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第一篇：商會工作總結(jié)

4月16、17號兩天對于忙碌了大半個月的***人來說是一個比較特殊的日子，是一個向往充滿期待、激情、激動的日子，是收獲希望的日子，總之是所有鴻兆祥人最重要的日；“***感謝有您”客戶答謝會，作為其中一個參與者的我心里充滿了自豪和驕傲。

我在本次會中擔(dān)任電腦、音響、PPT操作員。從會議前期準(zhǔn)備到會場布置再到會議過程我都全程參與，我相信，深知此次會議對第一次做招商會營銷模式的鴻兆祥在轉(zhuǎn)型期對其的重要性，每一個***人都打起了200%精神和努力，每一步、每一個細(xì)節(jié)都不會放松。最后以120萬的成績交了答卷，雖然離200萬的目標(biāo)有點(diǎn)距離，但本次會議讓每一個***人都看到了招商會營銷模式的魅力，會后*經(jīng)理也很肯定了要堅(jiān)持沿著這條路走下去。我相信***的明天一定會輝煌

為以后我們在招商會這條路上越走越寬，現(xiàn)在我把我看到的優(yōu)點(diǎn)和不足一一列出來，希望能對***以后的道路有所作用。

1. 會議流程出來的比較晚，現(xiàn)場流程有點(diǎn)亂，時間上有點(diǎn)倉促

會議流程一直在變，雖然是為了完善整個會場流程，現(xiàn)場有點(diǎn)亂如果不

是有經(jīng)驗(yàn)的主持人，我想整個會場可能會更亂。會議流程應(yīng)該是提前半個月出來初稿，然后在組織討論，提前1星期定稿并發(fā)給所有參會人員準(zhǔn)備，會前1天在確定一遍，會場中大變動盡量不要變。

2. 各組組長分工明確，并確定職責(zé)。

各組組長應(yīng)該明確自己和組員的崗位和職責(zé)，把工作落實(shí)到每一個人頭

上明確職責(zé)，每天盯進(jìn)展并向大組長匯報情況，不要有越級分配和安排的工作得的事情發(fā)生，不然就會出現(xiàn)：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現(xiàn)問題直接找組長，組長在確定誰的責(zé)任，會后處理，并提出解決方案。

3. 會議的重點(diǎn)工作是重點(diǎn)客戶邀約

業(yè)務(wù)員提前整理客戶資料，最重要的要整理出重點(diǎn)客戶名單，重點(diǎn)客戶

一定要到會，沒有客戶我們做的所有準(zhǔn)備工作都白費(fèi)。換句話說就是重點(diǎn)客戶就是我們的目標(biāo)，客戶沒來，我們就失去目標(biāo)了，做業(yè)務(wù)的應(yīng)該都知道沒有目標(biāo)的可怕性。同樣，大組長和業(yè)務(wù)經(jīng)理一定要清楚那些是重點(diǎn)客戶。

4. 會場中所有工作人員的狀態(tài)

在會議中所有***人不是代表的個人，每個人的形象代表的是***的形象，每個人要把狀態(tài)調(diào)到最佳，要給人們展示***是一個精力充沛，有朝氣的企業(yè)。只要在會場中不管是服務(wù)人員還是業(yè)務(wù)員都要注意形象，不要隨便走動，不要隨意的聚在一起交談，不要玩手機(jī)大聲喧嘩。

5. 我們做的好的就是我們的團(tuán)隊(duì)展示

團(tuán)隊(duì)展示比較有震撼力，可以給客戶展現(xiàn)一個強(qiáng)大的***，給客戶安全感和信任，以后可以把團(tuán)隊(duì)展示放到流程靠前點(diǎn)的位置，這樣可以沖擊更多的人，讓更多的客戶相信我們，我相信這次會議后還有好多客戶沒有見過、我們這樣一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

