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第一篇：養(yǎng)老院年終工作總結(jié)

年初六這天，陽光明媚，春意濃濃，早上九時許，九江志愿者愛心之家的三十余人在裕園賓館集合，共同乘車前往虞家河敬老院展開新春慰問活動。

二十分鐘后，我們來到了目的地。一下車，一支訓(xùn)練有素，鑼鼓聲聲，喜氣洋洋的舞龍隊伍從我們身邊走過，像是為我們特意準(zhǔn)備的歡迎隊伍。我們每個人臉上都洋溢著喜悅的笑容。一進(jìn)入敬老院，敬老院的饒院長及十余名慈祥的老人列隊迎接我們的到來。我們每個人歡喜地與老人互祝新年好!

這次去敬老院舉行慰問活動，我們準(zhǔn)備了一些小節(jié)目并購買了一些糖果，蛋糕等慰問品，還有一些菜，面粉準(zhǔn)備給老人包一頓餃子跟他們一起吃頓熱鬧熱鬧的團(tuán)圓飯。我們大家分工合作，有的布置場地，有的洗菜剁餡，有的與老人聊家常，有的給老人剪指甲，有的……，二十分鐘的準(zhǔn)備工作后，我們給老人準(zhǔn)備的小節(jié)目也開始了。

一曲曲優(yōu)美動聽的歌曲響徹著整個敬老院，還有那滑稽可笑的京劇，黃梅戲等節(jié)目，隊員們不成熟的表演技巧惹得我們大家哈哈大笑。同時也讓每一個老人都舒展面容，臉上洋溢幸福的笑容!看著每個樂開懷的老人，我們都覺得自己做了件非常有意義的事情，盡管這需要我們付出休息的時間和一些金錢，但我們還是很樂意這樣做。

一個小時后，美味可口的餃子熟了，大家將一碗碗熱汽騰騰的餃子送到了老人的面前，老人們接著我們送出的餃子，笑的合不攏嘴，并對我們說:“孩子們，你們到我們這里看我們，我們很高興，也希望你們常到這來看看我們，我們已經(jīng)把你們當(dāng)作自己的兒孫了，只是下次來看望我們的時候不要再買什么東西了，現(xiàn)在物價太高了，我們知道你們都是自己省下錢來給我們買東西的，你們也很不容易啊!”老人這番樸實的話語讓我們都很感動，雖然我們并沒有為他們做很多的事情，但他們還是那么的感恩，這讓我們這些生活在物欲橫流急功近利的社會中的人們一些思考和教育。社會需要愛的傳承者，需要我們每個人都擁有一顆感恩的心。

時間過的很快，中午十二點左右我們的慰問活動就差不多結(jié)束了，我們?yōu)槔先舜驋咄陥龅睾蟊闩c老人們合了影，并作了告別并互贈祝福語。

通過這次的慰問活動，我發(fā)現(xiàn)那些老人其實要求的并不多，他們只希望我們能夠多去看看他們，讓他們不孤單。由于我們的能力有限，對于他們生活上的關(guān)心和幫助，只是盡了些綿薄之力，就如那星星之火，要想燎原，還要靠社會各界人士的共同努力!我們也真誠邀請所有有仰望星空的，熱心公益的社會各界人士加盟我們的志愿者之家隊伍，有錢的出錢，有力的出力。

這次的集體義務(wù)勞動，使我們體會到了集體的力量、集體的溫暖，也讓我們親身體會到了勞動的光榮感。雖然大家的衣服褲子還有鞋子都已經(jīng)臟了，但仍然任勞任怨，團(tuán)結(jié)一心，提高了勞動效率。此次活動全班36人，無一人缺席。通過集體活動增加了同學(xué)們的班級凝聚力。同時通過敬老院之行，也帶給我們太多的人生感悟。有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒有親人的關(guān)切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個人都有些迫不得已的理由才要住在那里的，日復(fù)一日的那樣生活，生活在那樣的環(huán)境中。我們把歡笑、靈氣傳遞給了老人們。在老人們身上，我們看到了自己的父母一點點老去的身影，不禁有些悲哀。同時這也更加激勵了同學(xué)們努力奮斗，不能虛度大學(xué)四年，為自己為父母創(chuàng)造一片開闊的天地。

