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第一篇:防暑降溫通知
各區(qū)建設(shè)管理委(建設(shè)交通委)、住房保障房屋管理局,各有關(guān)單位:
為切實(shí)做好本市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理行業(yè)防暑降溫工作,保障廣大勞動(dòng)者身體健康、市民正常生活和城市安全運(yùn)行,根據(jù)《上海市人民政府辦公廳關(guān)于做好防暑降溫工作的緊急通知》(滬府辦明電[20xx]2號(hào),以下簡(jiǎn)稱《緊急通知》),現(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真安排部署
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),帶頭關(guān)心堅(jiān)守崗位職工的生產(chǎn)、生活,尤其要加強(qiáng)對(duì)在基層一線、室外工作的執(zhí)法執(zhí)勤人員、作業(yè)人員的關(guān)心。各單位要堅(jiān)持以人為本,結(jié)合實(shí)際,制訂有效預(yù)防和控制高溫中暑的各項(xiàng)措施,切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者健康權(quán)益;加強(qiáng)高溫期間安全生產(chǎn)的宣傳教育,增強(qiáng)職工高溫天氣作業(yè)的安全防范意識(shí),遵守操作規(guī)程,正確使用高溫防護(hù)設(shè)備和個(gè)人防護(hù)用品,努力保障本市住建行業(yè)高溫期間生產(chǎn)安全。
二、明確責(zé)任,落實(shí)防護(hù)措施
用人單位是防暑降溫、勞動(dòng)保護(hù)工作的責(zé)任主體,應(yīng)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,并按照國(guó)家安監(jiān)總局等部門頒布的《防暑降溫措施管理辦法》和市政府《緊急通知》等有關(guān)規(guī)定,制訂高溫中暑等應(yīng)急預(yù)案,采取合理安排工作時(shí)間、輪換作業(yè)、適當(dāng)增加高溫工作環(huán)境下作業(yè)人員的休息時(shí)間和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、減少高溫時(shí)段室外作業(yè)等措施,確保職工平安度夏。同時(shí),要強(qiáng)化火災(zāi)、觸電事故防范,加強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、暴雨等災(zāi)害性天氣的應(yīng)急管理,認(rèn)真做好汛期防汛防臺(tái)相關(guān)工作。
各建筑施工企業(yè)應(yīng)合理安排調(diào)整高溫天氣作息時(shí)間,除緊急搶險(xiǎn)、搶修施工作業(yè)外,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家安監(jiān)總局辦公廳《關(guān)于做好夏季防暑降溫工作的通知》(安監(jiān)總廳[20xx]117號(hào))相關(guān)規(guī)定;要嚴(yán)格控制和盡量避免安排夜間施工,確需進(jìn)行夜間施工的,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁施工擾民;要切實(shí)做好工地食品衛(wèi)生防疫工作,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,加強(qiáng)對(duì)食品和飲用水的衛(wèi)生管理,避免因食品變質(zhì)引發(fā)中毒事件;在高溫季節(jié)應(yīng)當(dāng)提供必要的含鹽清涼飲料和防暑降溫藥品;現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員發(fā)生法定傳染病、食物中毒時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告并采取措施;夏季是觸電事故和火災(zāi)事故高發(fā)期,要加強(qiáng)對(duì)工地防火和用電安全防護(hù)設(shè)施的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改防護(hù)缺陷。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共部位巡視,注意用電安全,盡力消除消防安全隱患;要落實(shí)物業(yè)室外作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫措施,合理安排室外作業(yè)人員的工作時(shí)間,實(shí)施輪換作業(yè),適當(dāng)減輕勞動(dòng)強(qiáng)度;要提示業(yè)主、物業(yè)使用人注意用電安全,防暑降溫,避免發(fā)生意外事故。
