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第一篇：社區(qū)工作者個人總結(jié)

20xx年1月11日，市委組織部聯(lián)合北京“著名經(jīng)濟學(xué)家論壇”在京舉辦第二期“提高社區(qū)干部管理本事培訓(xùn)班”，我十分榮幸的被選送并參加學(xué)習(xí)，經(jīng)過了一周的學(xué)習(xí)窗體底端，我的感受頗深，受益匪淺，收獲之大。

我們這些社區(qū)干部很多以前并未從事過社區(qū)工作以及黨組織書記工作，大多是在工作中邊學(xué)邊干，十分缺乏相關(guān)的理論知識和工作經(jīng)驗，所以我們十分重視和珍惜此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的.機會。

此次培訓(xùn)，我們共培訓(xùn)了五整天，七個方面的資料，組織周密，課程安排的十分科學(xué)合理，師資力量強大，請來了十分知名的專家學(xué)者教授為我們授課，從而看出了從中央到地方都十分重視社區(qū)工作，重視民生工程，所以，在幾天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也深深的感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性，同時也增加了我做社區(qū)工作的信心和決心。幾天來的體會如下：

一、理論知識的提高

在社區(qū)日常的工作當(dāng)中，我們只注重每一天的事務(wù)性工作，理論學(xué)習(xí)的時間安排的很少，在這一周的學(xué)習(xí)期間，我們學(xué)到了七門課程即：社會管理體制改革與社區(qū)建設(shè)、業(yè)主群體與社區(qū)治理的沖突與和諧、社區(qū)公共服務(wù)的路徑選擇、國外社區(qū)實踐與國內(nèi)社區(qū)比較、社區(qū)建設(shè)新思路、啟發(fā)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新練習(xí)、社區(qū)項目管理，這七門課程從不一樣角度、不一樣程面，從國內(nèi)到國外，從小社區(qū)到大社會，從社區(qū)的興起到此刻的發(fā)展壯大，讓我們聽了耳目一新，感到自我就象井底之蛙，但在幾天的學(xué)習(xí)中我也深受啟發(fā)。異常是北大教授王思斌教師講的“社會管理體制改革與社區(qū)建設(shè)”這一課時，經(jīng)過實例把社區(qū)工作提到了的一個更高的位置，比如說，在5.12大地震的時候，四川災(zāi)區(qū)的一個學(xué)校倒塌，造成很多孩子死亡，雖然說是自然災(zāi)害，但很多家長不太理解，卻還是認為，學(xué)校建樓時質(zhì)量不合格，造成今日的后果，無理要求政府賠償很多錢，提出了讓人難以理解的天文數(shù)字，政府工作人員經(jīng)過一周的時間，耐心的做工作，確沒能達成共識，在這種情景下，政府從北大派來了幾個專學(xué)社工專業(yè)的教授，經(jīng)過幾番調(diào)解，最終達成共識，這說明社會工作離不開社區(qū)，社區(qū)工作離不開專業(yè)的社工，社工更需要理論知識的指導(dǎo)，從而得出理論知識的重要性，所以，我下定決心不斷充實自已，提高自已的理論水平，用科學(xué)的方法來指導(dǎo)社區(qū)工作。

二、實踐工作的拓展

我所在的社區(qū)即沈河區(qū)永環(huán)社區(qū)，以往也是個聞名遐邇的老牌社區(qū)，最近幾年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的提高，新社區(qū)的不斷掘起，永環(huán)社區(qū)顯得有些落后，主要表此刻硬件上，但我們社區(qū)一班人在硬件水平不如人的情景下，在軟件上下功夫，幾年來，我們社區(qū)工作得到了國家、省、市區(qū)的認可，獲得各種榮譽百余項，并成立了太極、合唱團、英語角等十幾個協(xié)會，社區(qū)的主項工作有序進行，社區(qū)的志愿工作健康發(fā)展。但比起全國先進的社區(qū)距離還相差很遠，工作還缺乏創(chuàng)造性、實效性、細致性。

