng)。

二、對(duì)手強(qiáng)大，面臨勁敵嗎丁啉

多年前，嗎丁啉第一個(gè)通過大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費(fèi)者的頭腦中留下深深的印記，當(dāng)消費(fèi)者消化不良，就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進(jìn)入消費(fèi)者心智中的品牌。嗎丁啉，幾乎就是消化不良藥中的可口可樂。

同時(shí)，西安楊森一貫注重醫(yī)院渠道的開拓，因此，醫(yī)生開處方更多選擇嗎丁啉。這種專家推薦的威力在于，消費(fèi)者相信醫(yī)生推薦的是最佳產(chǎn)品，因此不容易發(fā)生品牌轉(zhuǎn)換。而市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者第一次接觸嗎丁啉絕大多數(shù)是通過醫(yī)生處方。

反對(duì)在江中健胃消食片上加大投入的人認(rèn)為：?jiǎn)岫∵膹?qiáng)勢(shì)，不僅在于消費(fèi)者，還存在于左右消費(fèi)者購(gòu)買決策的醫(yī)生。既然市場(chǎng)已成熟，江中健胃消食片的市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)部分，最大可能來自于搶奪嗎丁啉，但嗎丁啉如此強(qiáng)大，哪能說搶就搶？

三、江中健胃消食片推廣乏術(shù)

在江中健胃消食片的發(fā)展過程中，為了提升銷量，企業(yè)幾乎嘗試了當(dāng)時(shí)所有能想到的方法。廣告不斷變換訴求，從早期的癥狀訴求，到“中藥成份”、“中藥品種保護(hù)”，再到“兒童老人適合”等不一而足。也找過國(guó)際知名廣告公司如奧美等，希望在廣告創(chuàng)意方面有所突破，但所有努力都收效甚微，江中健胃消食片的銷量始終在1個(gè)多億左右徘徊。企業(yè)內(nèi)部感到除了大廣告投入，江中健胃消食片缺乏銷售增長(zhǎng)的策略。

屋漏偏逢連夜雨，就在雙方爭(zhēng)論不下的時(shí)候，江中藥業(yè)收到來自銷售一線的報(bào)告，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手武漢健民健胃消食片在全國(guó)范圍采取零售價(jià)每盒比江中便宜1元，向經(jīng)銷商送太空被等促銷活動(dòng)，對(duì)江中健胃消食片市場(chǎng)，特別是

二、三線市場(chǎng)形成了不小的沖擊。

江中健胃消食片是江中藥業(yè)重要的產(chǎn)品和利潤(rùn)來源，為了對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的防御，持不同意見的人暫時(shí)走到了一起，同意立即對(duì)江中健胃消食片加大推廣力度。

與此同時(shí)，針對(duì)武漢健民健胃消食片在

二、三線市場(chǎng)的侵蝕，江中藥業(yè)銷售部門在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)為期一年的“渠道掃蕩戰(zhàn)”，旨在加強(qiáng)渠道建設(shè)，消除鋪貨盲點(diǎn)。

平息爭(zhēng)議

考慮到內(nèi)部對(duì)江中健胃消食片市場(chǎng)前景存在不少疑惑，必將給后面的工作帶來很大的搖擺，江中藥業(yè)市場(chǎng)部委托其戰(zhàn)略合作伙伴成美營(yíng)銷顧問有限公司（以下簡(jiǎn)稱“成美”），對(duì)健胃消食片的市場(chǎng)潛力進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，并協(xié)助完成江中健胃消食片的品牌定位和推廣工作。

任何品牌都不是在真空中獲得市場(chǎng)份額，周圍的競(jìng)爭(zhēng)者們都有著各自的地盤，要評(píng)估江中健胃消食片的增長(zhǎng)空間，并建立江中健胃消食片的品牌定位，從而區(qū)隔于其他品牌，第一步工作就是需要分析行業(yè)環(huán)境。

較低的行業(yè)集中度顯示出消化不良用藥市場(chǎng)并未成熟

在研究中，成美發(fā)現(xiàn)消化不良用藥市場(chǎng)的行業(yè)集中度并不高，明顯不符合市場(chǎng)成熟的一般規(guī)律（行業(yè)集中度指行業(yè)前四位品牌的市場(chǎng)份額占總市場(chǎng)的比例，比例高則市場(chǎng)集中度高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于壟斷競(jìng)爭(zhēng)）。

在權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的各地統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，一些沒有品牌的“淘汰產(chǎn)品”，如酵母片、乳酶生、多酶片等銷售數(shù)量驚人，如零售價(jià)格僅為每包1元錢的干酵母片，其銷售金額在全國(guó)消化系統(tǒng)用藥零售市場(chǎng)位居前十，去除用于治療“胃炎”、“消化性潰瘍”的斯達(dá)舒等，其排名僅次于嗎丁啉。同時(shí)，各地市場(chǎng)普遍存在區(qū)域產(chǎn)品，其中用于治療兒童消化不良的產(chǎn)品更是數(shù)不勝數(shù)，這兩類產(chǎn)品的廣泛存在和銷售良好，預(yù)示著尚有大量未被開采的“空白市場(chǎng)”。

消化不良用藥市場(chǎng)中嗎丁啉一枝獨(dú)秀的競(jìng)爭(zhēng)格局，表明至少還有第二品牌的空間

在消化不良用藥領(lǐng)域中，研究發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的認(rèn)知中僅有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌嗎丁啉，沒有明顯的第二品牌、第三品牌，市場(chǎng)格局并不清晰。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，任何市場(chǎng)最終將形成兩大主要品牌（非兩大廠家）進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的局面，如膠卷中的柯達(dá)與富士，可樂中的可口可樂與百事可樂。他們的市場(chǎng)份額最終將形成二比一，領(lǐng)導(dǎo)品牌占有40%左右，第二品牌約20%。而消化不良用藥市場(chǎng)嗎丁啉一枝獨(dú)秀，再無其他強(qiáng)勢(shì)品牌，也進(jìn)一步證實(shí)了消化不良用藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未成熟。江中健胃消食片至少可以爭(zhēng)取成為第二品牌，奪取“雜牌軍”市場(chǎng)。