各燃?xì)馄髽I(yè)要切實(shí)落實(shí)措施,加強(qiáng)氣源監(jiān)測(cè)和調(diào)度,在確保供應(yīng)的同時(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)燃?xì)庠O(shè)施和部位的巡檢、維保工作,確保高溫條件下燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施的運(yùn)行穩(wěn)定。要加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心和慰問(wèn),做好防暑降溫等相關(guān)工作,特別是對(duì)高溫環(huán)境緊急搶修工作,嚴(yán)格遵守高溫防護(hù)措施,確保人員生命安全。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,做好應(yīng)急保障
各級(jí)管理部門要將防暑降溫工作作為夏季監(jiān)管工作的重要內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)建筑工地、燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備、物業(yè)小區(qū)等方面防暑降溫措施落實(shí)情況的檢查,加大對(duì)易發(fā)生中暑事件行業(yè)領(lǐng)域和單位的監(jiān)督檢查力度,督促責(zé)任主體落實(shí)防暑降溫措施。對(duì)違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定、危害勞動(dòng)者身體健康的行為,要依法嚴(yán)肅予以查處,責(zé)令相關(guān)責(zé)任主體落實(shí)整改,并加強(qiáng)對(duì)整改情況的跟蹤檢查,確保整改措施落實(shí)到位。
各區(qū)建管、房管等部門、各單位要加強(qiáng)值班力量,落實(shí)值班和信息報(bào)告制度,做好應(yīng)急搶險(xiǎn)準(zhǔn)備,做到人員到位、措施到位、責(zé)任到位。遇到異常、突發(fā)狀況要及時(shí)組織力量妥善處理,并按規(guī)定迅速上報(bào)。
上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)
二○一七年七月二十六日
第二篇:年度后勤工作總結(jié)
對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞服務(wù)一線為中心工作,始終踐行做好基層后勤的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)就半年來(lái)行政后勤的主要工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
1、半年來(lái)食堂共進(jìn)行了48次衛(wèi)生清掃工作,重點(diǎn)部位:地面、灶臺(tái)、調(diào)理臺(tái),期間還3次對(duì)操作間的墻面、地面進(jìn)行了仔細(xì)的擦洗,使食堂的衛(wèi)生狀況保持了較好面貌。
2、對(duì)元旦、春節(jié)、正月十五、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等重大的節(jié)日也做了精心的準(zhǔn)備和安排,為職工準(zhǔn)備了饅頭、花卷、豆包、醬肘子、醬豬蹄,共計(jì)制作饅頭3170個(gè),銷售金額951元;豆包2085個(gè),銷售金額1042.5元;購(gòu)買肘子5175元575斤,豬蹄3900元300斤;包餃子48斤2420個(gè);還在元宵節(jié)和端午節(jié)為職工準(zhǔn)備了元宵和粽子,購(gòu)買湯圓1992元166包,粽子1120元280個(gè)。為廣大員工能過(guò)好每一個(gè)快樂(lè)的節(jié)日。
3、對(duì)今年健康證到期的5位炊事員進(jìn)行了身體檢查,檢查結(jié)果全部合格。并重新制作了新的展板上墻,讓廣大職工進(jìn)行監(jiān)督。
4、結(jié)合元旦、春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、安全月的到來(lái),召開(kāi)班組會(huì),強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,讓每一名員工從心里重視安全,增強(qiáng)安全操作意識(shí)。
5、請(qǐng)來(lái)專業(yè)人員2次對(duì)食堂的吸排油煙機(jī)進(jìn)行了清理,排除了隱患,改善了食堂的工作環(huán)境,保證了食堂的安全生產(chǎn)。
6、20xx年八方達(dá)公司保修工培訓(xùn)的就餐服務(wù)工作,食堂進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備,克服了自身困難,先后接待培訓(xùn)就餐1560人次,消費(fèi)金額124800元。還接待對(duì)外人員服務(wù)580人次,盡可能的讓就餐人員滿意。
7、食堂全力做好每天的消毒工作,堅(jiān)持每天用84消毒液擦洗桌面、地面,并開(kāi)窗通風(fēng),餐具堅(jiān)持按時(shí)高溫消毒,以保證每一名職工的健康。
8、在今年工作緊任務(wù)重的情況下,依然對(duì)防暑降溫工作進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。對(duì)所用的保溫桶進(jìn)行了消毒清洗,供應(yīng)點(diǎn)貼上了標(biāo)簽。準(zhǔn)備了白糖450斤、綠豆500斤、茶葉20斤、酸梅晶400袋和冰棍140箱,并召開(kāi)了班組動(dòng)員會(huì),安排落實(shí)了每天的責(zé)任人,認(rèn)真對(duì)待今年的防暑降溫工作。
