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第一篇：協(xié)稅護(hù)稅辦工作總結(jié)

協(xié)稅護(hù)稅辦2011年工作總結(jié)

2011年，協(xié)稅辦以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以謀發(fā)展、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型為主線，以組織收入工作為中心，按照“抓大不放小”的原則，不斷創(chuàng)新機(jī)制、完善服務(wù)、強(qiáng)化征收，確保了稅收的應(yīng)收盡收，促進(jìn)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、稅收完成情況

2011年全年任務(wù)8701萬(wàn)元，1—11月，我辦稅收預(yù)計(jì)完成8057萬(wàn)元，占全年任務(wù)的92.5%，比去年同期的6860萬(wàn)元增長(zhǎng)了17.4%，增收收1197萬(wàn)元。

二、稅源工作開展情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)稅源經(jīng)濟(jì)建設(shè) 一是成立了以辦事處主任為組長(zhǎng)、社區(qū)主任為成員的稅源經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在全辦上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員分片包干抓，全體人員齊參與的工作格局，要求把稅源經(jīng)濟(jì)工作作為我辦各項(xiàng)工作的重中之重，必須千方百計(jì)抓好。二是進(jìn)一步完善稅源綜合管理系統(tǒng)和社區(qū)稅源管理臺(tái)帳，保證日常數(shù)據(jù)的正常導(dǎo)入，實(shí)時(shí)更新，切實(shí)做到轄區(qū)納稅戶底子清、情況明。

（二）部門聯(lián)動(dòng)，積極開展稅源清查工作。

按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，自2011年3月下旬，我辦在全轄區(qū)內(nèi)開展了稅源清查工作。為做好此次清查，我辦成立了以街道黨工委副書記為組長(zhǎng)的稅源清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主管副主任、國(guó)稅分局局長(zhǎng)、地稅所所長(zhǎng)為本次清查工作的第一責(zé)任人；以社區(qū)為單位，分9個(gè)小組，采用分解任務(wù)和獎(jiǎng)懲相結(jié)合的形式，把清查任務(wù)落實(shí)到各小組和各稅管員，確保了稅源清查工作責(zé)任、分工的進(jìn)一步明確，有效地加大了清查工作的力度和進(jìn)度。此次活動(dòng)共清查納稅人1554戶，正常管理1362戶，漏征漏管192戶，督促辦理稅務(wù)登記證41戶，下發(fā)整改通知書25份，清理異地納

稅19戶，扣押物品3家。

（三）加強(qiáng)部門協(xié)作，穩(wěn)妥推進(jìn)國(guó)稅代征和代開工作。 為進(jìn)一步規(guī)范管理，簡(jiǎn)化辦事程序，為納稅人提供方便快捷的服務(wù)，經(jīng)過(guò)我辦與區(qū)國(guó)稅局的多次協(xié)商，自9月1日起，國(guó)稅普通發(fā)票代開工作在我轄區(qū)內(nèi)正式啟動(dòng)，同時(shí)我辦也榮幸地成為我區(qū)最后一家代開單位，極大方便了轄區(qū)以及周邊的零散納稅人使用發(fā)票。截至11月份，共代開發(fā)票863份，代開票額1925.55萬(wàn)元，征收稅款56.09萬(wàn)元。

在啟動(dòng)代開工作的同時(shí)，堅(jiān)持兩手抓，兩不誤的工作機(jī)制，堅(jiān)持委托代征不放松。1-11月份，共代征國(guó)稅5130戶，代征稅款202.5萬(wàn)元，為納稅人代辦稅務(wù)登記證57余戶，走訪重點(diǎn)納稅戶13戶。

（四）狠抓項(xiàng)目建設(shè)和稅源回歸工作。

一是熱情服務(wù)抓項(xiàng)目。長(zhǎng)期以來(lái)，協(xié)稅辦把“盯項(xiàng)目、抓稅收、促增長(zhǎng)”作為協(xié)稅工作的重中之重。特別是對(duì)新辦重點(diǎn)項(xiàng)目明確項(xiàng)目的跟蹤人和責(zé)任人，安排專人做好跟蹤服務(wù)；特別重大項(xiàng)目，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分包聯(lián)系項(xiàng)目制度，服務(wù)上門，幫助他們協(xié)調(diào)各種關(guān)系，及時(shí)溝通和解決項(xiàng)目建設(shè)存在的困難和問(wèn)題，以促使項(xiàng)目盡快開工和稅金的及時(shí)足額繳納。目前，黃委會(huì)招待所升級(jí)改造項(xiàng)目各項(xiàng)手續(xù)即將辦理完畢，預(yù)計(jì)明年年初即將開工建設(shè)；省重點(diǎn)項(xiàng)目省一附院國(guó)家中醫(yī)臨床研究基地建設(shè)項(xiàng)目主體工程已開工建設(shè)。2012年兩項(xiàng)目的順利開工，對(duì)我辦稅收增長(zhǎng)將會(huì)是一個(gè)較大拉動(dòng)。

二是緊盯異地企業(yè)抓回歸。5-10月份，辦事處在做好稅源清查的同時(shí)，聯(lián)合稅務(wù)、工商等職能部門對(duì)稅源清查到的9戶異地納稅企業(yè)進(jìn)行摸底排查，全面了解企業(yè)異地經(jīng)營(yíng)的原由，安排專人跟蹤服務(wù)，幫助企業(yè)早日回歸。目前，河南形象律師事務(wù)所已順利回歸，河南美林裝飾工程有限公司、北京安河清源信息技術(shù)有限公司等4家異地戶正在進(jìn)行執(zhí)照變更。

