千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《養(yǎng)老院年度工作總結(jié)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《養(yǎng)老院年度工作總結(jié)》。

第一篇：養(yǎng)老院工作總結(jié)

20xx年，養(yǎng)老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展養(yǎng)老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。

一、孝親敬老從日常小事做起

一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個人檔案。在20xx年x月專門給xx老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

二、是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。

三、是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。

四、是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五、是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自我的零花錢，在沒有組織的情景下自發(fā)捐款，金額達xx元。同時組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，經(jīng)過勞動教育增加了老人間的凝聚力。

六、是為老人供給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。

七、是積極開展市級衛(wèi)生先進創(chuàng)立活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。

八、是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到今日的幸福生活來之不易，沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。

九、是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。xx老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。

十、是xx老人股骨頸骨折，我們在局領(lǐng)導的大力支持下，購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺，但由于xx老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，經(jīng)過開展“為了今日的xx就是為了明天的自我”活動和充分發(fā)揮老人自我管理自我委員會的能動性，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，最終用愛心換回了他的良知，認識到自我的錯誤。

十一、是狠抓養(yǎng)老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達了預(yù)期目標。

十二、是對養(yǎng)老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。

二、主動救助沿街流浪乞討人員

凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體情景，先后對病癱的xx籍的xx、xx籍的xx、xx籍的疑似精神病人xx、xx籍的疑似精神分裂病人xx、xx籍的疑似精神分裂病人xx等實施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視情景派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人xx時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認供給線索，同時兩進界頭廟鄉(xiāng)，深入到xx、xx等村進行走訪，經(jīng)過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查，最終將其鎖定在xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx村一組，使流浪6年之久的xx安全返鄉(xiāng)。

三、加強思想教育工作

1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以xx民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩，從我做起”和“為了今日的xx就是為了明天的自我”活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在養(yǎng)老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們養(yǎng)老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，經(jīng)過評選表彰先進，在養(yǎng)老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在“老自會”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，經(jīng)過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四、存在問題

1、懇請局領(lǐng)導研究解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將養(yǎng)老院工作和人員納入財政預(yù)算。

2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗，亟待進一步總結(jié)和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。

第二篇：協(xié)會年度工作總結(jié)

風輕花落定，時光踏下輕盈的足跡，卷起昔日的美麗悠然長去。

無邊落木隨著綿綿細雨瀟瀟而下，瑟瑟冷風伴著冬日 寒光訴說著秋收冬藏的秘密.那么，就讓我們一同回首這一季的雨落云舒，細數(shù)這數(shù)月的葉落草黃，漫談這這一季的秋收冬藏……

本學期以來， xx協(xié)會在文學院團總支指導老師的殷切關(guān)懷和精心指導下，各項工作進展順利。我們深刻牢記著xx協(xié)會的宗旨：

大學生xx協(xié)會一直都以豐富學生課余生活、培養(yǎng)大學生才藝、活躍校園文化、提高學生綜合素質(zhì)、展現(xiàn)大學生魅力、服務(wù)學校改革發(fā)展與和諧穩(wěn)定為宗旨，把廣大愛好xx的學生組織起來，并利用協(xié)會自身的優(yōu)勢為學生提供一個xx平臺，豐富學生的文化精神，充分彰顯大學生的個人魅力。我們將一如既往的堅持下，把xx協(xié)會更好的發(fā)展下去。

本年度對我們協(xié)會來說是具有非凡意義的一年，歷經(jīng)五年的風雨歷程，我們xx協(xié)會迎來了她五周歲的生日。因此我們協(xié)會本學期的工作不僅繼承了前幾屆的傳統(tǒng)和精華，而且也有所創(chuàng)新和發(fā)展。

下面我將我們xx協(xié)會本學期的工作總結(jié)如下：

一、影協(xié)內(nèi)部制度的建設(shè)

在本學期里，我們不僅繼承了以往優(yōu)良的制度建設(shè)，并在大家集思廣益下，秉著“以會員為主”理念，增設(shè)了“分會管理制度” ――即每個部長負責聯(lián)系溝通部分會員，成為一個會員小組，定期交流，經(jīng)過實踐的證明，整個影協(xié)的氣氛更加融洽，較以前有了更加密切的進步。同時我們還形成了“干部問責制度” ，即會員定期反映上級工作中所存在的不足與問題，以此我們部門機構(gòu)的辦事效

