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第一篇:天然氣公司年終工作總結(jié)
XX年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來(lái)公司上下緊密圍繞XX年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購(gòu)回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入673.5萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來(lái)的40%―50%,下降到25%―30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)富廣場(chǎng)的庭院的戶室安裝工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然
氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。XX年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。
2、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū),施工難度大,必須征得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無(wú)法推進(jìn)。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會(huì)對(duì)壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長(zhǎng)時(shí)間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
第二篇:燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)
今年以來(lái),在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)的方針,加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,實(shí)行群防群治的原則,增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和自我防范能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營(yíng)造了全體員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作局面,切實(shí)保障了我公司各項(xiàng)工作順利開展,并向制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。具體工作如下:
一、安全生產(chǎn)上下重視,措施有力
2021年是工程建設(shè)的關(guān)鍵性時(shí)期,在公司領(lǐng)導(dǎo)矚目下,公司上下對(duì)安全生產(chǎn)的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),今年以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于安全工作常抓不懈,牢固樹立“安全第一、責(zé)任重于泰山”的意識(shí),充分保障公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的安全有序進(jìn)行,堅(jiān)持“制度保證、重在預(yù)防”的安全工作思路,立足防范、強(qiáng)化監(jiān)管、突出重點(diǎn)、深化整治。截止長(zhǎng)輸管網(wǎng)敷設(shè)工作。由于我們?nèi)w員工在工作中各崗位的盡職盡責(zé),至今我公司未發(fā)生一起人員傷亡、火災(zāi)爆炸及交通、環(huán)境污染等事故,安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)保持平穩(wěn)。
二、加強(qiáng)宣傳力度、開展各項(xiàng)活動(dòng)、提高安全生產(chǎn)
以安全生產(chǎn)月為契機(jī),以拉橫幅、設(shè)展板、發(fā)傳單的形
式大張旗鼓地進(jìn)行天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、綠色能源、節(jié)能環(huán)保及安全使用等的宣傳,受到了政府的肯定和市民的好評(píng)。在活動(dòng)中累計(jì)發(fā)放安全宣傳單2000余份展出展板20余塊;并在安全月活動(dòng)中組織員工觀看事故案例,以各種形式激發(fā)職工自覺參與安全月活動(dòng)的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了職工心中,提高了公司各級(jí)人員的安全生產(chǎn)水平,為安全工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為快速、有效的作好安全事故應(yīng)急救援工作,防止安全事故的發(fā)生,最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和城鎮(zhèn)燃?xì)庹9?yīng),分別于2021年x月x月,組織公司全員員進(jìn)行了兩次現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練活動(dòng)。