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第一篇：行車工工作總結(jié)范文

安全是永恒的主題，安全生產(chǎn)是企業(yè)生存之基。我按照廠領(lǐng)導工作要求，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將自己今年來的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面.

我認真學習了黨的路線、方針、政策，明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標，努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，以及進一步學習自己的業(yè)務知識。

二、工作情況

在今年的工作中，認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照廠領(lǐng)導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員，除保證生產(chǎn)用車外，積極參加各項義務勞動。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導和科室長的帶領(lǐng)下我同全體成員一起安全的完成了2009年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設備期間，我同機修車間全體同志一道早出晚歸，每天在工地堅守十幾個小時，圓滿完成了各項任務，得到了領(lǐng)導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。明年我將與其他同志一起努力工作，在廠領(lǐng)導和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。

回顧我們這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。

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第二篇：工作總結(jié)車行業(yè)務部

2017年車行業(yè)務部工作總結(jié)

2017年車行業(yè)務部在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和大力支持下，在面臨商車改革對市場帶來巨大沖擊的復雜形勢下，在系統(tǒng)渠道上下全力支持、積極配合和共同努力下，我們同心協(xié)力搶抓車行發(fā)展機遇，深挖渠道業(yè)務潛能，逆勢而上，取得快速業(yè)務發(fā)展，提前一個月完成全年保費任務，并從公司整體業(yè)務發(fā)展大局出發(fā)，毫不松懈和毫無保留的繼續(xù)保持高速發(fā)展的勢頭，向全年渠道保費規(guī)模11億沖刺，為公司整體任務的達成奠定了堅實基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、主要指標完成情況

（一）保費達成與貢獻

截至2017年11月30日，安徽分公司車行渠道實現(xiàn)保費收入10.72億元，計劃達成率115.47%，超序時進度XXX%；車行渠道整體保費規(guī)模全國排名第五位；車行渠道保費貢獻度XXX%，在分公司渠道中排名第一。

（二）業(yè)務增速與效益

截至2017年11月30日，車行渠道保費同比增幅為XXX%；其中新保同比增速XXX%,新車占比XXX%。車行渠道綜合費用率XXX%（同比下降xxx%），綜合賠付率xxx%（同比下降3.92%），綜合成本率xxx%（同比上升xxx%）。

（三）渠道續(xù)保指標

截至2017年11月30日，車行渠道續(xù)保率為xxx%，環(huán)比下降xx%，同比上升xxx%；續(xù)保貢獻度為xxx%，環(huán)比上升xxx%，同比下降xxx%。

二、主要工作情況

（一）明確渠道發(fā)展方向，規(guī)范內(nèi)部管理標準。

一是制定下發(fā)《車行渠道2017年工作指導意見》，明確2017年車行渠道業(yè)務發(fā)展方向和工作舉措；二是制定下發(fā)《車行渠道重點工作落實方案》，明確2017年車行標準化工作項目，強化內(nèi)部基礎(chǔ)管理；三是修訂下發(fā)車行中介協(xié)議模板,有效降低了合規(guī)風險。

（二）推進總分合作協(xié)議落實，助推重點中介發(fā)展。一季度與新疆廣匯汽車銷售集團安徽分部協(xié)商確定了手續(xù)費與綜合成本率聯(lián)動的新項目業(yè)務推動方案，XX、XX公司順利實現(xiàn)該項目的落地。二季度與上海大眾和上海通用商討確定了二季度新車業(yè)務的經(jīng)銷商獎勵方案，要求各中支進行區(qū)域?qū)勇鋵?，做好后期服務工作，活動對接和?shù)據(jù)核對工作持續(xù)有序開展。三季度，重點做好長安新項目、奇瑞省內(nèi)協(xié)議的對接推進，繼續(xù)配合開展上汽集團各項階段性活動。

