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第一篇:實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)
時(shí)間過的,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間過的很快一下自己的實(shí)習(xí)感想吧。
在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我深深體團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。
掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。
這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我還學(xué)會(huì)了一些商務(wù)禮儀,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的寶貴知識(shí),真是受益匪淺。
但是與客戶溝通的能力還欠佳,遇到緊急狀況,無法冷靜地處理,這些還需要我在日后的工作中不斷改進(jìn)和完善。
在以后的工作中我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多的東西,并把這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷中遇到的問題銘記于心,爭取不再犯同樣的錯(cuò)誤,努力把工作做到最好
自已加工下,每個(gè)人情況不同,不可能有現(xiàn)成剛你想要的那樣。
第二篇:實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)
一、實(shí)訓(xùn)目標(biāo):
培養(yǎng)同學(xué)的對于外貿(mào)單證制作、審核,提高我們學(xué)習(xí)的實(shí)用性和操作性。并為以后的工作做理論基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1、單據(jù)的制作
本塊內(nèi)容是中心和難點(diǎn),單據(jù)按照不同的類型分為不同的單據(jù),其中《托收統(tǒng)一規(guī)則》(《URC522》)把單據(jù)分為金融單據(jù)和商業(yè)單據(jù)兩大類,金融單據(jù)具有貨幣的屬性,如匯票、本票、支票或其他用于取得付款資金的類似憑證;商業(yè)單據(jù)具有商品屬性,如商業(yè)發(fā)票。其中商業(yè)單據(jù)進(jìn)一步細(xì)分又包括了基本單據(jù)和附屬單據(jù)。這一塊單據(jù)是我們制作單據(jù)的重點(diǎn),基礎(chǔ)單據(jù)使用頻率很高,如商業(yè)發(fā)票、海運(yùn)提單和保險(xiǎn)單;附屬單據(jù)則根據(jù)在實(shí)際業(yè)務(wù)中,依據(jù)買賣雙方的要求進(jìn)行提供,一類包括進(jìn)口國官方要求的單據(jù),如領(lǐng)事發(fā)票、海關(guān)發(fā)票、產(chǎn)地證書等,另一類是買方要求說明貨物及相關(guān)情況的,如裝箱單、重量單、裝運(yùn)通知等。
國際貿(mào)易單證工作主要包括制單、審單、交單、歸檔。信用證支付項(xiàng)下,在制單環(huán)節(jié)前還有審證環(huán)節(jié)。制單過程中要嚴(yán)格要求自己,原則上應(yīng)做到:正確、完整、及時(shí)、簡明、整潔。正確是單據(jù)制作中最重要的一條,是單據(jù)工作的前提,單據(jù)不正確就不能安全結(jié)匯。單據(jù)的正確主要包括兩個(gè)方面,一方面要求單據(jù)必須做到“三相符”即單據(jù)與信用證相符、單據(jù)與單據(jù)相符、單據(jù)與貿(mào)易合同相符;銀行主要負(fù)責(zé)控制“單證相符”和“單單相符”,以及與相關(guān)國際慣例相符;對于進(jìn)出口企業(yè)而言,除上“三個(gè)相符”以外,還有“單貨相符”。另一方面還要求單據(jù)必須符合有關(guān)國際慣例和進(jìn)口國的有關(guān)法令和規(guī)定。單據(jù)完整意義上指成套單證的群體的完整性,還指要求每一種單據(jù)的所填內(nèi)容必須完備齊全,還要求出口人所提供的各種單據(jù)的分?jǐn)?shù)要如數(shù)交齊,不能短缺。尤其是單據(jù)的份數(shù),應(yīng)避免出錯(cuò)。及時(shí)主要指每種單據(jù)都要有一個(gè)合理的出單日
期。各種單據(jù)出單日期合理、可行。
繕制和審核國際貿(mào)易單證的主要依據(jù)是買賣合同、信用證、有關(guān)商品的原始資料、相關(guān)國際慣例、相關(guān)國內(nèi)規(guī)定、相關(guān)國外客戶要求等。買賣合同是制單和審單的首要依據(jù),而在信用證項(xiàng)下,信用證取代買賣合同成為主要的制單和審單依據(jù)。
2、單據(jù)的審核
審單主要包括審核并確定已經(jīng)繕制完成的各種單證是否符合買賣合同、信用證、有關(guān)商品的原始資料、相關(guān)國際慣例、相關(guān)國內(nèi)管理規(guī)定、相關(guān)國外客戶要求等,如發(fā)現(xiàn)不符
審核信用證要做到對于信用證中的長出現(xiàn)的不符點(diǎn)要了解,這里我總結(jié)了幾點(diǎn)。
對于信用證得有效期問題,信用證的有效期應(yīng)該在國內(nèi)。
1、合同或者信用證的編號(hào)問題,需要仔細(xì)核查。
2、信用證上的單價(jià)、數(shù)量與總金額要與合同相符。
3、有足夠的交單時(shí)間,這里對于交單日期要格外注意。
對于今天的學(xué)習(xí)有很大的收獲,在以后的模擬實(shí)訓(xùn)中會(huì)更加努力學(xué)習(xí),掌握更多國貿(mào)知識(shí)!
