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第一篇：大型年會(huì)活動(dòng)策劃方案
對(duì)20XX年工作進(jìn)行總結(jié)，制定新一年度工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)，表彰工作優(yōu)秀的公司員工，通過(guò)激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，增強(qiáng)員工的凝聚力。
一、活動(dòng)時(shí)間
20XX年1月末
二、活動(dòng)地點(diǎn)
公司大會(huì)議室、XX餐廳、XXKTV
三、參加人數(shù)
公司全員
四、所需時(shí)間總計(jì)
7小時(shí)
五、年會(huì)主題
揚(yáng)帆起航?輝煌20XX年
六、年會(huì)安排
1、茶話會(huì)
1）時(shí)間：下午3時(shí)―5時(shí)
2）內(nèi)容：
a）各部門(mén)就20XX年的工作進(jìn)行總結(jié)，20XX年的工作方向和目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃；b）個(gè)人自由發(fā)言；
c）領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言；
d）表彰優(yōu)秀員工；
e）公司員工大合影。
2、聚餐
1）時(shí)間：晚上5時(shí)―7時(shí)
2）內(nèi)容：?jiǎn)T工聚餐；總經(jīng)理向全體員工敬酒，致新年賀詞。
3、KTV聯(lián)歡
1）時(shí)間：晚上7時(shí)―10時(shí)
2）內(nèi)容：?jiǎn)T工節(jié)目匯演，穿插游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
4、活動(dòng)結(jié)束
七、人員安排及職責(zé)
1、總負(fù)責(zé)：
主要工作：總體協(xié)調(diào)，人員調(diào)配。
2、策劃和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)：
主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
3、后勤：
主要工作：餐廳和KTV預(yù)定、物資采購(gòu)、車(chē)輛安排、人員接待。
4、會(huì)場(chǎng)布置：
5、活動(dòng)主持：
主要工作：根據(jù)活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)主持。
八、會(huì)場(chǎng)布置
公司大會(huì)議室
A：投影展示：本公司的LOGO及年會(huì)主題
B：桌上擺放水果等食品若干
九、獎(jiǎng)品設(shè)置
一等獎(jiǎng)：iPad；
二等獎(jiǎng)：iPhone；
三等獎(jiǎng)：豆?jié){機(jī)；
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：空氣凈化器。
十、員工文藝匯演、抽獎(jiǎng)、游戲
1）節(jié)目選取形式：各部門(mén)報(bào)送或做游戲選取。
2）抽獎(jiǎng)：由總經(jīng)理抽取寫(xiě)有員工姓名的卡片選取。
3）游戲：暫無(wú)
十一、預(yù)算
茶話會(huì)：300元
聚餐：5000元
KTV：3000元
以上費(fèi)用不包含獎(jiǎng)品、酒水、煙和交通費(fèi)
第二篇：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
一、【營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背景】：國(guó)慶是舉國(guó)歡慶的大節(jié)日，更逢xxxx各業(yè)種大調(diào)整完畢，形象和檔次再次提升。這三大熱點(diǎn)必將掀起一陣銷(xiāo)售熱潮，各業(yè)種把握時(shí)機(jī)，甄選商品再掀銷(xiāo)售新高。
二、【活動(dòng)目標(biāo)】：同比提升30%，提升商場(chǎng)美譽(yù)度、增加店堂活動(dòng)氣氛，突出家文化帶給消費(fèi)者的溫馨感覺(jué)。
三、【活動(dòng)主題】：十一國(guó)慶節(jié)歡慶、xxx耀眼xxxx
四、【廣告詞】：慶國(guó)慶、走親朋、送好禮、到xx
中秋國(guó)慶喜連連、xx商品好又全
中秋國(guó)慶雙聯(lián)歡、超低折扣大惠戰(zhàn)
五、活動(dòng)時(shí)間：
甜蜜婚慶購(gòu)物周9月24日(周五)――30日(周日)6天
十一國(guó)慶主題活動(dòng)10月1日(周五)――7日(周日)7天
六、活動(dòng)內(nèi)容：
1、奢華秋品、時(shí)尚綻放
穿品業(yè)種：包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動(dòng)休閑、針紡，本次活動(dòng)集中推出展示國(guó)內(nèi)外知名品牌的秋款新品，并結(jié)合中秋節(jié)給予全場(chǎng)深情價(jià)，部分商品再降1――2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來(lái)的旺季作好鋪墊，重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳，針對(duì)調(diào)整升級(jí)推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級(jí)――大升級(jí)、轉(zhuǎn)驚喜活動(dòng)(活動(dòng)期間到二樓預(yù)購(gòu)羊絨羊毛商品可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤(pán)一次，領(lǐng)取指定的立減金額，可設(shè)置50―200元的立減金額。每日限前100名)同時(shí)各業(yè)種最后庫(kù)存夏季商品開(kāi)始1-2折的超低價(jià)折扣。
營(yíng)銷(xiāo)部將在dm廣告重點(diǎn)宣傳。
