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第一篇:績(jī)效考核工作心得體會(huì)最新10篇
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。下面是小編帶來(lái)的有關(guān)績(jī)效考核工作心得體會(huì)最新10篇,希望大家喜歡
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績(jī)效考核工作心得體會(huì)1
最近,領(lǐng)導(dǎo)要求草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過(guò)程中,鍛煉了自己,也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享。
首先,績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候,我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會(huì)考慮在績(jī)效管理里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是業(yè)績(jī)指標(biāo),就像咱們公司的KPI指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門(mén)的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問(wèn)題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效,另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
再次,在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn),使他們都能參與到其中來(lái),一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最后,績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化,通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。
績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
總之,績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。
績(jī)效考核工作心得體會(huì)2
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性;
2、以權(quán)重形式評(píng)定工作結(jié)果,有形更生無(wú)形,給員工加壓,壓力是最好的動(dòng)力,不僅員工工作更加積極主動(dòng),各部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)也更加順暢、配合更加緊密了,而且對(duì)工作的意義、對(duì)結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高;
3、績(jī)效考核分?jǐn)?shù)與工資直接掛鉤,員工拿自身結(jié)果和價(jià)值與公司進(jìn)行交換,不僅體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的公平,而且員工個(gè)人的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀更加統(tǒng)一,能夠自愿接受公司價(jià)值觀,自覺(jué)按公司價(jià)值觀行事;
4、遵化中層干部通過(guò)績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同;
不足:
1、前期宣傳不夠、準(zhǔn)備工作不充分,有些方案、制度還不夠健全,實(shí)行績(jī)效考核時(shí)有些倉(cāng)促,實(shí)行起來(lái)存在一定的困難,eg.:定了80分,80分以下扣了績(jī)效工資,但是80-100沒(méi)有績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),有罰沒(méi)有獎(jiǎng),第一個(gè)月就感覺(jué)不公平,那么我完全可以做滿80分,其他的下月再繼續(xù);
2、對(duì)于計(jì)劃“多不多、少不少、對(duì)不對(duì)”沒(méi)有明確界定,充分體現(xiàn)在績(jī)效考核成績(jī)上,eg.:對(duì)外客戶,存在客觀的不可調(diào)控因素,最明顯的例子是收費(fèi),開(kāi)發(fā)商就是不配合,就是不給錢(qián),但是績(jī)效考核30分沒(méi)有結(jié)果就是零分,這不公平,對(duì)內(nèi)客戶基本都是可以完成的,在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮這個(gè)問(wèn)題,在對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí),應(yīng)該關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,對(duì)員工努力的過(guò)程忽略不計(jì)與企業(yè)提倡人性化管理相違背,而且對(duì)員工積極性一定程度上是存在打擊的;
3、客觀因素和借口、理由的定義應(yīng)該區(qū)分開(kāi),對(duì)員工的評(píng)定應(yīng)該著眼于客觀公正,對(duì)不可抗因素有一個(gè)界定;
4、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開(kāi)放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門(mén)造車(chē)。只有"開(kāi)放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
績(jī)效考核工作心得體會(huì)3
雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績(jī)效這個(gè)詞還是在現(xiàn)在的單位,年初硬著頭皮搞了點(diǎn)皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績(jī)效考核的書(shū),確實(shí)受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習(xí)心得寫(xiě)出來(lái),望老師和大家指教。
第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識(shí):
一、什么是績(jī)效?
通俗地說(shuō)員工的績(jī)效就是他們經(jīng)過(guò)考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果。績(jī)效對(duì)組織而言,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對(duì)員工而言,就是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)定。
績(jī)效可以是看得見(jiàn)的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動(dòng)者、事務(wù)性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績(jī)效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員,績(jī)效就是結(jié)果和產(chǎn)出,是行為和素質(zhì)。
二、什么是績(jī)效考核?
績(jī)效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績(jī)效為基礎(chǔ),以工作事實(shí)為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核是員工滿足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn),它是一種激勵(lì)方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)。
為什么要搞績(jī)效考核?
