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第一篇：水廠員工工作總結(jié)
根據(jù)濟(jì)寧市城鄉(xiāng)水務(wù)局《關(guān)于對(duì)全市城市污水處理廠污泥處理處置檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改的通知》（濟(jì)水供排字[20xx]5號(hào)）的.有關(guān)要求，我單位立即協(xié)調(diào)嘉祥公用水務(wù)公司對(duì)排查出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)排查整改，現(xiàn)將有關(guān)整改情況如下總結(jié)：
一、xx縣污泥處理處置存在問(wèn)題：
1、未建立雙過(guò)磅雙監(jiān)控制度；
2、運(yùn)輸車輛未安裝GPS定位，不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控；
3、xx縣鹿富農(nóng)業(yè)科技有限公司、xx縣鑫鑫農(nóng)業(yè)科技有限公司未正確履行環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度；
4、山東群青生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司三防措施不到位。
二、整改措施：
1、污水處理廠整改情況。
污水處理廠已經(jīng)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，地磅及監(jiān)控已安裝完畢。詳細(xì)記錄污泥產(chǎn)生量、轉(zhuǎn)移量、處理處置量等原始信息并建立健全管理臺(tái)賬，嚴(yán)格執(zhí)行污泥處理處置過(guò)程中的產(chǎn)生、運(yùn)輸和接收、監(jiān)管四聯(lián)單聯(lián)單轉(zhuǎn)移制度。
2、xx縣鹿富農(nóng)業(yè)科技有限公司整改情況。
xx縣鹿富農(nóng)業(yè)科技有限公司已于20xx年9月編制了《年出欄150噸鮮蚯蚓養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表》，20xx年12月17日濟(jì)寧市生態(tài)環(huán)境局xx縣分局以《濟(jì)環(huán)報(bào)告表（嘉祥）[20xx]93號(hào)》予以審批；20xx年3月13日該項(xiàng)目通過(guò)環(huán)保驗(yàn)收。
目前，xx縣鹿富農(nóng)業(yè)科技有限公司現(xiàn)場(chǎng)三防措施均已到位；運(yùn)輸車輛已安裝GPS定位并可通過(guò)手機(jī)端進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)行軌跡；視頻監(jiān)控已安裝到位，電子地磅已安裝完畢。
3、山東群青生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司整改情況。
山東群青生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司已于20xx年4月編制了《生態(tài)循環(huán)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表》，20xx年5月11日濟(jì)寧市生態(tài)環(huán)境局汶上分局以《濟(jì)環(huán)報(bào)告表（汶上）[20xx]65號(hào)》予以審批；20xx年3月11日該項(xiàng)目通過(guò)環(huán)保驗(yàn)收?，F(xiàn)場(chǎng)三防措施均已到位；視頻監(jiān)控已安裝到位，電子地磅正在安裝。
4、xx縣鑫鑫農(nóng)業(yè)科技有限公司整改情況
場(chǎng)地未做防滲、無(wú)環(huán)評(píng)報(bào)告及環(huán)境保護(hù)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，已責(zé)令進(jìn)行場(chǎng)地整改并辦理相關(guān)手續(xù)。我公司已停止與xx縣鑫鑫農(nóng)業(yè)科技有限公司污泥處置合作。
第二篇：水處理的個(gè)人工作總結(jié)
不知不覺(jué)間，來(lái)到污水處理廠已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在工作中，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，增長(zhǎng)了很多的知識(shí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年時(shí)間里，通過(guò)自身的努力。在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在諸多的不足?；仡欉^(guò)去的這上半年，做出的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面的了解：
1、首先我們要提前15分鐘到崗，按要求穿戴工作服。交接班的時(shí)候要確認(rèn)雙方無(wú)誤后做好交接班記錄并簽字，如有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)到領(lǐng)導(dǎo)。接班后要清刷明渠、粗格柵、細(xì)格柵、沙水分離器、超細(xì)格柵、高沉池撇渣管中產(chǎn)生的`垃圾。及時(shí)清理人工格柵，每天打掃衛(wèi)生區(qū)。每?jī)蓚€(gè)小時(shí)巡視一次，必須兩人一起作業(yè)，發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題及時(shí)處理，如不能及時(shí)處理立即上報(bào)，同時(shí)做好記錄。按照工藝要求每2小時(shí)取進(jìn)、出水水樣，認(rèn)真填寫值班記錄，按照交接班制度做好交接班工作。
2、二期擴(kuò)建情況：
二期為達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)新添加高沉池、曝氣沉砂池、后置反硝化濾池、人工格柵、超細(xì)格柵等設(shè)備。于6月19日進(jìn)行進(jìn)水實(shí)驗(yàn)、試運(yùn)行，在試運(yùn)行期間，每天按時(shí)記錄各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
3、拓展培訓(xùn)
公司為提高員工的綜合素質(zhì)，特意為我們安排了豐富多彩的拓展訓(xùn)練，包括體能方面、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人綜合能力的提升，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，參加這樣的活動(dòng)受益匪淺。這樣的活動(dòng)不僅拉進(jìn)了我和同事們之間的距離，更對(duì)我審視自身存在的問(wèn)題、進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)有很大的幫助。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在工作中多次業(yè)務(wù)的原因出錯(cuò)，但是通過(guò)這半年的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)污水處理行業(yè)缺乏了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足，想象能力不強(qiáng)，表達(dá)能力欠缺。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識(shí)，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)方面
