千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《辦公室工作總結年終工作總結及計劃(范文6篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《辦公室工作總結年終工作總結及計劃(范文6篇)》。
第一篇：辦公室工作總結年終工作總結及計劃
辦公室工作總結 年終工作總結及計劃
過去的一年，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為2012年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2011年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2015年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度 根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
[文章來源蓮山課件：http://www.5ykj.com]
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
2015年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
2015年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也
利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2015年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將2015年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
2015年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2015年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。2015年，綜合辦公室在2015年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，2015年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示！
2015年辦公室年終工作總結及計劃2016-05-16 23:38 | #2樓
2015年對我來說非常有意義，是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此十分珍惜，也盡自己最大的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習，以及領導、同事的幫助，我己經(jīng)完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多，感覺自己在工作中明顯的成熟進步了?，F(xiàn)在就2015年的工作情況以及2016年的工作規(guī)劃作一個總結報告。
一、年度總結：人如果只做本職工作，是不會進步的
1、辦公室現(xiàn)狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務性質(zhì)的部門。對公司內(nèi)外許多事情和工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。
辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作，以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他
同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，及時辦妥。職工遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。
2、個人存在的不足之處：雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高，不能滿足各級政府部門檢查時的要求，還需要進一步提升；
二是沒有想在前，做在先。工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動；
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中，經(jīng)常因為不夠細心而出現(xiàn)一些低級的錯誤，從而浪費時間或者是重做一次，在接下來的工作中，會努力改正這個毛??；
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上與其它部門對人員的調(diào)動和崗位的變動不夠重視，所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以，希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作；
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致，一絲不茍，提高工作質(zhì)量；
六是工作經(jīng)驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁，不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題，另外因為工作經(jīng)驗的欠缺，辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠，有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點，努力做到更好。
二、2016年工作計劃
1、進一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它，80%都是以往員工為了應付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得，沒有進行仔細整理。其中最大的問題就是這些制度與公司實際情況不付，且內(nèi)容相差甚遠，有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是XX煤礦、XX模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大，光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在2016年對這些制度逐一進行梳理，并制定成冊。
