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第一篇:旅游協(xié)議書
甲方:_________(旅行社或公司)
地址:_________郵碼:_________電話:_________法定代表人:_________職務(wù):_________
乙方:_________(姓名或團(tuán)體名稱)
地址:_________郵碼:_________電話:_________
根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時(shí)間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_________個(gè)。分別是_________。
每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí),下午_________時(shí)至_________時(shí)。
第三條旅游的生活安排
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條導(dǎo)游服務(wù)
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_________。
第五條旅游的'費(fèi)用
本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元(包括食宿在內(nèi))、在旅游出發(fā)前_________日交清。
第六條旅游的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯(cuò)造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),否則后果自負(fù)。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式_________份,由甲、乙方各執(zhí)_________份。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
第二篇:旅游協(xié)議書
甲方:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
電子郵箱:
負(fù)責(zé)人簽名:
乙方:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
電子郵箱:
負(fù)責(zé)人簽名:
甲方主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:
★新西蘭南北島超值優(yōu)游團(tuán)八天、九天;
★新西蘭南北島、福斯冰河深度豪華美食團(tuán)九天、十天;
★新西蘭南北島、深度庫(kù)克山國(guó)家公園九天、十天;
★南島線路:庫(kù)克山冰川國(guó)家深度六天游;南島超值優(yōu)游五天游;南島福斯冰河美食豪華六天游;
★新西蘭國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、代發(fā)商務(wù)邀請(qǐng)函等等;
以上旅游產(chǎn)品經(jīng)過多年的運(yùn)營(yíng),已經(jīng)成為了高品質(zhì)的成熟旅游線路,以及享有自己固定的客戶資源,我們可以為所有的客戶提供量身定做、獨(dú)具個(gè)性的旅游產(chǎn)品,不斷滿足旅游者各方面需求。我們公司秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,以專業(yè)報(bào)價(jià)、交待清楚、絕無(wú)欺詐作為我們的工作宗旨,保證每一位旅游者都享受到高品質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)甲乙雙方就合作銷售和宣傳推廣新西蘭的旅游產(chǎn)品,乙方作為甲方該項(xiàng)旅游產(chǎn)品的廣東地區(qū)一級(jí)代理商,甲方同意乙方代理甲方的旅游產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù),雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,并在遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成如下代理協(xié)議:
一、合作前提
乙方向甲方提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證等法律文書。甲方對(duì)乙方的資料及資信情況作出評(píng)審后,由甲方負(fù)責(zé)人或其授權(quán)代表人(需提供授權(quán)代表人委托書)與乙方法定代表人或其授權(quán)代表人(需提供法定代表人委托書)雙方簽訂本合作協(xié)議,并加蓋公章。
二、代理原則
(1)乙方在代理甲方產(chǎn)品的過程中,不得以任何形式損害甲方的.聲譽(yù)和利益。
(2)乙方保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。
(3)如因乙方違反上述規(guī)定的行為給甲方帶來(lái)任何損害,乙方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠
償給甲方造成的損失。
三、雙方的責(zé)任和義務(wù)
(1)甲方根據(jù)旅游產(chǎn)品定期印制相應(yīng)的宣傳資料給乙方作為產(chǎn)品推廣宣傳。
(2)甲方將保證不會(huì)在其區(qū)域內(nèi)設(shè)立第二家同樣級(jí)別的總代理。
(3)乙方應(yīng)盡可能做好產(chǎn)品的一項(xiàng)長(zhǎng)期的廣告計(jì)劃,并應(yīng)甲方的要求,提供相關(guān)的圖片、
文字、影像在內(nèi)的廣告宣傳資料,與甲方共同制定地區(qū)營(yíng)銷廣告方案。如乙方在成為甲方代理后的一個(gè)月內(nèi)沒有任何相關(guān)宣傳效果,甲方有權(quán)保留終止協(xié)議的權(quán)利。
(4)對(duì)因甲方過錯(cuò)造成的損失,甲方只向乙方承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于乙方與其客戶之間的糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等,均由乙方與客戶自行解決,甲方不介入乙方與客戶的糾紛、爭(zhēng)議等,也不對(duì)客戶的任何損失負(fù)責(zé)。
(5)乙方在收客后需在要求的時(shí)間內(nèi)得到甲方的確認(rèn)。
(6)乙方如有團(tuán)隊(duì)交甲方操作,甲方按團(tuán)隊(duì)的要求,在約定的時(shí)間回復(fù),價(jià)格一團(tuán)一議。
(7)乙方取消團(tuán)隊(duì)計(jì)劃應(yīng)及時(shí)通知甲方,否則,由此造成的損失,甲方憑相關(guān)單位開具的原始單據(jù)以及乙方組團(tuán)確認(rèn)傳真函件為依據(jù),乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)損失。