（三）規(guī)范送回修管理流程，加大操作環(huán)節(jié)跟蹤。

4月，召開車行理賠客服聯(lián)席會議，確定并下發(fā)了《XXX分公司送回修管理工作規(guī)范》，規(guī)范中列明了省市公司相關(guān)部門及崗位的工作職責，明確具體操作流程，細化了各層級的獎罰方案，要求按月上報聯(lián)席會議簡報、送回修考核結(jié)果、送回修保費送修配比情況等報表。并在10月份聯(lián)合理賠管理部對系統(tǒng)內(nèi)游離資源進行了梳理，對游離資源廠送修占比較高的中支進行了現(xiàn)場稽核，逐筆進行核實具體未送修原因。全省系統(tǒng)上下對送回修管理意識明顯提升，重視程度趨強，管理流程逐漸規(guī)范，送修資源得到合理利用。

（四）加強中介產(chǎn)能管理，促進店均產(chǎn)能提升。

針對中介數(shù)量較多，低產(chǎn)能占比較高的情況，制定了中介產(chǎn)能管理辦法，對全省已錄入銷管系統(tǒng)中介進行了集中清理。中介月產(chǎn)能、送回修配比及續(xù)保率指標細化到四級機構(gòu)和內(nèi)設營業(yè)部所有中介，各中支及時制定低產(chǎn)能中介提升方案，針對低產(chǎn)能中介采取各種激勵及管理舉措，進行全市業(yè)務單位競爭維護，有效激發(fā)維護人員拓展動力，充分挖掘合作中介資源，零產(chǎn)能中介數(shù)量大幅較低，整體產(chǎn)能得到有效提升。截至10月底，零產(chǎn)能中介由5月初的862家銳減到340家，零中介占比大幅下降，由55.94%下降到22.24%；0-50萬產(chǎn)能中介由349家上升到769家，占比提升近30個百分點，100-300萬產(chǎn)能提升37家，。

（五）加強數(shù)據(jù)通報和信息共享，有效促進業(yè)務提升。

開發(fā)車行渠道日報表，將新保業(yè)務和家用車發(fā)展指標納入到報表中并及時下發(fā)到各中支，引導渠道提升專業(yè)化發(fā)展水平。定期通報和點評假日營銷發(fā)展情況，提高各中支假日合作方案關(guān)注度，各單位在二季度開展了多場新車和續(xù)保專場團購會，三季度推出金九銀十新車競賽方案，兩個月的活動時間共實現(xiàn)新車簽單保費13074.17萬元，同比增長58.29%，與1-8月新車增速相比提升了近30個百分點。同時編制了車行渠道月度發(fā)展園地，及時將中支業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵指標和各項日常工作執(zhí)行情況進行通報，提升全省車行渠道的管理水平。

（六）調(diào)優(yōu)渠道業(yè)務結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)化經(jīng)營程度。

一是嚴格渠道錄入管理，控制純營運車輛中介進入車行渠道。二是加強管控逐步淘汰，嚴格執(zhí)行總公司管控高風險車輛的承保政策，對于無法滿足公司政策要求的自卸和特種車輛進行淘汰，降低該板塊業(yè)務占比，截至11月底，渠道營運車輛占比為19%，與同期相比占比下降9個百分點，其中營運貨運車輛保費收入基本與去年持平，家用車保費同比增長為78.14%。三是加強管理整合資源，關(guān)注家用車續(xù)保業(yè)務的渠道流向，加強續(xù)保業(yè)務的渠道歸屬管理，防止渠道搬家情況發(fā)生。同時加強賦權(quán)業(yè)務的整合度，對游離在其他渠道的車行業(yè)務加強溝通，通過資源調(diào)整對換的方式提升本渠道家用車業(yè)務的集中度。