2、對現(xiàn)存證件重進行一次梳理，對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進行重新整理，現(xiàn)存證件有50%的人己離職，遇到上級詳細的檢查時經(jīng)不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進行證件的培訓，并且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面；
3、督促監(jiān)管好各項目部資料的準備工作。現(xiàn)在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經(jīng)完全與公司脫鉤，項目部辦公室職工閑置、難以管理，并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認為這些工作是公司強加給他們的，完全不認為這些工作是他們應該做好的。工作純粹
是應付，連日常的會議記錄都是千篇一律的復印，一旦上級對采區(qū)項目部資料進行檢查，后果不堪設想。希望2016年公司可以對這一點進行重視，給予辦公室一定的領導和處罰執(zhí)行權力，加強對各下屬辦公室的管理，并要求未設置辦公室的采區(qū)必須設置辦公室，對公司負責；
4、總結今年工作經(jīng)驗，對新的一年接待上級領導檢查時的資料重新規(guī)劃整理，盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求，避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象；
5、個人建議把公司網(wǎng)站做起來，并且把公司所有分公司加入進去，一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌，二來如果網(wǎng)絡部門人手夠、推廣做的好，知名度高的話，也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等。
三、總結
少說話、多辦事，當好“服務員”。扎實做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作，為公司發(fā)展做貢獻。
辦公室年度工作總結和工作計劃2016-05-16 10:23 | #3樓
2015年綜合辦公室在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，根據(jù)本部門的職能，著重圍繞辦公管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點，注重發(fā)揮綜合辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能。現(xiàn)將2015年度的工作情況及工作中存在的問題總結如下：
一、綜合辦公室2015年度工作總結
（一）辦公管理
1、規(guī)范行政管理制度
2015年綜合辦公室在行政工作中對以下進行了規(guī)范：①為了合理的控制招待費的使用，完成年初制定的利潤指標，在已有制度的基礎上重新編訂的《招待費管理制度》，綜合辦公室嚴格把關審批程序；②重新修訂了《員工請假手續(xù)》，嚴格杜絕假請假、長期事假等情況；③重新修訂了《檔案管理制度》，嚴格按照集團公司檔案管理要求，做好公司文書、人事、基建、財務、合同等檔案的歸檔工作；④根據(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》和有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定了公司《計劃生育處罰規(guī)定》，嚴格按照計劃生育政策實施；⑤為了很好的開展公司的各項基礎工作，還制定了《固定資產(chǎn)管理制度》，以便對公司固定資產(chǎn)的使用情況有詳細的了解；⑥為了開展好“三定”對標管理工作，制定了《瑞洪公司全面對標實施細則》，嚴格按照對標方案落實對標考核工作。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關系
對內(nèi)，通過工作時間、休息時間、會議等渠道與各部門加強溝通，
推動公司規(guī)章制度的執(zhí)行，杜絕因內(nèi)部溝通不及時導致工作受阻情況。
對外，綜合辦公室作為公司的中樞，所有外來的包括上級公司、人力資源和社會保障局、工商局、商務局、水利局、港口局、經(jīng)信委、銀行等部門的會議、通知、要求、事項、需配合事宜都需綜合辦公室進行溝通、配合、處理。在對外與各相關職能部門保持暢通的信息渠道，保障相關工作的順利開展。
（二）人力資源管理工作
1、實行定崗定編機構設置
依據(jù)集團公司發(fā)展規(guī)劃，堅持“精簡高效、科學規(guī)范、公開公正、平穩(wěn)過渡”工作原則。2015年年初按照集團公司要求公司成立了“三定”小組，明確了分工，落實開展“三定”工作。經(jīng)過充分的調(diào)研，我們進一步優(yōu)化了公司崗位設置，規(guī)范了崗位操作流程，初步實現(xiàn)了管理人員“一崗多職、一專多能”。 杜絕因人設崗，通過培訓將個別崗位的富余人員轉崗安置到緊缺的崗位上，使公司的人力資源配置更加合理，同時降低了企業(yè)的用工成本，實現(xiàn)人力資源效能達到最大化。
2、堅持激勵獎懲的績效考核
建立健全各項考核制度。根據(jù)集團公司下達的2015年我公司的產(chǎn)量和利潤考核指標，同時為了充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，讓每位職工意識到產(chǎn)量、利潤、安全環(huán)保和質(zhì)量對于企業(yè)的重要性。面對鹽業(yè)市場的現(xiàn)況以及化工企業(yè)的特殊性，今年年初公司制定的工資考核方案，不再是只將產(chǎn)量納入考核，同時增加了利潤考核和安全質(zhì)量環(huán)?？己?，通過考核的全面實施，充分發(fā)揮了工資在人力資源配置方面的導向作用，促進了公司人力資源合理有效的配置。
強化專項工作考核。今年我們重新修訂了《請假制度》、《計劃生
育處罰制度》、《檔案管理制度》，嚴格執(zhí)行新的制度要求?？记诔蔀楣竟芾砉ぷ鞯幕A，成為計發(fā)工資和獎金等待遇的主要依據(jù)?？剖覅⒄諊矣嘘P規(guī)定執(zhí)行每日6.3小時工作制，各生產(chǎn)單位根據(jù)生產(chǎn)情況執(zhí)行四班三倒的倒班輪休制，公司原則不提倡加班，可以倒休和輪休。此舉實施以來取得了較大的成效，充分調(diào)動了職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，大大提高了組織運行的效率；加強對職工尤其是中層干部為首的部室的考核，使其充分認識到中層管理人員是企業(yè)的中堅力量，對企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用；把強化對管理人員的績效考核作為拉開內(nèi)部分配差距，績效考核中做到兩個“掛鉤”：即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤，與企業(yè)經(jīng)濟效益和年度方針目標完成情況掛鉤，逐步實現(xiàn)責任、貢獻、利益相統(tǒng)一得分配方式。
