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第一篇:個(gè)人工作總結(jié)
XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒類產(chǎn)品是XX和XX。公司自20XX年成立以來,本著“誠實(shí)、守信、服務(wù)到家”的理念,努力為廣大消費(fèi)者服務(wù)。公司主要客戶有xx商場(chǎng)、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,還為政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類產(chǎn)品!在總結(jié)了XX白酒的發(fā)展態(tài)勢(shì)及x和x發(fā)展現(xiàn)狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷模式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展?!爸狈咒N模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想,對(duì)于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)都提出了更高的要求,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,是x總對(duì)自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。
一、實(shí)習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)
酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場(chǎng)和酒店(即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。
1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的酒類商品。他們不是消費(fèi)潮流的,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購買者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。
2、超市與商場(chǎng):超市購酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場(chǎng)超市。
3、酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì)相互影響,酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng),必須在酒店上下功夫。
二、酒店經(jīng)營現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競(jìng)爭(zhēng)混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、酒店銷售惡性競(jìng)爭(zhēng):進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、開瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。
3、利潤低。
4、銷售費(fèi)用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場(chǎng)機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì),從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對(duì)自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。
2、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線條排查,以價(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類似價(jià)位商品的暢銷品牌,設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(不超過兩個(gè),是兩個(gè))。
3、對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對(duì)比,找出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此基礎(chǔ)上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對(duì)值的界定。所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成部分。
第二篇:個(gè)人的年終工作總結(jié)
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
第三篇:個(gè)人年度工作總結(jié)
短短的一年竟又到了結(jié)束的時(shí)候了,在企業(yè)里的工作也結(jié)束了。本年度在公司制度規(guī)定下,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我圓滿的做完了自己的工作,把每天的任務(wù)都做好了。如今就對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行以下的總結(jié):
一、個(gè)人的工作方面
本年度,我工作很勤奮,每天分給我的工作,我都會(huì)去做,并且盡全力做好,按照要求完成。上班不偷懶,因?yàn)橥祽芯蜔o法完成。我會(huì)把每天的一個(gè)計(jì)劃做好,這樣方便我完成工作。每個(gè)月結(jié)束,我都會(huì)把月總結(jié)做好,在總結(jié)工作中去反思自己的問題,把錯(cuò)誤找出來,從中收集經(jīng)驗(yàn),如此一操作,我發(fā)現(xiàn)自己工作的時(shí)候就不容易犯錯(cuò)了,每一次的錯(cuò)誤都能夠及時(shí)的去解決,因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方,我也不會(huì)放著不管,而是選擇找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面
年初進(jìn)企業(yè)工作,我還是個(gè)新人,自然是很多都不懂的,所以我極力的學(xué)習(xí),只為了能夠快速的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境。短短這一年,我每天都會(huì)把工作上出現(xiàn)的問題記在本子上,然后把解決的方案寫在問題旁邊,時(shí)不時(shí)的就去看一下。遇到新問題,我不著急詢問,而是自己找出原因,如果自己無法解決,我才會(huì)去尋求幫助,這樣一來,我的自學(xué)能力就進(jìn)步很快。經(jīng)過實(shí)踐,要比在學(xué)校里學(xué)習(xí)進(jìn)步還快。在企業(yè)有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,只要對(duì)我工作有幫助,我就會(huì)去參加,不斷的提高自身的工作能力,這樣才能把工作真正的給做成功。
三、個(gè)人的不足
要說這一年我的不足,還真有不少。我個(gè)人覺得自己溝通是不好的,我在接到工作后,總是不能夠及時(shí)找到領(lǐng)導(dǎo)充分了解工作情況,就自己一個(gè)人在那做,結(jié)果工作將近完成的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)要求跟領(lǐng)導(dǎo)的不一樣,所以導(dǎo)致工作又要重頭再來。再有,有些工作是有進(jìn)度條的,每一個(gè)步驟都要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),但是我沒有,所以這方面是需要去改的。已經(jīng)一年了,我對(duì)于企業(yè)還是沒有完全的熟悉,所以有很多事情做起來都很費(fèi)時(shí)間,我需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的關(guān)注,要盡可能的把企業(yè)當(dāng)成家一樣,那樣才能熟悉每一個(gè)板塊,為企業(yè)把事情做好。