率，以及干部的工作能力有了一定的改觀。對于社團聯(lián)組織的各種會議，我們按時簽到，并定期開展例會，及時上交活動申請、策劃和總結(jié)，財務(wù)總結(jié)，嚴格根據(jù)社團規(guī)章行事。

二、影協(xié)的例會召開

在每周的周一晚上9：30我們主席團與部長定時召開例會，傳達一些社團會議的內(nèi)容，商議影協(xié)活動的方案，協(xié)會各部報告各自在本周的活動總結(jié)。這樣能夠及時有效地傳達各種消息，讓協(xié)會各

個骨干成員都能時刻掌握關(guān)于協(xié)會的'各種信息，為協(xié)會的發(fā)展而獻計獻策。并借助開例會的時間增加主席團成員與各部長之間溝通和聯(lián)系，更好的為社團的發(fā)展而服務(wù)。

三、活動舉辦

本學期我們所舉辦的活動有大型活動、常規(guī)活動、特色活動。

大型活動：

10月28日晚七點，我們協(xié)會在小禮堂舉辦了“愛的呼喚”――大型公益募捐晚會，為幫助xx學姐而盡我們的一些綿薄之力。此次晚會由xx電視臺“幫女郎”欄目主持人主持，并由安徽電視臺、xx電視臺、xx電視臺、xx新聞網(wǎng)報道，本次晚會共募得款項一萬兩千多元。這次晚會真的令我們很感動，看到許許多多善良的人的幫助，他們的祝福，他們的笑臉，一一的都深刻的印在我們的心里，讓我們感受到了愛心的溫暖。

常規(guī)活動：

我們協(xié)會分別于11月24日和12月21日舉辦了“xx評論”活動，讓會員們觀看電影，然后寫影評交上來。此活動為本學期新增活動，它不僅拓展了同學們的視野、開闊了學生的心胸、提升了學生

的思辨能力，而且還培養(yǎng)了同學們的文化鑒賞能力。同學們的積極性也很高，我們將會更好的把它發(fā)展下去。

特色活動：

12月9日晚七點我們在小禮堂舉辦了“相親相愛，共創(chuàng)未來”――大型文藝晚會暨xx協(xié)會五周年慶典。此活動為我們xx協(xié)會一年一度的特色活動，它充分展示了我們協(xié)會的特色與魅力。而且

今年恰逢xx協(xié)會成立五周年，因此本活動在本學期意義重大。我們將一如既往的將此活動更好傳承發(fā)展下去。

以上就是我們xx協(xié)會本學期的主要工作，在這些工作當中我們有成功的地方，也有不足的地方。對于成功的地方我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚，對于不足的地方我們將汲取經(jīng)驗，彌補不足，加強與其他兄弟

社團的交流和合作，向他們借鑒學習。我相信在我們共同的努力下，xx協(xié)會將發(fā)展的更好。

人生需要不同的的風景，影協(xié)就是我們大學時光中最美好的回憶，這一學期的它發(fā)展了，也成長了，就像有句話所說的那樣，在成長中鍛煉，在鍛煉中成長。我們的影協(xié)就像是我們的孩子一樣，為了他的

健康成長，我們必會盡自己最大的努力來讓他更加陽光燦爛。最后衷心祝愿影協(xié)能夠越來越好，也感謝那些關(guān)心和支持影協(xié)的朋友們。

第三篇：協(xié)會年度工作總結(jié)

20xx年是收獲的一年，有太多的感動，太多的收獲，太多的回憶。

高職院青年志愿者協(xié)會本學年始終圍繞著傳播志愿者精神，提升協(xié)會在學院的影響力和感召力這些工作重點，更好的豐富同學們的業(yè)余生活，現(xiàn)對這一年工作做總結(jié)：

1、迎新生

為配合好全院的迎新工作，我們提前策劃準備好迎接新生工作，策劃部、組織部活動前了解整個迎新流程及注意事項，宣傳部做好迎新宣傳工作，辦公室及秘書部做好迎新志愿者，登記并準時召開迎新會議。天氣炎熱，但我們始終堅持做好迎新工作，堅持到第二天下午較好的完成了此次迎新任務(wù)。

2、動員大會

為了讓協(xié)會新成員進一步了解青年志愿者了解本協(xié)會的章程、本協(xié)會具體結(jié)構(gòu)及工作任務(wù)，對20xx年學姐學長的志愿者工作以PPT的形式做以了解，本屆會長、理事長先后發(fā)言，上屆會長、部長對上學年工作做以總結(jié)并對今年工作提出建議及希望，新干事代表做了精彩發(fā)言，最后進行了全體志愿者宣誓。