績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
三、績(jī)效考核當(dāng)前面臨的困難。
1、信任危機(jī)。首先考核者對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門(mén)造車(chē),暗箱操作?其次員工對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn),如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對(duì)考核者的信任危機(jī)。他們認(rèn)為考核是領(lǐng)導(dǎo)手中的王牌,想整誰(shuí)就整誰(shuí),另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡(jiǎn)單粗暴與謹(jǐn)小慎微的考核者、得過(guò)且過(guò)的員工。
3、誤區(qū)重重,流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對(duì)績(jī)效考核都充滿偏見(jiàn)、績(jī)效考核職責(zé)權(quán)限不清。
四、績(jī)效考核流程
績(jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)的流程,不是單純?cè)O(shè)計(jì)表格、填表、存檔等。完整的績(jī)效考核流程如下:
1、設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)——上下級(jí)建立的績(jī)效合約。
2、制定標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)、員工共同制定,年中修改。
3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計(jì)分法。
4、實(shí)施考核——確定時(shí)間、周期、績(jī)效記錄‘
5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果,有待改進(jìn)和提高。
6、考核結(jié)果的運(yùn)用——人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、培訓(xùn)——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個(gè)過(guò)程中,目的是增進(jìn)理解,減少分歧。
3、建立考核的公正保護(hù)機(jī)制。
五、人力資源部在績(jī)效考核中的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績(jī)效管理體系
2、組織設(shè)計(jì)各部門(mén)、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)
3、組織實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中績(jī)效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)實(shí)施、考核評(píng)價(jià)以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作
4、為績(jī)效考核者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)
5、監(jiān)督和評(píng)價(jià)績(jī)效管理體系
6、負(fù)責(zé)組織定期召開(kāi)績(jī)效考核工作會(huì)議。
績(jī)效考核工作心得體會(huì)4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20_年1-8月份的績(jī)效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開(kāi)拓創(chuàng)新,順利完成各部門(mén)考核任務(wù)
20_年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過(guò)去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況制定各部門(mén)績(jī)效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開(kāi)考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門(mén)日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門(mén)工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過(guò)去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門(mén)考核表
20_年3月,考核組先后多次召開(kāi)考核專題討論會(huì)對(duì)各部門(mén)工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長(zhǎng)與各部門(mén)及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對(duì)各部門(mén)提出的業(yè)務(wù)整改意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見(jiàn)合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門(mén)在20_年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門(mén)及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過(guò)程費(fèi)用過(guò)高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬(wàn)元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見(jiàn);瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見(jiàn);將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬(wàn)元,6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒(méi)有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過(guò)程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車(chē)記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門(mén),讓大家消除疑慮。在抽查過(guò)程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問(wèn)題當(dāng)面與各部門(mén)人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過(guò)每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說(shuō),半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門(mén)的積極配合。
二、績(jī)效考核工作存在的問(wèn)題和不足
績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟,在運(yùn)行過(guò)程中主要存在以下方面不足:
績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門(mén)在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門(mén)日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門(mén)專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒(méi)有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問(wèn)題定位不準(zhǔn)確的情況。
三、績(jī)效考核工作的整改及20_年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門(mén)間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度,完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門(mén)的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門(mén)的諒解與配合。
總體來(lái)說(shuō),上半年的考核工作取得了令人滿意的成績(jī),在以后的績(jī)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見(jiàn)和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬(wàn)事如意!
績(jī)效考核工作心得體會(huì)5
一、工作完成情況
(一)突出重點(diǎn),在重項(xiàng)工作上下功夫
1、扎實(shí)推進(jìn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。年初確定的14條道路的新建工程、4條道路的大修工程及冀衡路排水管網(wǎng)鋪設(shè)工程,目前,新建道路已完成9條,并具備通車(chē)條件;其他道路新建及大修工程正在開(kāi)展手續(xù)跑辦、設(shè)計(jì)、概算審核等工作。冀衡路鋪設(shè)排水管網(wǎng)1萬(wàn)余米。
2、聚力推進(jìn)垃圾綜合處理廠建設(shè)。派設(shè)專人盯辦建設(shè)進(jìn)度、安全、環(huán)保等事項(xiàng),主管局長(zhǎng)每周至少三次開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督辦,每?jī)芍苷匍_(kāi)一次調(diào)度會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào)解決建設(shè)中存在的困難。截止目前,土建結(jié)構(gòu)、垃圾運(yùn)輸坡道、綜合樓、煙囪全面完成;綜合主廠房建設(shè)完成80%;滲濾液處理池、綜合水泵房等附屬小型設(shè)施完成70%;1#焚燒爐安裝完成87%;煙氣凈化設(shè)備安裝完成92%;厭氧罐完成40%,工程進(jìn)展與工期倒排計(jì)劃同步,確保12月份點(diǎn)火運(yùn)行。
3、推進(jìn)“西汽東輸”工程建設(shè)。主體管網(wǎng)建設(shè)已完成,目前18家企業(yè)具備用汽條件,15家企業(yè)實(shí)現(xiàn)用汽生產(chǎn)(老白干、養(yǎng)元、步安機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)、凱德化工、書(shū)柳、天潤(rùn)化工、格雷、泰納、湘大駱駝飼料、冀衡藥業(yè)、康盛農(nóng)業(yè)、東華化工、匯源果汁、葵花藥業(yè)和宇亨橡塑15家企業(yè)),較去年新增用汽企業(yè)9家。
(二)精細(xì)管理,在日常工作上謀創(chuàng)新
1、推進(jìn)綠化購(gòu)買(mǎi)服務(wù)工作。與江西景觀建設(shè)集團(tuán)有限公司完成北區(qū)振華路、冀衡路等8條道路的綠化養(yǎng)護(hù)交接。西區(qū)完成昌明大街(人民路以北、永興路以南)、勝利路綠化交接工作,同時(shí)建立完善監(jiān)督考核臺(tái)賬。
2、扎實(shí)開(kāi)展國(guó)家級(jí)園林城市創(chuàng)建。完成創(chuàng)業(yè)公園綠化點(diǎn)綴提升,完善導(dǎo)引牌、指示牌、四至界碑等標(biāo)識(shí)系統(tǒng);順利通過(guò)創(chuàng)建國(guó)家園林城市初驗(yàn)。九月份以來(lái),對(duì)前進(jìn)大街(北外環(huán)以北)兩側(cè)綠化進(jìn)行了改造提升。
3、提升市政、園林綠化管護(hù)水平。對(duì)園林植物進(jìn)行精細(xì)養(yǎng)護(hù)管理,確保苗木保持良好的生長(zhǎng)狀態(tài)。對(duì)區(qū)內(nèi)破損路緣石、便道、井蓋進(jìn)行修繕,完成寶云街改造,加強(qiáng)區(qū)內(nèi)路燈、電纜故障檢修,確保亮化率達(dá)到98%以上。
4、加大環(huán)境衛(wèi)生管理力度。區(qū)內(nèi)主次干道和綠化帶實(shí)現(xiàn)全覆蓋清掃保潔管理,采取錯(cuò)時(shí)保潔、快速保潔、上門(mén)收集等手段進(jìn)行重點(diǎn)部位重點(diǎn)管理,確保路面整潔無(wú)塵。對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合處開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治,消除衛(wèi)生死角20余處,清運(yùn)廢土垃圾雜物500余立方米,實(shí)現(xiàn)了干凈整潔的環(huán)境效果。
5、全面落實(shí)生產(chǎn)安全工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)燃?xì)馄髽I(yè)組織開(kāi)展安全檢查、消防培訓(xùn)、消防演練,嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班制,對(duì)橋梁、道路、排水等防汛隱患進(jìn)行排查和治理,疏通排水管道5000余米,確保了雨季汛期排水暢通。
6、周密部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。開(kāi)展黨風(fēng)廉政專題教育部署會(huì)10余次,貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神,落實(shí)廉政談話及“三會(huì)一課”制度,開(kāi)展全員作風(fēng)紀(jì)律整頓,完善考勤請(qǐng)銷假、外出登記等各項(xiàng)規(guī)章制度,為各項(xiàng)工作有序開(kāi)展提供有力保障。
(三)凝心聚力,在招商引資上求突破
上下動(dòng)員推進(jìn)全員招商工作,多渠道、全方位開(kāi)展有效招商信息搜集;積極和蘇州汽車(chē)自動(dòng)駕駛模塊項(xiàng)目溝通,提供有效招商信息6條。
(四)夯實(shí)作風(fēng),在為民服務(wù)上樹(shù)口碑
1、精準(zhǔn)扶貧到位。局班子多次召開(kāi)專題會(huì)議,精準(zhǔn)落實(shí)高新區(qū)扶貧政策,創(chuàng)新扶貧舉措,通過(guò)募捐、幫助就業(yè)等形式,使貧困戶達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn)。
2、雙創(chuàng)雙服到位。為龐大汽貿(mào)企業(yè)周邊配備垃圾收集箱、開(kāi)展雜草清理及喬木修整;配合項(xiàng)目施工,簡(jiǎn)化流程,提高效率,為駱駝飼料、科技谷等企業(yè)提供開(kāi)口苗木移植服務(wù);為以嶺藥業(yè)進(jìn)區(qū)項(xiàng)目提供水、電、路支持服務(wù),得到企業(yè)好評(píng)。
二、第四季度工作任務(wù)
對(duì)照年初任務(wù)目標(biāo),部分工作仍存在一些滯后和不足,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理,四季度工作主要有以下幾個(gè)方面:
(一)加大垃圾綜合處理廠建設(shè)督辦力度,全力確保11月底具備垃圾收集條件,12月初點(diǎn)火試運(yùn)行。