（四）部門聯(lián)動(dòng)，集中清理偷稅漏稅。

無(wú)論大小稅源，協(xié)稅辦都堅(jiān)持依法征收，依法管理，努力凈化稅收管理環(huán)境。對(duì)于偷稅漏稅、遲繳不繳的釘子戶，稅源辦定期組織稅務(wù)、工商、公安等職能部門，堅(jiān)決予以打擊，確保稅源不流失。3-9月份，稅源曾多次聯(lián)合稅務(wù)、工商等多部門開展的稅收集中治理活動(dòng)中，對(duì)拒不履行義務(wù)的納稅戶，下發(fā)告知書，并依法采取了強(qiáng)制執(zhí)行措施；對(duì)頑固抗稅的個(gè)體戶依法扣押了物品，并從思想上分別進(jìn)行了教育、讓其學(xué)習(xí)了臨商、房產(chǎn)稅法及征收辦法，針對(duì)個(gè)別釘子戶采取了罰款，有效地維護(hù)了正常的納稅秩序?；顒?dòng)中，共計(jì)查補(bǔ)稅款2萬(wàn)多元，為今后協(xié)稅辦的工作增強(qiáng)了信心，奠定了基礎(chǔ)。

三、存在問(wèn)題

在總結(jié)回顧的同時(shí)，也看到稅收管理方面存在的困難和問(wèn)題。

一是稅源增長(zhǎng)緩慢，挖掘潛力小，培植稅源困難多；

二是回歸力度不大。對(duì)一些異地納稅、拒不整改的企業(yè)，辦事處雖然協(xié)助稅局做了大量工作，但異地納稅企業(yè)真正順利回歸的較少。

三是執(zhí)法力度不足。由于稅局執(zhí)法力度跟不上，一些企業(yè)抱著僥幸心理偷稅漏稅，該問(wèn)題如不加以解決，以后工作難以開展。

四是人員不足。由于協(xié)稅工作本身就錯(cuò)綜復(fù)雜，是一項(xiàng)出工不出活的工作，又加之新增的發(fā)票代開工作（占用兩人），使協(xié)稅工作在人員上難以調(diào)配，最終導(dǎo)致工作混亂，不分主次，哪忙抓哪。

四、2012年工作打算

明年，面對(duì)更加繁重的工作任務(wù)，我們重點(diǎn)做好以下工作， 以確保年度目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

1、加強(qiáng)協(xié)稅辦的管理工作，使協(xié)稅辦全體人員加強(qiáng)凝聚力，增強(qiáng)責(zé)任心，切實(shí)履行本職工作。

2、建立稅源清查長(zhǎng)效機(jī)制，將稅源的發(fā)現(xiàn)、清查和登記作為稅源工作的日常工作來(lái)抓，為規(guī)范化管理打下良好基礎(chǔ)。

3、定期開展異地企業(yè)回歸工作，對(duì)沒(méi)有及時(shí)回歸的異地納稅企業(yè)，加大工作力度，督促未回歸的企業(yè)早日回歸，確保稅源不流失。

4、進(jìn)一步加大房產(chǎn)稅宣傳力度，強(qiáng)力做好房產(chǎn)稅的征收工作，確保應(yīng)收盡收。

5、緊盯大項(xiàng)目、大稅源。建立大項(xiàng)目、大稅源責(zé)任分包制和跟蹤服務(wù)制，防止稅收從源頭流失，確保稅收及時(shí)、足額入庫(kù)。

人民路街道辦事處協(xié)稅辦

2011年12月5日

第二篇：礦管科工作總結(jié)及計(jì)劃

2010年礦管科工作總結(jié)

2010年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在合肥市國(guó)土資源局業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)下，堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，在勤政高效和措施落實(shí)上下功夫，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓早，抓實(shí)，抓到位，按照“轉(zhuǎn)觀念、抓基礎(chǔ)、嚴(yán)規(guī)范、促效率”十二個(gè)字要求開展礦產(chǎn)資源管理的各項(xiàng)工作，積極推進(jìn)礦業(yè)權(quán)市場(chǎng)的發(fā)展，深入探索礦產(chǎn)資源管理工作的新方法、新途徑，并取得了明顯的成效。下面將礦管科2010年工作情況總結(jié)如下：

一、2010年工作

1、采礦權(quán)出讓及年檢工作。2010年全年辦理出讓采礦權(quán)延續(xù)53家，收取采礦權(quán)價(jià)款63.5萬(wàn)元，征收采礦權(quán)使用費(fèi)0.795萬(wàn)元，礦產(chǎn)資源補(bǔ)償19.9萬(wàn)元，超額完成去年度目標(biāo)任務(wù)。

2、礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查驗(yàn)收。今年元月份，在查閱資料、討論評(píng)議后，驗(yàn)收委員會(huì)認(rèn)為安徽省物化探院在開展礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查工作采用的技術(shù)路線正確，形成的成果資料齊全，各項(xiàng)精度符合規(guī)程、規(guī)范和實(shí)施方案的技術(shù)要求，全縣礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查成果通過(guò)驗(yàn)收。

3、礦產(chǎn)資源整合工作。按照文件要求，今年我縣淘汰18門以下窯廠25家。其中花崗、官亭、小廟、高劉鎮(zhèn)各三家， 1 嚴(yán)店鄉(xiāng)、山南鎮(zhèn)、豐樂(lè)鎮(zhèn)、高店鄉(xiāng)各兩家，上派鎮(zhèn)、桃花鎮(zhèn)、柿樹崗鄉(xiāng)、紫蓬鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)各一家。到今年年底我縣現(xiàn)有礦山企業(yè)53家，其中磚瓦粘土47家，石料廠6家，其中，程洼石料廠是今年12月份通過(guò)招拍掛辦理的采礦權(quán)出讓手續(xù)，目前已辦理完成。

4、礦業(yè)權(quán)換證埋樁設(shè)標(biāo)工作。按照文件規(guī)定，在今年的九月底，我科室積極配合安徽省地質(zhì)測(cè)繪院，進(jìn)行此次的礦業(yè)權(quán)換證埋樁設(shè)標(biāo)工作。外業(yè)工作在10月底前完成，資料整理、報(bào)批及換證工作也已經(jīng)在12月底前全部完成。