消化不良患者用藥率低，需求未被滿足 研究同時(shí)還發(fā)現(xiàn)，消化不良用藥市場(chǎng)的用藥率較低，部分的消費(fèi)者出現(xiàn)消化不良癥狀（肚子脹、不消化）時(shí)用藥需求未被喚起，多采取揉揉肚子或散散步等方法來緩解。

其中，兒童市場(chǎng)用藥率低的情況尤為突出。兒童由于脾胃尚未發(fā)育完全，消化不良的發(fā)病率高于其他人群，主要癥狀是挑食、厭食。一方面，兒童正處在長(zhǎng)身體階段，家長(zhǎng)擔(dān)心消化不良會(huì)影響其生長(zhǎng)發(fā)育，解決消化不良的需求更為迫切。而另一方面，家長(zhǎng)又擔(dān)心藥品毒副作用會(huì)傷害到兒童的身體健康，在用藥選擇上非常謹(jǐn)慎，寧缺勿濫。因此，很多家長(zhǎng)因?yàn)檎也坏胶线m的藥，而多采用一些民間土方、食療等解決。最終造成兒童市場(chǎng)發(fā)病率高，需求最迫切，但用藥率低的怪圈。

從上述三個(gè)方面，成美的研究人員得出結(jié)論，消費(fèi)者需求未能得到很好的滿足，消化不良用藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未成熟，存在較大的空白市場(chǎng)，初步打消了江中健胃消食片增長(zhǎng)空間有限的疑慮。

嗎丁啉：強(qiáng)勢(shì)表象下的市場(chǎng)空白

為什么出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象？一方面市場(chǎng)空白，消費(fèi)者的需求得不到很好的滿足，一方面嗎丁啉花大力氣推廣教育了多年，知名度極高卻銷量停滯不前？

要解釋這個(gè)奇怪的現(xiàn)象，就需要了解嗎丁啉在消費(fèi)者心智中的認(rèn)知是什么樣的。因此研究人員從嗎丁啉宣傳的信息內(nèi)容與投放情況等開始，弄清了他們可能存在于消費(fèi)者心智中的大概位置，以及他們的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)：

產(chǎn)品形態(tài)等強(qiáng)烈暗示，嗎丁啉是一個(gè)治療較嚴(yán)重病癥的藥品

嗎丁啉的品牌名、產(chǎn)品名（多潘立酮）、包裝盒、白色藥片等產(chǎn)品形態(tài)，都有非常明顯的西藥，甚至處方藥特征，加之消費(fèi)者第一次服用嗎丁啉主要由醫(yī)生處方開出，這些信息綜合起來，給消費(fèi)者一種強(qiáng)烈暗示——這是一個(gè)治療較嚴(yán)重病癥的藥品，藥效較強(qiáng)。按照消費(fèi)者對(duì)于藥品的一貫認(rèn)知：藥效越強(qiáng)，副作用也越大，在不得不吃時(shí)才服用，更不能經(jīng)常吃。

而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：消費(fèi)者認(rèn)為消化不良是“常見的小毛病”的超過50%。顯然，對(duì)于消化不良這個(gè)小毛病，特別是飲食不當(dāng)引發(fā)的消化不良，用點(diǎn)酵母片之類“小藥”就可以了，藥效較強(qiáng)的嗎丁啉并非首選。

也正因?yàn)檫@些認(rèn)知，西安楊森推出的兒童裝嗎丁啉懸浮液，始終沒有占到兒童消化不良用藥市場(chǎng)多少份額。

嗎丁啉主動(dòng)“舍棄”了大量的區(qū)域市場(chǎng)

由于國(guó)內(nèi)藥品銷量80%都在醫(yī)院。加之過去中國(guó)藥品零售渠道及大眾傳媒的無序，使大多數(shù)外資、合資藥企更重視醫(yī)院渠道的開拓，首先實(shí)現(xiàn)醫(yī)生開處方銷售，然后用醫(yī)生處方及大眾廣告共同拉動(dòng)零售市場(chǎng)的銷售。與此相對(duì)應(yīng)，嗎丁啉在確定重點(diǎn)市場(chǎng)時(shí)，當(dāng)?shù)厥欠裼型晟泼芗尼t(yī)院渠道就成了一個(gè)重要的衡量指標(biāo)。

同時(shí)，醫(yī)藥消費(fèi)與健康意識(shí)、經(jīng)濟(jì)收入等密切相關(guān)，區(qū)域差異非常大。以2000年為例，醫(yī)藥消費(fèi)總額排名前六位的廣東、江蘇、浙江、山東、上海、北京，其藥品消費(fèi)額超過其他24個(gè)省份與地區(qū)的總和。這使得絕大多數(shù)外資、合資藥企以當(dāng)?shù)厥欠駷獒t(yī)藥消費(fèi)大省，作為確立重點(diǎn)市場(chǎng)的另一個(gè)重要指標(biāo)。

結(jié)合上述兩大指標(biāo)，我們不難發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)藥行業(yè)，外資品牌（企業(yè)）往往聚焦在江蘇、浙江、廣東、上海等幾個(gè)省市，而其他區(qū)域則暫時(shí)無法顧及。嗎丁啉也不例外，根據(jù)企業(yè)專家訪談得知，其銷量主要集中在上述幾個(gè)省市。在后續(xù)研究中也證實(shí)了這一點(diǎn)，如2002年、2003年兩年，嗎丁啉用于江蘇、浙江、上海、廣東、北京地區(qū)的廣告投放費(fèi)用，占到其投放總量50%以上（按刊例價(jià)計(jì)算）。由于上述五省市的媒體給予的折扣都較少，實(shí)際上的比例還應(yīng)該高于這個(gè)數(shù)字。而其他區(qū)域，如江西等省市，嗎丁啉的廣告投入幾乎為零，投放在中央臺(tái)的廣告費(fèi)用也非常少，和投到北京的費(fèi)用幾乎持平。

這種極度“聚焦”的做法，使得嗎丁啉在中國(guó)的發(fā)展極不均衡，在江浙市場(chǎng)已趨成熟，消費(fèi)者對(duì)嗎丁啉耳熟能詳；而在黑龍江、江西等被“舍棄”的地區(qū)，山高水遠(yuǎn)，消費(fèi)者對(duì)嗎丁啉知之甚少。

