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第一篇:銷售員個人工作總結(jié)
我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
1、培訓(xùn)方面
x年年11月27日――x年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),為檢驗培訓(xùn)成果,x年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認知,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、xx江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
2、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1)、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》。
2)、準(zhǔn)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦。
3)、醞釀人力資源管理制度。
4)、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
3、辦公室及后勤保障方面
1)、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400),7100xx免費電話。
2)、x大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3)、協(xié)助x經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4)、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
5)、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
6)、與王經(jīng)理分工合作,往xx、x地區(qū)和xx區(qū)打招商電話。
4、例會方面
1)、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2)、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
5、x六縣區(qū)酒水市場情況
1)、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研x六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。
2)、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對xx區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。3、搜集的酒水商資料:x29家、x市26家、x市35家、x縣41家、x縣30家、x縣37家(對原來的資料進行補充)。
6、回訪x六縣區(qū)酒水商情況
1)、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2)、基本上做酒的手上都有2―4個品牌。
3)、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4)、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5)、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)――春節(jié)的來臨。
6)、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做。
7)、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
第二篇:一周銷售工作總結(jié)
近一周來,隨著氣溫的回升,銷售員一周工作總結(jié)。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
第三篇:個人一周工作計劃
對于實習(xí),這就意味著大學(xué)的生活要結(jié)束了。當(dāng)我?guī)е环菁刃老灿志o張的心情來到實習(xí)的學(xué)校時,我真實的感受到了實習(xí)的難,新的環(huán)境,新的身份,不一樣的心情,但我有信心可以很快適應(yīng)這里的環(huán)境,認真工作的。
8月27日,經(jīng)過了幾天的調(diào)整,了解,我正式實習(xí)上班了,主要工作是先跟著任課教師到各個班級聽課,指導(dǎo)教師張老師雖然不是教英語的但卻是很熱心的幫我安排聽英語老師的課。當(dāng)我第一次走進教室時,面對著黑板和同學(xué)們,我仿佛又回到了高中生的時代。但這次卻是以一位實習(xí)教師的身份來到這個教室,感到非常緊張,不過還好我現(xiàn)在只是聽課,即使心理緊張,同學(xué)們也不會看見。開始上課了,我調(diào)整好緊張的心態(tài),認真的聽老師講課,如何以簡潔明了的方式講解英語語法,如何以流利的英語帶動同學(xué)們積極的思考。課間,當(dāng)有老師或同學(xué)和我打招呼時,我會微笑著和他們打招呼,老師和同學(xué)也會熱心的幫助我,我也虛心受教,不斷總結(jié)自己,積累經(jīng)驗,因此和老師、同學(xué)們相處的很融洽。每天積極認真的到各個班級聽課,到每個班都會有不一樣的感受,心理總是在想教師真是一個偉大的職業(yè)。
就這樣,一周的實習(xí)時光結(jié)束了,回顧一周來在學(xué)校的工作,我覺得很充實,學(xué)到很多東西,我有信心可以順利完成實習(xí)工作。