5、地質(zhì)災(zāi)害隱患排查。在五月份制定的《肥西縣2010年度地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》及《2010年突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》中，明確了目標(biāo)任務(wù)和工作責(zé)任。于5月24日-26日配合安徽省地調(diào)院順利完成了今年的地質(zhì)災(zāi)害隱患排查工作。多次到地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)的紫蓬山、三河鎮(zhèn)、柿樹崗鄉(xiāng)、嚴(yán)店鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)巡查。

6、地質(zhì)災(zāi)害環(huán)境治理項(xiàng)目。09年申報(bào)的紫蓬山治理項(xiàng)目經(jīng)省廳批準(zhǔn)，已經(jīng)由安徽省金聯(lián)地礦公司進(jìn)行環(huán)境治理規(guī)劃的編制。目前正籌劃此治理項(xiàng)目的前期工作。

7、兩大規(guī)劃修編已結(jié)束。今年的五月份和六月份，礦產(chǎn)資源規(guī)劃修編及礦山地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃分別通過(guò)了專家評(píng)審。并通過(guò)省廳審批實(shí)施。

8、安全生產(chǎn)工作。年初，我們召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)議，

2 在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)2010年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。與各分局、國(guó)土資源管理所簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過(guò)責(zé)任書的形式予以明確，使安全管理工作落到實(shí)處。在今年年底的安全生產(chǎn)大檢查中，我們?nèi)〉昧朔浅?yōu)秀的成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、2011年度的工作打算

1、全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求。加強(qiáng)資源節(jié)約和地質(zhì)環(huán)境保護(hù)，提高資源利用效率，促進(jìn)我縣礦業(yè)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。

2、進(jìn)一步加大礦業(yè)秩序整治力度，嚴(yán)厲打擊無(wú)證采礦、越層開采、亂采濫挖等違法開采行為，實(shí)現(xiàn)礦產(chǎn)資源開采秩序持續(xù)穩(wěn)定。

3、加強(qiáng)對(duì)礦山企業(yè)占有儲(chǔ)量的動(dòng)態(tài)管理。進(jìn)一步鞏固和完善資源儲(chǔ)量的申報(bào)備案評(píng)估制度，進(jìn)一步探索資源儲(chǔ)量動(dòng)態(tài)監(jiān)督新手段，進(jìn)一步摸準(zhǔn)和掌握資源家底和每年資源消耗量。年初就開始積極開展保證金征收工作，力求將全縣53家企業(yè)的保證金按照文件要求全額征收。

4、加大礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收力度。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確核定采礦量，防止少繳、漏繳現(xiàn)象發(fā)生，確保按時(shí)足額入庫(kù)。

做好新形勢(shì)下的礦產(chǎn)資源開發(fā)利用工作，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，認(rèn)真落實(shí)節(jié)約資源的基本國(guó)策。堅(jiān)持

3 節(jié)約優(yōu)先、合理利用，規(guī)范管理、促進(jìn)和諧的方針，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，推進(jìn)礦產(chǎn)資源合理利用，加強(qiáng)礦產(chǎn)資源保護(hù)管理，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則的礦業(yè)運(yùn)行機(jī)制和管理制度，推動(dòng)礦業(yè)走節(jié)約、清潔、安全和可持續(xù)的發(fā)展道路，為肥西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供穩(wěn)定安全的礦產(chǎn)資源供應(yīng)保障。

礦 管 科 二〇一一年一月十日

第三篇：篇一鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)大檢查總結(jié)20

根據(jù)《大方縣關(guān)于開展全縣安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》的通知(方安委發(fā)[]5號(hào))文件精神，我鎮(zhèn)認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)大檢查工作，對(duì)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)進(jìn)行了全面的檢查，現(xiàn)將羊場(chǎng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)大檢查工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任

我鎮(zhèn)成立了安監(jiān)站、國(guó)土所、村建所、派出所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等單位組成的安全生產(chǎn)大檢查綜合小組，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”、“層級(jí)管理”和“兩個(gè)主體責(zé)任的規(guī)定”，全面掌握、了解和分析所分管行業(yè)或單位內(nèi)的安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀和形勢(shì)，把安全生產(chǎn)工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核、同驗(yàn)收、同總結(jié)，督促所分管的單位認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任，通過(guò)“一崗雙責(zé)”、“層級(jí)管理”和“兩個(gè)主體責(zé)任的規(guī)定”的落實(shí)，進(jìn)一步建立完善“一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)督查一級(jí)、一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。明確各單位責(zé)任及負(fù)責(zé)范圍：

1、非煤礦山方面：深查隱患、強(qiáng)力整治，對(duì)非煤礦山生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的高陡邊坡、工作人員的操作規(guī)范及相關(guān)責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行了檢查并組織“回頭看”工作。雖然我鎮(zhèn)部分金屬非金屬礦山已基本處于停產(chǎn)狀態(tài)，但鎮(zhèn)安全檢查組仍堅(jiān)持對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，防止擅自恢復(fù)生產(chǎn)。

2、道路交通方面：繼續(xù)加大道路交通“五整頓”、“三加強(qiáng)”工作力度，深入推進(jìn)客運(yùn)車輛安全隱患專項(xiàng)整治，從嚴(yán)整治超載、超速、酒后駕車等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)境內(nèi)危險(xiǎn)路段的安全監(jiān)管，嚴(yán)肅查處道路交通違法違規(guī)行為。

3、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹方面：對(duì)一家加油站和七家煙花爆竹經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，深入排查儲(chǔ)存、運(yùn)輸及使用、廢棄處理等各個(gè)環(huán)節(jié)存在的安全隱患，對(duì)檢查出的安全隱患已整改完畢。