6. 再就是細(xì)節(jié)上的

我本次會議負(fù)責(zé)的是現(xiàn)場音樂和電腦PPT的，本次出現(xiàn)的問題也比較多，主要是音樂準(zhǔn)備的不充分，出現(xiàn)過幾次冷場的時候，下次會議每個環(huán)節(jié)多準(zhǔn)備幾個音樂，最少要2-3臺電腦，人員最好是兩個人。會前要多與大組長和主持人溝通定向。會場一定要干凈整潔，X展架、形象展示盒擺放整齊，各堆頭的擺放也要美觀整齊。（山西運(yùn)城楊總在會議頭一天的晚上，在大家把會場布置完成后都覺的沒事了在一起玩笑時，楊總還在會場整理，X展架、形象展示盒、桌椅都一一整理，不時的還要在臺上環(huán)視一下看有什么地方疏漏了。）細(xì)節(jié)決定成敗，下次會議時，所有人一定注意細(xì)節(jié)問題，不要忽視每一個細(xì)節(jié)。

公司歷程上說的好，十年礪劍，礪就今日的***，當(dāng)我們向外界展示我們團(tuán)隊(duì)時，展示的不光是我們做的有多么整齊，有多么好，而更多是展示的我們的強(qiáng)大，同時帶給我的是驕傲和自豪，***因我而更輝煌，我因***而更精彩，相信***以后的路會更寬廣更輝煌。

第二篇：商會工作總結(jié)

過去的2008年是我國歷史上不平凡的一年，大悲大喜，經(jīng)歷了多少溫暖和震撼。我們商會人在不斷的感動中搶抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)一步一步往前走。關(guān)鍵是依靠鎮(zhèn)黨委政府和市、縣工商聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體會長、執(zhí)委的共同努力，團(tuán)結(jié)全體會員，積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，請進(jìn)來走出去，搞好各項(xiàng)活動，鼓勵和扶持非公有制經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，取得了有目共睹的成績。

一、圍繞黨委政府中心工作，強(qiáng)化商會組織建設(shè) 過去的一年，隨著國家大形勢的發(fā)展，我們緊緊圍繞黨委的中心工作，利用商會的自身優(yōu)勢，開展好商會工作。春節(jié)過后，當(dāng)祖國南方遭受冰雪災(zāi)害時，我們商會第一家在全鎮(zhèn)率先打出捐款救災(zāi)旗幟。5月12日，當(dāng)四川汶川大地震發(fā)生后，又是我們商會第一家在鎮(zhèn)政府會議室發(fā)動捐款，各位副會長、執(zhí)委踴躍捐款，當(dāng)場捐助資金16680元，及時交到鎮(zhèn)民政部門統(tǒng)一匯往地震災(zāi)區(qū)。當(dāng)奧運(yùn)會即將在北京開幕時，我們也紛紛獻(xiàn)上商會人的一片心意，這一件件感人的善舉，得到了市、縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，贏得了全鎮(zhèn)人民的贊譽(yù)。 在配合黨委政府中心工作時，我們特別注重商會領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。一是認(rèn)真組織商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)縣委全

委擴(kuò)大會議精神和全縣干部大會精神，使全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員了解全縣的大政方針，了解全縣的發(fā)展前景，鼓起大干快上，融入發(fā)展的信心和勇氣。二是及時與黨委領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報商會工作，當(dāng)有部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員對商工作存在模糊認(rèn)識時，我們立即向鎮(zhèn)黨委和縣工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時調(diào)整了商會領(lǐng)導(dǎo)班子，真正把想干事、干成事的人用起來，把不想干事的調(diào)出去，強(qiáng)化 了商會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

二、積極走出去，請進(jìn)來，搞好商會活動

搞好商會活動是我們板浦商會的一大特色。幾年前，我們陸續(xù)與贛榆縣青口鎮(zhèn)商會、東?？h溫泉鎮(zhèn)商會、灌南縣湯溝鎮(zhèn)商會結(jié)成了友好商會，并堅(jiān)持互相走訪，后來又與山東省臨沂市蘭山區(qū)商會、棗莊市城頭鎮(zhèn)商會以及南京市六合區(qū)橫梁鎮(zhèn)商會結(jié)成了友好商會，這些活動得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，特別是市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)在2007年總結(jié)了我們搞好活動的經(jīng)驗(yàn)，并及時進(jìn)行推廣。2008年我們領(lǐng)導(dǎo)班子在年初布置工作時，把搞好活動作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，以活動增活力，凝聚人心，擴(kuò)大商會影響，打造商會服務(wù)經(jīng)濟(jì)，搞好招商引資的強(qiáng)有力平臺，特別是在10月14日至15日，我們利用兩天時間，組織前往泰州市黃橋鎮(zhèn)參觀考察，并締結(jié)了友好商會。之后，黃橋鎮(zhèn)商會又在10月21日、22日組織30多名各企業(yè)家到我鎮(zhèn)回訪考察，促進(jìn)了合作交流，加深了友誼。

