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        汽車促銷活動(dòng)方案(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-07-11 23:18:52

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        第一篇:汽車促銷活動(dòng)方案

        一、活動(dòng)概述:

        長(zhǎng)治大昌豐田 4S 店是一家經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌 4S 店,為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。

        二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):

        地點(diǎn):長(zhǎng)治大昌豐田

        4S 店慶典活動(dòng)時(shí)間:晚會(huì):20xx 月 x 日 晚上 18:00---21:00

        優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:20xx年 x 月 x日-x 月 x 日

        三、活動(dòng)主題:

        豐田品質(zhì) 感謝長(zhǎng)治 感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠(chéng)、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報(bào)社會(huì)和車友。風(fēng)雨兼程 喜迎奧運(yùn)風(fēng)雨兼程 一路同行

        四、活動(dòng)目的:

        (1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車文化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。提高 4S 店知名度和美譽(yù)度;

        (2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;

        五、活動(dòng)說(shuō)明:

        目前首先要解決的問(wèn)題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的問(wèn)題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士, 目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來(lái)店看車的用戶資料群。 根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回訪。(活動(dòng) 3 天后)

        六、活動(dòng)對(duì)象:

        老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)

        七、活動(dòng)內(nèi)容:

        1、所有車型:現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)所有車型享受以下政策非常感恩,延長(zhǎng)質(zhì)保期至 年或 公里;現(xiàn)場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價(jià)值 200000) ;

        2、新老好友齊驚喜:活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購(gòu)車,可獲贈(zèng)價(jià)值 1000 元精品;

        3、現(xiàn)場(chǎng)訂車用戶:送 VIP 金卡會(huì)員/ (可選擇附件里的任何一款)

        4、現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng):(見(jiàn)附件禮品)

        八、前期準(zhǔn)備:

        (1)物料準(zhǔn)備:1、拱門、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、 、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè) LOGO作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)文化)紅地毯、燒烤、啤酒、10 層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理 條幅2) 簽到臺(tái)A. 2 張(嘉賓簽到臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺(tái))B. 主要物品:覆紅色絨布桌子 2 張,椅子 4 把,簽到本 2 冊(cè)、名片盒 2 個(gè)C. 人員:每張簽到臺(tái) 2 人,共 4 人(職責(zé):分別負(fù)責(zé)嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎(jiǎng)票)3)鮮花花藍(lán)一邊 8 個(gè),共 16 個(gè)。4)禮儀小姐(2-4 人)5)展示試駕車 5 臺(tái)和車模 2 名:2、多功能廳:1)主席臺(tái):大型背景板(1 個(gè)) :尺寸,材質(zhì),內(nèi)容設(shè)計(jì)橫幅(懸于正門,內(nèi)容A. 小型演講臺(tái)(1 個(gè),位于主席臺(tái)上中間,放置立式麥克風(fēng),裝飾鮮花)B. 投影設(shè)備:(一套,播放 宣傳片),投影機(jī)自備2)重要嘉賓區(qū)(正對(duì)主席臺(tái)的第一排)3)媒體記者區(qū)(正對(duì)主席臺(tái)第二排)4)邀請(qǐng)與會(huì)用戶席5)會(huì)場(chǎng)兩側(cè)A. 易拉寶或 X 展架每側(cè)各 2 個(gè)B. 攝像機(jī)

        (2)現(xiàn)場(chǎng)布置:A. 舞臺(tái)搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))B. 氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:大昌豐田 4S 店周年慶典)大廳門口: , 花環(huán)或氣球搭建弓形入口 并在上邊安裝霓虹燈字體 。 (大昌豐田 4S 店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅C. 舞臺(tái)設(shè)計(jì)以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。D. 背板以豐田的企業(yè) LOGO 作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)文化。E. 簽到臺(tái)裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來(lái)賓到場(chǎng)情況。F. 佳賓通道設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。G. 桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。H. 餐飲:燒烤、啤酒I. 主持人 為了充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。J. 攝像現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。

        (3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造:A. 音樂(lè)第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂(lè)作為襯樂(lè),(例如:NUMB)寓意大昌豐田 4S 店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂(lè)以輕快柔和的輕音樂(lè)為主,使觀眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動(dòng)背景音樂(lè)以動(dòng)感歡快的音樂(lè)為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈歡快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。B. 10 層高蛋糕塔專門定制 10 層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章感動(dòng)高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來(lái)賓共同舉杯慶賀大昌豐田 4S 店周年慶典。

