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甲方:__________
乙方:__________
曾因房屋質量問題得到過開發(fā)商進行的一次性賠償,賠償費用已作為支付該戶物業(yè)管理費使用。
____________年,區(qū)域內因客觀情況導致該戶地下室泡水,部分財產受到損失,因當年物業(yè)管理費屬賠償支付,未按正常繳納物業(yè)管理費進行操作贈送家財險,所受損失業(yè)戶自行承擔,該戶業(yè)主認為不合情理,不能接受并要求給予賠償。
在與該業(yè)戶進行過2次溝通后,客服中心將具體情況反饋至公司,從關懷客戶角度出發(fā),公司考慮到業(yè)戶受到了實際損失,經過再三斟酌,決定為其減免______年物業(yè)管理費,作為一次性補償,共計:人民幣____________元(大寫:___________元)。
經過雙方協(xié)商達成一致共識,就之前存有涉及責任和賠償?shù)冗z留問題的相關事項,今后雙方均不得再提及和追究,現(xiàn)一次性了結完畢。
本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有相同法律效力。
甲方(簽章):_____
乙方(簽章):___________
日期:_________年______月______日