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甲方：__________

乙方：__________身份證號(hào)碼(必填):__________

甲方為合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)法人，所出售產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。乙方自20______年1月19日開始向甲方購買產(chǎn)品(附產(chǎn)品詳單)，因乙方使用甲方出售產(chǎn)品后，乙方自述使用后出現(xiàn)過敏等情況。鑒于乙方為甲方的忠實(shí)顧客，長(zhǎng)期以來，對(duì)甲方的產(chǎn)品十分認(rèn)可并支持，甲方本著“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)原則，與乙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議：

1、甲方同意對(duì)乙方購買的系列產(chǎn)品(詳見《產(chǎn)品清單》)進(jìn)行退貨處理，在乙方辦理退貨手續(xù)后，甲方將貨9624元整(玖仟陸佰貳拾肆元整)人民幣退還給乙方，乙方指定以下賬戶為收取甲方退款賬戶：開戶行：賬戶：開戶名:甲方退款匯入上述賬戶后，即視為乙方已收到全部退貨款。

2、甲方在出售產(chǎn)品前已向乙方作出產(chǎn)品使用的詳盡說明，但因個(gè)人皮膚、體質(zhì)的不同使用產(chǎn)品后出現(xiàn)的效果也不盡相同。

3、甲方同意在本協(xié)議簽訂后個(gè)工作日內(nèi)一次性向乙方支付退款玖仟陸佰貳拾肆元整)人民幣，以感謝乙方對(duì)甲方產(chǎn)品長(zhǎng)期以來的支持。

4、本協(xié)議簽訂后甲方根據(jù)約定辦理退貨且支付退款金額后，雙方就此事件的一切權(quán)利義務(wù)了結(jié)，乙方自愿承諾不向工商行政管理局、食品藥品監(jiān)督管理局、消費(fèi)者委員會(huì)、各大網(wǎng)站平臺(tái)、媒體或個(gè)人等投訴、______、傾訴，不傳播有關(guān)甲方或甲方產(chǎn)品的負(fù)面消息。

5、乙方同意，如乙方違反本協(xié)議第成的經(jīng)濟(jì)上、聲譽(yù)上的損失，并自愿無條件雙倍退還甲方19248元(壹萬玖仟貳佰肆拾捌元整)人民幣。

甲方：__________乙方：__________

____年____月____日____年____月____日