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第一篇：管理實習(xí)心得體會

人們常說生活是一個五味瓶：酸甜苦辣咸。以前從沒領(lǐng)會這句話的真正內(nèi)涵，實習(xí)給了我這句話的詮釋。六個月的實習(xí)生活和我們揮揮手告別了，停下來細細體會，一路上我們有過歡聲笑語，有過淚水交融，有過美好時光，也痛苦的時刻，總之實習(xí)讓我嘗到了人生的五味瓶。這六個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習(xí)，我真的學(xué)到了很多實際的東西，熟悉酒店組織結(jié)構(gòu)，人事關(guān)系，企業(yè)文化，經(jīng)營理念，掌握了中西餐服務(wù)流程規(guī)范，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

實習(xí)生活不知不覺就這樣結(jié)束了，回想剛來酒店的一幕幕好像昨天發(fā)生的一樣。在帶隊老師的帶領(lǐng)下，我們十五個學(xué)生一路輾轉(zhuǎn)來到金陵酒店，一下車，大家都疲憊不堪的拖著行李在酒店前廳經(jīng)理和客房經(jīng)理的帶領(lǐng)下，穿過酒店大堂來到我們住的地方，哇，環(huán)境還真不錯，五人一間，房間還有地毯，有單人衛(wèi)生間，不用出門下班回到寢室就可以洗澡，我們待遇還真不錯，比想象中的好多了，這在心理上給我們極大的滿足，加之酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)懷，對我們盛情款待，百般呵護，無論在生活上還是心理上都給了我們極大的幫助，使我們想家念頭都壓在心底，工作起來也特別有精神，現(xiàn)在我都能回想到我們第一次跑菜的場景，雖然累，但很開心。經(jīng)歷了許多，學(xué)到了許多，感慨也頗多。在這六個月中，我從中餐廳的一名跑菜員，到中餐宴會服務(wù)員再到西餐廳的員工，可以說這才叫正真的實習(xí)，因為我很幸運的可以在半年的實習(xí)中接觸兩個部門，這兩個部門實習(xí)讓我了解了東西，學(xué)到了中西方文化的不同。作為一個剛初出茅廬的新人，對一切都是陌生的，平時在學(xué)校學(xué)的知識到這都沒勇武之地，書本上的知識大多都是紙上談兵，向一些最基本的鋪臺布、餐巾折花、上轉(zhuǎn)心都沒具體操作過，來到這都是從最基礎(chǔ)的做起，要理論聯(lián)系實際，才能學(xué)以致用。很快我就適應(yīng)了這里的生活，掌握了中餐宴會服務(wù)流程和宴會服務(wù)標準，也能獨立的服務(wù)一桌客人，處理一些突發(fā)事件。中餐實習(xí)一個月后，我被掉到了西餐廳，西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都沒有中餐廳規(guī)范和嚴格。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因為這里的就餐環(huán)境特別輕松，不用一對一的服務(wù)，不用被那些客人使喚，同時還可以一邊工作一邊聽音樂，西餐廳的人員也沒中餐復(fù)雜，相處起來容易多了。可一段時間下來，才知道胳膊酸痛的感覺，因為我們要不停的搬盤子。要把客人用過的盤子送到洗碗間，然后再將洗好的盤子搬回來，這就是所謂的工作，沒有一點技術(shù)含量，一天下來只知道累，這就應(yīng)了我們酒店的那句話：“xx賓館女的當(dāng)男的用，男的當(dāng)牲口用”。

六個月，刻在我腦中最深的也就是累了，除了累還是累，知道腳底不敢著地的感覺，知道的筋疲力盡的感覺，好多次都想放棄，好多次都想逃走，但我不能，我不能半途而廢，不能當(dāng)逃兵，不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。我不斷地告訴自己：張聰，你要堅持。我熱愛酒店管理工作，因為這是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，當(dāng)客人遇到麻煩時我會在第一時間提供幫助；當(dāng)客人投訴時，我會及時、快速的以恰當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q投訴，這讓我感到自己價值所在，如果我連這一點苦，一點累都克服不了，將來怎么能勝任崗位呢？是這種信念讓我堅持下來了。

經(jīng)過這六個月的實習(xí)，我們對酒店有了更深的認識，也有機會把我們在課堂上所學(xué)的理論知識運用到實踐中來，初步體驗到服務(wù)別人的艱辛與不易，也體會到了收獲的快樂。還有，在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系。雖然離開了酒店，但大家還是有很多的不舍，畢竟那里有關(guān)心我們的人，也有我們關(guān)心的人，更重要的是在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘，加倍努力學(xué)習(xí)，