三、意義和成果
1、意義:
此次實(shí)習(xí)是圓滿地完成。我深深地感受到,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),應(yīng)該將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。我們兩周都一直在做國際貿(mào)易實(shí)習(xí)流程 ,很累 ,很忙 ,但是真的讓我們學(xué)到了不少。這個(gè)過程使我對國際貿(mào)
易的交易過程有了新的認(rèn)識(shí),而不再只是空洞的理論知識(shí) 。我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的兩個(gè)星期,但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富,而且通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。正是因?yàn)檫@個(gè)實(shí)驗(yàn),我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力,同時(shí)有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過這次實(shí)驗(yàn),我們都提高了自己的外貿(mào)實(shí)務(wù)的綜合能力,這能為未來工作的需要奠定很好的基礎(chǔ)。
2、成果:
實(shí)訓(xùn)的收獲在剛開始實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,我缺乏自信與經(jīng)驗(yàn),在同學(xué)和老師的指導(dǎo)下我慢慢地找到方法。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口和海關(guān)等部門。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自己公司帶來很大的損失。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),一定要認(rèn)真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。此次實(shí)訓(xùn),讓我意識(shí)到,掌握理論知識(shí)是做好實(shí)踐的基本前提。此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。雖然在實(shí)訓(xùn)期間,我們沒有真正接觸到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是我們了解了,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。
四、心得體會(huì)
通過本次的模擬實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,也為實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬實(shí)訓(xùn)給我最大的體會(huì)就是
操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
我學(xué)到了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中很多以前沒注意到的知識(shí),也為我日后的工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名即將走出校門、步社會(huì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力,而在這些實(shí)驗(yàn)中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險(xiǎn)單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險(xiǎn)人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險(xiǎn)費(fèi)率、保費(fèi)等等。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。
最后,通過模擬實(shí)習(xí)增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解、鞏固已學(xué)過的理論、方法,提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。實(shí)驗(yàn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)驗(yàn)要求,努力完成實(shí)驗(yàn),不僅有利于我們鞏固所學(xué)過的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,
第三篇:實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
在xx中學(xué)為期xx天的教育實(shí)習(xí),是我一生中最難忘的。因?yàn)樗粌H讓我真正體會(huì)了當(dāng)老師的一種滿足感和一份為人師表的責(zé)任,而且讓我第一次接觸了班主任工作,積累了不少寶貴經(jīng)驗(yàn)??作為一名實(shí)習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表。為期xx天的實(shí)習(xí)生活中給我的收獲很大。讓我們初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能,學(xué)會(huì)了對學(xué)生進(jìn)行思想教育的方法和手段,也深深體會(huì)了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學(xué)教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責(zé)任重大,對教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),體驗(yàn)到了教師的苦樂酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總結(jié)如下:實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。
一、課堂教學(xué)方面。
作為一名實(shí)習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求學(xué)生。我虛心向原任課老師(張老師)學(xué)習(xí),把教學(xué)內(nèi)容以生動(dòng)活潑的形式教給學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。實(shí)習(xí)開始的前段時(shí)間,我認(rèn)真聽原任課老師及在校正式老師的課。我會(huì)認(rèn)真做好聽課筆記,注意各位老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),簡單記下自己的疑惑,想老師為什么會(huì)這樣講。每個(gè)老師各有特點(diǎn),都有值得我學(xué)習(xí)的地方。課后揣摩他的教學(xué)思路、語言表達(dá)和調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的方法等。同時(shí),我注意學(xué)生的表情反應(yīng),思考以后我要以怎樣方法去上課才能達(dá)到良好的效果,也就是“備學(xué)生”。同時(shí),我在準(zhǔn)備第一堂課。第一堂課很關(guān)鍵,上好第一節(jié)課,容易給學(xué)生和指導(dǎo)老師信任感。所以在講第一課前我備教案、修改、試講、再修改,力求第一節(jié)課能夠做到最好。