        (4)邀請(qǐng)人員:豐田山西區(qū)區(qū)域經(jīng)理豐田 4S 店總經(jīng)理媒體領(lǐng)導(dǎo)媒體記者長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)成員(后面附資料)預(yù)計(jì)人數(shù):150200 人

        (5)人員安排:

        九、活動(dòng)執(zhí)行安排:

        活動(dòng)預(yù)熱期(慶典前 15 天) 擬訂邀請(qǐng)嘉賓并發(fā)出邀請(qǐng)函和電話約定,邀請(qǐng)其參與慶典活動(dòng),同時(shí)對(duì)活動(dòng)所有物料進(jìn)行制作和確定,為活動(dòng)的圓滿成功做下充分的鋪墊?;顒?dòng)執(zhí)行期(慶典前 5 天) 活動(dòng)執(zhí)行期間,將所有物料及環(huán)節(jié)設(shè)定確認(rèn)并執(zhí)行,加強(qiáng)活動(dòng)執(zhí)行的把控性,這個(gè)期間并進(jìn)行媒體及其他方式的宣傳造勢(shì),活動(dòng)高潮期(慶典當(dāng)天) , 在活動(dòng)執(zhí)行期間上演傳播誠(chéng)信企業(yè)形象語(yǔ)言的相關(guān)節(jié)目 建立與誠(chéng)信客戶的直觀傾情聯(lián)系。活動(dòng)結(jié)束后由相關(guān)媒體對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道。

        十、廣告配合方式:前期媒體宣傳:

        十一、費(fèi)用預(yù)算:廣告宣傳:現(xiàn)場(chǎng)布置:禮品:餐飲:晚會(huì):

        十二、效果評(píng)估: 短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響,從而提高品牌知名度和經(jīng)銷商的影響力。 收集潛在用戶的資料,建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。

        第二篇:汽車促銷活動(dòng)方案14

        一、活動(dòng)事項(xiàng)

        1、活動(dòng)時(shí)間

        20xx年8月22日--23日

        2、活動(dòng)地點(diǎn)

        xx汽車銷售公司(待定)

        3、活動(dòng)主題

        七夕中國(guó)情人節(jié)

        4、活動(dòng)名稱

        全城熱戀,HOLD住愛(ài)情

        5、活動(dòng)促銷車型

        捷達(dá)、新速騰、邁騰

        6、活動(dòng)適宜人群

        單身男女、情侶、夫妻

        二、活動(dòng)簡(jiǎn)介

        當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對(duì)購(gòu)車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛(ài)車的同時(shí),更注重了對(duì)汽車的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。xx為汽車行業(yè)中的領(lǐng)先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。

        在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日――“七夕”里,舉辦本次xx指定車型促銷活動(dòng),讓那些想購(gòu)車的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒(méi)有購(gòu)車欲望的朋友激起了希望!

        三、活動(dòng)背景

        “七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的最好時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長(zhǎng)地久的愛(ài)情豈能打折?

        因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。

        四、活動(dòng)目的

        1、通過(guò)此次活動(dòng),擴(kuò)大xx汽車銷售公司在xx地區(qū)的影響力。

        2、通過(guò)本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解xx汽車?yán)砟?,更了解中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日,做到xx汽車行業(yè)里的佼佼者。

        3、通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過(guò)各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在xx的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。

        4、通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。

        五、活動(dòng)主辦方

        xx汽車銷售公司是xx地區(qū)最大的一家以銷售xx品牌的汽車銷售公司,主營(yíng)車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來(lái)、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。xx一直以推廣xx品牌車型和品牌文化為己任。

        六、活動(dòng)內(nèi)容

        1、愛(ài)情大放送

        凡在活動(dòng)當(dāng)天到xx汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀?,單身t恤等。

        2、購(gòu)車打折再優(yōu)惠

        在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買本次活動(dòng)促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!

        (待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:

        一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!

        二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值20xx元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!

        三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!

        恩愛(ài)獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

        幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

        3、玫瑰玫瑰我愛(ài)你

        當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!

        4、愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))

        邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚,將自己的愛(ài)與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

        5、愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)

        邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對(duì)組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

        6、愛(ài)情星光大道

        當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受至尊級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。

        7、愛(ài)情簽名墻

        當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛(ài)情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。

        8、愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))

        展廳里動(dòng)感的音樂(lè),舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,在音樂(lè)的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型。

        9、愛(ài)情許愿車

        在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車”上選取!