(8)如乙方臨時(shí)增團(tuán)、增人,應(yīng)先電話通知甲方,并得到甲方的同意。甲方應(yīng)積極配合安排乙方臨時(shí)增加的團(tuán)隊(duì)和人數(shù),如旺季因交通工具、酒店緊張等原因,確實(shí)無(wú)法安排的,甲方可以依實(shí)際情況而定。
(9)質(zhì)量方面,甲方必須按所發(fā)布的旅游產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)提供飯店、旅游車、餐飲、行程安排和導(dǎo)游服務(wù),做到質(zhì)價(jià)相符。如因甲方的服務(wù)達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或在接待中發(fā)生質(zhì)量問題引起客人投訴的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
(10)由于不可抗力或意外事件而影響甲方正常的服務(wù)時(shí),不視作甲方違約,乙方應(yīng)對(duì)此
表示認(rèn)同;“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能克服且無(wú)法避免的客觀事件,如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府禁令,旅游警告,網(wǎng)絡(luò)病毒,電路中斷等。
四、結(jié)算方式
(1)結(jié)算憑據(jù):甲乙雙方散客或團(tuán)隊(duì)出發(fā)前用傳真確認(rèn)結(jié)算價(jià)格及行程,團(tuán)隊(duì)結(jié)束后由乙方
填寫“團(tuán)隊(duì)結(jié)算單”,經(jīng)辦人署名并簽注日期,加蓋乙方公章(或財(cái)務(wù)章)后將原件交甲方財(cái)務(wù)做為付款依據(jù)。甲方財(cái)務(wù)收到團(tuán)隊(duì)結(jié)算單后應(yīng)及時(shí)核對(duì)。
(2)散客結(jié)算辦法:乙方必須在客人出發(fā)前十天支付甲方總團(tuán)款的50%團(tuán)款,余款在客人出
發(fā)前二天內(nèi)全部支付。
(3)團(tuán)隊(duì)結(jié)算辦法:乙方必須在客人出發(fā)前二十天支付甲方總團(tuán)款的80%團(tuán)款,余款在客人
返回國(guó)內(nèi)前二天內(nèi)全部支付。
(4)如乙方在一個(gè)月內(nèi)(30天)交給甲方的人數(shù)達(dá)到60人,支付團(tuán)款方式可進(jìn)行月結(jié),
甲方要求乙方的團(tuán)隊(duì)在出團(tuán)前支付50%的團(tuán)款,余款可在一個(gè)月內(nèi)支付給甲方。
(5)匯率:團(tuán)款需折合人民幣結(jié)算,以中國(guó)銀行公布的匯率賣出價(jià)為準(zhǔn)。
五、傭金規(guī)定
乙方必須按照甲方提供的行程和價(jià)格進(jìn)行收客,甲方根據(jù)每個(gè)行程上注明的價(jià)格按每人
15%的傭金返回給乙方,此傭金在余款結(jié)算時(shí)扣除。如果乙方調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)或更改行程,不存在傭金,甲方有義務(wù)提供最優(yōu)惠的團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)給乙方。
六、代理期限
本協(xié)議有效期為:即從 年 月 日 起 至年月 日 止。一式四份,雙方業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部各執(zhí)一份,協(xié)議中未盡事宜,雙方可進(jìn)一步協(xié)商解決,或補(bǔ)簽協(xié)議。補(bǔ)簽協(xié)議與本協(xié)議俱同等法律效力。
合同期滿,甲乙雙方愿意續(xù)約,須在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽合同。
七、 合同解除:
雙方簽署合同后,如因一方單方面原因需要解除合同的,由提出解除合同的一方提前七
日以書面形式通知另一方,收到書面解約合同之后,雙方協(xié)議正式解除。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽章): 代表(簽章):
日期: 年月日 日期: 年月日
附:乙方有效業(yè)務(wù)簽字人表格
乙方同意以上人員與甲方開展旅游業(yè)務(wù),乙方有效簽字人的署名視同為乙方公司行為。如上述人員離開乙方,乙方須以書面形式通知甲方。
乙方(蓋章):
代表(簽章):
第三篇:旅游協(xié)議書
甲方:
乙方:
為加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力訓(xùn)練,培養(yǎng)應(yīng)用型的旅游管理專業(yè)人才,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就共同建設(shè)旅游專業(yè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守。
一、實(shí)訓(xùn)方式
1、旅游旺季頂崗實(shí)訓(xùn):5月份到10月份的旅游黃金周,每個(gè)實(shí)訓(xùn)期為3周左右。乙方提供若干個(gè)崗位,主要是熟悉導(dǎo)游服務(wù)程序、學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技能和技巧,鍛煉應(yīng)變能力。
2、課程實(shí)訓(xùn):根據(jù)教學(xué)課程進(jìn)行相應(yīng)實(shí)訓(xùn),內(nèi)容包括基本服務(wù)技能、基本操作示范、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、工作制度和相關(guān)的工作紀(jì)律。乙方提供10個(gè)工作崗位,主要工種為導(dǎo)游。
3、雙休日實(shí)訓(xùn):帶團(tuán)導(dǎo)游。
二、雙方共同制定學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方案,具體確定實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操作規(guī)程、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核辦法和要求等。
三、雙方責(zé)任
(一)甲方:
1、負(fù)責(zé)組織和管理學(xué)生。按照乙方提供的'崗位安排學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),靈活調(diào)整教學(xué)計(jì)劃以適應(yīng)乙方的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間要求。
2、負(fù)責(zé)參照企業(yè)管理模式建立實(shí)訓(xùn)生管理制度,保證學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間遵守乙方的規(guī)章制度及工作紀(jì)律。