9、對(duì)今夏食堂的防蚊蠅工作進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。新置換了6個(gè)滅蠅燈,購(gòu)置了防蠅罩、粘蠅條,準(zhǔn)備了粘鼠板和蠅拍,更換了大廳的門簾和紗窗,較好的改善了食堂的衛(wèi)生環(huán)境。
二、 電工、行政維修管理工作
1、組織電工對(duì)在用設(shè)備及手動(dòng)工具進(jìn)行搖測(cè)檢查,并對(duì)全廠各生產(chǎn)車間在使用的配電盤進(jìn)行了遙測(cè)檢查。20xx年1月至6月維修的主要設(shè)備及工具:電焊機(jī)28臺(tái);手持砂輪機(jī)90把;電烤槍12把;電鉆58把;石材切割機(jī)23臺(tái);接線軸70個(gè);插座16個(gè);燈管30個(gè);通過(guò)檢查,將發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行了維修,確保各種設(shè)備能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),保障生產(chǎn)的正常秩序。
2、將全廠車間破損瓷磚進(jìn)行檢查并統(tǒng)計(jì),聯(lián)系維修人員對(duì)損壞的瓷磚進(jìn)行重新粘貼,在墻磚的邊角容易損壞的地方加裝了護(hù)邊,更好的預(yù)防了作業(yè)時(shí)墻磚被無(wú)意碰撞而損壞的情況。
3、為了改善監(jiān)控大廳的工作環(huán)境,徹底解決地磚凹陷地面不平的問(wèn)題,人力行保部聯(lián)系施工方,將監(jiān)控大廳的地磚全部進(jìn)行更換,從而消除隱患問(wèn)題提高了工作效率,職工的辦公環(huán)境得到了良好的改善。
4、對(duì)全廠破損玻璃進(jìn)行檢查,將破損玻璃進(jìn)行統(tǒng)計(jì),聯(lián)系維修人員對(duì)廠區(qū)破損玻璃進(jìn)行更換,共維修更換單層玻璃6塊,更換存在問(wèn)題的雙層玻璃5塊。
5、為了加強(qiáng)分公司庫(kù)門的使用安全,將全廠生產(chǎn)車身車間卷簾門齒盤以及軸承進(jìn)行了更換,同時(shí)對(duì)卷簾門進(jìn)行了加固處理,防止門簾片脫落造成安全隱患。
三、嚴(yán)格落實(shí)冬防工作
為落實(shí)“保三熱”具體工作,每天對(duì)鍋爐運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,并對(duì)燃?xì)庥昧壳闆r進(jìn)行統(tǒng)計(jì),供暖設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維護(hù)及檢修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保供暖設(shè)施正常運(yùn)行及室內(nèi)供暖的溫度。停止供暖后將鍋爐設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng),將鍋爐房?jī)?nèi)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的打掃,并將全場(chǎng)供暖期間燃?xì)庥昧窟M(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。將食堂門口;B區(qū)開(kāi)水間;女生宿舍開(kāi)水間;舊區(qū)廁所門口;男、女浴室分別添加了棉門簾,以此保證室內(nèi)的溫度,并防止室內(nèi)出現(xiàn)水管凍裂的現(xiàn)象。
為做好大雪天氣后的掃雪鏟冰工作,提前將掃雪鏟冰工具準(zhǔn)備充足,并組織職工進(jìn)行雪后的掃雪工作,將廠區(qū)的積雪及時(shí)進(jìn)行清理,并對(duì)結(jié)冰的區(qū)域進(jìn)行了撒鹽等防滑處理。確保職工在廠區(qū)行走時(shí)的安全,保障了正常的生產(chǎn)秩序,不影響生產(chǎn)工作的進(jìn)度。
四、環(huán)境衛(wèi)生
督促保潔人員打掃廠區(qū)外圍及辦公區(qū)的衛(wèi)生工作,制定標(biāo)準(zhǔn)及要求。編排勤工節(jié)日期間值班表,確保節(jié)假日期間廠區(qū)及辦公區(qū)衛(wèi)生整潔良好。每逢重大節(jié)日前,由行政副經(jīng)理帶隊(duì)開(kāi)展衛(wèi)生綜合大檢查活動(dòng),并組織后勤工作人員對(duì)廠區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行徹底清理,消除安全隱患。
五、宿舍管理
為方便職工,分公司提供職工宿舍緩解外地及家遠(yuǎn)職工上班問(wèn)題,按照分公司要求嚴(yán)格執(zhí)行職工住宿辦理手續(xù)。保證職工個(gè)人床鋪及整體宿舍的衛(wèi)生環(huán)境,每?jī)芍芏ㄆ跒樽∷奕藛T換洗床單、被罩、枕巾、枕套等生活用品,截止至6月30日,分公司內(nèi)部職工及實(shí)習(xí)生共計(jì)77人,為換洗宿舍寢具被罩745件;床單745件;枕巾745條;枕套745個(gè),防止發(fā)生疾病傳染及細(xì)菌滋生的情況。
