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第一篇：代理報(bào)關(guān)委托書(shū)-委托報(bào)關(guān)協(xié)議電子系統(tǒng)
代理報(bào)關(guān)委托書(shū)-委托報(bào)關(guān)協(xié)議電子系統(tǒng)
導(dǎo)語(yǔ)：為推動(dòng)海關(guān)通關(guān)作業(yè)在代理報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)的無(wú)紙化改革工作，提高該環(huán)節(jié)信息化水平和工作效率，立項(xiàng)建設(shè)電子代理報(bào)關(guān)委托書(shū)委托協(xié)議系統(tǒng)。以下是相關(guān)內(nèi)容介紹。
通過(guò)將傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)的《代理報(bào)關(guān)委托書(shū)/委托報(bào)關(guān)協(xié)議》改為電子信息化運(yùn)作，從而提高通關(guān)效率，降低企業(yè)通關(guān)成本，促進(jìn)貿(mào)易便利化。
外貿(mào)經(jīng)營(yíng)單位和代理報(bào)關(guān)單位用戶(hù)，通過(guò)本系統(tǒng)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電子信息化的.委托報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)簽訂。報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)作為報(bào)關(guān)委托的第三方從中進(jìn)行協(xié)調(diào)并實(shí)現(xiàn)信息化管理。從而改變了傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)報(bào)關(guān)委托行為中，企業(yè)雙方權(quán)益體現(xiàn)不均、職責(zé)劃分不清、委托內(nèi)容不明所引發(fā)的報(bào)關(guān)單偽報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)等違法風(fēng)險(xiǎn)的情形。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖：
該系統(tǒng)包含：授權(quán)管理、報(bào)關(guān)企業(yè)信息管理、委托報(bào)關(guān)、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)和賬戶(hù)管理。系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖如下：
授權(quán)管理，提供中國(guó)報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)向各地方報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)用戶(hù)進(jìn)行授權(quán)。獲取授權(quán)的地方報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)用戶(hù)，可以進(jìn)行報(bào)關(guān)單位企業(yè)登記信息的確認(rèn)和查詢(xún)權(quán)限、賬戶(hù)充值權(quán)限。
報(bào)關(guān)企業(yè)信息登記，提供報(bào)關(guān)單位向所屬的當(dāng)?shù)貓?bào)關(guān)協(xié)會(huì)申報(bào)其企業(yè)基本信息。登記信息經(jīng)確認(rèn)之后，報(bào)關(guān)單位開(kāi)啟在系統(tǒng)的報(bào)關(guān)委托、確認(rèn)等操作。
報(bào)關(guān)委托，向報(bào)關(guān)單位和經(jīng)營(yíng)單位企業(yè)雙方提供委托申請(qǐng)發(fā)起和委托申請(qǐng)的確認(rèn)，雙方據(jù)此簽訂電子報(bào)關(guān)委托書(shū)和委托報(bào)關(guān)協(xié)議。
查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，提供用戶(hù)對(duì)其名下的報(bào)關(guān)委托書(shū)和委托協(xié)議的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)功能。
賬戶(hù)管理，提供報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)用戶(hù)向企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行賬戶(hù)充值，企業(yè)可以查詢(xún)當(dāng)前該企業(yè)委托協(xié)議的充值份數(shù)、可用份數(shù)和已經(jīng)使用的份數(shù)。
第二篇：?jiǎn)巫C員2020年度工作總結(jié)
時(shí)光飛逝，來(lái)到___公司已經(jīng)半年了。這半年的時(shí)間中，我從一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生，變成一個(gè)漸漸開(kāi)始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得十分愉快。自己在工作學(xué)習(xí)生活中，都得到了很多經(jīng)驗(yàn)。
我們公司的單證操作基本的程序如下：
1、如果是根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí)，單證員要明白電話(huà)催貨的幾個(gè)要點(diǎn)：
A。貨物什么時(shí)候可好?
B。包裝明細(xì)什么時(shí)候可以出來(lái)?
2、手頭負(fù)責(zé)的工廠需要出貨，詢(xún)問(wèn)如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有___，__，___等。船東___，__等。
3、將托單發(fā)給貨代，請(qǐng)貨代幫忙訂艙。等艙位下來(lái)，讓貨代刷排載給拖車(chē)，然后通知工廠具體裝柜的時(shí)間。
4、我們公司目前的貨物，都是由專(zhuān)門(mén)的幾家貨代在做，比如___，__，___等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順利報(bào)關(guān)和出貨。單證員除了工作要認(rèn)真外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開(kāi)展工作。
5、貨代的確認(rèn)單上面有截報(bào)關(guān)和截提單的時(shí)候，所以要盡量趕在最后的時(shí)間前，完成報(bào)關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對(duì)，以便能在船東截提單前確認(rèn)給貨代。外貿(mào)單證員工作總結(jié)所以盡量和工廠確認(rèn)一下，能夠盡量早點(diǎn)裝柜的話(huà)，就早點(diǎn)。這樣的話(huà)，可以利用柜子進(jìn)碼頭，就及時(shí)查進(jìn)場(chǎng)重量。然后根據(jù)要求，來(lái)調(diào)整報(bào)關(guān)的重量。然后根據(jù)每個(gè)客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認(rèn)。同時(shí)，這邊根據(jù)報(bào)關(guān)的重量調(diào)整報(bào)關(guān)的金額。
報(bào)關(guān)所需資料如下：報(bào)關(guān)合同，報(bào)關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時(shí)現(xiàn)在要記得報(bào)關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個(gè)報(bào)關(guān)行，所以發(fā)報(bào)關(guān)資料的時(shí)候要注意。有特殊的例子：
如果是指定貨代，從__等報(bào)關(guān)的話(huà)，那么必須做好報(bào)關(guān)資料，蓋上公章，然后加上一份報(bào)關(guān)委托書(shū)，同時(shí)要附上申報(bào)要素和報(bào)關(guān)單，再加上幾張便簽，提前寄往委托報(bào)關(guān)的地方。
6、如果是付款方式L/C，就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款，在復(fù)印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴(yán)格按照L/C的規(guī)定，收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMAA或者C/O，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必須嚴(yán)格按照L/C上的規(guī)定去辦。C/O一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。申報(bào)完畢，還要看是否通過(guò)，通過(guò)了，就可以帶單證章去貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打單。
