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第一篇：副主任個(gè)人工作總結(jié)

自從20xx年來(lái)到人防辦這個(gè)大集體以后，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)將近一年了，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我慢慢的熟悉了自己的工作。在這里我非常感謝同事們的幫助和領(lǐng)導(dǎo)們的包容，正是因?yàn)檫@些才能夠讓我在工作中不斷的進(jìn)步、提高?，F(xiàn)在我把我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

（一）在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)安排下做好辦公室收發(fā)郵件、領(lǐng)報(bào)材料等基本工作。

（二）在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下撰寫材料近20余篇。

（三）做好“做人民群眾貼心人”活動(dòng)材料收集、整理、上報(bào)工作。

（四）協(xié)助做好人民防空襲方案的修訂、評(píng)審工作。

（五）協(xié)助做好“9.18”人防警報(bào)器鳴放工作。

（六）參加人防訓(xùn)練比武競(jìng)賽培訓(xùn)。

（七）參加保密工作的培訓(xùn)。

工作中存在的問(wèn)題及今后努力方向:

（一）工作中細(xì)節(jié)注意不到位。文字材料整理是一們細(xì)心的工作，有時(shí)候難免不能靜下心來(lái)深入進(jìn)去，從而導(dǎo)致材料中會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。在以后的工作我一定會(huì)細(xì)心改正，努力提高自己文字水平、寫作水平，做好文字編輯工作。

（二）工作敏感度不高，不能夠向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)

果。辦公室工作無(wú)小事，是一個(gè)需要及時(shí)反饋信息的工作，在一些信息處理上需要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，務(wù)必做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。今后的工作中，我一定牢記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完成工作之后及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。

（三）思想覺(jué)悟還不夠高。對(duì)于自身要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致思想覺(jué)悟沒(méi)有達(dá)到足夠的高度。在工作中沒(méi)有徹底貫徹工作細(xì)則，不能主動(dòng)起帶頭作用，只能被動(dòng)的.接受服從。有時(shí)更甚有偷懶現(xiàn)象存在。今后我決定汲取教訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，采取具體行動(dòng)來(lái)糾正自己的錯(cuò)誤。

（四）學(xué)習(xí)努力不夠，能力素質(zhì)有待提升。作為一名剛參加工作的新人，我深信具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在工作中缺乏經(jīng)驗(yàn)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，新的會(huì)議精神，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，需要平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，此外對(duì)待各類培訓(xùn)、會(huì)議，務(wù)必要抓住機(jī)會(huì)認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)。

總之，在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好。

第二篇：評(píng)副主任護(hù)師工作總結(jié)

今年5月以來(lái)，我院五官科病房確定為我院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”，在我們科室科主任、護(hù)師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體護(hù)師牢記以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從減少液體呼叫，六心服務(wù)，無(wú)陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

在此期間，作為科室的一名護(hù)理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護(hù)師長(zhǎng)再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。

全體工作人員都積極參與其中，科主任和護(hù)師長(zhǎng)組織全科室人員開(kāi)展了假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)，我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來(lái)對(duì)待，用我們的真心真誠(chéng)的對(duì)待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠(chéng)以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來(lái)幫助，我們每一位護(hù)師都提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)下班，主動(dòng)熱情幫患者打開(kāi)水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護(hù)理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語(yǔ)，以提醒病人注意安全。

活動(dòng)期間，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減少液體呼叫現(xiàn)象，通過(guò)護(hù)師長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的液體巡視，主動(dòng)輸液，取液和加液，工作開(kāi)展以來(lái)，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少，我們還要保持并繼續(xù)努力！愛(ài)心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

相反，病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的.信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì)好欣慰，病人寫給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)：工作很棒，加油！會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的！有意義的！針對(duì)部分眼科患者夜間無(wú)陪伴的問(wèn)題，為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?，八月份我們又推出了一個(gè)新的主題無(wú)陪伴患者特需服務(wù)”。