2、20xx金秋婚慶月：珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動(dòng)，相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定，但須報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類(lèi)商品全市最低價(jià)。免費(fèi)送到指定位置。開(kāi)展公司級(jí)的大套購(gòu)，聯(lián)購(gòu)滿50000、30000、20000等金額贈(zèng)送不同婚慶大禮。(本活動(dòng)初期即開(kāi)始宣傳，24―30日開(kāi)展最大力度)
3、會(huì)員活動(dòng)：
(1)會(huì)員購(gòu)物即贈(zèng)購(gòu)物袋一個(gè)
(2)會(huì)員購(gòu)物滿300元贈(zèng)送月餅禮盒
(3)會(huì)員購(gòu)物滿500元送大閘蟹。
(4)新人免費(fèi)辦理會(huì)員卡、信用卡并贈(zèng)送雙卡好禮。
(5)會(huì)員持會(huì)員卡購(gòu)物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5―1折，各專柜的商品都要有會(huì)員優(yōu)惠。
不參加商品上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)別明示，營(yíng)業(yè)員要將會(huì)員卡卡號(hào)標(biāo)明在購(gòu)物小票上。無(wú)會(huì)員卡消費(fèi)不予打折。
4、特別活動(dòng)：購(gòu)XXXX滿500元以上可免費(fèi)郵寄及全國(guó)各地，為您的親人送去濃濃的思念。
第三篇：大型年會(huì)活動(dòng)策劃方案
一、公司年會(huì)主題精神：
增加公司于員工之間的凝聚力
二、公司年會(huì)地點(diǎn)：
辦公區(qū)大會(huì)議室
三、公司年會(huì)時(shí)間安排：
（1）公司年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期（xx月xx日至xx月xx日）：本階段主要完成通知、收集、主持人確定。
（2）公司年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期（xx月xx日至xx月xx日）：本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購(gòu)買(mǎi)。
（3）公司年會(huì)倒計(jì)時(shí)期（xx月xx日）：本階段主要完成年會(huì)全過(guò)程確定（包括節(jié)目單確定）。
（4）公司年會(huì)正式演出時(shí)間：xxx年xx月xx日晚
四、公司年會(huì)節(jié)目報(bào)名方式：
1、及時(shí)通知報(bào)名、電話報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名
2、聯(lián)系人
3、聯(lián)系方式：
五、公司年會(huì)參會(huì)人員：
六、公司年會(huì)節(jié)目：
1、公司年會(huì)節(jié)目歌曲類(lèi)：
（1）喜慶、祥和、熱烈的歌曲；
（2）青春、陽(yáng)光、健康、向上；
（3）與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、公司年會(huì)節(jié)目舞蹈類(lèi)：
（1）積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈；
（2）具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
（3）喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等；
（4）相關(guān)歌曲的伴舞。
3、公司年會(huì)節(jié)目曲藝類(lèi)：
（1）喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品；
（2）經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類(lèi)節(jié)目（戲曲、話劇、評(píng)書(shū)等）；
（3）其它類(lèi)型的曲藝節(jié)目（樂(lè)器類(lèi)）。
4、每個(gè)部門(mén)所報(bào)節(jié)目不限；
5、提倡跨部門(mén)組合報(bào)名；
七、公司年會(huì)進(jìn)行流程
1、公司年會(huì)參會(huì)人員入場(chǎng)
2、主持人宣布年會(huì)開(kāi)始
3、總經(jīng)理董事長(zhǎng)講話
對(duì)年終做總結(jié)
表彰員工
4、表彰
各部門(mén)負(fù)責(zé)人做度工作總結(jié)與計(jì)劃。
對(duì)優(yōu)秀員工予以表彰
為優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)
優(yōu)秀員工發(fā)言
5、聯(lián)歡會(huì)節(jié)目表演
6、互動(dòng)小游戲
7、閉幕詞
第四篇：大型年會(huì)活動(dòng)策劃方案
一、會(huì)場(chǎng)布置
大門(mén)、走廊、電梯口設(shè)置指引牌；
宴會(huì)廳前廳走廊鋪設(shè)紅地毯；
宴會(huì)廳前廳走廊，設(shè)置簽到臺(tái)，放置簽到板，給嘉賓簽到。
二、活動(dòng)內(nèi)容
簽到
簽到板上設(shè)計(jì)有一個(gè)XX公司LOGO形狀的小燈槽，簽到嘉賓簽到后，禮儀小姐會(huì)給簽到嘉賓每人分發(fā)一支胸花以及小燈泡，并引導(dǎo)嘉賓將小燈泡鑲嵌到簽到板的小燈槽上，隨著簽到的進(jìn)行，一個(gè)完整的中燃?xì)釲OGO漸漸被點(diǎn)亮。
迎賓禮儀
由形象高挑、氣質(zhì)優(yōu)雅、笑容甜美的專業(yè)禮儀小姐擔(dān)任迎賓，統(tǒng)一著裝，侍立于簽到處為嘉賓引路，配合工作人員引導(dǎo)輔助嘉賓的簽到工作。
簽約啟動(dòng)儀式--妙筆生輝
禮儀小姐送上巨幅XX公司LOGO，公司領(lǐng)導(dǎo)用巨型毛筆在LOGO正中揮灑描畫(huà)“和”字，落下最后一筆時(shí)，禮花四散，LED屏上“和”字墨舞舞動(dòng)；
寓意：
“以和為貴，和氣生財(cái)!”