3、強化人事勞資核算管理
公司參照集團公司的薪酬制度，制定2015年工資分配制度，并制度2015年薪酬福利預算分解表，合理核算每一位職工的'工資，依法為每一位正式職工繳納五險一金，并根據(jù)國家相關規(guī)定及時調(diào)整工資和繳費的各項基數(shù)。公司年初實行的是養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和住房公積金按照上年度實際平均工資作為繳費基數(shù)，其他保險按縣最低標準作為繳費基數(shù)；從7月起，公司的五險一金均按照上年度的實際工資作為繳費基數(shù)，使得職工的各項福利得到了充分的保障，極大的推動職工的工作積極性。
4、開展各項知識技能培訓
為了適應市場形勢的不斷變化，提高職工的知識和技能是有必要的。公司嚴格執(zhí)行年初制定的培訓計劃，按時有效的組織培訓，最大限度開發(fā)職工的潛能。截止10月底計劃培訓29項，實際培訓29項，完成全年計劃81%，培訓內(nèi)容包括安全、質(zhì)量、設備和
技能各個方面。在培訓的過程中，嚴格執(zhí)行學員考勤記錄、填寫培訓實施方案表和評價表等，根據(jù)職工培訓評價表完善培訓工作，最終達到培訓效果。
同時，根據(jù)公司需求，增加了一些有價值意義的培訓項目，例如精神宣貫培訓和文明禮儀培訓；以及為了應對專業(yè)才的缺乏而外派的高級焊工培訓和CAD化工制圖培訓；公司還開展了“一周一題，一月一考，一季一練”的活動。公司也積極響應集團公司號召，參加一些技能比武活動，例如“崗位技能競賽活動”，開展了焊工、維修工、分析工、操作工等各種技能競賽，我公司積極參與，并且獲得化學檢驗技能“一等獎”、“三等獎”的榮譽。公司通過開展內(nèi)容貼切、形式多樣的培訓來提高職工的各項技能，推動各項工作的有效實施。
（三）行政事務管理方面
1、文檔管理
綜合辦公室一年來，結合實際工作，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合辦公室基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了人事檔案、培訓檔案、部門檔案、其他檔案等的清晰明確，嚴格規(guī)范管理；積極配合上級單位、外來單位、各部門及時收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉。
2、證照管理
公司《法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《電力許可證》、《取水許可證》、《港口經(jīng)營許可證》等證照年檢和換證時間各不相同。我們按時間要求辦理了相關年檢、到期換證和《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍變更。
3、后勤管理
綜合辦公室申請為食堂購置并安裝了一體化凈水器，保障了員工生活用水的質(zhì)量，同時狠抓食堂衛(wèi)生，建立相關衛(wèi)生管理制度，嚴格執(zhí)行并定期與黨群部進行抽查，改善職工的工作餐質(zhì)量。為了保障員工工作和生活環(huán)境的整潔舒適，與園藝公司簽訂綠化維保合同，對公司廠區(qū)內(nèi)的綠化帶進行移栽和定期養(yǎng)護。及時與維修公司協(xié)調(diào)安排時間，對辦公大樓所有的空調(diào)、其他基礎設施進行清洗維修，保障職工的工作和生活秩序。配合好各生產(chǎn)部門，特殊時期如檢修期間，確保了大客車的調(diào)度使用；公務用車嚴格執(zhí)行用車審批手續(xù)，保障車輛使用的井然有序；狠抓駕駛員思想、安全教育，定期進行車輛檢修，開展大客車應急事故演練等活動，確保車輛的安全出行。
二、綜合辦公室2015年度工作中存在的不足
1、由于綜合辦公室事務性工作較多，而實際崗位人員目前只有3人，且大量精力放在處理日常工作上面去了，對于公司管理制度的運行情況監(jiān)督力度不夠大，有事也存在手軟現(xiàn)象，對公司整體管理效果有一定影響。
2、公司的基礎管理工作中存在著不足，例如文書檔案、人事檔案不全，職業(yè)生涯規(guī)劃沒有開展好，沒有明確規(guī)范固定資產(chǎn)管理。
3、公司檢修人員專業(yè)知識和實踐知識的匱乏，無法準確的定位自身；實際的工作技能水平不高，業(yè)務能力不強；同時，技術工（檢修工、維修工）工作內(nèi)容、工作目標不夠明確，激勵考核措施缺乏力度，職工學習熱情高。
三、綜合辦公室2015年度工作計劃
1、加強日常管理工作，嚴格按照各項規(guī)章制度執(zhí)行工作流程，同時，加大公司各項管理制度的運行情況監(jiān)督力度和檢查頻率。
2、落實各項基礎管理工作，嚴格按照集團公司要求做好內(nèi)部檢查督促工作。
3、按照集團公司“三定”編制要求，完成崗位名稱調(diào)整和人員配置，有效的落實“三定”后續(xù)工作，繼續(xù)做好對標學習工作。
4、做好職工激勵工作，做好職工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)職工的主人翁精神和獻身精神，增強職工之間的凝聚力。
5、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障職工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
6、落實包機到人制度，明確技術工（檢修工、維修工）工作內(nèi)容，配合相關生產(chǎn)分廠編制《作業(yè)指導書》，同時，開展內(nèi)部高級工評選活動，調(diào)動職工的學習積極性。
7、大力加強職工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，弘揚公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人。
2015年度綜合辦公室工作總結及2015年工作思路2016-05-16 22:47 | #4樓
拼搏進取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，喜獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首2015，總結經(jīng)驗，再向前。一年來，綜合辦公室全體人員在公司領導的正確帶領下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標任務，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認真協(xié)調(diào)好各部門間的關系，進一步強化了內(nèi)部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用。