4月份迎來(lái)了八方達(dá)公司保修工培訓(xùn)的工作,根據(jù)公司要求召開(kāi)保修工培訓(xùn)專題會(huì)議,針對(duì)培訓(xùn)期間的各項(xiàng)事宜,進(jìn)行了統(tǒng)一的安排,以精神飽滿的態(tài)度落實(shí)各項(xiàng)工作。提前籌備培訓(xùn)人員的宿舍寢具,布置培訓(xùn)人員的宿舍內(nèi)用品,在培訓(xùn)學(xué)員到來(lái)之前對(duì)學(xué)員即將使用的培訓(xùn)服裝全部進(jìn)行了清洗,使培訓(xùn)學(xué)員擁有良好的形象接受培訓(xùn)。在開(kāi)展培訓(xùn)期間,為培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放軍服、寢具床上用品,及時(shí)將學(xué)員宿舍、樓道衛(wèi)生進(jìn)行清理,保障住宿人員環(huán)境衛(wèi)生。將培訓(xùn)學(xué)員使用過(guò)的軍服及寢具進(jìn)行換洗,經(jīng)統(tǒng)計(jì)此次服務(wù)培訓(xùn)人次共計(jì)1546人,換洗被罩1569件;床單1569件;枕套1569件;枕巾1569條;換洗軍服上衣1546件;褲子1546件,保障了下一批新學(xué)員軍服及寢具依然煥然一新。
六、防汛工作
隨著汛期即將到來(lái),4月底將全廠漏水的房屋進(jìn)行了檢查,并將廠區(qū)漏水房屋進(jìn)行防水維護(hù),保障了職工的良好工作環(huán)境。對(duì)全廠地下排水系統(tǒng)及房屋排水管道進(jìn)行了檢查,并對(duì)重點(diǎn)排污部位進(jìn)行了清理,確保排水順暢。將分公司防汛物資配備齊,存放指定防汛物資存放地點(diǎn),并張貼明顯的標(biāo)識(shí)以備應(yīng)急之需。
七、落實(shí)防暑降溫、防蚊蠅工作
1、按照公司要求制定《防暑降溫工作計(jì)劃》,制定防暑藥品的采購(gòu)計(jì)劃,為職工發(fā)放防暑降溫茶葉及藥品。
2、在暑期來(lái)臨之前將全廠紗窗進(jìn)行檢查,將破損的紗窗進(jìn)行統(tǒng)計(jì),聯(lián)系維修人員對(duì)廠區(qū)破損紗窗進(jìn)行維修,共維修更換紗窗46個(gè)。
3、將全廠各車間、部室空調(diào)提前進(jìn)行清洗及加氟維護(hù),確保暑期廠區(qū)空調(diào)能夠及時(shí)有效的為職工送涼爽,保障穩(wěn)定的辦公及生產(chǎn)秩序。
4、從6月份進(jìn)入暑期,每月對(duì)配電盤及在用設(shè)備進(jìn)行兩次搖測(cè),對(duì)于配電柜進(jìn)行分段監(jiān)控檢查。
八、做好洗衣房的管理,為職工做好服務(wù)
洗衣房的啟用,一直深受職工的歡迎,它不但減少了職工額外的
第三篇:年度后勤工作總結(jié)
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
20xx年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每一天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、群眾意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位大家對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)大家對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)大家進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)大家、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)大家、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組大家管理,克服大家不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂大家的流動(dòng)較大,在大家不足及新進(jìn)大家崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組大家的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作大家的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)大家的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組大家安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組大家傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);
2、大家思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂大家流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位大家臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大大家思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組大家樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗大家在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)Вㄟ^(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