        10、愛(ài)情公共墻

        在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xx發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。

        七、活動(dòng)安排

        1、熱場(chǎng)

        通過(guò)勁爆的音樂(lè)和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

        2、開(kāi)場(chǎng)

        開(kāi)場(chǎng)音樂(lè):《因?yàn)閻?ài)情》歌手演唱,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!

        3、游戲

        在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!

        4、試乘

        在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,安排擁有購(gòu)車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過(guò)程中,主持人采訪顧客試乘的感受。

        八、活動(dòng)宣傳

        1、網(wǎng)絡(luò)宣傳

        xx車友會(huì)網(wǎng)站、xx論壇、xx網(wǎng)汽車論壇、xx百度貼吧、xx官方騰訊微博、新浪微博、人人網(wǎng)公共主頁(yè)等

        2、平面宣傳

        xx晨報(bào)、xx車友會(huì)雜志、xx美圖生活雜志等

        3、有聲宣傳

        xx人民電臺(tái)廣播FM92.6

        九、合作商家

        媒體:新浪、騰訊、人人網(wǎng)

        支持:xx網(wǎng)站

        十、活動(dòng)主辦/協(xié)辦

        活動(dòng)主辦方:xx汽車銷售公司

        活動(dòng)承辦方:xx文化傳播文化有限公司

        活動(dòng)協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)

        活動(dòng)贊助商:xx全球通電影城(待定)

        十一、前期準(zhǔn)備

        活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)背景噴繪布、活動(dòng)DM單、活動(dòng)大幅海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)易拉寶、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需玫瑰花、游戲道具、抽獎(jiǎng)道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場(chǎng)工作證等

        第三篇:如果一個(gè)汽車美容店有四個(gè)洗車位

        如果一個(gè)汽車美容店有四個(gè)洗車位,洗車收費(fèi)20元,一天如果不洗上百輛車肯定賠錢,最危險(xiǎn)的還不是有沒(méi)有那么多車,而是人員,要么是招不到人,要么是留不住人。為什么留不住人?更么沒(méi)有想,要么想不出來(lái),要么不知道對(duì)策!經(jīng)營(yíng)不得法、管理不正規(guī)導(dǎo)致綜合環(huán)境惡化,好員工失望、次員工觀望,走人的得走人,開(kāi)除的開(kāi)除。。。并且人力成本在近幾年上升很快,這又是老板的一大隱痛。源頭沒(méi)有辦法治理,于是只能再去琢磨從外圍怎么賺錢,怎么增加項(xiàng)目。最大的問(wèn)題是沒(méi)有認(rèn)清楚洗車行業(yè)的本質(zhì)。

        一家開(kāi)小洗車店的朋友透露,每月純利潤(rùn)也在萬(wàn)元以上,只是沒(méi)有什么前景,存在一天算一天。目前一些專業(yè)洗車店面臨困境,我個(gè)人認(rèn)為一是經(jīng)營(yíng)思路不對(duì),二是高收費(fèi)暫時(shí)沒(méi)有獲得大部分車友的認(rèn)可,更重要的是不了解行業(yè)本質(zhì),跟風(fēng)、模仿、抄襲的結(jié)果就是這樣。如果你要做到像洗車王國(guó)的洗車一樣專業(yè),美容項(xiàng)目別太雜,只專注于鍍膜、貼膜、快速補(bǔ)漆與個(gè)性化裝飾,加上店面綜合環(huán)境給人感覺(jué)很專業(yè)很溫馨的話,50-100元的精洗定價(jià),肯定是沒(méi)有問(wèn)題的;如果店面大的話,也可以設(shè)置精洗和普洗同時(shí)進(jìn)行,普洗收費(fèi)可以定為20-30元。如此單獨(dú)洗車就可以把店內(nèi)所有費(fèi)用打出來(lái),加上這些美容項(xiàng)目和裝飾項(xiàng)目就可以贏利,養(yǎng)護(hù)、維修、深度改裝不需要涉足。當(dāng)然洗車王國(guó)最關(guān)鍵的是經(jīng)營(yíng)有法、管理正規(guī),努力營(yíng)造優(yōu)美的綜合環(huán)境,達(dá)到員工滿意、客戶滿意,而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、專業(yè)施工與真誠(chéng)服務(wù)都是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的而做的基礎(chǔ)工作。