一、抓“三辦”、強業(yè)務，提高辦公水平
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”。“三辦”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根，利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務。
“真”是辦文之基，它要求所寫文稿內(nèi)容要真實、語言要嚴謹、數(shù)據(jù)要精確?！罢\”是作文之魂，它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中，我們謹記“真誠”二字，無論是年度、半年度黨、政、工、團等各類總結，還是公司總結大會、股東大會、經(jīng)營分析會議等工作報告，抑或是講話稿、宣傳交流材料、政研論文等其它書面材料，大至長篇大論、小至微言短語，我們都“以真作文、
以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領導的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù)；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。
在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對、細致辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經(jīng)驗中，我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學習、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議，又有公司工作總結大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。綜合辦公室實質(zhì)是一個服務部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務”工作：即服務領導、服務部門、服務員工。
領導是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務多。為了能給領導提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領導之所急、想領導之所想，常規(guī)性事務及早思考、做在前面，突發(fā)性事務及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領導高效率辦公打下基礎，為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅力量，各部門共同擔負著企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為
兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務，大至協(xié)調(diào)工作、對外交流，小至聯(lián)系車輛、設備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件，因時間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動力，因此，為基層員工服務既是我們的責任，又是我們的義務。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務的有序、正常開展。
可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事。
二、抓管理、勤協(xié)作，提升綜合素質(zhì)
做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來，我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)
完善公務車輛調(diào)配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作；二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查xx次，指導督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發(fā)放等工作；三是協(xié)助有關部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì)；完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
辦公室主任年度工作總結和計劃2016-05-16 21:54 | #5樓
2015年，在集團和公司領導的支持及各部門全體員工的配合下，**物業(yè)管理有限公司辦公室各項管理工作進展順利。為了總結經(jīng)驗、尋找差距、促進辦公室各項管理工作再上一個新的臺階，現(xiàn)特將2015年度工作總結及2011年度工作計劃，匯報如下：
一、2015年工作總結
（一）規(guī)范和完善企業(yè)人事管理，尋求人事管理新突破
1、不斷完善企業(yè)的制度化管理。
2015年，辦公室完成了**物業(yè)公司的組織機構圖的設計和制作。員工各項檔案的整理和歸檔工作進展有序，并建立了電子檔案。此外辦公室還修改了入職、轉正、考評、離職等人事表格，并與各主要部門進行溝通逐步的規(guī)范企業(yè)人事管理。
2、公司各項工作安排和會議組織。
2015年，辦公室加強企業(yè)會議管理和工作安排，并對每周工作安排及時進行跟蹤和督促，確保公司各項工作正常有序的往前推進。
3、薪酬和福利管理
為了確保企業(yè)能吸引和挽留優(yōu)秀人才，辦公室完善了企業(yè)的福利制度，為公司所有需要購買社保的員工購買了社會保險。重新制訂了企業(yè)的薪酬管理制度，兼顧企業(yè)和員工利益，根據(jù)外部環(huán)境變化適當調(diào)整部分員工的薪酬。
（二）積極拓展渠道招聘，跟蹤勞動合同的簽定
1、辦公室根據(jù)部門的申請和工作崗位的要求，在**相關就業(yè)招聘網(wǎng)
站上發(fā)布招聘信息，并積極尋找相關渠道，加大招聘力度，確保企業(yè)正常的用工需求。
2、實時關注勞動合同的簽訂情況，對未簽訂或即將到期的勞動合同統(tǒng)一進行補簽和續(xù)簽，減少企業(yè)在勞動關系上的運營風險。
