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第一篇:實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)
本人對(duì)待工作有著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,也能夠善于溝通,并且有著較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。我有樂觀上進(jìn),活潑開朗并且有愛心,善于施教并行。我的上進(jìn)心是比較強(qiáng)的,我也知道只有學(xué)習(xí)才能夠不斷提高自己的能力和綜合素質(zhì)。我相信自己在未來(lái)的工作之中能夠有充沛的精力去刻苦鉆研的精神來(lái)應(yīng)對(duì)自己的工作崗位,穩(wěn)定的體現(xiàn)自己的工作能力,爭(zhēng)取和公司同步發(fā)展。因?yàn)樽约鹤詫W(xué)和自制能力比較強(qiáng)的原因,在學(xué)校的時(shí)候我自學(xué)了許多其他方面的機(jī)制,比如說(shuō)計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)。
現(xiàn)在我已經(jīng)能夠熟練的組裝計(jì)算機(jī),懂得計(jì)算機(jī)的維護(hù),熟練操作一些辦公軟件。我在學(xué)校平常做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候都可以以較快的速度完成實(shí)驗(yàn)。我的專業(yè)知識(shí)是比較扎實(shí)的,有著積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,但是在團(tuán)隊(duì)合作集中也是很強(qiáng)的,我還具備良好的文化素質(zhì)。我本人適應(yīng)能力強(qiáng),有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,從事多年的一些工作積累了比較多的一些工作經(jīng)驗(yàn)。我曾經(jīng)在學(xué)校的宣傳部里面擔(dān)任干事以及青年志愿者協(xié)會(huì)宣傳部部長(zhǎng)的職位,我能夠很好的融入組織,并且和他人進(jìn)行溝通交流,友好相處。我對(duì)人友好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮做人,親和力強(qiáng),有著強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,也就比較強(qiáng)的動(dòng)手能力。在實(shí)習(xí)期間,我將學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,現(xiàn)在也已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐操作能力,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
在實(shí)習(xí)期間,我以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己的本職工作。我在工作期間認(rèn)真踏實(shí),吃苦耐勞,如果能夠有幸被貴公司錄取的話,我也會(huì)竭盡全力為貴公司創(chuàng)造效益來(lái)體現(xiàn)出自身的能力和價(jià)值。我希望貴公司能夠給我一次這樣的機(jī)會(huì),很期待能夠在未來(lái)和各位成為同事,為公司的發(fā)展共同奉獻(xiàn)自己的力量。
第二篇:實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷總是令人那么難忘,實(shí)習(xí)的時(shí)光也總是一眨眼就過(guò)去了?;厥孜襾?lái)到酒店實(shí)習(xí)的六個(gè)月,恍惚還是昨天才來(lái)到這里一般。雖然剛進(jìn)酒店時(shí)的場(chǎng)景還是和現(xiàn)在一樣,但是現(xiàn)在的自己和那個(gè)時(shí)候的自己已經(jīng)變得不一樣了??创挛锏男木匙兞?,變得更加理性和成熟了。工作的辦事能力也變了,以前猶猶豫豫,畏手畏腳的,什么事情也辦不好,現(xiàn)在變得更加果斷,更加會(huì)處理事情了。性格也變了,以前是內(nèi)向,不敢跟陌生人說(shuō)話,現(xiàn)在變的既開朗又活撥,和陌生人聊起天來(lái)一點(diǎn)也不怯場(chǎng)了。這些明顯的變化,都是在我們酒店六個(gè)月的實(shí)習(xí)期里做出的改變。所以我要感謝酒店給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),感謝銀行在這六個(gè)月以來(lái)對(duì)我的栽培與訓(xùn)練,才能讓我產(chǎn)生了這些變化,才能讓我成長(zhǎng)的這么快。
我大學(xué)學(xué)的是酒店管理專業(yè),而我們學(xué)校歷來(lái)就和我們酒店有合作關(guān)系,所以在學(xué)校召開校園招聘會(huì)的時(shí)候,我們老師就極力的向我們專業(yè)推薦xx酒店。在聽完我們老師對(duì)xx酒店的介紹后,我就被xx酒店里的工作環(huán)境和企業(yè)文化深深所吸引,所以我當(dāng)即就決定要去xx酒店實(shí)習(xí)。有了這個(gè)決心后,我就開始了行動(dòng),投簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)備面試,在最后我也很幸運(yùn)的被錄取上了。就這樣我來(lái)到了我們酒店開始了我的實(shí)習(xí)生涯。
我們剛進(jìn)酒店最先都要從服務(wù)員做起,所以我們這一批實(shí)習(xí)生有的被分到中餐廳去了,有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳,這是我最不想被分到的部門,因?yàn)槲鞑蛷d里會(huì)有很多外國(guó)朋友來(lái)吃飯,我連和我們中國(guó)人都溝通不好,怎么還敢和外國(guó)人進(jìn)行交流,況且我英語(yǔ)又不好。但是沒有辦法我也只能硬著頭皮上了,果然第一個(gè)月就出現(xiàn)了很多狀況,上菜上錯(cuò)了,收碟子也把碟子給砸了,禮儀不對(duì),擺盤也不對(duì),沒少讓我們西餐部的經(jīng)理為我操心。