為以后可能發(fā)生的突發(fā)事件建立應(yīng)急救援機(jī)制,同時(shí)清楚了當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)做到遇事沉著冷靜,按照演練的預(yù)案果斷的行動(dòng)。通過這次應(yīng)急演練,達(dá)到演練預(yù)期效果,并要求全員必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)能力,提高員工在遇到突發(fā)事故時(shí)的應(yīng)變能力及熟練掌握消防器材的使用,迅速消除事故隱患。以今年以來(lái)多起事故為教訓(xùn),深刻討論分析多起事故,反思各自安全生產(chǎn)工作,對(duì)我公司在安全生產(chǎn)工作重新認(rèn)識(shí)、重視與自我剖析。以事故為“鏡子”,對(duì)我公司安全生產(chǎn)工作作為一種提醒,一種鞭策,一種警示,一種思想意識(shí)的凈化。
三、注重安全教育培訓(xùn)、積極獲取相關(guān)證件
我們注重抓教育培訓(xùn),加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作。截止到x月份,為依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)有序穩(wěn)定的發(fā)展,公司現(xiàn)依法取得等相關(guān)證件。
四、加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度、抓好班組日常管理
我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理責(zé)任,重點(diǎn)對(duì)我公司加氣站、在建工程施工安全進(jìn)行檢查,尤其是主抓從業(yè)人員《三違》行為的發(fā)生,內(nèi)的壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。組織班組開展好安全自查工作,對(duì)所查隱患及時(shí)整改。為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。
五、確保安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn),我公司雖然在xx多天的工作中也取得了一定的成績(jī),但我們依舊會(huì)不懈努力,在以后的工作中,我們要緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作,結(jié)合公司實(shí)際情況:
1、進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù),簽定安全責(zé)任書,交納安全抵押金。
2、加強(qiáng)對(duì)施工單位的安全管理,落實(shí)安全教育,督促外協(xié)單位對(duì)所用員工進(jìn)行安全考試,做好備案,嚴(yán)格持證上崗。
3、不斷完善各項(xiàng)安全管理制度,建立安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
4、加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力使各類人員的安全素質(zhì)更上一層樓。
5、加強(qiáng)宣傳力度、開展各項(xiàng)活動(dòng)、提高員工及群眾燃?xì)獍踩R(shí)。
6、緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,真正全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。為我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三篇:天然氣安全工作總結(jié)
稽查大隊(duì)按照總公司黨委的總體部署和要求,緊緊圍繞“六項(xiàng)工程”工作目標(biāo),從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合稽查大隊(duì)工作實(shí)際,努力實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的隊(duì)訓(xùn),創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),狠抓稽查隊(duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理,全面實(shí)施了創(chuàng)建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng),深入開展各項(xiàng)燃?xì)饣楣ぷ?,發(fā)揮稽查“以查促管”的增收作用,密切與建委、公安、供氣管理等部門的配合,有力地打擊了燃?xì)膺`章行為,為實(shí)現(xiàn)總公司XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),降低供銷差率、安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我單位一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
主要稽查指標(biāo)完成情況:
1、全年共普查燃?xì)庥脩?000余戶,處理或糾正違章行為近百起,追繳欠費(fèi)158萬(wàn)元,超額58%完成全年工作指標(biāo)。
2、處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽證率、復(fù)議率和訴訟率均為0。
