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20XX不知不覺在指尖慢慢逝去，20XX即將到來，回想過去，展望未來，有進步的喜悅，也有對工作失誤的愧疚，用心思量總結20XX年工作中的利弊、得失。從教訓中吸取經驗，以便為以后的工作做好充分的準備，以下為我對20XX年上半年的回顧與感想及下半年的工作計劃。

倉庫商品的管理：

1、保證倉庫的衛(wèi)生清潔及物品的整潔有序、地面清潔、通路暢通，方便營業(yè)員及時補充貨物。

2、清楚每種商品的進貨時間及保質期，定時檢驗商品的質量，及時發(fā)現商品漏氣、過期、變質等問題。對不合格產品堅決拒收。確保商品從店面出去100%的合格。

3、定期與當辦營業(yè)員溝通，了解現在店面熱銷的商品與相對滯銷的商品，以銷定購，積極組織時銷對路的貨源，對相對滯后的商品，與廠家溝通，做促銷活動及給予營業(yè)員相應的推薦提成，增加營業(yè)員的積極性。提高銷量。

4、對倉庫的商品庫存要做詳細的進貨出貨記錄，定期盤點，確保貨物的及時補給，杜絕缺貨斷貨的情況。

5、在進貨方面，選擇迎合時節(jié)及消費者喜好的商品，商品物美價廉且有極大的市場發(fā)展空間。貨比三家，選擇利潤最大化的商品，同時根據當地人的喜好選擇相應的主推產品。

6、堅持日清日結，憑單下賬，不跨月入賬，按月上交報表，做到賬物一致。

7、為使倉庫存貨帳實相符，必須做到一月一盤點，隨時了解倉庫的儲備情況，有無積壓過期產品。

缺點和不足：

1、在商品銷售過程中，出現的問題與營業(yè)員的溝通不密切。

2、沒有對顧客的意見做詳細的詢問與分析，只是追求把產品賣不出去，沒有對顧客的意見進行反饋，思考。

3、專屬于多多特產店特色商品少，與其他同類特產店的形成不了競爭優(yōu)勢。

4、店面的商品種類不夠齊全，可以開辟更多的新商品，讓顧客多些選擇。形成規(guī)模的優(yōu)勢。

針對不足提出的意見及計劃：

1、上班時間多與營業(yè)員溝通商品銷售情況，了解最新的熱銷商品的消息及顧客需求。

2、服務好顧客，多與顧客溝通，通過介紹產品，了解顧客的需求。并進行改進。

3、開發(fā)多多特產自主創(chuàng)新的商品，并積極推廣宣傳，打響產品知名度，形成品牌，擁有自己的產品優(yōu)勢。

4、多出去了解外面的大型超市及同類特產超市的商品、價格。比較分析，彌補自己的不足。