        因?yàn)橛袝r(shí)候我們會(huì)提到專業(yè)汽車美容店,也就是汽車美容會(huì)所,我先澄清一個(gè)概念,專業(yè)洗車是汽車美容會(huì)所的基礎(chǔ)項(xiàng)目。

        那么,對(duì)汽車美容會(huì)所至關(guān)重要的是什么呢?以下六點(diǎn)供大家參考。

        1、定位:如果你有“洗車定價(jià)50-100元太貴了吧,我們當(dāng)?shù)乜隙ú唤邮堋边@類的想法,那首先要打破它。現(xiàn)在的土豆一斤都2元了,蘋果一斤都5元,還不是好的那種。這么正規(guī)、專業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的汽車美容店,洗一個(gè)車同時(shí)2-3人,耗時(shí)30分鐘左右,用到的產(chǎn)品還是日本進(jìn)口貨,在今天人力成本越來(lái)越高的情況下,在辦卡或不辦卡的情況下,單次洗車收50元或者再高點(diǎn),貴嗎?!如果你原來(lái)想過(guò)“開(kāi)一家像現(xiàn)在的街頭小店或者小點(diǎn)兒的綜合店”的想法,那現(xiàn)在就要打破它。作為你的職業(yè)投資,要看清楚行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),明知道沒(méi)意思的事就不要干了,也不要做勉強(qiáng)的事。

        2、選址:如果你的店周圍都是高檔小區(qū),或者你的店在中、高檔車相對(duì)經(jīng)過(guò)多一些的主街道上,那你做一家專業(yè)的汽車美容店會(huì)省心不少,廣告上可以少花不少錢,生意不愁沒(méi)有。或者你的店位于中高檔小區(qū)里,也有像洗車王國(guó)加盟店那樣的格局,那通過(guò)適當(dāng)廣告,生意也會(huì)越來(lái)越火,關(guān)鍵是要堅(jiān)持洗車王國(guó)“頂級(jí)產(chǎn)品+專業(yè)施工+真誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。如果周邊入住率低于50%,中高消費(fèi)人群少,那這樣的地方就暫時(shí)不適合開(kāi)店。

        3、品牌:這個(gè)行業(yè)內(nèi)能真正稱得上品牌的不多,而能夠真正稱得上純正國(guó)外品牌的更少,辨別這個(gè),可以從其國(guó)外總部是否真實(shí)存在并且在此行業(yè)中是否真實(shí)經(jīng)營(yíng)了十年以上入手,因?yàn)椴粔蚴甑慕?jīng)營(yíng)歷史便很難稱得上品牌積淀。不管怎樣,我們大家要從努力經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌入手,畢竟車主還是相信品牌下包含的一系列服務(wù)。對(duì)店面來(lái)說(shuō),一個(gè)品牌能提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,還有技術(shù)培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),并且有一整套經(jīng)營(yíng)理念在支撐品牌運(yùn)行,這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念其實(shí)才是最重要的,那是一種精神,猶如你我的思想。而那些山寨版店面很難獲得持續(xù)的品牌支持,省錢的結(jié)果是賺不到錢,會(huì)感覺(jué)越做越?jīng)]意思。曾有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)說(shuō),洗車王國(guó)把中國(guó)的洗車美容行業(yè)向前推進(jìn)了十年!這話不是指產(chǎn)品,而是經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下的綜合服務(wù)。

        4、老板對(duì)店面的認(rèn)識(shí)與經(jīng)營(yíng)方法:有的老板胸?zé)o大志,只求短期內(nèi)能不能賺錢,而不是把經(jīng)營(yíng)店面當(dāng)成自己的事業(yè),對(duì)待客戶、對(duì)待員工不可能做到真誠(chéng)!因此對(duì)店面的認(rèn)識(shí)非常重要。一個(gè)已經(jīng)在其他行業(yè)積累了豐富經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的人是很容易快速理解并貫徹總部的經(jīng)營(yíng)理念的。實(shí)際上做什么事都有專業(yè)與非專業(yè)之分,有方法和沒(méi)方法之分,這二者在最后的實(shí)踐中取得的成績(jī)會(huì)差別很大。那可能大家都想快速學(xué)到總部的經(jīng)營(yíng)方法吧?如果您也想擁有營(yíng)造綜合環(huán)境的好方法,那運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)費(fèi)是必須要花的,至于好多人想在QQ群里請(qǐng)教一些方法,個(gè)人認(rèn)為都是皮毛,不系統(tǒng)。希望大家找到汽車美容行業(yè)最有價(jià)值的公司,找到好的學(xué)習(xí)對(duì)象很重要。。。