每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)師都會(huì)詢問(wèn)患者留陪情況，對(duì)夜間無(wú)陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注，夜班護(hù)師根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪些患者沒(méi)有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁，避免跌倒發(fā)生。

從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系，以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定。

我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

第三篇：晉升副主任護(hù)師述職報(bào)告

我從事臨床護(hù)理工作18年，其中擔(dān)任主管護(hù)師7年有余，始終熱愛(ài)安心護(hù)理工作，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，勤勉扎實(shí)做好工作，護(hù)理學(xué)識(shí)水平不斷提高，專業(yè)技能及工作能力逐步增強(qiáng)，在主管護(hù)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)、現(xiàn)述職如下：

一、堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)識(shí)水平

在臨床護(hù)理工作，特別是主管護(hù)師工作的實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)本專業(yè)理論與技能知識(shí)學(xué)習(xí)的極端重要性，從而比較自覺(jué)地把學(xué)習(xí)列為工作和生活中的重要內(nèi)容，一以貫之堅(jiān)持不動(dòng)搖。

一是注重系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)、我1993年護(hù)理中專畢業(yè)后，又先后接受了三年護(hù)理?？坪腿曜o(hù)理本科教育，為我提供了難得的系統(tǒng)理論與專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、我十分珍惜這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、每一階段都取得了很好的學(xué)業(yè)成績(jī)、晉升主管護(hù)師以后，更加注重護(hù)理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新，除每周定期至學(xué)校圖書館閱讀護(hù)理專業(yè)書籍外，每年還訂閱三種以上護(hù)理學(xué)科雜志、不斷夯實(shí)本人護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)。

二是注重專業(yè)技能培養(yǎng)、擔(dān)任主管護(hù)師以來(lái)，醫(yī)院多次選派我參加省內(nèi)外護(hù)理專業(yè)的進(jìn)修培訓(xùn)、2005年7月，我被醫(yī)院派往北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；2007年11月至2008年6月，我又在湖南省兒童醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了八個(gè)月、通過(guò)不斷進(jìn)修培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了上級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和作法，而且進(jìn)一步拓寬了知識(shí)面、同時(shí)，在日常工作中及工作之余，我注意跟蹤和了解國(guó)內(nèi)外本學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)和進(jìn)展，不斷汲取新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、并緊密結(jié)合自身工作的實(shí)際，積極加以推廣和應(yīng)用。

三是注重自我經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、在臨床護(hù)理工作實(shí)踐中，我逐步形成了勤于思考，適時(shí)總結(jié)的良好習(xí)慣、根據(jù)實(shí)踐工作的切身體會(huì)，近7年來(lái)，我撰寫了多篇論文，其中"循證護(hù)理在老年單純高脂血癥病人中的應(yīng)用、合理情緒療法對(duì)神經(jīng)內(nèi)科患者的應(yīng)用、高血壓腦出血微創(chuàng)清除術(shù)后患者的舒適護(hù)理等三篇文章在省級(jí)以上刊物公開(kāi)發(fā)表、同時(shí)，還制作了多個(gè)臨床護(hù)理教學(xué)課件。

此外，我還加強(qiáng)了護(hù)理專業(yè)之外其他知識(shí)的學(xué)習(xí)，英語(yǔ)己具備較強(qiáng)的讀寫能力，參加全國(guó)職稱外語(yǔ)等級(jí)考試（綜合、英語(yǔ)b級(jí)），取得了93分的好成績(jī)；有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能熟練運(yùn)用電腦編寫電子教案，制作多媒體教學(xué)課件、2010年1月順利通過(guò)了"全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力"的考試。