3、敬老院之行

去敬老院關(guān)愛老人已是本協(xié)會每學年必做的活動之一，大家準備好精心編排的節(jié)目帶上新鮮的水果和對他們的美好祝愿，親切與他們交談，和他們聊聊家常，談?wù)剼v史，學習他們的人生經(jīng)驗，懂得了生命只有一次，青春是短暫的，只有現(xiàn)在努力才能無悔青春。作為晚輩的我們，尊敬與愛戴長輩是我們的義務(wù)，更是義不容辭的責任，能夠無私真心的幫助老人的人們具有的是一種人性最閃的光輝，希望參加此次活動的人員都可以從中感受到一份責任。

4、為經(jīng)管同學募捐

得知**級經(jīng)管學院物流專業(yè)的陳濤同學得了非淋巴急性白血病，正屬于風華正茂的季節(jié)確實是一場災(zāi)難，昂貴的醫(yī)療費用實在難以支付，經(jīng)管院聯(lián)合我院青年志愿協(xié)會在北區(qū)積極開展愛心募捐活動，提出“用愛心點亮生命之光”，號召全校師生共同行動起來，經(jīng)過兩天的緊急募捐，共籌得善款2500余元。

5、書法大賽

于十一月十八日下午二點在階一正式拉開了書法大賽的序幕。選手們踴躍參與，用激揚的文字，渾勁的筆畫書寫出一個個雄勁的字體。彰顯了參賽選手們的書法氣勢和風格，更體現(xiàn)了他們對書法的認識熱愛和追求。

書法大賽為期兩天的比賽在會長周亞萍和理事長張治拉的精心組織下，賽場持序井然有序，使得比賽活動有條不紊中進行著；在撫州市書法協(xié)會的院長和各位嘉賓到來和大力支持下，以及青志協(xié)全體成員的齊心協(xié)力下，我院書法大賽在一片片熱鬧的掌聲中落下了帷幕。

此次活動也是我們發(fā)現(xiàn)了活動舉辦的不足，我協(xié)會可開展一些思想道德討論大賽。加強全體協(xié)會道德孰字修養(yǎng)。開展一些部門和部門之間的合作活動。加強各部門成員的交流與合作。在舉辦活動時，加大宣傳力度等等。

6、志愿者培訓

參加七城會學姐所說，做志愿者就又付出與收獲，付出你寶貴的時間與精力，同時作為回報的是你得到了社會的認同，更收獲了別人所沒有的人生閱歷，成長與進步。這是收獲大于付出，收獲到世界上美好的東西。而作為一個大學生參加志愿者活動，更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應(yīng)急處事能力。

一個志愿者就得有充分的心理準備，要有漫長的心理堅持能力，無論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考，一絲不茍的完成首要任務(wù)，臨危不慌，給領(lǐng)導們一個滿意的結(jié)果。同時，基本的準則必須認真履行，如服從分配，準時，不早退等等。總之，志愿者的精神貴在堅持，不退縮，不放棄。而對于相應(yīng)的工作內(nèi)容也得熟悉，不能盲目的喜愛，若連基本的工作任務(wù)都不熟悉就談不上奉獻了，反而給被服務(wù)者帶來不必要的麻煩，這又得要求我們志愿者要付出無數(shù)的汗水。

7、看望聾啞兒童

為弘揚“奉獻，友愛，互助，進步”的志愿者精神，提倡“尊重殘疾兒童，關(guān)愛殘疾兒童”的良好風氣，樹立志愿者服務(wù)工作社會化得理念，服務(wù)弱勢群體，服務(wù)社會公益。我院于20xx年12月11日趨撫州臨川特殊教育學校與孩子們互動。這次活動一關(guān)愛弱勢群體，使弱勢群體感受到愛的存在，使他們明白生活的價值和意義為主要內(nèi)容，以形式多樣的活動為載體。引導志愿者做到真正地對弱勢群體的認識。

此次活動以文藝演出現(xiàn)場互動，捐贈學習用品為主要方式，由東華理工大學（北區(qū)）青年志愿者協(xié)會成員共同開展，于早上8點共同出發(fā)，整個過程有條有理。來到學校后，志愿者首先與孩子們開展了“認識”活動，活動中，志愿者們和孩子們借助筆和紙進行交流。然后先后展開了老鷹捉小雞，打籃球，跳繩，丟沙包等活動，最后以給孩子們發(fā)送學習用品以及眾人合影留念而告終。整個互動過程開展的熱火朝天。