        我們還以洗車王國(guó)為例,你加盟之后,無(wú)非擔(dān)心前期裝修指導(dǎo)、產(chǎn)品品質(zhì)與穩(wěn)定、產(chǎn)品與工具的價(jià)格是不是合理、技術(shù)培訓(xùn)是不是到位、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)怎么樣、后續(xù)支持有多少,是吧?我給大家一一解釋一下:

        a、前期裝修指導(dǎo)??偛繒?huì)按照你最終確定的房子的尺寸,設(shè)計(jì)裝修平面布置圖,在指導(dǎo)各部位怎么裝修的時(shí)候,還會(huì)要求加盟店老板親自帶裝修負(fù)責(zé)人來(lái)北京直營(yíng)店參觀,同時(shí)安排一節(jié)專門的裝修課,并且現(xiàn)場(chǎng)把每個(gè)關(guān)鍵部位拍成圖片給加盟店。具體施工圖還要回去把這份布置圖交給當(dāng)?shù)匮b修公司出具實(shí)際的裝修效果圖,當(dāng)然,有了總部的實(shí)景圖之后,局部效果圖就不需要了。

        b、產(chǎn)品的品質(zhì)與穩(wěn)定。在打品牌的階段,大家對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)與穩(wěn)定性的要求非常高。實(shí)際上一個(gè)店面的成功是綜合實(shí)力的成功,也是持續(xù)堅(jiān)持細(xì)節(jié)的結(jié)果。個(gè)別加盟商在開(kāi)業(yè)半年后,難以拒絕上門推銷的超低價(jià)的清洗類用品,導(dǎo)致洗車與美容項(xiàng)目的品質(zhì)不斷下降,員工士氣低落,店面形象下滑等一系列惡果。為什么員工士氣低落呢?你想,如果店面為了短期利益而用劣質(zhì)產(chǎn)品頂替總部正品來(lái)賣,是不是欺騙客戶呢?如果員工認(rèn)為他們的老板人品有問(wèn)題,那后果。。。另外,從環(huán)保節(jié)約的角度出發(fā),使用總部提供的環(huán)保正品也是對(duì)我們的環(huán)境所作出的貢獻(xiàn),那是造福子孫后代的事,每個(gè)老板都應(yīng)該站在更高的層次上要求自己以及員工。

        c、產(chǎn)品與工具價(jià)格是否合理?就目前為止,洗車王國(guó)的鍍膜產(chǎn)品總是市面上最強(qiáng)的,與市面上的同類產(chǎn)品相比,價(jià)格可以比市面上任何一款日本進(jìn)口的鍍膜產(chǎn)品低,所貴的是像洗車香波一類的清洗產(chǎn)品。但我告訴大家

        一個(gè)秘密,洗車香波配合專用進(jìn)口發(fā)泡槍,讓洗一輛車的香波成本下降至0.3元,并且有些清洗類產(chǎn)品很快會(huì)進(jìn)口原料,實(shí)現(xiàn)在中國(guó)生產(chǎn),到時(shí)候價(jià)格會(huì)降很多。而通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間精選的系列工具,在價(jià)格上低于市面上的相同產(chǎn)品,如果說(shuō)價(jià)格一樣,品質(zhì)一定要更好一些,不過(guò),中國(guó)在制造小工具上面很有優(yōu)勢(shì),價(jià)格低,搞的日本到處都是中國(guó)的便宜貨??傊?,這幾年與日本人打交道多了,深刻體會(huì)到日本企業(yè)很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感,日本員工很強(qiáng)的工作責(zé)任心,很感慨,洗車王國(guó)的經(jīng)營(yíng)理念既來(lái)源于此。想起高中時(shí)學(xué)習(xí)的政治經(jīng)濟(jì)學(xué),說(shuō)資本主義已經(jīng)腐朽到帝國(guó)主義階段,讓我們從小種下對(duì)資本主義的敵意,現(xiàn)在看來(lái),神馬都是浮云,學(xué)校應(yīng)該和家長(zhǎng)把孩子的社會(huì)責(zé)任感教育放在首位,缺失了這個(gè),社會(huì)大環(huán)境就缺乏誠(chéng)信,我們的產(chǎn)品怎么能保證物有所值呢!說(shuō)起這個(gè)便宜貨,再讓我扯幾句跑題的話,中國(guó)人犧牲了員工太多血汗出口到美國(guó)大量的便宜貨,結(jié)果是什么呀,買了人家上萬(wàn)億美元貶值國(guó)債,而人家賣給我們的是什么呢,CPU、IPhone、汽車、飛機(jī)...我們還差得遠(yuǎn),因此要呼吁從教育層面倡導(dǎo)誠(chéng)信、鼓勵(lì)創(chuàng)新,不要做不合理的事。