嗎丁啉的“胃藥”新身份，阻止消化不良消費(fèi)者的選購(gòu)

從整理分析嗎丁啉的廣告歷史資料，可清晰地再現(xiàn)嗎丁啉的推廣進(jìn)程： 1 · 989年嗎丁啉以“止吐藥”面市。

1990年改以“消化不良藥物”出售，廣告訴求四大癥狀“上腹飽脹、餐后不適、腹脹、食欲不振”，廣告語為“消化不良找嗎丁啉幫忙”。經(jīng)過一年的推廣，銷 · 售直線攀升。

1991年嗎丁啉的銷售是1990年的4倍，在1997年更達(dá)到了0.5億盒，之后 ·

的4年銷量開始平穩(wěn)。 2為了擴(kuò)大銷量，嗎丁啉在廣告中訴求的癥狀增加為“胃脹痛”、“胃脹”、 · 001年，“胃堵”、“惡心”、“消化不良”，廣告語改為“恢復(fù)胃動(dòng)力，找嗎丁啉幫忙”。 至此，西安楊森開始在大眾傳媒上明確將嗎丁啉定義成“胃藥”。

消費(fèi)者對(duì)藥品的認(rèn)知，醫(yī)生也起到了非常關(guān)鍵的作用。在研究中發(fā)現(xiàn)非常多的消費(fèi)者第一次接觸嗎丁啉是因?yàn)椤拔竿础?、“胃酸”等癥狀，而從醫(yī)學(xué)刊物上則發(fā)現(xiàn)不少醫(yī)生將嗎丁啉作為解決這些“胃病”癥狀的記載。漸漸地，消費(fèi)者的認(rèn)知中逐步建立、加強(qiáng)了嗎丁啉的“胃藥”身份，而過往的“消化不良藥物”的身份開始淡化。

后來的跟蹤研究中也證實(shí)了這點(diǎn)。隨著嗎丁啉廣告訴求癥狀繼續(xù)擴(kuò)大到“脹痛”、“反酸”、“胃脹”、“噯氣”、“惡心”、“嘔吐”、“消化不良”，廣告語改為“針對(duì)胃動(dòng)力，幫助胃健康”，并開始啟用“胃”作為廣告中的主角。在2003年底的市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者將嗎丁啉、斯達(dá)舒及三九胃泰視為同一類產(chǎn)品，是用來治“胃病”的。

在西安楊森企業(yè)、醫(yī)生等醫(yī)學(xué)專業(yè)人士看來，胃動(dòng)力障礙用胃動(dòng)力藥，如嗎丁啉、西沙比利；消化不良用消化不良藥，如酵母片、江中健胃消食片；胃炎和胃、十二指腸潰瘍用抗酸劑及胃黏膜保護(hù)劑，如洛賽克及麗珠得樂。而這些病都是胃病，這些藥都是胃藥的不同類別。因此，對(duì)于西安楊森而言，一直都認(rèn)為嗎丁啉是個(gè)“胃藥”，這個(gè)身份從未改變，改變的僅僅是不斷擴(kuò)大使用用途。

而有趣的是，研究卻發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者不這么認(rèn)為。

消費(fèi)者認(rèn)為，胃炎或胃瘍潰才叫“胃病”，“消化不良”則是另一種“病”。“胃藥”是用來治胃病的，即胃炎、胃潰瘍，其表現(xiàn)癥狀主要是“胃酸、胃痛”，當(dāng)然也能解決部分“胃脹”。

而消化不良則是平時(shí)飲食不當(dāng)引發(fā)的，是一種常見小毛病，甚至不能算病，這個(gè)時(shí)候就要吃助消化藥物來幫助消化，解決其“胃口不好”、“肚子脹”的問題。

在他們的頭腦中，不存在胃動(dòng)力障礙這個(gè)病癥，因此也沒有胃動(dòng)力藥一說。

——消費(fèi)者的上述認(rèn)知，對(duì)研究消化用藥市場(chǎng)意義非常重大。

由于“消化不良找嗎丁啉幫忙”已經(jīng)深入人心多年，很難改變，因此該認(rèn)知在消費(fèi)者中仍將長(zhǎng)期存在，特別在其強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)。這樣，嗎丁啉有了兩種身份，并導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)識(shí)混亂：新進(jìn)入的消費(fèi)者認(rèn)為嗎丁啉是胃藥，“消化不良”小問題吃嗎丁啉簡(jiǎn)直就是亂彈琴；而原有的消費(fèi)者心中頓起疑心：原來嗎丁啉是治胃病的?。退帲。┓路鹩X得自己好多年都“吃錯(cuò)了藥”。

嗎丁啉腳踏兩個(gè)截然不同的市場(chǎng)，滿足兩種不同需求，使自己更傾向一個(gè)“治療胃病的藥品”；而被消費(fèi)者普遍稱為“小藥”的酵母片等，在消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)中單純 “助消化”，沒什么副作用，這種較大的差異性，是大量消化酶市場(chǎng)得以存在的核心原因。 對(duì)消費(fèi)者觀念中的嗎丁啉進(jìn)行全面深入的研究后，成美的研究人員進(jìn)一步堅(jiān)定了消化不良用藥市場(chǎng)存在大量空白——既有地域性空白市場(chǎng)，也有嗎丁啉無法覆蓋的“日常助消化”功能性需求市場(chǎng)空白。

品牌定位

在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場(chǎng)存在巨大的空白后，研究人員立即與江中藥業(yè)的專家們（銷售人員、主力經(jīng)銷商）進(jìn)行了詳細(xì)的訪談，主要是從產(chǎn)品、渠道等各方面論證江中健胃消食片能否占據(jù)這個(gè)空白市場(chǎng)。在一一得到肯定的答復(fù)后，成美向江中藥業(yè)提出江中健胃消食片的品牌定位——“日常助消化用藥”。

定位在“日常助消化用藥”，避開了與嗎丁啉的直接競(jìng)爭(zhēng)，向無人防御、且市場(chǎng)容量巨大的的消化酶、地方品牌奪取市場(chǎng)（據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的全國(guó)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，酵母片、乳酶生、多酶片的銷售數(shù)量與銷售金額均排名靠前，三者合計(jì)數(shù)超過嗎丁啉），同時(shí)也在地域上填補(bǔ)“嗎丁啉”的空白市場(chǎng)，從而滿足江中藥業(yè)現(xiàn)實(shí)需要。