我覺得這樣下去實(shí)在是不行,所以在第二個(gè)月的時(shí)候,我就開始進(jìn)行了改變。上菜經(jīng)常上錯(cuò),我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來(lái),記在腦海里。收碟子經(jīng)常會(huì)摔壞碟子,我就盡量讓自己在平時(shí)的時(shí)候細(xì)心一點(diǎn),手腳輕一點(diǎn),不再毛毛躁躁的。禮儀不對(duì),擺盤也不知道擺,我就跟著老員工學(xué),不懂得地方就問。不懂得和外國(guó)朋友交流,我就每天晚上記大量的單詞,聽英語(yǔ)歌單看英語(yǔ)電影,訓(xùn)練我的英語(yǔ)聽力能力。就這樣,經(jīng)過(guò)我?guī)讉€(gè)月的積累和堅(jiān)持,我終于有了進(jìn)步,經(jīng)理對(duì)我的訓(xùn)斥聲也變成了贊揚(yáng)聲,我不僅在平時(shí)的工作上做的很優(yōu)秀,我現(xiàn)在還能和外國(guó)朋友進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)聊天。
所以這六個(gè)月實(shí)習(xí)工作里,我最驕傲的成長(zhǎng)就是我的英語(yǔ)口語(yǔ)這方面了。但是我要繼續(xù)努力下去,繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去。這樣我才會(huì)更加優(yōu)秀,才會(huì)在我們酒店里表現(xiàn)的更好。
第三篇:實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)
20_年七月告別了七年的大學(xué)生活,我十分榮幸的成為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動(dòng)的心情和對(duì)未來(lái)美好生活的憧憬,踏上了人生新的征程。
按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長(zhǎng)的安排,8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車,前往公司下屬的寧波國(guó)林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司,實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間雖短,但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來(lái)說(shuō),可謂大開眼界,受益匪淺。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫助,讓我深受感動(dòng)。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我,使我感受到了公司集體的力量和溫暖,同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒有學(xué)到的知識(shí)。
一、下屬公司基本情況
1、寧波國(guó)林燃料有限公司基本情況:
寧波國(guó)林燃料有限公司成立于20_年,由中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬(wàn)元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司。現(xiàn)有員工10人,其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營(yíng)煤炭業(yè)務(wù),兼營(yíng)閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來(lái)自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場(chǎng)主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營(yíng)理念是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是:檢查資質(zhì)—>樣本檢驗(yàn)—>確定價(jià)格—>數(shù)量、時(shí)間,簽訂合同—>交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—>核算費(fèi)用—>結(jié)賬。由于我們的分公司有誠(chéng)信,加之南方金融部門信任國(guó)企,喜歡與國(guó)企合作,因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言,寧波公司經(jīng)營(yíng)狀況良好,發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。到20_年末,資產(chǎn)總計(jì)5.11億元,負(fù)債合計(jì)4.59億元,所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到20_年7月末,公司營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神,不能稀里糊涂,要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好,新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人,保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗,不能重視數(shù)量,而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國(guó)外經(jīng)營(yíng)理念不同,我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新,開拓新的領(lǐng)域,努力提高經(jīng)濟(jì)效益!