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我感到，我們的工作大多數(shù)都是循規(guī)蹈矩，缺乏爆發(fā)力和創(chuàng)造性，北京海淀區(qū)中關(guān)村街道華清園社區(qū)的做法就值得我們學(xué)習(xí)，根據(jù)社區(qū)居民的實際需要，更多的工作能夠經(jīng)過項目的申請來完成，項目的申請分三種類型即：政府購買的公共服務(wù)項目、政府補貼一部分資金的公益服務(wù)項目、還有政府沒有補貼，經(jīng)過政府獎勵申請的便民服務(wù)項目，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，我更加認識了項目，更加了解了項目，并感受到，經(jīng)過項目的申請，更能很好的規(guī)劃社區(qū)的工作，使社區(qū)的工作更加有序化。雖然沈陽市沒有對項目申請進行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理，但我感覺十分實用，所以在20xx年我要適著申請一個100%志愿服務(wù)的便民項目，即“四助三服務(wù)，陽光百分百”項目，四：助老、助殘、助困、助學(xué);三服務(wù)：服務(wù)教師、服務(wù)同學(xué)、服務(wù)家長。這個項目是一個資源共享共駐共建的項目，主要參與單位是永環(huán)社區(qū)和實驗學(xué)校，學(xué)校為我們社區(qū)68戶低保戶針對實際情景，一對一的供給助老、助殘、助困、助學(xué)，我們社區(qū)為減輕學(xué)校教師的負擔(dān)，為他們上門供給行政性的公共服務(wù);為解決孩子放假沒人管理的問題，為他們供給學(xué)校放假社區(qū)開學(xué)的假期大本營服務(wù);為解決新時期困惑家長教育孩子的問題，我們成立家長俱樂部，為家長供給如何教育孩子成長的服務(wù);這樣既整合了社區(qū)的資源，又完善了社區(qū)的服務(wù)，這個項目能夠體現(xiàn)城市青少年健康教育的水準(zhǔn)，也能夠讓青少年從中感受到結(jié)交伙伴、供給幫忙、釋放情懷、獲得資源的成就，對青少年的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和心理素質(zhì)都有深遠的影響，并為將來青少年融入社會、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發(fā)展，成為社會有用的人才供給有力的保障。對社區(qū)供給的三服務(wù)，也是不斷擴大服務(wù)空間，提高服務(wù)品位，體現(xiàn)了小政府大社會的服務(wù)理念，同時也體現(xiàn)了社區(qū)干部不辭辛苦、無私奉獻的偉大精神，確實也是廣大居民的實際需求，一個項目實現(xiàn)了多贏的目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)的特點、設(shè)計項目，以人為本，立足需求，這是設(shè)計項目的宗旨，我要帶領(lǐng)社區(qū)一班人，在20xx年初步探索，走出一個社區(qū)建設(shè)的新路子。

三、對創(chuàng)新工作的新認識

過去對創(chuàng)新工作的認識比較浮淺，只是表面的創(chuàng)新，也就是比正常工作有些不一樣就是創(chuàng)新，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，聽了宋慶華教授的認真講解，我才恍然大悟，創(chuàng)新有五點最基本的要求：一是思想關(guān)念上首先要解放;二是不是只觀注結(jié)果，要關(guān)注過程中的努力;三是想法產(chǎn)生的行動，這種模式是能夠復(fù)制的，能夠在更大的層面上擴大影響;四是要供給一個很好的服務(wù)，有服務(wù)就有需求，項目才能長久;五是敢于用很小的資源去創(chuàng)造更大的價值。宋教師舉了一個例子，那是在80年代初期，英國的經(jīng)濟比較蕭條的時候，有位英國青年叫托尼，當(dāng)年20多歲，他當(dāng)時失業(yè)了，以撿破爛為生，他，人失業(yè)了，思想?yún)s很前衛(wèi)，當(dāng)時他居住的地方周圍有很多大型企業(yè)，在拾荒的過程中，他撿到了很多廢品及家用電器，并且數(shù)量不少，這時他想到成立一個收購廢品的組織，即廢品收購站，大家共同去收購就會創(chuàng)造更大的效益;同時去做工廠的工作，請求他們把扔掉的舊家電送給托尼的收購站，也免去了付運費的負擔(dān)，又給廢品站供給了很多資源，實現(xiàn)雙贏，企業(yè)十分高興，愿意合作，又一個想法變成了現(xiàn)實;托尼又想，廢品多了如何處理更能夠給社會帶來更大的效益呢他又把失業(yè)職工組織起來，把收回來的廢品進行修理，然后再利用，這時又苦于沒有技術(shù)工人，他又請來技師，來培訓(xùn)他們的工人，這樣又成立了技術(shù)學(xué)校，技術(shù)學(xué)校成立以后，經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)員一部分能夠到其崗位再就業(yè)，另一些學(xué)員用學(xué)到的技術(shù)把廢舊家用電器維修好，送給更多需要的人，這樣又成立了一個慈善組織，給國家的慈善事業(yè)做了很大的貢獻，他的做法被很多人關(guān)注，政府部門也正式為他的慈善事業(yè)供給一些支持。他的這些想法不是一蹴而就的，而是從工作中不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)，循序漸進，用最小的資源創(chuàng)造最大的社會價值，這種思想創(chuàng)新確實值得我們學(xué)習(xí)。聽宋教師講的案例，我的感覺已經(jīng)身臨其境了，同時也激發(fā)了我對社區(qū)工作的一些新想法和新思路。