4、消防安全方面：主要對(duì)50戶以上村寨和人員密集場(chǎng)所(全鎮(zhèn)中、小學(xué)校和超市及網(wǎng)吧)進(jìn)行了消防安全檢查，對(duì)消防設(shè)施設(shè)備是否完好，滅火器是否過(guò)期、消防通道是否通暢等方面進(jìn)行了嚴(yán)格檢查;對(duì)森林巡查員是否到位巡查采取了抽查。

5、打擊非法采礦和非法營(yíng)運(yùn)方面：包村工作組具體負(fù)責(zé)非法采礦的巡查工作，安全綜合執(zhí)法組具體負(fù)責(zé)非法采礦窩點(diǎn)的取締關(guān)閉，對(duì)相關(guān)違法違規(guī)人員的調(diào)查取證，對(duì)調(diào)查屬實(shí)的責(zé)任人員提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)追究相關(guān)法律責(zé)任，嚴(yán)密開展路檢路查，對(duì)非法運(yùn)輸?shù)V產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。

6、地質(zhì)災(zāi)害方面：各村(居)委會(huì)、國(guó)土所對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患嚴(yán)重點(diǎn)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡查，進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。

7、民爆物品方面：各村(居)委會(huì)、有關(guān)單位嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)各工礦企業(yè)民用爆炸物品加強(qiáng)監(jiān)管，未發(fā)現(xiàn)有其他違法違規(guī)行為。

8、食品藥品方面：配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室及各餐館開展食品藥品安全檢查，未發(fā)現(xiàn)食品藥品重大安全隱患。

9、建筑施工方面：深入開展了建筑施工安全整治，認(rèn)真排查治理起重機(jī)、挖機(jī)、鏟車等實(shí)施設(shè)備存在的安全隱患。未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。

10、防汛安全方面：針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行了清查，對(duì)周邊群眾進(jìn)行了安全疏散教育，對(duì)重大危險(xiǎn)點(diǎn)的群眾進(jìn)行了疏散遷移，預(yù)防垮塌、滑坡對(duì)群眾的生命和財(cái)產(chǎn)的損害。

二、清醒認(rèn)識(shí)近期重特大事故多發(fā)的嚴(yán)峻形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感。

檢查小組還要求企業(yè)務(wù)必保持清醒的認(rèn)識(shí)和高度的警覺(jué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、全面貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要批示指示和國(guó)務(wù)院安委會(huì)全體會(huì)議精神，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)的科學(xué)判斷上來(lái)，統(tǒng)一到中央對(duì)安全生產(chǎn)工作的決策部署上來(lái)。要充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)形勢(shì)的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性和反復(fù)性，堅(jiān)持以人為本、安全發(fā)展的科學(xué)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生，努力促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

三、建立健全監(jiān)管制度，規(guī)范監(jiān)管工作

根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合本鎮(zhèn)安全監(jiān)管責(zé)任和工作實(shí)際，建立健全安全生產(chǎn)會(huì)議制度、監(jiān)督檢查制度、責(zé)任落實(shí)制度、問(wèn)責(zé)制度、隱患排查治理制度、信息報(bào)送制度、事故報(bào)告和統(tǒng)計(jì)制度等各項(xiàng)制度，通過(guò)制度來(lái)規(guī)范監(jiān)管工作，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，實(shí)施有效監(jiān)管。

四、存在的問(wèn)題

1、安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)不足。一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人不能擺正安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，多數(shù)業(yè)主自認(rèn)為企業(yè)多年沒(méi)發(fā)生事故，對(duì)安全問(wèn)題重視不夠，總是強(qiáng)調(diào)調(diào)歷史客觀原因，對(duì)事故隱患存有僥幸心理，忽視安全生產(chǎn)投入;部分企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)企業(yè)法人代表安全意識(shí)淡薄，安全管理制度不健全，安全培訓(xùn)教育工作不到位。

2、安全生產(chǎn)行政執(zhí)法不嚴(yán)。少數(shù)單位接受新事物、新技術(shù)的能力不強(qiáng)，沒(méi)有跳出傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理思維，習(xí)慣于按老辦法干事，不注重有針對(duì)性地研究新形勢(shì)、新情況，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

3、從業(yè)人員素質(zhì)較低。從業(yè)人員中，大多數(shù)從業(yè)人員文化程度低，安全技術(shù)培訓(xùn)接受能力較差，工作中思想麻痹大意，自我保護(hù)能力弱。工人員流動(dòng)性大，素質(zhì)參差不齊，安全意識(shí)淡薄，。

五、做好下一步工作的打算

(一)健全安全責(zé)任體系。繼續(xù)加大力度落實(shí)“五到位、五落實(shí)”，安全生產(chǎn)無(wú)小事，進(jìn)一步落實(shí)基層安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門監(jiān)管責(zé)任制、行業(yè)管理責(zé)任制和企業(yè)主體責(zé)任制為主的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，形成橫向到邊、縱向到底的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，做到安全監(jiān)客不留隱患、不留死角。

(二)強(qiáng)化安全監(jiān)管執(zhí)法。認(rèn)真按照“四不放過(guò)”和“依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的.原則，認(rèn)真進(jìn)行事故的查處和追究;安全生產(chǎn)執(zhí)法工作只有不斷創(chuàng)新，才能有所發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展觀要求我們解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新的重點(diǎn)是堅(jiān)持“四個(gè)創(chuàng)新”：堅(jiān)持思維創(chuàng)新，下決心跳出傳統(tǒng)套路，把主要精力放在安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管上，放在監(jiān)察執(zhí)法上，放在加強(qiáng)法規(guī)、政策的調(diào)查研究上，扎扎實(shí)實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作;堅(jiān)持管理創(chuàng)新，建立獎(jiǎng)罰機(jī)制，解決執(zhí)法不嚴(yán)、工作不實(shí)的問(wèn)題;堅(jiān)持制度創(chuàng)新，建立完善的監(jiān)管監(jiān)察責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

