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第一篇:天然氣公司年終工作總結
20xx年,在董事會的正確領導下,全體員工團結一心,以目標責任書為根本,以優(yōu)質(zhì)服務為抓手,以強化安全生產(chǎn)管理為保障,努力開拓燃氣市場,著重抓燃氣工程質(zhì)量建設和優(yōu)質(zhì)服務窗口。以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、爭創(chuàng)燃氣誠信企業(yè)”為宗旨,實現(xiàn)了20xx年度時間過半,業(yè)務過半的大好局面?,F(xiàn)將工作情況作如下總結:
一、經(jīng)濟指標完成情況:
上半年各項經(jīng)濟指標運行良好,截止6月底完成銷售收入1650萬元、安裝收入628萬元、銷售氣量645萬立方米、上繳稅金150萬元,氣損控制在5%范圍內(nèi)。發(fā)展居民用戶1600余戶,累計用戶已達3余戶。工業(yè)用戶1戶,累計19戶,發(fā)展商業(yè)用戶40余戶,累計400戶,20xx年上半年銷售天然氣645萬立方米。
二、公司管理工作情況
1、各部門實行精細化管理。用具體、明確的量化標準去落實到每一件事情上去。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務,以創(chuàng)建省級文明城市為目標,以政風行風評議為契機,根據(jù)“窗口行業(yè)考評標準”,不斷提高服務質(zhì)量。努力打造環(huán)境更整潔、秩序更井然、管理更科學的企業(yè)新形象。公司已在安福寺鎮(zhèn)、董市鎮(zhèn)設了用戶服務中心,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶做好服務。
3、加強街巷基礎設施建設,進一步解決群眾的報裝需求。上半年主管道延伸主要向各個新農(nóng)村發(fā)展,桂花村、計劃村、雙壽橋村已有200多戶居民使用了天然氣。
4、狠抓安全管理
1)、高度重視用戶安全用氣宣傳。
通過開通短信平臺,定期溫馨提醒用戶室內(nèi)燃氣安全使用注意事項和小知識等,提高用戶安全使用意識,避免使用和操作不當發(fā)生的燃氣事故。
2)、做好安全檢查工作,公司嚴格執(zhí)行三級安全檢查制度,已形成了常歸化管理。
公司上半年投入維修資金8萬元,用于更換和維修燃氣設施;節(jié)假日前重點對輸配站、大型工業(yè)用戶、商業(yè)用戶進行排查;做好燃氣泄露事故應急演練,通過演練進一步提高全公司員工的應急搶險能力和安全生產(chǎn)意識,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
5、嚴抓人員管理:
人員管理是公司工作的重點,今年公司實行部門負責人實行競聘上崗。公司本著能者上,庸者下的原則,只要符合競聘條件,都可以報名參與角逐,都可能得到提拔使用。競爭上崗有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭創(chuàng)佳績的熱情。
三、上半年主要存在的問題
1、公司現(xiàn)有燃氣專業(yè)人員不多,員工隊伍的專業(yè)知識技能培訓尚待進一步提高,在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,我們還要在人才引進和培養(yǎng)上下大工夫,才能適應公司不斷發(fā)展的需要。
2、大型工業(yè)用戶發(fā)展緩慢,使用環(huán)保能源的很少,環(huán)保工作在枝江還未引起重視。
3、城市燃氣管道安全不能得到有力保護,缺少監(jiān)督管理體系。
四、20xx年下半年工作計劃
1、公司要改變銷售模式,主動出擊,發(fā)展新的工業(yè)和商業(yè)用戶,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
2、強化工程質(zhì)量、確保施工安全,提高優(yōu)質(zhì)服務,把安全精神貫徹落實到每一位員工和各項工作中去,確保全年無安全生產(chǎn)事故。
第二篇:加氣站員工工作總結
安全管理:
1.今年20__一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4.加氣站站長年終總結每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實安全責任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結安全管理有著最直接的關系。熱點推薦:燃氣發(fā)電機原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1.今年20__未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是有以下幾點;
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2.加氣站站長年終總結對于精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
4.管理人員的服務意識還有待提高。
5.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。