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第一篇:服裝線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)方案
一、店鋪簡(jiǎn)介
x時(shí)裝店,由x時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。x時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于20xx年,x時(shí)裝店是國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20xx年x月,x時(shí)裝店下設(shè)x個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),員工人數(shù)超過(guò)x人,有超過(guò)x萬(wàn)的會(huì)員,是x電子商務(wù)的代表企業(yè)。
二、品牌故事
x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝某,男裝某,童裝某,設(shè)計(jì)師品牌:x。
各個(gè)品牌的定位:
x時(shí)裝店x—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
x時(shí)裝店x—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
x時(shí)裝店x——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
x——東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌
x時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對(duì)象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國(guó)擁有分公司,同x余家韓國(guó)時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。
x時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承“韓國(guó)時(shí)尚專家”這一品牌理念,將韓國(guó)最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國(guó)內(nèi),在引入韓國(guó)設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國(guó)的審美相結(jié)合,
演繹的淋漓盡致,目前,x時(shí)裝店已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20xx年x時(shí)裝店評(píng)為“全國(guó)十大網(wǎng)貨品牌”“最佳全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。
三、促銷的目的
(一)促銷的.最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過(guò)程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
四、活動(dòng)時(shí)間和方式
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日x點(diǎn)x分x秒到x月x號(hào)x點(diǎn)x分x秒
活動(dòng)方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)x,淘金幣價(jià)x,x淘金幣,數(shù)量x份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙12大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十二活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
第二篇:美發(fā)店活動(dòng)方案
美發(fā)店活動(dòng)方案
(一):
主題:慶祝國(guó)慶,時(shí)尚燙染,大禮包。
目的:
1針對(duì)五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī)。
2針對(duì)五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期
4幫忙員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。
6讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績(jī)。
7激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。
8使員工和客人都擁有一顆感恩的心。活動(dòng)日期:自定員工主推:燙發(fā),代金卷,會(huì)員卡
活動(dòng)資料:
1燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3。24。2折,吸引顧客,創(chuàng)造超多燙發(fā)客群。
2內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售職責(zé)目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績(jī)。
(1)水能高彈理療燙
a:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)
b:燙發(fā)+染發(fā)原價(jià)現(xiàn)價(jià)
c:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)
d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)
(2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,能夠任意消費(fèi)
(3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元現(xiàn)價(jià)100元,可任意消費(fèi)
(4)凡購(gòu)買倒膜一套原價(jià)元再送元的儲(chǔ)值卡一張
(5)凡到本店消費(fèi)者一律送價(jià)值元的天然精華倒膜6)凡購(gòu)買我店任意產(chǎn)品的,均送價(jià)值元的剪發(fā)
3凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。
4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動(dòng)
(2)洗剪吹三次特價(jià)元,并贈(zèng)送價(jià)值元的倒膜1次
(3)凡在當(dāng)日購(gòu)買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)
例:貴賓卡元送倒膜元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購(gòu)買燙發(fā),只需花元
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來(lái)操作完成的。
2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4超值價(jià)值,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):
1促銷產(chǎn)品的備置,不能夠是店內(nèi)日常銷售的,必須要是市場(chǎng)買不到的。
2對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4最新流行圖片收集是否以全。
5顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配狀況,并制定可控名單。
8發(fā)型師的圖片手冊(cè)
9a現(xiàn)場(chǎng)銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
b商圈拜訪話術(shù)c預(yù)約單發(fā)放話述d顧客電話問(wèn)候話術(shù)
e燙染技術(shù)訓(xùn)練f8款10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
10a紅條幅b貼紙宣傳背膠c海報(bào)d顧客電話聯(lián)絡(luò)
e精神動(dòng)員早會(huì),提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí)f每一天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況
11任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽
美發(fā)店活動(dòng)方案
(二):
美發(fā)店五一節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案
2013年美發(fā)店五一節(jié)活動(dòng)方案的目的:
(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績(jī)。
(2)讓我們店在提升人氣的同時(shí),多了幾分春天溫暖的氣氛。
(3)透過(guò)本次活動(dòng),促使我們美發(fā)師與助理的的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(4)提升我們員工的技術(shù),穩(wěn)定客源。
(5)增加大頭率,提升回頭率。
2013年五一美發(fā)店的活動(dòng)時(shí)間:
2013年4月26月到2013年5月10日。
注意:搞活動(dòng)不能太長(zhǎng),如果太長(zhǎng),讓人覺(jué)得很假的感覺(jué)。10――20天正好適宜。
2013年五一節(jié)美發(fā)店的活動(dòng)方案資料:
(1)活動(dòng)期間每一天來(lái)店剪頭的第一位顧客或打烊的最后一位只收5。1元。
(2)活動(dòng)期間每一天來(lái)店染頭的第一位顧客只收51元,或打5。1折(具體找多少折,看頭辦。根據(jù)實(shí)際而論,只要后面帶個(gè)一就行了)。
(3)活動(dòng)期間每一天來(lái)店?duì)C頭的第一位顧客只收51元,或打一折。
(4)活動(dòng)期間每一天來(lái)店洗頭的第一位顧客只收5。1元。
(5)活動(dòng)期間累計(jì)(或一次性累計(jì))消費(fèi)到達(dá)510元的顧客,送價(jià)價(jià)值510元的護(hù)理。
(7)每一天抽獎(jiǎng)1名顧客,免費(fèi)護(hù)理一次。
(8)一次性充值510元以上的顧客,免費(fèi)送510元。
(9)代金卷:18元,28元,38元用于燙染。如何使用,如何發(fā)放,后面有詳細(xì)說(shuō)明。
(10)做燙染的給帶小孩來(lái)的神秘禮品一份。
個(gè)性說(shuō)明:給小孩禮品,是為了加深你和顧客的感情。
2013五一節(jié)活動(dòng)方案的實(shí)施
(1)、代金卷的發(fā)放
代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見(jiàn)到很多人在大街上發(fā)放,其實(shí)這樣做,很讓人反感,因?yàn)檎窘职l(fā)傳單的人實(shí)在太多了,而且體現(xiàn)不出價(jià)值來(lái)。為止那里有一個(gè)絕對(duì)好的主意告訴大家:代金卷的發(fā)放能夠和其它非本行的行業(yè)合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你能夠把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購(gòu)買了一件200元以上的服裝的送一張價(jià)值28元的燙染卷,餐飲也類似,這樣不一樣的行業(yè)聯(lián)動(dòng)起來(lái),活動(dòng)更有意思。同樣你也能夠告訴服裝老板,他們的優(yōu)惠卷能夠放到你那里去。
(2)、節(jié)日音樂(lè)的播放注意事項(xiàng):
c、不要同一首音樂(lè)反復(fù)放。
(3)、清潔衛(wèi)生,過(guò)節(jié)了,人多了,清潔卻不能少。
(4)、給消費(fèi)高的顧客輸會(huì)員卡。
(5)、員工獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)的實(shí)施者是員工,為了讓活動(dòng)更加有效的進(jìn)行,因此在實(shí)施活動(dòng)方案的同時(shí),必須要思考員工的獎(jiǎng)勵(lì),不然員工累了一半天,結(jié)果還是跟平常一樣,那樣的話,員工的用心性就不高了。
2013年五一活動(dòng)總結(jié)
(1)信息跟進(jìn)反饋
我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動(dòng)進(jìn)行完后,就完了,后面什么也不做,頂多做一下分錢(qián)的事。其實(shí)是這樣嗎?不。其實(shí)活動(dòng)反饋很重要,個(gè)性是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?那里告訴幾種方法:
a、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),必須采用軟件進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就能夠給他們一個(gè)電子郵件。
b、信息告知消費(fèi)信息:不用說(shuō)了,能夠給你的顧客發(fā)一條信息。
c、電話反饋聯(lián)系。
(2)活動(dòng)總結(jié)
a、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排行。并和去年五一節(jié)的業(yè)績(jī)比較。
b、每個(gè)員工寫(xiě)美發(fā)店五一節(jié)活動(dòng)總結(jié)和反思,如果只做活動(dòng),不總結(jié)不反思,那么就沒(méi)有進(jìn)步。
美發(fā)店活動(dòng)方案
(三):
活動(dòng)主題:?jiǎn)紊砉凡豢蓿鲪?ài)狗來(lái)秀,進(jìn)店有獎(jiǎng)拿!
