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第一篇：個(gè)人職位工作總結(jié)

長(zhǎng)期以來，新洲區(qū)委、區(qū)政府把殯葬改革工作始終列于政府重點(diǎn)工作目標(biāo)之一，而殯葬改革工作現(xiàn)狀是重“殯”輕“葬”，單腿式走路，單純追求死亡火化率，亂埋亂葬較為突出，公墓事業(yè)始難得到重視和發(fā)展。以毛澤東為首的老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家多年倡導(dǎo)的殯葬改革，就是反封建，消除陋習(xí)，解放思想，破除迷信，節(jié)約土地，保護(hù)資源。這是關(guān)系到提高人民群眾生活水平，建設(shè)社會(huì)主義精神文明，功在當(dāng)代，利在千秋的大好事。殯葬工作落腳點(diǎn)就在“葬”，“葬”的問題解決好了，人民生活才能安居樂業(yè)，生態(tài)環(huán)境才能良性循環(huán)，土地資源才能合理利用，精神文明建設(shè)、國家根本大法才能得到充分實(shí)現(xiàn)。

今年以來，公墓管理處的工作，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的具體督促和邾城街、陽邏街、汪集街黨工委的大力支持下，全體工作人員搶抓機(jī)遇，大膽創(chuàng)新，科學(xué)決策，克難奮進(jìn)，克服單位條件差，上班路程遠(yuǎn)，工作難起色，職工委屈多的諸多困難，圓滿完成了局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jī)。

一、目標(biāo)任務(wù)完成情況

1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)：20xx年度，局下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)109.62萬元，截止12月16日，已經(jīng)完成經(jīng)濟(jì)收入xx5萬余元，超額完成目標(biāo)任務(wù)6萬余元，達(dá)到?jīng)_刺目標(biāo)。

2、業(yè)務(wù)目標(biāo)：較好完成全區(qū)公益性公墓規(guī)劃與建設(shè)，新建倉埠陶山農(nóng)村公益性公墓，招商引資成效顯著，陽邏萬福凈土和汪集錦輝兩個(gè)生態(tài)陵園已具相當(dāng)規(guī)模，形成全區(qū)“九龍”、“青龍”、“萬?！?、“錦輝”、四駕齊驅(qū)的陵園發(fā)展態(tài)勢(shì)。

3、共性目標(biāo)全面落實(shí)

工作中既發(fā)展了軟環(huán)境，又完善了硬件設(shè)施建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)、大局意識(shí)有了很大的提高；文明創(chuàng)建、城管革命、執(zhí)政行為能力群眾滿意度100%。

二、工作做法

（一）、狠抓學(xué)習(xí)教育，提升服務(wù)意識(shí)

我處全體干部職工始終以“替天下人盡孝，讓兩個(gè)世界人都滿意”為服務(wù)宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，積極開展黨性教育，宗旨教育；緊緊圍繞“陽光民政、和諧民政、廉潔民政”的總體構(gòu)想，以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動(dòng)和“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)為契機(jī)，以服務(wù)管理為抓手，以群眾滿意為唯一標(biāo)準(zhǔn)，大力開展干部職工職業(yè)道德素質(zhì)教育，教育干部職工立足本職，腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴做起，從身邊的事做起，切實(shí)做到“以民為本，為民解困，提升服務(wù)，完善自我”。從而使干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、榮辱觀、人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步提高了干部職工積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性，使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，拓展了服務(wù)形式、服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目。

（二）、創(chuàng)新工作機(jī)制，提升服務(wù)功能

1、開展“倡導(dǎo)綠色祭掃，共創(chuàng)和諧社會(huì)”的主題教育活動(dòng)，積極爭(zhēng)取政府職能部門的配合，在清明節(jié)期間，大力開展宣傳教育活動(dòng)。一是每年清明節(jié)前半個(gè)月，認(rèn)真排查墓區(qū)安全隱患；二是協(xié)同交管部門作好道路交通管制工作；三是為祭掃群眾提供多墓區(qū)，多方式方法燒紙，放鞭場(chǎng)所，工具需求；四是倡導(dǎo)文明祭掃，鮮花祭祀新理念，確保祭掃期間環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生整潔。

