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第一篇：醫(yī)院為殘疾人服務工作匯報
醫(yī)院為殘疾人服務工作匯報
“十一五”規(guī)劃以來，AAA醫(yī)院積極投身為殘疾人服務事業(yè)，全面開展扶殘、助殘工作，并取得了一定成績?，F(xiàn)將幾年來為殘疾人服務工作匯報如下。
一、認真做好白內(nèi)障患者復明手術(shù)
項目開展的先期工作。我縣CBM防盲工作在上級殘聯(lián)和項目官員的指導下，從XX年6月份開始實施此項工作，成立以院長為組長、主管副院長為副組長的工作領導小組，醫(yī)院每年選派2名以上醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習，每年舉辦一至二期有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)生參加的眼科疾病培訓班，每期均有40至60多名醫(yī)務人員參加，使他們掌握了眼科疾病的基本情況及檢查、白內(nèi)障的概述、白內(nèi)障檢查方法、手術(shù)方式、步驟、術(shù)后處理及注意事項，重點掌握白內(nèi)障疾病的診斷方法，為患者在鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院很基層就能篩選和確診，選送合格的白內(nèi)障病人到縣人民醫(yī)院進行手術(shù)，做好前期工作。既方便了病人又減輕病人的經(jīng)濟負擔。
項目開展情況。每年縣殘聯(lián)和縣人民醫(yī)院印發(fā)大量宣傳資料在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行廣泛宣傳，縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道掛過街橫幅標語，醫(yī)院組織醫(yī)療隊開醫(yī)療巡回車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行廣泛宣傳并進行病人檢查篩選，使很多眼疾患者特別是白內(nèi)障患者前往村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及縣人民醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)進行檢查，每年均能有充足的白內(nèi)障病員到縣人民醫(yī)院進行手術(shù)，保證每年任務數(shù)能夠順利完成。07年全年完成345例，08年完成300例，09年完成362例，項目開展前每例病人收費在1800元至XX元，現(xiàn)病人只交650元，就可以做一只眼手術(shù)，參加新農(nóng)合病人每例給40%標準報銷，08年醫(yī)院爭取得到市衛(wèi)生局撥款給予150名貧困、低保白內(nèi)障病人報銷400元困難補助費，病人不花一分錢就可以進行白內(nèi)障復明手術(shù)，我縣殘聯(lián)又給100名貧困、低保病人每人補助200元，三兩年總共進行白內(nèi)障手術(shù)超過1000例，共為病人節(jié)省100多萬元以上，雖然醫(yī)院收入減少了，但是病人得到了實惠，這項民心工程得到縣領導和群眾的很高評價。
項目帶來的效應。通過實施這個項目后，我院眼科醫(yī)務人員技術(shù)力量、醫(yī)生人數(shù)、醫(yī)療設備得到明顯改善，眼科工作取得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，眼科裝備由原來的價值幾千元簡漏設備到現(xiàn)在的價值幾十萬元大型先進設備包括手術(shù)顯微鏡、裂隙燈、眼ＡＢ超、角膜曲率儀等，使我院設備在AAA地區(qū)名列前茅，促進了我院眼科的發(fā)展。
