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物業(yè)管理實務(wù)實訓(xùn)總結(jié)

物業(yè)服務(wù)是隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的開發(fā)和經(jīng)營而發(fā)展起來的朝陽產(chǎn)業(yè)，是適應(yīng)市場的一種先進的管理模式。

經(jīng)過此次實訓(xùn)，我懂得作為一個物業(yè)從業(yè)人員需要學(xué)習(xí)的東西很多，我學(xué)會了如何編寫入伙通知書、收費通知、收樓須知、驗樓一覽表的設(shè)計、住戶登記表的設(shè)計和入伙流程圖等有關(guān)入伙的文件。 這次物業(yè)管理實務(wù)實訓(xùn)雖然談不上很*苦，但卻讓我們學(xué)會了如何自律，如何在沒有老師的監(jiān)督的情況下完成實訓(xùn)內(nèi)容及撰寫報告，這次物業(yè)管理實務(wù)實訓(xùn)，我收獲頗多，具體如下:

一、我知道作為一個物業(yè)服務(wù)人應(yīng)具備注意形象的意識和公眾至上的意識，以及積極傳播的意識，這當中要求物業(yè)從業(yè)人員不僅具有行業(yè)意識，還要有服務(wù)至上的意識。

二、物業(yè)的發(fā)展要求物業(yè)從業(yè)人員不僅應(yīng)當具備諸如房屋建筑、機電設(shè)備、環(huán)境、給排水、財務(wù)等方面的管理知識，而且還必須具備相應(yīng)的法律知識。這樣在現(xiàn)實中遇到以上的情況時，處理起來就會得心應(yīng)手一些。

三、物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè)，它的壯大需要*的人才，而人才的培育靠教育，所以要想不斷的發(fā)展和壯大物業(yè)產(chǎn)業(yè)，那就得不斷發(fā)展教育，特別是職業(yè)方面的教育。

如果能做到以上這些，我想物業(yè)產(chǎn)業(yè)的前程必定是一片光明。

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二〇一二年十二月二十六日