        d、技術(shù)培訓(xùn)是不是到位?洗車王國(guó)除了日本總部不定期派技術(shù)人員來(lái)中國(guó)指導(dǎo)外,目前還擁有的從日本留學(xué)回來(lái)的技術(shù)人才五名,這是行業(yè)內(nèi)除了洗車王國(guó)之外的任何品牌都沒(méi)有的,這些人為洗車王國(guó)中國(guó)總部培養(yǎng)了大批技術(shù)人才,教官團(tuán)隊(duì)足以勝任所有指定的技術(shù)培訓(xùn)。

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        e、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)怎么樣?洗車王國(guó)把全國(guó)各加盟店與總部直營(yíng)店所取得的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)都形成文件復(fù)制給大家,包括廣告文件也全面提供。同時(shí),各加盟店還必須要派店長(zhǎng)以上級(jí)別的員工來(lái)直營(yíng)店體驗(yàn)式學(xué)習(xí),這個(gè)也非常重要,不能怕花錢。我更想告訴大家的是,這些文件是靜止的,分什么人來(lái)應(yīng)用,同樣的資料所取得的成效也不一樣,另外,一些動(dòng)態(tài)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐是在和總部高層進(jìn)行溝通中得到的,這些沒(méi)有文件,卻是非常重要的。有些經(jīng)驗(yàn)的傳授是要身臨其境的,也就是說(shuō)入情入景才能體會(huì)深刻。學(xué)習(xí)了總部提供的相關(guān)文件后再找總部高層探討一下是最可靠的辦法了??偛康臉I(yè)務(wù)經(jīng)理只負(fù)責(zé)前期洽談與裝修指導(dǎo)及店面開(kāi)業(yè)前的事務(wù)指導(dǎo),而培訓(xùn)部教官只負(fù)責(zé)前期技術(shù)培訓(xùn)與店內(nèi)正常上下班流程,他們其實(shí)并不負(fù)責(zé)全面運(yùn)營(yíng)支持,各有分工與專業(yè)。店面開(kāi)業(yè)之后的產(chǎn)品和活動(dòng)方案支持與經(jīng)營(yíng)管理上遇到的問(wèn)題由客服部負(fù)責(zé)解決或轉(zhuǎn)達(dá),技術(shù)支持由培訓(xùn)部教官負(fù)責(zé)解決,產(chǎn)品和技術(shù)難題由總部王總負(fù)責(zé),經(jīng)營(yíng)管理難題由總部尚總負(fù)責(zé),宣傳推廣由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)。大家要找對(duì)人。其實(shí)全國(guó)加盟店老板在洗車王國(guó)高管QQ群里相互交流非常有意思、有作用,以后總部要考慮創(chuàng)造更多的渠道讓大家暢所欲言,比如說(shuō)更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)參與鼓勵(lì)、召開(kāi)不定期的加盟商大會(huì)等??傊?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就隱藏在洗車王國(guó)的經(jīng)營(yíng)理念中,你悟到了嗎,做到了嗎?