實習(xí)第二周
這一周,從學(xué)生轉(zhuǎn)型到老師,我感觸極深,獲益匪淺。面對第一次上臺授課,既期待也有少許緊張。為了上好第一堂課,緊緊一個版面的內(nèi)容,卻奮身備課到凌晨一點!第一堂英語課,大獲好評。第二堂信息技術(shù)課,班主任石老師微笑的對我豎起大拇指?,F(xiàn)稍稍總結(jié)我的實習(xí)表現(xiàn):
優(yōu)點:精心的設(shè)計了教案,臺風(fēng)不錯,教態(tài)自然大方,不慌不忙,親切近人,自信,語言連貫緊湊,應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段“多媒體”進行教學(xué),有較好的課程導(dǎo)入方法,獎評制度吸引學(xué)生目光,能與孩子們相互交流思想,平時指導(dǎo)他們的作業(yè)解題及批改,具備教師優(yōu)良的道德情操,嚴格履行了教師職責(zé)大家一致這么評價:第一次上臺教課,這種水平已經(jīng)是非常不錯了。指導(dǎo)老師夸我很老練,讓我稍稍有些成就感。
缺點:英語課因不能很好的掌握時間分配,前部分講解太多,導(dǎo)致內(nèi)容重點不夠突出,及一些小的細節(jié)問題等。雖然信息技術(shù)課抹掉了這個缺點,但也有不足之處,依班主任石老師的話說就是:如果理論部分再稍講慢一點,就很好了。
班主任石老師在我的實習(xí)成績考核上,給了非常高的評價,評分99分(滿分100),最后一句這么說的:真正成了學(xué)生的良師益友。這句話,也將會成為對我在未來路上的鼓勵!我希望一直保持著這個驕人的姿態(tài)。
實習(xí)期間,讓我深深體會到教師的艱辛和責(zé)任感。亦忙亦累,累的甚至在回家僅15分鐘距離的公交車上都睡著了。有一天上午,差不多上了三堂課,嗓子都疼的有些撕啞。但看到那一張張熱情的笑臉,看到孩子們跑到我身邊問我的電話號碼和qq,看到孩子們拉著我去打羽毛球,看到孩子們樂呵呵的和我合影,看到孩子們期待我為他們明天的運動會加油,聽到孩子們親切的稱呼我馬老師既欣慰,也感動。
實習(xí)是我們教育浪漫之旅的第一步,我們只是走出了第一步,對于這步,我還是比較滿意的,將來的路還很長,會遇到暴風(fēng)雨雪,也許會迎接我們的燦爛,明媚的陽光,但是無論怎樣,我們都要敢于面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn),努力去做個好老師,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!相信,我們一定能行的,將來我們一定會成功的!
為使本次教育實習(xí)順利進行,圓滿完成任務(wù),故制定以下實習(xí)計劃:
一、準(zhǔn)備階段:
(1) 認真完成“五個一”,熟讀教材,鉆研課標(biāo)。
(2) 積極參加試講訓(xùn)練,練好師范基本功。
(3) 多翻閱有關(guān)班主任工作的書。
(4) 了解實習(xí)需要注意的各種事項。
二、見習(xí)階段:(實習(xí)第一周)
(1)主動迅速地了解學(xué)校的各項規(guī)章制度,運用各種合理的方式了解和熟悉學(xué)生,同時要虛心向原任班主任虛心請教并提前制定班主任工作計劃(包括班主任工作目標(biāo)要求,班級活動安排、主題班會的內(nèi)容等)。
(2)聽原科任老師的課,做好聽課記錄。積極與指導(dǎo)老師溝通,請指導(dǎo)老師指點。若條件
允許,多聽其他老師的課,學(xué)習(xí)各位老師的教學(xué)方法。課后,積極跟隊員進行討論與總結(jié)。
(4)了解科目的上課進度,在原科任老師指導(dǎo)下進行備課、預(yù)講。
(5)準(zhǔn)備班會內(nèi)容。
三、實習(xí)階段:(第二周至第七周)
(1)努力上好第一節(jié)課,實習(xí)隊里的隊員們互相聽課,做好聽課記錄,開好評議會,認真總結(jié)經(jīng)驗,做好互相學(xué)習(xí)、互相幫助。
(2)積極跟指導(dǎo)老師溝通,主動向指導(dǎo)老師請教。積極爭取上課的機會。繼續(xù)認真?zhèn)湔n,寫教案,預(yù)講,做好課前準(zhǔn)備工作。
(3)及時批改作業(yè),了解教學(xué)效果,加強個別學(xué)生的輔導(dǎo)。
(4)做好班主任日常工作,按計劃開展各項活動。
(5)主動跟學(xué)生溝通,了解學(xué)生的情況。解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題。在生活上,關(guān)心學(xué)生,盡自己所能幫助學(xué)生和為實習(xí)學(xué)校做多點好事。
(6)開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)作準(zhǔn)備。
四、總結(jié)階段:(第八周)
(1)寫工作總結(jié)和個人鑒定。
(2)準(zhǔn)備返校
第四篇:個人一周工作總結(jié)
回顧過去的工作,給我留下了許多成功的經(jīng)驗和一些不足的教訓(xùn)。為了今后工作更順利,取得更好的成績,現(xiàn)將以往工作的得失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在過去的工作中,作為上級安排的行政文員,我主要進行會議、文件、宣傳、合同、制度、印章、檔案、接待、文件、報紙的收發(fā)工作,具體包括:
1、協(xié)助上級建立本崗位的工作制度,及時向上級傳遞指示和報告,并及時貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、保密和工作,做好辦公室檔案的收集和整理工作。
3、負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔。
4、簽收、整理、保管和發(fā)送外國公文、信件、郵件、報紙和郵件。
5、負責(zé)公司印章的登記和簽字。