(二)多渠道挖掘線索,深度跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,爭(zhēng)取年底簽署億元以上項(xiàng)目一個(gè),促進(jìn)招商工作取得新突破。
(三)推進(jìn)順平街南延、昌明大街、寶云大街北延、養(yǎng)元路拓寬等4條道路建設(shè)進(jìn)度,10月底完成養(yǎng)元路勘查設(shè)計(jì)開(kāi)標(biāo),年底前完成其余3條道路的前期手續(xù)跑辦、工程招投標(biāo)工作??ù蠼帧⒂榔铰?條道路因涉及規(guī)劃區(qū)域外,永平路占用基本農(nóng)田超5畝,動(dòng)工需報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),暫時(shí)取消建設(shè)計(jì)劃。
(四)推進(jìn)寧安路挖補(bǔ)修繕,年底前完成破損路面挖補(bǔ)。10月底前完成永興路、勝利路、隆興路等破損路面的罩面工作。
(五)推進(jìn)康泰游園建設(shè),10月底前完成方案設(shè)計(jì),12月份之前完成預(yù)算審核、報(bào)批、土地平整等前期工作。
(六)10月底前完成前進(jìn)街部分區(qū)域的綠化改造提升,并對(duì)新種植苗木開(kāi)展冬季防寒,確保植物成活率。
(七)推進(jìn)大廣高速桃城口綠化效果提升工程。10月15日之前完成清表、微地形堆建,12月底前完成喬灌木的種植任務(wù)。
(八)推進(jìn)冀衡路(白馬溝—泰納門(mén)口東側(cè))兩側(cè)綠化恢復(fù)工作,12月底前完成土地平整、喬木種植。
(九)按照全市文明城市、衛(wèi)生城市的創(chuàng)建要求,年底前完成3座公廁的改造提升,新建公廁完成采購(gòu)方案專家論證、報(bào)批、招投標(biāo)工作,爭(zhēng)取年底確定供貨單位。
(十)扎實(shí)開(kāi)展揚(yáng)塵治理、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等相關(guān)工作,提升城區(qū)環(huán)境水平。
(十一)推進(jìn)地表水廠交接工作,積極與水務(wù)集團(tuán)對(duì)接,加快驗(yàn)收進(jìn)度,盡快完成交接。
(十二)對(duì)明年市政建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真謀劃,拿出建設(shè)計(jì)劃及方案。
三、采取工作舉措
(一)緊盯“大事要事”打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。垃圾綜合處理廠建設(shè)工程是全區(qū)乃至全市的大事、要事。距離12月初點(diǎn)火運(yùn)行不足60天,垃圾綜合處理廠項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)到了集中攻堅(jiān)的關(guān)鍵階段,城管園林局將進(jìn)一步加強(qiáng)督辦,派設(shè)專人進(jìn)駐項(xiàng)目工地,卡死工期時(shí)限,盯死項(xiàng)目進(jìn)程,積極協(xié)助項(xiàng)目做好大氣污染應(yīng)急、中水、地表水管網(wǎng)接入、排水管網(wǎng)鋪設(shè)等配套服務(wù),確保項(xiàng)目如期點(diǎn)火。
(二)緊盯“急事難事”打好殲滅戰(zhàn)。當(dāng)前,全市處于文明城市、衛(wèi)生城市、國(guó)家級(jí)園林城創(chuàng)建的緊要時(shí)期,西區(qū)寧安路修繕、公廁配套、康泰游園建設(shè)等各項(xiàng)工程時(shí)間緊、任務(wù)重。第四季度,城管園林局按照創(chuàng)建要求,倒排工期,拉出工作計(jì)劃,推進(jìn)程序跑辦,加快工程建設(shè)進(jìn)度,確保高新區(qū)在各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)中不掉鏈子。
(三)緊盯“薄弱環(huán)節(jié)”打好持久戰(zhàn)。第四季度是大氣污染防治的關(guān)鍵階段。我局繼續(xù)做好道路精細(xì)化清掃考核管理,破損便道修繕及死株苗木的補(bǔ)植工作,多措并舉降低揚(yáng)塵,同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)“西汽東輸”工程支線和入戶管線建設(shè)進(jìn)度,爭(zhēng)取澤田化工、九州環(huán)保、佳木化工、衡林生物、華維植享5家企業(yè)盡快具備使用蒸汽生產(chǎn)條件,打好大氣污染防治持久戰(zhàn)。
績(jī)效考核工作心得體會(huì)6
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神,_鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、開(kāi)展績(jī)效考核的基本狀況
(一)開(kāi)展前期調(diào)研
為確???jī)效考核工作的順利實(shí)施,20_年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過(guò)調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),2013年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20_年12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),全面部署績(jī)效改革目的、好處和改革對(duì)象、改革資料。
20_年12月15日制定了《_鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見(jiàn)和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20_年1月1日起實(shí)施。
_鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20_年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過(guò)的《_鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20_年一季度績(jī)效考核工資分配狀況
20_年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,透過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織。
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求;
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四、下一步工作打算和意見(jiàn)推薦
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
推薦:一是縣直部門(mén)對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
績(jī)效考核工作心得體會(huì)7
時(shí)光荏苒,20_年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,透過(guò)總結(jié)能夠全面地對(duì)自我的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,帶給參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成狀況。
