千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個(gè)人總結(jié)(推薦6篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個(gè)人總結(jié)(推薦6篇)》。

第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)

20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理

我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。

2.按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作。

今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

3、切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作。

積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作，全年我社區(qū)管理0―7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之，我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。

第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生年終總結(jié)

　　20XX年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在，為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了村民的好評(píng)。 重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任，職業(yè)美德，職業(yè)紀(jì)律教育，以一切為病人，一切方便病人，在實(shí)際工作中我做到了以下幾點(diǎn);

　　1、積極改善就醫(yī)環(huán)境，樹立衛(wèi)生室良好形象。

　　2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全技校規(guī)范，操作規(guī)程，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)療活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范，合理使用抗生素，檢驗(yàn)核對(duì)制度，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒，毀形，焚燒處理。

　　4、認(rèn)真寫門診日志，按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，處方各種表冊(cè)按規(guī)定填寫。

　　5、身兼數(shù)職，由于條件所限，在護(hù)理與藥事方面的工作也由我一人擔(dān)任，在這兩方面我仍需不斷地努力學(xué)習(xí)，做到規(guī)范護(hù)理的合理安全用藥。

　　6、在日常診療活動(dòng)中，我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長(zhǎng)，用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。

　　7、除了正常的上下班外，按時(shí)參加值班制度。

　　8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動(dòng)，積極參與，并做好基本的服務(wù)工作。

　　9、堅(jiān)持為村民進(jìn)行健康咨詢及宣傳工作，努力慣徹預(yù)防醫(yī)學(xué)在基層的優(yōu)勢(shì)。

　　10、按時(shí)參加本院的例會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并記錄完整。

　　11、于今年取得了中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。.

　　在這一年里，我所有的工作與生活都與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助這密不可分，我懷著真誠(chéng)的心情感謝大家，新的一年里， 我要嚴(yán)格要求自己 ，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，掌握一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到理論聯(lián)系實(shí)際。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擁有自己良好的處事原則，本著修合無人見，存心有天知的真理過好每一天。

第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)

我現(xiàn)任xx附屬醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力積極，頑強(qiáng)拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)兒科患兒特點(diǎn)，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長(zhǎng)很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護(hù)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因，通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；在QQ兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士―――護(hù)士有效管理自己―――護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn)，每周一、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對(duì)患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長(zhǎng)的掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

六、不足之處

面對(duì)我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍嚎频淖o(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。

七、努力方向

展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。

2、寬嚴(yán)結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，進(jìn)一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。

總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)積極，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

時(shí)間飛逝，不經(jīng)十分意間，我來到省人民醫(yī)院已有一年了?；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎以谥魅渭白o(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下，在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個(gè)團(tuán)體，那里為我供給了學(xué)習(xí)的平臺(tái)，是我能夠更好的展現(xiàn)自我。感激護(hù)士長(zhǎng)及各位教師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好！

作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位教師一齊努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，堅(jiān)持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。

不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)?？撇僮骷寄?，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位教師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅僅提高了我們的動(dòng)手本事，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，經(jīng)過自我的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我工作最大的肯定。

回顧自我的工作，發(fā)現(xiàn)自我以后要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也不少。我有些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，有些目標(biāo)還需要繼續(xù)努力，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自我的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自我的本質(zhì)工作。

綜上就是我上一年的工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家能夠批評(píng)指正。多謝大家！

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)精選8

新年將至，回顧過去一年，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、護(hù)理質(zhì)量與安全

過去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部―科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全，全年無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平

針對(duì)科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識(shí)占60%左右，大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識(shí)水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格，對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)?？撇僮?艾條灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績(jī)均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。

三、加強(qiáng)臨床帶教

實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)?？评碚撝R(shí)與技能的.學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計(jì)劃。對(duì)我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃，短期培訓(xùn)一個(gè)月，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)?？茖W(xué)習(xí)。

四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量

針對(duì)科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

第六篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)年度總結(jié)

一、20_年工作開展情況

(一)狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”，夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)

1、加強(qiáng)思想教育，提高綜合素質(zhì)。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動(dòng)性。定期對(duì)紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)比、通報(bào)，推動(dòng)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實(shí)施政務(wù)公開制度，完善公開辦事制度、規(guī)范、簡(jiǎn)化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對(duì)社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進(jìn)行安全大檢查，召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會(huì)會(huì)議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場(chǎng)所安全管理，及時(shí)處置各類突發(fā)和上訪事件，維護(hù)好工作秩序。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性，提高了政策水平，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等，訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報(bào)刊、雜志，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)了依法處理問題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)兩期，將每個(gè)社區(qū)開展的一些好做法、好經(jīng)驗(yàn)刊登在社區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)上，同時(shí)采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，交流好的經(jīng)驗(yàn)做法，相互借鑒相互補(bǔ)充。結(jié)合街道黨工委要求的每個(gè)社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日?qǐng)?bào)等各大報(bào)紙投送稿件，更好的宣傳黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。

