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        辦公室個人工作總結(jié)范文

        發(fā)布時間:2023-02-10 22:09:29

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        第一篇:辦公室個人工作總結(jié)范文2022

        時間一晃而過,_x_x_已接近尾聲?;仡欉^去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。

        一、主要工作的概述

        過去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下:

        (一)、前臺接待工作

        主要負責(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務;(6)酒店和餐飲用餐的預定;(7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。

        (二)、檔案管理工作

        集團公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復印件;(3)集團公司的人員證書的原件與復印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團公司相關(guān)的榮譽證書;(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。

        (三)、辦公用品的管理

        工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。

        (四)、固定資產(chǎn)管理

        主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,查清數(shù)量。

        (五)、其他工作

        1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;

        2、集團協(xié)議酒店的管理,對__市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;

        3、集團公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的購買;

        4、集團公司衛(wèi)生的維護;

        5、部分辦公物品的采購工作;

        6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;

        7、與下屬公司的業(yè)務溝通。

        企業(yè)辦公室工作總結(jié)20__工作總結(jié)

        二、工作中存在的不足

        ____這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

        三、對辦公室的建議

        我來公司細數(shù)也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:

        1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。

        2、工作職責不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。

        3、培訓的內(nèi)容應該多元化,面對集團公司這一特性,應將我們的培訓多元化,不應僅僅只局限在管理方面,還應多涉及其他的方面,如財務、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。

        以上幾點是我對公司的幾點建議,不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領(lǐng)導看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!

        ____年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長,并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠!

        第二篇:辦公室人員工作總結(jié)范文

        轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下: 一、認真仔細的工作態(tài)度

        文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務

        二、盡心盡責做好人事工作

        認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。 1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

        2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

        3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務情況。

        4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報

        告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及

        年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。 三、不足之處

        在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

        及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

        2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

        3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

        四、改善之處

        作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

        1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

        2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、未來工作計劃

        1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。

        2、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓; ②多向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。 六、總結(jié)

        感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。

        第三篇:辦公室工作人員工作總結(jié)

        學校辦公室是學校綜合協(xié)調(diào)部門,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學期來,在上級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細節(jié)當成習慣”的校訓,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,充分發(fā)揮職能作用?,F(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:

        一、完成長傳下達工作

        組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,及時通知各口開展相關(guān)工作,加強督辦檢查,促進學校各項工作的落實。

        二、做好活動接待工作

        保證接待室清潔,及時做好相關(guān)活動的接待活動。負責學校的對外聯(lián)系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強化與外界的交流和聯(lián)系。

        三、負責日常行政工作

        負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議

        材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。

        四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作

        注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關(guān)工作的開展,配合各口迎接相關(guān)檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進行照相等。

        五、加強學校宣傳工作

        學校信息和統(tǒng)計工作,及時在各網(wǎng)站發(fā)布學校最新動態(tài),做好學校宣傳工作。按時將學校相關(guān)活動開展以新聞的形式進行展現(xiàn),每周不少于6條新聞,做好時效性宣傳。匯總學校相關(guān)資料,辦好校報《耕耘》。及時將優(yōu)秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對,整理相關(guān)活動的照片資料等。

        一學期的辦公室工作讓我不斷成長,深入的了解各口工作的具體內(nèi)容,從一個通知的下達、接待室衛(wèi)生的打掃、相關(guān)文件的上傳下達到相關(guān)文字工作的撰寫、學校宣傳工作的開展,事無巨細,點點滴滴都讓我深刻了解到細節(jié)的重要性,如何真正做到把細節(jié)當成習慣,是做好每一件工作的關(guān)鍵?,F(xiàn)將工作中的不足之處,總結(jié)如下:

        一、工作實效性不強,細節(jié)落實不到位

        初次接觸辦公室工作的我,對于各項工作的具體開展情況不了解,導致有時工作實效性不強,經(jīng)常出現(xiàn)耗時長,效果差的局面。通過一段時間的學習和努力,有些許成效,但總體上并不能高效完成工作。對細節(jié)認識不到位,對細節(jié)落實不到位,不能真正把細節(jié)當成習慣,踐行校訓的路還很長。瑣碎的辦公室工作需要謹慎的思維,靈活的頭腦,熱情的態(tài)度,長期以來的工作有時完成的不盡人意,多數(shù)是因為細節(jié)深入落實不到位。

        二、工作積極性不夠,服務創(chuàng)新意識差

        面對教學工作和各類行政性工作,經(jīng)常出現(xiàn)手忙腳亂,忙不出頭緒的情況,存在不能積極主動進行各類創(chuàng)造性的工作的情況。主動的溝通和上傳下達不到位,造成工作完成不盡人意,沒有較高的積極主動性。在服務全體教師的過程中,有時候不能面面俱到,盡善盡美。尤其在創(chuàng)新工作方面比較薄弱,不能在工作遇到困難時,及時走出瓶頸,創(chuàng)造性的改善局面,較好的完成各項工作。

        在工作中存在的問題還有很多,在總結(jié)經(jīng)驗教訓的同時,更多的應該是在反思中進步,找到未來的方向,在今后工作開展中要努力做到如下方面:

        1、緊緊圍繞學校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。

        2、進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序。

        3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。

        4、踐行校訓,切實把細節(jié)當成習慣,求實、求細、求精、求新,不斷學習,加強工作能力的提升。

        辦公室工作的一個學期,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學生的成長和學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

        第四篇:辦公室個人年度總結(jié)

        忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:

        一、日常主要工作

        1、20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

        2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度

        根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

        3、完成公司證照年審、變更工作

        公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20__年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20__年9月份完成__二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

        4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

        對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

        5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

        09年年初,__遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。9月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。

        6、其他工作

        綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的'督察及重大節(jié)日值班安排工作。

        二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)

        一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

        三、存在問題:

        一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

        1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會。

        2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

        3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

        四、今后努力方向

        1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。

        2、提升個人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。

        公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功!

        第五篇:辦公室人員工作總結(jié)范文

        20__年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:

        辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。

        (一)、加強部門人員自身學習,提高業(yè)務水平

        辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

        (二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。其公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。

        (三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

        (四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設、酒店協(xié)議等)。

        (五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。

        (六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

        (七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展總結(jié)、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇,項目進展情況總結(jié)13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布 3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。

        (八)、后勤管理工作

        1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標。3月26 日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下,積極做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓,嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。

        2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

        (九)、人事管理工作

        1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。

        2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習協(xié)議。

        3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

        4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

        5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司20__年至20__年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準確發(fā)放。

        (十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。

        (十一)、公司黨建工作,完成普法學習和匯總工作,采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

        (十二)、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務。

        (十三)、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強溝通,形成合力。

        1、7月14日,__市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

        第六篇:辦公室工作個人工作總結(jié)范文

        20__年暑假期間,很多同學都積極響應學校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收獲和進步。

        暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業(yè)很少,這讓我有更多的時間去進行課外實習;第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經(jīng)生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師,所以我選擇初中和小學生作為我第一批學生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。

        可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學生在學校啊。信心十足的我走訪了幾所學校,結(jié)果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當義工,可是……

        連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什么問題??磥硎钇诘膶I(yè)英語學校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。

        失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應。工作第2天就開始了。

        進入角色

        精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務后,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負責,我只是負責打字與糾錯罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。

        午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。

        下午是一點半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺,那叫一個香啊!下午的工作也是如此,5點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。

        接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚,表揚我的勤勞刻苦,對工作認真負責,但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。

        其實工作就是不斷的重復,重復昨天,再重復今天,偶爾有點創(chuàng)新實在是很快樂。很快的,2x天的工作生活結(jié)束了,收獲頗多。

        實踐總結(jié)

        這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。

        大家知道,社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸,是大學生學習知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經(jīng)曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經(jīng)融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實做人的心態(tài)。

        除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟于事,我們更應該去做的是學會適應別人,學會與人合作。

        在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!

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