同時(shí)，根據(jù)企業(yè)提供的資料，江中健胃消食片的現(xiàn)有消費(fèi)群集中在兒童與中老年，他們購(gòu)買江中健胃消食片主要是用來解決日常生活中多發(fā)的“胃脹”、“食欲不振”癥狀。顯然，定位在“日常助消化用藥”完全吻合這些現(xiàn)有顧客的認(rèn)識(shí)和需求，并能有效鞏固江中健胃消食片原有的市場(chǎng)份額。

由于“日常助消化用藥”的定位，占據(jù)的是一個(gè)“空白市場(chǎng)”，而且市場(chǎng)上并未出現(xiàn)以年齡劃分的“專業(yè)品牌”，所以成美建議放棄過去對(duì)助消化市場(chǎng)進(jìn)行年齡細(xì)分的做法，全力開拓整個(gè)日常助消化藥的品類市場(chǎng)，用一個(gè)產(chǎn)品覆蓋所有的目標(biāo)人群。與此同時(shí)，建議江中藥業(yè)積極儲(chǔ)備新品，如兒童專用型助消化產(chǎn)品，待競(jìng)爭(zhēng)成熟后，強(qiáng)力推出，自行細(xì)分市場(chǎng)。

報(bào)告同時(shí)指出，鑒于“日常助消化用藥”定位的第一步是針對(duì)酵母片、乳酶生等產(chǎn)品要市場(chǎng)份額，而這些沒有品牌，僅靠低價(jià)滲透的產(chǎn)品，除了在省會(huì)城市有一定的市場(chǎng)外，

二、三線城市才是他們的主要銷售來源。加之武漢健民也在

二、三線城市對(duì)江中藥業(yè)形成了沖擊，因此，江中藥業(yè)實(shí)施的 “渠道掃蕩戰(zhàn)”的結(jié)果，不僅僅對(duì)江中健胃消食片即時(shí)銷售產(chǎn)生影響，還將直接影響這一戰(zhàn)略的實(shí)施，應(yīng)務(wù)必確保成功。

江中藥業(yè)接受了成美的市場(chǎng)評(píng)估及相關(guān)建議。

定位廣告

“解決定位問題，能幫助企業(yè)解決營(yíng)銷組合問題；營(yíng)銷組合（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷），從本質(zhì)上來講，是定位戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的結(jié)果?！?

———菲利普·科特勒

確立了“日常助消化用藥”的品牌定位，就明確了營(yíng)銷推廣的方向，也確立了廣告的標(biāo)準(zhǔn)，所有的傳播活動(dòng)就都有了評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，所有的營(yíng)銷努力都將遵循這一標(biāo)準(zhǔn)，從而確保每一次的推廣在促進(jìn)銷售的同時(shí)，都對(duì)品牌價(jià)值（定位）進(jìn)行積累。

由于建立了標(biāo)準(zhǔn)，也便于企業(yè)明確地選擇最有效率的推廣和廣告方式，而不再是誰官大誰說了算，或者誰的辯論技巧高誰說了算。

就像百事可樂的廣告，為什么代言人選郭富城、瑞奇·馬丁而不選周潤(rùn)發(fā)，因?yàn)榘偈驴蓸返亩ㄎ粸椤澳贻p人（的可樂）”，故百事公司選用年輕人最為熱衷的音樂巨星，盡管百事的老板可能很欣賞胖胖的帕瓦羅蒂。

由于本身避開了和嗎丁啉等競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)的是需求未被滿足的空白市場(chǎng)，廣告只需反復(fù)告知消費(fèi)者，江中健胃消食片是什么，它能起什么作用，就能不斷吸引消費(fèi)者嘗試和購(gòu)買，從而開拓這個(gè)品類市場(chǎng)。成美為江中健胃消食片制定了廣告語“胃脹腹脹，不消化，用江中牌健胃消食片”。傳播上盡量凸現(xiàn)江中健胃消食片作為“日常用藥、小藥”，廣告風(fēng)格則相對(duì)輕松、生活化，而不采用藥品廣告中常用的恐怖或權(quán)威認(rèn)證式的訴求。

由于兒童是一個(gè)特殊的群體，其主要癥狀是“食欲不振”，而不是成人的“脹”。另外，兒童及家長(zhǎng)的媒體收視習(xí)慣、兒童適用藥品在廣告的表現(xiàn)上均有較大不同。這樣一條片很難同時(shí)影響兩個(gè)迥異的人群，企業(yè)決定對(duì)兒童再單獨(dú)拍攝一條廣告片，在兒童及家長(zhǎng)收視較高的時(shí)段投放，推廣主題為“孩子不吃飯，快用江中牌健胃消食片”。

在廣告片創(chuàng)作中，成美建議為江中健胃消食片選用一個(gè)和品牌定位的風(fēng)格、形象趨于一致的藝員，并推薦了小品、影視演員郭冬臨，主要是看中他以往的作品中塑造的大多是健康、親切、關(guān)愛他人，輕松幽默又不落于純粹滑稽可笑的形象。而且當(dāng)時(shí)郭冬臨拍攝的廣告片數(shù)量較少，消費(fèi)者不易混淆。同時(shí)，郭冬臨一人演繹了江中健胃消食片的“成人”、“兒童”兩條廣告片，避免消費(fèi)者誤認(rèn)為是兩個(gè)產(chǎn)品，從而加強(qiáng)兩條片之間的關(guān)聯(lián)。

在針對(duì)成人消費(fèi)者的電視廣告中，穿淺綠襯衣的郭冬臨關(guān)懷地對(duì)著鏡頭詢問，“您肚子脹啦？”接著鏡頭拉遠(yuǎn)，他坐在椅子上，作出胃脹腹脹的表情，“胃脹？！腹脹？！”隨后引出解決之道，“胃脹、腹脹、不消化，用江中牌健胃消食片”。廣告片的畫面干凈簡(jiǎn)單，與國(guó)際4A公司所倡導(dǎo)的塑造“品牌形象”的做法大相徑庭，去除了過多的裝飾，定位廣告直擊消費(fèi)者心智，從而快速引起消費(fèi)者共鳴。這使得眾多的消費(fèi)者消化不良，出現(xiàn)胃脹腹脹的癥狀時(shí)，立即會(huì)想到江中健胃消食片來解決問題。