過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家用心參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作資料考核全面展開(kāi)并取得了必須的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作用心性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題??v觀整個(gè)_年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的狀況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能理解,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的狀況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不一樣部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,就應(yīng)針對(duì)出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的狀況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績(jī)效結(jié)果。
4、用心制定_年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
績(jī)效考核工作心得體會(huì)8
20_年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?,F(xiàn)將20_年度績(jī)效考核工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
一、完善績(jī)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過(guò)記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門(mén)員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20_年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績(jī)效考核工作心得體會(huì)9
20_年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種種原因,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成。現(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
20_年底,非業(yè)務(wù)部門(mén)上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
一、20_年度績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題:
1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。
因20_年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。
對(duì)于一部分在20_年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō),年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn)。
因種種原因,20_年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議
個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見(jiàn)——此問(wèn)題在部門(mén)經(jīng)理層尤其突出;
20_年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門(mén)經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門(mén)經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門(mén)經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
20_年,因種種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;
集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門(mén)、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的'溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
集團(tuán)在20_年考核分?jǐn)?shù)出來(lái)之后,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
二、20_年度績(jī)效考核實(shí)施后的效果:
1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。
在交流的過(guò)程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20_年的考核表的形成過(guò)程;通過(guò)解釋,從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。
2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;
此次溝通過(guò)程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2—3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對(duì)“績(jī)效溝通”一事比較認(rèn)可,但更希望能夠得到直接上級(jí)的評(píng)定和面對(duì)面的溝通;大部分人員比較認(rèn)可“績(jī)效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望:
(1)與直接上級(jí)進(jìn)行溝通,希望直接上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;
(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績(jī)效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時(shí)間太長(zhǎng)、成績(jī)與不足不容易記錄、對(duì)于“不足”卻沒(méi)有了改進(jìn)的機(jī)會(huì);
(3)與直接上級(jí)溝通后再與HR溝通,此時(shí)HR的溝通就更具有針對(duì)性。
績(jī)效考核工作心得體會(huì)10
一、績(jī)效考核實(shí)施現(xiàn)狀分析
1、績(jī)效考核注重拉開(kāi)差距,體現(xiàn)一定的激勵(lì)作用。
學(xué)校在制定績(jī)效考核方案時(shí)根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點(diǎn)強(qiáng)化教師工作績(jī)效的考核,將績(jī)效工資比重向一線教師、骨干教師、實(shí)績(jī)顯著教師傾斜,拉開(kāi)差距,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。春學(xué)期績(jī)效工資高低相差4600多元,秋學(xué)期績(jī)效工資高低相差_。
2、績(jī)效考核內(nèi)容全面細(xì)實(shí),涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績(jī)等方面。“德”的考核重點(diǎn)是教師為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績(jī)”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績(jī)等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會(huì)通過(guò),方案實(shí)施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)校考核方案制定依據(jù)是《_市_區(qū)義務(wù)教育學(xué)???jī)效工資實(shí)施辦法》和《_市_區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,對(duì)初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò)。因此,我們認(rèn)為績(jī)效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點(diǎn)工作的考核。