7、貨物在裝運(yùn)的過(guò)程中，有個(gè)提單的核對(duì)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是一些重復(fù)性工作。提單核對(duì)關(guān)鍵的是核對(duì)以下幾個(gè)要點(diǎn)：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，MARKS，貨物描述，重量和體積。當(dāng)付款方式是L/C時(shí)，一定要非常仔細(xì)，嚴(yán)格按照L/C，如果信用證單詞有錯(cuò)誤，也必須將錯(cuò)就錯(cuò)，不能自行修改。提單的核對(duì)要不厭其煩，一直核對(duì)到提單完全沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題為止。牽涉到提單早出晚出的問(wèn)題，要配合貨代，盡量提單當(dāng)時(shí)修改。貨代一出提單，馬上要他們發(fā)一份過(guò)來(lái)。一般只要提單一出來(lái)，我們就要把相關(guān)的交客戶(hù)的資料準(zhǔn)備一份，先給客戶(hù)傳真件。
8、保險(xiǎn)單。如果是做CIF，就一定要買(mǎi)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C上的規(guī)定，如果做T/T則按照PI上的規(guī)定。保單也進(jìn)行核對(duì)，和提單一樣，一直O(jiān)K，才叫保險(xiǎn)公司打單。如果填寫(xiě)保單的時(shí)間在船開(kāi)后，就要填寫(xiě)保函。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開(kāi)前，也就是如果保單確實(shí)是在船開(kāi)后買(mǎi)的，要保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)的時(shí)間一定要簽在船開(kāi)前。
9、目前手頭上操作的客人需要的單證有CO,FORM-E,保單等，這幾項(xiàng)單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對(duì)和修改。要做到和提單一致，特別注意港口顯示，開(kāi)航日期，品名描述等。
10、如果做T/T，提單出來(lái)后，發(fā)票和清單各準(zhǔn)備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的準(zhǔn)備，現(xiàn)在的快遞主要是TNT。只要確認(rèn)客人已經(jīng)付款，財(cái)務(wù)截匯，或者有付訂金，或者工廠確認(rèn)可以寄件，既可以郵寄相關(guān)資料了。或者工廠確認(rèn)可以寄件。
如果是做L/C，根據(jù)上面交單所需要的DOC，一個(gè)個(gè)去準(zhǔn)備。銀行會(huì)非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù)，希望可以找出我們的不符點(diǎn)，所以有時(shí)候單據(jù)會(huì)改來(lái)改去。做了兩次信用證出貨，對(duì)于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。
11、一票貨物結(jié)束后，就要準(zhǔn)備等開(kāi)票資料，做開(kāi)票合同給工廠，工廠確認(rèn)ok,他們開(kāi)發(fā)票過(guò)來(lái)后，要認(rèn)真核對(duì)，沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，在發(fā)票右上方寫(xiě)明合同號(hào)，連同報(bào)關(guān)單交給財(cái)務(wù)。
12、記得剛來(lái)公司時(shí)，是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份，第一聯(lián)是寫(xiě)實(shí)收美金，第二聯(lián)是存根聯(lián)，下次買(mǎi)發(fā)票的時(shí)候用得上。第三聯(lián)是寫(xiě)fob價(jià)格和進(jìn)出倉(cāng)單，第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián)，第五聯(lián)是附聯(lián)。每個(gè)月的月底要先根據(jù)船期排好合同號(hào)，然后統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的fob價(jià)格，交給財(cái)務(wù)，讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。
第二項(xiàng)工作就是打發(fā)票，現(xiàn)在的話(huà)都可以用網(wǎng)上站，月底開(kāi)始打。
第三項(xiàng)工作打完發(fā)票，就要及時(shí)做進(jìn)出倉(cāng)單及其他后續(xù)事項(xiàng)，以便盡早讓會(huì)計(jì)進(jìn)行退稅等事項(xiàng)。
13、目前手頭上操作的工廠主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時(shí)常進(jìn)來(lái)郵件往來(lái)。至于其他的幾個(gè)工廠，達(dá)泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會(huì)監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒(méi)那么常出貨的客人。所以的方法便是：記錄下每一個(gè)客人的單證要求和寄單地址。方便自己區(qū)分和存檔。
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第三篇：報(bào)關(guān)報(bào)檢委托書(shū)
其他特殊要求
特委托_____________________________________（代理報(bào)檢注冊(cè)登記號(hào)_ ____________），代表本委托人辦理上述貨物的下列出入境檢驗(yàn)檢疫事宜：
□1. 辦理報(bào)檢手續(xù)；
□2. 代繳納檢驗(yàn)檢疫費(fèi)；
□3. 聯(lián)系和配合檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)檢疫；
□4. 領(lǐng)取檢驗(yàn)檢疫證單。
□5. 其他與報(bào)檢有關(guān)的相關(guān)事宜：_______________________________________________________
聯(lián) 系 人：___________________
聯(lián)系電話(huà)：___________________
本委托書(shū)有效期至____________年_____月_____日 委托人（加蓋公章）
年 月 日
受托人確認(rèn)聲明
本企業(yè)完全接受本委托書(shū)。保證履行以下職責(zé)：
1.對(duì)委托人提供的貨物情況和單證的真實(shí)性、完整性進(jìn)行核實(shí)；
2.根據(jù)檢驗(yàn)檢疫有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定辦理上述貨物的檢驗(yàn)檢疫事宜；
3.及時(shí)將辦結(jié)檢驗(yàn)檢疫手續(xù)的有關(guān)委托內(nèi)容的單證、文件移交委托人或其指定的人員；
4.如實(shí)告知委托人檢驗(yàn)檢疫部門(mén)對(duì)貨物的后續(xù)檢驗(yàn)檢疫及監(jiān)管要求。
如在委托事項(xiàng)中發(fā)生違法或違規(guī)行為，愿承擔(dān)相關(guān)法律和行政責(zé)任。
聯(lián) 系 人：____________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________ 受托人(加蓋公章)
年 月 日
第四篇：外貿(mào)跟單工作總結(jié)
進(jìn)公司已經(jīng)近一年，對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認(rèn)識(shí)，20xx年即將過(guò)去，現(xiàn)總結(jié)一下幾點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)能力
1.對(duì)公司的產(chǎn)品一定要熟悉，只有對(duì)產(chǎn)品熟悉，才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場(chǎng)，當(dāng)客戶(hù)提到專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題的時(shí)候，才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解，包括客人目標(biāo)市場(chǎng)的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢(xún)，并能推陳出新，給客人提供款的產(chǎn)品。
3.業(yè)務(wù)技巧，客人都喜歡和專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通，因?yàn)樵诤涂腿藴贤ǖ倪^(guò)程中也是一個(gè)互相學(xué)習(xí)的過(guò)程，在電話(huà)電郵的過(guò)程中，我們通過(guò)和客人的交談來(lái)了解客人的需求。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1.誠(chéng)實(shí)守信