        f、后續(xù)支持的問(wèn)題:除了定貨,隨時(shí)找客服部人員問(wèn)下有沒(méi)有什么好活動(dòng)提供,管理上遇到了什么問(wèn)題,要養(yǎng)成主動(dòng)問(wèn)的習(xí)慣。各位老板要密切關(guān)注總部網(wǎng)站的動(dòng)態(tài),最好能號(hào)召店內(nèi)員工都來(lái)參與建設(shè)加盟店欄目。試想,你為總部所做的努力,總部也會(huì)積極回報(bào),這樣大家有什么問(wèn)題都可以得到有效解決,有什么問(wèn)題都可以討論,真正形成朋友關(guān)系,而并非只是商業(yè)伙伴關(guān)系。請(qǐng)我們的加盟店老板及員工都來(lái)想想,你是真正熱愛(ài)這個(gè)品牌嗎?你為這個(gè)品牌貢獻(xiàn)過(guò)自己的熱情嗎?如果說(shuō)是,請(qǐng)問(wèn)你在洗車王國(guó)網(wǎng)站上發(fā)布過(guò)幾個(gè)帖子?留言回復(fù)過(guò)幾個(gè)帖子?盡管如此,總部還將在今后考慮成立店面運(yùn)營(yíng)部,巡回指導(dǎo)各加盟店的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)情況,當(dāng)然仍然會(huì)優(yōu)先考慮經(jīng)常與總部保持聯(lián)系的加盟店,這種事肯定需要預(yù)約,因?yàn)橛凶銐蚰芰Φ娜藛T有限。不過(guò),這樣的措施還是解決不了根本問(wèn)題,只有品牌的力量才能對(duì)加盟店進(jìn)行最有力的支持。怎樣提升品牌的力量呢??jī)蓚€(gè)辦法:錢和責(zé)任感,大家能明白我的意思?我正在為此努力,也愿意聽(tīng)到各位的看法。

        g、精品要不要上:北京直營(yíng)店經(jīng)過(guò)一年半的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,加上十一長(zhǎng)假分三批人員外出考察的結(jié)果,精品一定要上,但要把握個(gè)性化、實(shí)用性、高品質(zhì)、高性價(jià)比這四個(gè)要求,雜而不精的飾品沒(méi)有必要上。大家可以來(lái)洗車王國(guó)北京總部參觀或進(jìn)貨。

        5、員工招聘:現(xiàn)在全國(guó)各地都說(shuō)招人很難,我也不知道為什么,從去年就這樣,到處說(shuō)是招不到人。并且人力成本是越來(lái)越高,已經(jīng)占到店內(nèi)成本的一半了,這讓我們的各位老板壓力很大。尤其是洗車美容行業(yè),可能大家還停留在街頭小店哪樣的洗車方式的認(rèn)識(shí)上,沒(méi)有人愿意從事這個(gè)工作。其實(shí)就洗車王國(guó)的各個(gè)加盟店來(lái)說(shuō),洗車學(xué)員的月工資已經(jīng)上升到1500元包吃住了,有的店還加飯補(bǔ)和保險(xiǎn),并且店內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,有空調(diào)或電扇,有音樂(lè),比其他行業(yè)的工作輕松而美妙,并且還可以學(xué)到鍍膜、拋光、貼膜、裝飾等手藝。一個(gè)在店面穩(wěn)定待到一年左右的學(xué)員,鍍膜、拋光學(xué)會(huì)后,工資立即就上升到3000元左右,還不算飯補(bǔ)、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金,對(duì)于沒(méi)有讀成大學(xué)的孩子來(lái)說(shuō),這時(shí)候你的工資已經(jīng)趕上大學(xué)生的工資了。實(shí)際上,需要大家共同宣傳我們的經(jīng)營(yíng)理念與工資水平,包括工作環(huán)境等,讓更多的家長(zhǎng)和孩子知道,到我們的汽車美容專業(yè)店工作是有前景的。另外,洗車王國(guó)總部還是好幾家大的招聘網(wǎng)站的會(huì)員,可以幫助各加盟店在網(wǎng)上發(fā)布一些招聘信息,作為補(bǔ)充。當(dāng)?shù)氐恼衅笀?bào)紙和電視臺(tái)、網(wǎng)站發(fā)布一些招聘信息也是必要的。如果你想以洗車數(shù)量來(lái)取勝,工作勢(shì)必很累,想留住90后員工不大可能。不管怎樣,形勢(shì)逼迫,你必須得從精洗起步,必須為員工設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃,才能保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),而行業(yè)內(nèi)真正的精洗是洗車王國(guó)的32步水晶外衣鍍膜美容洗車。

        6、外部支持:如果店面老板在經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有好辦法,加上缺乏與總部經(jīng)常性的主動(dòng)溝通,就算是好店面,也不會(huì)取得好業(yè)績(jī)。

