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第一篇：年度工作總結(jié)格式萬(wàn)能10篇
在寫工作回顧的過(guò)程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺(jué)。下面小編給大家?guī)?lái)年度工作總結(jié)格式萬(wàn)能，更多年度工作總結(jié)可點(diǎn)擊“年度總結(jié)”查看。
年度工作總結(jié)格式1
光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的年已經(jīng)過(guò)去，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的年已經(jīng)到來(lái)，回顧已經(jīng)過(guò)去的年，個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人的心得總結(jié)如下：
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
項(xiàng)目人員分工在徐經(jīng)理的調(diào)整，使項(xiàng)目分工即更加具體明確化，既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專業(yè)和特長(zhǎng)方面，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍，作到了條線清晰，區(qū)域明確。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下，項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會(huì)制度，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會(huì)，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。并且通過(guò)周例會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司及項(xiàng)目部的精神，通過(guò)不斷加壓和鼓勵(lì)，不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣，振奮精神。通過(guò)這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了空前的高漲。
2、項(xiàng)目工程完成情況
①項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到建設(shè)單位年初制定的年度目標(biāo)。
基本完成年初建設(shè)單位制定的年度計(jì)劃目標(biāo)，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受土方單位土方開挖及天氣的影響，地下工程滯后一個(gè)月有余。但經(jīng)過(guò)下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍。并且按原計(jì)劃完成了建設(shè)單位計(jì)劃的銷售節(jié)點(diǎn)。
②形象進(jìn)度：10#-12#、14#樓主體結(jié)構(gòu)全部封頂，砌體結(jié)構(gòu)完成;15#、17#-19#樓外墻腳手架拆除;13#、16#、20#-23#樓內(nèi)外墻及樓地面裝飾結(jié)束，人貨電梯及塔吊拆除。
③在年初制定的年度計(jì)劃時(shí)，10#-12#樓計(jì)劃安排在年下半年開工，但是在四月份建設(shè)單位要求10#-12#樓2015年9月中旬必須完成六層銷售節(jié)點(diǎn)。為此項(xiàng)目部多次召開專題會(huì)，討論制定落實(shí)計(jì)劃，并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上，這對(duì)我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開，土建、安裝、消防、外墻保溫、外墻涂料、裝修再加上其他甲分包單位，施工單位數(shù)量超過(guò)十幾家，工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會(huì)制度，除周一下午的監(jiān)理例會(huì)外，另安排了各專業(yè)分包專題協(xié)調(diào)會(huì)，并制定了嚴(yán)格的例會(huì)制度。對(duì)無(wú)辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度，為集中高效解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題提供了保障并受收到較好的效果。
④項(xiàng)目榮譽(yù)：整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度，并且收到了較好的效果，受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表?yè)P(yáng)。本項(xiàng)目在今年獲得“江蘇省安全文明標(biāo)化工地”，同時(shí)還獲得“集團(tuán)標(biāo)桿工程”。
3、個(gè)人發(fā)展和心得體會(huì)
回想自己在建筑管理工作已有十幾年時(shí)間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在前幾年有一種有力使不上的感覺(jué)，曾經(jīng)也有過(guò)激情時(shí)刻，但更有困惑、無(wú)奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐經(jīng)理的栽培和教導(dǎo)，思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃，整個(gè)精神面貌煥然一新，感到渾身有用不完的勁。總之，我今年的工作已步入了良性的狀態(tài)，為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我們的團(tuán)隊(duì)。特別是本工程在第三方督導(dǎo)檢查中，質(zhì)量、安全、文明意識(shí)得到全面提高，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉。從整個(gè)實(shí)踐中我總結(jié)以下二點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用
在具體處理或回復(fù)對(duì)方正式意見之前，我都會(huì)在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通，達(dá)成一致意見并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時(shí)擴(kuò)大溝通范圍，整個(gè)事件的處理體現(xiàn)了大家的意志，團(tuán)隊(duì)的力量。、主動(dòng)出擊，變被動(dòng)等待為主動(dòng)針對(duì)對(duì)方效率低，辦事拖拉的現(xiàn)狀，前期我們吃過(guò)不少苦頭。像工程師指令單一事，對(duì)方一直僅限于口頭通知要求，后來(lái)在徐經(jīng)理的授權(quán)下，我作為項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人，就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見，并做到有理有據(jù)，主動(dòng)出擊，明確我方要求，限制回復(fù)時(shí)限。一時(shí)給對(duì)方造成一定壓力，使對(duì)方被動(dòng)的跟著我們走。特別關(guān)于圖紙變更事件的處理，主動(dòng)強(qiáng)勢(shì)把我們的要求展示給對(duì)方，對(duì)方為了減少將來(lái)返工拆除量，也就只好順著我們的意思走，結(jié)果我們節(jié)省了工期，也節(jié)省了成本。主動(dòng)出擊不僅對(duì)外，對(duì)內(nèi)同樣有效。