客人比較注重業(yè)務(wù)的誠(chéng)信以及事情處理的時(shí)效性。
2.熱情
業(yè)務(wù)員需要對(duì)本職工作需要有熱情，才能開(kāi)展好工作，特別是做外貿(mào)是一個(gè)很漫長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程，需要對(duì)客人熱情。
3.耐心
在外貿(mào)開(kāi)發(fā)客人的過(guò)程中，周期比較長(zhǎng)，客人需要持續(xù)的跟下去，一定需要耐心，定好工作計(jì)劃，有條不紊的開(kāi)展。
4.自信心
詢(xún)盤(pán)的客人當(dāng)中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那么幾個(gè)，但是需要有信息一直跟下去，因?yàn)閺目腿藦牟皇煜さ绞煜さ叫湃文阈枰欢〞r(shí)間的接觸。
三、公司平臺(tái)
公司在環(huán)球的后臺(tái)持續(xù)運(yùn)行，要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護(hù)和更新。
四、公司網(wǎng)站
公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。
五、業(yè)務(wù)還需要加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，比如對(duì)市場(chǎng)訊息的把握。
六、公司各部門(mén)之間需緊密協(xié)調(diào)。
針對(duì)目前的情況對(duì)20xx年的建議
1、公司目前的規(guī)模正在上升期，客戶(hù)群的建立和維護(hù)都需要一個(gè)過(guò)程，在現(xiàn)有條件上還需要多開(kāi)發(fā)新的資源，可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶(hù)群體。
2、充分利用好目前現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，和客人保持跟進(jìn)，針對(duì)客人不同的群體給客人建議向匹配的產(chǎn)品?？啥嘣诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找客人信息。
3、展會(huì)，可多參加一些展會(huì)提升產(chǎn)品的影響力。利用有效資源，盡量低成本開(kāi)發(fā)以及接觸合作客戶(hù)。針對(duì)客人的特征花不同的心思，重點(diǎn)客人重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，其他尚無(wú)具體意向性的客人可不必花費(fèi)太多的比例時(shí)間。
4、多向客人推薦我們公司有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和客戶(hù)關(guān)系維持融洽。多和客人溝通，對(duì)我們的服務(wù)提出意見(jiàn)以便后續(xù)的改進(jìn)。報(bào)價(jià)單盡量做到新穎并吸引客人要求。產(chǎn)品圖片盡量做到精美及完善。多學(xué)習(xí)一些商貿(mào)郵件以及和客人溝通的技巧。
5、了解本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，如有些產(chǎn)品會(huì)有一定的淡旺季，要根據(jù)不同時(shí)期制定不同的推行計(jì)劃。
第五篇：?jiǎn)巫C員崗位職責(zé)
單證員崗位職責(zé)
【篇1：外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)】
外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：?jiǎn)巫C員所在部門(mén)：業(yè)務(wù)部
直接上級(jí)：業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)代理人：無(wú)
直接下級(jí)：無(wú)代理權(quán)限：無(wú)
職位描述
負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷(xiāo)歸檔工作及外匯核銷(xiāo)歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對(duì)賬工作。
職責(zé)與內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品相關(guān)合同的核銷(xiāo)歸檔工作及外匯核銷(xiāo)歸檔工作
（1）負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺(tái)帳的建立及記錄。
（2）負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書(shū)處理
（3）負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測(cè)算及業(yè)務(wù)處理
（4）負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證
（5）負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)送等物流工作 2、協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作
（1）配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)出口合同申報(bào)資料的提供
（2）協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理
（3）配合相關(guān)部門(mén)對(duì)境外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào) 3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對(duì)賬工作
（1）負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排
（2）配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理
（3）負(fù)責(zé)廣化寺商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)
工作權(quán)限
1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)
2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán) 3、選擇貨代、船務(wù)公司的建議權(quán) 4、其他經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限
協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：本部門(mén)及相關(guān)部門(mén)
外部協(xié)作關(guān)系：各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)
單證員職責(zé)： 1.做好基本資料歸檔工作，要求對(duì)客戶(hù)資料、報(bào)價(jià)單、訂單合同（包含出口合同下的一切單據(jù)備份）進(jìn)行清晰的分類(lèi)，作為后來(lái)做客戶(hù)跟蹤、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)的有效資料；
2.配合業(yè)務(wù)組繕制和準(zhǔn)備相關(guān)出口單據(jù)：出口報(bào)關(guān)單、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、核銷(xiāo)單、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請(qǐng)書(shū)等必備單據(jù)；
4.協(xié)助業(yè)務(wù)組處理相關(guān)辦公室工作，如：業(yè)務(wù)組人員不在接聽(tīng)電話(huà)留口訊，接發(fā)傳真，叮囑發(fā)貨，郵寄樣品，查詢(xún)等工作。 ***********
崗位名稱(chēng) 單證儲(chǔ)運(yùn) 崗位編號(hào)
所在部門(mén) 國(guó)貿(mào)部 崗位分析日期 2004年10月 8 g% q.u9 p1 a9 n.u.x7 u# p
直接上級(jí) 國(guó)貿(mào)部經(jīng)理 職務(wù)代理人 無(wú) ( v6 v8 j! {8 q/ i y0 w
直接下級(jí) 無(wú) 代理權(quán)限 無(wú) g n2 [) ^: y/ o
職 位 描 述
負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷(xiāo)歸檔工作及外匯核銷(xiāo)歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對(duì)帳工作。
職責(zé)與任務(wù)
一、職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷(xiāo)歸檔工作及外匯核銷(xiāo)歸檔工作
