千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2014社區(qū)個人總結(jié)(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《2014社區(qū)個人總結(jié)(合集)》。

第一篇：社工年度考核個人總結(jié)

在一年里，我在局領(lǐng)導、所領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)就本年度個人工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，堅持原則，秉公辦事。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。

自07年9月份到濱海司法所工作已有三年多的時間，在這期間主要協(xié)助司法所做好社區(qū)矯正日常管理工作。社區(qū)矯正是一項全新的工作，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了社區(qū)矯正的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助司法所做到入矯規(guī)范、解矯及時，矯正方案客觀、科學，按照方案實施個別教育，并在每季度開展階段性跟蹤評價。

（2）認真執(zhí)行司法所的核查規(guī)定，每半月和派出所核對社區(qū)服刑人員數(shù)、法律文書送達以及人戶分離、重點對象監(jiān)管等情況。通過核查我所無一例脫管、漏管情況發(fā)生，真正做到底子清，情況明。

（3）協(xié)助司法所對社區(qū)服刑人員開展集中教育、公益勞動、出境報備等工作。這些工作是社區(qū)矯正日常監(jiān)管的重點內(nèi)容，主要做好協(xié)助所里通知社區(qū)服刑人員準時參加活動，并及時做好臺帳資料記錄。

（4）認真做好社區(qū)服刑人員監(jiān)管工作，充分利用ibs定位系統(tǒng)每日查詢社區(qū)服刑人員的行蹤軌跡。在這一年中我鎮(zhèn)無一例脫、漏管及再犯新罪情況發(fā)生。

（5）做好排查、巡查、走訪、幫教、思想?yún)R報等日常工作。在社區(qū)矯正“護城河”工程工作期間，聯(lián)合派出所進行定期的排查、走訪活動，做到及時掌握社區(qū)服刑人員的思想動態(tài)和外出動態(tài)，把有犯罪傾向的苗條及時扼殺在萌芽狀態(tài)，全力做好世博會安保工作。

（6）認真、按時、高效率地做好所里交辦的其它工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有無故缺崗，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻方面。

在世博會開幕前夕，由于我市為全力做好世博會安保工作，規(guī)定在2014年4月15日之后一律停止外出請假審批手續(xù)。因此在工作十分繁忙的同時，花了大量的精力投入到社區(qū)矯正異地委托管理工作中，共為12人次社會服刑人員辦理異地委托管理，其中1人已刑滿，另1人因做生意的需要再辦理了異地委托管理，目前共有10名社區(qū)服刑人員接受異地委托管理，分布在全國8個省市。這樣既保證社區(qū)矯正的質(zhì)量，做到不脫管、漏管，又能解決他們在外安心做生意，減少不要的開支。同時在辦理社區(qū)矯正異地委托管理中，對兄弟省市地區(qū)好的社區(qū)矯正工作經(jīng)驗起到了更好的了解和學習效果，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為社區(qū)矯正工作做出更大更多的貢獻。

第二篇：社工年度考核個人總結(jié)

一、組織健全，完善工作責任制

一年以來，社區(qū)兩委班子始終把社會治安綜合治理工作作為本社區(qū)中心工作的重中之重，堅持綜治工作常抓不懈。年初，及時成立了社區(qū)綜合治理委員會、社區(qū)人民調(diào)解委員會、社區(qū)普法工作領(lǐng)導小組，幫教安置領(lǐng)導小組，由社區(qū)書記為第一責任人，治調(diào)主任任副組長，具體負責綜治有關(guān)事務(wù)，社區(qū)兩委成員、各居民小組組長納入了領(lǐng)導小組成員。形成了社區(qū)書記親自抓，治調(diào)主任具體抓，成員全力抓的良好局面。及時解決綜治工作中的實際問題，保證綜治工作的有序開展。