3、總公司交辦案件60余件、信訪反饋案件2件、上級(jí)主管部門指派案件2件,結(jié)案率均為100%。
XX年主要工作回顧
一、稽查工作扎實(shí)推進(jìn)
XX年我大隊(duì)認(rèn)真貫徹國(guó)家和省市強(qiáng)化管道燃?xì)夤芾淼挠嘘P(guān)法規(guī)和規(guī)定,以查處各類燃?xì)膺`章行為,消除安全隱患,保證燃?xì)夤?yīng)為目的,堅(jiān)持“協(xié)調(diào)動(dòng)作、突出重點(diǎn)、依法監(jiān)察”的原則,開展了清理占?jí)?、查處違章開挖、打擊私自改管和偷盜氣等項(xiàng)工作,以確保管道燃?xì)獾恼_\(yùn)行。
(一)嚴(yán)格開展清理占?jí)汗ぷ?,維護(hù)管線安全
在清理占?jí)汗ぷ髦校掖箨?duì)針對(duì)違章占?jí)喝細(xì)夤芫€建筑物形成情況復(fù)雜,涉及群眾切身利益,危及燃?xì)夤芫€安全的實(shí)際情況,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)、區(qū)別對(duì)待的原則,采取拆除和整改相結(jié)合的方法,通過深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段,爭(zhēng)取自行拆除違章占?jí)喝細(xì)夤芫€的建筑物,積極穩(wěn)步地推進(jìn)清理占?jí)汗ぷ?。XX年共拆除、整改占?jí)喝細(xì)夤芫€建筑物9處,有效避免了燃?xì)夤艿腊踩鹿实陌l(fā)生。
(二)查處違章開挖行為,確保安全供氣
今年因我市熱網(wǎng)改造、供排水改造的.全面展開,致使違章開挖案件明顯增多,因違章開挖挖斷燃?xì)夤芫€造成嚴(yán)重漏氣的事故也較過去增長(zhǎng)近5倍,為此我大隊(duì)適時(shí)調(diào)整值班值宿人員結(jié)構(gòu),加強(qiáng)值班值宿人員配備,提高應(yīng)急能力,做到處理緊急情況措施及時(shí)到位。同時(shí)建立起立體層級(jí)式應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系,凡遇重大險(xiǎn)情可通過應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系,確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現(xiàn)場(chǎng)集中,開展工作維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。XX年里,大隊(duì)共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區(qū)在內(nèi)的近60余起搶險(xiǎn)任務(wù),為維護(hù)總公司安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn)。
(三)打擊私改燃?xì)夤芫€,保障用戶用氣安全
根據(jù)市建委打擊私改燃?xì)夤芫€專項(xiàng)執(zhí)法工作會(huì)議的要求和部署,我大隊(duì)于XX年8月23日起,集中力量,采取“查糾并舉”的方式進(jìn)行了一次打擊私改燃?xì)夤芫€專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。在專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)中,我們主要采取舉報(bào)、供氣管理部門自查、大隊(duì)重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式,重點(diǎn)對(duì)沒有改管手續(xù),擅自將燃?xì)夤芫€進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩簦绕涫轻槍?duì)那些將燃?xì)夤芫€改動(dòng)后隱蔽在裝飾物后面,不便于今后檢修的用戶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正,堅(jiān)決杜絕安全隱患。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中,已糾正私改行為10余起。
(四)打擊偷盜氣,減少燃?xì)饬魇?/p>
今年大隊(duì)對(duì)打擊偷盜氣的重點(diǎn)進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整,將過去的以商服公益用戶為重點(diǎn),轉(zhuǎn)向了占全市燃?xì)庥脩?8%以上的民用戶,利用為民用戶加封之機(jī)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)偷盜氣行為及時(shí)處理,有效維護(hù)了燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
二、完成經(jīng)營(yíng)收費(fèi)大檢查工作
為進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理工作,堵塞收費(fèi)管理漏洞,我大隊(duì)根據(jù)總公司《開展經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作大檢查實(shí)施方案》的文件精神,緊緊圍繞降低供銷差率和提高燃?xì)赓M(fèi)收繳率兩項(xiàng)中心任務(wù),發(fā)揮稽查隊(duì)伍的“尖刀”作用,以信息化作為支撐,與供氣管理部門密切配合,在四個(gè)多月的時(shí)間里以優(yōu)異的成績(jī)圓滿完成了總公司交付的使命。