2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況:
8月25日我們來(lái)到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20_年1月11日,注冊(cè)資本3000萬(wàn),現(xiàn)有員工22人,其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有:木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營(yíng)銷售業(yè)務(wù),并經(jīng)營(yíng)木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢(shì)主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面,并且成為公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
上海分公司給我的最深印象,是一支年輕的團(tuán)隊(duì),這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。20_年前8個(gè)月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9.85億元,比上年同期增長(zhǎng)了10倍,完成年初預(yù)算的98.5%,銷售數(shù)量109萬(wàn)方。在這里我們?cè)敿?xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存管控,嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù),出庫(kù)單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期提供庫(kù)存臺(tái)賬,與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤庫(kù),以確??刎浿贫葘?shí)施有效。
上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9.2億元,為公司的業(yè)務(wù)開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù),積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長(zhǎng)至180天,以緩解資金壓力,提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置,做好自己的本職工作,少出錯(cuò),力爭(zhēng)不出錯(cuò),盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合,財(cái)務(wù)部門既要理好財(cái),管好帳,又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),提供給業(yè)務(wù)部門各種財(cái)務(wù)信息,達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的,才能使公司高效率的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、總體印象
這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng),使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)對(duì)分公司的了解,對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn):
1、分公司員工都很團(tuán)結(jié),凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕,但是學(xué)識(shí)廣博,辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚,這些都令我很欽佩,我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài),務(wù)實(shí)奮進(jìn),勤奮敬業(yè),以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作,廢寢忘食,甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來(lái)工作,這種忘我的工作精神,以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動(dòng)了我。
3、分公司盡管剛成立不久,但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理,把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過(guò)多和庫(kù)存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議,針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題及時(shí)提出,并想出解決辦法,以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。
4、經(jīng)營(yíng)效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模,還是利潤(rùn)都有大幅度的增長(zhǎng),企業(yè)前景良好。這在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)十分難得。
三、實(shí)習(xí)收獲
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括:費(fèi)用方面的記賬,銷售貨物、購(gòu)買貨物方面的記賬,購(gòu)買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買賣合同。審合同的基本點(diǎn):數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式,因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時(shí),我還了解了上海分公司對(duì)即期國(guó)際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù):進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬(wàn)元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月,開票量無(wú)法滿足公司需求,故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬(wàn)元,月限購(gòu)量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外,與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),得到稅務(wù)部門的支持和理解可以減少流程時(shí)間,提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合,使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要,確保公司正常運(yùn)行。