二、精心調(diào)解，解決矛盾糾紛

在調(diào)解工作中，能化解在基層的矛盾盡量化解在基層，堅持矛盾糾紛由大到小、由小到了的原則來做此項工作。堅持以服務(wù)群眾為重點，以維護穩(wěn)定為基礎(chǔ)，社區(qū)書記始終把自己擺在綜治和平安建設(shè)工作第一責任人的主要位置，全面落實領(lǐng)導責任，加大社區(qū)綜合治理力度，劃分責任，分片管理，對綜治、平安工作進行定期跟蹤檢查。通過此項工作社區(qū)治安穩(wěn)定了，矛盾糾紛沒有引發(fā)刑事案件。

三、齊抓共管，創(chuàng)建和諧平安社區(qū)

xx社區(qū)認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，積極推動社區(qū)治安綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢良好。進一步加大了創(chuàng)建平安和諧社區(qū)活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社區(qū)居民積極參與到創(chuàng)建和諧平安社區(qū)志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)居民群眾、組長婦女組長進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區(qū)、各組公示欄張貼標語，使我們的創(chuàng)建平安社區(qū)、和諧社區(qū)的活動宣傳達到了預期的效果。完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，保證了社區(qū)安全穩(wěn)定，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。

四、對流動人口、房屋租賃實行規(guī)范化管理

加強流動人口房屋租賃規(guī)范化管理，嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)外來暫住人口進行調(diào)查登記，同時對社區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負責的原則，管理好社區(qū)的暫住人口與外來人口，并依法保護外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。

五、安全為主，防患未然

一年來，在全社區(qū)范圍內(nèi)開展了的安全生產(chǎn)宣傳活動，定期不定期的對超市、飯店、公共聚集場所進行安全大檢查，檢查側(cè)重于查找安全隱患，并加大其整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

通過一年的綜合治理工作開展，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導下，結(jié)合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。

第三篇：社工年度考核個人總結(jié)

一、健全社區(qū)綜治工作組織機構(gòu)，狠抓措施落實，確保安全無事故、無案件

合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區(qū)干部為成員的“社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。建立值班制度。在節(jié)假日期間，每一天均安排一名社區(qū)干部值班，不僅僅保證了有狀況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的安全。

二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效

今年以來，綜治工作尤為重要。始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落實，職責。促使大家“警鐘長鳴”。

三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件

全年，我們繼續(xù)端正大家為人民服務(wù)的態(tài)度，以改善作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點，要求干部職工從思想、作風、紀律、效率、團結(jié)、廉潔六個方面，對自身存在的問題認真進行整改，從而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平。

四、嚴格依法行政制度落實，切實規(guī)范行政行為

借助普法工作之契機，進一步提高人員素質(zhì)，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規(guī)范自身行為。

五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作

安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。建立信訪工作職責追究制和信訪穩(wěn)定職責制，按照“誰主管、誰負責”的原則。抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，要求每個社區(qū)都要以高度的工作熱情和職責心，認真對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。

在今后的工作中，我將繼續(xù)認真履行自己的職責，努力抓好本轄區(qū)的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩(wěn)定，力爭在全區(qū)的綜治工作中做出更大的貢獻。

第四篇：社工年度考核個人總結(jié)

今年，我有幸當選為社區(qū)委員，在社區(qū)工作一年多的時間里，我堅持努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是投入了自己全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為社區(qū)做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了居民的擁護和贊揚，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：

一、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū)

我經(jīng)常對自己說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻在社區(qū)，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策，并將學到的知識運用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。

二、努力學習，適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。認真學習業(yè)務(wù)知識。閱讀黨報黨刊，努力掌握擔任社區(qū)干部所必備的專業(yè)知識。同時加強基層組織建設(shè)等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長自己的工作能力。做到學以致用，把學到的本領(lǐng)運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

三、奉獻是天職，敬業(yè)是本分。

我作為新人，社區(qū)是個工作量大的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫我全部承擔起來，在關(guān)鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡5、6個小時，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)，情系社區(qū)，服務(wù)百姓。

以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。

首先，要增強為人民服務(wù)的民本意識、提高自身素質(zhì)。

1、努力學習掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當好百姓的公仆。

2、自我錘煉，加強思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻，我一定會努力學習，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