通過(guò)上述努力，我已具有相當(dāng)廣度的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)、系統(tǒng)扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和熟練的護(hù)理操作技能，以及靈活務(wù)實(shí)的工作思路，能獨(dú)立解決本專業(yè)復(fù)雜疑難的技術(shù)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件；能對(duì)普外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、兒科等疾病護(hù)理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析；能指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員制訂危重、疑難患者的護(hù)理計(jì)劃與搶救措施；能參加全院性的護(hù)理會(huì)診，對(duì)其他科室的、護(hù)理疑難問(wèn)題提出指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議、任主管護(hù)師以來(lái)，我參與搶救危重患者400余人次。

二、堅(jiān)持勤勉敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)

擔(dān)任主管護(hù)師以來(lái)，我經(jīng)歷了多個(gè)工作崗位，個(gè)人身份也發(fā)生了一些變化、但不管在什么崗位上，從事何種工作，我都能發(fā)奮努力，盡職盡責(zé)。

第一、以呵護(hù)生命為天職，潛心當(dāng)好一名普通護(hù)士、從一名護(hù)士到主管護(hù)師、護(hù)士長(zhǎng)，身份變了，但護(hù)士職業(yè)的本質(zhì)沒(méi)有變、呵護(hù)生命始終是我的天職、無(wú)論是當(dāng)普通護(hù)士還是護(hù)士長(zhǎng)，我都能真誠(chéng)地關(guān)心病人、體貼病人、愛(ài)護(hù)病人，嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)程實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理和治療措施，密切觀察患者病情變化，及時(shí)判斷和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各種意外與特殊情況、同時(shí)，注重與患者的溝通，利用專業(yè)和心理學(xué)知識(shí)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行有效的健康教育和心理護(hù)理、擔(dān)任主管護(hù)師7年來(lái)，我本人對(duì)患者實(shí)施的健康教育和心理護(hù)理達(dá)4000余人次。

第二、以科室為家，熱情當(dāng)好科室"管家"、我晉升主管護(hù)師后，從2005年開(kāi)始先后在本院心血管科、小兒科、神經(jīng)內(nèi)科擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng)、無(wú)論在哪個(gè)科，我都能將該科看成是自己的家，自己既是這個(gè)家庭的一員，又是這個(gè)家庭的"管家"、為了當(dāng)好這個(gè)"管家"，我一方面加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)工作能力；一方面不辭辛勞，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、我從自身做起，帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷改進(jìn)工作，努力提高護(hù)理質(zhì)量，使我所任護(hù)士長(zhǎng)的三個(gè)科室都成為醫(yī)院護(hù)理工作的重點(diǎn)科室，每次接受上級(jí)護(hù)理工作檢查，都取得了好的成績(jī)，從未發(fā)生過(guò)護(hù)理事故與差錯(cuò)、在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理中，我現(xiàn)所在的神經(jīng)內(nèi)科又被醫(yī)院定為率先開(kāi)展的`示范病房、同時(shí)，我還注重科室護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，在科燃岢侄ㄆ誑掛滴裱昂突だ聿櫸浚櫓蘊(yùn)厥饣だ戇咐蟹治觥⑽一棺⒁餳憂坑牖な康慕渙骱涂仆獾墓低ǎ誑頗謨熗己玫墓ぷ髕眨誑仆夤菇ㄓ肫淥值蕓剖搖⒁皆合喙夭棵擰⒃和庀喙氐ノ壞暮托徹叵怠

第三、以教促學(xué)，當(dāng)好學(xué)生表率。我從2005年開(kāi)始兼任學(xué)校教學(xué)和臨床見(jiàn)習(xí)帶教工作，六年的教學(xué)實(shí)踐，我雖然為備課和教案付出了很多時(shí)間，但從每一次準(zhǔn)備課件和教案中，學(xué)到了在臨床護(hù)理工作中學(xué)不到的東西、特別是在授課和帶教與學(xué)生的互動(dòng)中，學(xué)生的提問(wèn)引發(fā)了我許多思考，促使我獲取更多的知識(shí)、所謂教學(xué)相長(zhǎng)，我對(duì)此有了深切的體會(huì)、我現(xiàn)在具有系統(tǒng)、扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護(hù)理專業(yè)知識(shí)，以及教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)與其他相關(guān)學(xué)科知識(shí)，與這幾年的教學(xué)工作不無(wú)關(guān)系、同時(shí)，當(dāng)好教師，必須為人師表，我對(duì)自己要求也更嚴(yán)了，并以這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)對(duì)待自己的教學(xué)工作，精心準(zhǔn)備教案，認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，確保教學(xué)效果優(yōu)良。