按文件要求截止到8月2日,共普查非民用戶1801戶,普查在線運(yùn)行表具2384塊。其中查出:失靈表具38塊、關(guān)停用戶482戶、拒查用戶2戶、查處盜氣案件9起、修正儀損壞9戶、未安修正儀1戶、表規(guī)格不符3戶、無(wú)工程設(shè)計(jì)手續(xù)3戶、直流1戶、動(dòng)封5戶、用戶表讀數(shù)與超標(biāo)記錄不符2戶、收費(fèi)大賬上記載停用但現(xiàn)仍在使用4戶。
在普查的同時(shí),稽查大隊(duì)還對(duì)供氣管理部門上報(bào)的226戶拖欠煤氣費(fèi)的非民用戶進(jìn)行了核對(duì)和部分追繳,共追繳煤氣費(fèi)1,074元。經(jīng)核對(duì)其中:呆死帳戶159戶、已關(guān)栓停氣87戶。另外,經(jīng)匯總目前民用戶欠費(fèi)用戶共計(jì)11553戶,已經(jīng)追繳完畢2戶,追繳煤氣費(fèi)xx元。
在工作中,稽查人員發(fā)現(xiàn)了諸如煤氣表具失靈不能及時(shí)更換、停業(yè)后再次營(yíng)業(yè)用氣沒有重新建帳收費(fèi)、德國(guó)埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒有安裝修正儀、各供氣部門不同程度存在呆死帳戶等影響經(jīng)營(yíng)收費(fèi)的問題。同時(shí)本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題,向總公司有關(guān)部門提出建立長(zhǎng)效制約機(jī)制,堵塞經(jīng)營(yíng)管理方面的漏洞;建立稽查信息共享系統(tǒng),提高稽查工作效率等項(xiàng)建議。
三、對(duì)供氣管理部門加強(qiáng)監(jiān)督,注重協(xié)作配合
(一)加強(qiáng)監(jiān)督
XX年初按總公司要求,大隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供氣管理部門的監(jiān)督力度。一是檢查重點(diǎn)部位報(bào)警器的安裝落實(shí)情況,重點(diǎn)對(duì)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部等用戶報(bào)警器的發(fā)放安裝情況進(jìn)行了全面檢查,并將檢查情況及時(shí)上報(bào)給總公司有關(guān)部門,以確保安裝報(bào)警器工作的有序開展;二是針對(duì)管理處個(gè)別巡檢人員巡檢不到位的情況,大隊(duì)開始對(duì)進(jìn)戶管、調(diào)壓箱、閥門井等巡檢部位進(jìn)行投牌,提高巡檢人員巡檢的責(zé)任感與使命感,促進(jìn)巡檢到位,為供氣安全提供保障。
(二)注重協(xié)作配合
做好稽查工作的重要保證之一是與各供氣管理部門的協(xié)作配合,為此大隊(duì)與各供氣管理部門建立起了有效的溝通協(xié)作渠道,通過稽查與供氣管理部門之間的積極配合,形成了一個(gè)能夠上下聯(lián)動(dòng)打擊燃?xì)膺`章行為的天羅地網(wǎng)。同時(shí)定期深入各供氣管理部門,幫助解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種困難,用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
四、開展創(chuàng)建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)
XX年以來(lái),我大隊(duì)按照總公司“六項(xiàng)工程”的要求,緊密聯(lián)系燃?xì)饣閷?shí)際工作,認(rèn)真研究新形勢(shì)下稽查工作出現(xiàn)的新情況、新問題,銳意改革,探索創(chuàng)新,以“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)為工作的切入點(diǎn),初步建立首問負(fù)責(zé)制、錯(cuò)案追究制等各項(xiàng)工作制度,建立“陽(yáng)光大廳”,為強(qiáng)化稽查管理奠定基礎(chǔ)。
存在的問題
盡管我們?cè)赬X年的工作中取得了一些成績(jī),在提高稽查專業(yè)化管理和執(zhí)法力度等方面取得了顯著的成效,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但在客觀上存在一些亟待解決的問題。如個(gè)別稽查人員本位意識(shí)較重、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)欠缺、行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的不熟練,在稽查工作中重實(shí)體輕程序等現(xiàn)象。這些問題已不同程度地造成了我們稽查工作上的錯(cuò)誤甚至是不良影響,對(duì)稽查事業(yè)有百害而無(wú)一利。為此要客觀全面地對(duì)待我們工作中存在的問題,要敢于把問題擺出來(lái),認(rèn)真剖析對(duì)待,以此攪動(dòng)思想、轉(zhuǎn)變觀念,練好內(nèi)功、強(qiáng)化素質(zhì)、端正風(fēng)紀(jì)、查擺問題、提高認(rèn)識(shí),針對(duì)暴露出的問題,要堅(jiān)決改正,針對(duì)出現(xiàn)的不良傾向,要堅(jiān)決杜絕,短期內(nèi)要取得較大突破和改進(jìn)。
XX年工作安排
一、推進(jìn)稽查形象工程建設(shè),樹立燃?xì)饣槠放啤?/strong>