3、配合乙方對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)生進(jìn)行教育和操作指導(dǎo)。
4、制定相應(yīng)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法,協(xié)助乙方對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。
(二)乙方:
1、負(fù)責(zé)提供工作崗位,明確崗位名稱、職責(zé)及要求。
2、負(fù)責(zé)學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間的交通費(fèi)用和相關(guān)津貼。如實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)生帶團(tuán)補(bǔ)助,承擔(dān)或獨(dú)立完成一定的贏利業(yè)務(wù)及實(shí)操技能時(shí)的崗位津貼。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間,提供相應(yīng)崗位的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)實(shí)操技能及崗位職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
4、學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期結(jié)束后,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生做出實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定。
四、負(fù)責(zé)學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間的勞動(dòng)安全,由于個(gè)人原因違反規(guī)章制度及工作紀(jì)律或給企業(yè)造成損失,其處理方式由甲乙雙方共同商定。
五、未盡事宜雙方共同商議解決。
六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。自蓋章簽字日起開始生效。
甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
年 月 日 年 月 日
第四篇:旅游協(xié)議書
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,就乙方旅游團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi)用餐,雙方推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),建立公平合法的制度事宜,經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、 甲方應(yīng)按乙方預(yù)訂的用餐要求,及時(shí)提供用餐服務(wù),并免費(fèi)提供司陪用餐。
2、 甲方須保證用餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔,餐廳需定期消毒通風(fēng),食品原材料新鮮衛(wèi)生。當(dāng)發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的餐飲食品確有感官性異常或可疑變質(zhì)時(shí),甲方應(yīng)立即撤換該食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。
3、 甲方須做到服務(wù)產(chǎn)品率高、明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)、尊重游客的意愿、不強(qiáng)制游客消費(fèi)或接受超預(yù)訂服務(wù)。
4、 乙方陪同人員若無(wú)用餐用餐結(jié)算單或填寫不規(guī)范,甲方有權(quán)拒絕簽單掛賬。
5、 甲方須提供《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《餐飲服務(wù)許可證》等復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內(nèi)。
二、 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、 乙方同意指定甲方作為團(tuán)隊(duì)定點(diǎn)接待餐廳。
2、 乙方團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi),需以電話形式進(jìn)行預(yù)訂,預(yù)訂時(shí)需注明旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)、用餐時(shí)間、用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、客人的其他要求、帶團(tuán)導(dǎo)游姓名及訂餐部門聯(lián)系人,聯(lián)系電話。
3、 乙方在甲方確認(rèn)預(yù)訂后,如遇到人數(shù)變更或無(wú)法按時(shí)到達(dá)應(yīng)提前三個(gè)小時(shí)用電話的方式通知甲方。
4、 乙方提供“用餐結(jié)算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的.附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的優(yōu)惠。
5、 乙方“用餐結(jié)算單及印鑒”若有變更,乙方應(yīng)提前三天以書面形式通知甲方。
6、 甲方憑用餐結(jié)算單按月與乙方結(jié)算,每月5日前,甲方將上月結(jié)算單交由乙方審核,根據(jù)甲乙雙方財(cái)務(wù)人員核實(shí)后的金額,乙方在每月的10日之前將上月的餐費(fèi)匯入甲方指定賬戶。
收款單位:
收款賬號(hào)
收款開戶行:
7、 乙方旅游團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi)用餐,甲方同意按消費(fèi)額的8.5折(無(wú)發(fā)票)和9折(帶發(fā)票)結(jié)算。
8、 乙方須提供《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等復(fù)印件作為協(xié)議的附件。
三、 違約責(zé)任
雙方須按國(guó)家和行業(yè)有關(guān)的旅游安全的規(guī)定保障旅游團(tuán)隊(duì)的人身財(cái)產(chǎn)安全,所提供的服務(wù)必須符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生食品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量等問題或投訴,雙方應(yīng)積極配合,采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。