（七）加強續(xù)保管理與督導，嘗試續(xù)保合作新模式。7月初制定下發(fā)了《2017下半年車行渠道續(xù)保工作指引》，對續(xù)保工作流程進行了明確，重點要求客戶真實性管理，同時就與車行進行聯(lián)合續(xù)保給出了具體指導意見。具體來說：一是加大考核力度，制定推動方案將續(xù)保率指標納入到衡量渠道發(fā)展好壞的重要指標，要求各中支對車行專員續(xù)保率納入月度薪酬考核中。二是加強管理手段，積極推廣使用車行標準化平臺，提高車行條線業(yè)務人員的使用率，建立車行渠道客戶真實性管理機制，通過客服后臺的回訪反饋，督促提高車行客戶真實信息占比；同時要求各中支車行渠道每月至少聯(lián)合車行開展一次續(xù)保團購等專項活動增加客戶黏性，努力提升車行的續(xù)保率；三是加強服務支持，及時收集渠道續(xù)保工作中存在的困難，并盡快解決。四是加強通報追蹤，每日反饋未續(xù)保業(yè)務的原因，每周通報車行業(yè)務續(xù)保率和續(xù)保貢獻率，每月做好續(xù)保率分析和點評；五是加強模式創(chuàng)新，推進車行渠道外呼團隊協(xié)助續(xù)保工作開展。

（八）加強三四級機構(gòu)調(diào)研，提升基層發(fā)展意識為渠道發(fā)展更加貼近市場形勢，今年以來車行部多次深入到三四級機構(gòu)進行現(xiàn)場調(diào)研，及時了解最新市場競爭情況，調(diào)整相關(guān)政策，保證渠道業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定的高速增長。同時，為了謀劃明年業(yè)務發(fā)展，突破現(xiàn)有發(fā)展思路瓶頸，重點傳導與車行共同銷售模式的創(chuàng)新模式，詳解車行部下發(fā)的銷售指引，要求三四級機構(gòu)按照這個方向在年底前進行嘗試，打破單一費用送修競爭模式，形成新的競爭優(yōu)勢，為明年的繼續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

三、存在問題與不足

第三篇：行車工學結(jié)

行車工學結(jié)

我來的比較晚，只參加了四次工地組織的培訓學習。給大家講課的都是對自己工作各方面都非常精通且非常有經(jīng)驗的師傅，他們講的內(nèi)容各不相同，采用的形式也多種多樣，在講課的同時還穿插了一些自己的經(jīng)驗教訓，不僅使“課堂”生動有趣，且頗具有教育意義，讓人受益匪淺，得到了大家的好評，達到了提升大家技能和綜合知識、培養(yǎng)全能人才的效果。

雖然我只是一名吊車司機，對安裝方面的技術(shù)和知識并沒有多少了解，但我還是認真聽講并做好相關(guān)筆記，因為通過這些學習，我可以積累一些設備安裝方面的知識，增加自己對一些設備零件的了解，不僅能擴大自己的認知面，還可以把這些知識應用到工作中去，和自己的本職工作結(jié)合起來，提升自己吊裝作業(yè)的水平。尤其是張國慶師傅講的安全生產(chǎn)知識培訓，使我受益良多，因為吊裝作業(yè)是一項高危工作，工作中的各個細節(jié)都要保證沒有安全隱患才能保證整個工作的安全順利進行，學習是一個汲取新營養(yǎng)、查漏補缺、溫故知新的過程，經(jīng)過這次張師傅的講解，我再次認識到了開車時集中注意力的重要性，對張師傅說的吊車司機可以拒絕指揮人員要求把吊裝物卸放在安全通道上的不當指揮也牢記在心。同時對張師傅講的其他方面的安全注意事項我也認真學習、認真記錄，因為吊車司機是整個廠房內(nèi)位置最高的人，處在高處能及時發(fā)現(xiàn)一些危險，及時給大家一些提醒，保證我們的工作安全順利進行。

我希望這樣的學習培訓活動能繼續(xù)開展下去，每個人都有自己的經(jīng)驗可以和大家分享。通過這些學習，不進能促進每個職工工作能力的提升，還能擴大所有人的知識面，使所有人都能成為一名精通本職工作、了解全面工作的火一牛人。在最后，希望工地可以組織一次關(guān)于航車指揮手勢的培訓，防止意外事故發(fā)生。

行車工學結(jié)[篇2]