3、扎實(shí)認(rèn)真工作，切實(shí)為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識(shí)的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒有真正落實(shí)，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。

一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個(gè)綜合服務(wù)部門，只有每一個(gè)服務(wù)窗口、每個(gè)社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅(jiān)持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個(gè)社區(qū)之間的合理搭配，對(duì)服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時(shí)積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認(rèn)真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。

二是切實(shí)為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動(dòng)，與各社區(qū)居委會(huì)成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂集中點(diǎn)的老同志等采取面對(duì)面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對(duì)今后的工作提出意見，我們對(duì)居民的合理化建議進(jìn)行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對(duì)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，對(duì)部分公共設(shè)施進(jìn)行更新、維護(hù)，延長(zhǎng)活動(dòng)室開放時(shí)間，更進(jìn)一步方便居民。

三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，秉承“以人為本，服務(wù)居民”的工作理念，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，以黨建為龍頭，按照“一二三四五”的總體思路，探索推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨(dú)特品牌。搭建一個(gè)平臺(tái)：即社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺(tái);深化兩項(xiàng)活動(dòng)：即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng);健全三個(gè)組織：即不斷加強(qiáng)社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級(jí)網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會(huì)—居民小組—樓棟—居民四級(jí)網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。

自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，投資22萬元聘請(qǐng)杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實(shí)際研發(fā)了《社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺(tái)》，投資10萬元，配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺(tái)，65英寸LED液晶電視一臺(tái)，五個(gè)社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，與街道網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺(tái)以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn)，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會(huì)信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺(tái)。該系統(tǒng)平臺(tái)立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實(shí)現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計(jì)及特殊人群標(biāo)注等各項(xiàng)功能。全面實(shí)現(xiàn)以通過點(diǎn)選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的POI信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細(xì)屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進(jìn)行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)。同時(shí)，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、文化體育、教育培訓(xùn)、群團(tuán)組織等多個(gè)功能模塊，把涉及居民生活的多項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計(jì)匯總于一體。

四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強(qiáng)整個(gè)城市社區(qū)人員隊(duì)伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。

(二)構(gòu)建“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域

1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來，依托社區(qū)居委會(huì)自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項(xiàng)目達(dá)50多種。

2、構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會(huì)治安環(huán)境，開展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動(dòng)，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會(huì)治安綜合治理工作落實(shí)到每個(gè)社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動(dòng)，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會(huì)和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達(dá)利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。

3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計(jì)生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。

4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬余元，社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎__大社區(qū)廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)?！捌咭弧敝羾?guó)慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場(chǎng)、河濱小區(qū)共主辦專場(chǎng)演出6場(chǎng)，開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，用歡歌笑語，向黨獻(xiàn)上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進(jìn)一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動(dòng)，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報(bào)專欄等形式，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識(shí)培訓(xùn)和公益講座。同時(shí)，注重加強(qiáng)社區(qū)文藝隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了社區(qū)腰鼓隊(duì)、武術(shù)隊(duì)、京戲隊(duì)、歌舞隊(duì)、秧歌隊(duì)、橋牌隊(duì)、合唱隊(duì)等各類文藝隊(duì)伍，組織開展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識(shí)、書畫攝影、棋藝門球競(jìng)賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，營(yíng)造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。

二、20_年工作計(jì)劃

(一)加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系

1、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治導(dǎo)向作用。進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，完善各社區(qū)黨支部組織機(jī)制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò)，既向社區(qū)單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動(dòng)黨員延伸，吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來，不斷擴(kuò)大覆蓋面和黨員影響力。通過建立聯(lián)席會(huì)議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動(dòng)站等形式，凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局，實(shí)施愛心工程。

2、加強(qiáng)社區(qū)居民自治組織建設(shè)。一是在五個(gè)社區(qū)全部建立議事委員會(huì)。指導(dǎo)社區(qū)居民代表推舉組織能力強(qiáng)、熱心社區(qū)公益事業(yè)，具有較高威信的人員組成。二是按照依法選舉的原則，選出海寧社區(qū)、德盛街社區(qū)居民委員會(huì)。黃河路社區(qū)、河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展工作，逐步實(shí)現(xiàn)居民自治。