積極談?wù)撁恐馨嘟M會(huì)議討論學(xué)習(xí)，隨時(shí)了解和聽取各種會(huì)議精神，并積極地獻(xiàn)言獻(xiàn)策，及時(shí)探討和解決日常中作中的各項(xiàng)難題。積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)污水處理專業(yè)知識(shí)。遇到難題不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
今后的日子里，我會(huì)將扎實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度，成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入工作中，并不斷克服工作中的不足之處。力爭(zhēng)做優(yōu)秀員工，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
第三篇：水處理的個(gè)人工作總結(jié)
本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作下，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能水平、思想等方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將取得的成績(jī)總結(jié)如下：
一、職業(yè)道德方面
熱愛自己的本職工作，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作投入，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，并嚴(yán)格要求自身遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真，按時(shí)，高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。
二、專業(yè)知識(shí)
“水處理”就是通過(guò)物理的、化學(xué)的手段，去除水中一些對(duì)生產(chǎn)、生活不需要的有害物質(zhì)的過(guò)程。是為了適用于特定的用途而對(duì)水進(jìn)行的沉降、過(guò)濾、混凝、絮凝，以及緩蝕、阻垢等水質(zhì)調(diào)理的`過(guò)程。由于社會(huì)生產(chǎn)、生活與水密切相關(guān)。因此，水處理領(lǐng)域涉及的應(yīng)用范圍十分廣泛，構(gòu)成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。常說(shuō)的水處理包括：污水處理和飲用水處理兩種，有些地方還把污水處理在分為兩種，即污水處理和中水回用兩種。經(jīng)常用到的水處理藥劑有：聚合氯化鋁、聚合氯化鋁鐵、堿式氯化鋁，聚丙烯酰胺，活性炭及各種濾料等。水處理工作的好壞可以通過(guò)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)衡量。
三、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名水處理工、一個(gè)把握水質(zhì)的重要崗位。我深知我的重要性，所以我本著“把工作做得更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，作為水處理工，不但要掌握專業(yè)的水處理知識(shí)，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。在日常工作中，我需要：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)分配，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不脫崗。
2、嚴(yán)格按公司制訂的操作規(guī)程進(jìn)行操作。
3、當(dāng)班人員要認(rèn)真填寫《運(yùn)行記錄表》、《巡回檢查記錄表》、《設(shè)備事故登記表》等規(guī)定記錄。
4、堅(jiān)持每班每?jī)纱螀R報(bào)形式，及時(shí)監(jiān)控水量、水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使處理。
5、注意安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)，保持值班室整潔。發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障，應(yīng)及時(shí)停機(jī)，不準(zhǔn)使設(shè)備帶病工作。常見故障，應(yīng)切斷電源之后做好充分準(zhǔn)備方能檢修。重大設(shè)備故障，首先應(yīng)停機(jī)，請(qǐng)專業(yè)人員檢修，不準(zhǔn)私自檢修。
6、凡重大設(shè)備安全事故或人身傷害事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)，如實(shí)登記，不得隱瞞。
7、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)方針政策或制度，時(shí)時(shí)注意維護(hù)集體形象。
我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率，加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)。從工作的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的綜合業(yè)務(wù)能力得到鍛煉和提高。
第四篇：水處理的個(gè)人工作總結(jié)
在即將過(guò)去的xx年中，在車間的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，從自身做起嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，較好的完成了車間賦予自己崗位的各項(xiàng)工作，下面將自己一年來(lái)的思想、工作情況等簡(jiǎn)要的做一個(gè)匯報(bào)：
一年來(lái)，我處處以優(yōu)秀班組的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己和班組成員，帶頭模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。在日常工作過(guò)程中，注重強(qiáng)調(diào)從自身找問(wèn)題，身體力行，努力起到表率作用，在車間領(lǐng)導(dǎo)下開展好各項(xiàng)工作，認(rèn)真領(lǐng)悟車間精神，較好的起到了紐帶橋梁作用。