四、因雙方爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決的,雙方同意提交餐廳管轄的法院處理解決。
五、 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效
期為 年。
自年 月 日至年 月 日,未盡事宜時(shí)另產(chǎn)協(xié)議解決,另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
地址:地址:
B區(qū)B1棟3樓
訂餐電話 :電話:
聯(lián)系電話:15 聯(lián)系電話:
日期: 日期:
第五篇:旅游協(xié)議書
甲方(團(tuán)隊(duì)或個(gè)人):___________ 合同編號(hào):_____________
乙方(組團(tuán)旅行社):___________ 簽訂時(shí)間:___年___月__日
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、說明
1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團(tuán)體或個(gè)人,乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營(yíng)資格的旅行社。
2、雙方簽章確認(rèn)的行程表、旅游發(fā)票、旅游報(bào)名表均為合同附件。
3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
4、本合同從簽訂之日起生效。
二、報(bào)名出團(tuán)
1、甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí),應(yīng)自備有效期半年以上的因私護(hù)照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時(shí)聯(lián)系的電話、手機(jī)或傳真號(hào)碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。
2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康情況告知乙方。
3、甲方應(yīng)在報(bào)名時(shí)付清團(tuán)費(fèi),乙方收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。
4、乙方應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會(huì),把行程表發(fā)給甲方,詳細(xì)說明有關(guān)事項(xiàng)。甲方缺席責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細(xì)化,列明旅游線路、時(shí)間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物娛樂安排、領(lǐng)隊(duì)和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
5、旅游用匯按國(guó)家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
三、團(tuán)費(fèi)包括
1、本次行程簽證費(fèi)用;
2、行程表所列往返交通費(fèi)、機(jī)場(chǎng)稅(費(fèi))、游覽交通費(fèi);
3、行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi);
4、行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);
5、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門票;
6、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
四、團(tuán)費(fèi)不包括
1、旅途中火車、輪船上餐費(fèi);
2、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi);
3、行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用;
4、衛(wèi)生檢疫費(fèi);
5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);
6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用;
7、小費(fèi)等其他私人性開支;
8、其他未約定由乙方支付的費(fèi)用。
五 、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1、甲方退團(tuán)或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費(fèi)用,下同),并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
出發(fā)前14天(以自然日計(jì)算,下同)以上,團(tuán)費(fèi)總額5%;
出發(fā)前13至8天,團(tuán)費(fèi)總額10%;
出發(fā)前7至1天,團(tuán)費(fèi)總額15%;
出發(fā)當(dāng)天,團(tuán)費(fèi)總額20%。
2、更改出團(tuán)日期,更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi),協(xié)商不成按退團(tuán)或取消行程處理。
3、雙方對(duì)本條內(nèi)容另有約定的,從約定。
六、有關(guān)責(zé)任問題
1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),對(duì)可預(yù)知危及甲方人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,乙方應(yīng)向甲方推薦購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi),并退回甲方已交團(tuán)費(fèi),乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,還有權(quán)要求乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)5%的`標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
4、甲方應(yīng)遵守國(guó)家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國(guó)家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足黃、賭、毒場(chǎng)所,違者后果自負(fù)。
