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第一篇：每周工作總結(jié)

一、工作方面：

本周的工作主要包括以下四點：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時發(fā)貨；

3、售后跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時間點進行跟蹤，是否有退換貨的情況；

4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、快遞問題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機類的，但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制，導(dǎo)致了物流的運輸滯后。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門進行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了很多的售后問題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。

三、下周規(guī)劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。

2、做好售后的跟蹤，上個月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進行逐步的改善。

3、抓住新客戶，這個是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

第二篇：每周工作總結(jié)

癸巳春臨，我們提出了“家校同心，共育賢才；深化教學(xué)，同創(chuàng)未來”的整體目標，學(xué)校將工作重心放在深化教學(xué)，一切工作以此為核心而開展。

一、完善組織架構(gòu)

1、成立了以余慰全為主任，趙升君、周G、李寧、慈容為成員的五人校務(wù)委員會。

2、學(xué)校董事會聘任余慰全為常務(wù)校長。學(xué)校聘任李寧為教導(dǎo)處主任，慈容為生活處主任，靳慧姬為辦公室主任。明確了男舍管理員、女舍管理員、食堂管理員、醫(yī)務(wù)室管理員、采購管理員、教導(dǎo)處干事、辦公室干事人選。

二、深入開展教育教學(xué)研究和實踐

1、我們認為中國傳統(tǒng)教育的核心方法是一對一教學(xué)，遂昌王財貴經(jīng)典學(xué)校致力于恢復(fù)和繼承?；谀繕撕同F(xiàn)實，具體實施“共享教育資源、促進教學(xué)均衡”的教師專業(yè)發(fā)展計劃。

2、班級管理采取導(dǎo)師制。導(dǎo)師必須深入教學(xué)研究和實踐，服務(wù)本班老師和學(xué)生。慚愧的是因為我們自身能力的缺憾，這項工作延后于計劃，例如，三月底應(yīng)該完成的學(xué)生年度學(xué)習(xí)計劃未能如期公布，但是每一天的教學(xué)工作還是扎扎實實在做，學(xué)生每天都有功課和進度。

3、一個核心是“一對一”教學(xué)，兩個重點是吟誦教學(xué)和書法教學(xué)，三個均衡是健康教育、性情教育和武術(shù)教育。采取集體備課、跟班學(xué)習(xí)、主動探究、幫扶發(fā)展的策略促進整體提升。所有的努力是為了讓孩子們更好更有效率地讀經(jīng)。

4、每周二晚，任課教師研討吟誦教學(xué)法。目前，明心班的一對一教學(xué)稍有心得。明覺班已經(jīng)逐漸突破唐調(diào)吟誦，明慧班蒙學(xué)吟誦卓有成效。其他各班在努力跟進的同時，也都各盡其長，想方設(shè)法調(diào)動孩子們的吟誦興趣。

5、每周六晚，任課教師研修書法教學(xué)。從明覺班開始的書法教學(xué)，已經(jīng)普及到明心、明仁和明慧。雖然練習(xí)時間不長，很多孩子都能感覺到：心越靜，字寫得越好。書法教學(xué)的目的不是要培養(yǎng)書法家，而是通過書法教學(xué)這個手段，通過提升孩子們的靜定，進而步入中華文化之門。當然，孩子們最終能寫一手好字也是可以期待的。

6、性情教育和健康教育是本學(xué)期新開的課，每班每周都有一節(jié)。健康教育的目標是提升孩子們預(yù)防疾病的觀念和能力，通過老師講解道理和學(xué)生練習(xí)手法動作，培養(yǎng)孩子們良好的養(yǎng)生習(xí)慣。性情教育的目標是讓每個孩子都有一個好性情。每個孩子都是珍貴的存在。性情教育可以說是中化文化根本所在。性情教育不僅是專任老師的職責，也是每個老師和家長的責任。只能說，我們在這方面剛剛起步。