在方案實(shí)施的過(guò)程中,我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。_月,學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)安全責(zé)任等方面制定了《_小學(xué)關(guān)于教師績(jī)效考核的補(bǔ)充規(guī)定》,并與_月執(zhí)行。_月學(xué)校從_個(gè)方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施分析
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵(lì)作用不夠明顯。
績(jī)效方案實(shí)施五年來(lái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績(jī)效分析表上可以看出中層與班主任績(jī)效平均數(shù)每學(xué)期相差__元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)教師績(jī)效考核的綜合考評(píng)檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過(guò)于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實(shí)際績(jī)效差別。例如同軌年級(jí)教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績(jī)效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評(píng)時(shí)與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實(shí)際教學(xué)績(jī)效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對(duì)工作量的確定沒(méi)有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績(jī)效工資考核項(xiàng)目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、課時(shí)、教研情況、參加活動(dòng)及獲獎(jiǎng)情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭(zhēng)議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺(tái)了明確規(guī)定,但在具體落實(shí)過(guò)程中,并沒(méi)有一個(gè)細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會(huì)因各校所實(shí)行的方案?jìng)?cè)重點(diǎn)不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵(lì)教師。
4、對(duì)教師績(jī)效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核力度相對(duì)弱化。
在績(jī)效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)中,學(xué)校對(duì)教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對(duì)薄弱?!禵鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級(jí)各類報(bào)刊上發(fā)表文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),每篇文章_元。)
三、學(xué)校建議
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績(jī)效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實(shí)施,全力營(yíng)造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績(jī)分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會(huì)公平。
財(cái)政上盡可能提高績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效工資的激勵(lì)作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)功能。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況
本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師_人,已全部納入崗位管理。高級(jí)教師崗位_人,一級(jí)教師崗位_人,二級(jí)教師崗位_人。學(xué)校對(duì)他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動(dòng)教師積極性,建議上級(jí)主管部門(mén)在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實(shí)施《_市_區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級(jí)崗位聘用條件(試行)》。
第二篇:年終個(gè)人工作總結(jié)
一、扎實(shí)備課,理清教學(xué)思路
課前備課,做到有備而來(lái)。我認(rèn)真閱讀各種教科參書(shū),既備教材、教法,又備學(xué)生。并且認(rèn)真寫(xiě)教案。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際和教材的內(nèi)容,并制作了各種有趣的教具,如:實(shí)物(圖片),等教具為課堂教學(xué)做好服務(wù)。課中備課,靈活安排簡(jiǎn)單易操作的活動(dòng)。讓他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí),在玩中獲得新知,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生們的情感態(tài)度和興趣,學(xué)生的積極性得到了充分發(fā)揮,教學(xué)效果良好。課后備課,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)出教學(xué)后記,肯定本節(jié)課成功的地方,探討該單元的不足之處,為以后的教學(xué)工作打下基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真上課,體現(xiàn)以人為本
課堂上積極關(guān)注學(xué)生,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,認(rèn)真授課。
1、巧設(shè)導(dǎo)入,培養(yǎng)興趣。每節(jié)的教學(xué)我首先通過(guò)做游戲來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生融洽在學(xué)習(xí)生物的氛圍內(nèi)。