人生就是一個舞臺，而我的舞臺就是通過為客人提供細致、周到、熱情、有好的服務(wù)，對客人自然、真誠和發(fā)自內(nèi)心的友好，讓客人有賓至如歸的感覺，在為客人提供這些服務(wù)時這就是我的表演。當(dāng)我看到客人臉上揚起滿意、贊賞、認可的德笑容后，我看到自己的價值。實習(xí)讓我更加堅定了我的夢想。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我經(jīng)歷了xx酒店高峰期磨練，我相信明天我將會做的更好。

第二篇：財務(wù)管理個人實訓(xùn)心得體會

一、實習(xí)目的

通過財務(wù)管理實習(xí)，使得學(xué)生較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平。

通過實訓(xùn)，促使學(xué)生加深對所學(xué)專業(yè)知識的實踐認識，掌握財務(wù)管理基本操作技能，培養(yǎng)并增強其從財務(wù)管理系統(tǒng)的角度看待問題的思維能力，從而有助于其迅速適應(yīng)未來的工作環(huán)境，為企業(yè)輸送專業(yè)的管理人才。

二、實習(xí)內(nèi)容

以企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實習(xí)資料，了解財務(wù)管理目標、貨幣的時間價值、風(fēng)險價值、全面預(yù)算、項目投資決策、鼓勵政策、資金管理、商業(yè)信用、證券投資、部門業(yè)績評價等。

(一)股東當(dāng)前利益與企業(yè)長遠價值的比較

根據(jù)雷士光電科技有限公司的資料，了解了企業(yè)財務(wù)管理目標的不同，使得企業(yè)股東之間產(chǎn)生股權(quán)之爭，也了解了在企業(yè)當(dāng)前利益與長遠利益面前，應(yīng)選擇長遠利益。

(二)貨幣時間價值觀念

根據(jù)貨幣的時間價值、風(fēng)險價值觀念和貼現(xiàn)率可以了解資金在什么時候可以獲得利潤，什么時候可以以最小的成本獲得的收益。

(三)風(fēng)險價值觀

利用與風(fēng)險價值觀有關(guān)的期望報酬率、方差、標準差、標準離差率等一系列有關(guān)數(shù)據(jù)來確定公司所選擇的方案的可行性。也可以根據(jù)各方案的不同的貝塔系數(shù)確定方案是否可行。

(四)全面預(yù)算

運用全面預(yù)算的知識算出公司一年內(nèi)的銷售額、現(xiàn)金收入、生產(chǎn)量、材料采購量、人工成本、制造費用、銷售及管理費用等，再根據(jù)預(yù)算出的數(shù)字編制現(xiàn)金預(yù)算表、利潤表以及資產(chǎn)負債表。公司則可以根據(jù)預(yù)算的信息對公司活動進行恰當(dāng)?shù)墓芾砘顒印?/p>

(五)投資方案的討論和項目投資決策

對于投資要運用到相應(yīng)理財觀念，不同的理財觀念會產(chǎn)生不同的投資方案。從收益與風(fēng)險的方面考慮，則又會得到其他的方案，因此，對于投資方案的決定，應(yīng)從多方面考慮，不能單一的考慮某一方面。在進行項目評價時，采用計算

現(xiàn)金流量的方法。因為這樣能使投資決策更符合客觀實際情況，而不是只看利潤。也可采用計算內(nèi)涵報酬率的方法，在某些情況下也要考慮投資回收期。而且通貨膨脹對現(xiàn)金流量和購買力會產(chǎn)生影響，因此還要考慮通貨膨脹。

(六)證券投資決策

公司在發(fā)行債券時，定價發(fā)行價格一定要做到價格合理。在進行證券投資時，要了解公司信息(包括證券評價機構(gòu)對該公司的風(fēng)險評估)，計算證券的到期收益率，該證券是否可以投資。

(七)股票價值估計

股利理論有股利無關(guān)理論和股利相關(guān)理論兩種。不同的股利理論會讓公司做出不同的決定：是否向股東發(fā)放股利，股利發(fā)放的多少。同時，根據(jù)股利貼現(xiàn)模型，不同的股利政策對公司的內(nèi)在價值也會產(chǎn)生影響。對于投資股票是否可行，則可根據(jù)該公司的資料計算其必要收益率，再算出其股票價格，把計算出的價格與市價相比，則能做出正確的選擇。

(八)營運資金管理政策

企業(yè)營運資金管理政策包括不同的類型，且不同的類型有不同的特點。根據(jù)公司信息的不同，則可以知道其是什么政策。根據(jù)公司的盈利能力可知道公司的經(jīng)濟狀況。公司庫存、短期貸款利率等對公司的凈資產(chǎn)收益率產(chǎn)生影響。所以應(yīng)根據(jù)公司的營運資金管理政策做出對公司最有利的決定。

(九)商業(yè)信用管理

理解商業(yè)信用的含義，理解在實際工作中使用現(xiàn)金折扣和放棄現(xiàn)金折扣哪個對公司更有利，放棄現(xiàn)金折扣的實際成本又是多少。在使用現(xiàn)金折扣和銀行貸款中，哪個的成本更小，做到一切以公司的利益為先。