端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個(gè)時(shí)間的處理過(guò)程中，如果說(shuō)沒(méi)有阻力是不可能的。可是我心無(wú)雜念，一心想把事情做好，及時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào)，加上我的真誠(chéng)，贏得了所有參與者的理解和支持。是我的真誠(chéng)和熱情感染了他們，而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時(shí)搭建起來(lái)的團(tuán)隊(duì)，提前并沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)安排，靠著我們對(duì)中天文化的理解、靠我們對(duì)工作的熱愛、靠我們?nèi)w人員的激情，我們團(tuán)結(jié)在了一起，我們用心了、我們努力了，所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì)，感謝我們的中天。
4、需要進(jìn)步和提高之處
①、語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要，需要通過(guò)自身積極主動(dòng)不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己，以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
②、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。在一些層面上處理問(wèn)題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)。這種能力的提高不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理提高，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高，只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高，從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。
③、對(duì)總包管理的全面管理作用，沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái)。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外，項(xiàng)目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強(qiáng)。鑒于現(xiàn)在的項(xiàng)目開發(fā)模式，必須充分發(fā)揮總承包的管理作用，才能更好的做好項(xiàng)目的管理工作。
④、學(xué)習(xí)力不強(qiáng)。很慚愧的講，自工作以后除了專業(yè)書之外，關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少，較大的限制了自己的視野和個(gè)人發(fā)展。在這高科技信息化時(shí)代，使我深刻地感到了自己知識(shí)的貧乏和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲。原來(lái)自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外，關(guān)于管理方面的知識(shí)可謂很是匱乏。通過(guò)近來(lái)關(guān)于管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀，更加大了我對(duì)自己不足的理解和認(rèn)識(shí)，越學(xué)越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野，不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中提高。
年度工作總結(jié)格式2
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)年的工作小結(jié)如下：
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下，在自身的努力下，不斷克服自我的弱點(diǎn)，擺正自我的位置，在教學(xué)上，在其它工作中，都有明顯的提高?，F(xiàn)從下幾點(diǎn)說(shuō)明：
一、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)
本學(xué)期我自從擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)以來(lái)，深感教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，我為了盡快進(jìn)入狀，抽出很多時(shí)間聽了本校12位教師的20多節(jié)課，吸取他人長(zhǎng)處為己所用。由于自我刻苦鉆研，在運(yùn)用中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。即使如此，我深感水平不夠，經(jīng)驗(yàn)不足。從一開學(xué)，我就開始多方搜集材料，為學(xué)生準(zhǔn)備了很多的復(fù)習(xí)資料。自我訂閱了數(shù)種報(bào)刊并經(jīng)常到閱覽室閱讀報(bào)刊，增長(zhǎng)知識(shí)，開闊視野和拓寬知識(shí)面。對(duì)待教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題決不放過(guò)，尤其是在學(xué)術(shù)方面，一絲不茍，精益求精，并且對(duì)待課程中自我不熟悉的地方，虛心向他人求教。
二、工作態(tài)度認(rèn)真，對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)
我對(duì)后進(jìn)學(xué)生的補(bǔ)課，更是不遺余力。力爭(zhēng)使學(xué)生學(xué)得更扎實(shí)，更牢固。我在教學(xué)過(guò)程中，能夠敏銳地觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，并迅速找出解決問(wèn)題的方面，因勢(shì)利導(dǎo)，因材施教，不循規(guī)蹈矩，墨守成規(guī)。同時(shí)，注重學(xué)生整體素質(zhì)的全面發(fā)展，并在平時(shí)和考試中都嚴(yán)格要求學(xué)生，有時(shí)到達(dá)了苛刻的程度，學(xué)生一開始嘖有煩言，盡管如此，我并不所以而放松對(duì)他們的要求，為了把后進(jìn)學(xué)生的成績(jī)提上去，苦心孤詣，絞盡腦汁，想盡了一切辦法。并為此付出了很多的精力。對(duì)于不是本班的學(xué)生，我也采取了一視同仁的態(tài)度，一旦有其它班級(jí)學(xué)生提出要求，照樣熱情輔導(dǎo)，供給復(fù)習(xí)材料。
三、對(duì)待上級(jí)指定的任務(wù)，進(jìn)取完成，速度快，質(zhì)量好，不講條件，不提要求
任勞任怨，體現(xiàn)了一個(gè)人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽取他人的批評(píng)意見，對(duì)自我的不足加以改善。
四、最終一方面，就是我以與眾不一樣的方式對(duì)待工作和周圍的人群
我的獨(dú)特的個(gè)性和處世原則以及不一樣尋常的思維方式，從某種角度來(lái)說(shuō)，也為數(shù)學(xué)教學(xué)帶來(lái)了一股新鮮空氣，在我的帶動(dòng)下，全體學(xué)生也自覺(jué)不自覺(jué)地加快了前進(jìn)的腳步，我無(wú)意中為語(yǔ)文的教學(xué)供給了一劑良好的催化劑。
總之一句話，既然選擇了教師這個(gè)行業(yè)，本身就意味著奉獻(xiàn)和犧牲，我將一如既往地為教育事業(yè)拋撒自我的青春和汗水，用自我的熱血和生命酬謝領(lǐng)導(dǎo)和知己、良心。
年度工作總結(jié)格式3
很多時(shí)候在做一件事情的時(shí)候是需要一個(gè)好的.態(tài)度的，過(guò)去的一年，我努力了，也盡力了，在__工廠這里我盡心盡力的在做好自己的本職工作，不管是在工作當(dāng)中看，還是自身的一些優(yōu)缺點(diǎn)，我都是能夠客觀的去看待，我知道只有加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)的，去挑戰(zhàn)一些不可能，很多時(shí)候這些才能夠迎刃而解，未來(lái)在生活當(dāng)中我一直都是希望能夠把這些好的事情處理好的，我也相信只有不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，做到了這些才能夠說(shuō)的上是一名合格的員工，就這一年的我也需要?dú)w納總結(jié)一番。
