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20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了吸取經(jīng)驗教訓，以備來年以更好的狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。20xx年年度共接診人數(shù)2549人次，其中皮膚科800余人次，皮膚科收入18000余元，收入不盡如人意。主要有以下幾個方面：

一、強化服務理念，體現(xiàn)以人為本

作為一名社區(qū)醫(yī)務工作者，牢固樹立以患者為中心的意識，為患者帶去熱情周到的服務。在工作當中，用心主動幫助患者及轄區(qū)居民解決就診中遇到的各種困難，讓患者感受到熱情周到的服務，感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。

二、提高技術水平

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術水平作為提高群眾滿意度的一個重要方面。積極參加院內(nèi)及院外的各種培訓、學習，努力提高業(yè)務知識。

三、紀律方面

嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改善。

作為一名社區(qū)醫(yī)務人員，為患者服務，既是職責，也是義務。我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者及轄區(qū)居民服務。對患者細心照顧，和藹可親。發(fā)奮將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗，發(fā)奮培養(yǎng)自我獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質(zhì)，培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者務必具備的職業(yè)素養(yǎng)。

本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進取，竭盡全力完善自我，同時真誠的期望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦，糾正存在的錯誤，彌補自我的不足之處，幫忙我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的社區(qū)醫(yī)務工作者。