以上就是我參加這次學(xué)習(xí)的一點感悟，當(dāng)然還有很多學(xué)到的知識不能一一列舉，待今后有機會再交流，同時在此感激市委組織部為我們供給了這樣一次很好的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，期望今后還能參加更多這樣的培訓(xùn)班，使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!

重實效，基層黨校辦學(xué)出成果。

第二篇：社區(qū)工作人員個人工作總結(jié)

20xx年，社區(qū)工會在各級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在師工會的大力指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”主題實踐活動為契機，按照“加大工會工作宣傳，強化幫扶措施，抓好民主管理”的工作思路，圍繞社區(qū)中心工作中扎實推進“和諧小康家庭”和“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動?，F(xiàn)就xx社區(qū)20xx年工會(婦聯(lián))工作情況總結(jié)如下:

一、加強工會工作，注重工會的自身建設(shè)

xx社區(qū)黨總支十分重視工會工作，把工會(婦聯(lián))工作納入黨建工作的職責(zé)范疇。在統(tǒng)籌加強黨建工作的同時，始終將工會工作與婦聯(lián)工作通盤考慮，尤其在提高工會參與社區(qū)民主管理方面以及關(guān)乎社區(qū)居民群眾切身利益重大決策時，發(fā)揮了積極地作用，全力做到年初有計劃、年中有活動、年末有總結(jié)。

社區(qū)自20xx年9月11日成立了社區(qū)工會委員會以來，始終注重加強社區(qū)工會(婦聯(lián))組織的自身建設(shè)，專門配備了工會工作人員，工會的各項工作得以正常開展。工會(婦聯(lián))活動經(jīng)費給予充分地保障。

二、各部門相互協(xié)調(diào)、積極支持、密切配合

工會組織是國家政權(quán)的重要支柱，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，工會的工作顯得更為重要。為了搞好工會工作，社區(qū)把工會工作納入了重要議事日程，成立了工會工作領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全了各種規(guī)章制度，全年召開了多次專題會議，確保了工會工作經(jīng)費，從人、財、物全方位給予大力支持。

社區(qū)黨總支積極支持工會(婦聯(lián))工作，工會(婦聯(lián))組織開展的各類活動，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)都積極參與，各部門相互協(xié)調(diào)、積極支持、密切配合，圓滿完成和發(fā)揮了工會(婦聯(lián))的各項任務(wù)和作用。

三、以送溫暖為載體，關(guān)心困難弱勢群體

送溫暖活動是工會心系居民群眾，幫助困難居民的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。

1、做好扶貧幫困工作。建立健全了扶貧幫困的長效機制，社區(qū)成立了困難居民幫扶站，制定了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作安排等制度，開展了進百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心的“五百”活動。

