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第一篇：銀行柜員差錯檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

由于近期沒能休息好的緣故導(dǎo)致自己出現(xiàn)了上班打瞌睡的狀況，盡管知道這樣做不符合銀行柜員的工作要求卻沒能及時制止這樣的做法，直到打瞌睡的情況發(fā)生以后再來進(jìn)行后悔的確有損于銀行的整體形象，畢竟對于踏入銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶來說上班打瞌睡的柜員明顯是不值得信任的，因此我在仔細(xì)反省上班打瞌睡的過失以外還進(jìn)行了相應(yīng)的檢討。

作為銀行柜員卻因?yàn)榇蝾淖龇ㄓ绊懥思w的聲譽(yù)無疑是得不償失的，而且我得反思近期在柜員工作中的表現(xiàn)才能夠找出造成打瞌睡的主要原因，實(shí)際上若是自己能夠早些休息并合理安排作息時間則意味著上班打瞌睡的事情很有可能不會發(fā)生，然而正因?yàn)閷@類事務(wù)不夠重視導(dǎo)致自己未能及時排除打瞌睡的隱患，實(shí)際上我能夠體會到這次上班打瞌睡正是長期晚睡所導(dǎo)致的結(jié)果，精神上的疲憊經(jīng)過多次疊加從而導(dǎo)致承受不住以至于出現(xiàn)了這類狀況，若是能夠有所警惕并提前意識到晚睡是不正確的做法便能夠有效遏制上班打瞌睡的行為。

既然已經(jīng)來到銀行進(jìn)行工作就應(yīng)當(dāng)對得起客戶的那份信任才行，無論自己所在窗口是否有客戶需要辦理業(yè)務(wù)都應(yīng)該打起精神以免在工作中出現(xiàn)差錯，若是有客戶辦理業(yè)務(wù)的時候發(fā)現(xiàn)柜員正在打瞌睡想必會在內(nèi)心感到無比失望，更何況面對同事們質(zhì)疑的目光便能明白上班打瞌睡造成的影響究竟有多么惡劣，明明柜員工作深受銀行領(lǐng)導(dǎo)的.信任卻沒能將其做好以至于發(fā)生上班打瞌睡的窘迫狀況。

面對這類狀況的確需要在柜員工作中提升自我約束力才能重獲領(lǐng)導(dǎo)的信任，畢竟若是自己對待柜員工作足夠重視的話也不會坐視打瞌睡的狀況發(fā)生，明明以往為了在工作中獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可付出了那么多努力卻沒能將其做好，現(xiàn)如今等到打瞌睡的狀況發(fā)生以后再來進(jìn)行后悔未免顯得太不負(fù)責(zé)了，重要的是問題產(chǎn)生之前自己未能產(chǎn)生危機(jī)意識從而導(dǎo)致上班睡覺的狀況出現(xiàn)，所幸的是這次教訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己思想方面的淺薄從而找出導(dǎo)致上班打瞌睡的主要原因。

正因?yàn)閷︺y行柜員的工作無比重視才會在打瞌睡的事情發(fā)生以后感到后悔與自責(zé)，因此我會在后續(xù)的柜員工作中履行好自身的職責(zé)并確保這類狀況不會再次發(fā)生，無論是為了銀行的聲譽(yù)著想還是證明自己都要遏制住這種錯誤的做法才能有所作為。

此致

敬禮！

　　檢討人：

　　日期：

第二篇：銀行工作失誤檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：

感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!

我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。同時，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作的失誤。

通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己進(jìn)行一年多來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點(diǎn)：思想覺悟不高，對重要事項(xiàng)認(rèn)識嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識，也沒能在行動上真正實(shí)行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé)，沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：

1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。

2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。

3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。

4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。

5、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

短短幾百字，不能表述我對自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵，深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會。如果公司能給我改過的機(jī)會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯誤，給了我改過的機(jī)會。說真心話，在這里認(rèn)識這么多的同事，真的很開心很愉悅!

在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是風(fēng)險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.

一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

　　檢討人：

　　時間：XX年XX月XX日

第三篇：銀行差錯檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

作為銀行一名工作長達(dá)三年的老員工了，沒想到自己還出現(xiàn)了這樣的問題，我真的很羞恥不已，我很抱歉自己因?yàn)闆]有一個好的態(tài)度就出現(xiàn)了這樣的問題，還望您一定要原諒我一次，我絕對會在今后的工作當(dāng)中全面避免這樣的問題的。

昨天上午的時候，營業(yè)當(dāng)中有一位老太太過來存錢，這是她兒子給她的養(yǎng)老費(fèi)，她每個月都會過來存進(jìn)去。所以我也差不多認(rèn)識了這一位老太太，但是她可能還是比較健忘，不太認(rèn)識我。當(dāng)時我給她辦理完了業(yè)務(wù)之后，她拿著存折開開心心的回家了。但是不一會，她又帶著一名健壯的男子過來了。直接就是跟我說是不是少存了100，當(dāng)時我說這是不可能的，我們一般都是手工一遍，機(jī)器一遍，不可能出錯的'。是不是老太太記錯了。

當(dāng)時老太太就急起來了，說一定是有這么多錢的，但是存折上少了一百。我給他們解釋了很多遍，并且將當(dāng)時的過程都講給中年男子聽了，但是老太太依舊不依不饒。當(dāng)時我后面還有很多客戶排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)，所以我一時心急說話也就重了一點(diǎn)，導(dǎo)致讓老太太更加生氣了，她兒子也被我激怒了，這下矛盾就徹底的爆發(fā)了，而我始終還是犯了這樣的一個錯誤。