工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺(tái)帳的建立及記錄。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書(shū)處理。 3、負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測(cè)算及關(guān)務(wù)處理。 4、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證。 5、負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)送等物流工作。
二、職責(zé)表述：協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作
工作任務(wù)：1、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)出口合同申報(bào)資料的提供。 2、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理。 3、配合相關(guān)部門(mén)對(duì)外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)。
三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對(duì)帳工作
工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排。 2、配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理。 3、負(fù)責(zé)公司商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)。
五、職責(zé)表述： 其它
工作任務(wù)：其它國(guó)貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)
工 作 權(quán) 限
1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán) 2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán) 3、選擇貨運(yùn)、船務(wù)公司的建議權(quán) 4、其它經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限
協(xié) 作 關(guān) 系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門(mén)及相關(guān)各部門(mén)
外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)
任 職 資 格
教育水平：中專(zhuān)及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：國(guó)際貿(mào)易、管理和其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：?jiǎn)巫C員培訓(xùn)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識(shí)：精通海
關(guān)事務(wù)處理流程，通曉國(guó)際貿(mào)易、公共關(guān)系、法律等知識(shí)。 技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件和單證員資格證，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備熟練的英語(yǔ)應(yīng)用及對(duì)話(huà)能力個(gè)人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力
考 核 指 標(biāo)
kpi指標(biāo)：合同申報(bào)及資料的準(zhǔn)確及時(shí)性、合同用料核銷(xiāo)的平衡、商檢合格率及貨運(yùn)協(xié)調(diào)性。 邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門(mén)合作滿(mǎn)意度
能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能
備 注
崗位名稱(chēng) 外貿(mào)內(nèi)勤 崗位編號(hào)
所在部門(mén) 國(guó)貿(mào)部 崗位分析日期 2004年10月
直接上級(jí) 國(guó)貿(mào)部經(jīng)理 職務(wù)代理人 無(wú)
直接下級(jí) 無(wú) 代理權(quán)限 無(wú) : o3 d) c n( y
職 位 描 述
負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理，協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售情況。 職責(zé)與任務(wù)
一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理
工作任務(wù)：1、安排工作會(huì)談、負(fù)責(zé)本部門(mén)來(lái)訪人員的接待及安排工作。2、負(fù)責(zé)本部門(mén)電話(huà)的接聽(tīng)工作，并向電話(huà)詢(xún)問(wèn)者提供信息。3、負(fù)責(zé)本部門(mén)日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理。 4、負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。
二、職責(zé)表述：協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷(xiāo)售任務(wù)
工作任務(wù)：1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶(hù)的各項(xiàng)咨詢(xún)事宜。 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的建立及更新，并協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶(hù)信用調(diào)研及市場(chǎng)調(diào)查工作。 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶(hù)詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)工作。 4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成招標(biāo)、投標(biāo)工作的各項(xiàng)事務(wù)性工作處理。 5、收集到客戶(hù)信息，及時(shí)通知業(yè)務(wù)人員，確保信息的及時(shí)有效性。
三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售情況
工作任務(wù)： 1、及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 2、每月定時(shí)向財(cái)務(wù)及國(guó)貿(mào)部經(jīng)理提交業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表。
四、職責(zé)表述： 其它
工作任務(wù)：其它國(guó)貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)
工 作 權(quán) 限
1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán) 2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案建議權(quán) 3、其它經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限
協(xié) 作 關(guān) 系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門(mén)及公司各相關(guān)部門(mén)
外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 客戶(hù)
任 職 資 格
教育水平：中專(zhuān)及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：國(guó)際貿(mào)易或相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)經(jīng)歷：行政管理培訓(xùn)、辦公禮儀培訓(xùn)知識(shí)：具有相應(yīng)的企業(yè)管理知識(shí)技能技巧：熟練使用自動(dòng)化辦
公軟件，具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能熟練應(yīng)運(yùn)英語(yǔ)寫(xiě)作及對(duì)話(huà)。個(gè)人素質(zhì)：具有較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人際能力
考 核 指 標(biāo)
kpi指標(biāo)：表單處理工作的有效性、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤(rùn)率、重大任務(wù)完成情況
邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門(mén)合作滿(mǎn)意度
能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能
備 注
崗位名稱(chēng) 客戶(hù)服務(wù) 崗位編號(hào)
所在部門(mén) 國(guó)貿(mào)部 崗位分析日期 2004年10月
直接上級(jí) 國(guó)貿(mào)部經(jīng)理 職務(wù)代理人 無(wú)
直接下級(jí) 無(wú) 代理權(quán)限 無(wú)
職 位 描 述
負(fù)責(zé)為本部門(mén)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門(mén)的溝通工作，負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)與跟蹤。 職責(zé)與任務(wù)
一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)為本部門(mén)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持
工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)為所有客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成相關(guān)產(chǎn)品的海外市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，并及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)及建議。
二、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)與跟蹤
工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)及時(shí)的為現(xiàn)有客戶(hù)提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，及技術(shù)支持。 2、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)產(chǎn)品信息跟蹤卡，并及時(shí)對(duì)客戶(hù)的投訴做出記錄。 3、及時(shí)的對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行處理，并進(jìn)行登記，直至客戶(hù)滿(mǎn)意。 4、進(jìn)一步完善客戶(hù)售前、售中、售后的服務(wù)質(zhì)量，保證公司與客戶(hù)利益。
三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門(mén)的溝通工作
工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)及研發(fā)部門(mén)的溝通工作，及時(shí)了解公司產(chǎn)品研發(fā)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)工藝等方面的知識(shí)。 2、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)及新產(chǎn)品研發(fā)情況，以確保公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，為業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)推廣提供快捷的服務(wù)及強(qiáng)有力的產(chǎn)品信息。
四、職責(zé)描述：其它
工作任務(wù)： 其它國(guó)貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)
工 作 權(quán) 限
1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán) 2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案建議權(quán) 3、其它經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限
協(xié) 作 關(guān) 系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門(mén)及公司各相關(guān)部門(mén)
外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 客戶(hù) 任 職 資 格
教育水平：中專(zhuān)及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：機(jī)械專(zhuān)業(yè)和其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：客戶(hù)服務(wù)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識(shí)：精通機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通曉客戶(hù)管理、公共關(guān)系等知識(shí)，了解相關(guān)公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備熟練的英語(yǔ)應(yīng)用及對(duì)話(huà)能力個(gè)人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力
考 核 指 標(biāo) kpi指標(biāo)：客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)信息反饋準(zhǔn)確性、客訴處理及時(shí)性、重大任務(wù)完成情況
邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門(mén)合作滿(mǎn)意度
能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能
【篇2：?jiǎn)巫C員工作職責(zé)】
單證員職務(wù)說(shuō)明書(shū)
【篇3：?jiǎn)巫C員崗位職責(zé)】
單證員崗位職責(zé) 1.預(yù)核簽章
a.縫紉機(jī)出口報(bào)關(guān)時(shí)必須要提供正本的機(jī)電商會(huì)的預(yù)核簽章，在辦理預(yù)核簽章的時(shí)候要提醒業(yè)務(wù)員可能一起辦理，節(jié)約郵寄費(fèi)用。 b.注意預(yù)核簽章的時(shí)間性，合理安排時(shí)間，在確保影響出貨的前提下盡快申請(qǐng)預(yù)核。從北京將正本的預(yù)檢簽章寄回公司須3天，準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料時(shí)一定要注意時(shí)間性。 2.選擇貨代
選擇貨代要考慮貨代的運(yùn)價(jià)和服務(wù)，要綜合各方面的因素決定。對(duì)于運(yùn)價(jià)、船期、服務(wù)、資信等情況要綜合考慮。 3.定艙
（1）、訂艙時(shí)間
一般在貨物備好前7天傳定艙單給貨代進(jìn)行定艙（節(jié)假日則需更早些定艙，因?yàn)槟鞘桥撐惠^緊張，制定貨代要提前14天定艙，因?yàn)橐康母鄞_認(rèn)后，方會(huì)定船期。
（2）、分票報(bào)關(guān)
a 若在寧波定報(bào)關(guān)，訂艙時(shí)要將一票貨分幾票報(bào)關(guān)告知貨代，以便貨代定艙出單（無(wú)論分幾票，訂艙單只要一份），有關(guān)數(shù)據(jù)最晚要在截關(guān)前2天確定，否則將會(huì)影響報(bào)關(guān)。
b 在上海進(jìn)行報(bào)關(guān)，訂倉(cāng)時(shí)一票貨分幾票就要提供幾份報(bào)關(guān)定艙單，所有報(bào)關(guān)資料都須正本。
c 若貨物有所變動(dòng)，須提前2、3天通知貨代。 d 權(quán)衡是否走整柜
若貨物不滿(mǎn)一個(gè)貨柜但走散貨又比較多時(shí)，走散貨還是走整柜衡量的標(biāo)準(zhǔn)是大于16個(gè)立方走整柜，小于16個(gè)立方走散貨。 4、確定裝柜時(shí)間、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料 一般安排貨柜在截關(guān)前兩天來(lái)工廠裝柜，這樣可有足夠的時(shí)間整理報(bào)關(guān)資料，但因工廠生產(chǎn)的繁忙等情況，裝柜很多情況下安排在截關(guān)前一天，這樣就得在當(dāng)天整理好準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料給貨代，以便第二天可順利進(jìn)行報(bào)關(guān)。
5、通知倉(cāng)庫(kù)貨柜到達(dá)時(shí)間
要在貨柜來(lái)廠前一天先告知倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)部等貨柜到達(dá)的大概時(shí)間。貨柜來(lái)的當(dāng)天要對(duì)貨柜進(jìn)行跟蹤，盡早告知倉(cāng)庫(kù)其準(zhǔn)確的到達(dá)時(shí)間，以便倉(cāng)庫(kù)安排裝柜，還要在出貨前告知倉(cāng)庫(kù)如何開(kāi)出庫(kù)單。 6、檢查是否需要嘜頭
散貨必須有嘜頭、走整柜的貨物只有在客戶(hù)提出要嘜頭的情況下才需要嘜頭。