本人行車已接近一年半了，在“安全第一，快樂至上，膽大如牛，心細如發(fā)”的工作理念指導下，遵守法規(guī)，文明駕駛，勤勤懇懇，任勞任怨（因主要服務對象是老婆，不任勞任怨就等于活得不耐煩了），在工作中始終做到“馬達一響、思想集中，車輪一動，想著群眾”，終于平穩(wěn)渡過了新手期，進入有駕齡的司機行列。（但仍需自稱“新手”，切記）

通過一年的艱苦磨練，我的駕駛技術(shù)得到了長足的進步，被老婆大人評為先進工作者?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、所取得的成績：

1、沒舔過別人的屁股，也沒被別人舔過。在路上從沒叫過交-警也沒叫過保險公司。

2、沒有違反過交通法規(guī)，即沒被交-警罰過款（評文明城市時因違章停車被罰過50元除外）。

3、坐過我的車的同事朋友一律認為我的車開得很好（其實就是平穩(wěn)）。

4、比較熟練地掌握了各種艱難情況下的掉頭及倒車技術(shù)，這是我最為自豪的一點?，F(xiàn)在對后視鏡已比較習慣。

5、跑過了各種復雜的道路，其中最復雜的就是去江西那一次。

6、對油門和剎車的掌握已基本準確，不會像剛開始的時候猛沖猛停。油門和剎車之間的轉(zhuǎn)換已成為本能動作，能瞬間完成。

7、老婆在路邊購物時能耐心等待而不按喇叭。

二、所存在的問題：

1、有時候會開賭氣車，特別是見到摩托車在路中間慢悠悠地走著的時候，會去擠他一下，可以說是險象環(huán)生。今天還被弟弟從千里之外的北京打電話來教訓了一番。

2、有時候會走神，特別是見到路邊有漂亮mm的時候。

3、有時候見到對方打著遠燈會跟他對著干，說明心態(tài)還不是很穩(wěn)。

4、對車的保養(yǎng)不是很注意，有時候車臟了還不去洗，搞得老婆大人覺得很沒面子。

5、車上坐著漂亮mm時為了顯示自己的水平會開得比較猛。

三、今后的打算：

1、平穩(wěn)行車，快不開賭氣車。擠我就擠我唄，你能比我快幾秒？

2、遇到路邊有漂亮mm堅決目不斜視。

3、見到前后方或左右方有女司機一定要加倍小心，因為她們常常會做出超常規(guī)的動作，比如突然拐彎突然剎車或突然停在路中間不動了而沒有任何先兆（注：遇到過多次），等超過她的時候發(fā)現(xiàn)原來她在看旁邊的時裝店！

4、遇到路邊有小孩特別是男孩時要啟動一級戒備預案，因為他們不用助跑就能迅速來到路中間。

5、準備跑一次幾天車程的'長途，路況包括高速、省道、山路，以全面檢驗自己的駕駛能力并將自己的駕駛水平上升到一嶄新的層次。

三、對交-警部門的建議：

1、要定期在司機中進行駕駛技能、安全知識和行車禮儀方面的培訓而不要只知道罰款。

2、堅決打擊開遠燈的現(xiàn)象，特別是那些私自改換燦氣燈的人，可將其車燈一律打爛（我可以免費提供斧頭）。

總之，平穩(wěn)壓倒一切，平穩(wěn)就是效率，平穩(wěn)就是金錢，平穩(wěn)就生命，我一定要再接再厲，在今后的工作中，戒驕戒躁，虛心向老司機學習，認真學習交通法規(guī)，努力做一名更加優(yōu)秀的駕駛員。

行車工學結(jié)[篇3]

政治思想方面.