針對(duì)兒童的電視廣告，同樣簡(jiǎn)單明確，直接提出家長(zhǎng)的煩惱：孩子不喜歡吃飯?！昂逡膊怀?，喂也不吃”是最真實(shí)的寫照，引起家長(zhǎng)的關(guān)注。最后告知解決之道：“孩子不吃飯，快用江中牌健胃消食片”。

今日的江中健胃消食片

江中健胃消食片的重新定位與傳播，不僅獲得了銷量的飛升，從1個(gè)多億元到9億元，僅用5年時(shí)間成為國(guó)內(nèi)OTC藥品單品銷量第一。更重要的是，在助消化用藥市場(chǎng)，江中健胃消食片已搶先進(jìn)入了消費(fèi)者心智，從而占據(jù)了寶貴的心智資源，得以有力量主導(dǎo)這個(gè)新興市場(chǎng)。2004年初，國(guó)際調(diào)查權(quán)威機(jī)構(gòu)CMMS在調(diào)查全國(guó)7萬個(gè)15～64歲消費(fèi)者后，發(fā)布的《2003最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌調(diào)查》中顯示，江中健胃消食片品牌競(jìng)爭(zhēng)力在“整個(gè)腸胃藥市場(chǎng)”排名第二，“成長(zhǎng)指數(shù)”名列第二。而此次品牌調(diào)查，還未涵蓋江中健胃消食片的具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的兒童市場(chǎng)。

今日的江中藥業(yè)，正逐步成為中國(guó)日常助消化用藥市場(chǎng)的主宰。 江中健胃消食片的成功，根本原因在于企業(yè)在專業(yè)公司的幫助下，以定位理論為指導(dǎo)，對(duì)助消化藥市場(chǎng)進(jìn)行了全面客觀評(píng)估，從而徹底厘清了“助消化藥”、“胃藥”——特別是嗎丁啉在消費(fèi)者心智中的認(rèn)知，最終確立了與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎丁啉完全差異化的品牌定位——日常助消化用藥，并通過訴求準(zhǔn)確的定位廣告迅速、大力度傳播出去。

通過這場(chǎng)側(cè)翼戰(zhàn)，江中健胃消食片在市場(chǎng)上完全確立了“日常助消化用藥”市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位?，F(xiàn)在，對(duì)消費(fèi)者而言，江中健胃消食片幾乎成為了解決“胃脹腹脹不消化”的代名詞。

由此可見，一個(gè)品牌如果要在市場(chǎng)上取得根本性勝利，其關(guān)鍵所在就是其品牌定位戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。關(guān)于這一點(diǎn)，我們?cè)俅我梅评铡た铺乩盏脑挘骸敖鉀Q定位問題能幫助公司解決營(yíng)銷組合的問題。營(yíng)銷組合（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷），從本質(zhì)上來講是定位戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的結(jié)果。”

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的情況下，企業(yè)在營(yíng)銷某個(gè)環(huán)節(jié)（譬如渠道）取得成功，就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)中，制定和實(shí)施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)鍵，而目前仍讓不少企業(yè)津津樂道的鋪貨率，強(qiáng)力促銷等等“制勝法寶”，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，將很快變得稀松平常，乏善可陳——只不過是每個(gè)企業(yè)生存下來的必備條件而已，而制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。關(guān)于這一點(diǎn)，中國(guó)企業(yè)家柳傳志在《制定戰(zhàn)略，中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力短板》一文中已論述得非常清楚了。

附：江中健胃消食片歷年銷量

2001年 1.7億元 2002年 約4億元 2003年 約7億元 2004年 約8億元 2005年 約8億元 2006年 約9億元 2007年 9.5億元 2008年 10.7億元 2009年 14.3億元 2010年 約15億元

附：柳傳志：制定戰(zhàn)略，中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力短板

剛一現(xiàn)身企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)，聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志就被新聞?dòng)浾?、企業(yè)代表“圍攻”，“企業(yè)領(lǐng)袖”的魅力由此可見一斑。

以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為軸，柳傳志分解了聯(lián)想的“競(jìng)爭(zhēng)力”，特別引發(fā)了與會(huì)民營(yíng)企業(yè)群體的共鳴。會(huì)議間隙，本報(bào)記者采訪了柳總。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：通過聯(lián)想２０年的發(fā)展，你個(gè)人對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是如何認(rèn)識(shí)的？計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式有何不同？

柳傳志：在我看來，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分兩個(gè)層次：第一層次的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)開拓上為取得現(xiàn)在的市場(chǎng)份額聯(lián)想做了三件事。第一，大大提升了物流運(yùn)作能力，降低了成本。１９９６年聯(lián)想連續(xù)發(fā)動(dòng)了４次價(jià)格戰(zhàn)，這是因?yàn)槲覀冇心芰Π褞?kù)存周期大大壓縮。１９９９年，聯(lián)想全面上了ＥＲＰ以后庫(kù)存時(shí)間進(jìn)一步壓縮，１９９４年是７０天，現(xiàn)在縮減到１４天，這使得成本大大降低。第二，提高了產(chǎn)品技術(shù)水平，聯(lián)想的毛利始終保持在１４％的水平。第三，有很強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和服務(wù)渠道的管理能力。聯(lián)想能一年內(nèi)在３００個(gè)城市做演示，在５０００家代理商中把壞賬的損失率控制在０．５‰，比國(guó)際上優(yōu)秀的企業(yè)平均３‰的標(biāo)準(zhǔn)還要低得多。這三方面的能力成為聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二層次的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在如何更好地制定戰(zhàn)略，這是更高層次的競(jìng)爭(zhēng)力，也是中國(guó)企業(yè)普遍存在的短板。