(三)認(rèn)真把握安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)，整體推進(jìn)全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作，深入把握安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點(diǎn)，結(jié)合我鎮(zhèn)自身情況，認(rèn)真開展好各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作，切實(shí)消除事故隱患，確保我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的全面、深入、健康地開展。

(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府以及各單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。繼續(xù)結(jié)合“六五”普法，做到人人懂安全，利用廣大群眾的力量，把安全生產(chǎn)工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓好，堅(jiān)決遏制各類事故的發(fā)生，確保我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)步發(fā)展。

第四篇：借鑒廣州東莞協(xié)稅護(hù)稅經(jīng)驗(yàn)

為全面深入貫徹落實(shí)珠海市社會(huì)綜合治稅工作管理辦法，在市財(cái)政局的帶領(lǐng)下，本人跟隨考察組對(duì)東莞、廣州的綜合治稅先進(jìn)做法進(jìn)行了為期一天的學(xué)習(xí)考察。他們成功發(fā)動(dòng)全社會(huì)的力量進(jìn)行協(xié)稅以及采用信息化手段進(jìn)行稅源監(jiān)控的做法，令人印象深刻，值得我們大力借鑒。

一、東莞、廣州的社會(huì)綜合治稅實(shí)現(xiàn)了很大的管理創(chuàng)新

首先是東莞的協(xié)稅管理成效突出。針對(duì)納稅戶多而稅管員少的實(shí)際，東莞國(guó)稅將個(gè)體工商戶和小規(guī)模納稅人全部委托地方政府組建的協(xié)稅機(jī)構(gòu)代征，將漏征漏管戶巡查、催報(bào)催繳、納稅人基礎(chǔ)資料的收集等基礎(chǔ)性工作全部下放協(xié)管機(jī)構(gòu)開展，稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)工作安排還可以隨時(shí)向協(xié)管中心下派工作任務(wù)。

東莞在各鎮(zhèn)成立的協(xié)管機(jī)構(gòu)掛靠在鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦管理，各街各村招聘本地人作為協(xié)管人員，成立協(xié)管站，經(jīng)費(fèi)來(lái)源為個(gè)體工商戶和小規(guī)模納稅人所貢獻(xiàn)的稅收收入中屬于市一級(jí)部分進(jìn)行分成所得。由于收入與管理成績(jī)掛鉤，各協(xié)管站的積極性均比較高。為規(guī)范協(xié)管工作，東莞先后實(shí)行了《東莞市加強(qiáng)零散稅源征管工作方案》、《關(guān)于鎮(zhèn)（街）稅務(wù)協(xié)管人員薪酬分配管理的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強(qiáng)東莞市稅務(wù)協(xié)管站管理的指導(dǎo)意見》、《鎮(zhèn)區(qū)稅務(wù)協(xié)管中心（站）內(nèi)部管理制度》等規(guī)定，實(shí)現(xiàn)了協(xié)管工作的制度化、規(guī)范化。

經(jīng)過(guò)多年的完善，東莞的稅務(wù)協(xié)管工作體系已經(jīng)較為成熟全面，取得了突出的成效，清理漏征漏管戶、催報(bào)催繳、稅收宣傳、追繳欠稅、非正常戶清理等方面的工作非常到位，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以從零散稅源及一些瑣碎事

務(wù)中抽身，集中力量管理一般納稅人，有效解決了稅管員管戶過(guò)多的矛盾，在稅收分析、納稅評(píng)估、稅源管理等方面做精做細(xì)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化管理。

廣州則以構(gòu)建涉稅信息交換與共享平臺(tái)為手段，加強(qiáng)稅源監(jiān)控，推進(jìn)綜合治稅。在廣州市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門根據(jù)日常管理需要，提出數(shù)據(jù)需求，擬定各項(xiàng)數(shù)據(jù)的范圍、口徑、上傳時(shí)限等，科工貿(mào)信局根據(jù)各部門的需求開展平臺(tái)的開發(fā)和日常管理，稅務(wù)部門定期從平臺(tái)上提取涉稅數(shù)據(jù)進(jìn)行稅收分析和稅源監(jiān)控，從而實(shí)現(xiàn)了涉稅信息資源的高度共享，有效解決了征納雙方信息不對(duì)稱的問(wèn)題。為推進(jìn)信息交換與共享平臺(tái)建設(shè)，廣州市實(shí)現(xiàn)了該項(xiàng)的制度化，印發(fā)了《廣州市綜合治稅工作管理規(guī)定》、《廣州市綜合治稅信息共享目錄》，在制度層面明確了相關(guān)的29個(gè)職能部門的工作職責(zé)，形成政府牽頭、部門協(xié)作、信息共享、齊抓共管的稅收綜合治稅機(jī)制。

二、借鑒東莞廣州的經(jīng)驗(yàn)深入推進(jìn)我市的社會(huì)綜合治稅

隨著我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，納稅人的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式日益復(fù)雜化，各個(gè)基層單位的工作量日益繁重，辦理納稅人上門主動(dòng)申請(qǐng)的涉稅事項(xiàng)已經(jīng)顯得力不從心，更談不上加強(qiáng)下戶巡查和開展稅源監(jiān)控等主動(dòng)性的管理，出現(xiàn)漏征漏管、納稅人失蹤、掌握納稅人涉稅信息不全面等情況亦在所難免。在如此形勢(shì)下，突出重點(diǎn)抓好大宗稅源、積極借用外部力量管好零散稅源，從更大的范圍更廣的深度收集涉稅信息以提高稅收分析和稅源監(jiān)控的質(zhì)量，是解決目前征管工作困境的有效方式，這方面廣州東莞已經(jīng)給我們做出了示范。