3、重點(diǎn)培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強(qiáng)“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)，海寧社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)。通過表彰優(yōu)秀黨員護(hù)教志愿者，為黨員護(hù)教者志愿者購買人生意外保險(xiǎn)、送溫暖等活動(dòng)，激勵(lì)志愿服務(wù)，推動(dòng)奉獻(xiàn)精神;通過制度建設(shè)，使社區(qū)組織逐步走上制度化，規(guī)范化的軌道。

(二)加強(qiáng)社區(qū)管理，理順社區(qū)關(guān)系，完善社區(qū)功能，建立新的社會(huì)化管理模式

1、努力加強(qiáng)以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會(huì)主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進(jìn)社區(qū)的運(yùn)行機(jī)制。以黨建為龍頭，繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路，推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨(dú)特品牌。五個(gè)社區(qū)高效運(yùn)用《社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺(tái)》。通過系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用，將過去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的服務(wù)模式;其次實(shí)現(xiàn)管理手段的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在對(duì)管理服務(wù)對(duì)象過程和評(píng)價(jià)的數(shù)字化上，保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實(shí)現(xiàn)科學(xué)封閉的管理機(jī)制，這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。

2、實(shí)現(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化。對(duì)在崗人員實(shí)行專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。

3、社區(qū)居委會(huì)職能實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面突破。一是完善社區(qū)管理職能，將企業(yè)事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)剝離出來的部分社會(huì)職能和服務(wù)職能充分發(fā)揮到位。二是理順社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。加大對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，發(fā)揮業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持社區(qū)居委會(huì)在小區(qū)管理中的作用。

(三)樹立服務(wù)意識(shí)，整合社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)共駐共建

普遍樹立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應(yīng)有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經(jīng)驗(yàn)共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊(duì)伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標(biāo)。在共建形式上，“基地共建”和“項(xiàng)目共建”兩種模式。開列出我們街道社區(qū)能夠?yàn)轳v轄區(qū)單位提供的服務(wù)項(xiàng)目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項(xiàng)目，以服務(wù)的姿態(tài)主動(dòng)到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào)，商討雙向服務(wù)的具體項(xiàng)目，進(jìn)行“項(xiàng)目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時(shí)也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面，改變了街道社區(qū)干部只會(huì)伸手要錢要物要贊助的不良形象。

(四)抓好活動(dòng)載體，發(fā)揮黨員作用，提高社區(qū)居民素質(zhì)

1.切實(shí)解決社區(qū)居民在生活中遇到的實(shí)際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長(zhǎng)開展進(jìn)“百家門、知千家情、暖萬人心”的“百千萬”活動(dòng)。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中，了解居民的真實(shí)情況。

2、為了充分發(fā)揮黨員的作用，在社區(qū)雷鋒服務(wù)站開展黨員認(rèn)領(lǐng)“八大崗十大員”(八大崗包括：青年教育崗、鄰里互助崗、調(diào)解幫教崗、文體宣傳崗、社區(qū)服務(wù)崗、扶貧幫困崗、衛(wèi)生監(jiān)督崗、治安巡邏崗;十大員包括：思想政治宣傳員、社會(huì)治安巡邏員、民事糾紛調(diào)解員、社區(qū)衛(wèi)生清潔員、幫老助殘服務(wù)員、計(jì)劃生育信息員、美化環(huán)境護(hù)綠員、法律服務(wù)咨詢員、文化活動(dòng)義演員、科普知識(shí)宣教員)和“四個(gè)一”(參加一次活動(dòng)、奉獻(xiàn)一次愛心、做一件好事、提一條合理化建議)活動(dòng)。特別是轄區(qū)單位在職黨員，為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動(dòng)性，組織開展黨員亮身份活動(dòng)，為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。

3、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)項(xiàng)目，更換健身設(shè)備，促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動(dòng)基地”。圖書閱覽室，健身活動(dòng)室等活動(dòng)陣地真正向社區(qū)居民對(duì)外開發(fā)。通過專人負(fù)責(zé)，辦理居民活動(dòng)卡的形式保證活動(dòng)的普遍性和娛樂性。加強(qiáng)廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)演出活動(dòng)效果覆蓋面，倡導(dǎo)社區(qū)居民自娛自樂，深化文化體制改革，進(jìn)一步豐富街道人民群眾精神文化生活。

(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)居民安全教育，做好特殊時(shí)期特殊人員的穩(wěn)控，確保不出大問題，力爭(zhēng)不出小問題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時(shí)性、應(yīng)急性工作任務(wù)。

在今后的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極探索做好新形勢(shì)下社區(qū)工作的新路子、新方法，以更扎實(shí)有效的工作，為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。