社區(qū)工作人員通過走訪、入戶、了解、掌握每戶居民的具體情況，做到申請、救助程序公開、公示。在去年為2名貧困家庭品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生申請10000元的西部助學(xué)工程資助金;今年又為1名貧困家庭品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生申請5000元的西部助學(xué)工程資助金;為有殘障家庭申請資助2200元，社區(qū)低保對象4戶，保障人口11人，累計發(fā)放保障金16500元;臨時救濟8戶，發(fā)放救濟金3100元;醫(yī)療救助2人11858元。同時積極落實特別救助等送溫暖工作。依托師民政“愛心慈善超市”救助貧困居民。到目前為止，免費為師直6個單位233戶貧困居民已發(fā)放衣被、生活日用品等捐贈物資121件(套)，大米2330公斤，面粉3250公斤，清油233桶，購買平價商品2361人次。

2、開展居家養(yǎng)老服務(wù)。把城鎮(zhèn)60歲以上的貧困老人納入城鎮(zhèn)低保;制作“愛心慈善聯(lián)系卡”、“居家養(yǎng)老服務(wù)卡”，安排專人與他們結(jié)成聯(lián)系幫扶對子，利用每天清掃單元衛(wèi)生的機會，及時了解和掌握他們的各種困難和需求;積極組織開展各種老年文體活動，努力營造愛老敬老的良好氛圍。社區(qū)成立了老年健身操隊、“青松”民樂隊、老年合唱隊、老年門球隊，并經(jīng)常舉辦老年健康知識講座;依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為身體有病的老年人送醫(yī)送藥，并開展為社區(qū)老人義診的活動和“送溫暖”慰問工作;為殘疾人辦理殘疾證，積極為行動不便老人申請輪椅等，深受廣大居民群眾的熱情稱贊。

3、為居民提供及時便利的物業(yè)服務(wù)。為保證居民群眾自來水正常、安全、合理使用，社區(qū)多方籌措資金，通過居民群眾自出，社區(qū)補貼部分的辦法，投入3萬余元用于自來水管道改造;積極為轄區(qū)居民群眾提供生活便利服務(wù)，滿足居民群眾的生活需求，全年為居民提供維修、更換、安裝各種水、暖、電設(shè)施、設(shè)備、線路153次，及時解決了居民生活中的困難，把居民群眾生活中的“小事”當(dāng)作社區(qū)工作“大事”來認真做實做好。

4、做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)服務(wù)工作。建立健全了社區(qū)勞動保障工作九個臺帳。發(fā)布就業(yè)信息100余條，發(fā)放就業(yè)再就業(yè)宣傳資料1000余份，組織下崗失業(yè)人員參加師工會、師勞動就業(yè)中心的職業(yè)培訓(xùn)等30余人次，提供就業(yè)崗位21人，推薦就業(yè)59人次，成功實現(xiàn)再就業(yè)13人。

四、圍繞社區(qū)中心工作，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動

在居民中開展?fàn)巹?chuàng)“和諧小康家庭”活動和在窗口服務(wù)崗位爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動，仍然是今年xx社區(qū)工會的重點工作。社區(qū)工會在年初對爭創(chuàng)“和諧小康家庭”進行了安排部署，制定了爭創(chuàng)活動的實施方案，在社區(qū)居民區(qū)進行了張貼，經(jīng)各居委會推薦、社區(qū)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)工會審核，報社區(qū)黨總支評定，在去年9戶居民被評為社區(qū)“和諧小康家庭”的基礎(chǔ)上今年又有20戶居民被評為社區(qū)“和諧小康家庭”，并將在年底表彰大會上進行表彰。確定社區(qū)社政部為創(chuàng)建“巾幗文明崗”崗位，目前創(chuàng)建社區(qū)“巾幗文明崗”工作正在正常、有序、順利進行之中。