（一）委托地方協(xié)管機(jī)構(gòu)開展零散稅源和基礎(chǔ)征管工作

目前珠海市已經(jīng)出臺(tái)了社會(huì)綜合治稅管理辦法，初步搭建了綜合治稅的制度框架，明確了區(qū)一級(jí)政府建設(shè)協(xié)稅護(hù)稅管理中心的責(zé)任，市財(cái)政局和地稅局正協(xié)助地方政府成立協(xié)稅隊(duì)伍，對(duì)香洲區(qū)范圍內(nèi)的房屋出租所涉及的稅費(fèi)進(jìn)行全面的管理，這對(duì)我們國(guó)稅而言，是一個(gè)難得的壯大綜合治稅力量的機(jī)會(huì)。由于該協(xié)稅隊(duì)伍主要由鎮(zhèn)政府（街道辦）具體組建，他們將發(fā)揮熟悉社區(qū)和街道情況的優(yōu)勢(shì)，密切監(jiān)控中小稅源的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化信息，能做到征管的更加到位，進(jìn)一步提高登記率、申報(bào)率和征收率，能夠更全面深入地收集納稅人的涉稅信息。

我們需要考慮的是，究竟是要求地方政府派協(xié)管人員到稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)助開展工作，還是把一些稅務(wù)管理事項(xiàng)委托給協(xié)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)？本人認(rèn)為應(yīng)參照東莞模式，把一些能委托出去的管理事務(wù)盡量由協(xié)管機(jī)構(gòu)開展，如清理漏征漏管戶、催報(bào)催繳、文書送達(dá)、稅法宣傳、非正常戶清理、納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)變化信息的收集等等，對(duì)適合在辦稅大廳開展 的稅務(wù)事項(xiàng)，如受理申報(bào)、征管資料的整理等由協(xié)管機(jī)構(gòu)派員到稅務(wù)機(jī)關(guān)，由稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)籌安排。對(duì)一般納稅人認(rèn)定、提高發(fā)票開票限額等下戶調(diào)查事項(xiàng)，可由一名稅務(wù)人員加上一個(gè)協(xié)管員兩個(gè)人共同完成。

我們目前需要繼續(xù)探討的是，在整個(gè)稅收征管業(yè)務(wù)流程中，究竟哪些業(yè)務(wù)可以完全委托出去？稅務(wù)機(jī)關(guān)如何監(jiān)管？而在確定接受委派的協(xié)管員時(shí)，除了考慮崗位的數(shù)量和管轄的納稅戶數(shù)外，還需要考慮哪些因素？對(duì)這些問(wèn)題必須及時(shí)廣泛征求全局人員的意見，務(wù)求一個(gè)科學(xué)合理的解決方案。

（二）利用涉稅信息平臺(tái)加強(qiáng)稅收分析和稅源監(jiān)控

目前我們稅收征管以稅源管理為核心，而稅源管理又以納稅評(píng)估為重點(diǎn)，以信息管稅為依托，通過(guò)信息化的手段提高稅源監(jiān)管的成效。而信息管稅又以涉稅信息的收集和利用為核心，以掌握全面準(zhǔn)確的涉稅信息為前提，涉稅信息平臺(tái)的構(gòu)建就是要全面提高稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握涉稅信息的廣度和深度。在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們要明確在稅收分析和稅源監(jiān)管中應(yīng)向工商、地稅、海關(guān)等職能部門提出那些數(shù)據(jù)要求，數(shù)據(jù)的范圍、口徑、內(nèi)容、時(shí)限等的具體規(guī)定也要一一明示。此項(xiàng)工作應(yīng)落實(shí)到具體的部門和具體的負(fù)責(zé)人員，由專門的力量負(fù)責(zé)涉稅數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的建設(shè)和平臺(tái)的日常數(shù)據(jù)管理。由于我們稅收業(yè)務(wù)科室和各區(qū)（分）局在稅收分析和稅源管理中的方法方式和重點(diǎn)均有所不同，對(duì)數(shù)據(jù)的需求自然也會(huì)有所差異。因此，在構(gòu)建需求涉稅數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)向全系統(tǒng)征求涉稅數(shù)據(jù)信息的內(nèi)容和要求，匯總整理成基本的數(shù)據(jù)架構(gòu)，然后再組織專業(yè)力量對(duì)數(shù)據(jù)需求架構(gòu)進(jìn)行更全面深入的研究，在此基礎(chǔ)上再向全系統(tǒng)的數(shù)據(jù)使用單位征集意見，從而形成全面有效的數(shù)據(jù)需求目錄，才充分發(fā)揮涉稅信息平臺(tái)的使用效果，提高稅收分析和稅源管理質(zhì)量。

第五篇：

2015年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!同時(shí)也中國(guó)人壽發(fā)展歷重要的一年，xx營(yíng)銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部2015年的工作情況匯報(bào)如下：

一、2015年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)

截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，其中期交保費(fèi)xxx萬(wàn)元，躉交保費(fèi)xxxxx元，意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營(yíng)銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%;各級(jí)主管xx人，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧20xx年走過(guò)的歷程，凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量，在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xx區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。

(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

從年初開始，區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向，推出了“人人達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)做明星”的競(jìng)賽方案，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段：

第一階段：年初xx躉交銷售業(yè)務(wù)競(jìng)賽，我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動(dòng)方案，推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，全面提升規(guī)模保費(fèi)，實(shí)現(xiàn)開門紅。

第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽(yáng)春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案，有效地拉動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

區(qū)部借助七月份喬遷新職場(chǎng)的契機(jī)，推出“火紅七月，淘金行動(dòng)”業(yè)績(jī)、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績(jī)慶喬遷”推動(dòng)方案，倡導(dǎo)“人人舉績(jī)，為新職場(chǎng)做貢獻(xiàn)”，區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪，周周舉績(jī)，月月增員，年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績(jī)。

第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用xxx培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī)，全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣，提升銷售技能，開展多層次對(duì)抗賽，沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。

區(qū)部借勢(shì)而行，在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營(yíng)造和目標(biāo)追蹤，在配合市公司開展并炒作“xxxx”區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí)，積極開展區(qū)部?jī)?nèi)部的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭(zhēng)霸”、“五虎爭(zhēng)霸”、“精英擂臺(tái)”等競(jìng)賽活動(dòng)，區(qū)部推出的“九月爭(zhēng)霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭(zhēng)霸振雄風(fēng)”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案以及“決勝xx大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。