2、圖文結(jié)合,掌握新知。根據(jù)教材圖文并茂的特點(diǎn),充分運(yùn)用使學(xué)生帶著明確的任務(wù)目標(biāo),并借助圖片,等手段掌握其義,讓他們積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)獲取新知過(guò)程,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的興趣。在遇到難點(diǎn)時(shí),我不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂,懂了會(huì)用,培養(yǎng)他們的能力。在學(xué)習(xí)新知的同時(shí)。還適時(shí)對(duì)他們進(jìn)行思想教育。
三、正視自我,明確今后努力方向
1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,但對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練不夠,致使課堂教學(xué)效率不高。
2、對(duì)知識(shí)點(diǎn)的檢查落實(shí)不到位。
3、對(duì)差生的說(shuō)服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒(méi)有時(shí)時(shí)抓在手上。
4、教學(xué)中投入不夠,沒(méi)能深入研究教材及學(xué)生。
總之,一學(xué)期的教學(xué)工作自己付出了很多,收到的回報(bào)也不少:領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我精力充沛;同事的幫助,使我干勁十足;學(xué)生的渴求,使我信心倍增。我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,在教學(xué)中設(shè)計(jì)一些學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng),游戲來(lái)輔助課堂教學(xué),激活課堂。積極開(kāi)發(fā)和有效利用課程資源,更好的為生物教學(xué)服務(wù),力爭(zhēng)在今后的教學(xué)工作中取得更好的成績(jī)。我相信有耕耘總會(huì)有收獲。
第三篇:?jiǎn)T工考核工作總結(jié)
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,政治思想覺(jué)悟得到提高。
堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó),工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
二、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
第四篇:?jiǎn)T工考核工作總結(jié)
根據(jù)煤業(yè)公司提出的20xx年為規(guī)范化管理年的目標(biāo)要求,自今年元月份以來(lái),分公司立即制定了《員工崗位行為操作規(guī)范達(dá)標(biāo)考核總體方案》,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,一年來(lái),主要做了以下工作。
一、制定總體實(shí)施方案,成立組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)。堅(jiān)持以精細(xì)化管理為目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)礦井科學(xué)管理和科學(xué)發(fā)展為指針,以增強(qiáng)全體員工事業(yè)心和責(zé)任感為基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)施崗位員工操作規(guī)范考核,強(qiáng)化基礎(chǔ),進(jìn)一步提升礦井整體管理水平,實(shí)現(xiàn)人人都愛(ài)崗敬業(yè)、遵守崗位規(guī)范操作的模范,全面打造高亭司分公司特色一流礦井。成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),副總經(jīng)理副組長(zhǎng),各部門(mén)經(jīng)理為成員的達(dá)標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),今年全礦要消滅礦井重大安全隱患,確保全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級(jí),各工種員工崗位操作規(guī)范考核達(dá)目標(biāo)的要求。
二、組織全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉崗位操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高員工規(guī)范操作意識(shí)。分公司結(jié)合本礦的實(shí)際,先后編制了《員工崗位操作通用標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》和《員工崗位作業(yè)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等兩套學(xué)習(xí)資料,并印刷900多冊(cè),發(fā)到員工手中,做到人手一冊(cè)。共化9天時(shí)間組織學(xué)習(xí),參加學(xué)習(xí)670多人。學(xué)習(xí)以后組織了考試,參加考試793人,其中井下514人,地面各工種279人,考核成績(jī)優(yōu)秀達(dá)518人,第一次考試及格率95%,對(duì)48個(gè)考試不及格的進(jìn)行了補(bǔ)考,最后考試全部達(dá)到了及格。及格率100%。優(yōu)秀率68%。
三、為了檢查員工的學(xué)習(xí)效果,員工崗位操作行為是否真正達(dá)標(biāo)。分公司從9月份開(kāi)始進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查考核評(píng)比活動(dòng)。檢查考核的項(xiàng)目主要是班前會(huì)、班前準(zhǔn)備、入井須知、井下行走、作業(yè)前準(zhǔn)備、操作要領(lǐng)、交接班準(zhǔn)備和掌握自救互救知識(shí)等方面行為規(guī)范,是否學(xué)以致用。到11月底止,已經(jīng)檢查考核兩批井下員工,從檢查考核的情況來(lái)看,大部分員工能夠遵章守紀(jì)、規(guī)范操作。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)優(yōu)秀率達(dá)70%,合格率96.5%,12月份要把部分井下員工考核和地面員工考核任務(wù)全部完成。
總之,分公司員工崗位行為操作規(guī)范工作開(kāi)展的有聲有色,取得了一定成效,員工的規(guī)范操作意識(shí)有所提高,不規(guī)范操作行為或習(xí)慣性“三違”現(xiàn)象有所減少,通過(guò)執(zhí)行崗位規(guī)范化達(dá)標(biāo)管理,真正實(shí)現(xiàn)員工行為標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、工作流程化、措施具體化,達(dá)到人人都愛(ài)崗敬業(yè)、規(guī)范操作,最終實(shí)現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)順利進(jìn)行的目標(biāo)。
第五篇:績(jī)效考核工作總結(jié)
一、現(xiàn)階段績(jī)效考核存在的問(wèn)題
1、由于評(píng)價(jià)的目標(biāo)不明確,還不能明確區(qū)分高效率員工和低效率員工,
2、由于可衡量的目標(biāo)少、清晰明確的指標(biāo)少,所以還做不到不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一員工所作的評(píng)價(jià)基本相同。
3、由于工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū))的缺失,使個(gè)人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)還沒(méi)有明確地聯(lián)系和建立起來(lái)。