第一堂課,盡管在私下里試講了好幾次,但是當(dāng)我踏進(jìn)那個(gè)幻想了無數(shù)次的講臺(tái)(從大學(xué)開始我們就聽學(xué)長說了講課,之后又一直在練習(xí)講課,所以很期待。)心里緊張萬分,放眼望去,一張張渴望知識(shí)的小臉,瞬間又讓人心情平靜下來。然后我開始講課 ,講到電解質(zhì)與非電解質(zhì),為了好區(qū)分,我把它們放在一起,把定義講完后就讓大家自己總結(jié)他們之間的區(qū)別,這樣做讓同學(xué)們對電解質(zhì)和非電解質(zhì)的定義更加深刻。然后是對定義的理解,初中階段學(xué)生做過酸、堿、鹽導(dǎo)電的實(shí)驗(yàn),所以能夠區(qū)分部分物質(zhì)能否導(dǎo)電。但是對于導(dǎo)電,他們還是不能夠理解,為什么電解質(zhì)能夠在水溶液或熔融狀態(tài)下導(dǎo)電?所以我就將NaCl溶于水電離出Na+和Cl-的動(dòng)態(tài)圖展現(xiàn)給同學(xué),然后告訴同學(xué)們電解質(zhì)導(dǎo)電就是因?yàn)橛凶杂梢苿?dòng)的陰陽離子,接著結(jié)合電解質(zhì)和非電解質(zhì)定義,就可以這么理解了,電解質(zhì)就是在水溶液或熔融狀態(tài)下能夠電離出陰陽離子的化合物。只要是能夠電離出陰陽離子的化合物就是電解質(zhì)(這樣學(xué)生就能更好的理解哪些物質(zhì)能夠?qū)щ姡?。最后我還出了一個(gè)題目讓大家自己先練習(xí),讓學(xué)生回答,再一個(gè)一個(gè)分析哪里出錯(cuò)了。這樣一節(jié)課下來,我問了好幾個(gè)學(xué)生聽懂了沒,他們都說這是自己上化學(xué)課聽得最懂的一節(jié)課(大概這是他們對我的安慰吧?。屗麄冏隽俗鼍毩?xí),一個(gè)個(gè)邀功似的讓我檢查,非常不錯(cuò)!看著這一群學(xué)生的笑臉,自己覺得好開心,這大概就是作為老師的那一點(diǎn)點(diǎn)的驕傲吧!我也會(huì)經(jīng)常聽我們組同學(xué)的課,吸取他人的優(yōu)點(diǎn),并巧妙地應(yīng)用到我的課堂中。每上一節(jié)課前我都認(rèn)真?zhèn)湔n、試講、修改??并且跟原任課老師說說我的教學(xué)思路,虛心聽取他的建議;每上完一節(jié)課,我都會(huì)主動(dòng)地問原任課老師這節(jié)課上得怎么樣,有哪些要改進(jìn)的地方等。實(shí)習(xí)期間我總共上了3節(jié)新課、5節(jié)習(xí)題課,(這是我們實(shí)習(xí)隊(duì)里講課最多的之一)這使我的教學(xué)能力大大提高,并得到老師的高度評價(jià)。當(dāng)然這少不了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的幫助,在這里我深情地對他們說聲謝謝。這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海和深感作為教師需要寬闊的知識(shí)面是多么的重要,使我在以后的日子里不得不晝夜苦讀,不斷完善自己。所以,如果我們僅僅懂得課本上的知識(shí),那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另一方面,我也深深地體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等都是很講究的。而且,還要把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐上才是最重要的。所以我們上課之前,要進(jìn)行多次的試講,熟悉教材,遇到自己解決不了的問題,就和老師同學(xué)們一起尋求解決方法,這樣上課才會(huì)收到好的效果。
二、班主任工作。
由于來實(shí)習(xí)之前我在一些書籍里面看了班主任的一些工作所以我對班主任工作有所了解,所以,很快了解了原班主任的工作,從他那里學(xué)到了很多管理班級(jí)方面的經(jīng)驗(yàn)。比如:班上有什么新通知在黑板的一個(gè)角落里寫出來,以便提醒學(xué)生;如何找學(xué)生談心;如何幫助后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為先進(jìn)生等。
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。記得剛認(rèn)識(shí)班主任時(shí),我就急著找班主任楊老師了解班級(jí)情況。楊老師想問題很周到,他已把班級(jí)所有的資料都為我準(zhǔn)備了一份。第一天晚上我努力記住學(xué)生的名字,第二天我叫了一個(gè)學(xué)生的名字,她很高興地問我:“老師,您怎么知道我的名字?”我只是笑笑。
本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任每一項(xiàng)工作。每天早上、中午和傍晚都督促學(xué)生搞好公區(qū)和教室的衛(wèi)生以及每天都跟課間操。并借此機(jī)會(huì)與他們溝通交流,增進(jìn)對學(xué)生的了解。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的。我發(fā)現(xiàn)自己好像很難融入這個(gè)班級(jí),原因是彼此還不很了解,這時(shí)我應(yīng)該采取主動(dòng),通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢地和他們交流;課后還教他們做習(xí)題、為他們補(bǔ)課。通過自己的主動(dòng)以及對他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開來了,都愿意主動(dòng)找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。班主任又既要做嚴(yán)師,又要做慈母,所以這個(gè)角色的來回轉(zhuǎn)換和把握是很有藝術(shù)性而并非你一下子就能把握的,這必須建立在你經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上和你投入的時(shí)間上來把握的。
在一個(gè)多月里,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時(shí),不忘給他們灌輸一些人生道理,能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。打掃衛(wèi)生方面女生普遍比較認(rèn)真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對與這類學(xué)生,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。有時(shí)候我也和他們一起搞衛(wèi)生,這樣他們也不好意思偷懶了。在這期間,我還精心準(zhǔn)備并召開了以 “愛國愛校”為主題的主題班會(huì)。通過這次活動(dòng),激發(fā)了大家對祖國的熱愛對學(xué)校的熱愛,培養(yǎng)了他們的集體榮譽(yù)感。愛校的表現(xiàn)就是好好學(xué)習(xí),這次班會(huì)激發(fā)了他們更加喜愛學(xué)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)中,我充分體會(huì)到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。記得一次,一位學(xué)生不小心拐到腳,這個(gè)學(xué)生當(dāng)時(shí)就哭了,我趕緊幫他輕輕脫掉襪子,看了看腳,還好沒有出現(xiàn)腫脹,然后通知班主任。這位學(xué)生想要回家我就通知他的父母,陪她等到他的父母來接她后才離開。之后他非常感激我,以后上我的課都比較投入,還經(jīng)常和我聊天。這件事讓我體會(huì)到:只要你真心地關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,學(xué)生也會(huì)用心對你的。