業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持上網(wǎng)學(xué)習(xí)，了解污水處理的先進(jìn)技術(shù)，向兄弟班組學(xué)習(xí)各種設(shè)備的維修保養(yǎng)技能，通過(guò)向山洲和彭萬(wàn)寶同志的學(xué)習(xí)，補(bǔ)上了去年對(duì)離子交換罐運(yùn)行調(diào)試的不足，工作能力也相應(yīng)的得到提高。通過(guò)三月份《污水設(shè)施運(yùn)行管理》培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了污水處理工藝知識(shí)，得到了意想不到的收獲。平時(shí)積極參加車間組織的培訓(xùn)，并加強(qiáng)對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作，較好的起到了傳、幫、帶作用。
增進(jìn)和新員工的交流，注重思想教育工作，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，使他們盡快完成了從學(xué)生到公司一員的.轉(zhuǎn)變，從生活上照顧他們，從情感上溫暖他們，讓他們感覺(jué)到車間這個(gè)大家庭的溫暖，樹立踏入社會(huì)的自信心。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)與活力，使班組成員思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，在今年的各項(xiàng)比賽評(píng)比中，所在班組先后多次被評(píng)為第一名，多名班組成員被評(píng)為崗位標(biāo)桿，個(gè)人也獲得公司第三季度優(yōu)秀員工稱號(hào)。
回顧一年來(lái)的工作，我也很清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗯u(píng)和指導(dǎo)，這對(duì)我今后的提高是十分重要：
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，還缺乏管理的主動(dòng)性。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、考慮問(wèn)題局限性強(qiáng)，對(duì)接受新工作的思路不是非常清晰。今后要盡快轉(zhuǎn)變思想，開闊視野，遇到自己疑惑的問(wèn)題要不恥下問(wèn)，做到“三多”：多匯報(bào)、多請(qǐng)示、多請(qǐng)教。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助，在此對(duì)車間領(lǐng)導(dǎo)和班員表示衷心的感謝！以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，制定目標(biāo)，使自己的工作做到更好，不負(fù)同事們的期望，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
第五篇：自來(lái)水公司年度個(gè)人總結(jié)
一年來(lái)，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬(wàn)立方米，實(shí)現(xiàn)綜合收入321.3萬(wàn)元。
2、上繳稅金28.9萬(wàn)元，代征污水處理費(fèi)61.9萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金62萬(wàn)元。
4、投資40余萬(wàn)元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶；投資20余萬(wàn)元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
6、投入近10萬(wàn)元免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修及時(shí)率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬(wàn)立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策，對(duì)縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息24條，其中被xxxx新聞采用2條，河南供水報(bào)采用3條，出簡(jiǎn)報(bào)12期。
11、計(jì)劃生育無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；社會(huì)治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠項(xiàng)目建設(shè)情況
日供水2萬(wàn)噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬(wàn)元。預(yù)計(jì)明年9月份完工。
三、主要做法與體會(huì)
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬(wàn)元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米；對(duì)縣工會(huì)家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區(qū)域，用水戶對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米，總投資40余萬(wàn)元。同時(shí)，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長(zhǎng)度為5400米，計(jì)劃總投資200萬(wàn)元，截止11底已鋪設(shè)xx00米。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開展以來(lái)，共組織職工學(xué)習(xí)6期，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬(wàn)字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過(guò)比武，喬顯芝、劉國(guó)杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、強(qiáng)化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心，消費(fèi)明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺(tái)，開展供水服務(wù)宣傳活動(dòng)，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容。活動(dòng)當(dāng)天共征求用戶意見3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問(wèn)題4起,接受群眾咨詢30余次。通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿意。二是開展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來(lái)之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí)，采購(gòu)珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方，保暖管200根，對(duì)二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù)，確保冬季的安全供水。