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        社區(qū)醫(yī)保人員述職報告

        發(fā)布時間:2021-12-30 07:41:24

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        第一篇:社區(qū)醫(yī)保人員述職報告

        我主要負責醫(yī)院醫(yī)保中心辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100。在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。

        一、全年主要工作重點及目標

        1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。

        2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。

        4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標。

        5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。

        6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。

        7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

        二、工作措施和效果

        1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。

        2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責,并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進行反映。

        4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。

        5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。

        三、工作中存在的不足和下一年的打算。

        今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。

        一)、自我評價優(yōu)點及不足。

        1、優(yōu)點:愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責。

        2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。

        二)、努力方向。

        1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

        2、加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。

        3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

        以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

        第二篇:醫(yī)院收費窗口個人年終總結(jié)

        xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。

        我對自己收費處的工作做了如下回顧:

        在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。

        因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。

        我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風采。

        崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。

        一要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎。

        二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù)。

        三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。

        隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。

        因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

        第三篇:醫(yī)保窗口年終工作總結(jié)

        xxxx會召開以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在全院廣大職工的積極協(xié)助下,我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧,較好地完成了我院領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門安排的財務(wù)工作,促進了我院各項工作的開展。現(xiàn)將全年的財務(wù)工作情況報告如下:

        一、資產(chǎn)狀況

        截至20xx年12月31日,資產(chǎn)總額為xxxx元,負債xxxx元,凈資產(chǎn)xxxx元。

        (一)資產(chǎn)概況

        總資產(chǎn)中,貨幣資金xxxx元,占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款xxxx元,占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)xxxx元,占資產(chǎn)總額的79.43。

        需要說明的是,今年我院購置了xxxx、xxxx、xxxx等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資xxxx萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產(chǎn)xxxx元,其中,專用設(shè)備xxxx元,一般設(shè)備xxxx元,房屋建筑物xxxx元。

        (二)負債概況

        負債中,主要為購進藥品的應(yīng)付帳款xxxx元和預(yù)收醫(yī)療款xxxx元,分別占負債總額的46.31和45.65,應(yīng)付社會保障金xxxx元,占負債總額的0.5,其他應(yīng)付款xxxx元,占負債總額的7.53,主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。

        二、收支情況

        20xx年全年收入總額為xxxx元,支出為xxxx元,收支結(jié)余為xxxx元。

        (一)收入概況

        全年收入總額為xxxx元,分別由以下收入類別構(gòu)成:

        1.財政補助收入xxxx元(其中財政專項補助xxxx元)

        2.醫(yī)療收入xxxx元(其中門診收入xxxx元,住院收入xxxx元),占總收入的69.71,比去年同期增長了4.42

        3.藥品收入xxxx元,占總收入的25.37,比去年同期下降了2.33

        4.其他收入xxxx元,占總收入的2.02

        由此可見,醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入xxxx元,比去年同期增長了15.63%,人均完成任務(wù)xxxx元,比去年同期減少了0.89%。

        (二)支出概況

        全年支出總額為xxxx元,分別由以下支出類別構(gòu)成:

        1.醫(yī)療支出xxxx元

        (1)其中人員支出xxxx元

        包括基本工資xxxx元,津貼xxxx元,獎金xxxx元,社會保障xxxx元,其他支出xxxx元。

        (2)公用支出xxxx元

        包括辦公費xxxx元,印刷費xxxx元,水電費xxxx元,郵電費xxxx元,交通費xxxx元,旅差費xxxx元,會議費xxxx元,培訓(xùn)費xxxx元,招待費xxxx元,福利費xxxx元,勞務(wù)費xxxx元,物業(yè)管理費xxxx元,維修費xxxx元,租賃費xxxx元,專用材料xxxx元,圖書費xxxx元,燃料費xxxx元,洗滌費xxxx元,工會經(jīng)費xxxx元,提取壞帳準備xxxx元,其他費用xxxx元。

        (3)補助支出xxxx元

        包括退休費xxxx元,生活補助xxxx元,住房補助xxxx元,其他支出xxxx元。

        2.藥品支出xxxx元

        3.其他支出xxxx元

        通過以上數(shù)據(jù)可以看出,所有收入、支出項目基本符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。全年職工工資、獎金、福利共計xxxx元,比去年增長了12.32%,人均xxxx元,比去年增長了6.66%。

        三、財務(wù)預(yù)算收支執(zhí)行情況

        財政補助收入xxxx元,預(yù)算收入xxxx萬元,完成了預(yù)算收入的94.3;20xx年業(yè)務(wù)收入xxxx元,預(yù)算收入xxxx萬元,完成了預(yù)算收入的112;實際結(jié)余xxxx萬元,預(yù)算結(jié)余xxxx萬元,完成了預(yù)算結(jié)余的145。

        20xx年,我們以加強醫(yī)院財務(wù)管理水平為中心,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。

        四、20xx年財務(wù)工作重點和財務(wù)預(yù)算

        20xx年,無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。

        1.深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上年度經(jīng)驗教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。

        2.為了醫(yī)院長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。

        3.根據(jù)今年任務(wù)的完成情況,預(yù)計20xx年業(yè)務(wù)收入仍保持xxxx萬元,與20xx年持平,并在確保各項工作正常進行的基礎(chǔ)上,合理調(diào)度資金,盡可能減少經(jīng)費支出,力爭使收支結(jié)余達到xxxx萬元。

        各位代表,20xx年是我院發(fā)展過程中承前啟后的關(guān)鍵一年,工作任務(wù)十分艱巨,但在上級有關(guān)部門的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全院廣大職工的共同努力,20xx年將取得更大的發(fā)展。

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