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第一篇:一周工作總結(jié)
7月DD裝載著我太多珍貴的經(jīng)歷和記憶,注定會(huì)被鄭重的寫(xiě)入我的青春史冊(cè),或許會(huì)在很多年以后的某次聚會(huì)或某個(gè)安靜的午后被細(xì)細(xì)的回憶起來(lái)??偪床磺鍟r(shí)光經(jīng)過(guò)時(shí)的軌跡,總想抓住些青春留下的痕跡,所以拼盡全力的去生活、去工作,為在所剩不多的青春里譜寫(xiě)無(wú)悔的贊歌。
揮別了青澀的校園、熙攘的小吃街和商務(wù)中心里香甜的鮮奶泡芙,為了更好的投入工作,再三猶豫之后決定把家安到了市區(qū),新的環(huán)境、新的朋友、新的生活節(jié)奏,對(duì)于未來(lái)更多了幾許的期待和盼望。經(jīng)過(guò)幾天漫長(zhǎng)的等待,7月12號(hào)終于正式上崗工作,開(kāi)始了我在楊森公司的實(shí)習(xí)之路,也算實(shí)現(xiàn)了大學(xué)的一大夢(mèng)想DD進(jìn)入一家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)工作。
第一周的工作,在興奮、緊張、不安、開(kāi)心、失落等各種復(fù)雜的情緒中不知不覺(jué)的結(jié)束了。體驗(yàn)了很多,學(xué)到了很多,想說(shuō)的也很多,但真正想要靜下來(lái)好好總結(jié)下,卻發(fā)現(xiàn)有些內(nèi)在的成長(zhǎng)不是僅僅用文字就能真正表達(dá)的。
因?yàn)檫€沒(méi)有真正進(jìn)入到醫(yī)院中去實(shí)踐,所以,這一周相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的,主要就是在家里學(xué)習(xí)產(chǎn)品及相關(guān)疾病的知識(shí),還有就是去參加小組會(huì)議,學(xué)術(shù)會(huì)議以及周五的小組學(xué)習(xí)。所以這一周的收獲主要在于思想和觀(guān)念上的成熟和改變。
首先,對(duì)于知識(shí)學(xué)習(xí)的新認(rèn)識(shí)。之前的我一直認(rèn)為,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,敏銳的知覺(jué)和純熟的銷(xiāo)售技巧是最最重要的。但經(jīng)過(guò)一星期的自我學(xué)習(xí)和主管的教導(dǎo)后,讓我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中,相關(guān)產(chǎn)品及疾病知識(shí)等學(xué)術(shù)的掌握是最最重要的,可以說(shuō)它是一座營(yíng)銷(xiāo)大樓的地基,而其他的如銷(xiāo)售技巧或客戶(hù)關(guān)系處理等則是地基上的建筑,只有對(duì)于產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)掌握的十分的熟練了,上面的建筑才能穩(wěn)穩(wěn)的立住。其次是對(duì)于工作環(huán)境的熟悉和了解。
第一個(gè)星期,對(duì)于工作上的一切都充滿(mǎn)了新鮮和好奇。
周二的小組會(huì)議,周三的ICU專(zhuān)題學(xué)術(shù)會(huì)議以及周五的學(xué)習(xí)會(huì)議,讓我初步認(rèn)識(shí)了公司的幾個(gè)同事,人都很不錯(cuò)也很隨和,特別是主管、林老師和野哥,給了我很多的幫助,也教了我不少知識(shí),滿(mǎn)心的敬佩和感激。只是,剛踏入工作崗位的我,很多東西都不會(huì),在他們面前沒(méi)什么自信,也不敢多說(shuō)什么,原本開(kāi)朗的我變得有些沉默。
周三的ICU專(zhuān)題學(xué)術(shù)會(huì)議,讓我第一次見(jiàn)識(shí)和參與了一場(chǎng)醫(yī)學(xué)的專(zhuān)題學(xué)術(shù)會(huì)議。記憶深刻的是在會(huì)議期間,主管和林老師親自對(duì)我的教導(dǎo),關(guān)于行業(yè)的知識(shí),關(guān)于會(huì)議的組織,關(guān)于對(duì)我的希望和目標(biāo),讓我成長(zhǎng)不少,也讓我再次為能進(jìn)這個(gè)公司實(shí)習(xí)而感到慶幸,因?yàn)橛型抡f(shuō)只有楊森這樣的企業(yè),才會(huì)接納我這樣一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的大學(xué)生,而且能如此耐心的來(lái)教導(dǎo)我一步步成長(zhǎng)。由于之前在學(xué)校策劃舉行過(guò)許多相關(guān)的大小型晚會(huì)活動(dòng),所以對(duì)于舉辦這種學(xué)術(shù)會(huì)議很感興趣,也希望有一天能有機(jī)會(huì)親自組織一場(chǎng)。第一次和醫(yī)生們一起吃飯,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于這個(gè)社會(huì)還太過(guò)于稚嫩,也許還有很多事情需要我自己去經(jīng)歷過(guò)后才會(huì)更好的成長(zhǎng),也想起了圣經(jīng)上的一句教導(dǎo)"你要靈巧如蛇,訓(xùn)良如鴿子"。周五的小組學(xué)習(xí),幾個(gè)資深的同事進(jìn)行了ROLE PLAY,在從角色互換和實(shí)戰(zhàn)演練中心得體會(huì),讓我見(jiàn)識(shí)到了醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性和技巧性,也看到了自己需要努力和奮斗的方向。
第二篇:個(gè)人周工作總結(jié)
