千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《半年個人工作總結模板(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《半年個人工作總結模板(合集)》。
第一篇:個人半年工作總結報告模板
時間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于保險都很重視,保險銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業(yè)績早早就達到了要求,現(xiàn)在對上半年工作總結。
在年初之際,我們就準備了多套銷售方案,同時積極調(diào)查市場情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷售的保險是醫(yī)療保險,為了保證公司利益,同時滿足客戶的需要我們對相關保險做了很多調(diào)整,并且每個員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進行保險銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆 綁銷售,到各大公司銷售保險,為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達成協(xié)議。
同時也與學校積極合作,讓更多有需要的人購買保險,當然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因為系統(tǒng)問題,導致很多客戶的信息顯示不出來,最后經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導致主機卡頓,為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機,避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應保險銷售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準備了一個月的保險知識集訓。在賣保險過程中,每個員工都必須要對保險有基本的認識,如果不能夠很好的了解保險銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個人在培訓結束后還需要進行考核,只有經(jīng)過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。
我們在售后服務方面也做了改進,因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務,不了解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關的服務詳細說明就可以。但是也會遇到一些客戶達到了保險要求,需要我們核實,這需要匯報到公司上層,讓其他領導來做決策。
為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個部門都能參加,通過三天的活動讓員工得到了放松,同時也讓各個部門的同事變得更加團結,并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個部門輪流進行。
雖然上半年做的不錯,在各個方面都有了進步,但下半年的任務依然比較重,為了更好的達到要求,我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅持做好工作任務,把該做的工作及時完成彌補工作中的不足。
第二篇:上半年個人工作總結精選
來到我們酒店工作已經(jīng)半年了,我在這半年的工作中學到了很多酒店的知識,同事們也很好相處,在做好保潔的同時,我也跟同事學習客房管理,前臺工作的知識,希望自己不單單今后只是做一個保潔員而已,而是還要繼續(xù)向上發(fā)展,現(xiàn)在就我這半年的工作總結一下。
一、學習
在日常中,我每天做好我的工作,下班之后有些同事會回到宿舍去玩手機,但是我覺得這樣太浪費時間了,利用這段時間我積極的學習,從圖書館借來了關于酒店的書籍來看,不懂的地方我就問客房的同事,或者向店長助理請教,店長助理剛好是距離我們宿舍不遠,所以我請教起來也是比較方便的,除了看書,我也和其他崗位的同事進行溝通,了解他們的工作是做什么,具體的情況如何,這樣我就能夠很好的學到更多的東西了,之前在學校的時候沒有認真的讀書,現(xiàn)在出來找工作從最基層的做起,我覺得如果再不學習,就更沒有機會上進了。除了這些知識,我也在我的崗位上和其他的保潔員交流,問他們?nèi)绾文芨玫淖龊帽嵉墓ぷ?,特別是一些比較難的清潔方面,以前我不懂的,現(xiàn)在都知道如何去做好清潔了。
二、工作
在工作當中,我積極的做好保潔的工作,每次前臺從對講機里傳來哪間房間需要清潔,我都記好,如果我剛好有空,就及時的去清潔,如果是我還在做清潔,就會安排好,特別是在繁忙的時候,更是要做好計劃,這樣清潔起來也是有規(guī)劃的,像一些大房,商務房,我會優(yōu)先清潔,因為這些房間入住率是比較高的,而像夫妻房,情侶房,或者一些家庭的套間房,如果不是相應的節(jié)日,入住率較低,我就安排在后面再來清潔。
半年的工作,我認真的做好了保潔的工作,沒有收到一例客戶的投訴,也在店長的抽檢中沒有出過差錯,可以說很好的做好了自己本職的工作,同時像在二月份情人節(jié)的時候,酒店的生意很火爆,我們保潔員的工作更是很累,但是我不怕辛苦,做完自己的房間,我也去幫其他的同事做好,這樣可以盡快的把工作做好。
作為保潔員,我覺得我不會一直都是保潔員,我也在努力的學習,希望在以后我覺得我能力夠了,能在酒店輪崗去做其他的工作,向上發(fā)展。當然我也知道我有很多不足的地方,像文化水平不高,很多東西都不懂,但我還是會努力學習,做好本職的工作的同時,多學點東西,多為酒店服務。