風(fēng)云榜入場(chǎng)式
頒獎(jiǎng)嘉賓宣讀頒獎(jiǎng)詞、獲獎(jiǎng)名單時(shí)，全場(chǎng)音樂(lè)暫停與燈光調(diào)暗，追光燈根據(jù)獲獎(jiǎng)名單依次迎接獲獎(jiǎng)嘉賓上場(chǎng)。
晚宴開(kāi)啟――祝酒“心心相印”
晚宴開(kāi)始前，全場(chǎng)燈光調(diào)暗，LED屏上緩緩升起一個(gè)“心形”圖案，“心形”正中慢慢浮現(xiàn)出中燃LOGO，致祝酒辭，全場(chǎng)舉杯共飲!
寓意：
XX公司的成就與輝煌，離不開(kāi)全體成員的全心全意的付出與奉獻(xiàn)!
三、活動(dòng)流程
7：00-8：30工作人員進(jìn)行晨會(huì)前的準(zhǔn)備
8：30-10：30進(jìn)行“中國(guó)燃?xì)?0XX年工作總結(jié)暨20XX年工作計(jì)劃會(huì)議”
10：30-11：00晨會(huì)結(jié)束后，嘉賓稍事休息，準(zhǔn)備進(jìn)行簽約儀式。
11：00-12：00進(jìn)行“20XX年項(xiàng)目公司目標(biāo)責(zé)任簽約儀式”
12：00-14：00
午餐，嘉賓自由休息2.工作人員進(jìn)行慶典會(huì)場(chǎng)布置
15：30-18：30
1.XX公司20XX年度“精英風(fēng)云榜”頒獎(jiǎng)典禮
2.XX公司20XX年工作會(huì)議文藝匯演
19：00-21：30
1.晚宴啟動(dòng)儀式
2.到場(chǎng)嘉賓進(jìn)行晚宴。
第五篇：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
一、目的：
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)xx年度“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升上海**汽車(chē)美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
（一）重點(diǎn)用戶的排查及處理：
定義
1）用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類(lèi)。
6）保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。
8）用戶將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海XX汽車(chē)用戶（包括美鹿、杰士達(dá)用戶）。
級(jí)別分類(lèi)
1）aaa級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén)，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；
2）aa級(jí)用戶（到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；
3）a級(jí)用戶（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；
排查
由各大區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海XX汽車(chē)重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），公文銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e―mail方式申報(bào)。
（二）本通知將納入服務(wù)站日?？己隧敚缬馄诓粓?bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
（三）售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：
1）作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3）篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
（四）配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：
1）1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2）2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
（五）經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案：
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
第六篇：接待方案
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作
1、組織會(huì)務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案。
2、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、會(huì)期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍。
3、印刷會(huì)議日程，編排好會(huì)議程序，制定注意事項(xiàng)。
4、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。
5、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證、列席證、工作證、請(qǐng)柬等。
6、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛。
(1)懸掛會(huì)標(biāo)、徽記、旗幟登。
(2)設(shè)置主席臺(tái)，落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)，安排座次，設(shè)置發(fā)言席，拜訪席簽、話筒，并保證音響效果。
(3)確定會(huì)議桌擺放形式，明確劃分分會(huì)場(chǎng)區(qū)域，并使與會(huì)者明確。
(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。
(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務(wù)工作。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車(chē)、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。
8、做好會(huì)議發(fā)言、投票、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。
9、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。
二、會(huì)務(wù)組織與服務(wù)工作
1、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，反復(fù)檢查會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備情況。
2、搞好會(huì)議簽到、材料分發(fā)。
3、落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。
4、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座。
5、維持好會(huì)場(chǎng)秩序。會(huì)議開(kāi)始前5分鐘，關(guān)閉會(huì)場(chǎng)大門(mén)，與會(huì)人員入座就緒，無(wú)關(guān)人員離開(kāi)會(huì)場(chǎng);開(kāi)會(huì)期間關(guān)閉手機(jī)，一般不允許找人，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
6、做好會(huì)議紀(jì)錄，寫(xiě)好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。
7、組織照相。
8、為與會(huì)人員預(yù)訂車(chē)、船、機(jī)票等。