2、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，拓展陵園業(yè)務(wù)。我們由單一售墓，發(fā)展到現(xiàn)在骨灰安葬、撰寫碑文、墓主瓷像制作代辦祭祀等多項(xiàng)服務(wù),建立了網(wǎng)上服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢處和預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，提高了單位的在社會(huì)上的透明度、知名度，創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（三）、規(guī)范管理措施，提高服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定著一個(gè)單位的生存與發(fā)展。我們以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動(dòng)和“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)為契機(jī)，制定了嚴(yán)格的工作紀(jì)律，使每一個(gè)干部職工明確自己的工作崗位和責(zé)任，全方位地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)設(shè)立舉報(bào)電話（89357787）、意見箱，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。制定了公墓收費(fèi)價(jià)格公示牌和服務(wù)公約，實(shí)行銷售合同制，收費(fèi)一票制管理制度，杜絕了人情價(jià)、關(guān)系價(jià)，有力提高公墓管理處的信譽(yù)。在服務(wù)中上，我們采取了嚴(yán)格措施，嚴(yán)格把好“五關(guān)”，即“定位選墓關(guān)”、 “價(jià)格統(tǒng)一關(guān)”、“規(guī)范手續(xù)關(guān)”、“入墓安葬關(guān)”、“跟蹤服務(wù)關(guān)”，把各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。

（四）、合理利用資源，科學(xué)謀劃發(fā)展。

1、立足本質(zhì)，著重抓好青龍陵園建設(shè)經(jīng)營(yíng)模式，把過去傳統(tǒng)公墓與現(xiàn)代環(huán)保生態(tài)公墓結(jié)合起來，形成自己獨(dú)特的發(fā)展空間,以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全區(qū)公墓陵園建設(shè)。我們還采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,吸取外地建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)專業(yè)人士,走家上門,為全區(qū)公墓陵園建設(shè)出謀劃策,制定科學(xué)合理的建設(shè)方案.

2、顧全大局,識(shí)大體，上門服務(wù)，熱情服務(wù)全面推動(dòng)全區(qū)公墓陵園建設(shè)。大力推進(jìn)陽邏、汪集生態(tài)陵園建設(shè)。使全區(qū)公墓建設(shè)形成規(guī)模。

3、自加壓力，科學(xué)謀劃，縱深發(fā)展。結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾需求，建立高中低檔和豪華墓區(qū)。

4、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。實(shí)行檔案合同化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

三、存在的問題

1、宣傳教育工作不力，政府對(duì)殯葬行業(yè)缺乏有效管理機(jī)制。

2、公墓管理處人員配Z不足，服務(wù)難以跟上。

3、墓區(qū)管理存在安全隱患，應(yīng)配Z相應(yīng)安保設(shè)施。

四、今后工作思路

（一）、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高公墓信譽(yù)。

（二）、走出去引進(jìn)來，向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，引進(jìn)外地成功經(jīng)驗(yàn)；建設(shè)兩個(gè)新型墓區(qū)，增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（三）、提高和完善陵園服務(wù)功能，改造完成園區(qū)道路綠化建設(shè)。

（四）、加大對(duì)陽邏，汪集生態(tài)公墓建設(shè)協(xié)調(diào)力度，達(dá)到互惠互利，共同發(fā)展。

總之，20xx年度在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的具體督促下，公墓管理處的各項(xiàng)工作都起得了很大的進(jìn)步，特別是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)在完成必達(dá)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，超過沖刺目標(biāo)。在這一年里，我們始終是團(tuán)結(jié)一致，同心協(xié)力，緊盯目標(biāo)，心無雜念，牢記“一個(gè)中心”，服務(wù)“兩個(gè)宗旨”，落實(shí)“三種精神”。就是以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心，不忘服務(wù)大局和服務(wù)群眾的宗旨，落實(shí)愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，積極向上的精神，他將永遠(yuǎn)激勵(lì)，鼓舞我們不斷探索，不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)的動(dòng)力。

第二篇：團(tuán)支部半年工作總結(jié)

為了真實(shí)、翔實(shí)的反映團(tuán)支部建設(shè)工作，我們建立了團(tuán)支部專項(xiàng)檔案，專人負(fù)責(zé)管理，將團(tuán)支部工作檔案詳細(xì)分為了12個(gè)科目。對(duì)團(tuán)支部工作各開展階段進(jìn)行詳細(xì)記載、備案。

一系列制度的建立和落實(shí)使我站團(tuán)支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。