(三)辦公物資的采購和行政后勤服務
辦公室重新修改了公司采購和合同簽定的相關表格，并按各部門的購物用品報告要求及時進行辦公用品的采購和安排合同的簽定。
1、文件檔案管理
做好文件的收發(fā)和保存，將收發(fā)的文件及時呈報領導審閱，并把審批的意見及時傳達給各部門，做到上傳下達。同時，將文件、簽訂的合同協(xié)議分類整理和保存。
2、公司各類證照年檢和換證工作
2015年，完成了**物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照和機構代碼證的年檢工作，并按領導要求變更了培森管理處的相關證照，同時協(xié)助辦理了**停車場的相關證件的辦理工作。此外，辦公室及時跟蹤和辦理了停車場保險和公司小車保險的續(xù)險工作。
(四)積極協(xié)助公司領導現(xiàn)有管理處的維護和新項目的拓展工作。 2015年，辦公室積極協(xié)助公司領導對**大廈消防和電梯問題及物業(yè)專項基金的追繳工作，同時，全力協(xié)調(diào)各部門齊心協(xié)力，加大公司新項目的拓展，并配合相關文字工作和與業(yè)委會的溝通工作。
(五）辦公室工作上中所存在的不足
作為公司的橋梁和樞紐，辦公室管理是否到位直接關系到公司的順暢運營。雖然辦公室工作千頭萬緒，關系到方方面面，但工作中還
仍舊存在以下明顯不足之處：
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上存在軟弱情況，落實不到位。
2、固定資產(chǎn)、物品的采購和管理上有待進一步規(guī)范；
3、招聘工作尤其是保安人員的招聘渠道有待拓寬。
二、2011年年度工作計劃
根據(jù)2015年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和趨勢，辦公室計劃從八個方面開展2011年度的工作。
（一）豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)需求。
豐富招聘渠道，加強保安員的招聘和選撥，培育企業(yè)所需人才。
（二） 努力搭建合理的薪酬福利體系,創(chuàng)造和-諧勞資關系
1、完善薪酬設計和薪酬管理，落實新的薪酬管理制度和體系。
2、在2011年，辦公室計劃對公司福利政策進行一些調(diào)整尤其是食堂宿舍等制度的建立和規(guī)范，同時完善獎勵和晉升體系，從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題，形成公平向上的企業(yè)精神。
（三）大膽嘗試助推企業(yè)目標責任管理和保密協(xié)議
大膽嘗試助推企業(yè)目標責任管理，提高員工工作效率和工作積極性，同時為規(guī)避企業(yè)運營風險，與相關責任人簽定目標管理責任書和保密協(xié)議。
第二篇：宿管會外訪總結
武昌理工學院外訪總結
一、會議流程
1、介紹各與會高校
2、武昌理工學院宿管會負責老師及主席發(fā)言
3、由武昌理工學院宿管會成員介紹宿管會組成及工作模式
4、武昌理工學院宿管會各部門分別進行其職能介紹和才藝表演
5、與會其他高校分別介紹其宿舍管理模式并進行才藝表演
6、關于組建“武漢高校宿舍管理高峰論壇”的討論
7、拍照留念
二、參與院校
會議由武漢理工學院主辦，參與高校包括武漢紡織大學、華中農(nóng)業(yè)大學、湖北經(jīng)濟學院、華中科技大學文華學院、長江工程職業(yè)技術學院、武漢航海學院、武漢工程大學郵電子信息工程學院和湖北生物科技職業(yè)學院等八所學校。
三、武昌理工學院宿舍管理委員會組成
武昌理工學院宿舍管理委員會由校宿管會和院宿管會組成，是與武昌理工學院學生會平級的組織。宿管會強調(diào)“家”文化，努力將宿管會打造成一個溫馨的大家庭。 校宿管會包括主席團和秘書處、公關部、管理部、紀檢部、策劃部、宣傳部、家話編輯部等七個部門， 其中主席團包括一名主席和幾名副主席，各部門則由部長、副部長和助理組成。 主席團和各部門主要職責如下：
1、主席團
主席團總領宿管會各項工作；管理并監(jiān)督各部門的工作；負責工作的總結、宿管會的發(fā)展及與上級老師的溝通。
2、秘書處
協(xié)助主席的工作；監(jiān)督各部門工作的開展；與指導老師聯(lián)系；會議的主持與記錄；對其他部門進行考核。
3、公關部
對外負責高校間聯(lián)誼及與企業(yè)交涉（即拉贊助）；對內(nèi)負責部門之間的聯(lián)系并協(xié)助其他部門的工作（如宿舍檢查等） 。
4、管理部
負責對宿舍的檢查與評比；對各學院管理部的統(tǒng)籌管理與考核。
5、紀檢部
對各部門工作的監(jiān)督；對各院宿管會工作進行考核；以《工作月報》的形式總結匯報。
6、策劃部
負責活動策劃及對各院策劃部進行考核。
7、宣傳部
負責活動的宣傳工作及對各院宣傳部進行考核。
8、家話編輯部
負責采集整理各院稿件等，編輯成《家話》報作為內(nèi)部交流?！都以挕穲笾饕ㄋ膫€方面的內(nèi)容，分別是“工作管理”“發(fā)展情況”“學生交流”和“文學版塊”。
四、高校間交流
1、武漢理工學院特色活動：上學期進行“星級文明寢室評比”，評出五類星級寢室并以星評晚會的形式總結頒獎；下學期進行“中南特色寢室評比”，按一定標準評出五類特色寢室；另外還有“消防演習”“趣味運動會”等。
2、武漢理工學院宿舍評比項目主要包括衛(wèi)生狀況、寢室品味（寢室無異味；布置高雅）、寢室正氣（寢室成員無大聲喧嘩現(xiàn)象，不亂丟雜物，不飼養(yǎng)動物，不在宿舍從事商業(yè)活動，不亂貼亂畫）、寢室關系和寢室成員整體素質(zhì)五個方面，檢查項目主要包括衛(wèi)生、不歸抽查、晚歸抽查、使用大功率電器、吸煙以及違禁情況等，考核不合格的寢室成員當年內(nèi)不能參加評優(yōu)、評獎助學金，不推優(yōu)入黨。
在武漢理工學院，寢室長已被納入學生干部的行列，學期末，將有百分之三十的寢室長被評為校院優(yōu)秀學生干部。
3、高校間提問交流摘要 （1）武昌理工學院 問 華中農(nóng)業(yè)大學：“請問你們學校宿舍樓沒有樓管員嗎？”（參與華中農(nóng)業(yè)大學宿舍管理的學生有幾百人之多，而且介紹時未涉及樓管員） 答：“我們學校宿舍有樓管員，但是在人流量較大時學生值班人員會協(xié)助進行宿舍管理，防止盜竊等意外事件發(fā)生，保證宿舍的秩序與安全?！? （2）湖北生物科技職業(yè)學院 問 武昌理工學院：“請問你們檢查之后對于發(fā)現(xiàn)的不歸和晚歸的寢室成員是如何處理的？” 答：“我們宿管會主要起一個管理的作用，如果發(fā)現(xiàn)有不歸、晚歸或其他違禁情況的，我們會把這些情況交到學工處，可能會影響學分和該學期的評優(yōu)評先。” （3）武漢理工學院 問 武漢紡織大學：“貴校每學期有一個安全突擊檢查，請問這一次檢查能反映存在的問題嗎？檢查是全校范圍的還是僅針對一部分寢室？” 答：“我們的安全突擊檢查是針對全校的，不僅僅檢查一部分寢室，而且，我們并不是僅僅以這一次突擊檢查的結果來反映問題，我們在那一個月里集中進行突擊檢查活動，然后將突擊檢查的結果與平時每周例行檢查和每月公檢結果綜合起來考查寢室的情況，保證對寢室有公正客觀的的評判?！?/p>