活動(dòng)時(shí)間:20**年2月14日9:00--21:00
活動(dòng)地址:美容院的地址
活動(dòng)說(shuō)明:活動(dòng)期間,凡是在本店消費(fèi)滿下列金額的顧客即可兌換贈(zèng)品。
滿58元送精美巧克力1份!
滿68元送浪漫玫瑰1束!
滿78元送免費(fèi)洗臉1次!
滿88元送免費(fèi)化妝2次!
滿188元甜蜜情人卡2張!
滿288元送熱情蛋糕1份!
滿588元送情人美體套餐!
備注:贈(zèng)品以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物為準(zhǔn),遇贈(zèng)品贈(zèng)畢以等值贈(zèng)品替代,本店保留此次活動(dòng)解釋權(quán),限當(dāng)日累計(jì)有效,隔日恕不兌換。
活動(dòng)宣傳時(shí)間:推薦在活動(dòng)舉辦的前五天開(kāi)始進(jìn)行宣傳
活動(dòng)宣傳形式:
1、派發(fā)傳單
2、手機(jī)信息
3、電話
4、微博
6、刊登廣告
7、電臺(tái)(根據(jù)美容院的實(shí)際狀況來(lái)定奪)
美發(fā)店活動(dòng)方案
(四):
理發(fā)店十一活動(dòng)策劃方案
一個(gè)設(shè)計(jì)、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,并可延續(xù)效益。那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說(shuō)明。
(一)促銷成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。
1.我們能夠?qū)⒚赓M(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此能夠改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。
5.這樣的活動(dòng),勢(shì)必會(huì)動(dòng)員到店內(nèi)所有的人力,客人來(lái)店洗頭的次數(shù)增加,店內(nèi)會(huì)更忙,但為了到達(dá)促銷的目的,服務(wù)品質(zhì)反而務(wù)必更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi),卻反而要比平常更用心,全體動(dòng)員之下,必然能夠激勵(lì)士氣,到達(dá)增加團(tuán)隊(duì)精神的效果
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而能夠提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為能夠提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)椋愃七@樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),此刻只需付120元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長(zhǎng)。客人原本每經(jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)
促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然能夠化阻力為助力,化負(fù)面為正面,到達(dá)提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可推薦他改變500元,他不用多花一毛錢(qián),卻能夠享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。
2.務(wù)必要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,務(wù)必設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有好處。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客明白了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才明白此刻是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所務(wù)必謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。
美發(fā)店活動(dòng)方案
(五):
理發(fā)店策劃方案
1,對(duì)先期的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為到來(lái)的十一月份的淡季作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī)。
2,對(duì)同行商圈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,培養(yǎng)更忠實(shí)的老客戶,創(chuàng)造更多的新客戶,以穩(wěn)定增加燙染客戶的數(shù)量。
3,掌握和控制顧客的消費(fèi)周期。
4,激勵(lì)員工,增加全體員工凝聚力。立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī)。
四,活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1,活動(dòng)所需要的活動(dòng)平臺(tái),海報(bào),畫(huà)冊(cè),氣球,條幅,膠帶等是否準(zhǔn)備妥善。
2,活動(dòng)所要促銷的染燙服務(wù)項(xiàng)目或者產(chǎn)品是否定位。
3,活動(dòng)所需的發(fā)型師及助理是否已經(jīng)安排。
4,燙染的過(guò)稱及程序每個(gè)員工都要了然于胸。
5,現(xiàn)場(chǎng)銷售及與客戶溝通技巧是否演練成熟。
注:準(zhǔn)備所要注意的一些東西
促銷的折扣設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)促銷折扣時(shí)需注意以下列幾點(diǎn)為前提:
1,不能讓消費(fèi)者覺(jué)得以前賺她太多。
2,盡可能做多樣式的產(chǎn)品組合。
3,會(huì)員與非會(huì)員優(yōu)惠要所差異,讓會(huì)員覺(jué)得受到不一樣禮遇,非會(huì)員想要加入做會(huì)員。
4,盡量不要在產(chǎn)品上打折,因?yàn)楫a(chǎn)品售賣利潤(rùn)較低,如在產(chǎn)品打折,無(wú)疑是直接減少利潤(rùn)。
五,活動(dòng)資料
1,現(xiàn)場(chǎng)的染燙表演。畢竟發(fā)型師水平的高低決定燙染客戶的人數(shù)及忠誠(chéng)度。(時(shí)間周期不宜過(guò)長(zhǎng),我認(rèn)為以1-2周為宜,其他活動(dòng)的時(shí)間按照正常1個(gè)月時(shí)間沒(méi)有什么問(wèn)題)
具體操作為:在店外搭建一個(gè)活動(dòng)平臺(tái),選拔優(yōu)秀發(fā)型師邀請(qǐng)兩位圍觀的有染燙經(jīng)歷的女士免費(fèi)做新式的燙染體驗(yàn)(最好是有一個(gè)是自我的朋友而另一個(gè)則是潛在的客戶,因?yàn)槿绻阊?qǐng)兩位不認(rèn)識(shí)的女士去臺(tái)上做頭,是有必須的難度的,但是呢人都有從眾心理,只要有一個(gè)上去的,另一個(gè)女士就好搞定了)
2,燙染項(xiàng)目打折服務(wù),這是每家美容美發(fā)店都用的一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目,但其中也是有技巧的。
具體操作為:燙染項(xiàng)目打折需要一個(gè)梯度,比如原先的老客戶習(xí)慣做300元的燙染,打7折變成210元,而你另一個(gè)燙染項(xiàng)目平時(shí)價(jià)格為400元,打7。5折正好為300元。這樣呢發(fā)型師能夠推薦做400元的燙染項(xiàng)目,而客戶呢還是花原先的300元,但是呢她的消費(fèi)水平卻是增加了,如果您400元的項(xiàng)目確實(shí)比她所做的300元的要好,她會(huì)思考以后做400元的項(xiàng)目,這無(wú)形中增加了你們的客戶消費(fèi)水平。
3,做燙染項(xiàng)目送代金券,洗頭卡,保養(yǎng)