在過(guò)去的工作當(dāng)中我一直都是虛心的學(xué)習(xí)，我從來(lái)都不會(huì)輕視了自己的工作，我總是能夠看看可以進(jìn)步的地方，然后積極的去學(xué)習(xí)，我一直都認(rèn)為有些事情不僅僅是一個(gè)開始更多的是要對(duì)工作負(fù)責(zé)任，我相信處理好一件事情不在自己有多努力，而是有沒(méi)有用心，我感謝這一個(gè)多月來(lái)的工作，我也希望能夠在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情，在__工廠這里工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，早思想上我一直都是非?？释约耗軌蜻M(jìn)一步的提高，我一直都在加強(qiáng)自己的能力，過(guò)去一年來(lái)我認(rèn)真的在處理好自己的本職工作，我相信在工作當(dāng)中會(huì)有很多事情是我要去做好的，有些事情就是這樣，一定要保持端正態(tài)度，我在車間一直都記住了這一點(diǎn)，我相信未來(lái)還會(huì)有更多的挑戰(zhàn)，這些都是我要去考慮的。
在能力不足的時(shí)候就要提高能力，在工作需要改善的時(shí)候就一定不要猶豫，這一點(diǎn)一直都在影響著我，我也相信我是能夠處理好這些的，不管是做什么事情我都會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，未來(lái)的時(shí)間還很長(zhǎng)，我也愿意把這么一間事情處理好，我會(huì)繼續(xù)讓自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我希望有些事情是可以去落實(shí)到位的，在今后的工作當(dāng)中我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)提高自己的能力，未來(lái)的生活當(dāng)中我也會(huì)用心落實(shí)好這些，只有把這些都做好了才能夠進(jìn)一步的處理好工作啥上面的事情，我一定會(huì)在未來(lái)的工作跟學(xué)習(xí)上面謹(jǐn)記這些，作為一名__的員工，我這一年來(lái)成長(zhǎng)了很多，做出了很多，但是我還是做的不夠，在工作上面還是缺少一種耐性，我知道堅(jiān)持一件事情是不容易的，這也是我的缺點(diǎn)，在工作上面也困惑著我，展望新的一年這些問(wèn)題，我一定要好好的糾正，未來(lái)踏實(shí)的去做好本職工作。
年度工作總結(jié)格式4
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
__年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受
到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。__年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度，__年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
年度工作總結(jié)格式5
不經(jīng)意間，一年竟然就結(jié)束了，給我打了個(gè)措不及時(shí)呀?；厥鬃约阂荒甑墓ぷ鳎m然都是一些不怎么難的工作，但是也是讓我有一些小小收獲的，總體來(lái)說(shuō)，還是算可以的。身上還余留的不足，在以后我也會(huì)爭(zhēng)取修正，把工作真正的做好。以下是對(duì)我本人一年工作情況的簡(jiǎn)短總結(jié)：
一、我的表現(xiàn)
在公司一年，我的表現(xiàn)還是可以的。我從入職開始，就特別喜歡自己的工作，不會(huì)因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有他人重要而去懈怠，我只要進(jìn)入崗位工作，我就帶著無(wú)盡的動(dòng)力做，我熱愛自己的工作，正是因?yàn)楣ぷ飨鄬?duì)比較輕松，我才有足夠的時(shí)間去提升自己，去讓自己進(jìn)步，讓自己的能力在公司慢慢的得到一定的提高。上班時(shí)候的我，是認(rèn)真敬業(yè)的，不管大小事情，我都會(huì)盡力做好，不然領(lǐng)導(dǎo)為我的工作擔(dān)憂，努力為大家服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)。我很喜歡公司的同事，喜歡與大家相處，愿意去在他們有苦難的時(shí)候伸手幫忙。
二、工作的表現(xiàn)
這份工作雖然輕松簡(jiǎn)單，但是我并沒(méi)有把它當(dāng)成簡(jiǎn)單的事情做，而是努力做到最好，把工作當(dāng)成個(gè)人的事情做，不管什么工作，只要是我負(fù)責(zé)的，我就會(huì)負(fù)責(zé)到底，真正的把事情做到極致。工作遵守規(guī)則，上班時(shí)間從不做與自己工作一點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系的事情，有關(guān)的才做，不隨意跟他人聊天，打擾他人和耽誤自己工作，什么時(shí)間就完成什么工作，每一步的工作我都有詳細(xì)的規(guī)劃，每一天都能夠在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的指導(dǎo)下完成，按照領(lǐng)導(dǎo)要求做好自己的工作。在不耽誤自己工作的前提下，我會(huì)去在他人需要我?guī)椭臅r(shí)候，努力的伸出手幫忙。工作上有困難，我也會(huì)帶著虛心的態(tài)度進(jìn)行請(qǐng)教，努力與大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，維護(hù)我們公司的榮譽(yù)。
三、存在缺點(diǎn)
本年度，我自身還有的缺點(diǎn)就是，人還不夠大膽，有時(shí)候遇到比較艱難的工作，很害怕自己做錯(cuò)，所以選擇不做，這樣的話，我成長(zhǎng)起來(lái)也就不快，比較慢，畢竟沒(méi)有很好的去讓自己得到鍛煉，能力提升的慢了。除此以外，還有做事不夠穩(wěn)重，有的工作會(huì)稍顯急躁，還需要在這方面對(duì)自己多加鍛煉。
結(jié)束了今年的工作，但是也證明我明年的工作也將被迎接，我也知道未來(lái)要面對(duì)的工作不會(huì)更輕松，只會(huì)更難，隨著自己在公司做的越久，我要去做的工作也越多，而我要做的就是努力把自己崗位上的職責(zé)做好，相信未來(lái)能夠取得的成績(jī)不會(huì)差的。
年度工作總結(jié)格式6
在過(guò)去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作資料如下：
一、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自我的銷售工作，拓展了自我的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，——__年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不一樣制定不一樣的銷售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，__年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部供給對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，并且經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。
同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感激各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自我的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)資料的更新，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng)，此刻我們散客相比較較少;
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，研究的問(wèn)題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
年度工作總結(jié)格式7