4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營(yíng)銷售原木和板材,因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法,并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后,各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%,很明顯降低了公司的稅費(fèi),從而提高了公司的利潤(rùn)。
四、啟示
俗話說(shuō):“讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如踏著成功人的腳步?!蓖ㄟ^(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),給了我很多的思考和啟示。
第四篇:實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)
實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)是香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì),該機(jī)構(gòu)是服務(wù)于香港的非政府組織,它并不直接向香港市民提供社會(huì)服務(wù),而是管理和服務(wù)于其機(jī)構(gòu)會(huì)員――香港401間非盈利機(jī)構(gòu),也會(huì)向政府提交社會(huì)福利政策建議書,為市民爭(zhēng)取更多的社會(huì)福利。拿著政府的財(cái)政撥款,卻不聽命于政府,這與我們內(nèi)地有很大不同。
從上班開始我和另外一個(gè)同學(xué)就忙碌于工作中,工作內(nèi)容主要有兩項(xiàng),一是社聯(lián)機(jī)構(gòu)會(huì)員年報(bào)電子化,二是CSR可持續(xù)發(fā)展報(bào)告電子資源網(wǎng)。第一個(gè)工作內(nèi)容主要是收集社聯(lián)各機(jī)構(gòu)會(huì)員的年度報(bào)告,一開始部門的負(fù)責(zé)人講述了該項(xiàng)工作的背景和意義。在香港,加入香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì)的NGO都需要把一年來(lái)的工作及財(cái)務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)而形成年度報(bào)告并一定的形式展現(xiàn)出來(lái),方便外界了解該機(jī)構(gòu)的活動(dòng)及監(jiān)督,以提高非盈利機(jī)構(gòu)的透明度。而隨著香港社會(huì)電子化程度越來(lái)越高,人們獲取信息的渠道不再是單一的紙質(zhì)媒介,越來(lái)越多的人是從互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。為此香港社聯(lián)與時(shí)俱進(jìn)地提出了“機(jī)構(gòu)會(huì)員年報(bào)電子化”的計(jì)劃。該計(jì)劃主要是收集各機(jī)構(gòu)會(huì)員的電子年報(bào)或者是將其紙質(zhì)版的年報(bào)掃描成圖片,并建立專門的網(wǎng)頁(yè)把這些材料放在一起,提高非政府機(jī)構(gòu)信息電子化的程度。同時(shí)也有利于香港市民方便地了解到各非盈利機(jī)構(gòu)的狀況,讓大家參與到香港非盈利機(jī)構(gòu)的發(fā)展中,最終促進(jìn)香港慈善事業(yè)。我們所做工作的必要性和意義也就展現(xiàn)出來(lái)了。
開始時(shí)我們的工作也相對(duì)簡(jiǎn)單一些,就是從那些同意參與這個(gè)計(jì)劃的機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站下載其PDF格式的年報(bào)把他們轉(zhuǎn)化為圖片格式,并在電子表格上標(biāo)注其是否有電子版的年報(bào)、下載了哪些年份的年報(bào)等,它能反映我們的工作進(jìn)度。雖然第一個(gè)星期的工作內(nèi)容大部分都是重復(fù)的,但兩天內(nèi)我們就把手上的表格處理完了,并及時(shí)把工作進(jìn)度上報(bào)負(fù)責(zé)人。因?yàn)槠渌谋砀襁€沒收集回來(lái),我們就在原本工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行檢查,并做一些細(xì)化。這時(shí)我們需要面對(duì)的問題是如何有效地收集那些已經(jīng)同意參與該電子計(jì)劃但其網(wǎng)站上又沒有電子版年報(bào)的機(jī)構(gòu)的信息。部門負(fù)責(zé)人建議我們直接去找那些機(jī)構(gòu)的年報(bào)書籍并把它們掃描下來(lái),但我和另外一個(gè)同學(xué)覺得這樣做會(huì)比較浪費(fèi)時(shí)間,于是就建議是否先發(fā)一封郵件給各機(jī)構(gòu)詢問它們是否有電子版的年報(bào)。如果有的話我們的工作量就會(huì)小很多,但同時(shí)我們也做好了應(yīng)對(duì)措施:上社聯(lián)的圖書館把能找到的機(jī)構(gòu)會(huì)員的書籍的編號(hào),并標(biāo)注好,一旦它們回復(fù)沒有電子版的年報(bào),我們就能快速找到書籍并進(jìn)行掃描。部門負(fù)責(zé)人聽后同意了我們的建議,并讓我們草擬了一封發(fā)給各機(jī)構(gòu)的郵件,而恰好是這封郵件讓我對(duì)面前的工作進(jìn)行反思。