5、甲方因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān);給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故時(shí),按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團(tuán)費(fèi)扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,剩余部分退回甲方,乙方不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
7、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),視為自動(dòng)放棄,所交費(fèi)用不予退回。乙方增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂項(xiàng)目等),應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。
8、旅途中,甲方應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
9、因申請(qǐng)旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個(gè)人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔(dān),乙方扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退回甲方。
10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方,并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。乙方可在已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后退回甲方;造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費(fèi)用增減,增加部分由甲方承擔(dān),減少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對(duì)行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失。
12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過法律途徑解決,甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的要求。由此擴(kuò)大的損失甲方自行承擔(dān)。
七、旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、甲方報(bào)名人數(shù):______ 人( 大 小,附名單),目的地國(guó)家(地區(qū))旅游線路:_______ ;
2、乙方組團(tuán) ,或轉(zhuǎn)_____旅行社出團(tuán);
3、行程安排:交通工具、景點(diǎn)、酒店名稱、餐飲及購(gòu)物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn)。)
4、出發(fā)日期及時(shí)間_____,集合地點(diǎn)______;結(jié)束日期及時(shí)間_____,解散地點(diǎn)______;
5、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)(特殊約定除外);
6、團(tuán)費(fèi)_____元/人,小孩____元/人(小孩費(fèi)用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定),合計(jì)總額______元。
八、爭(zhēng)議的解決方式
1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
2、本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的,可采取以下其中一種方式解決:
1)、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2)、向法院起訴。
九、雙方修改或補(bǔ)充條款
甲方(簽章):________ 乙方(簽章):_________
聯(lián)系電話:____________ 聯(lián)系電話:_____________
地址:________________ 地址:_________________
第六篇:旅游協(xié)議書
甲方:
乙方:
為了確保景區(qū)游客就餐的安全、衛(wèi)生,提升游客就餐的滿意度!使甲、乙雙方互惠互利,達(dá)到雙方共贏的目的,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方客戶在乙方就餐問題雙方的責(zé)任和義務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任與義務(wù):
把乙方餐廳作為甲方客戶訂餐供應(yīng)商向甲方客戶進(jìn)行推薦。
二、乙方的'責(zé)任與義務(wù):
1、甲方客戶到乙方訂餐、就餐時(shí),確保服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,乙方須有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
2、保證提供甲方客戶的食物新鮮、衛(wèi)生,確保飯菜的質(zhì)、量,乙方須有衛(wèi)生許可證。操作人員有健康證明
3、保證按甲方客戶與乙方約定的餐標(biāo)和就餐時(shí)間準(zhǔn)時(shí)就餐。(作餐前自行與訂餐單位確認(rèn))
4、進(jìn)入園區(qū)送餐時(shí),送餐人員服裝要整齊,自覺接受景區(qū)工作人員的指揮,不得在園內(nèi)從事與送餐無(wú)關(guān)的一切工作。(如游玩項(xiàng)目、調(diào)戲游客、打架斗毆、偷盜他人物品等違法行為)
5、園區(qū)內(nèi)禁止一切機(jī)動(dòng)車輛通行。進(jìn)入園區(qū)送餐時(shí),到達(dá)園區(qū)門口后必須改用手推車將餐送到指定位置,游客用完餐后乙方要及時(shí)將餐盒、剩飯剩菜等垃圾處理干凈,清理到園區(qū)外面。
6、凡甲方客戶在乙方訂餐、就餐所引起的一切糾紛,由乙方和甲方的客戶自行解決處理,力所能及讓甲方客戶滿意為止,此過程甲方不負(fù)任何責(zé)任,但有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)、質(zhì)量等方面進(jìn)行檢查監(jiān)督,并提供合理化建議。
7、禁止向甲方工作人員許諾:介紹客戶到乙方餐廳就餐可享受回扣等好處,禁止用以劣充優(yōu)、以少充多等方式欺騙甲方客戶,以上條款務(wù)必遵守,否則甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止與乙方的合作。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方:乙方:
代表簽名:代表簽名:
日期:年月日 日期:年月日