聯(lián)想是典型的改革開放的產(chǎn)物，對(duì)聯(lián)想這樣的企業(yè)，我覺得它的發(fā)展路徑也分兩個(gè)階段，第一階段是在國(guó)家政策、法規(guī)以至于企業(yè)整體生存環(huán)境都不正常的情況下怎么去生存。第二階段是市場(chǎng)環(huán)境基本有序后，中國(guó)加入世貿(mào)組織，外國(guó)企業(yè)大舉進(jìn)入，中國(guó)企業(yè)如何走出去。所以有人把競(jìng)爭(zhēng)比為龜兔賽跑，第一階段把國(guó)外企業(yè)比成兔子，中國(guó)企業(yè)比作烏龜，問為什么烏龜在國(guó)內(nèi)還能戰(zhàn)勝兔子？因?yàn)榈谝浑A段是在沼澤地跑，比的是對(duì)環(huán)境的熟悉，而第二階段是在正規(guī)跑道上跑，比的是企業(yè)管理、戰(zhàn)略制定的水平。第二階段是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較充分的階段，這兩個(gè)階段對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的要求是不同的。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：以聯(lián)想為例，現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如何提升中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力？

柳傳志：中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主線就是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化。中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模，不可避免地要遭遇兩個(gè)坎兒：多元化和國(guó)際化。這個(gè)過程中，制定戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略是提升中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。戰(zhàn)略不失誤，是對(duì)壯大起來的中國(guó)企業(yè)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

（摘自《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》2004年9月27日競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)·對(duì)話篇）

第五篇：藥品策劃

以促銷活動(dòng)為主要表現(xiàn)方式的營(yíng)銷策略，是藥房持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ?第二個(gè)是關(guān)于“藥店促銷活動(dòng)方案”的規(guī)劃。

一、平時(shí)在與門店的經(jīng)營(yíng)者溝通時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動(dòng)存在的如下若干問題：

1、時(shí)間不夠安排，準(zhǔn)備不及時(shí)，到了節(jié)日才臨時(shí)策劃促銷活動(dòng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠安排，談判、設(shè)計(jì)dm、物料設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等都不夠時(shí)間，只能草草安排一個(gè)主題完事，自然很難獲得好的效果。

2、沒有培養(yǎng)成各部門及門店分工完成促銷活動(dòng)的流程，不管大小活動(dòng)，仍然是老板本人拍板決策。

3、針對(duì)宣傳存在的幾個(gè)問題：媒體廣告宣傳成本過高，政府對(duì)派發(fā)傳單的監(jiān)管控制，顧客對(duì)傳單的反感，員工無效派發(fā)的浪費(fèi)。

4、搞促銷活動(dòng)的時(shí)候感覺人力緊張，人手不夠。

5、難有促銷新意，特別是顧客對(duì)活動(dòng)麻木。

二、那怎么才能組織相對(duì)低成本而又有效的促銷活動(dòng)呢？

我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中，通常會(huì)規(guī)定公司的促銷大綱。我們會(huì)按以下原則來部署：

1、 把促銷活動(dòng)分為：常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè) 促銷、店慶促銷以及針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)性促銷活動(dòng)。

2、把常規(guī)促銷活動(dòng)設(shè)定為每n天為一個(gè)促銷周期，每個(gè)促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個(gè)促銷主題。

3、常規(guī)促銷活動(dòng)所有門店都統(tǒng)一參與，如果部分活動(dòng)細(xì)節(jié)僅限部分門店，可以在宣傳單上注明僅限門店。

4、新店開業(yè)、店慶、競(jìng)爭(zhēng)策略、節(jié)日促銷等臨時(shí)短期性活動(dòng)以單張夾頁(yè)的形式增加，一般以3―7天為一個(gè)周期，針對(duì)對(duì)應(yīng)門店；

5、每期促銷活動(dòng)另配促銷方案、商品清單、贈(zèng)品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引。

三、很多藥房經(jīng)常為組織活動(dòng)的主題而頭痛，其實(shí)做好規(guī)劃后并沒有這么難，我們看下表：

年度促銷活動(dòng)主題安排

序號(hào)節(jié)目日期主題提綱

元旦1月1日

春節(jié)1月31日

元宵2月14日

情人節(jié)2 月 14 日

婦女節(jié)3月 8 日女性用品

清明節(jié)4 月X日

勞動(dòng)節(jié)5 月 1 日

第六篇：醫(yī)藥企業(yè)形象策劃方案

天康藥業(yè)有限公司形象策劃

一、企業(yè)介紹

天康藥業(yè)有限公司是一家有著40年歷史的國(guó)有中成藥骨企業(yè)，集專業(yè)生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。職工總數(shù)800人，離退休人員300人，在職職工500人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員170人。目前已形成能生產(chǎn)針劑、口服液、片劑、散劑、丸劑等十多個(gè)劑型，其生產(chǎn)的藥品對(duì)急、慢性肝炎，急、慢性膽囊炎有顯著療效；而且其生產(chǎn)的部分藥品也是育兒保健之良藥。

二、企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)情況

曾是省中成藥行業(yè)規(guī)模最大、生產(chǎn)品種最多、產(chǎn)值最高、效益不錯(cuò)的骨干企業(yè)。在最初時(shí)，其占據(jù)了當(dāng)?shù)刈畲蟮氖袌?chǎng)份額，有七成份額，并且其市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)到25%的程度，但隨著經(jīng)營(yíng)理念的更新和更先進(jìn)的管理技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展逐漸無法與市場(chǎng)發(fā)展相適應(yīng)，甚至其管理技術(shù)和銷售方式都逐漸被淘汰，而企業(yè)的維持也僅能靠以前的老客戶的支持，并且還在逐步的減少，而藥廠內(nèi)外問題增多、牽涉面廣、技術(shù)性難度更大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度更大。

1、經(jīng)營(yíng)方式：以一種幾乎是個(gè)體經(jīng)營(yíng)的方式，憑借業(yè)務(wù)員個(gè)人聰明才智和經(jīng)驗(yàn)，上門推銷，說服經(jīng)銷商。按銷售額提取差旅費(fèi)用和工資，這份提成比例雖說不低，但是業(yè)務(wù)人員從某種意義上說變成獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)個(gè)體，這種做法看似富有刺激性，但由于銷售量極為有限，銷售人員的實(shí)際收入并不多，而且對(duì)企業(yè)毫無歸屬感。隨著市場(chǎng)的巨大變化，這套陳舊的做法早已被新的市場(chǎng)規(guī)則淘汰出局。