三、堅(jiān)持廉潔自律，不斷增強(qiáng)道德修養(yǎng)

我出生于一個(gè)農(nóng)村家庭，在姊妹中又是老大，從小就培養(yǎng)了樸實(shí)的感情和勤勞的作風(fēng)，很具同情心、在護(hù)理工作的崗位上，我用這種感情和作風(fēng)來(lái)對(duì)待我所面對(duì)的所有病人，自覺(jué)遵循醫(yī)療道德規(guī)范，認(rèn)真熱心服務(wù)病人，對(duì)病人努力做到細(xì)心、耐心、精心、在科室的各項(xiàng)工作中，能嚴(yán)以律己，寬以待人，扎實(shí)做事，老實(shí)做人，體恤下屬，團(tuán)結(jié)同事，積極協(xié)助主任營(yíng)造科室和諧、溫馨的工作氛圍。

我擔(dān)任主管護(hù)師七年來(lái)，在組織的培養(yǎng)和同事的幫助下，通過(guò)自身的努力工作和學(xué)習(xí)，雖然履行了崗位職責(zé)，出色地完成了臨床護(hù)理科室管理和護(hù)理教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)，但自己的思想、學(xué)習(xí)和工作還存在許多不足、為適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué)，特別是護(hù)理學(xué)科快速發(fā)展的新形勢(shì)、新要求，我將更加努力學(xué)習(xí)和工作，不斷充實(shí)完善自我，爭(zhēng)做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護(hù)理工作者。

xxx

20xx年x月x日

第四篇：評(píng)副主任護(hù)師工作總結(jié)

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理，服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題，以病人為中心，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)師的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才

1、鼓勵(lì)護(hù)師參加成人高等教育，有3名護(hù)師本科在讀。

2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次， 分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”，“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”，“開(kāi)心工作法則”，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等，在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習(xí)效率，也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績(jī)，組織?？谱o(hù)理查房近6次，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力。

3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)師、新入科護(hù)師的?？评碚撆嘤?xùn)和專科技術(shù)操作訓(xùn)練，鼓勵(lì)年輕護(hù)師參加醫(yī)院操作比賽，提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績(jī)，全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊?，并按要求組隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽，選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極，獲得一致好評(píng)。

4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，并順流通過(guò)了資格考試。

5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。

二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心，繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，科室反復(fù)多次組織護(hù)師學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)文件精神，討論具體實(shí)施方案，堅(jiān)持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù)，滿足患者需求，主要做了以下工作：

1、嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正，確?；颊甙踩?。

2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適；晨間護(hù)師主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無(wú)污染。

3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作，提高臨床效果，住院時(shí)做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護(hù)師及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流，隨時(shí)了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合，督促每位主管護(hù)師根據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育，及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí)，防病知識(shí)，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。 針對(duì)科室工作特點(diǎn)，制作了”好醫(yī)生、好護(hù)師“評(píng)選表，對(duì)“醫(yī)生、護(hù)師、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面，將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評(píng)為3、4、5月份好護(hù)師，科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)師進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，使大家的工作積極性明顯提高。

4、加強(qiáng)了出院隨訪，科室專門購(gòu)置了插卡電話，對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，及時(shí)了解出院后患者遇到的'護(hù)理問(wèn)題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問(wèn)題，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查，上半年共電話隨訪 303人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。