7、本學(xué)期開展了新生集訓(xùn)。前三周，入學(xué)不到三個月的新生（明學(xué)班除外）每天上兩節(jié)專門課程，其中，明覺班學(xué)長帶一節(jié)武術(shù)基礎(chǔ)課。在這里得到一個經(jīng)驗：一對一教學(xué)不存在于一般學(xué)校，但還存在于傳統(tǒng)武術(shù)的師徒教學(xué)中，也存在于美術(shù)、戲曲等傳統(tǒng)技藝的傳承中。明覺班的大同學(xué)讀經(jīng)多年，學(xué)武術(shù)一年多，已經(jīng)能夠初步實踐出一對一教學(xué)的成效。應(yīng)該說，明覺班的幾位大同學(xué)對三十多位新生較快融入學(xué)校做出了貢獻。

三、逐步完善后勤服務(wù)體系

1、后勤、生活老師召開了兩次集體會議，會議指定“羅伯特議事規(guī)則”為會議規(guī)則，逐步完善后勤人事和崗位職責。

2、完善備用金管理，學(xué)生所有個人消費全部從備用金刷卡消費，消費小票均需學(xué)生簽字確認。最近由于機器故障、人員使用等原因，執(zhí)行還不到位，有待改進。

3、明確周食譜制定原則。每周六由食堂牽頭，采購、生活、健康、辦公室、學(xué)生代表、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家委意見多方參與制定并網(wǎng)絡(luò)公布。這點還執(zhí)行不到位，有待改進。通過和家委會協(xié)商，確定每周三次水果兩次健康零食的分配方案。健康零食含干果，如最近一次是發(fā)了四顆核桃。

四、開展生活禮儀教育

1、朔望躬謁圣賢。每逢初一和十五，學(xué)校組織師生祭孔，第一次和第三次是全校師生參與，第二次因天雨部分師生參與。祭祀儀式或簡，慎終追遠當敬。中國書院有藏書、祭孔、講學(xué)三大傳統(tǒng)。吾輩無有德才，難以講學(xué)，只是陪伴孩子們共同學(xué)習(xí)。然而，祭祀不可不誠。祭天祀地拜圣人，民間的禮樂都是透過祭祀，中國古代的萬民，學(xué)會虔敬地面對天地，也學(xué)會虛心地看待歷史，更學(xué)會清清楚楚地看到了自己。我們希望通過完善祭孔禮儀，營造禮樂風情，陶冶熏陶，讓孩子們扎下中華文化之根。

2、清明祭奠先烈。熱愛祖國，讀好經(jīng)典，建設(shè)我們偉大的祖國。這是每一個讀經(jīng)孩子心中當存的良知。

3、完善就餐禮儀。提出了“列隊就餐、緩步徐行、進退整齊；感恩惜福、以食就口、勿掉勿棄；止語靜坐、細嚼慢咽、孝養(yǎng)身心；備餐取食、先人后己、服務(wù)大眾”的要求，就餐秩序和規(guī)范有所改進，但離要求還有較大的差距。

3、衛(wèi)生評比。黎明即起，灑掃庭除，要內(nèi)外整潔。學(xué)校要求早餐前完成衛(wèi)生公共區(qū)的清掃，每天組織各班衛(wèi)生委員檢查評比并公示。習(xí)勞知感恩。我們剛剛開始，做得還很不好，還有很大的提升空間。

五、逐步開放

1、接受家長委員會組織的三月教學(xué)督查。共同制定了第一次周食譜和零食方案。家委會代表觀看了課堂教學(xué)，并專門聽取各班導(dǎo)師的教學(xué)匯報。稍遺憾的是家委代表集中在明慧班，其他各班家長參與度不高。

2、自從上海新聞媒體對學(xué)校進行了報道，從中央到地方的新聞媒體紛紛與學(xué)校取得聯(lián)系，要求采訪。在取得遂昌縣宣傳部門和縣教育局的支持后，我們主動接受了《浙江衛(wèi)視》和《浙江日報》的采訪報道，向外界公布了學(xué)校的真實情況。同時，我們婉拒了多家媒體的進一步采訪要求。