我認真學習了黨的路線、方針、政策，明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標，努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，以及進一步學習自己的業(yè)務知識。

工作情況

在今年的工作中，認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照廠領(lǐng)導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員，除保證生產(chǎn)用車外，積極參加各項義務勞動。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導和科室長的帶領(lǐng)下我同全體成員一起安全的完成了2015年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設備期間，我同機修車間全體同志一道早出晚歸，每天在工地堅守十幾個小時，圓滿完成了各項任務，得到了領(lǐng)導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警-察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。明年我將與其他同志一起努力工作，在廠領(lǐng)導和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次?；仡櫸覀冞@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。

行車工學結(jié)[篇4]

一、“擰成一股繩”廣造聲勢

大隊高度重視此次宣傳日的工全隊上下擰成一股繩共同為宣傳禁止酒后駕廣造聲勢，行車工年終工作總結(jié)。

1、大隊成立了以大隊長張家茂任組長教導員方廣益、副大隊長楊云峰、周志偉、王偉、萬昆任副組長各股室、中隊負責人為成員的主題宣傳日工領(lǐng)導小組制定工方案、落實工任務;

2、積極調(diào)動各股室、中隊民警深入街道、社區(qū)、客運企業(yè)、學校、村組發(fā)放宣傳資料耐心講解禁止酒后駕的法律法規(guī)組織“拒絕酒后駕車”簽名活動;

3、將市區(qū)各主要路口路段、社區(qū)、客運企業(yè)、學校的宣傳畫、宣傳橫幅、宣傳櫥窗全部更新將過去一些“禁止、不許、嚴懲”等命令性的交通安全宣傳詞語全部改為一句句、一條條溫馨的提示。讓些充滿親情的人性化提醒遍布常德市的大街小巷讓老百姓心情舒暢又樂意接受營造出了鋪天蓋地而又和諧、良好的交通安全宣傳氛圍。

二、“形成一條龍”連線攻尖

根據(jù)禁止酒后駕一個月以來工中的難點大隊有針對性的部署主題日宣傳工設點連線一條龍攻尖：由一中隊根據(jù)城區(qū)繁華路口車流量多的特點在青陽閣路口設立“拒絕酒后駕駛”宣傳點;由二中隊、三中隊根據(jù)車站客流量多的特點分別在丹陽路車站、汽車東站設立“拒絕酒后駕駛”宣傳點;四中隊組織志愿將支隊翻印下發(fā)的反酒駕宣傳標語圖標在常德大道沿線的酒店進行粘貼和發(fā)放營造濃厚的宣傳氛圍并開展形式多樣的勸戒活動;大隊事故中隊充分發(fā)揮警示教育基地用綜合股組織重點人群特別是酒后駕駛違法參觀、學習齊心協(xié)力、分工合開展主題日宣傳，年終工作總結(jié)《行車工年終工作總結(jié)》。

三、“鋪就一張網(wǎng)”濃情勸誡

1、主題宣傳日當天重點以機動車駕駛?cè)思捌浼彝橹饕獙ο箝_展勸夫妻、勸父母、勸兒女、勸兄弟、勸朋友、勸同事、勸同學、勸同鄉(xiāng)、勸上級、勸下屬的“十大勸誡”宣傳活動建立親情防線;

2、邀請了電視臺、電臺、報紙等新聞媒體參宣傳報道、打造社會宣傳網(wǎng)擴大主題宣傳日的影響力;

3、積極會同市委宣傳辦、明辦等單位把酒后駕駛、闖紅燈等嚴重交通違法納入明城市測評和單位內(nèi)部管考核機制努力通過宣傳日“鋪就一張社會監(jiān)督、勸誡網(wǎng)”讓酒鬼無處可循。

四、“煉就一身功”巧渡民心

為讓在“喝酒不開車平安迎國慶”主題宣傳日、周活動中宣傳工取得實效大隊加強了對民警自身宣傳能力素質(zhì)的培養(yǎng)

1、提前組織民警深刻學習《道路交通安全管法》“禁止酒后駕車”的相關(guān)會議精神法律法規(guī)件、掌握其飲酒、醉酒的標準量熟悉具有代表性的酒后駕車的典型案件提高自身禁止酒后駕宣傳的論知識;