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間,如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短,我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題能夠總結(jié),只能按我個(gè)人的想法,把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,基本上了解了自我的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激,感激你們的不吝賜教,感激你們對(duì)我工作的支持和幫忙。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),可是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?,F(xiàn)將這一周的工作情景作如下匯報(bào):
工作資料如下:
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情景較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)立,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置,郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類(lèi)問(wèn)題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的工作,盡管有了必須的提高,可是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)研究問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改善和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
在四月份我將繼續(xù)努力提高自我的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的綿薄
之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自我的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自我的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要進(jìn)取主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自我的知識(shí)背景和公司的具體情景相結(jié)合,利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫忙,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
第三篇:一周工作總結(jié)
首先,本周內(nèi)主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規(guī)定,每位主管需要招聘五名員工。通過(guò)對(duì)招聘簡(jiǎn)歷的系統(tǒng)總結(jié),本周共計(jì)撥打電話(huà)約60通,其中意向人員20人,最終參加并通過(guò)的有2人。但是由于時(shí)至年終,很多人希望在年關(guān)增加收入,所以不愿意換工作;另外下期培訓(xùn)班是在20天后開(kāi)辦,也就是說(shuō),即使招聘來(lái)的人員也要等在20天后參加新人培訓(xùn)班(再加上一周左右的時(shí)間)才能夠;以上種種原因?qū)е乱庀蛉藛T大批流失。所以針對(duì)以上情況,為了解決招聘人員能夠與等待冗長(zhǎng)的沖突問(wèn)題進(jìn)行合理解決。下周的備戰(zhàn)將初步定為在進(jìn)行人員篩選的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行此問(wèn)題的重點(diǎn)描述,也將此作為招聘工具以突顯國(guó)壽在人員招聘過(guò)程中具有高度一致性和嚴(yán)格管理。
其次,新產(chǎn)品即將上線(xiàn)。在上線(xiàn)之前,每位員工必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步熟知,尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出對(duì)比,避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點(diǎn)描述給每位客戶(hù)。對(duì)于自己的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心,對(duì)國(guó)壽的品牌給予充分的肯定,這樣在上線(xiàn)與客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次,管理技能需要進(jìn)一步鍛煉。在班長(zhǎng)的安排下,本周新組長(zhǎng)進(jìn)行了模擬早會(huì)的開(kāi)展。內(nèi)容分別是:
①主題分享
②人員互動(dòng)
③娛樂(lè)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題:內(nèi)容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于不足,人員情緒把控不夠精準(zhǔn)。
所以,從下周開(kāi)始,展開(kāi)早會(huì)之前需要更加認(rèn)真去研究早會(huì)主題,把帶動(dòng)組員情緒放在首位,另外要豐富早會(huì)內(nèi)容,以積極正面的議題為主。