5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展了 “讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng)，免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng)，在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。

三、規(guī)范工作流程，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量

1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)師學(xué)習(xí)，按照流程進(jìn)行落實(shí)，各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細(xì)記錄，在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋，分析原因，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)師的質(zhì)量意識(shí)，護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，提高護(hù)師的安全服務(wù)意識(shí)，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析，認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程， 重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié)，上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件。

3、通過(guò)以上工作，各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下

護(hù)理表格書寫合格率97% 基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%

急救物品完好率100% 常規(guī)器械消毒合格率100%

護(hù)理技術(shù)操作合格率100% 病人對(duì)護(hù)理工作滿意度92.3%

第五篇：評(píng)副主任護(hù)師工作總結(jié)

我于1991年7月建始衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，分配到建始縣中醫(yī)院一直從事臨床一線護(hù)理工作。先后在普外科、急診科、手術(shù)室、兒科、腎病內(nèi)科、心血管內(nèi)科和內(nèi)分泌科護(hù)理崗位工作，成長(zhǎng)為一名護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。2003年1月晉升為主管護(hù)師職務(wù)，從2001年起先后任手術(shù)室、兒科、內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。2000年6月衛(wèi)生護(hù)理專業(yè)?？飘厴I(yè)，2008年1月護(hù)理學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理服務(wù)的職業(yè)道德水平

護(hù)理工作是一個(gè)要求傾注愛(ài)心、樂(lè)于奉獻(xiàn)的崇高職業(yè)，良好的職業(yè)道德素質(zhì)是做好護(hù)理工作的前提。20多年來(lái)，我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)綜合素質(zhì)修養(yǎng)，在護(hù)理崗位上默默奉獻(xiàn)。以高尚的職業(yè)道德和服務(wù)于廣大患者，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和患者的高度贊賞。

時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，切實(shí)做好每一項(xiàng)工作，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人，醫(yī)生該怎么辦” 在長(zhǎng)期的臨床護(hù)理工作中，始終堅(jiān)持以南丁格爾精神為榜樣，牢固樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想，工作中勇挑重?fù)?dān)，不怕苦累，不為名利，任勞任怨，在多次大型礦難事故的搶救工作中，一直工作在第一線，克服了重重困難，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，5.12大地震來(lái)臨時(shí)，帶領(lǐng)大家以病人的安危為重，把安全給與病人，把危險(xiǎn)留給自己，面對(duì)病人送來(lái)的一面面錦旗，為醫(yī)院的社會(huì)地位日漸提高，感到無(wú)限的驕傲。用自己艱辛的勞動(dòng)、精湛的技術(shù)、高尚的職業(yè)道德、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，塑造了良好的白衣天使形象。

二、積極參加護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育，提高護(hù)理服務(wù)的專業(yè)水平

加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，掌握護(hù)理專業(yè)新技術(shù)新方法。隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，許多要求護(hù)理人員既要具備護(hù)理專業(yè)知識(shí)，還要有豐富的人文綜合知識(shí)。

一是加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)歷教育，先后參加湖北醫(yī)科大學(xué)的護(hù)理專業(yè)專科學(xué)習(xí)、湖北民族學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)本科學(xué)習(xí)畢業(yè)。先進(jìn)護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合，使自己護(hù)理服務(wù)水平得到很大提高。

二是加強(qiáng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。積極參加護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進(jìn)修，提高護(hù)理業(yè)務(wù)的操作技能。