3、主動接受縣教育局督查，進一步規(guī)范辦學(xué)。

4、明確學(xué)校定位，我們的努力方向是成熟一種教育教學(xué)模式，逐步取得經(jīng)驗，以貢獻社會。今年招生公告明確招生低齡化傾向，今年針對十一周歲以內(nèi)，明年就是十周歲以內(nèi)，逐步向更低年齡段傾斜。

5、試行月假制度。為配合學(xué)校低齡化、本地化的生源選擇趨勢，明學(xué)班、明慧班試行月假。這兩個班的學(xué)生基本都在三年級以下，符合我們的培養(yǎng)要求。在月假試行過程中，家長們提出的任何意見，我們都會認真考慮和研究，以完善。

6、加強與遂昌社會各界的溝通聯(lián)系，我們不奢求有人一起來做中華>傳統(tǒng)文化教育實驗，但希望有人能理解我們?yōu)楹味觥⒃谧鍪裁础?月21日，全球中華文化經(jīng)典誦讀大會組委會秘書長，湖南省社會主義學(xué)院、湖南省中華文化學(xué)院副院長，湖南省黨政干部教育名師，湖南省湖湘文化交流協(xié)會副會長，湖南省云山書院名譽院長，長沙靖港道古國學(xué)院名譽院長，中華文化經(jīng)典教育指導(dǎo)中心主任，《中華經(jīng)典》雜志主編劉孝聽院長將來遂昌講學(xué)。希望以此誠意促進遂昌各級學(xué)校的經(jīng)典教育發(fā)展。特別感謝家委會理事長徐建芬女士為此所做的貢獻。

六、努力方向

1、理想之高遠與現(xiàn)實反差實在太大，唯有立足實際，踏踏實實來做每一天的工作，認認真真來做每一件事情，當下即是，隨遇而安。事情永遠做不完，不急，慢慢來。方向既明，努力不停。理想安放心中。

2、招賢納士繼續(xù)進行。學(xué)校創(chuàng)始人趙升君和周G老師有千金買馬骨的胸懷，本學(xué)期就吸引了八位新老師加入我們，其中張新慶老師已經(jīng)擔任明覺班>班主任。來自廣東的詹居靈、劉金明、吳永鑫三位先生在古體詩詞創(chuàng)作、吟誦和文字方面有多年的工夫。張鐳于和李柳兩位老師曾在學(xué)校服務(wù)半年，本次回流，希望他們能夠盡快適應(yīng)學(xué)校對深化教學(xué)的要求。毛瑋濤來自衢州，對詩詞和易學(xué)有一定研究；費華燕老師來自江西，是一位追求中醫(yī)的西醫(yī)工作者。所有老師都在努力研究和實踐一對一教學(xué)，并且，在完善教學(xué)模式過程中，不斷貢獻自己的專長。遺憾的是，由于我們自身的學(xué)問見識有限，自身修養(yǎng)欠缺，管理水平不高，對于打造道心堅定，業(yè)務(wù)精良的教職工隊伍還有很大的挑戰(zhàn)。

3、現(xiàn)在各班級的任課老師隊伍空前壯大。然而，一位合格的私塾先生不僅熟讀經(jīng)書，可填詞吟詩，能書善畫，更重要的是以身弘道，教化學(xué)童。吾輩慚愧啊，相差不是一點。但傳統(tǒng)已斷，一切只待摸索前行。微感安慰的是，看到每個女生都像自己的女兒，看到每個男生都像自己的兒子。唯其盡心竭力，以報家長之賢明。

第三篇：周個人工作總結(jié)

時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下：

一、認識前臺文員這個崗位的總要性。

要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復(fù)做，快樂做!