(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

區(qū)部在年初制定了針對(duì)整個(gè)年度的工作方向，并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確，獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)了全體主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺全年工作目標(biāo)的信心;在一年的工作當(dāng)中，區(qū)部還每個(gè)工作月都結(jié)合團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo)，制定月工作目標(biāo)，并且不斷地通過(guò)月工作總結(jié)會(huì)、周主管經(jīng)策會(huì)的績(jī)效分析，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會(huì)上，區(qū)部會(huì)公布各級(jí)主管的個(gè)人舉績(jī)和增員情況，激勵(lì)各級(jí)主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動(dòng)屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。

2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

xx區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂(lè)部”以來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)逐年提升，入會(huì)人數(shù)逐年增加，至2015年已有區(qū)部精英俱樂(lè)部會(huì)員36人，入選市公司精英俱樂(lè)部的有3人，加入美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長(zhǎng)，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂(lè)部章程》，對(duì)20xx年俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)作優(yōu)秀，努力加入俱樂(lè)部的熱情。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近20xx年精英俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來(lái)越牢固。

3、針對(duì)區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級(jí)工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進(jìn)行了大量有益的探索和實(shí)踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場(chǎng)后，區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進(jìn)行人員分工和配比，設(shè)置專人負(fù)責(zé)人力支持管理方面的工作，專人負(fù)責(zé)銷售支持方面的工作，保證了各項(xiàng)工作的明確性和條理化。

區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點(diǎn)，分派組訓(xùn)協(xié)助各個(gè)團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，使每個(gè)部門網(wǎng)點(diǎn)都有專人輔導(dǎo);與此同時(shí)，區(qū)部對(duì)一些專項(xiàng)工作分別派組訓(xùn)負(fù)責(zé)，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂(lè)部”“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”“基本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場(chǎng)布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)校”等工作，都按照組訓(xùn)講師的特長(zhǎng)明確分配，專項(xiàng)負(fù)責(zé)的組訓(xùn)講師對(duì)工作負(fù)責(zé)到底，有效地調(diào)動(dòng)了相關(guān)人員的主觀能動(dòng)性，為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎(chǔ)。區(qū)部每日召開組訓(xùn)、講師夕會(huì)，及時(shí)傳達(dá)最新資訊，研討工作方法，商議各類問(wèn)題，互相交流學(xué)習(xí)，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時(shí)提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助，取得明顯的效果。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

1、認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際，從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

抓好基礎(chǔ)工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是十三區(qū)部長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向，在2015年，區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。區(qū)部從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。特別是進(jìn)入十月份以來(lái)，區(qū)部將早會(huì)密度從一周三次調(diào)整為天天早會(huì)，由于有多年來(lái)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)，此舉不僅在各團(tuán)隊(duì)得以順利實(shí)施，而且受到大多數(shù)主管和營(yíng)銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會(huì)使伙伴們的工作意識(shí)更濃了，學(xué)到的知識(shí)更多了，非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對(duì)天天早會(huì)的理解和支持，折射出區(qū)部長(zhǎng)期以來(lái)基礎(chǔ)管理的扎實(shí)和高度的執(zhí)行力。

為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全區(qū)部樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機(jī)制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。

為了使各層級(jí)業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持，區(qū)部在早會(huì)經(jīng)營(yíng)之外，建立起有針對(duì)性的培訓(xùn)體系，如：針對(duì)新人的“新人培訓(xùn)班”;針對(duì)入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)?！?針對(duì)精英高手的“精英俱樂(lè)部培訓(xùn)”，針對(duì)主管的“經(jīng)策會(huì)培訓(xùn)”，針對(duì)無(wú)證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)”等等，區(qū)部還不定期為各級(jí)人員提供外界培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，有效地提升了團(tuán)隊(duì)能力，開闊了眼界。

在職場(chǎng)建設(shè)方面，我區(qū)部本年度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機(jī)關(guān)部門，充分利用喬遷新職場(chǎng)的時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場(chǎng)、辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎(chǔ)。借此機(jī)會(huì)，再一次對(duì)總經(jīng)理室的*遠(yuǎn)矚表達(dá)全體xx區(qū)部人的感激之情!搬進(jìn)新職場(chǎng)后，區(qū)部從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，投入大量費(fèi)用購(gòu)置辦公家具、基本設(shè)施等必需品，并重新設(shè)計(jì)各類展板，布置了“精英俱樂(lè)部光榮榜”、“xx區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場(chǎng)制作了“業(yè)績(jī)追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓(xùn)”等各類展板，使職場(chǎng)充滿激勵(lì)氛圍。新職場(chǎng)的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來(lái)區(qū)部參加說(shuō)明會(huì)、辦理業(yè)務(wù)的社會(huì)各界展示出國(guó)壽的良好形象，受到了一致好評(píng)。

此外，區(qū)部在活動(dòng)管理、舉績(jī)率管理等多個(gè)基礎(chǔ)管理方面也都進(jìn)行了深入持續(xù)的探索與實(shí)踐，為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，向鴻鑫險(xiǎn)種要規(guī)模。

回顧2015年我區(qū)部的經(jīng)營(yíng)歷程，高密度的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是一個(gè)突出特點(diǎn)，我們充分利用各種時(shí)機(jī)，堅(jiān)持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，取得了顯著的效果。特別是五月份以來(lái)，區(qū)部利用“通州開辦國(guó)壽個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)8周年”的契機(jī)，加大客戶答謝會(huì)密度，不僅“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，還要“走出去”，充分利用區(qū)部網(wǎng)點(diǎn)多，分布廣的優(yōu)勢(shì)，號(hào)召各部各網(wǎng)點(diǎn)舉辦專場(chǎng)客戶答謝會(huì)，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會(huì)版本。隨著與外界的交流與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會(huì)的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業(yè)家交流會(huì)”、現(xiàn)場(chǎng)為客戶贈(zèng)送禮物等形式的答謝會(huì)，取得了一定效果，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也積極倡導(dǎo)伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會(huì)，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說(shuō)明會(huì)，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了131萬(wàn)元的巨額保單，成效顯著。