“陽(yáng)光稽查”是稽查部門為更好服務(wù)于廣大燃?xì)庥脩?,所采取的一種新型的稽查模式,XX年“陽(yáng)光稽查”基礎(chǔ)工作基本建立,XX年大隊(duì)將進(jìn)一步探索和完善各項(xiàng)管理制度,大力開展和推廣“陽(yáng)光稽查”工作,進(jìn)一步提升“陽(yáng)光稽查”的層次和水平,使之成為具有蓬勃生命力的精品工程,樹立燃?xì)饣槲拿鲌?zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
(一)牢固樹立燃?xì)饣榈姆?wù)理念
要求全體稽查人員必須牢固樹立燃?xì)饣榉?wù)于社會(huì)的理念,克服單純的管理思想,杜絕和糾正服務(wù)意識(shí)淡薄、死管亂查、執(zhí)法隨意的現(xiàn)象,把燃?xì)饣榈母黜?xiàng)工作,置于企業(yè)發(fā)展的大局中去研究落實(shí),為廣大燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)服務(wù),把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量稽查工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中,全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔?,努力?shí)現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。
(二)明確稽查工作職責(zé),規(guī)范稽查工作程序
通過建立制約機(jī)制,理順工作職能,使稽查工作做到四個(gè)“統(tǒng)一”,一是統(tǒng)一工作程序,按照專業(yè)化管理要求和燃?xì)饣闃I(yè)務(wù)流程,實(shí)行受理、稽查、審查、執(zhí)行的“四步式工作程序”,做到分工負(fù)責(zé),相互配合,互相制約;二是統(tǒng)一執(zhí)法量罰標(biāo)準(zhǔn),按照“罪責(zé)罰相當(dāng)”原則,違章案件量罰必須適當(dāng),執(zhí)法人員不得擅自超越權(quán)限降低或提高處罰標(biāo)準(zhǔn),從而達(dá)到案件處理的公平、公正;三是統(tǒng)一稽查文書,各業(yè)務(wù)科室在實(shí)施燃?xì)饣闀r(shí),必須使用統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書、手續(xù),做到“一口對(duì)外”;四是統(tǒng)一檔案資料管理,所有的稽查檔案資料統(tǒng)一由稽查大隊(duì)派專人管理,并實(shí)行借閱制度,以達(dá)到各業(yè)務(wù)科室之間資料和信息的共享。
(三)強(qiáng)化稽查人員素質(zhì)教育,健全稽查工作制度
1、稽查大隊(duì)要成為培養(yǎng)稽查人員的大搖籃,創(chuàng)立一支高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍。燃?xì)饣楣ぷ鲿r(shí)刻處于反偷、防騙工作的前沿,是各種利益沖突的焦點(diǎn),這要求稽查人員不僅要有較高的政治素質(zhì),而且要有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。對(duì)稽查人員要加強(qiáng)思想政治教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)稽查人員應(yīng)注意培養(yǎng)以下六個(gè)方面的素質(zhì)和能力:一是熟練掌握和靈活運(yùn)用有關(guān)燃?xì)饣榈姆?、法?guī);二是熟悉和精通燃?xì)鈱I(yè)知識(shí),有較高工作能力;三是具有獨(dú)立思考、綜合分析、準(zhǔn)確判斷能力,對(duì)燃?xì)庥脩暨`章情況能夠進(jìn)行綜合分析;四是有一定的法律知識(shí),能嚴(yán)格按法律程序辦事,避免違章用戶鉆法律空子;五是具有一定的電子計(jì)算機(jī)操作和運(yùn)用技巧;六是具有高度責(zé)任心,堅(jiān)持原則,不謀私利,能排除各種干擾,嚴(yán)格依法辦事,確保廉潔辦理違章案件。將稽查人員著力培養(yǎng)成燃?xì)夥ㄒ?guī)的“守門人”、執(zhí)法崗位的“內(nèi)行人”、政治素質(zhì)的“合格人”、稽查工作的“有心人”。
2、創(chuàng)建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng),要進(jìn)一步制定與完善燃?xì)饣橹贫?,為稽查工作的順利?shí)施提供制度保障??茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則,為此,應(yīng)本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則,制定一系列行之有效的稽查工作制度,包括:稽查工作人員組織紀(jì)律制度、工作責(zé)任制度、稽查工作制度、職業(yè)道德教育制度、檢查檔案管理制度、目標(biāo)管理考核制度、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度等,為稽查工作提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。同時(shí)要加強(qiáng)錯(cuò)案追究制度及保密制度的落實(shí),監(jiān)督部門在進(jìn)行初審時(shí)若發(fā)現(xiàn)某一稽查案件處理結(jié)果事實(shí)不清,證據(jù)不足,數(shù)據(jù)不準(zhǔn),資料不全,程序不完全或燃?xì)夥ㄒ?guī)適用不當(dāng)?shù)龋斐苫榻Y(jié)果不實(shí)的,對(duì)案件查辦部門實(shí)行錯(cuò)案追究。并且要對(duì)所查燃?xì)庥脩舻那闆r以及檢查結(jié)果嚴(yán)格保密,不得隨意傳謠。