項目實施主要體會。我縣是貧困縣，經(jīng)濟基礎較溥弱，自從項目實施后，病人得到實惠，解決了很多殘疾病人生活困難問題，促進了社會和諧發(fā)展，這項民心工程群眾受益可觀。如AAA鎮(zhèn)AAA村AAA屯患者AAA，因患白內(nèi)障雙眼失明 3年，年紀輕，上有父母，下有兩個女兒，丈夫又患慢性病長期服藥，生活非常困難，XX年項目免費為她做了右眼白內(nèi)障摘除和人工晶體植入手術(shù)，術(shù)后第二天當醫(yī)生為她打開紗布病人重見光明時，病人大聲痛哭，感激萬分，連說共產(chǎn)黨好，ＣＢＭ項目好，感謝共產(chǎn)黨，感謝ＣＢＭ項目給我重見光明．手術(shù)后病人辛勤勞動，種桑養(yǎng)蠶，全家生活質(zhì)量明顯改善；XX年又做了另外一只眼睛白內(nèi)障復明手術(shù)，目前恢復很好，像這樣的事例很多很多，當我們看到一個個病人能重見光明時，我們感到非常的喜悅和光榮。
XX年工作打算和要求。今年我們繼續(xù)進行白內(nèi)障病人檢查和篩選工作，除完成３００例白內(nèi)障復明手術(shù)任務外，還加大對青光眼、角膜病、沙眼、屈光不正和干眼癥等眼科疾病病人的普查和治療工作，加大防盲治盲工作力度，繼續(xù)做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓工作，繼續(xù)舉辦眼科疾病防治培訓班，使我縣更多的眼疾患者能夠脫盲脫殘。我縣醫(yī)院目前沒有眼壓計、電腦驗光儀等儀器，對手術(shù)前眼壓檢查、術(shù)后驗光、術(shù)后后發(fā)性白內(nèi)障治療帶來很不利，要求項目能配給我縣非接觸式眼壓檢查儀、電腦驗光儀、眼科激光治療儀。
二、做好殘疾人疾病鑒定工作
縣人民醫(yī)院負責著全縣殘疾人疾病鑒定工作。XX年3月5日至6日派出8名醫(yī)生參加了市殘聯(lián)、市衛(wèi)生局舉辦的核發(fā)第二代殘疾人證評定醫(yī)生培訓班，更加規(guī)范了殘疾人疾病 鑒定工作。據(jù)統(tǒng)計，XX年以來，為全縣殘疾人進行疾病鑒定約3000人，無差錯事故發(fā)生。
三、抓好殘疾人康復工作
幾年來，我院堅持全心全意為殘疾人服務的宗旨，加強康復工作建設，幫助因意外事故或其它疾病致傷、致殘的病人恢復身體機能。同時，在“愛耳日”“愛眼日”“全國助殘日”等重要殘疾人節(jié)日期間，廣泛宣傳聾啞及智力殘疾康復、教育、預防知識，發(fā)揮了康復服務咨詢指導作用。
四、為殘疾人奉獻愛心
XX年3月5日，組織青年志愿者到AAA敬老院看望慰問老人，向他們送去了慰問品，并免費為老人進行健康體檢；XX年“七一”前夕在縣老干局牽頭下，組織創(chuàng)號單位的醫(yī)護人員上門為行動不便的離休老干部進行健康體檢；XX年5月份向縣紅十字會捐贈助殘現(xiàn)金5000元； 5月29日 ，組織青年志愿者慰問縣特教學校師生，給他們送去價值1000多元的學習用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金500元，并免費為師生們進行健康體檢。XX年3月，醫(yī)院組織青年志愿者到縣福利院免費為老人健康體檢，對一些癱瘓臥床、行動不便的老人，醫(yī)護人員親自到床邊為他們檢查身體。
殘疾人是一個特殊群體，做好殘疾人各項工作，是落實黨的十七大精神，構(gòu)建社會主義和諧社會的一項重要工作。在縣委、縣人民政府和縣殘聯(lián)等有關(guān)部門的親切關(guān)懷、幫助 和指導下，我院認真履行自己的職責，扎實為殘疾人服務，取得了一定成績，但離廣大殘疾朋友的要求和希望還有一定差距，比起兄弟單位的工作，還有不足之處，但我們有信心和決心，在上級黨委、政府和殘聯(lián)的正確領導下，發(fā)揚成績，查找不足，為忻城殘疾人工作再上新臺階而不懈努力。
第二篇：醫(yī)院為民服務健康行動總結(jié)
------醫(yī)院開展“服務百姓健康行動”活動總結(jié)