第三篇:年度個人工作總結模板
我于XXXX年XX月XX號入職于XX公司,任網(wǎng)絡一職。主要負責加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的文字和圖片更新,還有的部分資訊和第xx屆廣州美博會資訊更新,此外專題也有接觸和參與。 本年度以來,自我覺得有以下幾個方面做得比較到位。
1,快速融入工作環(huán)境?,F(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了,這一方面是歸功于同事都是年輕人,工作氣氛很好。另一方面是我的適應能力比較強。
2,善于傾聽和綜合別人的意見。XX同事作為部的主管,在工作上給了我很多指導和意見,我都有認真傾聽,并根據(jù)我的實際情況綜合這些意見來完善我的工作,提高工作效率。公司可謂是人才濟濟,自我感覺在勤學好問這塊還是挺主動的,對我而言,每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務上的知識和經(jīng)歷,更是大大提高了我完成這項工作、深入了解這個行業(yè)的信心。
3,思維清晰,條理清楚。自己的思維一直很清晰,條理很清楚。這有利于我高效地總結工作經(jīng)歷,按照自己的工作方法一如既往地完成任務,不急不躁,也不輕易受他人影響。
4,自信。大家常說“要自信”,另一種說法就是“我能行”,亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到,你要想成功,就要經(jīng)常暗示自己“我能行”,他有一句名言“過去不等于未來,沒有失敗,只有暫時停頓成功?!彼灾挥凶约合嘈抛约?,才有可能到達你所期望的目標,還有一點就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來。
5,習慣性反思。當我進入初中的第一天,我的班主任就教我們做一件事情:在你每天睡覺之前,你把今天所做的事情回憶一遍,做得好的就笑一笑,鼓勵繼續(xù)努力,做得就對自己說“我錯了”,并叮囑自己一定要及時改正。這個習慣我一直保持到現(xiàn)在,從沒連續(xù)過,以后也斷不了。從初中的提高學習成績、慢慢自理和獨立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關系以及自己想要過的生活,我都會在實踐過程中不停地問自己:“我的選擇是對的嗎?”、“這件事情我錯了嗎?”,我個人覺得習慣性反思是自我了解和安康成長的一種好方法。
當然,“金無足赤,人無完人”,我在工作中還有很多需要改進的地方。
1,經(jīng)歷缺乏。之前對于網(wǎng)絡,是個純粹的菜鳥,雖然做過報紙,但和網(wǎng)絡的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別,俗話說,“隔行如隔山”,所以到這里來以后我是從零學起,以后還要多多學習。
2,溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠,像XX同事在推廣這方面很有經(jīng)歷,還有XX同事在熱點這塊做得是挺棒的,接下來我要好好請教請教。
3,比較隨性??赡苁且驗閯偖厴I(yè)不久,職業(yè)狀態(tài)還不佳,為人處事不夠穩(wěn)重。
4,網(wǎng)編很考驗人的細心程度,在這點上我還做得很不夠,業(yè)務上還沒養(yǎng)成好習慣,所以各種小不注意就會時不時地冒出來,也要感謝XX領導很耐心地給我指出來,這是我要急需加強的地方。
下面是我做網(wǎng)絡一年來的一點行業(yè)心得。
1,找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難,我有時也會碰到這樣的問題,一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法。首先進入我們的同行網(wǎng)站,像美容,它們的友情鏈接中有大量的同行網(wǎng)站,然后我就狂點,看哪些網(wǎng)站里面有我需要的文章,然后就收藏起來,然后通過這個網(wǎng)站的友情鏈接又進入到其它網(wǎng)站,就這樣循環(huán)下去。
但在你所需要的文章網(wǎng)站中,你可以進展一個篩選和優(yōu)化。篩選指的是你有一批網(wǎng)站資源后,你定時翻開瞧一瞧,一些資訊質(zhì)量不高和不怎么更新的網(wǎng)站,你就及時pass掉。優(yōu)化是對一個網(wǎng)站里面內(nèi)容的'細分,比方說我負責更新“潮流趨勢”這一欄,我看到一個網(wǎng)站的資訊有“潮流風暴”,內(nèi)容不錯又不斷更新,我就直接把收藏名寫為“潮流趨勢”,這樣我一翻開這個網(wǎng)站就可以立馬copy、修改更新,效率就上來了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水,永不枯竭。
2,在學習中工作,在工作中學習。早上一來不要急著去完成工作量,可以先看看各大站的熱點,廣州六大報的新聞,同一個事件報道,可以比較一下作者的寫作角度和標題特色,積累一些防“書到用時方恨少”。
3,做好標題。標題的好壞直接關系到網(wǎng)站的點擊量,但做好標題并非一日之事,需要不斷積累,當我們看到給力的詞、句式就要多留心。
4,不斷更新自身信息庫。網(wǎng)絡更新的快速是驚人的,坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報》在地鐵上看看,及時了解實事熱點,把握行業(yè)動態(tài),增強行業(yè)敏感。
最后感謝所有的伙伴營造出的輕松愉快的工作氣氛,感謝工作的路上有你們的陪伴。希望以后大家多指導我的工作,我們快樂工作,共同進步,讓公司開展得越來越好!