在草擬郵件的過(guò)程中,部門負(fù)責(zé)人并沒有說(shuō)明是寫英文的還是中文格式的,而我習(xí)慣性地以在學(xué)校的格式及用語(yǔ)寫的,但是在這個(gè)過(guò)程中卻忽略了自己的工作環(huán)境:香港大部分使用英文進(jìn)行書面的溝通和交流。即使使用中文,也是粵語(yǔ)式的中文,普通話的普及程度是比較低的,而我卻使用的是普通話的用語(yǔ),很顯然這樣寫出來(lái)的郵件,香港人一時(shí)半會(huì)是看不明白的。雖然主管沒有說(shuō)我什么,但是從他抄送給我的郵件中看到,我們草擬的郵件還是更改了大部分的,或許我的幫忙會(huì)給他們添麻煩。這也就凸顯大學(xué)生剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)因經(jīng)驗(yàn)缺乏,而會(huì)以自己原有的習(xí)慣去適應(yīng)一份新的工作。這恰巧是不利于個(gè)人在職場(chǎng)上的發(fā)展,對(duì)于剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生而言是一種警醒。
在社聯(lián)工作了大概一個(gè)星期后,我和另外一個(gè)同學(xué)接到了另一項(xiàng)工作――可持續(xù)發(fā)展報(bào)告電子資源網(wǎng),該計(jì)劃主要是為了方便香港市民了解“獲得香港2011年度商界展關(guān)懷(CSR)標(biāo)志”的企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面所做的各項(xiàng)努力,我們的工作的內(nèi)容和工作方式和第一項(xiàng)工作差不多,但該工作主要是面向企業(yè)。在著手做這項(xiàng)工作前,CSR的同事向我們?cè)敿?xì)介紹了該項(xiàng)計(jì)劃產(chǎn)生的前后關(guān)聯(lián)的事項(xiàng),而在這個(gè)過(guò)程中讓我體會(huì)到了香港人一絲不茍的工作態(tài)度。舉個(gè)例子,我們?cè)谔幚硪恍┕镜幕貤l(用于確認(rèn)獲得CSR標(biāo)志的公司是否參與該計(jì)劃)時(shí),需要從表格的最上面一直檢查到頁(yè)尾,每一項(xiàng)需要填寫的內(nèi)容都必須確認(rèn)填寫正確,如確認(rèn)該公司的中英文名稱,公司提供的下載地址是否能夠直接下載到該公司的報(bào)告,其中年又分為中英文下載地址。因?yàn)樵摶貤l的下面有詳細(xì)的說(shuō)明,香港社聯(lián)只能用該公司提供的網(wǎng)站地址上的資料,而為了確保正確性,必須登陸該公司的網(wǎng)站一一核對(duì)。各項(xiàng)信息核對(duì)完后,需要在該回條上注明有哪些問題,方便其他的同事在看回條時(shí)知道我們現(xiàn)在信息處理到了什么地步。在這個(gè)過(guò)程中,工作分工是非常明確的,我們的工作內(nèi)容是最初的那一步。如果分到自己的工作沒有按時(shí)完成,便會(huì)影響到其他人的進(jìn)度,這時(shí)團(tuán)隊(duì)精神要求是很高的。
處理回條只是該項(xiàng)工作的一部分,接下來(lái)打電話給61家大型企業(yè)的工作。打電話是一件再平凡不過(guò)的事情,但那時(shí)它卻成了我工作上最大的挑戰(zhàn)。在普通話語(yǔ)境上應(yīng)當(dāng)是毫無(wú)問題的,但在香港使用的語(yǔ)言卻是英語(yǔ)為先,粵語(yǔ)為輔,這讓我有點(diǎn)難適應(yīng)。雖然我們學(xué)習(xí)了十幾年的英語(yǔ),但在工作場(chǎng)合使用英語(yǔ)卻還是第一次,所面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。而一想到要打電話,我就會(huì)變得坐立不安,就算拿起電話也猶豫了好久,卻始終未能按下號(hào)碼。后來(lái)在和同事的溝通中說(shuō)到了這個(gè)問題,他一直鼓勵(lì)我說(shuō)“沒關(guān)系,盡量去試試,有什么問題你就馬上和我說(shuō),我會(huì)及時(shí)過(guò)來(lái)幫助你的”。在他的鼓勵(lì)下,我終于打通了第一個(gè)電話,情況還算順利,也把打電話的主要目的說(shuō)清楚了。第一次和其中一間企業(yè)的負(fù)責(zé)人打電話時(shí),我還是緊張到說(shuō)不出話來(lái),等對(duì)方hello了很久,我也還沒能反應(yīng)過(guò)來(lái)。平時(shí)的我們以為打個(gè)電話沒什么,但是當(dāng)我們進(jìn)入到不同的工作環(huán)境中,感覺卻又是不一樣了。這個(gè)時(shí)候我也曾嘲笑過(guò)自己,平時(shí)不是很大膽嗎,為什么現(xiàn)在連打個(gè)電話也膽怯。后來(lái)仔細(xì)想了一下這種狀況出現(xiàn)的原因,是我過(guò)于把問題放大化了,擔(dān)心自己說(shuō)不好英語(yǔ)或者粵語(yǔ)導(dǎo)致工作失敗。萬(wàn)事開頭難,開好了頭后面就會(huì)簡(jiǎn)單一些。
在打電話的過(guò)程中,還學(xué)習(xí)到一點(diǎn)就是香港人工作時(shí)的激情。當(dāng)打電話給對(duì)方時(shí),不管其職務(wù)高還是低,對(duì)方的回答大部分都是充滿著活力。同時(shí)會(huì)帶給人一種愉悅的感覺。香港人工作時(shí)并不會(huì)把個(gè)人的情緒夾雜在里面,而是就事論事,職業(yè)操守和素質(zhì)都相對(duì)很高,會(huì)讓人感慨大公司就是不一樣。反觀國(guó)內(nèi)不管是私營(yíng)企業(yè)還是政府機(jī)關(guān),辦事情都得看心情。這對(duì)于我而言,讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的職業(yè)操守會(huì)影響到公司的發(fā)展及反映出企業(yè)文化。提升個(gè)人的職業(yè)操守會(huì)有利于自己職業(yè)生涯的發(fā)展。
雖然在實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容不算是很多,但我和另外一個(gè)同學(xué)都是打著十二分精神去做事情的。因?yàn)槲覀冎涝谶@里實(shí)習(xí)不是兩個(gè)人的事情,而是會(huì)影響到以后的師弟、師妹們是否能在這個(gè)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。在工作的過(guò)程中在保證質(zhì)量時(shí),追求速度。最終在實(shí)習(xí)結(jié)束前完成了部門負(fù)責(zé)人所交代的兩項(xiàng)工作,實(shí)習(xí)也就畫上了一個(gè)句號(hào)。
第五篇:大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)――稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)――稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺(tái),既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多,體會(huì)也有很多,收獲更是不少,對(duì)于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的,是可以去依靠的。