活動于中午12點45分結(jié)束，志愿者們主動清理現(xiàn)場垃圾，與孩子們揮手道別。

8、關(guān)于雷鋒精神的辯論賽

為了使更多的人了解且認識雷鋒精神，東華理工高職院青年志愿者協(xié)會于三月十六日與新聞采編專業(yè)的同學們一同舉辦了“雷鋒精神是否符合當今時代的發(fā)展需求”的辯論大賽。總的來說，我們這次辯論賽舉辦的還是非常不錯的。一場小小的辯論賽，卻有著深刻的含義。它在充分體現(xiàn)了雷鋒精神的本質(zhì)的同時也倡導了雷鋒精神需要與時俱進。并使我們更加深入的了解了雷鋒精神，提高了我們的內(nèi)心修養(yǎng)和道德素質(zhì)。為我們指引了一條成為合格志愿者的道路。

9、協(xié)助城管活動

目前，在撫州市同叔路農(nóng)貿(mào)市場門口攤位亂擺亂放現(xiàn)象又死恢復燃，堵塞市場大門，市民買菜進出困難，給市場周邊環(huán)境造成極壞影響。面對如此現(xiàn)象，我院青年志愿者們深知，城市管理必須人人參與，美化環(huán)境才會大家受益。因此，為進一步提高廣大市民的文明意識和城市意識，提升市容環(huán)境水平，東華理工大學青年志愿者協(xié)會聯(lián)合撫州市城市管理局開展一次城市管理活動，通過義務(wù)活動形式宣傳城管法規(guī)，影響和帶動更多的人理解城管工作、支持城管工作、參與城管工作，共同創(chuàng)造一個文明、祥和、優(yōu)美的工作生活環(huán)境。

10、清掃公交活動

公交是市民出行的一種十分便捷的交通工具，由于每天公交乘客量多，撫州公交衛(wèi)生狀況不是很好，會影響乘客出行心情及身體健康，特向公交公司聯(lián)合舉行了此次活動，一大早大家整裝待發(fā)，準備了抹布和掃把等簡單清掃工具，按時抵達11路公交終點站金安小區(qū)門口，分配好工作，大家仔細擦車座車窗，忙的不亦樂乎。近兩個小時的努力我們看到了煥然一新的公交車，撫州的公交干凈了，市民笑了，我們也開心了。

此學年我們協(xié)會的工作開展的井然有序，此外還有其他活動，為同學們放映青春勵志電影、倡議義務(wù)獻血、為市團委義務(wù)清點愛心捐款、清明節(jié)進行烈士陵園掃墓活動等等。

11、清掃北區(qū)退休老干部活動中心

為積極響應(yīng)校團委“傳承雷鋒精神，參與志愿服務(wù)”為主題的“雷鋒榜樣進校園”活動號召。3月5日下午，高職學院青年志愿者在院團委孔令軍老師的組織下，冒著寒雨，提著水桶，拿著掃帚、刷子、抹布、鑿子等工具來到校北區(qū)離退休老干部活動中心，開展敬老、愛老、助老志愿者服務(wù)活動。一到達活動現(xiàn)場志愿者就用拖把清洗樓道階梯、房間地板，擦洗桌椅、茶具、窗戶等，并幫助離退休干部張貼標語，布置活動場所等，他們嫻熟的動作、熱情的服務(wù)贏得我校離退休教職工的高度贊賞。

我們還進行了很多志愿活動，為同學放映青春勵志電影、愛心字典、清掃北區(qū)閱覽室活動等等。

此外本學年我們加大了對協(xié)會內(nèi)部的管理建設(shè)，進一步完善了協(xié)會規(guī)章制度，嚴格的對協(xié)會例會、活動簽到情況進行把關(guān)，干事們不僅學會了團結(jié)協(xié)作，更多是學會了如何與他人相處，抱以積極的心態(tài)面度工作和生活。

以上是高職院青年志愿者協(xié)會20xx―20xx學年的主要工作，下學年我們將繼續(xù)秉著青年志愿者精神，改進活動的不足，再接再厲，將志愿者公益事業(yè)推向新的高度。

第四篇：養(yǎng)老院年終工作總結(jié)

來到大學兩年時間，參加了很多活動，著次是我第二次去養(yǎng)老院，因為有這樣一部分被我們遺忘的老人生活在我們身邊，我們可以給他們帶來溫暖去給他們送去幫助，有能力，為什么不去呢？