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計(jì)較個(gè)人得失，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，全年沒(méi)有請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)，在生活中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不利用工作之便謀取私利，不索要患者及其親友的財(cái)物，不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不開大處方、不開人情方。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費(fèi)用。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。用心參加在職培訓(xùn)，刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，在這一年工作中無(wú)任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。
年度工作總結(jié)格式8
一年來(lái)的工作結(jié)束了，作為一名安保公司的員工，當(dāng)然是經(jīng)歷了很多，讓我感覺(jué)到自己業(yè)務(wù)能力又進(jìn)了一步，結(jié)束了自己這一年來(lái)的工作收獲頗多，安保工作一直都是我喜歡的工作，自己的能力我也是非常清楚，嚴(yán)格遵守我們公司的各項(xiàng)規(guī)定，保持較高的素養(yǎng)，做好相關(guān)工作規(guī)劃，這些才是無(wú)比重要的，這一年來(lái)我盡職盡責(zé)，我時(shí)刻讓自己保持高度警覺(jué)，既然是做了這一行的工作，自身的素養(yǎng)也要隨之跟上，這是一定的在未來(lái)的工作當(dāng)中我希望我會(huì)做的更好這是的我的一個(gè)目標(biāo)也是我的職責(zé)所在，就這一年的安保工作我也總結(jié)一番：
我是一個(gè)有著很高職業(yè)素養(yǎng)的安保工作著，經(jīng)過(guò)了專業(yè)訓(xùn)練，在這一年的工作當(dāng)中，我恪守本職，做好自己的安保工作的，保證能夠不出為題，當(dāng)然做為一名安保人員有時(shí)候也是需要有其它技能的，所謂技多不壓身，我們都是在學(xué)習(xí)的路上，這是沒(méi)有任何問(wèn)題的，在工作上面我一直都希望自己能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，學(xué)習(xí)也是進(jìn)步的方式，在工作當(dāng)中一定要知道自己有哪些地方做的不足的，對(duì)工作要樂(lè)觀的看待，這一年來(lái)首先我在工作當(dāng)中沒(méi)有出過(guò)大問(wèn)題，積極學(xué)習(xí)提高自己業(yè)務(wù)水平，保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，有很多事情就是這樣需要有一個(gè)好的狀態(tài)去迎接，做安保工作當(dāng)然也是這樣的，現(xiàn)在我也希望能夠在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)處理好這些。
在工作當(dāng)中我遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從來(lái)不會(huì)隨心所欲，自己想干什么就去做，這是絕對(duì)不行的，工作當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多讓我為難的事情，但是我始終都是把公司的規(guī)章制度放在前面，嚴(yán)格的遵守，做一名優(yōu)秀的安保工作人員，不給公司抹黑，不耽誤自己的工作，不影響工作形象，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候需要非常清楚這一點(diǎn)，現(xiàn)在我也對(duì)自己非常有信心，未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是我都堅(jiān)信我能夠處理好，在工作上面我不會(huì)給自己找什么理由，有很多事情都是這么過(guò)來(lái)的，但是我不會(huì)讓自己處在一個(gè)沒(méi)有規(guī)劃的階段，這一年來(lái)的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是我抱有一個(gè)很好的心態(tài)，我會(huì)用心做好接下來(lái)的事情，保持虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)。
這一年是我進(jìn)步很快的一年，我知道我有很多事情都在一個(gè)準(zhǔn)備階段，有些工作也是做的不夠好，但是我一定會(huì)繼續(xù)努力的，安保工作我對(duì)自己懷著很大的信心，未來(lái)一定會(huì)做的更好。
年度工作總結(jié)格式9
當(dāng)熱鬧的氣氛在身邊慢慢的蔓延后，我才后知后覺(jué)的發(fā)現(xiàn)時(shí)間早已不知不覺(jué)的溜走了。這一轉(zhuǎn)眼2020年的新年就要到來(lái)了?；仡欉^(guò)去的一年，自己在人事的工作中不斷的努力，為公司的新老同事們努力的提供便利，也同事在工作中鍛煉了自己的能力。
在對(duì)自己過(guò)去一年的情況進(jìn)行總結(jié)后，我察覺(jué)到自己在工作中的得到的不僅僅是提升，還有自己的問(wèn)題和缺陷，也一樣在過(guò)去的工作中被展現(xiàn)了出來(lái)。現(xiàn)在，我對(duì)過(guò)去這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，希望在全新的2020年中，自己能改正過(guò)去的那些壞習(xí)慣和錯(cuò)誤，努力的提升好自己。以下是我的工作總結(jié)：
一、招聘方面
作為公司的人事，為公司的發(fā)展和擴(kuò)展招聘適合的工作人才可謂是我的核心任務(wù)。在去年的工作中，我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯苛斯镜囊?，?duì)公司的發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)的計(jì)劃和準(zhǔn)備，并在招聘上嚴(yán)格把關(guān)，為公司的發(fā)展招聘了許多新同事，盡管與不少后來(lái)離開或是因?yàn)槠渌虮晦o退的新人，但是總體上還是達(dá)到了公司的要求。
在招聘的工作中，我主要通過(guò)校招以及招聘網(wǎng)站的信息來(lái)進(jìn)行篩選。在招聘工作中，細(xì)心的安排面試的時(shí)間，并對(duì)不適合的應(yīng)聘者進(jìn)行第一輪的篩選。在篩選前，我又仔細(xì)的考慮過(guò)公司的需求，以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)性的去選擇需要的人才。然后在第二輪復(fù)試中由部門負(fù)責(zé)人親自去復(fù)試。
二、培訓(xùn)方面
在招聘的工作后，我也根據(jù)計(jì)劃和目前的情況進(jìn)行了分析，對(duì)新加入的員工安排了崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)階段再次進(jìn)行了篩選，對(duì)于不能適應(yīng)工作的員工進(jìn)行辭退，留下的新人再進(jìn)一步教導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人手中進(jìn)行進(jìn)一步教導(dǎo)。
在培訓(xùn)中，就展現(xiàn)出了自己很多的問(wèn)題，很多自己看好的新人在實(shí)際的工作中表現(xiàn)的并不適合，在看人方面，自己還是需要跟多的學(xué)習(xí)提升。
三、個(gè)人的不足
盡管公司人員最近增多了很多，但是作為人事沒(méi)能掌握好公司員工的信息還是非常的慚愧。在今后的工作中，我要加強(qiáng)對(duì)員工的接觸，更深入的去了解公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，了解員工們的情況，更好的提升自己的能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
一年的工作結(jié)束了，但是公司也出現(xiàn)了新的目標(biāo)，作為人事，我要更深入的去了解公司的發(fā)展理念，了解公司的進(jìn)步方向。努力的為公司的進(jìn)步輸送最優(yōu)秀的人才!