具體操作:消費(fèi)不一樣的燙染送價(jià)格不一樣的代金券及次數(shù)不等的洗頭卡和頭發(fā)保養(yǎng)次數(shù)。推薦最好送洗頭卡,而且要有日期限制,比如一個(gè)月的時(shí)間。因?yàn)橄搭^的成本相對(duì)較低。
4,做燙染項(xiàng)目送彩票
具體操作:根據(jù)燙染,剪發(fā)金額多少贈(zèng)送1-5張得機(jī)選彩票,這個(gè)就應(yīng)也有必須的誘惑力,畢竟彩票還是有必須的中大獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的!而每個(gè)人都會(huì)大獎(jiǎng)充滿期盼。。
5,老客戶帶新客戶送代金券,洗頭卡,保養(yǎng)等。
具體操作:只要是老顧客帶新顧客去了就要贈(zèng)送必須價(jià)值的代金券,必須次數(shù)的洗頭卡或者免費(fèi)頭發(fā)保養(yǎng)。一方面老顧客也有面子,另一方面,免費(fèi)贈(zèng)送的東西也是很少浪費(fèi)的,新客戶很快也會(huì)成為老客戶。推薦最好送洗頭卡,而且要有日期限制,比如一個(gè)月的時(shí)間。因?yàn)橄搭^的成本相對(duì)較低。
6辦貴賓卡或者會(huì)員卡送送代金券,洗頭卡,保養(yǎng)等。
具體操作:只要是活動(dòng)期間辦貴賓卡或者會(huì)員卡,就給送必須數(shù)量的代金券,代金券最好說(shuō)明做什么項(xiàng)目的代金券,而且要有日期限制。能夠多給,這樣她在必須時(shí)期內(nèi)用不了就很可能送給家人或者朋友來(lái)用,無(wú)形中增加了您的客戶群體。
7,做套餐項(xiàng)目打折服務(wù)。
具體操作:比如一個(gè)顧客平時(shí)只做一個(gè)或者兩個(gè)項(xiàng)目,所消費(fèi)的金額為500元,而你在活動(dòng)期間,增加一個(gè)項(xiàng)目,總體價(jià)格定位也在500元,誰(shuí)不會(huì)心動(dòng)呢。說(shuō)不準(zhǔn)活動(dòng)過(guò)后這位顧客還會(huì)一向做新增的這個(gè)項(xiàng)目呢。
8,推出燙染及剪發(fā)均為客戶做頭皮按摩及兩次洗頭服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量也是您的立店之本。(這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目能夠思考活動(dòng)后一向保留。)
具體操作為:頭皮按摩就是在第一次洗發(fā)的時(shí)候?yàn)榭蛻舭茨︻^皮及太陽(yáng)穴等使客戶放松。(是否按摩或者按摩時(shí)間根據(jù)具體狀況來(lái)定,如果客人多時(shí)間能夠長(zhǎng)一些,如果客人少那就短一些趕快去給客戶燙染吧。呵呵)兩次洗頭更好理解了,理發(fā)前洗一次,理發(fā)后怎樣也得洗洗吧。
六,員工獎(jiǎng)勵(lì)方法
1,總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高獎(jiǎng)勵(lì)辦法
2,發(fā)型師套餐獎(jiǎng)勵(lì)辦法
3,助理套餐獎(jiǎng)勵(lì)辦法
4,推卡獎(jiǎng)勵(lì)辦法
活動(dòng)資料
1會(huì)員采取消費(fèi)積分制,每充值或者消費(fèi)一次就可累計(jì)積分。累計(jì)積分到達(dá)必須值后贈(zèng)送禮品或療程。例如100元=1積分。
2刺激老會(huì)員再充錢(qián)
活動(dòng)日內(nèi)充值可獲得雙倍積分。充值仍然持續(xù)7折優(yōu)惠,原因有兩個(gè),1,因?yàn)槿ツ曜鲞^(guò)7折,雖然只達(dá)成了目標(biāo)金額的60%,但是是可行的,折扣是最直接刺激人消費(fèi)的動(dòng)力。2,個(gè)人認(rèn)為7折是最低折扣了,如果再低不僅僅增加成本而且也會(huì)降低美容院在客戶心目中的檔次。
3療程卡轉(zhuǎn)會(huì)員卡時(shí)可用x+2模式。
如果療程卡轉(zhuǎn)為會(huì)員卡,以10次為例,剩余次數(shù)將以原價(jià)+2方式返還成會(huì)員卡金額。例療程還剩下3次,在改會(huì)員卡時(shí)則充值金額為剩余5次時(shí)的錢(qián)數(shù)。剩余8次則充值為10次的錢(qián)數(shù)。不夠最低會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)的則補(bǔ)錢(qián),并累積相應(yīng)的積分。(剩余次數(shù)轉(zhuǎn)會(huì)員卡的錢(qián)和充值的錢(qián)都累積雙倍積分。)
4統(tǒng)計(jì)老會(huì)員的消費(fèi)明細(xì)。
消費(fèi)最多的前五名和活動(dòng)日內(nèi)充值最多的前五名贈(zèng)送禮品。(關(guān)于禮品選取后面有詳細(xì)說(shuō)明)
5推出新的療程套卡(一卡通),充值新卡的新老客戶可使用新卡做不一樣的美容項(xiàng)目,新充值免費(fèi)贈(zèng)送一次(計(jì)次數(shù),不計(jì)金額)但不累計(jì)積分,針對(duì)消費(fèi)潛力不強(qiáng)又想什么都做的客戶群。
61+1=1。5
以一拉一的方式發(fā)展新客戶,每一個(gè)老顧客帶她的朋友來(lái)辦新會(huì)員卡時(shí),則可給這名老顧客的會(huì)員卡內(nèi)免費(fèi)充值她帶來(lái)人充值金額的50%,這樣可合理發(fā)展新會(huì)員,但不累計(jì)積分。
7消費(fèi)第一人和當(dāng)日充值第一人講話。
這樣做首先滿足這兩人的虛榮心,并且刺激那些沒(méi)有上臺(tái)講話人的消費(fèi)心理。講話資料最好為做美容的效果,護(hù)理小技巧。講話結(jié)束后由專業(yè)美容師再講一些簡(jiǎn)單的美容知識(shí)和護(hù)理技巧。(這個(gè)講話盡量必須要講,很能刺激消費(fèi),我以前做過(guò)的)
8活動(dòng)前合作的捆綁式刺激消費(fèi)
和婚紗影樓合作,對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行消費(fèi)捆綁,一般狀況影樓會(huì)答應(yīng),這是雙贏的項(xiàng)目。
a對(duì)準(zhǔn)新娘進(jìn)行若干次的免費(fèi)皮膚護(hù)理(發(fā)展?jié)撛诳蛻?
b派送定量代金卷。(影樓選取以就近和中型規(guī)模為準(zhǔn)則)
9活動(dòng)當(dāng)日參加者均可獲得小禮品一份(有美容院名稱的臺(tái)歷和小瓶護(hù)膚品或面膜為宜。)
10酒會(huì)(附加)
如果有條件能夠在晚上辦一個(gè)小型酒會(huì),客戶可邀男伴前往。(作用為了解和熟悉美容院,讓他們放心)。需準(zhǔn)備紅酒,啤酒,飲料,果汁,糕點(diǎn),小吃即可??稍鰪?qiáng)與會(huì)員間的情感交流。
活動(dòng)目標(biāo)
金額到達(dá)30萬(wàn)。
a以去年統(tǒng)計(jì)數(shù)字為例,保守估計(jì)會(huì)有30%的人選取充值會(huì)員,而在這30%里不會(huì)都只是充值3000的。若有15%的人選取充值3000,10%的人選取充值5000,5%的人選取充值8000,所獲得金額為15*3000+10*5000+5*8000=12500
b女人是最愛(ài)占便宜的,而在x+2和積分返利營(yíng)銷模式的帶動(dòng)下,保守估計(jì)會(huì)有30%的人選取充值會(huì)員,所獲得金額為30*3000=90000
c1+1=1。5老帶新這個(gè)是美容院一種司空見(jiàn)慣的營(yíng)銷手段,只要換種方式,依然會(huì)獲得更高的利益和宣傳。大部分女人愛(ài)炫耀愛(ài)占便宜是天性,再有利益可得并可炫耀的前提下會(huì)有更多的客戶帶來(lái)自我的朋友,保守估計(jì)人數(shù)會(huì)為25%~30%,以3000元充值資料和25%為底線計(jì)算,所獲金額25*3000=75000
d一卡通有一部分做單一療程卡的客戶為了體驗(yàn)不一樣的美容項(xiàng)目會(huì)轉(zhuǎn)此卡。之前保守估計(jì)有30%的人選取充值會(huì)員,那么所剩70%的人里其中20%會(huì)選取此卡,(多花一些錢(qián),享受更多的項(xiàng)目,物超所值,何樂(lè)而不為),
此卡金額初步定位1000,那么所獲金額為1000*14=14000
e捆綁式銷售。以保守低療程卡500為例,在活動(dòng)前可發(fā)展10~20人,準(zhǔn)備結(jié)婚的人一般都是會(huì)舍得花點(diǎn)錢(qián)的,而且還有虛榮心,保守估計(jì)會(huì)有10人選取充值。以最低療程卡標(biāo)準(zhǔn),則有10*500=5000元收益。
