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        柜員 差錯檢討書(合集)

        發(fā)布時間:2024-02-11 11:56:21

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        • 文檔分類:檢討書
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        第一篇:銀行柜員檢討書

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對于我來說我很在意這份工作,同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是,一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我,今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯,這一點我沒有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補,所以此刻我寫這一封檢討書,只為表明自己的錯誤,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的'決心,對我這次失誤酌情處理。

        這件事情的經(jīng)過是這樣的,昨天下午的時候,我行到了下班時間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù),我當時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了,請明天再過來。之后保安和他也進行溝通,他也不聽,不知道怎么的他就突然開始暴躁起來,突然跑過來對我大吵大叫,一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了,當場很多同事都有聽見,那些話簡直不堪入耳,后來我一時沒忍住,就直接反過去罵了他,他這時候更加沖動了,要沖過來打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當時也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人,但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。

        我們銀行寫得很清楚,上班下班的時間都非常嚴格的,我們每位員工都非常謹慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶的這件事情,其實也提醒了我,有時候我們沒有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了,雖然當時銀行里還只有一兩個客戶了,但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認識到自己年輕氣盛了,我應(yīng)該要努力的去沉淀,不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲,也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤,這是我應(yīng)該去改變的一點,也是我應(yīng)該去改正的一個方面。

        這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會珍惜接下來的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會一錯再錯,也不會再在這樣的事情上犯錯了。

        此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        第二篇:銀行柜員差錯檢討書

        尊敬的xxx:

        由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的`傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對***的尾箱。

        經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員*姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進行了封包,*姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞,*姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

        俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

          檢討人:

          日期:

        第三篇:銀行柜員操作差錯檢討書

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        真的是很抱歉,我在上班的時候,居然睡著了,雖然沒有被客戶看到,但是我的這種行為也是有損銀行的形象,并且也是我沒有認真對待工作,如果我是把工作去認真對待的,就會好好的休息,不會導(dǎo)致到了上班的時候,還犯困,還睡覺了。我要檢討,也是保證以后一定好好的工作,不能再睡覺了。

        在這次事情發(fā)生,其實也是我自己的一個問題,昨天的時候,我睡得比較的晚,也是上班沒有多久,所以還有一些假期的狀態(tài),每天睡的時間都是比較晚的,導(dǎo)致我也不是很適應(yīng)現(xiàn)在的工作狀態(tài),沒有徹底的進入到工作之中來,其實如果我對工作重視的話,我就應(yīng)該好好的去把休息給做好,而不是說還停留在假期那種放松的狀態(tài)上面,昨天只要我早點睡,或者注意到今天要上班,其實根本不會發(fā)生在上班的時候睡覺的情況。

        我知道怎么解釋,也是無法回避我睡覺的一個事情,我也是要在以后必須要更快的進入工作的一個狀態(tài),而不是說自己沒有一點兒的意識,這次錯誤的發(fā)生也是給了我提醒,讓我知道,如果我再這樣子下去,那么也是很難把工作做好了的,雖然說這次的假期是比較的長,但是也不是我應(yīng)該在工作上松懈的原因,而且我也是知道,以后不能再犯這種錯誤了,作為柜員,我們是直接面對客戶的,當客服進來的時候看到我們睡覺,那么對于銀行也是有一個不好的印象,也是不會信任我們,甚至不會在我們這里辦理業(yè)務(wù),那樣也是很大的一個損失,并且我也是會被投訴,作為柜員,一個服務(wù)態(tài)度是非常重要的。

        領(lǐng)導(dǎo),錯誤我而今也是意識到,也是會在今后好好的去服務(wù)好客戶,不能再睡覺,無論事情多或者是少的時候,我都是要專注在工作中上面,而不是懶散下來,我也是在這兒保證,以后的工作會去做好,不再犯錯了,睡覺是一種錯誤,其他工作上面的一些錯誤我也是不能去犯,而且我也不是剛進入銀行工作的新人,其實很多東西都是懂得的,但是還犯了錯誤,也是讓領(lǐng)導(dǎo)感到生氣,我也是非常的自責自己的松懈。只有做好了服務(wù),在柜員的一個崗位上去做好,才能對得起領(lǐng)導(dǎo)的批評以及給予我改正的機會,并且以后我不但是不能犯錯,而且也是要做出表率,做一個優(yōu)秀的柜員。

          此致

        敬禮!