為響應國家衛(wèi)生計生委《關(guān)于開展“服務百姓健康行動”全國大型義診活動周通知》要求，根據(jù)衛(wèi)生局的有關(guān)文件精神規(guī)定，在院領導的精心部署、醫(yī)政科周密安排下，我院開展了形式多樣的“服務百姓健康行動”活動，制定相應的計劃方案，切實做好義診周活動，為群眾送去方便和健康?，F(xiàn)把活動總結(jié)如下：
一、精心部署積極響應
1、10月13日在全縣“服務百姓健康行動”啟動當天，在張霞院長親自帶領下，組織一行12人的醫(yī)療隊（其中義診專家包括業(yè)務院長、婦科主治醫(yī)師、產(chǎn)科主治醫(yī)師、兒科主任主治醫(yī)師、醫(yī)生、康復理療科主任、醫(yī)生、病產(chǎn)科主任、護理部主任及護理人員3名），帶著健康宣傳板面2塊、宣傳頁5000份、折頁1000份，條幅于早上8點之前提前趕到 文化中心義診現(xiàn)場。
2、10月15日與衛(wèi)生院聯(lián)系進行了對口支援，當天在鄉(xiāng)衛(wèi)生院門口進行對口支援縣級醫(yī)院義診工作，在義診現(xiàn)場地，在義診現(xiàn)場，醫(yī)務人員為群眾免費量血壓、測身高體重，并詳細詢問就診及咨詢?nèi)罕姷纳眢w狀況，耐心細致地檢查、分析病情，講解注意事項，針對群眾關(guān)于常見病、多發(fā)病的預防診治及愈后疑難問題，醫(yī)務人員逐一進行認真
解答，并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予用藥和生活指導。醫(yī)務人員的熱情服務得到了老百姓的一致稱贊。
3、積極與縣直行政機關(guān)、企業(yè)聯(lián)系，康復科主任積極準備健康講座證課件，深入5家行政機關(guān)和企業(yè)進行了健康知識講座。
二、時間集中，形式多樣
這次“服務百姓健康行動”活動時間集中在2013年10月13日至19日，在短短的一周時間內(nèi)，以義診、知識講座、服務主義等形式，分別組織了二次義診，到縣機關(guān)、縣局、縣局、縣局、有限公司車間5個地方進行了健康知識講座。
三、深入實踐，群眾滿意
本著貼近實際、貼近生活、貼近群眾的宗旨，為了把“服務百姓健康行動”活動的醫(yī)療服務做到實處，加強健康教育。現(xiàn)場進行送醫(yī)及健康發(fā)放、咨詢等的愛心服務，重點宣傳了與群眾日常生活息息相關(guān)的資料，免費為群眾贈送了：康復理療（慢性疼痛病、頸椎病、腰腿疼、婦科病、婦女保健、兒童保健等）保健相關(guān)宣傳資料6000余份；現(xiàn)場咨詢200余人，義務診療350余人，極大地方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī)，義診隊員的熱情服務、耐心診治深受廣大群眾的好評和贊揚。舉辦知識講座極5場，參加人員400多人次，就容易得的頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩肘炎等慢性疼痛類疾病和綜合康復、
現(xiàn)代文明病與養(yǎng)生保健等進行了知識宣講。講座還特別針對常期伏案工作的辦公室工作人員平時在工作中如何預防這類疾病作了詳盡的講解，并演示了簡單易學的穴位按摩和養(yǎng)生保健操，對大家提出的問題進行了詳細解答。大家紛紛稱贊講座辦得好，既讓大家充分認識到健康的重要性也滿足了廣大群眾對健康的需求，是倡導健康生活方式，改善民生的重要措施。
通過活動的開展，進一步加強了健康和醫(yī)學知識的宣傳普及，推行便民惠民措施，熱心服務群眾，不斷提高群眾滿意度；提升服務質(zhì)量和服務水平，努力提高人民群眾的健康水平；推動衛(wèi)生計生系統(tǒng)踐行黨的群眾路線，努力為人民群眾健康服務，樹立衛(wèi)生計生系統(tǒng)為民務實清廉形象，為推動全民健康生活方式行動，提高廣大人民群眾的健康意。
二0一三年十月二十一日
第三篇：篇一入伍申請書