二、占領(lǐng)青年活動(dòng)陣地，發(fā)揮團(tuán)支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、開展“兩創(chuàng)”崗位建功活動(dòng)。

“兩創(chuàng)”即：爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”和“巾幗文明示范崗”。

我們?cè)谑召M(fèi)站口設(shè)立“青年文明號(hào)”便民服務(wù)臺(tái)，發(fā)放“青年文明號(hào)”服務(wù)卡，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等。在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)“創(chuàng)建青年文明號(hào)”燈箱，設(shè)置監(jiān)督臺(tái)和公示牌。做到六公開，并向社會(huì)承諾依法收費(fèi)，無三亂現(xiàn)象;文明服務(wù)，無忌語現(xiàn)象;站口整潔，保障暢通。設(shè)立“違規(guī)違紀(jì)舉報(bào)電話”和“規(guī)范服務(wù)監(jiān)督電話”。廣泛聽取社會(huì)各屆的意見和建議。并且開展“爭(zhēng)當(dāng)崗位

能手、號(hào)手聯(lián)動(dòng)活動(dòng)”。杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生，文明用語使用率達(dá)100%。通過以上舉措，我們以規(guī)范的行為、文明的服務(wù)充分展示了“青年文明號(hào)”的風(fēng)彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。20XX年xx月，我站被省職工委授予“青年文明號(hào)”。

為充分挖掘女職工自身潛力，發(fā)揮女職工特長(zhǎng)，團(tuán)支部與女工委帶領(lǐng)全體職工自20xx年x月份起，開展了爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，極大的促進(jìn)了霸州收費(fèi)站各項(xiàng)工作的開展。

為提高職工素質(zhì)，我們實(shí)施了“引導(dǎo)計(jì)劃”和“青工比武崗位練兵計(jì)劃”。其中“引導(dǎo)計(jì)劃”是在每月初根據(jù)工作重點(diǎn)和職工普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，整理編寫相應(yīng)的教材，組織職工利用工余時(shí)間學(xué)習(xí)，在第二個(gè)月留營(yíng)日考核學(xué)習(xí)成果，成績(jī)記入個(gè)人檔案，作為日后評(píng)優(yōu)的依據(jù)?！扒喙け任鋶徫痪毐顒?dòng)”是每季度末以班組為單位進(jìn)行專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和隊(duì)列演練的評(píng)比。

從幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)實(shí)踐證明，這兩項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃切實(shí)可行，提高了整體素質(zhì)，培養(yǎng)了一大批青年崗位能手和技術(shù)骨干，為“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

第三篇：民政工作個(gè)人工作總結(jié)

　　我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局的悉心指導(dǎo)及大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)“富民惠民，改善民生”精神，堅(jiān)持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度，打造公開、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)，充分發(fā)揮了民政工作“調(diào)壓減震”的作用。

一、發(fā)揮職能作用，確保農(nóng)村低保、五保工作順利進(jìn)行

　?。ㄒ唬?shí)現(xiàn)農(nóng)村低保的全覆蓋，做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”。全鎮(zhèn)農(nóng)村低保戶572戶，保障人口1067人，前三季度共發(fā)放低保金1117140元；并對(duì)低保對(duì)象入戶調(diào)查兩次，低保動(dòng)態(tài)管理合格率達(dá)100%，堅(jiān)決取消不合格的享受對(duì)象，有效維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

　?。ǘ┱J(rèn)真貫徹《五保供養(yǎng)條例》，五保對(duì)象核定從嚴(yán)把關(guān)，五保檔案規(guī)范化管理，五保對(duì)象做到應(yīng)保盡保，憑證供養(yǎng)，全鎮(zhèn)五保戶152戶，前三季度共發(fā)放五保金408050元；

二、認(rèn)真做好我鎮(zhèn)優(yōu)撫工作，確保社會(huì)穩(wěn)定。

　　及時(shí)落實(shí)撫恤補(bǔ)助政策，做好了優(yōu)撫對(duì)象的穩(wěn)定工作，深入開展愛心獻(xiàn)功臣活動(dòng)，為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決實(shí)際困難，我鎮(zhèn)20XX年共發(fā)放優(yōu)撫金49萬元，并認(rèn)真做好了優(yōu)撫對(duì)象的信訪接待工作，有效杜絕了越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生。