6、負責(zé)辦公用品的費用及流水賬的登記。
7、做會議記錄,接待訪客。多少份會議記錄。
8、配合其他部門打印、會簽、存檔合同。
9、負責(zé)檢查和監(jiān)督辦公樓及部門辦公室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時更換工作。
為了使公司的文件管理有序,提高文件處理的效率和質(zhì)量,促進和提高公司管理的效率。在以往的文檔管理工作中,對文檔按照類別、日期、重要性進行分類歸檔,并對各類分類文檔進行標(biāo)注,建立詳細的登記臺帳和歸檔工作,大大提高了各類文檔的查閱效率。
在會議服務(wù)工作中,在上級的指導(dǎo)下,圍繞做好會議服務(wù)工作,營造良好的會議接待環(huán)境,會為公司形象增光添彩。會議上,我認真記錄了與會者提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀(jì)要。
為了規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性和有效性,在上級的分配下,我對以往的印章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督印章用戶認真簽字,及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)確認簽字?,F(xiàn)在所有過去的郵票登記工作已經(jīng)完成并存檔。
合同保管:公司簽訂的合同,包括工程合同、設(shè)備合同和其他類型的合同,已經(jīng)登記并妥善保管。
二、明確自己的缺點
在協(xié)助管理的過程中,我缺乏大膽的溝通和主動性。以后要加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的水平,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了一定的進步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!
第五篇:個人一周工作總結(jié)
一、生產(chǎn)計劃完成率100%,供貨及時率95%以上
生產(chǎn)公司產(chǎn)品xx極,其中xx產(chǎn)品(包括xx附件)共生產(chǎn)xx極↑,xx(包括xx附件)產(chǎn)品共生產(chǎn)xx8極。
這周xx、xx等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產(chǎn)車間克服了人員不充足,設(shè)備模具故障頻出,外購部件供應(yīng)不及時等困難,調(diào)整工作時間,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調(diào)配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫房溝通,充分利現(xiàn)有的人、機、料、法、環(huán), 盡可能以最短的時間發(fā)貨。
二、設(shè)備完好率95%以上,安全事故率為0
按設(shè)備周期檢測計劃進行關(guān)鍵檢測設(shè)備的周期校準(zhǔn),設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準(zhǔn)備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。
另外,車間組織利用不常用的焊機改造成焊接xx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,避免了以往xx與xx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺設(shè)備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。
三、按5S進行現(xiàn)場管理
經(jīng)過查找相關(guān)資料補充、細化了原來的5S管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運管理規(guī)定。對車間現(xiàn)場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細規(guī)定。并組織班組長及其成員學(xué)習(xí),將5S管理深入傳播到員工當(dāng)中。對生產(chǎn)現(xiàn)場以車間班組為單位劃分5S區(qū)域及責(zé)任人,每個班組的每臺設(shè)備,工作臺都有專人負責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責(zé)任人、責(zé)任班組的考核監(jiān)督制度,堅持對各班組的5S運行情況進行監(jiān)督考核。按照班組5S考核表不定期對各班組的現(xiàn)場時行檢查,將檢查結(jié)果進行匯總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關(guān)規(guī)定處理。
四、減少不必要返修工序,控制返修工時
制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產(chǎn)品完成后,由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數(shù)量,確認無誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時計劃單、入庫票、成品轉(zhuǎn)序卡/交檢單一起交到車間統(tǒng)計上賬。取消原來與返修相關(guān)的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量,返修工時由車間給出。