二、主管在績(jī)效評(píng)價(jià)中應(yīng)注意的問(wèn)題
1、趨中傾向,評(píng)價(jià)結(jié)果沒(méi)有好壞的差異。這是由于個(gè)別主管不愿意得罪人或重視程度不夠,不能全面了解員工工作表現(xiàn)而造成的。要克服趨中傾向,一方面,主管要充分重視考核工作;另一方面,主管需要全面了解被評(píng)價(jià)者的工作情況,平時(shí)留有檢查記錄。
2、過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)傾向,過(guò)寬如"算了,下次";過(guò)嚴(yán)如不分錯(cuò)誤大小,情節(jié)嚴(yán)重程度??朔@種現(xiàn)象,主管要多從客觀出發(fā),以客觀評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),而不是主觀。
3、考核過(guò)程中,要避免第一印象或最近印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人,以一種不夠客觀的眼光觀察被評(píng)價(jià)者。
4、評(píng)價(jià)后的溝通要及時(shí)到位。尤其是針對(duì)考核分?jǐn)?shù)較低的員工,主管應(yīng)積極主動(dòng)與之溝通,說(shuō)明情況,避免誤會(huì),幫助找出問(wèn)題所在,輔導(dǎo)其改善工作績(jī)效。
三、績(jī)效考核有效實(shí)施的關(guān)鍵
1、觀念。管理者對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)是影響績(jī)效考核效果的重要因素。"不是考核誰(shuí),而是幫助輔導(dǎo)誰(shuí)。"這是考核者和被考核者首先要轉(zhuǎn)變的觀念。
2、各層員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度。如果員工認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是填寫(xiě)各種表格應(yīng)付上級(jí)或?qū)?jī)效考核存在嚴(yán)重的抵觸情緒,那么績(jī)效考核就很難落在實(shí)處。這是今后各主管和考核辦宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問(wèn)題。
3、績(jī)效考核辦法的設(shè)置。要與集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有一個(gè)好的績(jī)效目標(biāo)(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)等)和指標(biāo)(與戰(zhàn)略目標(biāo)精確匹配,清晰明確、重點(diǎn)突出),目標(biāo)和指標(biāo)要及時(shí)調(diào)整,動(dòng)態(tài)變化,不偏離公司戰(zhàn)略發(fā)展的主航道。這是今后績(jī)效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容。
這三個(gè)關(guān)鍵可以用一個(gè)方程式表示:有效的績(jī)效考核=觀念×各層員工態(tài)度×考核辦法的設(shè)置。這里面觀念最重要,觀念決定著績(jī)效考核的方向,如觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。各層員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度和考核辦法的設(shè)置決定著績(jī)效考核成效的大小,某一項(xiàng)為零,其結(jié)果也為零。
四、關(guān)于績(jī)效考核認(rèn)識(shí)的兩個(gè)誤區(qū)
1、績(jī)效考核無(wú)用論。認(rèn)為績(jī)效考核沒(méi)有實(shí)用性,績(jī)效考核成本大于其所帶來(lái)的收益。
績(jī)效考核的作用主要體現(xiàn)在:
a.績(jī)效考核的顯性作用:
績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。
b.績(jī)效考核的隱性作用:
(1)節(jié)約管理成本???jī)效考核可以使員工明確自己的工作目標(biāo)、完成工作目標(biāo)的方式與完成程度。員工有了極大的工作權(quán)限和自我決策的權(quán)限,這樣就避免管理者重復(fù)向員工敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限,從而減少管理成本。
(2)有助于公司內(nèi)部的溝通。績(jī)效考核的核心在于溝通,通過(guò)不斷的溝通,可減少上下級(jí)的摩擦和沖突,營(yíng)造友好、開(kāi)放的氛圍。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核是一種幫助輔導(dǎo)的過(guò)程而不是被迫考核的過(guò)程,他們就會(huì)積極配合,坦誠(chéng)相待,當(dāng)公司的氛圍被這種理解所包圍時(shí),管理者與員工的關(guān)系就更加友善,公司內(nèi)部的溝通就會(huì)更加順暢。
(3)有助于員工的自我發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核,員工明確了自己的工作目標(biāo),了解了達(dá)到目標(biāo)可能獲得的報(bào)酬,建立了與主管不斷溝通的機(jī)制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能以獲得更好的發(fā)展。
2、績(jī)效考核速成論。
首先,績(jī)效考核是內(nèi)生的,沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的可以拿來(lái)用???jī)效考核的認(rèn)識(shí)、從無(wú)到有的經(jīng)驗(yàn)等都有一個(gè)過(guò)程。其次,在績(jī)效考核的設(shè)置上,沒(méi)有專業(yè)的績(jī)效考核人員對(duì)我們的快速發(fā)展也是一個(gè)限制。因此,績(jī)效考核有效性需有一個(gè)過(guò)程。
績(jī)效考核的發(fā)展有三個(gè)階段:第一階段是績(jī)效考核的起步階段;第二階段是績(jī)效考核的改良、初步見(jiàn)效階段;第三階段是績(jī)效考核的有效階段。我們現(xiàn)處于績(jī)效考核的起步階段。
做一個(gè)比喻:我們春天種了一片玉米,到了夏天,看見(jiàn)苗不太好。這時(shí),我們不能把它撥了重種一茬,更不能放棄它,停止對(duì)它的施肥、澆水等。而是要更精心地侍弄,以爭(zhēng)取最大的收益,同時(shí)還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以備來(lái)年種植得更好。這就如同我們的考核一樣,年初,我們經(jīng)過(guò)幾次不斷地討論、修改,最后形成現(xiàn)在的考核辦法。這考核辦法就如同我們種植的玉米。實(shí)踐的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了考核辦法有不完善的地方,我們不能修改它,更不能停止這項(xiàng)工作。我們要通過(guò)我們的主觀努力來(lái)彌補(bǔ)它的先天不足,并總結(jié)這一時(shí)期的經(jīng)驗(yàn),為下一年度的考核工作奠定基礎(chǔ)。
總之,處于績(jī)效考核的起步階段,來(lái)自各個(gè)方面的阻力肯定要大,要多,如員工的不理解,消極對(duì)待,主管的執(zhí)行不力,考核辦法設(shè)置的不完善等等。因而,績(jī)效管理工作貴在堅(jiān)持,需要我們上下齊心協(xié)力,轉(zhuǎn)變觀念、不斷改良、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。只有這樣,才能盡快實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的有效性。