三、救濟(jì)救災(zāi)工作。

　　（一）做好五保、低保、優(yōu)撫對(duì)象及困難群體等民政工作，對(duì)危、漏住房的檢查工作，確保群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全；

　?。ǘ┳龊脼?zāi)情統(tǒng)計(jì)工作，為困難群眾解決了實(shí)際困難。

四、部門正常事務(wù)工作有序開展。

　　各項(xiàng)資金及時(shí)發(fā)放，及時(shí)報(bào)送各類報(bào)表；接待來訪服務(wù)對(duì)象和群眾54多人次，做到熱情接待，細(xì)心解釋，對(duì)能辦的即刻表態(tài)，對(duì)一時(shí)無法辦理的就耐心解釋和說服，基本上及時(shí)化解了各種矛盾。

第四篇：個(gè)人職位工作總結(jié)

一、人事管理方面

1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地進(jìn)行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項(xiàng)程序。

2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，建立了完善的人員信息系統(tǒng)。

3、有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制，有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面，20xx年12月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人，醫(yī)師變更人員4人，醫(yī)師首次注冊(cè)2人，護(hù)士變更5人，辦理護(hù)士延續(xù)注冊(cè)21人，辦理護(hù)師報(bào)名15人，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

二、行政工作方面

1、加強(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來電來文，并有效的收集上級(jí)各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去，開闊了視野，學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識(shí)，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ)；完善人事檔案信息，辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊(cè)信息，嚴(yán)格管理證照保管工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作，以使醫(yī)院對(duì)外工作更為通暢，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、醫(yī)院管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照上級(jí)要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門、科室密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。

2、逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

四、后勤保障方面

1、建立停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，加強(qiáng)了停車場(chǎng)的管理，在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān)，一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元幾），為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。

2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在4萬元以上，而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約27000元左右，為醫(yī)院節(jié)約了資源，節(jié)省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的便利，并迎合了市場(chǎng)環(huán)保需求。

3、對(duì)于后勤維修方面仍存在不足，20xx年將繼續(xù)改革，完善后勤各項(xiàng)保障工作。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善工作方式提高工作效率，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、用車管理上：20xx完善用車制度，對(duì)商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范，并限制公務(wù)用車方式，提暢綠色出行，鼓勵(lì)公交出行，保障了正常用車程序；在救護(hù)車管理方面，更加加大了管理力度，司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命，保障了醫(yī)療用車需求。

作為行政后勤部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

第五篇：民政工作個(gè)人工作總結(jié)

20XX年我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的關(guān)心支持下，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨，切實(shí)履行改善民生，落實(shí)民權(quán)，維護(hù)民利的基本職責(zé)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，開拓創(chuàng)新扎實(shí)工作，各項(xiàng)民政工作健康發(fā)展，為構(gòu)建富裕、文明和諧新架河作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)：

（一）開展愛心送溫暖活動(dòng)，保障困難群眾的基本生活。為使困難群眾能夠過一個(gè)溫暖、祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)分兩個(gè)組對(duì)全鎮(zhèn)困難群眾開展節(jié)前集中慰問，及時(shí)送去衣、被、米面和錢款，解決了困難群眾的生活問題。春節(jié)期間鎮(zhèn)共發(fā)放棉衣80件、棉被60床、大米190袋，面粉380袋、救災(zāi)款12萬元。

（二）認(rèn)真實(shí)施民生工程，健全和完善以城鄉(xiāng)低保為重點(diǎn)的社會(huì)救助體系。

為扎實(shí)做好城鄉(xiāng)低保工作，民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，規(guī)范和完善了低保申請(qǐng)、入戶調(diào)查、民主評(píng)議、審核審批等工作環(huán)節(jié)程序，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，全鎮(zhèn)享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的對(duì)象90戶，201人（集中供養(yǎng)五保145人除外），享受農(nóng)村低保的498戶1231人。為了確保新增對(duì)象定位準(zhǔn)確，不出偏差，我們嚴(yán)把“三關(guān)”。一是實(shí)行“陽光操作”把好群眾監(jiān)督關(guān)；二是做到“三個(gè)不上報(bào)”把好審核上報(bào)關(guān)，（即：內(nèi)容不清的不上報(bào)，群眾有異議沒有調(diào)查清的不上報(bào)，手續(xù)不全的不上報(bào)）；三是實(shí)施分類管理，把好進(jìn)出關(guān)。今年加大城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和臨時(shí)救助力度，按照有關(guān)政策，20XX年已救助49人次，發(fā)放醫(yī)療救助資金20、7萬元，同時(shí)做好臨時(shí)應(yīng)急救助工作，對(duì)因病因?yàn)?zāi)受困群眾和流浪乞討人員及時(shí)給予社會(huì)救助，發(fā)放救助金4000元，實(shí)現(xiàn)了地區(qū)和諧穩(wěn)定。