五、關于“組建武漢高校宿舍管理高峰論壇”的討論摘要
武漢各大高校在宿舍管理方面的交流很少，每一所高校都有自己的管理方案，當然也存在各自的問題，這次會議并沒有結束，還只是開始，接下來，希望各高校能積極參與進來，將“武漢高校宿舍管理高峰論壇”打造成一個高校間交流宿舍管理經(jīng)驗的理想平臺，分享經(jīng)驗，互相學習，力圖解決宿舍管理方面的系列問題，營造真正良好的宿舍環(huán)境。
六、結語 宿舍管理是每個學校都要面臨的重要事情之一，這次的外訪中每所學校都交流了管理方面的經(jīng)驗，有的學校的管理工作做得很細致，很全面，確實值得我們學習，也有的學校在宿舍管理方面存在明顯的欠缺，我們也應該從當中吸取經(jīng)驗教訓，結合我校實際情況，避免犯相似的錯誤。他山之石，可以攻玉，希望我們能在今后的工作中繼續(xù)努力，取得長足的發(fā)展。
第三篇：人事專員工作總結
人事專員工作總結
篇1
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
1、招聘：
按照公司的年度規(guī)劃，透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發(fā)布了10個崗位信息，從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進入復試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時光，用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓：
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。 3、社保、公積金、各類保險：
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。
4、福利：
全年一次的高溫補貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理：
本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。 6、各類報表：
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作：
為配合20xx年校園招聘，年中的時候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘狀況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調(diào)研通知下發(fā)后，我認真細致地為此次調(diào)研準備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務公司。
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足： 一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習，參加人力資源相關培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改善，養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們，感謝領導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。篇2
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的2016年?；乜?015年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結： 1、招聘工作; a、結合2015年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位; b、2015年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會)，吸引了超多人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理; a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，2015年公司新入職職工人數(shù)為：×人; b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù); c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，2015年公司離職員工人數(shù)為：×人; d、參與收集整理2014年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱; e、每月底對新進、轉正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作; 協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，2015年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓課，培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理; a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險; b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，2015年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人; c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，2015年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。
5、值日及值班工作的綜合管理; a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比; b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會 1、學習是做好工作的重中之重; 我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙; 畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業(yè);同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入群眾; 進入了行政人事部，我會找準自我的工作定位，做到踏實肯干，用心和同事討論在工作過程中的問題，