2、人員組織狀況：主要職能部門有38個(gè)，其中28個(gè)是科室，10個(gè)車間、下屬工廠。廠內(nèi)管理人員編制占全廠職工人數(shù)的1／3以上；銷售部門僅有十幾個(gè)銷售人員，卻擔(dān)負(fù)著全國(guó)各省市區(qū)的銷售工作。

三、SWOT分析

優(yōu)勢(shì)：

1、本公司已經(jīng)成立近四十年，在很多種類藥品的研究上比其他的企業(yè)更加的深入，同時(shí)也

在技術(shù)上更加的成熟，所以生產(chǎn)效率也更高，因此生產(chǎn)成本和銷售價(jià)格較低。

2、企業(yè)規(guī)模大，集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與一體在各方面都有一套自己的較為成熟的運(yùn)作體系

3、企業(yè)員工的品質(zhì)很好，他們具備種種質(zhì)樸的美德：他們愛廠，對(duì)工廠有著深厚的感情；他們最能吃苦耐勞，對(duì)臟和累也沒有怨言；他們不過分計(jì)較報(bào)酬，不把報(bào)酬看成第一要素。

劣勢(shì)：

1、銷售量極為有限，銷售人員的實(shí)際收入并不多，而且對(duì)企業(yè)毫無歸屬感。隨著市場(chǎng)的巨

大變化，這套陳舊的做法早已被新的市場(chǎng)規(guī)則淘汰出局。

2、管理部門機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，而營(yíng)銷部門職能又極端不健全，市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析與

預(yù)測(cè)、售前售后服務(wù)、廣告宣傳等職能部門一片空白。

3、組織內(nèi)部、人員內(nèi)部矛盾重重，信息不暢，決策延緩。企業(yè)組織雖說按照以生產(chǎn)為中心

架構(gòu)建立，但既不符合現(xiàn)代企業(yè)面向市場(chǎng)的運(yùn)作格局，也沒有達(dá)到有效組織生產(chǎn)的目的。

4、大部分員工思想觀念陳舊，缺乏現(xiàn)代化大生產(chǎn)條件下的生產(chǎn)、營(yíng)銷觀念，組織、紀(jì)律觀

念。然而從某種意義上來說，員工觀念的落后與缺乏

機(jī)會(huì)：

1、我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，醫(yī)藥消費(fèi)空間在不斷的擴(kuò)大，人口凈增長(zhǎng)、老齡化和農(nóng)村合作

醫(yī)療體系的建立以及健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)推動(dòng)著醫(yī)藥需求的增長(zhǎng)。

2、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)提供了大量的機(jī)會(huì)，基本藥物目錄和公費(fèi)藥品報(bào)銷目

錄都傾向于選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥物，藥品招標(biāo)采購(gòu)制度對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)相對(duì)有利。

3、中藥產(chǎn)業(yè)可以憑借資源優(yōu)勢(shì)、勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)入各國(guó)市場(chǎng)參與公平競(jìng)爭(zhēng)，中藥

作為治療藥物已引起全世界醫(yī)藥界的重視和關(guān)注，并逐漸為國(guó)際社會(huì)所接受。

4、中藥行業(yè)由于迎合了近年來國(guó)際上綠色消費(fèi)的熱潮，而且在產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；险业搅苏?/p>

確的方向，實(shí)現(xiàn)了超過其他行業(yè)的發(fā)展速度和效益水平。近40年來生命科學(xué)領(lǐng)域有了重大突破，物理、化學(xué)等其他學(xué)科進(jìn)入科學(xué)領(lǐng)域，為本行業(yè)提供了新理論和技術(shù)，創(chuàng)新藥物的開發(fā)、傳統(tǒng)制劑的創(chuàng)新等等都預(yù)示著中藥產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

威脅：

1、從整個(gè)國(guó)內(nèi)來說，我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的加工、生產(chǎn)乃至銷售一直處于較封閉狀態(tài)，對(duì)于國(guó)外

的經(jīng)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都缺乏足夠的了解，對(duì)可能受到的沖擊也沒有足夠的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。

2、對(duì)多種劣質(zhì)的中藥藥材、飲片不能有效的監(jiān)督和管理，導(dǎo)致市場(chǎng)上許多飲片魚龍混雜，

一定程度上導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)中藥產(chǎn)品失去信心。

3、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，和國(guó)家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，更多的醫(yī)藥企業(yè)崛起，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。

四、企業(yè)目標(biāo)

轉(zhuǎn)換企業(yè)機(jī)制，讓其成為一家按現(xiàn)代化工業(yè)思想布局，依照國(guó)際最新管理模式組織管理，運(yùn)用現(xiàn)代化大型生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，遵從現(xiàn)代營(yíng)銷思路指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷的由現(xiàn)代化思想、現(xiàn)代化觀念武裝起來的現(xiàn)代型企業(yè)。

五、形象策劃

通過重新的CI策劃來扭轉(zhuǎn)企業(yè)目前的劣勢(shì)，改變企業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境，重新樹立起員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，喚起員工的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)真正成為一個(gè)集專業(yè)生產(chǎn)、銷售集售后服務(wù)為一體，并且以現(xiàn)代管理模式、營(yíng)銷思路為指導(dǎo)的現(xiàn)代型企業(yè)。

（一）MIS理念識(shí)別系統(tǒng)策劃

企業(yè)理念：心正藥精。醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展關(guān)系到人們的生命健康問題，只有“心正”才能夠把消費(fèi)者的生命健康作為第一位，真正的以消費(fèi)者為中心；而企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品做到“藥精”才會(huì)讓消費(fèi)者覺得物有所值，從而在消費(fèi)者心目中建立起良好的形象。

企業(yè)精神：以人為本，以德為魂，以質(zhì)取勝，以變求存?！耙匀藶楸尽币笃髽I(yè)做到兩點(diǎn)，一是要以消費(fèi)者的切身利益為本，嚴(yán)格要求企業(yè)生產(chǎn)合格的藥品，另一點(diǎn)是企業(yè)管理者要關(guān)心員工的工作狀態(tài)和生活情況；“以德為魂”是要求企業(yè)全體工作人員要嚴(yán)格對(duì)待生產(chǎn)的產(chǎn)品，不可違背道德和法律而生產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者有害的藥品；“以質(zhì)取勝”要求企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該以產(chǎn)品的質(zhì)量為中心，采取正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段；“以變求存”是指要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及時(shí)對(duì)公司采取變革，跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。