（三）加強(qiáng)雙擁優(yōu)撫工作，維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象的合法權(quán)益

我鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對(duì)象44人，退伍軍人454人，我們按照區(qū)民政局要求，及時(shí)、足額、打卡發(fā)放各種定補(bǔ)和撫恤金，并認(rèn)真地為優(yōu)撫對(duì)象解決吃飯、就醫(yī)、和住房“三難”問題。今年春節(jié)期間，在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真開展走訪慰問活動(dòng)，發(fā)放慰問品、慰問金共計(jì)18400元。

（四）加強(qiáng)殯葬管理服務(wù)工作

為推動(dòng)殯葬改革工作，我們?cè)谌?zhèn)推行了“三不準(zhǔn)三實(shí)行”制度，即：不準(zhǔn)土葬、實(shí)行火葬制度；不準(zhǔn)埋墳頭，實(shí)行骨灰深埋或存放制度；不準(zhǔn)大操大辦，實(shí)行節(jié)儉辦喪事制度。今年開展了殯改執(zhí)法工作，民政執(zhí)法人員深入到非法土葬喪戶家中進(jìn)行深入細(xì)仔的思想疏導(dǎo)工作，做到教育和打擊并重，對(duì)非法土葬喪戶進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。同時(shí)，我鎮(zhèn)興建的架河鎮(zhèn)公益性公墓已建成并投入使用，各項(xiàng)制度和管理措施已基本完善，達(dá)到安葬條件，對(duì)低保戶、五保戶和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象提供免費(fèi)安葬服務(wù)

（五）五保供養(yǎng)和敬老院工作。

我鎮(zhèn)20XX年10月份對(duì)農(nóng)村五保對(duì)象進(jìn)行了重新申報(bào)、審批認(rèn)定工作，按照要求，嚴(yán)把申報(bào)、審核和審批關(guān)，使農(nóng)村五保對(duì)象應(yīng)保盡保，及時(shí)發(fā)放五保金，切實(shí)讓五保老人生活無憂，為解決他們就診的問題，已將五保對(duì)象全部免費(fèi)納入農(nóng)村新型合作醫(yī)療保障范圍，實(shí)行一站式服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了架河為老服務(wù)中心和新圩第二敬老院日常管理工作，全面提高了院內(nèi)工作人員的服務(wù)質(zhì)量，提升了老人生活標(biāo)準(zhǔn)，為五保老人打造一個(gè)舒適，干凈，愉悅的生活環(huán)境，真正讓他們感受到了政府的溫暖。架河為老服務(wù)中心獲市級(jí)“敬老文明號(hào)”和省級(jí)“敬老文明號(hào)”稱號(hào)。

（六）殘疾人工作

4月份認(rèn)真開展了殘聯(lián)四項(xiàng)民生工程工作，為7例貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)，為24位貧困精神殘疾人申報(bào)了藥費(fèi)補(bǔ)助，為224例貧困重度殘疾人申報(bào)了特別生活救助，切實(shí)解決了弱勢(shì)群體的生活困難。

（七）積極做好創(chuàng)建各級(jí)示范單位申報(bào)工作。

架河為老服務(wù)中心省級(jí)“敬老文明號(hào)”和淮南市雙擁工作優(yōu)秀、合格單位及省級(jí)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)等已經(jīng)分類申報(bào)，年底按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)，責(zé)任到人，確保各項(xiàng)工作順利達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

（八）實(shí)現(xiàn)了民政工作信訪穩(wěn)定。

針對(duì)城鎮(zhèn)低保、五保供養(yǎng)審批后遺留和新出現(xiàn)的問題及困難群眾申請(qǐng)救助問題，民政辦積極做好解釋和協(xié)調(diào)工作，在切實(shí)解決群眾需求的同時(shí)，確保了民政工作的信訪穩(wěn)定。