為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺(tái)，確保每場(chǎng)說(shuō)明會(huì)的質(zhì)量與效果，區(qū)部無(wú)論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，每次都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備，從說(shuō)明會(huì)的流程安排到獎(jiǎng)品設(shè)置;從主持主講到禮儀服務(wù)人員的演練;講師、組訓(xùn)人員積極配合，服從區(qū)部的整體安排，展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)給業(yè)務(wù)伙伴提供一個(gè)很好的展業(yè)平臺(tái)和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險(xiǎn)有效地提升了期交保費(fèi)規(guī)模。

(五)積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號(hào)召，進(jìn)一步發(fā)展縣域保險(xiǎn)，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。

我區(qū)部多年來(lái)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場(chǎng)，七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營(yíng)銷服務(wù)部，同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績(jī)。

區(qū)部為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都配備了內(nèi)勤和組訓(xùn)，職場(chǎng)設(shè)備一應(yīng)俱全，從根本上解除了網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理座談會(huì)，商討網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的新思路，并明確提出各網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。今年二季度，區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進(jìn)行了匯總，從戰(zhàn)略角度進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場(chǎng)進(jìn)行村鎮(zhèn)分配，要求伙伴認(rèn)領(lǐng)發(fā)展目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)伙伴指明了方向，對(duì)增員和業(yè)績(jī)都起到了長(zhǎng)期推動(dòng)作用。

農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的代理人在辛勤的工作中向廣大農(nóng)村群眾帶去了保障，普及了保險(xiǎn)知識(shí)，同時(shí)為公司帶來(lái)了保費(fèi)，目前各網(wǎng)點(diǎn)的保費(fèi)收入已經(jīng)占據(jù)整個(gè)通州營(yíng)銷業(yè)務(wù)的半壁江山。在經(jīng)濟(jì)效益顯現(xiàn)的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)帶來(lái)的社會(huì)效益更加明顯，在設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、2015年工作中存在的一些問(wèn)題：

1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是城區(qū)團(tuán)隊(duì)，急需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場(chǎng)。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;

3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。

三、2016年工作設(shè)想

針對(duì)2015年的經(jīng)驗(yàn)和不足，xx區(qū)部要在2016年重點(diǎn)做好以下工作：

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。

4、大力開展增員活動(dòng)，特別是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運(yùn)作，努力提高增員質(zhì)量。

5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好主管培訓(xùn)、新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。

6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。

回顧以往，展望未來(lái)，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī)，讓國(guó)壽的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。

第六篇：2016鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核個(gè)人總結(jié)

各位社區(qū)居民，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位黨員，你們好。

20**年接近尾聲，下面我對(duì)我在社區(qū)20**年前十一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)：

一、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。

社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，社區(qū)居委會(huì)只有在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，才能依法自治、履行職責(zé)、開展工作。我任職以來(lái)，自覺(jué)擺正位置，堅(jiān)決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。

二、以身作則、增強(qiáng)凝聚力。

我深知，沒(méi)有一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有優(yōu)良的工作效能。要打造一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，首先必須增強(qiáng)凝聚力。因而，我首先從以下幾個(gè)方面開展工作：

1、虛心請(qǐng)教，熟悉業(yè)務(wù)。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務(wù)能手，都是我學(xué)習(xí)的好老師，業(yè)務(wù)上，我虛心向他們學(xué)習(xí)，使自己盡快熟悉業(yè)務(wù)，在工作中能起到分工負(fù)責(zé)，共同配合的作用。

2、加強(qiáng)溝通，統(tǒng)一思想。在工作中出現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的分歧，大家闡明觀點(diǎn)，求同存異，統(tǒng)一思想，更好地開展工作。

3、堅(jiān)持民主、共同決策。對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng)，實(shí)行集體討論，共同研究，民主決策，決不搞個(gè)人專斷。

現(xiàn)在，毛塘社區(qū)展現(xiàn)出的是一個(gè)和諧、熱情、進(jìn)取的新風(fēng)貌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。

三、方便群眾，熱情服務(wù)。

1、實(shí)行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項(xiàng)制度，社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班，極大的方便了群眾，群眾十分滿意。

2、實(shí)行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設(shè)置意見箱，對(duì)社區(qū)工作廣泛征求群眾意見，極積采納群眾意見和建議，并及時(shí)答復(fù)。

3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽取群眾反映的問(wèn)題，并及時(shí)解決。比如今年三月，天強(qiáng)市場(chǎng)外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜，影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后，社區(qū)十分重視，通過(guò)組織義務(wù)隊(duì)值勤十余天，把菜農(nóng)歸入天強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)管理，終于得到徹底治理。

通過(guò)社區(qū)工作人員的共同努力，今年社區(qū)的各項(xiàng)工作都基本完成。

安全生產(chǎn)工作抓得很扎實(shí)，全年沒(méi)有發(fā)生一起重傷、死亡、直接經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的安全事故。

綜治維穩(wěn)工作做出了較好的成績(jī)，特別是人民調(diào)解工作，全年調(diào)解民間糾紛29件，調(diào)結(jié)率100%，社區(qū)全年無(wú)一例違法上訪案件。

另外，認(rèn)真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，特別是對(duì)“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理，全年組織衛(wèi)生突擊28次，參加231人次。

當(dāng)然，我的工作肯定存在的不足和失誤，在今后的工作當(dāng)中，還要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，拓寬思路，勤奮工作，積極完成20**年各項(xiàng)工作目標(biāo)。