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第一篇:個(gè)人上半年工作總結(jié)
一、工作內(nèi)容
從去年下半年酒店財(cái)務(wù)整頓開始,我就一直按照酒店的工作方針,嚴(yán)格控制酒店的日常流水,尤其是費(fèi)用支出,注意每一分錢,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的命令。這半年來,我明確了自己的方向,以財(cái)務(wù)工作為第一要?jiǎng)?wù)。剛開始對(duì)重組后的財(cái)務(wù)部門不太適應(yīng),因?yàn)橹亟M后的一切都比以前嚴(yán)格很多,每天的工作流程都要嚴(yán)格遵守。
在過去的六個(gè)月里,我把全部精力都投入到工作中。我每天上班第一件事就是計(jì)劃好前一天的工作,然后我會(huì)回顧前一天未完成的工作,及時(shí)完成。我從來不敢馬虎,工作失誤也不給任何理由。我覺得作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,任何時(shí)候都要有一顆負(fù)責(zé)任的心,要有責(zé)任感,這才是最重要的.。在日常工作中,我不僅做好本職工作,還不斷學(xué)習(xí),向財(cái)務(wù)部門的前輩們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為這是一件非常重要的事情。做好本職工作是第一位的,但做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員也是最重要的。
二、成就
這半年來,我每個(gè)月都會(huì)按時(shí)提交財(cái)務(wù)報(bào)表,并向酒店財(cái)務(wù)部提出一些積極的意見。酒店的日常費(fèi)用報(bào)銷已經(jīng)過仔細(xì)核實(shí)。上半年一直沒有漏洞。在采購方面,我會(huì)及時(shí)和買家核對(duì)一些費(fèi)用,參考一些目前市場(chǎng)上的平準(zhǔn)價(jià)格,做到萬無一失。一個(gè)是每月的工資發(fā)放,這是最忙的時(shí)候。也是最容易陷入困境的時(shí)候。每個(gè)月發(fā)工資的時(shí)候,我都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作。對(duì)于每一個(gè)酒店員工的工資,我都會(huì)核對(duì)一下,并標(biāo)注工作細(xì)節(jié)。上半年沒有發(fā)生工資事故。我會(huì)積極回答員工關(guān)于薪資的問題,不管問題是大是小,如果可以我都會(huì)給予幫助。
三、收獲和缺點(diǎn)
這半年的工作讓我明白了做酒店財(cái)務(wù)的重要性。經(jīng)過長時(shí)間的工作,我成長了很多,在工作的過程中也變得更加穩(wěn)重。同時(shí)也有一些不足,就是工作中不能及時(shí)處理一些突發(fā)的事情,臨時(shí)應(yīng)變能力還有待加強(qiáng)。我會(huì)繼續(xù)努力。
第二篇:個(gè)人半年工作總結(jié)
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時(shí)間里,我深切的感受著累并快樂著。因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從20xx年12月6號(hào)入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領(lǐng)導(dǎo)及周邊的同事喜愛那個(gè)出的都很融洽。剛剛上班那會(huì)兒,我對(duì)業(yè)務(wù)有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導(dǎo)我,至今我對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品特點(diǎn)和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導(dǎo)是很密切的。所以,我很感謝她們?cè)诠ぷ饕约吧钪械膸椭?/p>
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的`能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對(duì)于新客戶我們要認(rèn)真仔細(xì)的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認(rèn)識(shí),使他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達(dá)成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)實(shí)地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對(duì)于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個(gè)重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個(gè)公司的形象,所以,永遠(yuǎn)要保持著良好的心態(tài)和對(duì)工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生。配貨。理貨。還是接單,都要做到疏而不漏,在服務(wù)上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細(xì)節(jié)上要讓領(lǐng)導(dǎo)省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教,有什么不足和缺點(diǎn)說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
第三篇:上半年個(gè)人總結(jié)
自上半年我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí),使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情景下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)供給的'依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情景,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求出國留學(xué),做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒āH有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。