2000年8月被醫(yī)院派送到恩施州中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的兒科整體護(hù)理以及靜脈留置針穿刺技術(shù)的學(xué)習(xí)；2004年4月被派送到湖北民族學(xué)院附屬醫(yī)院的手術(shù)室進(jìn)行了為期一個(gè)月的外婦科微創(chuàng)手術(shù)的護(hù)理配合以及手術(shù)室護(hù)理管理的進(jìn)修學(xué)習(xí)；2004年9月再次被派送到北京醫(yī)科大學(xué)附屬?gòu)?fù)興醫(yī)院的亞洲宮腹腔鏡中心進(jìn)行了為期一個(gè)月的婦科微創(chuàng)手術(shù)護(hù)理配合的進(jìn)修學(xué)習(xí)，2004年10月12日應(yīng)邀參加了北京市衛(wèi)生局組織的為期3天的婦科內(nèi)鏡手術(shù)護(hù)理研討會(huì)。2005年11月16日至18日參加了恩施州護(hù)理學(xué)會(huì)組織的護(hù)理管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2006年6月12至20日由衛(wèi)生部干部培訓(xùn)中心組織的為期8天的構(gòu)建和諧社會(huì)關(guān)系與護(hù)理人文科學(xué)的理論學(xué)習(xí)。于2007年9月被醫(yī)院派送到恩施州中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的手術(shù)室護(hù)理工作的進(jìn)修學(xué)習(xí)。2009年6月赴十堰市太和醫(yī)院的兒科學(xué)習(xí)新生兒重癥護(hù)理以及氣道護(hù)理，掌握了鼻塞持續(xù)氣道正壓吸氧的護(hù)理新生兒氣管插管機(jī)械通氣的護(hù)理；在心血管內(nèi)科學(xué)習(xí)了介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后的護(hù)理、科腎病內(nèi)科學(xué)習(xí)了血液透析室的管理為期半月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。2011年7月參加了湖北中醫(yī)學(xué)會(huì)護(hù)理分會(huì)組織的為期3天的全省中醫(yī)文書書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)。2011年9月參加了中華醫(yī)學(xué)會(huì)組織的為期5天的中醫(yī)護(hù)理新理論新進(jìn)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2012年5月19日參加了湖北省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)組織的頭頸部腫瘤綜合治療的.學(xué)習(xí)。

不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)修，熟練掌握了外科、內(nèi)科、兒科等多個(gè)護(hù)理專業(yè)的護(hù)理技能，成為能夠勝任多種護(hù)理專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。崗位變動(dòng)意味面臨新的挑戰(zhàn)，我只能努力加強(qiáng)我自己的專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，在多干多練多觀察多學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)善于創(chuàng)新，熟練掌握多專業(yè)護(hù)理常規(guī)操作技術(shù)技能，從而達(dá)到對(duì)科內(nèi)的所有護(hù)理工作要了如指掌，時(shí)刻保持積極進(jìn)取的精神，率先接受新知識(shí)新技術(shù)，帶領(lǐng)大家積極參加醫(yī)務(wù)科及總護(hù)理部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)然后有計(jì)劃，有步驟的針對(duì)本科室護(hù)理工作中所遇到的護(hù)理問(wèn)題組織非常實(shí)用的科內(nèi)教學(xué)活動(dòng)，充分體現(xiàn)臨床實(shí)踐指導(dǎo)理論學(xué)習(xí)，讓理論學(xué)習(xí)促進(jìn)科內(nèi)業(yè)務(wù)的進(jìn)步。還定時(shí)把學(xué)習(xí)內(nèi)容以考試（包括口試和筆試）的形式給予鞏固。