一年來，我能夠以正確對待各項工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是想法設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終能夠盡心盡責、任勞任怨、事實求是地總結(jié)自己的工作，用合格的民政干部的標準嚴格要求，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：對民政條系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結(jié)，積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。我會從實際工作中，認真學習，提高認識，勤奮工作，不辜負小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對我工作的信任和支持。

第五篇：社工年度考核個人總結(jié)

20xx年第一季度，豐澤工作站堅持以“傾聽你的聲音；關(guān)注你的煩惱；維護你的權(quán)益；陪伴你的成長”為目標，按照“構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)、搭建平臺、強化服務(wù)、促進成長”的總體思路，努力工作，不斷創(chuàng)新，進一步推動青少年事務(wù)和“和諧豐澤”的建設(shè)。

一、通過集中服務(wù)的方式，進一步發(fā)揮青少年事務(wù)社會工作者的作用，推進青少年事務(wù)，服務(wù)青少年發(fā)展。

2月27日，團、豐澤團區(qū)委、市青少年事務(wù)中心聯(lián)合在豐澤新村舉辦首場青少年事務(wù)社會工作者進社區(qū)活動，吸引了上百民居民前來咨詢。工作站分別派出擁有社會工作、社會學、教育學、心理學、法學等方面經(jīng)驗及專業(yè)知識的30多名社會工作者為現(xiàn)場咨詢者達疑解惑，大家紛紛就如何正確關(guān)注青少年健康發(fā)展和如何培育青少年成長成才向?qū)＜覉F咨詢。3月22日，團聯(lián)合泉州電視臺《新聞廣角》欄目攜手進豐澤社區(qū)，當天活動主要由青少年興趣愛好和素質(zhì)培養(yǎng)專家咨詢、青少年健康成長專家咨詢、青少年心理健康專家咨詢、社區(qū)少年兒童才藝展示、社區(qū)小衛(wèi)士在行動、希望工程〃青少年應(yīng)急救助、志愿泉州共建和諧社區(qū)行動等7大子活動組成。幫助青少年認識自己了解自己，釋疑解難、引導和幫助青少年養(yǎng)成科學的生活方式，通過心理健康宣傳、心理測試游戲、心理咨詢等方式幫助困惑家長及青少年解決心理問題，走出心理困惑，讓孩子從“心”步入健康、快樂、智慧、和諧之路。

二、完善機制，定期召開專題工作會議。為了明確思路，

總結(jié)工作，提高工作質(zhì)量，提升專業(yè)水平，規(guī)范管理制度。第一季度共召開工作會議3個：1月，共青團泉州宣傳部召集事務(wù)中心專職社工以及社工站工作人員在工作站召開工作專題會議，總結(jié)去年工作，部署09年工作任務(wù)，分配每人的工作職責，為社工工作開展提供專題輔導，為工作站的建設(shè)提供決策參考；2月和3月都由團委宣傳部陳涌副部長召開會議，了解工作站開展活動的準備情況，提出指導意見。

第二季度工作安排:

1、成立“籃球協(xié)會”：工作站前的社區(qū)籃球場是愛好運動的青年聚集所，他們因為愛好自發(fā)組成固定或自由小隊進行籃球比賽，工作站社區(qū)文化活動團準備組建“籃球協(xié)會”，通過定期或不定期地開展籃球友誼賽、組織觀看“NBA季賽”等活動有效凝聚更多籃球青年；

2、在社區(qū)發(fā)放12355青少年事務(wù)熱線宣傳材料，宣傳介紹社工站的工作。

3、聯(lián)合豐澤社區(qū)居委會，走訪小區(qū)內(nèi)的青少年家庭，了解不同年齡段青少年的所需所想，從青少年實際需求出發(fā)，實施個性化服務(wù)方式。

第六篇：社工年度考核個人總結(jié)

xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復服務(wù)中心里開展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導的重視和支持下，根據(jù)《深圳市xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年年度工作計劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實務(wù)工作、培訓交流、宣傳總結(jié)、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效?，F(xiàn)將上崗至今的工作匯報如下：