**市武裝部征兵辦公室：
我叫**，本市**社區(qū)人，現(xiàn)年18歲，出生于19**年05月13日?，F(xiàn)**二高在校生。在校期間擔任班長、數(shù)學課代表、體育委員、衛(wèi)生委員、等職務。
我志愿加入中國人民解放軍，志愿獻身國防事業(yè)。
加入中國人民解放軍是我從小的志向，服兵役是每個公民的義務，也是每個公民應盡的職責。保家衛(wèi)國是軍人義不容辭的責任。我們偉大的祖國在世界上還被許多的敵對份子所仇視，還需要我們英勇頑強的人民子弟兵去捍衛(wèi)祖國的每一寸土地。對于個人來講，到綠色軍營，是對自己意志和身心的磨練，能培養(yǎng)一個人堅韌不拔、刻苦耐勞、勇往直前、不怕挫折的優(yōu)良品質(zhì)，是人生一次難得的經(jīng)歷和寶貴財富。在那里能學到平常人難以企及的知識，是一個英雄輩出、青年人閃耀光芒的大學堂。應此，我要參軍。
在高中即將畢業(yè)之際，我向政府請求參軍入伍。我的心愿得到父母的大力支持。他們都鼓勵我義無返顧地去實現(xiàn)我的報國之志。我深深懂得一名軍人就應該安心服役、獻身國防、時刻準備戰(zhàn)斗。我早已經(jīng)做好為祖國、為人民奉獻一切的準備。
如果我有幸能夠聽從當?shù)恼賳?，實現(xiàn)自己一生的夢想，到軍營后，我會嚴守紀律，聽從上級的安排，堅決完成所布置的任務。學會吃苦耐勞、艱苦奮斗，在艱苦的環(huán)境中磨練自己，求真務實、腳踏實地的努力工作。
這是我的人生志向，我志愿加入光榮的中國人民解放軍伍，用自己的文化和一顆全新全意為人民服務的赤誠之心，與戰(zhàn)友通力協(xié)作、堅定不移的實現(xiàn)自己的報國之志。全身心投入到現(xiàn)代化軍的建設中去，為祖國的`國防事業(yè)奉獻一切。決不辜負黨的期望，絕不背叛祖國，絕不叛離軍。
人民軍是神圣的！我志愿加入中國人民解放軍，我一定會成為一名優(yōu)秀的人民解放軍戰(zhàn)士。
請組織考驗我，接收我。
此致
敬禮
申請人：***
第四篇：醫(yī)院服務工作總結(jié)
2007年工作總結(jié)
一年來在院部的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的十七大會議精神,學習黨的路線方針政策，學習法律法規(guī)，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，認真學習“八榮八恥”，積極參加反商業(yè)賄賂活動，結(jié)合醫(yī)院管理年和作風建設開展醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī).部門規(guī)章及管理年指南知識的學習。
一、按照管理年醫(yī)療服務質(zhì)量的要求，堅持以“病人為中心”，以社會滿意為導向，牢固樹立“以人為本”的服務理念。完善和深化“滿意度工程”，及時完成滿意度考評任務。注重顧客意見建議建立病友意見征求意見工作制度，定期收集病友對醫(yī)院醫(yī)療、護理服務、行風等工作的意見及建議，每月對門診和病區(qū)及內(nèi)部相關(guān)醫(yī)務人員發(fā)放滿意度調(diào)查表全年共 8311 張，做好回收、統(tǒng)計。加強醫(yī)患溝通，與病友及家屬交流，及時聽取病友的意見和需求，并將醫(yī)療服務行為中存在的問題及時反饋，結(jié)合實際情況加以整改落實。
全年各項滿意度調(diào)查結(jié)果（因計分方式改變，與去年同期無法對比）
1、住院病人對病區(qū)工作人員的平均滿意度93.67%
2、住院病人對輔助科室工作人員滿意度88.91%
3、門診病人對門診各科室的滿意度84.79%
4、臨床醫(yī)務人員對相關(guān)輔助科室滿意度89.78%
5、臨床對行政后勤部門滿意度87.37%
6、行政后勤相關(guān)科室滿意度79.76%