二、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

三、認真工作，更注重細節(jié)。

接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴展自己的知識面，不斷完善自己。

在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。

接下來的周計劃：

一、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識，豐富自己的見識。

二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐能力，能把過去的不足得以改正。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

第四篇：個人工作總結(jié)

1、談?wù)勛约簩ぷ鞯捏w會、感想，如環(huán)境氛圍、同事關(guān)系、上下級溝通渠道、工作安排等。

一轉(zhuǎn)眼，入職已經(jīng)一年多了，首先是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工的幫助與關(guān)懷，我覺得我們的工作氛圍很融洽，同事關(guān)系和睦，領(lǐng)導(dǎo)也和藹可親；然后是工作：科研課題方面：負責課題上報評審、報獎、查新以及專利方面的一些工作，部分設(shè)計圖紙的繪制，BIM相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)，以及建模、制作視頻相關(guān)的工作。

2、談自己的學(xué)習(xí)成效和感受，今后的學(xué)習(xí)規(guī)劃和目標。

主要學(xué)習(xí)BIM的一些軟件操作，理論理解，課題申報的一些流程，還有很多在學(xué)校里學(xué)不到的一些工作之間、同事之間的處事之道等等。

說一下最近1年的規(guī)劃：把BIM相關(guān)技能給熟練掌握，能獨擋一面，課題相關(guān)的業(yè)務(wù)，不說能做到面面俱到，至少不留疏漏。

3、以本崗位視角，談工作管理。

我覺得需要的技術(shù)專業(yè)方面的提高。我們中大部分人的專業(yè)是土木，在學(xué)校應(yīng)用軟件不是很多，我們現(xiàn)在沒有做一個完整項目的經(jīng)驗，就專業(yè)而言，對BIM技術(shù)在地鐵、鐵路、橋梁、道路和房建方面的應(yīng)用也是有很多不足，并且現(xiàn)在都要求用BIM進行全專業(yè)的建模，包括（建筑、結(jié)構(gòu)、機電等），所以需要進行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

4、以院領(lǐng)導(dǎo)的視角，談如何加強設(shè)計院管理。

以身作則，為其他人做好榜樣。

第五篇：每周工作總結(jié)

上星期在全校師生的一同盡力下，校園教育教育次序杰出，學(xué)習(xí)氣氛稠密，同學(xué)們體現(xiàn)杰出，次序井然，體現(xiàn)出了咱們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下：

上星期首要有五大亮點。

1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師，年級，活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下，同學(xué)們細心溫習(xí)。周四，調(diào)研活動順利完成。

2、校園的教研習(xí)尚稠密，校園正在活躍開展校本研修活動。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課，教師們主動聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，一同進步的教研氣氛。

3、各班活躍操練韻律操，迎候韻律操競賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學(xué)們做韻律操時，心愛的笑臉，生動的身影，豐滿的熱心。

4、上星期五早上我校特約請全國感恩教育金牌演說家曾小勇教師來我校做陳述。讓專家為咱們支招，一同培育好孩子。學(xué)生家長教師都細心地聆聽了這次陳述，每逢曾教師講到咱們心田里的時分，咱們都感動得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個人都要有一顆感恩的心，一顆猛進奮斗的心。

5、校園呈現(xiàn)了許多無名小英豪，有拾到錢物的，有主動撿廢物的。

上星期首要有三點缺少：

1、正午飯學(xué)時刻，有些家長仍是不聽值周教師勸導(dǎo)，仍然徑自闖入校園。所以請同學(xué)們回家告知家長，恪守校園規(guī)則，在校門口等候接送。

2、做操的時分，行走的次序不是很好，有的學(xué)生邊走邊說話，做操的質(zhì)量不高。所以請同學(xué)們?nèi)允且毿膶Υ?/p>

3、幾乎是每天的不一起段，在校園的不同場合，咱們常常會發(fā)現(xiàn)一些紙團，塑料紙等雜物，盡管并不多，但看到了總讓人不舒服?？墒窃蹅兘處熜湃危瑳]有哪一位同學(xué)會成心損壞咱們的環(huán)境，本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認識，有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不調(diào)和，很不漂亮。其實堅持重于清掃，校園里呈現(xiàn)了紙屑，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動撿起來，放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個美麗，調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。

兩個主張：

1、氣候冷轉(zhuǎn)，許多班級，窗戶整天關(guān)著，教室空氣污濁。所以主張咱們開窗通風。做好盛行疾病的防備。

2、由于上下學(xué)頂峰，教師的車輛與同學(xué)人群相擠，非常風險。進出校門，請同學(xué)按次序靠右走。