一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋

一方面，經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會工作人才的需求，試點階段設(shè)置10個社工崗位，采取“政府采購，民間運作”的方式，向社工服務(wù)機構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機關(guān)設(shè)置2名社工（區(qū)社工），主要負責服務(wù)在區(qū)級機構(gòu)康復的殘疾人，負責全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作；8個街道依托綜合（職業(yè)）康復服務(wù)中心各設(shè)置1名社工（街道社工），運用個案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動組織等工作。

另一方面，社工為殘疾人提供了康復服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護服務(wù)、心理疏導服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計劃，通過資源整合、專業(yè)團隊合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會適應(yīng)等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務(wù)。

二、循序漸進，各項工作顯成效

目前，xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作經(jīng)過探索期（三月中旬至五月底）、體驗期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認真總結(jié)與歸納，各項工作成效、措施和特點體現(xiàn)如下：

（一）制度建設(shè)

上崗后便制訂了《深圳市xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作方案》，為xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗；經(jīng)過xxxx區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導、督導與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負責起草，制定了《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會制度》、《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報告制度》。經(jīng)過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實，xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴格的規(guī)范，保證各項工作井井有序開展。

（二）項目活動

第一，完成了xxxx區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項目，社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進行走訪調(diào)查，共建立1005個殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報告等文字工作。

第二，策劃并參與xxxx區(qū)社工宣傳周活動，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會的貧困兒童扶助活動，進行長期的社工幫扶行動，與xxxx區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動，通過游戲療法促進自閉癥兒童的社會適應(yīng)能力的提升，增進家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動工作，積極研究個案管理的運作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能；第五，殘疾人義工隊伍建設(shè)。結(jié)合社工的價值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊，協(xié)助推動義工隊伍的組織建設(shè)、團隊管理、活動策劃、宣傳等工作。

（三）實務(wù)工作

八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復中心為平臺，現(xiàn)已建立了1005個殘疾人基本檔案，累計完成或正在進行約55次簡單康復訓練，29次簡單家居康復訓練，37個殘疾人個案工作，30個小組活動，46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動有：“和諧職康，溝通你我”――智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復服務(wù)”知識學習小組、殘疾人英語學習小組、“攜手奧運，你我同行”――殘疾人迎奧運活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學習培訓班、家居訓練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。

（四）培訓交流

第一，參加深圳市崗前培訓7天，并參與市社工協(xié)會舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個月的崗前培訓，參與兩周一次的機構(gòu)學習交流活動；第三，督導為社工提供了專業(yè)知識與技能方面的輔導，包括在港和在深培訓。7月中旬組織社工赴港考察培訓4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實際工作和專業(yè)知識不足等特點，制定并實施了在深培訓計劃，先后進行了“社會工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓課題；第四，會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進社工間的工作交流，及時反饋工作信息。

（五）總結(jié)與宣傳

區(qū)殘聯(lián)社工負責對各類培訓、會議和活動的文字記錄和建檔，按時向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會、鵬星社會工作服務(wù)社報送工作情況總結(jié)，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊，目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物上；經(jīng)過總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡報。

三、齊頭并進，提升服務(wù)質(zhì)量

（一）加強政策學習，鞏固專業(yè)技能

針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導的支持和社工督導的指導下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識學習的需求，初步完成了《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會福利申請、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明；各類殘疾人的特點和突發(fā)事件的處理方法；xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學習政策和理論，提高服務(wù)效能。

（二）以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問題

結(jié)合xxxx區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運作模式――個案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規(guī)劃提供參考。個案管理模式強調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個案經(jīng)理（社工）的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個別服務(wù)計劃，整合各專業(yè)團隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會適應(yīng)能力，解決具體的問題。

綜上所知，xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團隊建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認真總結(jié)工作經(jīng)驗，并虛心地學習、反思，盡最大的努力彌補不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強大的社工團隊！