年度工作總結(jié)格式10
20__年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，搜集整理并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
第二篇：年度工作總結(jié)格式
今年在忙碌有序的工作中過(guò)去了，回顧這一年的工作，我認(rèn)為自身在同事們的幫助下獲得了較大的成長(zhǎng)，以下是今年的工作總結(jié)。
一、制定自己的工作準(zhǔn)則
做每一項(xiàng)工作都按照安全規(guī)范流程操作，杜絕了安全事故；每月到門店巡查至少一次，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與門店的管理溝通，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題予以直接解決，對(duì)門店提出的問(wèn)題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋，在最短的時(shí)間內(nèi)把需要做的工作做好，提前發(fā)現(xiàn)迅速解決，防患于未然。
對(duì)門店調(diào)整大的電路改造工作，提前做好計(jì)劃，做好物料準(zhǔn)備，堅(jiān)決不拖門店改造的后腿，確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工作；對(duì)門店突發(fā)的用電設(shè)施問(wèn)題，先在電話里溝通，初步預(yù)估什么地方出現(xiàn)了問(wèn)題，帶領(lǐng)相關(guān)人員準(zhǔn)備相關(guān)的物件和工具，以便到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后能迅速排除故障；堅(jiān)持節(jié)約的原則：對(duì)門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實(shí)需要更換的選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的，對(duì)于能夠再次利用的各種物料進(jìn)行收集整理以便再次使用。
二、電工工作
由于時(shí)間緊，家電需要的電的地方又多，還牽涉到品牌以及展臺(tái)的布局施工問(wèn)題。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加點(diǎn)，嚴(yán)謹(jǐn)施工，使得所有的用電設(shè)施順利安裝完畢，一次試用成功，為xx的設(shè)備工作做好了準(zhǔn)備；工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作，為裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、維修工作
除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對(duì)各個(gè)門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并對(duì)各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理，為水管的過(guò)冬做好了準(zhǔn)備，另一項(xiàng)主要工作就是對(duì)閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在xx的倉(cāng)庫(kù)，對(duì)每一件都進(jìn)行了分類整理，以便以后的使用。
在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
第三篇：工作總結(jié)格式
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。從年初的三月份，跟著團(tuán)隊(duì)來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。 回顧20xx年年度我們營(yíng)業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多；經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在，但經(jīng)驗(yàn)不少；下面就根據(jù)一年來(lái)的總體情況作一簡(jiǎn)要小結(jié)和來(lái)年的重要事件計(jì)劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營(yíng)業(yè)部是技術(shù)崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置，休息日時(shí)間來(lái)公司進(jìn)行軟件的升級(jí)檢測(cè)。在交易時(shí)間內(nèi)，保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通，當(dāng)然中間真的遇到過(guò)片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對(duì)電源的檢測(cè)造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下，也設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部網(wǎng)頁(yè)。至于培訓(xùn)方面，也都準(zhǔn)時(shí)參加了，包括協(xié)會(huì)組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn)，也都通過(guò)了考核。
再者，身為營(yíng)業(yè)部的一員，也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開展業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進(jìn)行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進(jìn)行客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)這一切，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn)，改進(jìn)方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。 由于營(yíng)業(yè)部剛成立，所以20xx年?duì)I業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的20xx，我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個(gè)我們營(yíng)業(yè)部團(tuán)隊(duì)會(huì)積極向上，努力把我們營(yíng)業(yè)部打造成寧波知名的營(yíng)業(yè)部而努力。
第四篇：工作總結(jié)格式
從去年底轉(zhuǎn)崗到集團(tuán)供銷處以來(lái)，被安排在中――高壓閥門(物資碼209)采購(gòu)員崗位，需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。這兩個(gè)月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強(qiáng)做到差強(qiáng)人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié)和一些自己的積累如下：
一、采購(gòu)價(jià)格的確定
北營(yíng)底價(jià)是工作的重要信息，對(duì)于查到的價(jià)格要求是最新的合同執(zhí)行價(jià)格。所以在xx網(wǎng)上的xx年年最新的價(jià)格中有待入庫(kù)量才可以作為底價(jià)采用;沒(méi)有待入庫(kù)量的價(jià)格，可以在無(wú)其他途徑的情況下作為才參考。對(duì)于20xx年的價(jià)格、首次采購(gòu)的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價(jià)作為參考價(jià)格來(lái)比價(jià)。
(一)查價(jià)格
對(duì)于基本的價(jià)格可以通過(guò)價(jià)格體系(價(jià)格手冊(cè))和xxx網(wǎng)的計(jì)劃編碼查詢，以及逐條翻閱前期的合同來(lái)確定準(zhǔn)確的價(jià)格。單就閥門而言，還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價(jià)格制作閥門的價(jià)格手冊(cè)，北營(yíng)備件四科采購(gòu)員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。
而對(duì)于一些首次采購(gòu)的閥門，或者以上方法查不到價(jià)格的閥門，可以查詢機(jī)電產(chǎn)品價(jià)格手冊(cè)，或者直接向北營(yíng)備件四科供貨商詢價(jià)。一般這樣的品種在制作比價(jià)表的時(shí)候，是平價(jià)代購(gòu)給北營(yíng)。
(二)、最終價(jià)格
在采購(gòu)過(guò)程中，除北營(yíng)底價(jià)外涉及的價(jià)格就是本次合同價(jià)，本次合同價(jià)依據(jù)的是通過(guò)供貨商的報(bào)價(jià)單，比價(jià)后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報(bào)價(jià)，但是可以對(duì)原有的采購(gòu)項(xiàng)目再次壓價(jià)其自己的初次報(bào)價(jià)。
(三)、供貨商的遴選