新年將是新氣象,我期待自己有更大的進(jìn)步,我在明年的工作中定會(huì)持續(xù)努力,完成工作,讓自己的能力真正的得到發(fā)揮。
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第四篇:個(gè)人工作方面總結(jié)
光陰似箭,幼兒園教師學(xué)期工作又隨著時(shí)間的飛逝而接近尾聲?;剡^頭去想想開學(xué)初忙碌的身影好像還在眼前浮現(xiàn),回過頭來看看卻已經(jīng)是期末了。實(shí)在是讓人感嘆時(shí)間的飛逝,竟讓自己的腳步如此匆忙。
(一)全身心的投入,保教結(jié)合,熱愛尊重理解幼兒
有人說:“教師是一根拐杖,他將支撐著你邁出人生的第一步。”幼教做為第一個(gè)正確引導(dǎo)孩子走向社會(huì)、觀察社會(huì)的啟蒙者,更應(yīng)該像一根拐杖。在我十多年的幼教工作中,我不忘記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教育,更不會(huì)忘記同事們對(duì)我的幫助和支持。正是在她們的關(guān)懷和幫助下,我從一名剛剛走向社會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦挠變航處?,我也以我滿腔的熱情投入到我所愛的幼兒教育事業(yè)。在我心中,每一名幼兒都是一個(gè)純潔的天使,都應(yīng)該得到同等的愛,這樣才能讓每一個(gè)孩子的身心都健康成長(zhǎng)。就是因?yàn)橛袗酆⒆拥倪@份心,孩子們才感覺幼兒園似家。他們才會(huì)喜歡上幼兒園,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,喜歡和伙伴們交好朋友。在這學(xué)期,我覺得我們班的寶貝們懂事了不少,讓我也省心了許多。如:他們學(xué)會(huì)了不少禮貌用語,有了初步的生活自立能力。在教學(xué)方面,孩子們更是在原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別是念兒歌、聽故事、唱歌等方面,有了很好的成績(jī)。孩子們?cè)谏硇挠淇斓臍夥罩?,生長(zhǎng)也特別好,出勤率較高。
在保育方面,我和黃老師相互配合搞好工作,保證幼兒教室、午睡環(huán)境、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動(dòng)等多種形式,培養(yǎng)幼兒良好的`衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
(二)家園工作
家園聯(lián)系是保證。這個(gè)學(xué)期我和黃老師一起帶班,她是一名老教師了,在她身上我學(xué)到了很多?,F(xiàn)在的我在工作中經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,了解幼兒家庭教育環(huán)境,通過家園聯(lián)系表、接待時(shí)的談話,及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問題,與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。我覺得這樣一來,我的進(jìn)步還是挺大的。很謝謝黃老師一直在我身邊對(duì)我的幫助和支持。
(三)鉆研業(yè)務(wù),悉心育人
作為一名教師不僅要管理好一個(gè)班級(jí),有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),在工作之余,我還會(huì)經(jīng)??匆恍┙逃惖男畔?。看到對(duì)自己有幫助的就記下來。不斷為自己充電。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己在授課水平上有所提高。
(四)安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng),這學(xué)期我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、嚴(yán)格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯(cuò)藥。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
在這半年里,我學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也有所提高。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動(dòng)性。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做得更好。成績(jī)只代表過去,未來我會(huì)更加的努力。在保先教育的積極影響下,我園全體保教人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),奉獻(xiàn)智慧,付出汗水,為幼兒園創(chuàng)品牌,創(chuàng)效益做出了很大貢獻(xiàn),開創(chuàng)了我園保教工作的新局面。
第五篇:前臺(tái)年終個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間快要過去,回顧2021年的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):
一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)
學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這一年的前臺(tái)工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)--堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),提高自身的科學(xué)理論水平,平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí)。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng)
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時(shí),從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
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第六篇:個(gè)人的年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、做好本職工作
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行,盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
二、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和xx和xx網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
三、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
四、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
五、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
六、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
七、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了xx集團(tuán)、xx法院、xx研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
八、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。