第四篇:后勤保潔工作總結(jié)
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
雖然我干保潔工作已有x年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨x點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來(lái)后。先將所有的樓梯從x層到x層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的'認(rèn)可。
二、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階
讓自己 雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ),事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過(guò)后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分不開(kāi)的。干好自己的本職工作,讓樓長(zhǎng)信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問(wèn)題及時(shí)和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào),樓長(zhǎng)很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
第五篇:后勤保潔工作總結(jié)
一年的時(shí)間或許會(huì)很長(zhǎng),認(rèn)真的工作,跟虛度光陰絕對(duì)是不同的,這一年來(lái)我認(rèn)真仔細(xì)的在做好后勤工作,這也是一種最真實(shí)的狀態(tài),我想只有把自己這些最基本的事情做好了,才會(huì)有資格去談?wù)搫e的事情,自信想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高,這一年來(lái)我雖然認(rèn)真自習(xí)的做好了自己工作,可是在自己工作同時(shí)難免也會(huì)有不足的地方,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在后勤處同事們的幫助下,我也算是結(jié)束了這一年的緊張工作。
一、落實(shí)公司各項(xiàng)后勤制度
按規(guī)矩辦事這不管是在什么時(shí)候都是不可缺少的,在工作的同時(shí)保證自己不違反了各項(xiàng)制度,這是一名后勤工作人員基本素養(yǎng),物品非常愿意在這一方面花時(shí)間做好,我是一名后勤工作者這一點(diǎn)我非常的清楚,后勤工作重要性是不言而喻的,我相信在這個(gè)時(shí)候拿出自己的十二分努力這是絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)的,在后勤工作方面一定恪守本職嗎,把日常這些規(guī)章制度落實(shí)到位,不能我們后勤部門拖后腿,拉高我們后勤工作人員真題素養(yǎng),一年來(lái)我非常清楚,我在意識(shí)到了了個(gè)人行為的重要性,我不敢抱有僥幸的意識(shí),不敢在不該做的事情上面去嘗試去觸碰。
二、后勤工作主要表現(xiàn)
在這一年的工作當(dāng)中讓公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)后勤,不管是在辦公用品的采購(gòu),還是公司食堂的各項(xiàng)工作,我們的事情,我知道在工作當(dāng)中把這些做好了才是真的,逐漸的讓工作完善起來(lái)這才是首要的,采購(gòu)的工作一直由我們后勤處理,在各項(xiàng)辦公用品的采購(gòu)上面我絲毫不敢有什么分心,采購(gòu)工作我也是絕對(duì)的落實(shí)到位,都說(shuō)在工作的時(shí)候不要抱有一點(diǎn)僥幸,這絕對(duì)是真的,我非常清楚這些,其實(shí)不管是在工作當(dāng)中,還是在生活上面,都需要嚴(yán)格的要求自己,我相信這些都是非常有必要完善的,在公司食堂的安全工作上面,保持絕對(duì)的仔細(xì),保證所有員工的飲食有足夠的保障,這些都是細(xì)節(jié)工作,無(wú)時(shí)不刻不在要求自己,飲食問(wèn)題在今年三月的份的時(shí)候公司已經(jīng)下達(dá)了絕對(duì)的死命令,作為一名后勤工作人員這些都是我的職責(zé)所在。
三、不足之處
首先面對(duì)日常的這些細(xì)節(jié)工作,我認(rèn)為只有自己嚴(yán)格的要求了自己,這才是關(guān)鍵的,一年來(lái)我在對(duì)于自己的工作還是不夠仔細(xì),我經(jīng)常會(huì)犯一些細(xì)節(jié)上面的錯(cuò)誤,在這些細(xì)節(jié)上面,我做的是在是不好,既然我能夠正確的看待這些問(wèn)題,在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真改變的。