采購(gòu)過(guò)程中，選擇什么樣的供貨商是一個(gè)比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價(jià)格為依據(jù)，以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定的采購(gòu)流程，通過(guò)制度選擇適合的供貨商，達(dá)到供貨標(biāo)準(zhǔn)，降低生產(chǎn)和采購(gòu)成本。首先選擇報(bào)價(jià)達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家，其次質(zhì)量選優(yōu)，同等條件下選擇長(zhǎng)期給北臺(tái)供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
二、采購(gòu)依據(jù)的取得
xx網(wǎng)下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃是主要的采購(gòu)依據(jù)，工作的內(nèi)容就是忠實(shí)采購(gòu)物流中心下達(dá)的月計(jì)劃和追加計(jì)劃內(nèi)容。采購(gòu)備件的品種和數(shù)量必須嚴(yán)格的依據(jù)計(jì)劃下達(dá)量。
但是由于具體情況的需要，和物流系統(tǒng)的具體操作原因，會(huì)出現(xiàn)許多不在下達(dá)計(jì)劃內(nèi)的采購(gòu)情況，例如：現(xiàn)場(chǎng)需要計(jì)劃中采購(gòu)的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計(jì)劃中沒(méi)有上報(bào)，或者由于xx網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計(jì)劃中的備注項(xiàng)，這就需要采購(gòu)員和分廠計(jì)劃員、物流中心具體溝通類似的情況，同時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)出據(jù)采購(gòu)情況說(shuō)明，由分廠計(jì)劃員和物流中心簽字。
鑒于以上情況的出現(xiàn)，可以在采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計(jì)劃的備注項(xiàng)，這樣可以避免在去現(xiàn)場(chǎng)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)和疏漏，減少工作量。
三、閥門的入庫(kù)
當(dāng)所購(gòu)進(jìn)的閥門入庫(kù)時(shí)，需要去倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)了解具體的入庫(kù)種類和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程，并可向質(zhì)檢員了解閥門的檢驗(yàn)常識(shí)便于以后的工作，如：閥體的材質(zhì)，一般為x鋼、xx鐵、x鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。
四、一些情況
在我所有經(jīng)手的計(jì)劃中，都會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)錯(cuò)型號(hào)的情況。硬密封會(huì)報(bào)成軟密封，例如：xxx報(bào)成xx
五、一點(diǎn)感想
在這里工作了一年后，有一點(diǎn)點(diǎn)感受。
采購(gòu)員不但需要手腳勤快，還需要知道基本的工作方向，這樣才能滿足現(xiàn)場(chǎng)的需要。
采購(gòu)員是依據(jù)集團(tuán)的采購(gòu)制度，進(jìn)行采購(gòu)工作的崗位人員。所以采購(gòu)過(guò)程中，要忠實(shí)執(zhí)行采購(gòu)流程中的每一個(gè)程序，然后在集團(tuán)允許的范圍內(nèi)開展工作。程序不合法，采購(gòu)工作不具有應(yīng)然性和正當(dāng)性，所以采購(gòu)決策的得出不是由個(gè)人決定，而是由制度決定。
這樣的理念不但要求采購(gòu)員領(lǐng)會(huì)，更需要我們通過(guò)自己的工作，讓供貨廠家了解我們的采購(gòu)語(yǔ)言，配合我們的工作。
第五篇：通用年度工作總結(jié)范文
20__年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，并根據(jù)8月份下發(fā)的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審?fù)ㄖ?，積極做好迎接評(píng)審的工作準(zhǔn)備，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé)，按要求修訂護(hù)理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理水平，確保醫(yī)療安全。
二、人員素質(zhì)逐步提高
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行護(hù)理理論提問(wèn)及操作考試，合格率為100%。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓不懈
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。四、護(hù)理任務(wù)圓滿完成
堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。
雖然一年來(lái)，因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下，護(hù)理工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足之處，并制定20__年工作計(jì)劃如下：
一、加化護(hù)理安全
定期培訓(xùn)、考核，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
二、提倡人性化服務(wù)
加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
三、設(shè)立可追溯制度
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。四、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)“
新的一年即將來(lái)臨，我們決心繼續(xù)在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，為創(chuàng)“二甲”醫(yī)院繼續(xù)努力，按評(píng)審要求繼續(xù)完善各項(xiàng)護(hù)理工作。
護(hù)士年度工作總結(jié)及計(jì)劃
20__年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，20__全年完成手術(shù)共1722臺(tái)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、落實(shí)醫(yī)院制度，樹立團(tuán)隊(duì)精神
手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，全心全意為患者服務(wù)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通，收集病人的信息，以更好地配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理，隨時(shí)為病人著想，主動(dòng)做好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)100%。每月進(jìn)行一次空氣及物品的細(xì)菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強(qiáng)度測(cè)試，每季度進(jìn)行一次使用中消毒劑的培養(yǎng)，隨時(shí)進(jìn)行消毒劑濃度測(cè)試，督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染，確保無(wú)菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理，每周查對(duì)兩次，用后隨時(shí)補(bǔ)充，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)，接到急救病人能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問(wèn)題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費(fèi)，遇到有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)檢查處理，定期對(duì)科室器械和材料進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。
7、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、核查護(hù)理記錄單、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴等，進(jìn)一步完善和促進(jìn)護(hù)理工作。
三、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作，以病人為中心，不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。工作中注重護(hù)理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)術(shù)前心理疏導(dǎo)、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)等護(hù)理措施，落實(shí)了護(hù)理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度，對(duì)病人提出的意見和建議都能給予重視，及時(shí)解決。
20__年工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)感染監(jiān)控管理