7、通知業(yè)務(wù)員將本次裝貨柜的機(jī)器號(hào)碼記錄下來(lái) 8、退倉(cāng)
若貨柜訂好后，貨物未能按時(shí)備好，則須在截關(guān)前兩天告知貨代進(jìn)行退倉(cāng)，若未及時(shí)通知，貨柜提出后則須支付提箱費(fèi)還箱費(fèi)，若貨柜到達(dá)工廠則需支付放空費(fèi)，散貨也一樣要提前兩三天進(jìn)行退倉(cāng)，否則會(huì)產(chǎn)生虧箱費(fèi)。 9、上網(wǎng)備案核銷(xiāo)單
核銷(xiāo)單要提前在網(wǎng)上備案才可以 10、報(bào)關(guān)
若在寧波報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)資料中正本的核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、預(yù)簽章最晚要在截關(guān)前一天寄到貨代處，而發(fā)票、報(bào)關(guān)單與裝箱單則可用傳真件；
若在上海報(bào)關(guān)，所有的報(bào)關(guān)資料全部要用正本，而且最晚要在結(jié)關(guān)前兩天寄到貨代處。 報(bào)關(guān)注意事項(xiàng)：
a 無(wú)論在哪里報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)時(shí)的件數(shù)一定要準(zhǔn)確，體積一定要合理，重量也要很注意。20尺貨柜，提單上的重量不可超過(guò)26噸（有些不可超20噸）。
b 若涉及到做進(jìn)料加工，則務(wù)必和貨代溝通好手冊(cè)所須報(bào)的項(xiàng)號(hào)，報(bào)關(guān)資料一般須在截關(guān)前一兩天提供給貨代。
c 報(bào)關(guān)時(shí)務(wù)必與貨代將報(bào)關(guān)時(shí)的品名確認(rèn)清楚，若時(shí)報(bào)工業(yè)縫紉機(jī)配件（一般我們電機(jī)報(bào)此名）、機(jī)架臺(tái)板、工業(yè)縫紉機(jī)零件時(shí)一定要提醒貨代報(bào)關(guān)單上顯示的重量務(wù)必時(shí)將單個(gè)的凈重乘以箱數(shù)，否則將不得不進(jìn)行改單。 11、確認(rèn)提單
a、截關(guān)前要將提單確認(rèn)好（個(gè)別船公司須在截關(guān)前一兩天確認(rèn)好）。做信用的提單務(wù)必要按信用證上的確認(rèn)，做d/a,d/p,t/t的，若客人設(shè)特殊要求別可按常規(guī)確認(rèn)。
b、若發(fā)現(xiàn)確認(rèn)好后的提單有問(wèn)題則須立即向貨代提出更改，若他們提單已簽或已截則會(huì)產(chǎn)生100員的改單費(fèi)，若他們已將提單的信息發(fā)到目的港（一般會(huì)在7天發(fā)走，航程短的則在2天左右內(nèi)發(fā)走），則會(huì)有40或80美元的改倉(cāng)單費(fèi)與100人民幣的改提單費(fèi)。 12、保險(xiǎn)
若價(jià)格條件是cif，無(wú)論是何種付款方式，都要在船開(kāi)前投保。制作保單時(shí)，若付款條件是信用證，保單按照信用證要求做；若是其它付款方式，可按常規(guī)做。 13、制單
a、若是信用證，則其它單據(jù)根據(jù)信用證要求做，個(gè)別客人若對(duì)單據(jù)有特殊要求，則要根據(jù)客人要求制作，（比如去哥倫比亞、敘利亞等需要提供機(jī)器編號(hào)，去埃及等c/o等領(lǐng)事管認(rèn)證，去澳大利亞須提供無(wú)木質(zhì)包裝申明，去土耳其須提供ce證明，英文土耳其文說(shuō)明書(shū)等）。
b、發(fā)票、裝箱單若沒(méi)特殊要求則可按常規(guī)制作（業(yè)務(wù)員制作）
特殊單據(jù)：去印度、越南、土耳其等國(guó)家客人要提供c/o，去歐盟國(guó)家別需要 form a，c/o,(form a 若做信用證則須按信用證確認(rèn)，若是其它的若客人沒(méi)特殊要求則可按常規(guī)制作）若客人沒(méi)要求，c/o或forma則無(wú)須辦理。（去印度、越南的c/o一般需加蓋商會(huì)章）。 14、交單和寄單
遠(yuǎn)洋出口（如歐、美、非等地）的單據(jù)要求在拿到提單后3日內(nèi)將單據(jù)完成，鄰近國(guó)家出口，由于船的航行時(shí)間很短，要求在拿到提單的當(dāng)日將單據(jù)處理完畢。若太慢則會(huì)讓客人在目的港產(chǎn)生滯箱費(fèi)等費(fèi)用。
15、制作統(tǒng)一發(fā)票
每月底27號(hào)左右要根據(jù)報(bào)關(guān)資料制作繕打統(tǒng)一發(fā)票，注意事項(xiàng)： (1)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車(chē)公司）出口的，價(jià)格條件是cif或cnf時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)預(yù)保費(fèi)的金額一定要和實(shí)際發(fā)票金額相一致（保額從人民幣換算橙美元的匯率要是每月的基準(zhǔn)值）； (2)若是以商貿(mào)公司（萬(wàn)事通）出口的，價(jià)格條件是cif或cnf價(jià)格條款時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)須與報(bào)關(guān)單上金額相一致； (3)統(tǒng)一發(fā)票上還要將倉(cāng)庫(kù)開(kāi)出的出庫(kù)單一一對(duì)應(yīng)上去；
(4)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車(chē)公司）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對(duì)應(yīng)上去；若是以商貿(mào)公司（萬(wàn)事通）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對(duì)應(yīng)上去。
(5)統(tǒng)一發(fā)票整理好后，記賬聯(lián)要在月底前給財(cái)務(wù)記賬，核銷(xiāo)聯(lián)與結(jié)匯聯(lián)先留著，等報(bào)關(guān)單退下后在處理。 16、整理出貨明細(xì)
每月月底須將出貨明細(xì)整理出，要將報(bào)關(guān)時(shí)的萬(wàn)事通的中文品名，單位，數(shù)量準(zhǔn)確的提供給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)可根據(jù)此催或開(kāi)具增值隨發(fā)票以便退稅
17、處理結(jié)匯水單
銀行若有款到帳，財(cái)務(wù)會(huì)將收款底單給我們，我們要確認(rèn)此款是哪個(gè)客人的，對(duì)應(yīng)哪個(gè)發(fā)票號(hào)的。將收款底單復(fù)印留底，正本交給財(cái)務(wù)。
18、制作銷(xiāo)售報(bào)表
每月月底或月初3前，要根據(jù)收款情況與出貨明細(xì)計(jì)到期貨款與制作銷(xiāo)售報(bào)表，并將此兩份東西速交給領(lǐng)導(dǎo)查閱，也須給個(gè)業(yè)務(wù)員參考催款（銀行的正式收款底單須還給財(cái)務(wù)做賬，我們須復(fù)印留底連同報(bào)銷(xiāo)專(zhuān)用聯(lián)等東西一起交給核銷(xiāo)員） 19、記賬與對(duì)賬
根據(jù)出貨明細(xì)與每月的收貨情況建立手工臺(tái)帳，并將此賬務(wù)跟樓下財(cái)務(wù)進(jìn)行校對(duì)。 20、催討核銷(xiāo)單
每月月底30日前要將前兩個(gè)月出口的核銷(xiāo)單催付回（賬務(wù)必須在出口后3個(gè)月內(nèi)將報(bào)關(guān)單進(jìn)行申報(bào)、否則會(huì)造成整票貨的退稅損失，所以催討工作是很重要的），若海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)未付，貨代一般是不會(huì)將校銷(xiāo)單退回，所以要將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)提前整理出給領(lǐng)導(dǎo)簽字，個(gè)別貨代是非得等款到帳后，才將銷(xiāo)款單退回，所以催討檢銷(xiāo)聯(lián)理在一起交給財(cái)務(wù)，要將核銷(xiāo)單的進(jìn)料加工專(zhuān)用聯(lián)（若是進(jìn)料加工報(bào)關(guān)出口的）與核銷(xiāo)專(zhuān)用聯(lián)與統(tǒng)一發(fā)票中的結(jié)匯聯(lián)理在一起交給核銷(xiāo)人員。
21、進(jìn)口報(bào)關(guān)
（1）清關(guān)
我們公司進(jìn)口的貨物一般都是對(duì)應(yīng)進(jìn)料加工手冊(cè)的，清關(guān)時(shí)若單據(jù)通過(guò)銀行做d/p、d/a或l/c，清關(guān)是須提供下列單據(jù)： a、已承對(duì)或已付款的證明（銀行會(huì)提供上面須蓋銀行章與我們公司章有固定格式的）。
b、發(fā)票、裝箱單、提單（發(fā)票上要有價(jià)格條款與成交方式，提單北美須蓋公章背書(shū)）。 c、進(jìn)出口合同。 d、正式手冊(cè)。 e、報(bào)關(guān)委托書(shū)。
f、若貨物是從日本等歐盟國(guó)家進(jìn)口還須提供正本的無(wú)木質(zhì)包裝申請(qǐng)，若是木頭包裝的則須提供熏蒸證明。
g、若貨物須商檢的則須提供正本的報(bào)檢委托書(shū)。