二、充分發(fā)揮投訴職能作用,建立完善投訴處理制度,明確接待投訴程序,做好來電、來信、來訪等投訴接待工作，受理病友和職工投訴，做到有記錄，并及時調(diào)查、核實、調(diào)解、妥善處理，盡量避免矛盾激化，根據(jù)反映的真實情況落實整改,做好投訴匯總分析。全年共受理投訴118 件，其中醫(yī)療投訴67件，占56.78%，服務投訴44件，占37.29%，收費1件 ,占0.85,其他6件，占5.08%，去年同期165 件，下降28.48%。
三、出院病人回訪，通過電話向出院病友了解出院后的健康狀況和住院期間醫(yī)院提供的醫(yī)療服務質(zhì)量，對出院后的需求加以指導延伸的關(guān)懷有利于增進病友對醫(yī)護人員情感交流，1—9月份出院病友總?cè)藬?shù)15039 人，實際電話回訪人數(shù)12286,回訪率80.50%，滿意度 98.94%，?？苹卦L總數(shù)283 人，回訪率2.30%,做的好的科室是內(nèi)一科占26.86%,泌尿科占25.44 科,心內(nèi)科占23.32%,呼吸科占15.90%。
四、配合臨床做好臨床一線的幫手，做好部門之間的協(xié)調(diào)溝通，經(jīng)常深入和關(guān)注門診重點窗口，指導改進服務流程，做好高峰期的疏通協(xié)調(diào),改變病人看病難、看病煩現(xiàn)象。堅持“熱心、耐心、誠心”，一切從病人角度出發(fā),圍繞病人和職工滿意的服務宗旨,方便群眾就醫(yī)盡量為病人和職工著想，尊重關(guān)愛病人.注重誠信服務,堅持首問負責任,有問必答一辦到底。推出方便舉措，滿意職工，為職工辦好事、辦實事,方便員工及實習生探親，外出旅游為職工代購火車、汽車、飛機票及聯(lián)系旅游,代購生日蛋糕及其它事項只要有需求從不推辭。
職工生日祝賀825人，生育賀喜41人，住院慰問26人，安排職工赴海南、云南麗江、桂林.張家界.九寨溝等地療休養(yǎng)133人。年三十慰問住院病人330人，每逢節(jié)日首先想到關(guān)心和慰問病友，重陽節(jié)慰問住院老人,六一兒童節(jié)與小病友一起歡度佳節(jié)。
五、方便群眾就醫(yī)，減小病人看病等待時間，提高專家預約掛號，針對專家經(jīng)常因種種原因不能到位，減少病人投訴和抱怨現(xiàn)象，，做到及時與專家聯(lián)系落實，提高病人滿意度，全年專家預約共606人 僅12月份預約161人。
六、及時完成院部交辦的各項工作任務。
病友服務中心
2007.12
醫(yī)院社會服務部門工作總結(jié)
醫(yī)院服務臺工作總結(jié)
醫(yī)院服務中心工作總結(jié)
醫(yī)院服務態(tài)度工作總結(jié)
醫(yī)院財務部工作總結(jié)
第五篇：篇三入伍申請書
尊敬的部隊領導：
你們好！我出生在一個軍人家庭，我叫劉*。參軍是我從小的志向，并且一直持續(xù)到今天，熱情也是有增無減。高考時雖與軍校擦肩而過，但我在中央民族大學苦鉆音樂，表演的大部分都是人民解放軍的歌曲。臨近本科畢業(yè)，我那顆夢寐以求想加入人民解放軍伍的心更加激動，因為我愿意把豪情的壯歌唱到軍營，唱到哨所。這是對軍人的崇拜，更是把青春年華奉獻在軍這所大學校里！對于我參軍的想方，父母親給予我極大的支持，鼓勵我義無反顧地去實現(xiàn)報國之志。服兵役是每個中華人民共和國公民的義務，俗話說“國家興亡，匹夫有責”，我早已做好為軍、國家、人民奉獻的一切準備。
作為90后的一代，我生在改革開放的年代，長在春風里，沒有吃過太多的苦，也沒有經(jīng)歷過太多的磨難。茫茫人海，我不禁問自己：我向何處去呢？在參軍光榮的大標語下，我驚喜發(fā)現(xiàn)，我的條件十分符合參軍入伍，我感到不當兵只有后悔一輩子。所以我依然在報名表上填下自己的名字，自覺接受組織的嚴格挑選！
我志愿加入中國人民解放軍，服從中國共產(chǎn)黨的領導，全心全意為人民服務，服從命令，嚴守紀律，英勇戰(zhàn)斗，不怕犧牲，忠于職守，努力工作，苦練殺敵本領，堅決完成任務，在任何情況下，絕不背叛祖國，絕不叛離軍。望組織和領導批準我應征入伍！
此致
敬禮！
申請人：***