那么12500+90000+70000+14000+5000=304000元收益(保守化估計(jì))
活動(dòng)推廣計(jì)劃
1部分媒體選出
a報(bào)紙---女性讀者居多的女報(bào)類刊登廣告,刊登時(shí)間為活動(dòng)前的2-3日,半版為宜。優(yōu)點(diǎn),發(fā)行量大。缺點(diǎn),時(shí)效性短。
b雜志---女性雜志或者媽媽類雜志
a地域性---北京
b針對(duì)目標(biāo)客戶已有小孩的婦女(孩子年齡不大,媽媽年齡30歲左右,這個(gè)年齡的女人注重保養(yǎng)得開(kāi)始增多)。
優(yōu)點(diǎn),時(shí)效性長(zhǎng)。缺點(diǎn),發(fā)行量略小。
(因北京城市范圍過(guò)大,宣傳費(fèi)用過(guò)高,且不推薦)
2活動(dòng)前準(zhǔn)備
a彩色氣球50-100個(gè),用于布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
bdm彩頁(yè)廣告(用稍后的銅版紙印刷,可顯得上檔次,小細(xì)節(jié)不可忽略),2000-3000份,大部分用于前期對(duì)外派送,小部分用于現(xiàn)場(chǎng)。
cx展架3個(gè),場(chǎng)外2個(gè),場(chǎng)內(nèi)1個(gè)。
dpop海報(bào),5-10個(gè)(現(xiàn)場(chǎng)大小而定)
3活動(dòng)前一星期給會(huì)員挨個(gè)打電話告知,主要強(qiáng)調(diào)有優(yōu)惠活動(dòng)。
四,注意事項(xiàng)
關(guān)于積分贈(zèng)禮品
最好是與美容關(guān)系最緊密的,第一推薦贈(zèng)送療程,第二推薦贈(zèng)送化妝品。
關(guān)于會(huì)員卡推薦
統(tǒng)一卡制,切勿分等級(jí),要不容易使會(huì)員自尊心受損,產(chǎn)生排斥心理。
關(guān)于活動(dòng)時(shí)間
宜為2-3日,1天時(shí)間太短,若小部分會(huì)員有事不能參加,則直接與利益掛鉤。(推薦2日)
關(guān)于累計(jì)消費(fèi)前五名和當(dāng)日充值前五名獎(jiǎng)品
第一名:推薦使用持續(xù)性長(zhǎng)的禮品,要上檔次,但是不必須貴。例如劣質(zhì)玉石雕刻工藝品,價(jià)格1000-2000為宜。優(yōu)點(diǎn),上檔次,非專業(yè)一般無(wú)法辨別其好壞。(切勿使用假貨)
第二三四五名:獎(jiǎng)品則不要太上檔次而增加其實(shí)用性,例如車載小冰箱,電磁爐之類。這類禮品左右,由于和第一名禮品檔次性差距大,反差大才可進(jìn)而刺激部分會(huì)員的消費(fèi)。
另外我之前看到有人提出增加基數(shù),用免費(fèi)派卡的方式。這個(gè)我以前用過(guò),效果不理想。我有個(gè)發(fā)展基數(shù)的方法,就是自定義價(jià)格,不發(fā)放會(huì)員卡而是dm廣告宣傳。以單次消費(fèi)的顧客為主,隨意選取美容項(xiàng)目,結(jié)束后可自我決定所付金額,1能使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生獵奇心理,到達(dá)宣傳效果。2能獲得一部分盈利。能夠試試。就近超市商場(chǎng)和人流量大的地方發(fā)放宣傳單為宜,還可在店內(nèi)店外粘貼海報(bào)等等。
我以前做過(guò)好幾年的美容院市場(chǎng)營(yíng)銷,這些策略雖老套可效果明顯,看了您的介紹發(fā)現(xiàn)您店面推出的活動(dòng)還是比較單一,如果有興趣可長(zhǎng)期合作。
祝財(cái)源滾滾,生意興隆!
4c新?tīng)I(yíng)銷模式
當(dāng)有一位消費(fèi)者看到我們的產(chǎn)品說(shuō)我們的包裝不行或產(chǎn)品瓶裝太粗糙時(shí),說(shuō)明消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)出一條信息:此產(chǎn)品不能物有所值。這點(diǎn)說(shuō)明我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是失敗的。因此,我們?yōu)榱碎_(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,我們務(wù)必研究市場(chǎng)的需求,根據(jù)市場(chǎng)的需求開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,何謂市場(chǎng)需求,市場(chǎng)需求又如何突圍化妝品銷售困境。
為了開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,我們首先就應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理及現(xiàn)有市場(chǎng)品牌現(xiàn)狀。找出既能迎合某部分消費(fèi)者心理又能與現(xiàn)有市場(chǎng)上所銷售產(chǎn)品有歧異點(diǎn)的目標(biāo)定位與產(chǎn)品定位。然后,根據(jù)兩者之間定位研究目標(biāo)顧客群對(duì)包裝,瓶裝,色彩,形象,價(jià)格,品性等的喜好,以開(kāi)發(fā)出目標(biāo)顧客群喜歡的產(chǎn)品。這就是根據(jù)市場(chǎng)需求,研究目標(biāo)顧客群的消費(fèi)性格,開(kāi)發(fā)出有歧異點(diǎn)的產(chǎn)品,這樣才有可能適銷對(duì)路。因此,我們務(wù)必確立以市場(chǎng)需求為中心的新?tīng)I(yíng)銷思路,如此我們方有可能突圍化妝品銷售困境。
這天許多內(nèi)資企業(yè)以極低的價(jià)格向代理商供貨,甚至和自我的同行大打價(jià)格戰(zhàn),表面上看來(lái)這是一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù),但實(shí)際上許多企業(yè)已經(jīng)傷筋動(dòng)骨,使自我陷入困境。這就是不注意成本概念所種下的惡果。企業(yè)是制造利潤(rùn)的機(jī)器,因此化妝品企業(yè)也是如此,就應(yīng)注意各項(xiàng)成本的預(yù)算,個(gè)性是要懂得根據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo)定位制定合理的價(jià)格體系。因此,中科美必需建立以成本為中心的新?tīng)I(yíng)銷思路,這樣化妝品企業(yè)方有可能走出銷售困境。
許多時(shí)候化妝品企業(yè)因?yàn)槲锪魉俣鹊妮^緩慢,處理代理商推薦的較慢而導(dǎo)致銷售額的下降。有時(shí),因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度不真誠(chéng)或不耐煩,原本要買我們產(chǎn)品的消費(fèi)者卻不買了。如同此類的狀況都是屬于其企業(yè)不懂得最大化的帶給給消費(fèi)者,代理商于便利。其實(shí)現(xiàn)代化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)真正難以模仿的只剩下了服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能確立以服務(wù)為中心的競(jìng)爭(zhēng)格局,誰(shuí)就容易在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中致勝。因此,中科美必需懂得為代理商或消費(fèi)者帶給最大化得便利。比如在終端店做針對(duì)于消費(fèi)者帶給服務(wù)的便利,因此我們必需確立以服務(wù)為中心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,每家企業(yè)務(wù)必懂得建立屬于自我的個(gè)性化的服務(wù)策略
中科美競(jìng)爭(zhēng)策略
競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)痛苦的賽跑,跑步的隊(duì)形永遠(yuǎn)持續(xù)不變兩頭小,中間大。中間的一群是痛苦的一群:他們的位置最不穩(wěn)定,隨時(shí)有被超越的可能;他們應(yīng)對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)最殘酷,往往是互相傾軋式的;他們甚至很難按自我的方式前進(jìn),因?yàn)榕艿莱31粩D占。那么,脫穎而出的期望又在哪里呢答案是:除了成為專家,別無(wú)選取!