若單據(jù)是t/t或電放的，則上面的a中的單據(jù)不用提供，但是電放提單要提供正本保函（一般有一定的格式），并在電放提單正面加蓋公章。
（2）運(yùn)回貨物
（3）貨物清好后，根據(jù)貨物多少，采用下列方式運(yùn)回公司 a、整柜則安排集裝箱直接送到工廠
b、散貨則最好讓自己熟悉的托運(yùn)站去提貨，并安排運(yùn)回工廠，若讓貨代安排的話(huà)費(fèi)用會(huì)很高
c、若貨物少而急，可安排快遞。
（3）備案與退單
（4）進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專(zhuān)用聯(lián)（復(fù)印附）要在當(dāng)月催過(guò)來(lái)連同手冊(cè)上面的進(jìn)口料付登記表一同給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)去國(guó)稅備案。正本的進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專(zhuān)用聯(lián)與付匯證明聯(lián)退下后則交給手冊(cè)辦理員。
22、監(jiān)管《進(jìn)料加工手冊(cè)》
使用進(jìn)料加工手冊(cè)要非常小心，手冊(cè)超報(bào)的話(huà)要補(bǔ)稅，手冊(cè)報(bào)不完的話(huà)，經(jīng)過(guò)兩次延期后將不可在進(jìn)行延期（每年延期為半年），所以手冊(cè)要盡量安排在延期前報(bào)完，若報(bào)不完則要提前和手冊(cè)辦理者溝通，請(qǐng)其去辦理延期，若兩次延期后仍報(bào)發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)不完則
要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
手冊(cè)中的出口成品登記表要時(shí)常關(guān)注，因?yàn)橛行┴洿鷮⒉煌耆凑瘴覀兊闹甘镜捻?xiàng)號(hào)報(bào)，所以每次報(bào)手冊(cè)是都要和貨代強(qiáng)調(diào)報(bào)的項(xiàng)號(hào)，萬(wàn)一不一致則要及時(shí)更改我們的記錄，要杜絕超報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。每月月底還要將此月個(gè)手冊(cè)總共出口的數(shù)量統(tǒng)計(jì)給財(cái)務(wù)及樓下成品倉(cāng)庫(kù)與零件倉(cāng)庫(kù)，個(gè)手冊(cè)的出口情況也要及時(shí)的更新復(fù)檢，避免發(fā)生差錯(cuò)，另手冊(cè)在料件沒(méi)有全部定完的情況下是不以按照手冊(cè)上所寫(xiě)的數(shù)量報(bào)，而要按實(shí)際定多少，只可報(bào)多少（進(jìn)料加工是海關(guān)嚴(yán)格管制的規(guī)范之列，所以非常仔細(xì)與重視）。 23、突發(fā)事件的處理
貨物進(jìn)出口時(shí)因?yàn)樯婕暗降沫h(huán)節(jié)較多，在各個(gè)環(huán)節(jié)也時(shí)常會(huì)有突然沒(méi)預(yù)料的事情發(fā)生，所以處理突發(fā)事件也是平時(shí)工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
第六篇：?jiǎn)巫C員崗位職責(zé)
單證員崗位職責(zé)1.預(yù)核簽章
A.縫紉機(jī)出口報(bào)關(guān)時(shí)必須要提供正本的機(jī)電商會(huì)的預(yù)核簽章，在辦理預(yù)核簽章的時(shí)候要提醒業(yè)務(wù)員可能一起辦理，節(jié)約郵寄費(fèi)用。
B.注意預(yù)核簽章的時(shí)間性，合理安排時(shí)間，在確保影響出貨的前提下盡快申請(qǐng)預(yù)核。從北京將正本的預(yù)檢簽章寄回公司須3天，準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料時(shí)一定要注意時(shí)間性。 2.選擇貨代
選擇貨代要考慮貨代的運(yùn)價(jià)和服務(wù)，要綜合各方面的因素決定。對(duì)于運(yùn)價(jià)、船期、服務(wù)、資信等情況要綜合考慮。 3.定艙 （1）、訂艙時(shí)間
一般在貨物備好前7天傳定艙單給貨代進(jìn)行定艙（節(jié)假日則需更早些定艙，因?yàn)槟鞘桥撐惠^緊張，制定貨代要提前14天定艙，因?yàn)橐康母鄞_認(rèn)后，方會(huì)定船期。 （2）、分票報(bào)關(guān)
A 若在寧波定報(bào)關(guān)，訂艙時(shí)要將一票貨分幾票報(bào)關(guān)告知貨代，以便貨代定艙出單（無(wú)論分幾票，訂艙單只要一份），有關(guān)數(shù)據(jù)最晚要在截關(guān)前2天確定，否則將會(huì)影響報(bào)關(guān)。
B 在上海進(jìn)行報(bào)關(guān)，訂倉(cāng)時(shí)一票貨分幾票就要提供幾份報(bào)關(guān)定艙單，所有報(bào)關(guān)資料都須正本。
C 若貨物有所變動(dòng)，須提前2、3天通知貨代。 D 權(quán)衡是否走整柜
若貨物不滿(mǎn)一個(gè)貨柜但走散貨又比較多時(shí)，走散貨還是走整柜衡量的標(biāo)準(zhǔn)是大于16個(gè)立方走整柜，小于16個(gè)立方走散貨。 4、確定裝柜時(shí)間、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料
一般安排貨柜在截關(guān)前兩天來(lái)工廠裝柜，這樣可有足夠的時(shí)間整理報(bào)關(guān)資料，但因工廠生產(chǎn)的繁忙等情況，裝柜很多情況下安排在截關(guān)前一天，這樣就得在當(dāng)天整理好準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料給貨代，以便第二天可順利進(jìn)行報(bào)關(guān)。 5、通知倉(cāng)庫(kù)貨柜到達(dá)時(shí)間
要在貨柜來(lái)廠前一天先告知倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)部等貨柜到達(dá)的大概時(shí)間。貨柜來(lái)的當(dāng)天要對(duì)貨柜進(jìn)行跟蹤，盡早告知倉(cāng)庫(kù)其準(zhǔn)確的到達(dá)時(shí)間，以便倉(cāng)庫(kù)安排裝柜，還要在出貨前告知倉(cāng)庫(kù)如何開(kāi)出庫(kù)單。
6、檢查是否需要嘜頭
散貨必須有嘜頭、走整柜的貨物只有在客戶(hù)提出要嘜頭的情況下才需要嘜頭。 7、通知業(yè)務(wù)員將本次裝貨柜的機(jī)器號(hào)碼記錄下來(lái) 8、退倉(cāng)
若貨柜訂好后，貨物未能按時(shí)備好，則須在截關(guān)前兩天告知貨代進(jìn)行退倉(cāng)，若未及時(shí)通知，貨柜提出后則須支付提箱費(fèi)還箱費(fèi)，若貨柜到達(dá)工廠則需支付放空費(fèi)，散貨也一樣要提前兩三天進(jìn)行退倉(cāng)，否則會(huì)產(chǎn)生虧箱費(fèi)。 9、上網(wǎng)備案核銷(xiāo)單
核銷(xiāo)單要提前在網(wǎng)上備案才可以 10、報(bào)關(guān)
若在寧波報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)資料中正本的核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、預(yù)簽章最晚要在截關(guān)前一天寄到貨代處，而發(fā)票、報(bào)關(guān)單與裝箱單則可用傳真件；
若在上海報(bào)關(guān)，所有的報(bào)關(guān)資料全部要用正本，而且最晚要在結(jié)關(guān)前兩天寄到貨代處。 報(bào)關(guān)注意事項(xiàng)：
A 無(wú)論在哪里報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)時(shí)的件數(shù)一定要準(zhǔn)確，體積一定要合理，重量也要很注意。20尺貨柜，提單上的重量不可超過(guò)26噸（有些不可超20噸）。
B 若涉及到做進(jìn)料加工，則務(wù)必和貨代溝通好手冊(cè)所須報(bào)的項(xiàng)號(hào)，報(bào)關(guān)資料一般須在截關(guān)前一兩天提供給貨代。
C 報(bào)關(guān)時(shí)務(wù)必與貨代將報(bào)關(guān)時(shí)的品名確認(rèn)清楚，若時(shí)報(bào)工業(yè)縫紉機(jī)配件（一般我們電機(jī)報(bào)此名）、機(jī)架臺(tái)板、工業(yè)縫紉機(jī)零件時(shí)一定要提醒貨代報(bào)關(guān)單上顯示的重量務(wù)必時(shí)將單個(gè)的凈重乘以箱數(shù)，否則將不得不進(jìn)行改單。 11、確認(rèn)提單
A、截關(guān)前要將提單確認(rèn)好（個(gè)別船公司須在截關(guān)前一兩天確認(rèn)好）。做信用的提單務(wù)必要按信用證上的確認(rèn)，做D/A,D/P,T/T的，若客人設(shè)特殊要求別可按常規(guī)確認(rèn)。
B、若發(fā)現(xiàn)確認(rèn)好后的提單有問(wèn)題則須立即向貨代提出更改，若他們提單已簽或已截則會(huì)產(chǎn)生100員的改單費(fèi)，若他們已將提單的信息發(fā)到目的港（一般會(huì)在7天發(fā)走，航程短的則在2天左右內(nèi)發(fā)走），則會(huì)有40或80美元的改倉(cāng)單費(fèi)與100人民幣的改提單費(fèi)。 12、保險(xiǎn)