時(shí)間過的非??欤?dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn),開始和他們建立起感情時(shí),卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺得自己學(xué)到了很多,特別是做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛。
第四篇:實(shí)習(xí)心得體會(huì)
阿基米德說過:“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能翹起整個(gè)地球!”我也找到了這個(gè)支點(diǎn),很榮幸,能夠在工商銀行宣武支行機(jī)關(guān)人力資源部完成我后半年的實(shí)習(xí)。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對我來說最好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我所實(shí)習(xí)的崗位是機(jī)關(guān)人力資源部科員,這半年中,在機(jī)關(guān)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教下,在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下,從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認(rèn)為能肩負(fù)使命的責(zé)任人。這一切,使我對人力資源部乃至整個(gè)宣武支行有了很好的體會(huì)認(rèn)識(shí)。
一、對實(shí)習(xí)工作單位的認(rèn)識(shí)
在宣武支行人力資源部這個(gè)大集體里,沒有嚴(yán)肅呆板的領(lǐng)導(dǎo)、沒有沉悶寡言的同事,有的只是熱情大方的師長,真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,我從他們那里學(xué)習(xí)到了很多自身沒有的東西。我個(gè)人認(rèn)為對我來說最長遠(yuǎn)的就是我學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)!“鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書?!睆那暗奈矣X得,學(xué)習(xí)是在學(xué)校里的事情,走上了社會(huì),更多的是在認(rèn)真工作上下功夫,不自覺的就忽略了繼續(xù)學(xué)習(xí)。
然而在宣武支行機(jī)關(guān)人力資源部的實(shí)習(xí)工作中,我的這一觀點(diǎn)徹底的被否決,不論是單位同事還是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),他們都是在不斷地學(xué)習(xí),因?yàn)槭窃谔厥獾慕鹑谛袠I(yè),他們不但學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)技能知識(shí),還加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持黨的基本路線方針,在政治上、思想上、行動(dòng)上與單位保持一致。
同時(shí),單位同事們時(shí)刻保持著親密無間的戰(zhàn)友關(guān)系,在遇到困難的時(shí)候,往往都是互相溝通交流,通力合作,完全就像是一個(gè)人在“戰(zhàn)斗”.特別是領(lǐng)導(dǎo),時(shí)時(shí)以身作則,團(tuán)結(jié)上下,擔(dān)當(dāng)先鋒模范,在他的帶領(lǐng)下,我看到了部門在這半年中發(fā)展迅速,成績斐然。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,也從一來的不適應(yīng)身份的突然轉(zhuǎn)變到慢慢理解,然后融入這個(gè)大集體。
二、具體實(shí)習(xí)工作情況
實(shí)習(xí)的前半年,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)對單位票據(jù)的提出和提入,對公開戶資料初審、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務(wù),在逐漸適應(yīng)讓融入后,隨著工作有了起色,后半年開始到支行人力資源部負(fù)責(zé)人力方面的工作,學(xué)習(xí)了勞務(wù)人員工資、公積金、房補(bǔ)、企業(yè)年金、保險(xiǎn)和給各個(gè)部門報(bào)送相關(guān)人力數(shù)據(jù)等。
剛開始的時(shí)候,我總認(rèn)為自己的崗位相對比較簡單,也很輕松,然后再經(jīng)過實(shí)際操作后,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是的。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個(gè)非常重要,也很實(shí)際的工作。工作要很細(xì)致,思維也必須要活躍,反應(yīng)要靈活,并不只是會(huì)五筆打字,了解一點(diǎn)辦公軟件就可以做好的,應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),要有準(zhǔn)確性。要雷厲風(fēng)行,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿。
在工作中,無論大事小事,我都堅(jiān)持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項(xiàng)工作,保證工作質(zhì)量,力求獲得領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事們的滿意。
我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己把工作做好,在實(shí)際工作中增長自己的工作經(jīng)驗(yàn)與才干。在日常具體工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行單位的制度規(guī)定,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,熟練掌握各項(xiàng)工作程序與操作要領(lǐng),做到工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),保證了良好的道德品質(zhì)及敬業(yè)精神……
第五篇:實(shí)訓(xùn)總結(jié)萬能版
一、實(shí)習(xí)基本概況
作為一名旅游英語專業(yè)的大三畢業(yè)學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到xx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時(shí)日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí),更重要的是,我學(xué)到了作為一個(gè)成年人,走出校園該怎樣面對社會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)單位情況
xx酒店坐落于一望無際的綠野之中,xx級(jí)設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購物廣場、宴會(huì)場地,以及設(shè)備完善的xx中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