對(duì)于中科美應(yīng)采用:成本領(lǐng)先,目標(biāo)集聚,標(biāo)歧立異。當(dāng)作為一種主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),它們有各自不一樣的最佳適用條件,滿足這些條件,效果最優(yōu)。
最適合采用成本領(lǐng)先策略的狀況是:①產(chǎn)品利潤(rùn)空間小,價(jià)格彈性高。②價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,短期內(nèi)創(chuàng)新難度大。③現(xiàn)有市場(chǎng)份額大。此三者條件下,成本的稍稍降低,都能產(chǎn)生巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),反之,不具備這些條件,采用成本領(lǐng)先策略就不會(huì)贏得戰(zhàn)略性優(yōu)勢(shì)。
采用標(biāo)歧立異策略,對(duì)化妝品企業(yè)而言,除了創(chuàng)新本身要有市場(chǎng)基礎(chǔ)外,主要是一個(gè)實(shí)力的要求,即企業(yè)要有足夠的資源去推廣這種創(chuàng)新,引導(dǎo)消費(fèi)者去消費(fèi)這種創(chuàng)新,否則,創(chuàng)新的命運(yùn)將是藏在深閨人未識(shí),或替他人作嫁衣裳。
只有目標(biāo)集聚策略,通俗地講就是專家化,是任何企業(yè)任何時(shí)候都能夠采用的一項(xiàng)行之有效的策略,尤其對(duì)中科美更具現(xiàn)實(shí)好處,理由是:
其一,從企業(yè)自身?xiàng)l件出發(fā),中科美的主要局限就是資源有限(筆者思考),采用目標(biāo)集聚策略要求企業(yè)將有限的資源用到最有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目上,也就是軍事策略里的兵力集中原則,在局部戰(zhàn)場(chǎng)構(gòu)成相對(duì)優(yōu)勢(shì),就有了打贏局部戰(zhàn)爭(zhēng)的重要保證。
其三,從競(jìng)爭(zhēng)的角度出發(fā),專家化是差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的另一種表現(xiàn),是重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。它旗幟鮮明地打出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,相對(duì)于小而全的企業(yè)而言,更能贏得渠道及消費(fèi)者的認(rèn)同。美寶蓮是特色經(jīng)營(yíng)的好例子,它推出的唇膏多達(dá)數(shù)百個(gè)品種,成為名符其實(shí)的口紅專家,在全國(guó)五十家商場(chǎng)銷售排行榜上,美寶蓮已進(jìn)入前十名,更讓人羨慕的是,美寶蓮在消費(fèi)者心目中樹(shù)立的口紅專家的形象,是無(wú)與倫比的。
女性(消費(fèi)者)心理透視
如今女性化妝品種類繁多,檔次齊全,抗皺,增白,核斑等功能各異,且品牌之間也有必須的價(jià)格差異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。各廠家為使其產(chǎn)品在市場(chǎng)中占有更多的份額,不借花重金作商品廣告,搞別開(kāi)生面的促銷活動(dòng),以宣傳產(chǎn)品贏得更多的消費(fèi)者。作為化妝品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者只有了解當(dāng)今化妝品的主要消費(fèi)者女性的購(gòu)買心理狀態(tài),了解她們對(duì)化妝品還有哪些需求,才能開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。如果能發(fā)展為一套消費(fèi)者購(gòu)買心理的標(biāo)準(zhǔn)模式,則我們要掌握市場(chǎng)這位巨人,可說(shuō)是易如反掌。
一,女性的購(gòu)買心理特點(diǎn)與化妝品的特性
女性的生理構(gòu)造與心理發(fā)展與男性不一樣,在購(gòu)買心理與購(gòu)買行為上有其不一樣的特點(diǎn)。男性購(gòu)買商品比較多地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的效用及其物理屬性,而且購(gòu)買的商品又多屬于價(jià)格較高的硬性商品,如家具,家用電器等受理性的支配較大。而女性購(gòu)買欲望上多受直觀感覺(jué),購(gòu)買環(huán)境氣氛的影響,強(qiáng)調(diào)美感容易受感性作用而產(chǎn)生購(gòu)買行為。如當(dāng)她們走進(jìn)商場(chǎng),偶然看見(jiàn)一位美容師在使用某一品牌的化妝品在給一位模特或顧客做美容示范,化妝品的芬芳?xì)馕逗突瘖y后的良好效果,這些都成為對(duì)她們的一種很強(qiáng)的吸引力,都會(huì)使女性們產(chǎn)生良好的感覺(jué)和聯(lián)想,從而引起購(gòu)買動(dòng)機(jī),產(chǎn)生購(gòu)買行為,這種購(gòu)買行為是沖動(dòng)式的,非理性的。
另外,女性在購(gòu)買心理上,自我意識(shí)比較強(qiáng),常常以購(gòu)買什么,喜歡什么,使用什么這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分析評(píng)價(jià)他人和自我。人們常說(shuō),女性生活在幻想,敏感的世界中。她們的神經(jīng)十分敏感。例如她們?cè)谫?gòu)買食品,化妝品,內(nèi)衣,服裝時(shí)都憑主觀的感覺(jué),以所看到的,聽(tīng)到的,觸摸到的為依據(jù),再?zèng)Q定是否購(gòu)買。因此,在化妝晶的銷售中,決不要忽略女性的這些感覺(jué)。
隨著社會(huì)政治和文化的變革,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及時(shí)代風(fēng)尚,群體素質(zhì)的影響,人們對(duì)一些商品所給予心理上的滿足已超過(guò)了其使用價(jià)值,這就是情感型商品。情感型市場(chǎng)上的商品不在乎價(jià)格的高低,而在于是否得到消費(fèi)者情感上的滿足和心理上的認(rèn)同,其使用價(jià)值不是主要的。女性化妝品的使用價(jià)值是滋消和保護(hù)皮膚,從情感上說(shuō)它滿足了女性愛(ài)美,期望青春水駐的心理要求。一些國(guó)外的化妝品公司就是利用了女性的這一消費(fèi)心理,使其產(chǎn)品暢銷不衰。
基于以上諸方面的刨析,總領(lǐng)新年度中科美形象推廣和廣告?zhèn)鞑サ姆蛛A段方案。
宣傳啟動(dòng)階段
廣告軟文炒概念
廣告軟文最早是保健品創(chuàng)造的,腦白金以軟文開(kāi)創(chuàng)了快速啟動(dòng)市場(chǎng)的奇跡。此刻的保健品沒(méi)有幾家不采用廣告軟文的?;瘖y品行業(yè)軟文也開(kāi)始風(fēng)行,鄭明明,高姿,臻美等都在運(yùn)用。個(gè)性是去年在上海媒體上大做文章的丁家宜,更是徹頭徹尾運(yùn)用了保健品的營(yíng)銷模式,炒生物活性細(xì)胞概念,確實(shí)讓上海女性大開(kāi)了眼界。這種新的化妝品營(yíng)銷方式,的確造就了一些品牌。以廣告軟文的方式作營(yíng)銷傳播,猶如一支新秀,短期內(nèi)令品牌脫穎而出,也打動(dòng)了不少愛(ài)美女士的心。可見(jiàn),廣告軟文的魅力何其之大。
所以在新年度總宣傳方案的開(kāi)篇,要以軟文形式啟動(dòng)。
美發(fā)店活動(dòng)方案
(六):
理發(fā)店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:透過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)資料:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)資料:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡2000(存1200消費(fèi)2000)
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、2000卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的職責(zé)感和用心性參與此次活動(dòng),為到達(dá)活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)資料不清楚,耐心做好解釋,樹(shù)立vvtv服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用信息進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面能夠?shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面能夠發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷,讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻持續(xù)笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的資料和消費(fèi)注意事項(xiàng)