          檢討人:

          日期:

        第四篇:銀行柜員檢討書

        尊敬的經(jīng)理:

        今天我在處理業(yè)務(wù)的時候,因為粗心大意沒有看清楚戶名和帳號,將A客人的款項誤入了B客戶的帳戶,而B客戶又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給A客戶做款項沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來,B客戶還撒賴認為支取自己帳戶的`錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做B客戶的思想工作才收回誤入款項。

        因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。

        xxx

          20xx年xx月xx日

        第五篇:銀行柜員差錯檢討書

        敬重的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        因為我的粗心粗心和精力不會集,我錯將自己戶名的借記卡當作搭檔的借記卡,用自己的柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現(xiàn)時便馬上進行了沖賬,但為時已晚,違規(guī)操作既成事實。對此,我深表抱愧。經(jīng)過多日的自我檢討和深化自剖,今日,我在此寫下我的檢討。

        關(guān)于我作業(yè)情緒不規(guī)矩導(dǎo)致的作業(yè)失誤,我真的感到十分抱愧.

        我思維覺悟上存在的嚴峻缺乏,科學地來說,一個人深邃的思維覺悟并不能馬上就具有,而是經(jīng)過長時刻的作業(yè)堆集和領(lǐng)會。而我恰是要盡力細心地對待經(jīng)過作業(yè),在此次犯錯和深化檢討的基礎(chǔ)上,逐步地培育和領(lǐng)會出這樣一份杰出的思維覺悟。

        我在事務(wù)操作方面仍然存在缺乏,往后需求持續(xù)吃苦盡力學習,從我所犯的一些作業(yè)失誤,假使我平??梢远喑钥嘁恍?,作業(yè)方面的經(jīng)歷再多堆集一些,遇到這樣自己還陌生的作業(yè)環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,愈加明晰地來處理,就很或許防止我此次失誤的發(fā)生。

        我的危機意識嚴峻短缺。須知如我這樣一名貨臺職工,我是事務(wù)處理的第一線。咱們在貨臺實際操作的事務(wù)狀況,是要為整個銀行作業(yè)的全體開展剖析供給精確的數(shù)據(jù)的,任何一項事務(wù)處理都需求嚴厲對待,不容許發(fā)生過失。而一旦呈現(xiàn)作業(yè)失誤,咱們的事務(wù)狀況就會存在必定的不精確性。而作業(yè)不標準的狀況假使屢次呈現(xiàn),整個銀行在事務(wù)數(shù)據(jù)剖析方面就會進行很大程度上的'從頭核定與修正,對本行的作業(yè)也發(fā)生極為晦氣的影響。而我恰恰沒有這樣要害的危機意識,才會情緒不規(guī)矩地對待此次的作業(yè),犯下一項作業(yè)失誤。

        人間凡事,一分為二,經(jīng)過此次事端,我也收成不少,最重要的是讓我學會了自我檢討!檢討是一面鏡子,它能將咱們的過錯清清楚楚地照出來,使咱們有改正的時機。犯錯之后的檢討叫作檢討,而真實的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到過錯被人發(fā)現(xiàn)才理解作業(yè)的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度咱們雖無法匹及,但撒播千年的警句必定有它的道理!也請咱們以我為戒,在日后的作業(yè)中要自我束縛,自我檢討,防微杜漸!以上所說,我會嚴厲執(zhí)行,望咱們監(jiān)督批判!

          檢討人:

          日期:

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/jts/1959843.html

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