企業(yè)文化基本信念：服務(wù)市場(chǎng)，創(chuàng)造價(jià)值，造福人類。以消費(fèi)者為中心，生產(chǎn)市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品，為消費(fèi)者創(chuàng)造最大的價(jià)值，讓公司的產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)者的生命健康提供充分的保障。

企業(yè)目的：發(fā)展成為設(shè)備先進(jìn)、信譽(yù)卓著、品牌堅(jiān)挺、銷售額、年利潤(rùn)名列行業(yè)前茅的現(xiàn)代化先進(jìn)制藥企業(yè)。

企業(yè)定位：一家以藥業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)于一體的綜合性公司。企業(yè)本身一 直是集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)于一體的綜合性企業(yè)，在研發(fā)方面有著深厚的底蘊(yùn)，在生產(chǎn)上經(jīng)過多年的發(fā)展，更有著自身的一套獨(dú)有的生產(chǎn)方式，而在經(jīng)營(yíng)上公司也有著自己的人脈關(guān)系。

公司價(jià)值觀：誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)。以“誠(chéng)信”的態(tài)度對(duì)待消費(fèi)者，以“敬業(yè)”的態(tài)度堅(jiān)守崗位，以“創(chuàng)新”的思想指導(dǎo)生產(chǎn)，以“團(tuán)隊(duì)”合作的意識(shí)完成工作。

公司哲學(xué)：感恩、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、和諧。要求企業(yè)全員對(duì)社會(huì)存“感恩”之心，對(duì)人們的生命健康有“負(fù)責(zé)”的態(tài)度，員工之間應(yīng)該“團(tuán)結(jié)”合作，與消費(fèi)者保持“和諧”的關(guān)系。

（二）BIS企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)

1、人員招聘選錄：先內(nèi)后外，量才錄用

（1）內(nèi)部選拔：甄選出對(duì)企業(yè)有不同程度上的貢獻(xiàn)的員工；平時(shí)工作態(tài)度端正，不違反公

司員工行為規(guī)范的員工；按時(shí)按量甚至超量完成自己的本職工作的員工；工作業(yè)績(jī)良好的員工；具有很好的創(chuàng)新能力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展能夠提出獨(dú)到可行的建議的員工；能夠很好的接受新知識(shí)、新理念并能迅速運(yùn)用于工作的員工。

（2）外部招聘：

招聘管理人員，要求具有在醫(yī)藥企業(yè)擔(dān)任過管理人員的經(jīng)驗(yàn)，并且熟悉醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，有能力與不同的人相處，處理好員工之間的矛盾。

招聘研發(fā)人員，要求具有過硬的專業(yè)知識(shí)，能夠全心全意的參與到研發(fā)工作中來，并且具備一定的創(chuàng)新能力，能有自己的想法并有能力將之實(shí)現(xiàn)。

招聘銷售人員，具有醫(yī)藥、生物等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2年以上的原料藥銷售經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧；市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)，適應(yīng)長(zhǎng)期出差；具有相關(guān)銷售渠道者優(yōu)先。

2、公司員工口號(hào)：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為依托，以質(zhì)量為生存理由，以卓越為追求境界， 以創(chuàng)新為進(jìn)步動(dòng)力

3、員工行為規(guī)范：

1）員工儀表儀容

（1）商務(wù)活動(dòng)及重要會(huì)議、集團(tuán)總部員工日常上班，男士穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季穿襯衫系領(lǐng)帶；女士宜根據(jù)不同場(chǎng)合，著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝，但不宜太袒太露。

（2）生產(chǎn)工人日常上班一律穿戴整齊工作服或無菌衣，做好手部消毒。

（3）所有員工一律佩帶胸卡（左胸前）。

（4）男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不得留怪異發(fā)型，不畫濃妝。

（5）生產(chǎn)車間工作人員，注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，工作時(shí)間不佩帶首飾。

2）基本行為規(guī)范

（1）遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

（2）忠于職守，保障公司利益，維護(hù)公司形象，注重個(gè)人修養(yǎng)，積極對(duì)待工作，不怕苦怕累

（3）愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)守公司各項(xiàng)秘密。

（4）不得違紀(jì)收取及提供未經(jīng)授權(quán)的利益，報(bào)酬。

（5）未經(jīng)批準(zhǔn)，公司員工不得在外兼職工作。

（6）及時(shí)對(duì)客戶投訴上報(bào)或處理

（7）不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所或生產(chǎn)車間，不得在值班時(shí)間留宿外來人員

（8）參加環(huán)境衛(wèi)生治理，防止粉塵，有害液體、氣體、噪音等危害

4、禮貌用語規(guī)范

（1）工作場(chǎng)所講普通話。不得大聲喧嘩，影響他人辦公。

（2）工作場(chǎng)所稱呼領(lǐng)導(dǎo)，不得直呼其名，應(yīng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓氏加職務(wù)。

（3）提倡禮貌用語，早晨上班與同事第一次相見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。

（4）接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮，熱情大方。對(duì)方敲門應(yīng)說“請(qǐng)進(jìn)”。如工作應(yīng)暫停起立并說“請(qǐng)稍等”，若讓對(duì)方等候的時(shí)間過長(zhǎng)，應(yīng)道“對(duì)不起，讓您久等了”。

（5）到其他辦公室應(yīng)先敲門，征得同意后方可進(jìn)入，離開時(shí)隨手關(guān)門。

（6）商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止。保持良好形態(tài)，用語禮貌，語調(diào)溫和。

5、獎(jiǎng)懲制度

1）獎(jiǎng)勵(lì)制度

嘉獎(jiǎng)：（1）長(zhǎng)期在艱苦條件下出色完成工作任務(wù)者。（2）能節(jié)約物質(zhì)、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)，為公司減少經(jīng)濟(jì)損失1萬—2萬者。

記功：（1）對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理制度提出合理的改進(jìn)建議，經(jīng)采納施行卓有成