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專人打掃,持續(xù)時(shí)刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。
第三篇:美容院活動(dòng)方案
一、促銷主題
三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女人身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文字,抓住女愛(ài) 美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女人節(jié)日,女人在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來(lái)完成促銷。
二、促銷內(nèi)容
各個(gè)美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,[ 課~件]美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來(lái)。
1、美麗與您同行
凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女人,憑購(gòu)物小票(不限金額)可獲得XX美容院美容卡一張(面值50元)
2、扮靚女人 ,購(gòu)物添好運(yùn)
凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張138元購(gòu)物小票的女人顧客可參加大轉(zhuǎn)盤(pán)一次(沒(méi)有轉(zhuǎn)盤(pán)的改為抽獎(jiǎng)活動(dòng)),將獲贈(zèng)相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次,金額不做累計(jì)。
3、只有他最懂你
男士到“三八”相關(guān)專柜購(gòu)物或購(gòu)買指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈(zèng)送特別禮品。
4、會(huì)員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購(gòu)物的會(huì)員,享受會(huì)員雙積分。
三、活動(dòng)宣傳
1、美容院門(mén)口等明顯處設(shè)立POP活動(dòng)須知。
2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。
3、店門(mén)前懸掛條幅。
4、擬定好吸引人的廣告語(yǔ),如以下:三八婦女節(jié),美容院與您共舞女人情美體塑身窈窕動(dòng)人,女人知性風(fēng)采煥然趁早下“斑”,不要“痘”留為您締造美麗神話,點(diǎn)燃您的靚麗豐采三八婦女節(jié),減肥體驗(yàn)卡等你來(lái)拿女人“善”待自己,才會(huì)有美麗容“顏”。
第四篇:美發(fā)店活動(dòng)方案
美發(fā)店活動(dòng)方案
公司網(wǎng)址:www.dawendou.com
第一大步驟:學(xué)習(xí)美發(fā)的基礎(chǔ)技術(shù)
經(jīng)過(guò)我全國(guó)各地的講課發(fā)現(xiàn),當(dāng)今有百分之八十以上的美發(fā)師和助理技師都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)。他們
洗頭發(fā)只是洗干凈而已,根本達(dá)不到享受的標(biāo)準(zhǔn)。燙發(fā)只是燙出花而已,根本達(dá)不到時(shí)尚的標(biāo)準(zhǔn)。染發(fā)也是頻
頻染不均勻,剪發(fā)也是按照顧客的要求剪短而已,更不要講時(shí)尚了。甚至很多美發(fā)店連接頭發(fā)都不會(huì)。請(qǐng)問(wèn),
這樣的美發(fā)店還叫美發(fā)店嗎???作為老板可以不會(huì)技術(shù),但請(qǐng)你讓員工學(xué)會(huì)專業(yè)的技術(shù)。這樣我們的美發(fā)店
才能稱為美發(fā)店,造型店。我們的美發(fā)店才會(huì)被顧客認(rèn)可,為此,我給大家準(zhǔn)備了簡(jiǎn)單.實(shí)用.專業(yè).商業(yè)化的基
礎(chǔ)美發(fā)技術(shù)。。
1.專業(yè)泰式洗護(hù)發(fā)全套視頻教程:中國(guó)最專業(yè)最系統(tǒng)的美發(fā)店洗護(hù)發(fā)全套教學(xué)視頻,包括專業(yè)泰式洗發(fā)
.理療護(hù)理法.洗眼睛.眼部保健.香薰精油推背。從無(wú)基礎(chǔ)到提高,再?gòu)奶岣叩骄ǎ还苣阒坝袥](méi)有接觸過(guò),
你都能快速系統(tǒng)性的學(xué)會(huì)泰式洗護(hù)發(fā)的技巧
2.實(shí)用商業(yè)燙染全套視頻教程:亞洲時(shí)尚潮流發(fā)型操作詳細(xì)解析,流行的17款熱門(mén)發(fā)型的剪、燙、染操
作全部過(guò)程。簡(jiǎn)單,實(shí)戰(zhàn),系統(tǒng),全面,時(shí)尚:專業(yè)技法,輕松表述!并且拿來(lái)就能用, 剪燙染一并其中,重
點(diǎn)要點(diǎn)詳細(xì)講述!解密東京最I(lǐng)N時(shí)尚發(fā)型趨勢(shì)!涵蓋:剪發(fā)進(jìn)化論,形體燙發(fā),日式燙發(fā)解碼,“數(shù)字立體染發(fā)
”等內(nèi)容 .
3.日本井上和英二分區(qū)剪發(fā)實(shí)際操作:日本二分區(qū)提升篇全套完整版視頻教材, 全日語(yǔ)講
解十幾款發(fā)型的理論加實(shí)際操作步驟,讓你更徹底的了解二分區(qū)的知識(shí).
4.日本接發(fā):亞洲女士接發(fā)造型,全面展示接發(fā)方法及接發(fā)的技巧。
5.多段發(fā)色染均勻全套視頻教程: 染發(fā)調(diào)配方法和多段發(fā)色均可一次性涂抹技術(shù),無(wú)論顧客頭
發(fā)幾段發(fā)色、無(wú)論顧客頭發(fā)為何種底色,均可一次性涂抹{包括發(fā)根}保證發(fā)色一致絕對(duì)不會(huì)暴頂{色板上80%的顏
色均可以此方法操作,染后發(fā)色和色板對(duì)板度能達(dá)到90%以上,任何染膏均可操作。 70%的白發(fā)使用此方法均可完
全覆蓋讓你意想不到的調(diào)配方法,讓你知道什么叫做專業(yè)調(diào)配,打破你對(duì)染發(fā)調(diào)色技術(shù)
心中無(wú)底的尷尬 。
第二大步驟:學(xué)習(xí)美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)
身為美發(fā)店的老板或者店長(zhǎng),你可以不會(huì)技術(shù),但你要懂得經(jīng)營(yíng)管理,要懂得如何用人,要懂得如何讓美發(fā)
店正規(guī)化,系統(tǒng)化,專業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化,數(shù)據(jù)化,這樣你的美發(fā)店才會(huì)穩(wěn)健的成長(zhǎng)。。。為此,我給大家準(zhǔn)備了開(kāi)一
家美發(fā)店所需要的從選址到裝修,從市場(chǎng)定位到招聘員工,從管理到營(yíng)銷策劃,從人才培養(yǎng)到團(tuán)隊(duì)打造,從服務(wù)到
銷售,從開(kāi)發(fā)客源到年度計(jì)劃等等。如果你認(rèn)真學(xué)完教程里面的知識(shí),相信你對(duì)開(kāi)美發(fā)店會(huì)有一個(gè)全面的了解和一
個(gè)成熟的經(jīng)營(yíng)思路,讓你開(kāi)美發(fā)店的路更加順暢。
1.如何開(kāi)店:開(kāi)一家美發(fā)店應(yīng)該怎樣選址,選址的三大定位和四大標(biāo)準(zhǔn)。怎么命名,現(xiàn)場(chǎng)的布局該是什么樣子。
如何招聘員工,人才招聘的八大法則,招聘流程的六步曲。怎么樣開(kāi)業(yè)。
2.如何培訓(xùn)員工:培訓(xùn)的方法及內(nèi)容。溝通的八大技巧,九大問(wèn)話,八大要素,還有電話禮儀,人才管理和培
養(yǎng)內(nèi)容,包括心態(tài),形象,禮儀,口才,專業(yè),效率。 美發(fā)店的成功銷售十大法則。
3.美發(fā)店現(xiàn)場(chǎng)管理:每日店務(wù)該如何規(guī)劃,怎么開(kāi)晨會(huì),練習(xí)基本功,邀約顧客,美發(fā)店的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),工作中
的會(huì)議及總結(jié)。店內(nèi)安全管理。定期培訓(xùn)方案。個(gè)人衛(wèi)生管理,店內(nèi)衛(wèi)生管理。成本核算,庫(kù)房管理,物料管理,
每月開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。
4.客戶管理: 每日的消費(fèi)分類統(tǒng)計(jì),女性消費(fèi)的心理特點(diǎn),如何做好售后服務(wù),如何建立客戶檔案,如何開(kāi)發(fā)
新客戶
5.美發(fā)店如何營(yíng)銷:十七種消費(fèi)者類型特點(diǎn)和相應(yīng)的策略。情感營(yíng)銷。如何設(shè)計(jì)廣告語(yǔ),如何制定年度計(jì)劃,
財(cái)務(wù)計(jì)劃,人力資源計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,業(yè)績(jī)提升計(jì)劃。
6.明確定位:發(fā)型師的自我定位,服務(wù)用語(yǔ),服務(wù)禮儀。客人風(fēng)格定位,顧客診斷,設(shè)計(jì)三要素,搭配技巧。