手術(shù)室的感染管理對(duì)手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用，因此工作
中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，定期進(jìn)行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格劃分各個(gè)區(qū)域、無(wú)菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。
二、安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、經(jīng)常注意病人臥位督促，定時(shí)觀察受壓部位，防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。3、各種藥品、器械應(yīng)定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充。
第六篇：年度工作總結(jié)格式
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過(guò)自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下，我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作，這一年對(duì)于我是有著重大意義的一年。
20xx年，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段，5月份前，我在總公司車間做工藝員助理，讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識(shí)，同時(shí)作為夜班值班人員堅(jiān)持了1個(gè)星期4個(gè)通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開始進(jìn)入臺(tái)州仙琚制藥，是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程，試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時(shí)作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過(guò)程，在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認(rèn)。通過(guò)這項(xiàng)目，我熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實(shí)踐知識(shí)，也接觸了設(shè)備選型、廠房設(shè)計(jì)、工藝布局等工程相關(guān)的知識(shí)，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn)，并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員，完成了車間相關(guān)ehs部分文件和現(xiàn)場(chǎng)的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關(guān)文件資料。同時(shí)在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，同公司一起不斷提高自己的意識(shí)和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動(dòng)或項(xiàng)目。盡自己最大的努力，參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(zhǎng)。
在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足：
1、雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。
2、在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
3、現(xiàn)場(chǎng)gmp和ehs的管理能力還欠弱，很多事情的處理都不是很到位。
4、專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補(bǔ)上。在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力，要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。
20xx年是充滿期待的一年。對(duì)于公司，三個(gè)上市項(xiàng)目同時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè)，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。而對(duì)于我更是一個(gè)全新的開始。醋酸可的松項(xiàng)目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來(lái)正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對(duì)工藝驗(yàn)證，人員培訓(xùn)將是我20xx年前期工作重點(diǎn)。同時(shí)隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn)，溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進(jìn)也是重要工作。同時(shí)我個(gè)人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向，為此我將努力爭(zhēng)取參與公司的其他項(xiàng)目，盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
20xx年度工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)
提高。針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
2、竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，工藝的驗(yàn)證，員工培訓(xùn)，車間gmp和ehs現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施等都是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作；同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升，以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高?，F(xiàn)在只是參與和記錄，我希望在不久的將來(lái)能提出建設(shè)性的意見。
3、完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。
書店年度工作總結(jié)六
在即將過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下，本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個(gè)奮進(jìn)向上、互相幫助的環(huán)境中感覺(jué)到幸運(yùn)。
這一年中，我團(tuán)結(jié)同事，積極履行職責(zé)，圓滿完成了本職工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教研室同事的幫助支持下，教學(xué)科研方面都取得了進(jìn)步，具體情況總結(jié)如下：
1、教學(xué)工作
20xx年本人的承擔(dān)的教學(xué)工作主要有專業(yè)課授課、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。本年度承擔(dān)了家具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)09級(jí)4個(gè)班、雕刻藝術(shù)家具設(shè)計(jì)09―1班、木材加工技術(shù)專業(yè)10―1班的《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程；家居配飾與賣場(chǎng)管理專業(yè)10―1班的《中外家具發(fā)展史》、《錦繡拓展訓(xùn)練》、《錦繡領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》課程；整體櫥柜設(shè)計(jì)專業(yè)10―1《職業(yè)禮儀與溝通技巧》共計(jì)五門課程。此外，還對(duì)《家具導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行了全程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。本年度完成教學(xué)工作量累計(jì)662學(xué)時(shí)。
在上課前積極備課，通過(guò)走訪、電話訪談、郵件訪談等手段，深入了解行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀，努力使授課內(nèi)容與職業(yè)、行業(yè)對(duì)接。我嚴(yán)格要求自己，不斷吸收新知識(shí)，改造更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)行業(yè)及教學(xué)需求。在實(shí)施課程改革的進(jìn)程中，不斷探索創(chuàng)新之路。做到了知識(shí)準(zhǔn)確、項(xiàng)目齊全、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、實(shí)踐豐富，同時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)手段，用新教學(xué)理念主導(dǎo)教學(xué)，真正形成以學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)的教學(xué)模式，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，深受學(xué)生好評(píng)。