(十)資金成本和資本結(jié)構(gòu)

在企業(yè)里，財務(wù)杠桿影響財務(wù)風(fēng)險，經(jīng)營杠桿影響經(jīng)營風(fēng)險。因此需很好的利用財務(wù)杠桿和經(jīng)營杠桿(財務(wù)杠桿對風(fēng)險和預(yù)期報酬率會有影響)。在不同的負債水平下，公司的資本結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生變化，確定公司的資本結(jié)構(gòu);同時，股票價格也將不同，逐漸改變公司資本結(jié)構(gòu)，確定每股收益不同時。不同的公司會采取不同的分析方法，公司價值比較法更適合公司資本結(jié)構(gòu)決策。

(十一)融資和股利政策

公司采用高股利政策可以吸收更多的投資，籌資不斷擴大。在吸收籌集時，應(yīng)做大以最小的資金成本獲得的利潤，一個公司經(jīng)營的好壞并不是看其有沒有負債，相反負債籌資是不可少的籌資方式。

(十二)信號傳遞對股票價格的影響

不同的股利政策傳遞的信號不同，對公司的影響也將不同，股票的價格也將隨之上升或下降。

(十三)變動成本法

成本計算方法有變動成本法和完全成本法兩種。在進行考核工作業(yè)績時，不同的方法會有不同的結(jié)果。變動成本法更加適合業(yè)績評價，可簡化成本計算工作，也可避免固定性制造費用在分攤中的主觀臆斷。

(十四)部門業(yè)績評價

運用投資報酬率作為項目評價指標，綜合反映投資中心的經(jīng)營業(yè)績，可用于不同投資中心的橫向比較，還可用于不同規(guī)模的企業(yè)和同一企業(yè)不同時期的比較。但是其有損企業(yè)的整體利益，還有可能導(dǎo)致決策的短視行為而損害公司利益。

三、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施

(一)發(fā)現(xiàn)的問題1.計算錯誤;2.資產(chǎn)負債表不平;3.書寫時理論觀念不強。(二)解決措施

1.計算錯誤，在計算時認真對待，仔細計算。

2.資產(chǎn)發(fā)債表不平是因為計算錯誤。資產(chǎn)負債表有的數(shù)據(jù)是根據(jù)先前的現(xiàn)金流量表和利潤表填制的，由于之前的數(shù)據(jù)計算的時候沒算正確，導(dǎo)致最后的資產(chǎn)負債表無法平衡。再次認真的計算了現(xiàn)金預(yù)算表和利潤表的數(shù)據(jù)，最后，資產(chǎn)負債表終于平衡。

3.因為在表達時無法用較強的理論觀念去書寫答案，為了更好的用理論知識表達出我們所要表達的意思(即答案)，再一次的認真看了書本，和同學(xué)們討論，最后才得到自認為比較滿意的答案。

四、實習(xí)總結(jié)

實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。

課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?

實習(xí)是一個人從學(xué)習(xí)階段走向社會實踐的過渡階段，要有目的地應(yīng)用這個過渡階段的有利因素，是理論向?qū)嵺`結(jié)合，同時多向相關(guān)人員請教;要做到踏實，謙虛，認真。實習(xí)中要主動，獨立，熱情地完成實習(xí)項目，注意理論與實際的緊密結(jié)合，利用所學(xué)知識為社會，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

雖然在這次的實習(xí)我的專業(yè)技能有了一定的提高，但我不會就此滿足，正所謂：學(xué)無止境。在實習(xí)結(jié)束后，我還存在著專業(yè)知識和專業(yè)思維能力不足，不夠細心和耐心等方面的不足，但我相信，在以后的工作中，我會努力充實自己，重點改正和彌補自己的不足點，以期在自己的工作崗位上取得更好的成就。

此次實習(xí)為我以后進入社會工作，體驗生活實際提供了難得的機會，我明白要想在社會中有一席之地的話就必須不斷的提升自己的能力，最重要的還是參與實踐的能力。而在這兩個星期的實習(xí)過程中，我相信在一定程度上提高了我的實際操作能力，這也使我擁有了有一定的面對以后挑戰(zhàn)的信心。

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第三篇：個人實習(xí)工作總結(jié)

實習(xí)期間，我對公司經(jīng)營的流程、產(chǎn)品的安裝與維修有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)中，我拓寬了自我的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

在實習(xí)的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。實習(xí)的時候每一天較早就要上班培訓(xùn)，傍晚下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。

此次畢業(yè)實習(xí)，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與同事及客戶間相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，經(jīng)過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自我，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自我的動手操作本事，提升了自我的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。

經(jīng)過過去一個月的實踐和實習(xí)，我對未來充滿了完美的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

（1）努力實踐，自覺進行主角轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的，也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實踐，學(xué)生時代能夠自我選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。

（2）提高工作進取性和主動性

一個月的實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。