我想在大學期間鍛煉自己，同時也想要奉獻，自己努力去做好自己的基本任務(wù)，去完成工作的責任，我?guī)ьI(lǐng)著大一的學弟學妹們一起到敬老院，給他媽E分配一些任務(wù)，任務(wù)不難，就是及時的給他們送去一些溫暖給老人帶上一些禮物，去給他們關(guān)懷，畢竟在這里的老人他們都比較孤獨，喜歡熱鬧的氛圍，我們就用我們的心去溫暖他們的心。

我們的世界，是老一輩人用自己的一身建立起來的，是靠著大家一起努力才完成的，著里有著太多的寄托，我們享受到了上一輩人給我們的福利就需要不照顧好老人。這次的互動是由學校發(fā)起，我們大二的同學一起帶隊。這次的活動，不但是為了讓大家有一個好的學習機會更多的是希望大家能夠養(yǎng)成一個良好的習慣，同時尊重老人，敬愛他們。

一次活動不單單是簡單的意義，更是非常重要的責任每個人都必須要完成相應(yīng)的努力，這次活動的重點不在乎做的多好，最重要的是讓老人笑起來，在這次活動中，我們中有很多同學都多才多藝，有的人給老人獻上了優(yōu)美的歌聲，有人為老人獻上了美麗的舞蹈，歌舞相伴匯成衣服動人的畫卷，老人們都從他們的房間中出來，坐在凳子上面看著大家的表演，一個個拍手稱呼，對于這次大家的做法。老人們非常滿意。

活動的意義都多樣的，每個人在這次活動中的收獲不同，但是打架都對這次活動感到滿意，畢竟這次的活動每個人都參與進來，不但給老人表演，還給老人們打掃衛(wèi)生，給老人們幫助，講故事，講笑話，端茶遞水等等，每個人都在用自己的方式幫助老人，雖然做的不一定好但是也都盡全力了。

活動的結(jié)果也都很不錯我們得到了養(yǎng)老院老人的一致好評，他們對我們充滿了笑容，對我們滿是友好這樣的生活真是他們所期望的，而我們只需要獻出自己很少的游戲時間就能夠幫助到這些老人，這是分行不錯的做法，從參與的這些人我們就能夠看出大家都是充滿了愛心，也都是一些志愿者，愿意幫助老人，這份心這份情，留給了老人，也讓老人更加高興，活動的意義也就達到了當然這次的活動也給以后活動做了很好的借鑒作用，可以讓更多的同學參與進來，大家一起來關(guān)懷這些老人。

第五篇：養(yǎng)老院工作總結(jié)

時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xxx縣xxx敬老院在局總支的堅強領(lǐng)導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來xxx敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：

一、取得的工作成績

(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。

1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間，xxx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設(shè)備進行了采購補充。

(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初，我院與xxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù)，試點區(qū)于20xx年x月xxx日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣。

(四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xxx項為準繩，對全院存在的問題進行全方位的督改，督改工作取得顯著成果。現(xiàn)我院未達標率小于x%，總達標率達到：優(yōu)。

1、對各種制度進行進一步細化和完善：工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出)，用制度細化工作責任分工、明確到個人，工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人；工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性，工作效率顯著提高，服務(wù)質(zhì)量進一步得到提升。

2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進行了配備，增強老人體魄；對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結(jié)束)，為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ)；增建x次蓄水池保證全院用水安全；增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū)，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性，對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分，自給率有所改善，老人勞動積極性得到有效提高。

二、存在的問題與不足

(一)20xx年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。

(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xxx敬老院入住率低的頑疾。

(三)對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認識不夠，給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位，我院就是其中一家。

(四)前期對人員管理不夠，導致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。

(五)整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后。

一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，為更好的完成來年的工作任務(wù)，讓xxx縣xxx敬老院全面建設(shè)上臺階，特制定此工作計劃：

三、20xx年工作計劃

一）辦理《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達到xxx%。

二）新綜合樓電梯的安裝。

(一)、使新綜合樓達到xxx%無障礙環(huán)境。

(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。

(三)、提高房間使用率；現(xiàn)因未安裝電梯，行動不便老人均只能集中于x樓住宿，而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xxx%，以致一樓再無可利用的床位；電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

三）提高供養(yǎng)對象入住率；加大宣傳力度，讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng)，同時在對外引入上下大力氣，最大限度的解決資源浪費的問題。

四）加強護工隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平；多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到xxx%，以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階。

五）完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。

20xx年的工作目標已明確，我院將在來年的工作中嚴格落實，認真執(zhí)行。