維權(quán)工作是工會工作重中之重的。社區(qū)以宣傳、教育、學(xué)習(xí)，以保證職工的合法權(quán)益為基礎(chǔ)，建立維權(quán)長效宣傳機制。社區(qū)在居民區(qū)制作了宣傳專欄、宣傳櫥窗、文化長廊、墻報、簡報，定期更換宣傳、學(xué)習(xí)內(nèi)容，如《勞動合同法》、《工會法》《刑法》、《社會保險法》等知識的宣傳，引導(dǎo)好社區(qū)居民知法、懂法、用法，把居民的積極性、參與性引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好，把這種思想理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權(quán)工作中的突出問題，我們通過推行勞動合同的簽訂、工會會員及居民代表廣泛參與的社區(qū)工作會議，維護下崗失業(yè)人員和再就業(yè)人員的合法權(quán)益，充分調(diào)動社區(qū)工作人員的工作積極性。

1、推行勞動合同的簽訂制度，維護下崗失業(yè)人員的合法權(quán)益。推行勞動合同的簽訂是當(dāng)前工會工作的“重頭戲”。針對此項工作，我們主要從制訂《農(nóng)四師xx社區(qū)女職工權(quán)益保護專項集體合同》入手，對社區(qū)公益性崗位的女職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓(xùn)，社區(qū)同15名女職工續(xù)簽了《勞動合同書》，使公益性崗位的工作人員在勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生都得到較好的保障，勞動關(guān)系較為穩(wěn)定，利益實現(xiàn)了雙贏。

2、積極探索社區(qū)民主管理新路子，依法維護居民享有的民主權(quán)利。社區(qū)重大事項必須通過居民代表委員會和工會會議參與通過，并進行公示，通過積極培養(yǎng)居民的廣泛參與，社區(qū)民主建設(shè)意識和民主管理意識明顯提高，“社區(qū)連著你我他，平安建設(shè)靠大家”的和諧氛圍得到了顯著的增強。

五、組織開展文娛活動，豐富居民文化生活

一年來，由社區(qū)工會(婦聯(lián))牽頭，工會會員和社區(qū)居民積極參與，舉辦一系列文體活動，發(fā)揮工會(婦聯(lián))的組織作用。如“三八”婦女健康知識專題講座、“五一”居民趣味文體活動、開展“低碳家庭?時尚生活”主題活動、積極配合、響應(yīng)師婦聯(lián)巾幗志愿者行動計劃、師婦聯(lián)組織的“恒愛行動”“七一”組織離退休老黨員赴72團“紅軍團”展覽館參觀、積極參加“紅歌大家唱”、“社區(qū)大舞臺”歌詠活動、通過宣傳、咨詢活動的開展、積極宣傳黨的方針政策、公民道德、法律法規(guī)、健康生活等不同內(nèi)容的教育，提高了居民的文明素質(zhì)和倡導(dǎo)健康的生活方式、開展了以“消防知識”、“防災(zāi)減災(zāi)知識”等內(nèi)容的宣傳活動，在活動中普及了科學(xué)知識，也提高了居民的自我保護意識。

六、存在的問題和今后的工作打算

1、管理居民點多線長面廣。轄區(qū)總戶數(shù)637戶、1567人，其中工會會員51人，離退休人員189人，下崗失業(yè)人員362人，少數(shù)民族48人。社區(qū)在編人員3人，聘用人員3人，特崗大學(xué)生2人。工會開展工作難度大。

2、社區(qū)經(jīng)費較為緊張，工會工作開展形式較為單一，距廣大社區(qū)居民群眾的要求還有一定距離。

3、社區(qū)活動場所小，缺乏必要的辦公、活動場所，不能開展大型活動。

今后的工作打算：

1、積極參加組織開展的各類培訓(xùn)活動，提高工會會員和居民的自身素質(zhì)，為社區(qū)開展各類活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、繼續(xù)做好扶貧幫困工作，使這項民心工作在公開、公平、公正、透明的環(huán)境中做實做好，讓上級組織滿意，讓老百姓滿意。

3、繼續(xù)廣泛開展豐富多彩的文體活動，增強工會組織的凝聚力。激發(fā)社區(qū)居民群眾的生活激情和關(guān)心社區(qū)建設(shè)的熱情，為全面推進花城社區(qū)的平安、和諧、文明建設(shè)多做貢獻，為我?guī)煹目缭绞桨l(fā)展和長治久安做出我們的積極努力。