不斷探索新的教學(xué)模式。結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)、興趣、需要及行業(yè)職業(yè)要求等內(nèi)容，引進(jìn)了“體驗(yàn)式”教學(xué)法，并成功應(yīng)用在家居配飾與賣場(chǎng)管理10―1班《錦繡拓展訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》兩門課程中。做到了在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在感悟中提高。學(xué)生的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、反饋能力、團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)能力、自我壓力管理能力等綜合素質(zhì)能力均有所提升。在下半年該班學(xué)生到北京參加訂單企業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，深獲企業(yè)好評(píng)，企業(yè)向我院寄來(lái)感謝信及錦旗一面。
2、科研工作：
20xx年7月，經(jīng)過(guò)評(píng)審獲得“雙師型”教師資格。在做好教學(xué)工作的同時(shí)，
積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。本年度，參加《家具造型設(shè)計(jì)》、《家具生產(chǎn)工藝》兩門課程精品課建設(shè)工作。參加20xx年黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目《工作過(guò)程系統(tǒng)化家具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)課程體系的開發(fā)研究與實(shí)踐》課題、20xx黑龍江省高等教育學(xué)會(huì)“十二五”教育科學(xué)研究規(guī)劃課題《基于就業(yè)能力提升的高職院校就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐模式研究》、《高職學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)研究與實(shí)踐》三個(gè)課題建設(shè)。
3、輔導(dǎo)員工作
本人是家居配飾與賣場(chǎng)管理10―1班的輔導(dǎo)員。在這一年中，我積極指導(dǎo)班級(jí)的管理工作。
由于大學(xué)輔導(dǎo)員很難與家長(zhǎng)見面深入了解學(xué)生情況，我制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。每學(xué)期末給家長(zhǎng)寫一封信（已從08年開始擔(dān)任兼職導(dǎo)員堅(jiān)持至今）；重點(diǎn)學(xué)生每半個(gè)月與家長(zhǎng)通話；保證最多兩天就與班級(jí)學(xué)生見面一次；每學(xué)期與每一位班級(jí)專業(yè)課任課教師溝通至少五次。實(shí)習(xí)期間保證每晚深入學(xué)生宿舍與進(jìn)行思想工作或通過(guò)電話了解學(xué)生動(dòng)態(tài)；每天與實(shí)習(xí)公司生活、工作指導(dǎo)人員溝通。這些舉措深獲學(xué)生、家長(zhǎng)、生源高中老師好評(píng)！
完成20xx―20xx年度國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放工作；20xx―20xx國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)選工作。在發(fā)放工作中，做好每一位學(xué)生的思想工作并告知每一位獲得資助學(xué)生的家長(zhǎng)，鼓勵(lì)大家將所獲獎(jiǎng)助學(xué)金直接繳納學(xué)費(fèi)，減輕家庭經(jīng)濟(jì)困難。在評(píng)選工作中，深入了解每一位學(xué)生的家庭真實(shí)情況、學(xué)生在?；ㄙM(fèi)情況及學(xué)生在校表現(xiàn)情況，綜合測(cè)評(píng)。班級(jí)的評(píng)選及發(fā)放情況穩(wěn)定，學(xué)生心態(tài)平和，沒(méi)有爭(zhēng)執(zhí)的情況發(fā)生。
做好輔導(dǎo)員日常工作。宿舍衛(wèi)生良好，抽查學(xué)生夜不歸宿情況，檢查學(xué)生上課情況。
4、校企合作工作
利用每一個(gè)寒暑假返家、帶隊(duì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，到北京意風(fēng)家具制造有限公司、北京錦繡投資有限公司、北京科寶?博洛尼家具有限公司、德中飛美（北京）制造有限公司、北京金隅集團(tuán)下龍順成紅木、天津意利達(dá)家具制造有限公司等北京、天津當(dāng)?shù)丶揖咂髽I(yè)走訪調(diào)研，獲得大量企業(yè)一線資料充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，并深化了校企合作并大量節(jié)省了學(xué)院調(diào)研資金。家居配飾與賣場(chǎng)管理專業(yè)20xx級(jí)教學(xué)方案、20xx級(jí)專業(yè)授課內(nèi)容就是在北京錦繡全方面參與的情況下制定、設(shè)計(jì)出來(lái)的。
本年度與北京錦繡投資有限公司協(xié)商、洽談，由公司出資、學(xué)院老師帶隊(duì)，帶領(lǐng)家居配飾與賣場(chǎng)管理10―1班學(xué)生到公司進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)工作。保證了學(xué)生在公司內(nèi)享受了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn)、實(shí)踐操作等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。使學(xué)生更早一步的了解職業(yè)性質(zhì)、行業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。其中，由企業(yè)提供教師、學(xué)生北京往返臥鋪、學(xué)生補(bǔ)助、外聘講師工資等費(fèi)用。這一舉措，既達(dá)到了校企學(xué)三方面的共贏，又節(jié)約的學(xué)校的教學(xué)成本，一舉多得。
本年度6月，積極配合系部完成了第二屆材料工程系校園雙選會(huì)暨校企合作高峰論壇工作。做好了前期部分合作企業(yè)的溝通、淺談工作；企業(yè)的接待工作；推介會(huì)的主持工作及后續(xù)的匯總和學(xué)生報(bào)到工作。
5、一體化教室建設(shè)工作
20xx年初，完成了《家居配飾與賣場(chǎng)管理》、《家具造型設(shè)計(jì)》、《家具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》三個(gè)一體化教室的設(shè)計(jì)、預(yù)算工作，并跟蹤了后續(xù)施工工作。
年初，經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的商討與談判，吸引北京錦繡投資有限公司向我院《家居配飾與賣場(chǎng)管理》一體化教室無(wú)償一次性投入價(jià)值30萬(wàn)元人民幣的家具，節(jié)約了學(xué)院建設(shè)資金。
6、招生工作
受社會(huì)輿論大環(huán)境影響、我系近3年來(lái)招生人數(shù)一直處于下滑中。今年的6月份，在招生就業(yè)處付秋洋老師、馬紅軍老師的幫助下，先后兩次到達(dá)了齊齊哈爾、雞西進(jìn)行招生工作。特別是在齊齊哈爾，與三所高中的校長(zhǎng)、年級(jí)主任、班主任見面，詳細(xì)介紹了我系的專業(yè)建設(shè)及學(xué)生今后就業(yè)情況，收到當(dāng)?shù)貙W(xué)生、家長(zhǎng)的一致贊同，效果顯著。
在招生就業(yè)初高哲、劉利榮、付秋洋老師的幫助下，得到了近3萬(wàn)個(gè)高中生源院校學(xué)生家長(zhǎng)的電話，通過(guò)刪選后，組織學(xué)生依次打電話做介紹，效果顯著。
接待來(lái)校參觀的生源院校師生，承擔(dān)本系一體化教室講解工作數(shù)十次。通過(guò)電話、QQ、百度貼吧、百度知道等溝通工具、聊天工具及網(wǎng)絡(luò)資源，在5月~7月底一直接受考生的咨詢與網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，效果良好。
7、評(píng)估工作
除完成專任教師、兼職輔導(dǎo)員個(gè)人評(píng)估材料外，承擔(dān)系部7、3、1、7、3、4、4、4、10
三項(xiàng)評(píng)估任務(wù)。擔(dān)任家居配飾與賣場(chǎng)管理、家具表面裝飾工程設(shè)計(jì)與施工兩個(gè)一體化教室解說(shuō)員，圓滿完成任務(wù)。
8、缺點(diǎn)和不足
一個(gè)人的力量是有限的，工作的開展是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果。在今后的工作中，我將配合同事一起為學(xué)院、系部、專業(yè)的需要貢獻(xiàn)自己的能量。
20xx年是緊張的一年，也是成長(zhǎng)的一年。這些微薄的成績(jī)是在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和幫助下完成的，沒(méi)有你們，我們的工作也無(wú)從做起，感謝大家！在新的一年里，我將繼續(xù)努力，保質(zhì)保量的完成教學(xué)任務(wù)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，做好本職工作，爭(zhēng)取再有提高！