通過活動，增加了我們板浦商會的知名度，縣里或市里

的有關(guān)部門，只要有重大活動，都能及時通知我們參與，從而擴(kuò)大了影響。特別是國際金融風(fēng)暴襲來時，市委、市政府請來南京大學(xué)商學(xué)院裴平教授主講美國金融風(fēng)暴與中國企業(yè)發(fā)展，我們商會接到邀請后，及時派員參加聽課。從而了解到產(chǎn)生金融風(fēng)暴的來龍去脈，以及對中國經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊，更重要的是掌握了企業(yè)發(fā)展的對策，著重是一要加大國內(nèi)市場的開發(fā)力度；二是提高外向型經(jīng)濟(jì)的水平，引進(jìn)外資時要注意挑肥揀瘦；三要大力發(fā)展風(fēng)險投資；四要努力降低生產(chǎn)成本；五要加快跨國經(jīng)營步伐；六要加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)急體系。所有這些都是應(yīng)對國際金融危機(jī)的辦法，當(dāng)然，作為民營企業(yè)，我們都面臨著挑戰(zhàn)，只有在危機(jī)中尋找機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，才能抓住機(jī)遇，謀求更好更快地發(fā)展。

三、熱心為會員服務(wù)，打造名牌商會

我們商會一直是省、市、縣的先進(jìn)商會，是連云港市基層商會的一面旗幟。我們沒有躺在成績上不求上進(jìn)，而是不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，努力拼搏進(jìn)取。過去的一年，我們始終牢記服務(wù)這一宗旨，積極為會員服務(wù)，為會員企業(yè)服務(wù)，為非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士服務(wù)。一是多方運(yùn)作，為會員企業(yè)貸款注活力。當(dāng)會員企業(yè)中正面粉廠廠長金培亮生產(chǎn)周轉(zhuǎn)資金遇到難題時，商會出面為其貸款50萬元，解決了資金難題。當(dāng)會員姚加良做生意缺資金時，商會主動解難，幫其貸款15萬元。一年來，商會共為會員及會員企業(yè)貸款100多萬元。

在信貸中，我們還督促企業(yè)及時還貸，與銀行建立良好的信譽(yù)關(guān)系。二是組織召開了銀企合作座談會，經(jīng)過我們多方努力，9月份我們在汪恕有滴恕廠召開了有會員企業(yè)與市縣銀行、擔(dān)保公司等參加的銀企合作融資座談會，強(qiáng)化了銀企關(guān)系，收到了很好效果。

2008年，我們在黨委、政府的有力支持下，在市縣工商聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體領(lǐng)導(dǎo)班子和全體會員的共同努力下，取得了一個接一個的優(yōu)異成績，因此，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。新的一年，我們將再接再厲，以更加飽滿的工作熱情和精神狀態(tài)投入新的工作，百尺竿頭，更進(jìn)一步，力爭取得更加引人矚目的成績。

2009年工作安排

新的一年，盛名之下，任務(wù)更加艱巨，我們要更好地在黨委政府和上級工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，在繼續(xù)抓好商會服務(wù)工作的同時，努力開展其他各項(xiàng)工作。

1、加強(qiáng)行業(yè)商會自身建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大會員隊(duì)伍，努力為會員服務(wù)。

2、加強(qiáng)商會領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想水平，建設(shè)學(xué)習(xí)型商會，并對商會領(lǐng)導(dǎo)班子和部分行業(yè)商會班子成員進(jìn)行必要的調(diào)整，為搞好商會的換屆選舉工作做

好準(zhǔn)備。

3、搭建商會交流合作平臺，組織商會人員到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣區(qū)或外省市考察，參觀學(xué)習(xí)。

4、繼續(xù)爭取縣、市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持，協(xié)調(diào)好與外省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會的聯(lián)系工作，爭取締結(jié)1-2個友好商會。

通過開展這一系列的活動與工作，把我們板浦商會做大、做強(qiáng)、做優(yōu)、做成名牌，讓我市基層商會這面紅旗更鮮艷，力爭早日成為全國先進(jìn)基層商會。