工作了這么多年，其實(shí)這樣的問題是很好解決的，但是我卻沒有處理得當(dāng)，反而造成了這樣的一個局面。我當(dāng)時心情也很一般，加上最近在家里也受了一些老人的氣，一時間對于這位老人的嘮叨沒有忍住，導(dǎo)致情緒爆發(fā)了。這件事情發(fā)生之后，我真的無比的愧疚，因?yàn)槲抑兰词挂婚_始并非我的問題，但是我卻還是將這件事情做成了是我的問題了，這就是我這次工作中最失敗的一點(diǎn)了。如果我能夠耐心一些，和善一些，我相信這件事情也是可以處理好的。

事情發(fā)生之后，我知道領(lǐng)導(dǎo)對我已經(jīng)失望透頂了，因?yàn)槲以阢y行工作了這么多年，現(xiàn)在竟然連這一點(diǎn)小事都沒有處理好，我又該怎么去面對這么多對我有幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事呢？這一次，我真的后悔不已，同時也非常的自責(zé)自己做出了這樣的一件事情。我知道這個局面已經(jīng)不可逆改，所以我決定在今后的工作當(dāng)中更好去表現(xiàn)自己，緊抓自己的行為規(guī)范，絕對不會再出現(xiàn)此類問題了。請原諒！

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第四篇：銀行差錯檢討書

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

由于本人的工作失誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了…………錯誤，給單位集體和工作秩序帶來了一定的不良影響，我對此十分的愧疚?，F(xiàn)在，我鄭重對自己的錯誤行為進(jìn)行深刻反思，深度挖掘犯下此次錯誤的原因，認(rèn)真檢討自身思想、行為和作風(fēng)中存在的各項(xiàng)問題，向組織表明改過自新、努力進(jìn)步的決心，確保以后絕不會再犯類似錯誤，以優(yōu)異成績回報組織的信任和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助。

(一)出現(xiàn)錯誤的原因

在承擔(dān)本單位工作時，我因?yàn)槭韬龃笠?，?dǎo)致出現(xiàn)了………錯誤。出現(xiàn)該錯誤的主要原因是我本人工作態(tài)度不夠端正，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠優(yōu)秀，責(zé)任心有待加強(qiáng)。雖然存在非財會專業(yè)出身、接觸工作時間短等客觀原因，但自己確實(shí)存在學(xué)習(xí)意識淡薄、缺乏進(jìn)取精神，思想態(tài)度不夠端正、責(zé)任心有待加強(qiáng)等問題，這才是出現(xiàn)此次錯誤的最主要原因。我深知作為財會人員，擁有過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)和系統(tǒng)的專業(yè)知識十分重要，可是因?yàn)樽陨淼膽卸?，平時不注意系統(tǒng)學(xué)習(xí)和主動向老同志請教，導(dǎo)致進(jìn)步較慢、工作較為吃力，現(xiàn)在想來十分的后悔。作為財會人員，理應(yīng)高度認(rèn)識到自身工作的重要性、努力恪盡職守、精益求精，工作中不能出現(xiàn)任何的瑕疵，可是自己以前思想覺悟不高、認(rèn)識不夠深刻、態(tài)度不夠端正，導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠踏實(shí)深入，以至于疏忽大意出現(xiàn)了此次錯誤，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

(二)整改措施

犯了此次錯誤，不僅給單位的正常工作帶來了不良影響，更辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己的一片苦心。我現(xiàn)在十分的內(nèi)疚，深感自責(zé)。錯誤已經(jīng)鑄就，除了自責(zé)懺悔，更重要的應(yīng)是思考如何改正錯誤。我會努力反省、認(rèn)真自查，深刻反思自身問題與不足，并積極思考如何努力提高、改進(jìn)工作，保證不在犯下類似錯誤。一是認(rèn)真自省自查，深刻反省自身錯誤。對自己思想上、作風(fēng)上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。結(jié)合各位領(lǐng)導(dǎo)同志對自己的批評指正深刻自省自查，真正給自己"洗洗澡、治治病"，切實(shí)找出自己的病患所在、癥結(jié)所在，努力改正克服，主動進(jìn)步提高。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷提高業(yè)務(wù)能力。作為非財會人員出身，自己能力不足、知識不夠，要想做好本職工作，必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高，不斷充電加餐。一方面要努力鉆研專業(yè)知識，主動加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，通過自主學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)能力;另一方面要向老同志虛心學(xué)習(xí)，多問多學(xué)多看，主動向領(lǐng)導(dǎo)咨詢、向老同志請教，加強(qiáng)溝通交流，找準(zhǔn)自身位Z、盡快融入角色。

三是端正工作態(tài)度，虛心接受批評指正。要不斷的提高思想認(rèn)知，端正工作態(tài)度，該進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)改掉懶惰、散漫等壞毛病，克服不夠?qū)Ｐ?、馬虎大意等缺點(diǎn)。并在工作中認(rèn)真開展批評和自我批評，主動接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督指導(dǎo)，正確認(rèn)識善意的批評指正，努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、盡忠職守的正確觀念。

xxx

　　X年XX月XX日

第五篇：銀行柜員差錯檢討書

尊敬的xxx：

由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的`傍晚，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對***的尾箱。

經(jīng)過捆把，清點(diǎn)零頭，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金、一卡通7個；雙整存單20個；普通存折13個；這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開始與柜員*姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與*將尾箱進(jìn)行了封包，*姐則對尾箱進(jìn)行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點(diǎn)，直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞，*姐在對進(jìn)行封包時，有3個存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識到一點(diǎn)：細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬無一失。然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

　　檢討人：

　　日期：