        有的老板說(shuō),我是你們的加盟店,你們總部就應(yīng)該為我主動(dòng)提供支持,難道還要我去找?!道理是沒(méi)錯(cuò),可是有一個(gè)事實(shí)大家不能忽視,那就是總部隨著新店越來(lái)越多,后期與大家接觸最多的可能不會(huì)是業(yè)務(wù)經(jīng)理,而是客服部,總部高層與大家接觸的機(jī)會(huì)就會(huì)更少。不是他不想與各個(gè)加盟店經(jīng)常聯(lián)系,實(shí)在是力所不及。那么,哪家加盟店的老板經(jīng)常與總部聯(lián)系,與總部高層接觸,就會(huì)獲得更多的信息與支持,這是誰(shuí)也不愿意提的事實(shí)。今天我把心得分享給大家,希望對(duì)大家有所幫助。你要做的,就是主動(dòng)與總部聯(lián)系,一塊兒聊聊天、吃吃飯,提點(diǎn)要求什么的,絕對(duì)不會(huì)吃虧,何樂(lè)而不為呢!

        另外,自己在當(dāng)?shù)氐馁Y源有哪些可以運(yùn)用的,多想想。也有比如和當(dāng)?shù)馗叨巳耸柯?lián)合搞些有創(chuàng)意的活動(dòng),都會(huì)獲得更多朋友的支持。比如上次武寧和嘉興兩位老板讓我給支招搞點(diǎn)活動(dòng),想到他們兩家加盟店所在的城市都有非常美麗的湖,因此建議他們搞個(gè)高端車友遙控航模大賽,設(shè)置一些時(shí)尚獎(jiǎng)品,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道一下,預(yù)計(jì)效果會(huì)比較好。而北京想搞點(diǎn)活動(dòng)就得搞陸上的、特別的、吸引眼球的活動(dòng),否則怕沒(méi)人參與,比如現(xiàn)在夏天了,在酷車小鎮(zhèn)的廣場(chǎng)上搞幾場(chǎng)大型時(shí)尚歌會(huì),或者在店內(nèi)邀請(qǐng)日本的明星來(lái)洗車等等,不過(guò)這樣的活動(dòng)也有操作難度。 如果上面的宣傳活動(dòng)難操作的話,我再嘔血50ML支個(gè)招:派店內(nèi)得力人員去周邊發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)宣傳頁(yè),制作精美一些,內(nèi)容要簡(jiǎn)潔,要短,要吸引眼球,版面要小,三張名片大最合適。要按照你的店面定位來(lái)發(fā),而不是見(jiàn)什么車都給。哪到底去什么地方發(fā)呢?比如周邊飯店群、銀行,有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一定有大量的車型是符合你的定位的,而他們大多住附近。飯店附近就得每天中午、晚上飯點(diǎn)兒時(shí)去發(fā),銀行上班時(shí)間都行,堅(jiān)持一個(gè)月,你再看看來(lái)店的客戶有沒(méi)有增加,有沒(méi)有效果很快就出來(lái)了。。。

        當(dāng)然,還可以和周邊一些其他行業(yè)的高檔會(huì)所聯(lián)系,讓他們推薦我們店。也可以找?guī)讉€(gè)中高端車友會(huì)聯(lián)合做做活動(dòng),預(yù)計(jì)效果也不會(huì)差。那么,能想的辦法你都想過(guò)了嗎?做過(guò)了嗎?

        總之,洗車王國(guó)體現(xiàn)在“頂級(jí)產(chǎn)品+專業(yè)施工+真誠(chéng)服務(wù)”上的細(xì)節(jié)非常多,就不能一一為大家描述了。如果你做到以上幾點(diǎn),也可以把自己的小店做好了。。。

        有人說(shuō),我沒(méi)有從事過(guò)洗車美容,沒(méi)有這方面的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),行嗎?我的答案是,如果你非常喜歡汽車美容行業(yè),在洗車王國(guó)總部的幫助下,會(huì)比較快速進(jìn)入角色;否則還是有點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理頭腦比較靠譜。

        總之,古人說(shuō)“會(huì)哭的孩子有奶吃”,這話說(shuō)的多好啊,深感中華文化博大精深!日本人、歐美人因此很難理解中國(guó)人,尤其是理解什么中庸之道。個(gè)人以為,文化沒(méi)有優(yōu)劣,但是會(huì)在某個(gè)特定時(shí)期顯示出活力或頹勢(shì),而我們一定要有清醒認(rèn)識(shí),有思考就有提高。

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