第三大步驟:學(xué)習(xí)高端美發(fā)技術(shù)
提高專業(yè)技術(shù),提高美發(fā)店品質(zhì)。如今很多美發(fā)名店,都要求發(fā)型師專業(yè)化,要求
發(fā)型師學(xué)過(guò)沙宣,甚至以
沙宣技術(shù)作為敲門(mén)磚。但是學(xué)一次沙宣就幾天而已,吃住加上學(xué)費(fèi)就要花上萬(wàn)元,并不是每個(gè)發(fā)型師都有那么時(shí)間
和金錢(qián)去學(xué)習(xí)的。因此,我特意為大家準(zhǔn)備了沙宣一系列的詳細(xì)視頻教材,包括理論和實(shí)操,和你在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)
容是一樣的。使你的美發(fā)店步入品質(zhì)店的行列。
1.沙宣理論:國(guó)內(nèi)沙宣最頂尖的大師謝紅宇(EG超級(jí)組合)內(nèi)訓(xùn)課程,為您全面講解沙宣理論知識(shí)。幾何元素
概念解析,Square 方形概念,Round 圓形概念Triangle, 三角形概念,One length 線條單元, Graduation 漸層
單元 Layer 層次單元, 剪發(fā)動(dòng)力學(xué)TOE, Sectioning 科學(xué)分區(qū),經(jīng)典堆積重量的BOB,經(jīng)典圓形堆積重量經(jīng)典方
形堆積重量, 圓形去除重量,三角形去除重量,方形去除重量 等,讓你徹底領(lǐng)悟沙宣知識(shí)。
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第五篇:促銷創(chuàng)新活動(dòng)方案
一、公司簡(jiǎn)介
20xx年x月后新XXLOGO
19XX年,XX有限公司在XXXX起步。創(chuàng)立之初即與中國(guó)奧委會(huì)攜手合作,通過(guò)體育用品事業(yè)推動(dòng)中國(guó)體育發(fā)展,并不遺余力贊助各種賽事。
1、銷售鏈
產(chǎn)品的專業(yè)化屬性,是在體育用品行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。XX體育用品有限公司把產(chǎn)品的研發(fā),看作一個(gè)不斷創(chuàng)造紀(jì)錄、刷新紀(jì)錄的賽程。經(jīng)過(guò)15年的探索,XX產(chǎn)品已由單一的運(yùn)動(dòng)服裝,發(fā)展到運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)配件等多系列并駕齊驅(qū)的態(tài)勢(shì)。不久的將來(lái),XX牌將致力于躋身世界一流品牌,為全世界的運(yùn)動(dòng)員和體育愛(ài)好者提供專業(yè)的體育產(chǎn)品。正因?yàn)橛辛诉@樣的熱忱,XX體育用品有限公司擁有了中國(guó)的體育用品分銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),XX體育用品有限公司的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)也在不斷拓展,目前已進(jìn)入23個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
2、模式和體系
在實(shí)踐與探索中,形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系,使公司組織運(yùn)作暢通無(wú)阻,戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速。目前,XX體育用品有限公司正在全國(guó)范圍內(nèi)建立以ERP為起點(diǎn)的信息系統(tǒng),全面整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、渠道、零售等資源,發(fā)展電子商務(wù),進(jìn)一步提高運(yùn)作效率和品牌形象。
3、企業(yè)文化
XX有限公司成立的初衷。XX有限公司從不放棄任何努力以實(shí)現(xiàn)這一使命。從19XX年支持北京亞運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)開(kāi)始,XX有限公司對(duì)體育事業(yè)已投入大量贊助,同時(shí)也創(chuàng)造了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。
獨(dú)特的企業(yè)文化,是XX有限公司每個(gè)部分緊密協(xié)作、奮力向前的接力棒,使所有的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商成為合作伙伴,讓所有的員工合力同心。
4、企業(yè)力量
XX人相信:人有無(wú)限潛能。運(yùn)動(dòng)讓人更加自信,敢于表現(xiàn),不斷發(fā)掘潛能、超越自我――我們有這樣的品牌觀,并始終不渝地付諸實(shí)踐。
今日的XX有限公司,不僅是一家體育用品的制造企業(yè),也是一種健康生活方式的傳播者、推動(dòng)者。XX有限公司正以累積而來(lái)的自信,把握歷史賦予的機(jī)遇,迎接全球市場(chǎng)的挑戰(zhàn),實(shí)踐XX人的使命,以體育壯大潛在于中華民族的那股巨大力量。
5、品牌塑造
創(chuàng)業(yè)初始,XX的廣告語(yǔ)是“中國(guó)新一代的希望"。開(kāi)始“農(nóng)村包圍城市”調(diào)整產(chǎn)品定位之后,XX公司推出了更為“務(wù)實(shí)”的廣告語(yǔ)“步步為贏”。
從1997年開(kāi)始,XX公司根據(jù)對(duì)中國(guó)體育用品市場(chǎng)需求的分析,認(rèn)識(shí)到在青年人中蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力,從而決心將品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格從單一的大眾化塑造成“時(shí)尚年輕、具有個(gè)性”的城市品牌。這一時(shí)期的XX公司認(rèn)為開(kāi)發(fā)決定市場(chǎng),在這一時(shí)期的廣告中,XX公司相繼使用“把精彩留給自己”、“我運(yùn)動(dòng)我存在”和“季風(fēng)新運(yùn)動(dòng)”作為其廣告語(yǔ)。
2000年,XX公司在悉尼奧運(yùn)會(huì)前推出的廣告語(yǔ)以世界冠軍、體操運(yùn)動(dòng)員李小鵬為主角,并配以廣告語(yǔ)“出色源自本色”。
2001年,XX公司推出XX高爾夫系列產(chǎn)品,希望由此塑造高端市場(chǎng)的品牌形象。同年,XX公司協(xié)同廣告公司赴巴黎拍攝廣告片,畫(huà)面是身穿XX體操服的法國(guó)少女體操運(yùn)動(dòng)員,廣告語(yǔ)為“運(yùn)動(dòng)之美世界共享”。
2010年6月30日,XX有限公司高調(diào)宣布品牌重塑戰(zhàn)略,發(fā)布全新的標(biāo)識(shí)和口號(hào),并對(duì)品牌DNA、目標(biāo)人群、產(chǎn)品定位等做了相應(yīng)調(diào)整,打造“90后XX”。XX公司新口號(hào)為“MakeTheChange”,品牌新標(biāo)識(shí)則抽象了XX原創(chuàng)的“XX交叉”動(dòng)作。
二、產(chǎn)品定位與市場(chǎng)分析
1、產(chǎn)品定位
追溯XX品牌的成長(zhǎng)歷程,自1990年以來(lái),從最初的"中國(guó)新一代的希望"到"把精彩留給自己","我運(yùn)動(dòng)我存在""運(yùn)動(dòng)之美世界共享""出色,源自本色"等,直到現(xiàn)在的"一切皆有可能",李寧的品牌核心價(jià)值經(jīng)歷了幾次重大改變。新生事物要發(fā)展必須要經(jīng)歷不斷的探索,一個(gè)新興品牌要尋求發(fā)展當(dāng)然不可繞開(kāi)探索的道路。"XX"品牌價(jià)值的幾次重新定位,反映出"XX"對(duì)自身價(jià)值發(fā)掘,認(rèn)識(shí)的不斷深入。但我們也必須看到,無(wú)論是從最早的"中國(guó)新一代的希望"到"把精彩留給自己"到"我運(yùn)動(dòng)我存在"、"運(yùn)動(dòng)之美世界共享"、"出色,源自本色"等,還是現(xiàn)在的"一切皆有可能",XX始終找不到明確的品牌方向,找不到清晰的品牌定位,沒(méi)有具體的品牌焦點(diǎn)。其實(shí)品牌具有某種內(nèi)在的恒定的品質(zhì),連續(xù)性是其成長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。品牌只有始終如一才能謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。XX公司為了迎合消費(fèi)者需求和獲得的銷售收入,不斷變化自己的品牌定位,卻忽視了對(duì)品牌核心價(jià)值的挖掘、對(duì)品牌個(gè)性的塑造,從而無(wú)法傳遞出一個(gè)清晰連續(xù)的品牌形象無(wú)法與消費(fèi)者建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)固的品牌關(guān)系。當(dāng)外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)加劇,來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不斷加大的時(shí)候,必然會(huì)帶來(lái)品牌老化,市場(chǎng)被其他品牌瓜分的危險(xiǎn)。