4、認真負責的做好工作; 手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中應對一些突發(fā)狀況時，應變潛力不夠快，還有待提高; b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成狀況不夠理想，在2016年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、2016年工作計劃
在2015年的工作基礎上，在2016年里，我除了要做好基本的日常工作外，2064年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞; 2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表; 3、將公司人員社保購買到位; 4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率; 新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習，取他人之長，補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的2015年年終工作總結，請領導監(jiān)督和指正。篇3 不知不覺間來公司已整整一個月了，20xx年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫忙下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自我的主角，開始了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自我這一個月的工作是深有體會，下方，將是我入職以來工作的一個小小總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎樣接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到此刻不僅僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納狀況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。 二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不一樣，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣，此刻的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所代替，同時，又由于處于國際化的大都市，應聘者選取的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自我入職的一個月里，已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自我不斷努力，在自我盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃 (一)培訓方面 之所以把培訓放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自我今后會做以下方面工作：
1、建立健全的培訓體系并(“三嚴三實”專題教育總結匯報)構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門
級培訓，專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。同時，從公司內(nèi)部選拔培訓師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，構成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，
3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進行定期的培訓。 (二)績效考核方面
明白公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的狀況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自我的員工，根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。 公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，就應設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應就應得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理潛力，公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。篇4
2015年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在那里感謝領導對我的精心培養(yǎng)，給予2015年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，用心告訴他們作出改整。
對于2015年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作狀況，人員紀律的檢查力度待提高。
推薦，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在2015年繼續(xù)完善公司制度，個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度; 加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際狀況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡; 組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
2015年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，用心配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。篇5
領導和各位同事大