xx酒店則定位為xx島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失xx獨(dú)特的風(fēng)土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺(tái),盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作,擁有了一份前臺(tái)接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺(tái)開始的。因而,酒店對前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù),酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解。
在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時(shí)候,客人的要求并不會(huì)針對對應(yīng)的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門――前臺(tái)。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,顯而易見,前臺(tái)的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季,所以自我們實(shí)習(xí)以來酒店就進(jìn)入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候,
前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候,難免要同時(shí)要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四、實(shí)結(jié)及體會(huì)
也許,在外人看來,酒店前臺(tái)的工作很簡單,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實(shí)上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。
作為一個(gè)成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的'行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過很多錯(cuò)誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容,這讓我非常感動(dòng)。
1、成績與收獲
這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過,才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜,競爭的激烈,以及自身的不足。
通過在酒店實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時(shí),不適應(yīng)長時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時(shí)候也想過放棄,不過最終還是堅(jiān)持下來了,也更真切地體會(huì)到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時(shí)候,父母疼愛、衣食無憂,在學(xué)校的時(shí)候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易。
在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認(rèn),有競爭才有動(dòng)力,有競爭才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白,社會(huì)競爭是激烈的,要想在社會(huì)上立足,就必須有勇往直前,扎實(shí)肯干。通過這次實(shí)習(xí),我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我未來的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
2、問題與不足
整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn),更為關(guān)鍵的是,實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點(diǎn)和不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
首先,學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己各方面的能力,順應(yīng)時(shí)代的要求;
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實(shí)踐能力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值;
最后,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持堅(jiān)守,加強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細(xì)致地的對待任何一份工作。
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì),從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝xx―x酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝酒店的栽培,讓我增長了見識(shí),體驗(yàn)了生活。我衷心希望xx―x能夠越來越好。謝謝!
第六篇:績效考核實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
實(shí)訓(xùn),就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合、另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)、通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐、而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,短短的一個(gè)星期讓我對數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí),對數(shù)控有了更深的了解,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作,收獲頗多。
在這實(shí)訓(xùn)中,我得到了一下幾點(diǎn)體會(huì):
1、通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。
2、在數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4、這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力。
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵(lì)加油,一起分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,實(shí)訓(xùn)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的距離,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少,感謝機(jī)加實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)、為期一周的機(jī)加實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕,總的來說這次為期一周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。