2、規(guī)范民警的執(zhí)勤執(zhí)法能力要求著裝規(guī)范、態(tài)度親切堅持用群眾語言、群眾能夠接受的方式宣傳執(zhí)法堅決避免群眾發(fā)生沖突樹立交-警的良好形象;

3、是提倡工中互相交流“禁駕”好經(jīng)驗在宣傳中煉就一身好功夫”用法律依據(jù)、科學手段、交通案例去宣傳、支說服、去化、去提醒老百姓都養(yǎng)成“喝酒不開車開車不喝酒”的交通習。

第四篇：20單位個人年終工作總結(jié)

回顧自己一年來的工作，是一個從新認識自我的一年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢理清工作思路。在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、在不同崗位間，要切實轉(zhuǎn)變角色

迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在xx工作期間，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務；在鎮(zhèn)團委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。

盡快明確職責，準確進入崗位。只有找準自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間，在全村基礎(chǔ)設施建設、隊伍管理、便民服務等方面，我積極出謀劃策并協(xié)助搞好基層組織建設；從事人口普查工作期間，我堅持“向領(lǐng)導指示”的原則，認真反復地核實各項數(shù)據(jù)，確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng)；從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領(lǐng)導滿意；從事會務工作期間，我注重理順會務籌備流程，妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題，積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。

主動處理好與同事間的關(guān)系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、在實踐操作前，要主動加強學習

俗話說“活到老，學到老”，學習是一個永恒的課題，更是我面臨的主要任務。要做好各項工作，就必須主動加強學習，提高自身素質(zhì)，不斷適應新形勢、新任務下的新要求。加強政治理論學習。一年來，我增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。加強業(yè)務知識學習。一年來，我主動與上級領(lǐng)導溝通，學習領(lǐng)導處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務的方法，并將所學應用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。

三、在具體工作中，要積極思考問題

有句話叫“三思而后行”，它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來思考，克服急于求成的心理。從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì)，往往會收到意想不到的結(jié)果。善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明，善借外智，才能思路開闊；善借外力，才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說，學會分析他人成功經(jīng)驗，并學習他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的成長是相當有幫助的。

及時反思自身行為和不足。一年來，我雖然完成了一定的工作任務，但也還存在一些不足，今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以更加嚴格的標準、更加務實的作風，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。我將按照做好“指導員、信息員、促進員、協(xié)調(diào)員”的要求。進一步提高自身綜合素質(zhì)，切實服從組織的各項安排，認真完成各級領(lǐng)導交辦的每一項工作任務。

就目前來看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進步，自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中，我前進了很多，我相信自己會做的更好。

第五篇：個人年終工作總結(jié)

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

4、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。

5、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。

6、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

7、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

8、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

9、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

第六篇：生產(chǎn)車間班長個人工作總結(jié)

xx年，我作為xx車間的班長，在過去的一年里，認真履責，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務：

1.按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔，科學、合理地組織生產(chǎn)，及時解決生產(chǎn)中突出問題；

2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動；

3.加強班組管理，以班組標準化建設內(nèi)容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組管理水準；

4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀念：

5.搞好安全教育，精心維護保養(yǎng)設備，認真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程，堅持做到安全文明生產(chǎn)；

6.做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業(yè)道德等；

xx年是xx公司成立的第一年，我們擠壓努力適應環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年xx”為工作主線，在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標，以人本管理為突破口，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務；并能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高?，F(xiàn)將一年來主要工作述職：有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。

首先要讓員工有一個“省”的觀念.建議推行八大浪費

1.不良、修理的浪費

2.加工的浪費，

3.動作的浪費，

4.搬運的浪費，

5.庫存的浪費

6.制造過多.過早的浪費，

7.等待的浪費，

8.管理的浪費

其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理，設備的保養(yǎng)細化到個人。

嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認真組織生產(chǎn)，一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行，取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務打下基礎(chǔ)。首先，在實際生

產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產(chǎn)；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。

強化班組管理，搞好班組和諧建設，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處於這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。

總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達的明天會更加美好。