總之我們?cè)阪?zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)區(qū)民政工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮民政工作“調(diào)壓減震”的作用，解決了弱勢(shì)群體生活困難問題，為構(gòu)建和諧安定的社會(huì)主義新農(nóng)村做出了積極的貢獻(xiàn)。但有些工作按上級(jí)要求還有一定的差距，我們有信心、有決心在今后的工作中彌補(bǔ)不足，把我鎮(zhèn)的民政工作推上新臺(tái)階。

20XX年民政工作計(jì)劃

以文明窗口創(chuàng)建為契機(jī)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn)位：

（一）進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保，落實(shí)社會(huì)保障制度

困難群眾、弱勢(shì)群體和優(yōu)撫對(duì)象的基本權(quán)益是民政民生問題的主體。強(qiáng)化對(duì)城鄉(xiāng)低保人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保，并隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照低保、五保申報(bào)審批程序規(guī)定，戶申請(qǐng)、鎮(zhèn)審核、區(qū)審批；嚴(yán)格實(shí)行三榜公示接受群眾監(jiān)督。實(shí)行“一卡通”發(fā)放形式，達(dá)到管理規(guī)范化、程序合法化、制度正常化。做好困難群眾的及時(shí)救助工作，切實(shí)解決他們的生活問題和后顧之憂。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)撫工作力度，真正解決優(yōu)扶對(duì)象的實(shí)際困難

20XX年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的優(yōu)撫政策，切實(shí)解決優(yōu)撫對(duì)象“生活難、看病難、住房難”等實(shí)際問題，進(jìn)一步鞏固撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，結(jié)合區(qū)局全面落實(shí)撫恤定補(bǔ)、優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障辦法，推動(dòng)“優(yōu)撫安居工程”工作的發(fā)展，真正解決優(yōu)撫對(duì)象的實(shí)際困難，落實(shí)雙擁工作，爭(zhēng)創(chuàng)雙擁模范單位。

（三）進(jìn)一步加大殯葬管理工作力度，切實(shí)改善我鎮(zhèn)殯葬環(huán)境

進(jìn)一步加大殯改工作宣傳力度和氛圍，嚴(yán)肅查處、嚴(yán)厲打擊非法土葬行為。同時(shí)加大對(duì)架河鎮(zhèn)公墓建設(shè)的投入及管理，優(yōu)化美化殯葬環(huán)境，強(qiáng)化管理，促進(jìn)公墓規(guī)范化建設(shè)和發(fā)展，推動(dòng)殯改工作。

（四）提升服務(wù)，提高水平，加強(qiáng)為老服務(wù)體系建設(shè)和管理。

認(rèn)真做好本部門和兩個(gè)敬老院的日常管理和服務(wù)工作，規(guī)范各項(xiàng)資料，嚴(yán)格各項(xiàng)制度，全面提升敬老院服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，多方面解決敬老院老人實(shí)際生活中的吃、穿、住、醫(yī)等問題，打造省級(jí)文明示范窗口。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)，認(rèn)真開展村務(wù)公開工作

繼續(xù)抓住村務(wù)公開不放松，真正做到公開的內(nèi)容全面真實(shí)，公開的形式、程序和時(shí)間規(guī)范及時(shí)，全鎮(zhèn)所有社區(qū)村務(wù)公開和民主管理達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求。

（六）進(jìn)一步加大殘疾人工作力度、解決殘疾人困難

認(rèn)真摸排好殘疾人各項(xiàng)信息，做好錄入及上報(bào)工作，舉辦殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及成功交流會(huì)，鼓勵(lì)引導(dǎo)殘疾人創(chuàng)業(yè)。大力宣傳、爭(zhēng)取政策、落實(shí)好各項(xiàng)殘疾人民生項(xiàng)目和救助工作，使殘疾人享受到政策，感覺到溫暖。

（七）確保民政工作信訪穩(wěn)定。

認(rèn)真做好低保、社會(huì)救助和涉核人員待遇等各項(xiàng)涉及民生問題的解釋和協(xié)調(diào)工作，在切實(shí)解決群眾需求的同時(shí)，確保信訪穩(wěn)定。

（八）確保各項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn)位。

20XX年，民政辦將按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求，努力拼搏，開拓進(jìn)取，進(jìn)一步把我鎮(zhèn)民政工作干實(shí)、干好，為構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧架河做出新的貢獻(xiàn)。