我們把中捷敬老院定為水三班的活動基地，為此，班級成立了愛心小組，每月會派小組到敬老院做義工，將愛心傳遞下去，而不是走個過場。

第二篇：敬老院工作總結(jié)匯報

過去一年，我中心就養(yǎng)老護(hù)理工作創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇，推進(jìn)落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。

一、中心規(guī)劃

樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，供給服務(wù)，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活。明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭(家屬)和社區(qū)，有效運用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍，與社區(qū)緊密合作供給服務(wù)，提升社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

二、中心建設(shè)，夯實基礎(chǔ)

設(shè)施方面，投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置，安裝了電風(fēng)扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時容納幾十人共同活動;制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

三、摸底調(diào)查，分類建檔

對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對象;在摸底過程中，工作人員耐心負(fù)責(zé)，詳細(xì)對第一個老人講解了養(yǎng)老護(hù)理性質(zhì)以及中心的基本情景，絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中，中心工作人員經(jīng)過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習(xí)性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、簽署協(xié)議，服務(wù)供給

中心對老人主要供給的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健、個人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重，如長年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等?？墒俏覀冎行牡墓ぷ魅藛T在社區(qū)、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年供給讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一向為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。

五、工作中的不足

宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會的進(jìn)取認(rèn)可。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中，進(jìn)取宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時也期望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵和支持廣大老人理解養(yǎng)老護(hù)理。工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務(wù)的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成必須困難。

萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然后對隊伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對缺乏。

2019年立刻就要過去了，養(yǎng)老護(hù)理中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老護(hù)理機構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)!

第三篇：養(yǎng)老院年度工作總結(jié)

四年以來本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項政治活動。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下：

(一)在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，三個代表思想及科學(xué)發(fā)展觀，領(lǐng)會黨的全會精神。積極參加黨支部組織的各項政治學(xué)習(xí)及教育活動。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。

(二)在工作上，四年來我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項規(guī)章制度，工作中積極主動，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當(dāng)中。

我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題，幫助他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成。

(三)四年來我對自身嚴(yán)格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。

(四)在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。

總之四年以來我做了一定的工作，也取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，但我們深信，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問題都是暫時的，都會在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所，推動五保事業(yè)向前發(fā)展，促進(jìn)社會安定和諧。 在今后工作中，我將一如既往堅持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會滿意，讓老人家屬放心。

第四篇：養(yǎng)老院年度工作總結(jié)

-年要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下，我們嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作，虛心學(xué)習(xí)，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將-年的主要工作總結(jié)如下：

本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等，接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù)，我們深感榮幸，同時責(zé)任感重大，牽掛更多!在50位服務(wù)對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲，其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆，半身癱瘓，就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是刮起風(fēng)下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著，發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神，一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上，有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。

-年全年中我們總服務(wù)時間4546個小時，比計劃時間多出82個小時，總次數(shù)1932次，在-年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)，使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴(kuò)展。

-年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬千，我們盡職盡責(zé)，工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績，這個離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。-年我們將不負(fù)大家的重望，加強業(yè)務(wù)上的知識，不斷的提高業(yè)務(wù)水平，完善自身素質(zhì)，力爭-年工作中再上新臺階!

第五篇：敬老院工作總結(jié)匯報

我鎮(zhèn)敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。

幾點經(jīng)驗：

1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用

20__年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%；20__年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%；20__年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。

主要原因是：

1、五保戶對敬老院情景不了解，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。

2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。

3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。

4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。

（1）強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。

（2）加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。

（4）給各村下達(dá)五保入院計劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

（6）進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。

2、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。

3、存在的問題

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。

4、明年的工作計劃

1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；

2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會效益；

3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。