三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修、更換DN100以上供水閥門101個(gè)，確保供水設(shè)施的安全。四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來(lái)的五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間，實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過(guò)運(yùn)行，得到用戶的一致好評(píng)。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司采取了多種措施來(lái)加強(qiáng)管理：一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，認(rèn)真落實(shí)處理問(wèn)題限時(shí)制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實(shí)后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎(jiǎng)金4100元。通過(guò)嚴(yán)格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室(隊(duì))任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實(shí)行目標(biāo)管理，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，確保工程質(zhì)量。四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象，水費(fèi)回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場(chǎng)管理。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng)，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回?fù)p失近3萬(wàn)元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)33處，全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過(guò)這些有效的管理，確保了各項(xiàng)工作的順利開展，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
(四)、真情關(guān)愛職工，使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機(jī)、打印機(jī)，等辦公設(shè)備；在三?八婦女節(jié)、八?一建軍節(jié)、九?九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會(huì)并發(fā)放了慰問(wèn)品，全年共發(fā)放慰問(wèn)品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進(jìn)行了健康檢查；在國(guó)慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開展，增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
第六篇：水處理的個(gè)人工作總結(jié)
我是污水處理廠的一名新職工，而回首這一年的工作，我感慨頗多。在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，我廠沿著科學(xué)發(fā)展的路線不斷前進(jìn)，逐漸走向成熟，為察素齊的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。而我個(gè)人，也隨著廠子的進(jìn)步得到完善和提升，理論水平和技術(shù)管理能力有了大幅的跨越。接下來(lái)，我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié)，并誠(chéng)摯地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
一、在工作態(tài)度方面
我思想端正，求真務(wù)實(shí)，能以積極上進(jìn)的態(tài)度對(duì)待工作，一絲不茍，敬業(yè)奉獻(xiàn)。我深知，我的工作是光榮的、偉大的、高尚的，在這個(gè)大力提倡科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì)的時(shí)代，低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與建設(shè)的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出，要堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點(diǎn)。所以，我懷著樸實(shí)的態(tài)度，勤勤懇懇工作，時(shí)刻走在前列，在思想上視工作高于一切。
二、在工作業(yè)績(jī)方面
我積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，嚴(yán)格把關(guān)，不斷優(yōu)化管理方法和思路。20xx年9月我廠開始正式運(yùn)行，我在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉設(shè)備和新的操作程序，使新設(shè)備在最大程度上發(fā)揮了作用，提高了工作效率。當(dāng)然，這與同事們的密切配合是息息相關(guān)的，全廠職工們的團(tuán)結(jié)和融洽也是我工作中的重要?jiǎng)恿Α?/p>
三、我想借此機(jī)會(huì)剖析一下自身存在的不足和具有的優(yōu)勢(shì)
以明確在未來(lái)工作中努力的方向。我是一名普通職工，在與年輕職工的共事和交流過(guò)程中，我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機(jī)與活力，他們較高的科學(xué)文化素質(zhì)和熟練學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)的能力讓我認(rèn)識(shí)到自己存在的差距，在新的.一年里，我也要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思想。同時(shí)保持自身經(jīng)驗(yàn)豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)方法，提高效率，保證污水凈化過(guò)程的安全、高效。
回首過(guò)去，幾多風(fēng)雨；展望未來(lái)，信心滿懷。相信在工廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持下，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的成績(jī)，期望大家給予監(jiān)督和指導(dǎo)！也相信我們的污水處理廠實(shí)現(xiàn)新的輝煌！