第六篇:防暑降溫通知
各縣建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),各建設(shè)、監(jiān)理、施工及相關(guān)單位:
今年入夏以來(lái),我市出現(xiàn)持續(xù)高溫酷暑天氣,給建筑工程安全生產(chǎn)造成很大影響,容易造成勞動(dòng)者身體健康和生命安全的損害。為切實(shí)維護(hù)一線作業(yè)人員安全健康權(quán)益,有效預(yù)防和控制高溫中暑和各類事故的發(fā)生,現(xiàn)就進(jìn)一步做好建筑工地防暑降溫工作緊急通知如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
各縣建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)要從貫徹落實(shí)“學(xué)整樹(shù)”活動(dòng)的高度,把積極做好防暑降溫工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要針對(duì)高溫天氣施工作業(yè)特點(diǎn),采取有效措施,狠抓責(zé)任落實(shí),督促用人單位切實(shí)做好防暑降溫工作,嚴(yán)防高溫酷暑引發(fā)的各類安全事故。
二、以人為本,落實(shí)防暑措施
施工企業(yè)和項(xiàng)目部在高溫期間要堅(jiān)持“以人為本”的理念,做到合理安排工序和工作量,適當(dāng)調(diào)整作息時(shí)間,采取“做兩頭、歇中間”的方法,當(dāng)日最高氣溫達(dá)到35℃以上(含35℃)時(shí),原則上每天的上午11時(shí)至下午3時(shí)不得安排進(jìn)行室外作業(yè),謹(jǐn)防中暑。
按照《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ146-20xx),切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生防疫工作,確保作業(yè)人員宿舍、食堂、廁所、淋浴間等臨時(shí)設(shè)施符合標(biāo)準(zhǔn)、滿足防暑降溫要求;炊事人員必須持健康證上崗,食堂生熟食品應(yīng)分開(kāi),并配備冰箱;各類生活垃圾每天按時(shí)清理出場(chǎng);工人宿舍要保證良好通風(fēng),配備足夠的飲用水和防暑藥品和空調(diào)設(shè)備等,對(duì)不適應(yīng)高溫作業(yè)的人員要及時(shí)調(diào)換崗位。同時(shí)要加強(qiáng)防暑降溫知識(shí)宣傳,通過(guò)板報(bào)、班前活動(dòng)、交底會(huì),對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行防暑降溫急救等基本知識(shí)的宣傳、教育和培訓(xùn),提高一線工人高溫作業(yè)的自我保護(hù)意識(shí)和防范能力。
各監(jiān)理企業(yè)和項(xiàng)目監(jiān)理部要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)理,切實(shí)履行監(jiān)理人員的安全職責(zé),要結(jié)合《 開(kāi)封市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于進(jìn)一步做好夏季施工安全生產(chǎn)管理的通知》(汴住建文20xx年214號(hào))要求,認(rèn)真督促施工企業(yè)、項(xiàng)目部做好夏季施工安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,對(duì)存在的安全隱患應(yīng)及時(shí)責(zé)令施工企業(yè)整改,對(duì)存在的重大安全隱患應(yīng)立即責(zé)令施工企業(yè)停工整改,拒不整改的應(yīng)按規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。
建設(shè)單位應(yīng)大力支持和配合施工企業(yè)做好夏季安全生產(chǎn)工作。
三、加強(qiáng)預(yù)案、預(yù)警,進(jìn)一步增強(qiáng)突發(fā)事件處理能力
各施工、監(jiān)理企業(yè)要及時(shí)掌握氣象預(yù)報(bào),建立健全預(yù)警制度,根據(jù)夏季施工特點(diǎn),制訂相應(yīng)的應(yīng)急處置預(yù)案。一是做好應(yīng)急響應(yīng)工作,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)氣象部門發(fā)布相關(guān)的高溫預(yù)警信息,落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施。二是要加強(qiáng)應(yīng)急職守,確保信息暢通,如遇突發(fā)事件,要及時(shí)妥善處置,并按照規(guī)定程序及時(shí)上報(bào)信息。開(kāi)封市建筑安全監(jiān)督站也將通過(guò)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控中心及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的高溫預(yù)警信息。