另外,考察XX品牌價(jià)值定位的數(shù)次落腳點(diǎn),總令人覺(jué)得其難逃跟隨模仿之嫌。從品牌視覺(jué)識(shí)別來(lái)看,XX的Logo與耐克的Logo非常相似;從品牌傳播來(lái)看,當(dāng)耐克在提倡"Justdoit"的時(shí)候,XX提倡"我運(yùn)動(dòng)我存在";當(dāng)耐克提倡"Ican"的時(shí)候,XX提倡"一切皆有可能"。XX的運(yùn)動(dòng)主張簡(jiǎn)直就是耐克的中文版。
品牌價(jià)值內(nèi)涵上的跟隨模仿和形式上的搖擺不定不僅使其意欲傳達(dá)給消費(fèi)者的價(jià)值理念失去了清晰的輪廓,也淡化了它區(qū)別于其他品牌的個(gè)性風(fēng)采。一個(gè)含義模糊缺乏個(gè)性的品牌想要求得一席生存之地都尚需探討,更何談爭(zhēng)做國(guó)際一流?"XX"要想實(shí)現(xiàn)"不做中國(guó)的耐克,要做世界的XX"的宏大目標(biāo),絕不可忽視其品牌價(jià)值上所存在的問(wèn)題。
2、目標(biāo)人群
XX公司管理層定位的目標(biāo)消費(fèi)者是:年齡在14到28歲之間,學(xué)生為主,大中城市。但真正購(gòu)買XX牌體育用品的核心消費(fèi)者的年齡在18到45歲之間,居住在二級(jí)城市。
2006-2007年,XX公司對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,XX品牌實(shí)際消費(fèi)人群與目標(biāo)消費(fèi)人群相比,有了一定偏移,即整體偏大,近35-40歲的人群超過(guò)50%。
另一方面,消費(fèi)者,尤其年輕消費(fèi)者,對(duì)XX品牌的印象上,“積極向上”、“有潛力”、“中國(guó)特色”、“認(rèn)同度”等方面得分很高,而“酷”、“時(shí)尚”、“國(guó)際感”等特質(zhì)則相較國(guó)際品牌略遜一籌。
據(jù)悉,在本次品牌重塑之后,XX品牌將正式在一線城市露出,與XX等國(guó)際品牌展開(kāi)正面爭(zhēng)奪。2009年,XX品牌已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)超越它此前的另外一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿迪達(dá)斯。
三、STOW分析
1、XX產(chǎn)品由于其本身的特殊性使得其品牌知名度自誕生以來(lái)一直是很高的。
2、由于國(guó)民生產(chǎn)總值保持多年高速的增長(zhǎng),整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)也是不斷向前發(fā)展,其市場(chǎng)容量逐年遞增。
3、自身?xiàng)l件的優(yōu)勢(shì)
就XX自身優(yōu)勢(shì)來(lái)看,在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上,XX公司果斷說(shuō)是業(yè)績(jī)卓著。從90年在北京開(kāi)設(shè)第一家專賣店至今,公司在全國(guó)已擁有專賣店近700家,銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)3000余個(gè),城市覆蓋率達(dá)95%以上。在同類產(chǎn)品中,市場(chǎng)占有率位居第一?!霸从隗w育、用于體育”是XX公司一貫堅(jiān)持的宗旨。從90年亞運(yùn)會(huì)斥巨資支持中國(guó)體育代表團(tuán)以來(lái),"XX"一直關(guān)注和支持著世界尤其是中國(guó)體育事業(yè)的進(jìn)步。
從1999年起,XX公司就將“品牌國(guó)際化”提到了戰(zhàn)略議程上。XX人把“國(guó)際化”看作是一種有明確方向的內(nèi)在行為進(jìn)程,而并非是每個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的目的或標(biāo)志性的符號(hào)“XX”正在品牌國(guó)際化的道路上迅速而穩(wěn)步地前進(jìn)著?!安蛔鲋袊?guó)的耐克,要做世界的XX”--這就是XX人不懈追求的目的。
4、銷售渠道的優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)在各區(qū)域品牌則瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng),以低廉的價(jià)格和一般的質(zhì)量取勝。很多知名企業(yè)積極打入二三線城市。對(duì)于中國(guó)內(nèi)地對(duì)外貿(mào)易依賴性低,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天,它開(kāi)始顯示出重要的推動(dòng)力。較低的收入、不同的消費(fèi)品位加之國(guó)際品牌較慢的滲透,使得國(guó)內(nèi)品牌在接觸二線城市消費(fèi)者方面獲得。
第六篇:餐廳搞活動(dòng)方案
餐廳年夜飯活動(dòng)策劃方案
一、在“年文化”上做文章—— 挖掘傳統(tǒng)文化,引領(lǐng)當(dāng)今市場(chǎng) 宴席是很多人聚餐的一種餐飲方式,從實(shí)際內(nèi)容來(lái)講,它是按筵宴的要求、規(guī)格、檔次,程序化的整套菜點(diǎn)。從社會(huì)意義來(lái)講,它是進(jìn)行喜慶、團(tuán)聚、社交、紀(jì)念等社會(huì)活動(dòng)的重要手段。 宴席菜點(diǎn)的組合原則有諸多方面:如突出主題,屬性和諧,價(jià)值相符,葷素搭配,口味鮮明,營(yíng)養(yǎng)合理等。 那么春節(jié)筵宴,則要緊緊圍繞“年文化”、“年風(fēng)俗”來(lái)設(shè)計(jì),緊扣主題。春節(jié)宴會(huì)的菜點(diǎn)安排一定要與日常宴會(huì)設(shè)計(jì)有明顯區(qū)別,以突現(xiàn)節(jié)慶、團(tuán)聚和歡樂(lè)氣氛。 “年文化”是很寬泛的概念,是中國(guó)傳統(tǒng)民族文化的一個(gè)重要組成部分,根植于每個(gè)中國(guó)人的意識(shí)形態(tài)之中?!澳晡幕卑ê芏嘀袊?guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗: 年夜飯又叫團(tuán)年飯,是“年文化“的重要組成部分,也是餐飲業(yè)春節(jié)期間開(kāi)拓的主要市場(chǎng)。家庭是中華民族社會(huì)的基石,一年一度的團(tuán)年飯充分表現(xiàn)出中華民族家庭成員的互敬、互愛(ài)。說(shuō)起年夜飯的重要性,我們從鄧云鄉(xiāng)先生《燕京鄉(xiāng)士記》中記載的一個(gè)除夕凄涼的故事中得到體會(huì):舊社會(huì)窮人生活困難,年三十晚上是個(gè)關(guān)。有戶人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿錢(qián)回來(lái),家中瓶粟早罄,年貨毫無(wú)。女人在家哄睡了孩子,一籌莫展,聽(tīng)得鄰家的砧板聲,痛苦到了極點(diǎn),不知丈夫能否拿點(diǎn)錢(qián)或東西回來(lái),不知明天這個(gè)年如何過(guò),又怕自己家沒(méi)有剁肉的砧板聲,惹鄰居笑話,便拿刀斬空的砧板,邊斬邊落淚。這個(gè)故事聽(tīng)了的確讓人心酸,但更充分體現(xiàn)了年夜飯?jiān)谌藗冃哪恐械闹匾恢谩?年夜飯中,人們往往會(huì)給菜品起一些吉祥如意的名字,并賦予一定的含義,下文還有專門(mén)分析,在此不再贅述。飲酒也是年夜飯的重要組成部分,同時(shí)也是我們經(jīng)營(yíng)者所容易忽視的部分。
在中國(guó)古代,人們過(guò)年喝酒非常注重酒的品質(zhì)和特點(diǎn),有些現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了,但留下了很多動(dòng)聽(tīng)的名字,供我們餐飲經(jīng)營(yíng)者去挖掘,如“葡萄醅”、“蘭尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠蘇酒”等,每一種酒都有其特殊的工藝配方和含義,有待我們每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)企業(yè)情況去挖掘和研究,或許能成為本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)亮點(diǎn)。 除夕守歲是中國(guó) “年文化”的一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗,守歲從年夜飯開(kāi)始,根據(jù)《荊楚歲世時(shí)記》記載,至少在南北朝時(shí)代,中國(guó)已有了吃年夜飯的風(fēng)俗,守歲既有對(duì)逝去歲月的惜別留戀之情,又有對(duì)即將來(lái)臨的新年寄以美好希望之意。守歲時(shí),所備瓜果小吃也有講究,如:吃棗(春來(lái)早),吃柿 餅(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃長(zhǎng)生果(長(zhǎng)生不老),吃年糕(一年比一年高),我們是否也可將其整合包裝,在春節(jié)期間附帶銷售呢? 相信大家對(duì)“年”是怪獸的傳說(shuō)都已經(jīng)非常熟悉了,
過(guò)年放爆竹是“年文化”的又一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗,但在我國(guó)很多城市中,出于安全、環(huán)保等方面的考慮,城區(qū)內(nèi)禁放煙花爆竹