若價(jià)格條件是CIF，無(wú)論是何種付款方式，都要在船開(kāi)前投保。制作保單時(shí)，若付款條件是信用證，保單按照信用證要求做；若是其它付款方式，可按常規(guī)做。 13、制單
A、若是信用證，則其它單據(jù)根據(jù)信用證要求做，個(gè)別客人若對(duì)單據(jù)有特殊要求，則要根據(jù)客人要求制作，（比如去哥倫比亞、敘利亞等需要提供機(jī)器編號(hào)，去埃及等C/O等領(lǐng)事管認(rèn)證，去澳大利亞須提供無(wú)木質(zhì)包裝申明，去土耳其須提供CE證明，英文土耳其文說(shuō)明書(shū)等）。 B、發(fā)票、裝箱單若沒(méi)特殊要求則可按常規(guī)制作（業(yè)務(wù)員制作）
特殊單據(jù)：去印度、越南、土耳其等國(guó)家客人要提供C/O，去歐盟國(guó)家別需要 FORM A，C/O,(FORM A 若做信用證則須按信用證確認(rèn)，若是其它的若客人沒(méi)特殊要求則可按常規(guī)制作）若客人沒(méi)要求，C/O或FORMA則無(wú)須辦理。（去印度、越南的C/O一般需加蓋商會(huì)章）。 14、交單和寄單 遠(yuǎn)洋出口（如歐、美、非等地）的單據(jù)要求在拿到提單后3日內(nèi)將單據(jù)完成，鄰近國(guó)家出口，由于船的航行時(shí)間很短，要求在拿到提單的當(dāng)日將單據(jù)處理完畢。若太慢則會(huì)讓客人在目的港產(chǎn)生滯箱費(fèi)等費(fèi)用。 15、制作統(tǒng)一發(fā)票
每月底27號(hào)左右要根據(jù)報(bào)關(guān)資料制作繕打統(tǒng)一發(fā)票，注意事項(xiàng)：
(1)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車(chē)公司）出口的，價(jià)格條件是CIF或CNF時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)預(yù)保費(fèi)的金額一定要和實(shí)際發(fā)票金額相一致（保額從人民幣換算橙美元的匯率要是每月的基準(zhǔn)值）；
(2)若是以商貿(mào)公司（萬(wàn)事通）出口的，價(jià)格條件是CIF或CNF價(jià)格條款時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)須與報(bào)關(guān)單上金額相一致；
(3)統(tǒng)一發(fā)票上還要將倉(cāng)庫(kù)開(kāi)出的出庫(kù)單一一對(duì)應(yīng)上去；
(4)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車(chē)公司）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對(duì)應(yīng)上去；若是以商貿(mào)公司（萬(wàn)事通）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對(duì)應(yīng)上去。
(5)統(tǒng)一發(fā)票整理好后，記賬聯(lián)要在月底前給財(cái)務(wù)記賬，核銷(xiāo)聯(lián)與結(jié)匯聯(lián)先留著，等報(bào)關(guān)單退下后在處理。 16、整理出貨明細(xì)
每月月底須將出貨明細(xì)整理出，要將報(bào)關(guān)時(shí)的萬(wàn)事通的中文品名，單位，數(shù)量準(zhǔn)確的提供給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)可根據(jù)此催或開(kāi)具增值隨發(fā)票以便退稅 17、處理結(jié)匯水單
銀行若有款到帳，財(cái)務(wù)會(huì)將收款底單給我們，我們要確認(rèn)此款是哪個(gè)客人的，對(duì)應(yīng)哪個(gè)發(fā)票號(hào)的。將收款底單復(fù)印留底，正本交給財(cái)務(wù)。 18、制作銷(xiāo)售報(bào)表 每月月底或月初3前，要根據(jù)收款情況與出貨明細(xì)計(jì)到期貨款與制作銷(xiāo)售報(bào)表，并將此兩份東西速交給領(lǐng)導(dǎo)查閱，也須給個(gè)業(yè)務(wù)員參考催款（銀行的正式收款底單須還給財(cái)務(wù)做賬，我們須復(fù)印留底連同報(bào)銷(xiāo)專(zhuān)用聯(lián)等東西一起交給核銷(xiāo)員） 19、記賬與對(duì)賬
根據(jù)出貨明細(xì)與每月的收貨情況建立手工臺(tái)帳，并將此賬務(wù)跟樓下財(cái)務(wù)進(jìn)行校對(duì)。 20、催討核銷(xiāo)單
每月月底30日前要將前兩個(gè)月出口的核銷(xiāo)單催付回（賬務(wù)必須在出口后3個(gè)月內(nèi)將報(bào)關(guān)單進(jìn)行申報(bào)、否則會(huì)造成整票貨的退稅損失，所以催討工作是很重要的），若海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)未付，貨代一般是不會(huì)將校銷(xiāo)單退回，所以要將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)提前整理出給領(lǐng)導(dǎo)簽字，個(gè)別貨代是非得等款到帳后，才將銷(xiāo)款單退回，所以催討檢銷(xiāo)聯(lián)理在一起交給財(cái)務(wù)，要將核銷(xiāo)單的進(jìn)料加工專(zhuān)用聯(lián)（若是進(jìn)料加工報(bào)關(guān)出口的）與核銷(xiāo)專(zhuān)用聯(lián)與統(tǒng)一發(fā)票中的結(jié)匯聯(lián)理在一起交給核銷(xiāo)人員。 21、進(jìn)口報(bào)關(guān) （1）清關(guān)
我們公司進(jìn)口的貨物一般都是對(duì)應(yīng)進(jìn)料加工手冊(cè)的，清關(guān)時(shí)若單據(jù)通過(guò)銀行做D/P、D/A或L/C，清關(guān)是須提供下列單據(jù)：
A、已承對(duì)或已付款的證明（銀行會(huì)提供上面須蓋銀行章與我們公司章有固定格式的）。 B、發(fā)票、裝箱單、提單（發(fā)票上要有價(jià)格條款與成交方式，提單北美須蓋公章背書(shū)）。 C、進(jìn)出口合同。 D、正式手冊(cè)。 E、報(bào)關(guān)委托書(shū)。
F、若貨物是從日本等歐盟國(guó)家進(jìn)口還須提供正本的無(wú)木質(zhì)包裝申請(qǐng)，若是木頭包裝的則須提供熏蒸證明。
G、若貨物須商檢的則須提供正本的報(bào)檢委托書(shū)。 若單據(jù)是T/T或電放的，則上面的A中的單據(jù)不用提供，但是電放提單要提供正本保函（一般有一定的格式），并在電放提單正面加蓋公章。 （2）運(yùn)回貨物
（3）貨物清好后，根據(jù)貨物多少，采用下列方式運(yùn)回公司 A、整柜則安排集裝箱直接送到工廠
B、散貨則最好讓自己熟悉的托運(yùn)站去提貨，并安排運(yùn)回工廠，若讓貨代安排的話(huà)費(fèi)用會(huì)很高
C、若貨物少而急，可安排快遞。 （3）備案與退單
（4）進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專(zhuān)用聯(lián)（復(fù)印附）要在當(dāng)月催過(guò)來(lái)連同手冊(cè)上面的進(jìn)口料付登記表一同給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)去國(guó)稅備案。正本的進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專(zhuān)用聯(lián)與付匯證明聯(lián)退下后則交給手冊(cè)辦理員。 22、監(jiān)管《進(jìn)料加工手冊(cè)》
使用進(jìn)料加工手冊(cè)要非常小心，手冊(cè)超報(bào)的話(huà)要補(bǔ)稅，手冊(cè)報(bào)不完的話(huà)，經(jīng)過(guò)兩次延期后將不可在進(jìn)行延期（每年延期為半年），所以手冊(cè)要盡量安排在延期前報(bào)完，若報(bào)不完則要提前和手冊(cè)辦理者溝通，請(qǐng)其去辦理延期，若兩次延期后仍報(bào)發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)不完則要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
手冊(cè)中的出口成品登記表要時(shí)常關(guān)注，因?yàn)橛行┴洿鷮⒉煌耆凑瘴覀兊闹甘镜捻?xiàng)號(hào)報(bào)，所以每次報(bào)手冊(cè)是都要和貨代強(qiáng)調(diào)報(bào)的項(xiàng)號(hào)，萬(wàn)一不一致則要及時(shí)更改我們的記錄，要杜絕超報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。每月月底還要將此月個(gè)手冊(cè)總共出口的數(shù)量統(tǒng)計(jì)給財(cái)務(wù)及樓下成品倉(cāng)庫(kù)與零件倉(cāng)庫(kù)，個(gè)手冊(cè)的出口情況也要及時(shí)的更新復(fù)檢，避免發(fā)生差錯(cuò)，另手冊(cè)在料件沒(méi)有全部定完的情況下是不以按照手冊(cè)上所寫(xiě)的數(shù)量報(bào)，而要按實(shí)際定多少，只可報(bào)多少（進(jìn)料加工是海關(guān)嚴(yán)格管制的規(guī)范之列，所以非常仔細(xì)與重視）。 23、突發(fā)事件的處理