三、加強(qiáng)護(hù)理學(xué)術(shù)探討，積極參加科研與學(xué)術(shù)交流

努力做好護(hù)理學(xué)科帶頭人，勤于總結(jié)臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，積極探索、理論聯(lián)系實(shí)際，先后積極撰寫護(hù)理專業(yè)論文6篇，其中論文“宮腔鏡與腹腔鏡聯(lián)合手術(shù)的手術(shù)護(hù)理配合”在《湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)》雜志2005年第八期上發(fā)表，為在一次麻醉下同時(shí)進(jìn)行宮腔和盆腔兩種以上疑難疾病微創(chuàng)手術(shù)治療提供了安全監(jiān)護(hù)和并發(fā)癥的處理途徑；論文“腹腔鏡輔助下陰式全子宮切除術(shù)的護(hù)理配合”，發(fā)表在《湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)》2008年第十期上發(fā)表，該護(hù)理配合的實(shí)施配合醫(yī)生縮短手術(shù)時(shí)間，減輕病人的痛苦，減少術(shù)后并發(fā)癥，提高子宮全切的微創(chuàng)手術(shù)率，滿足廣大女性患者對(duì)健康和生活質(zhì)量的需求；論文“橈動(dòng)脈直接穿刺在急診血液灌流急診血液透析中的應(yīng)用” 在《中國(guó)健康月刊》雜志2012年第三期上發(fā)表，大大提高了基層醫(yī)院急性腎功能衰竭以及有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的搶救成功率；論文“手法治療腰椎間盤突出癥的現(xiàn)狀與展望” 發(fā)表在《按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)》2012年第三期上，能提高從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)交流，通過(guò)大家的共同努力推動(dòng)手法治療腰椎間盤語(yǔ)出癥形成其特有的理論和治療體系；人性化護(hù)理在手術(shù)室的應(yīng)用；在《黑龍江醫(yī)學(xué)科學(xué)》雜志上發(fā)表論文“改良式靜脈留置針在新生兒胸腔穿刺術(shù)中的應(yīng)用”，操作簡(jiǎn)單，損傷小，有利于節(jié)約搶救時(shí)間，療效滿意，繼發(fā)感染率低，大大提高了新生兒氣胸的治愈率。

注重臨床科研工作，參加完成了我縣第一例微創(chuàng)手術(shù)開(kāi)展的護(hù)理配合工作，開(kāi)創(chuàng)了微創(chuàng)手術(shù)在我縣開(kāi)展之先河，于2005年月獲得建始縣的科技成果完成證書，將科研應(yīng)用于臨床工作中，取得了良好的效果。

四、切實(shí)履行崗位職責(zé)，在平凡崗位創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)

晉升主管護(hù)師以來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作更加勤奮，積極進(jìn)取，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。利用有限的條件盡可能為患者提供最好的治療護(hù)理?yè)尵取Ｔ谑中g(shù)室工作期間，為了把一個(gè)只有雛形的簡(jiǎn)陋的手術(shù)室建設(shè)成為一個(gè)頗具規(guī)模的能將10多臺(tái)手術(shù)同時(shí)進(jìn)行的大型手術(shù)室。

在州內(nèi)率先開(kāi)展術(shù)前術(shù)后訪視工作。護(hù)士在術(shù)前術(shù)后到病房與患者交流，自我介紹，做好各項(xiàng)術(shù)前準(zhǔn)備工作和安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)手術(shù)的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心，了解病人術(shù)后的不良反應(yīng)，不斷改進(jìn)手術(shù)室的工作。2004年率先在本縣開(kāi)展微創(chuàng)手術(shù)的護(hù)理工作，2006年參加的《腹腔鏡的臨床應(yīng)用與研究》獲得縣科技成果三等獎(jiǎng)。

在內(nèi)兒科工作期間科內(nèi)業(yè)務(wù)建設(shè)是科內(nèi)護(hù)理工作中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。內(nèi)一科是一個(gè)擁有兒科、呼吸?？?、心血管、腎病?？?、糖尿病專科、新生兒重癥監(jiān)護(hù)、血液透析共七個(gè)個(gè)護(hù)理?？仆瑫r(shí)還負(fù)責(zé)門診兒科治療的特大綜合科室，業(yè)務(wù)涉及面多，要搞好科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量，規(guī)范而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)勢(shì)在必行，絕對(duì)不能走過(guò)場(chǎng)。一年不僅完成各個(gè)普通專科病人的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)外，2009年自制簡(jiǎn)易CPAP成功搶救多例呼吸窘迫綜合