第四篇:半年個人工作總結模板
在這即將過去的20xx年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里,總的.來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xx年上半年,車間的業(yè)績比去年同期增長了xxxx萬,在公司所有車間業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
第五篇:半年個人工作總結模板
自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結如下:
平時公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)3采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的'業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6派車問題。
7產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事一整年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
第六篇:個人工作總結
在各位領導的關懷下,作為部門負責人,能夠發(fā)揮自己的能力,完成上級下達的各項工作任務,并協(xié)同其它職能部門搞好工作,緊緊圍繞我廠質(zhì)量目標和工作要求,工作作風方面能夠深入、踏實地工作,做到了雷厲風行,適應專用車行業(yè)的小批量、多品種、快節(jié)奏的生產(chǎn)特點。只要組織做出了決定,本人就帶頭去執(zhí)行,抓落實。如:新產(chǎn)品個性化評審工作、ISO9000體系和“3C”認證工作、“ERP”系統(tǒng)維建工作、生產(chǎn)現(xiàn)場服務工作、產(chǎn)品公告工作等等,想辦法去克服困難完成好任務,以不斷滿足產(chǎn)品銷售的需要。
今年技術科工作總結如下:
一、部門質(zhì)量目標分解完成情況
根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)工作要求,今年年初制定了《今年新產(chǎn)品開發(fā)計劃》,至11月份按計劃全部完成,其中車廂可換式廂式車、特種低平板載貨車、垃圾清掃車為系列車型設計,共完成X項Y個車型試制工作。
二、分析存在不足,找出原因,糾正預防
首先是在技術含量高、附加值高、性價比高的產(chǎn)品種類上開發(fā)力度還不夠。其次是工作配合不緊密,工作效率比較低下,工作質(zhì)量還不夠高。要加大技術科內(nèi)部管理力度,時刻注意和逐步改進。三是產(chǎn)品質(zhì)量改進大都是被動改進,主動改進的項目較少,產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性方面還有待于繼續(xù)提高。四是要加強與領導、其它部門和本部門人員的溝通,樹立服務意識,要不斷地加強學習,切實提高自身的素質(zhì),多研究國家政策法規(guī)、市場信息、對手產(chǎn)品、國際先進技術。
三、新產(chǎn)品開發(fā)工作緊抓市場主流,滿足用戶個性需求
今年根據(jù)產(chǎn)品合同訂單設計系列新產(chǎn)品N個型號。某型號產(chǎn)品全面開花,批量生產(chǎn),取得了可觀的經(jīng)濟效益;出口及國內(nèi)生產(chǎn)多個品種;越來越受到用戶關注;某產(chǎn)品是新型的方式,專用化程度高、產(chǎn)品技術含量高、附加值高,為國內(nèi)首創(chuàng);取得了較好的經(jīng)濟效益;某產(chǎn)品的開發(fā)是為適應城市環(huán)保的需求,目前在進行第三輪試制,并投入小批量生產(chǎn),建立了相應的產(chǎn)品平臺;以某用戶的降自重產(chǎn)品最大限度地滿足用戶個性需求的基礎上,通過調(diào)研考查并與競爭對手產(chǎn)品對標的基礎上,對各類產(chǎn)品進行了優(yōu)化設計;與供應商生產(chǎn)廠家及時溝通,滿足其專用裝置需要,增加了我廠產(chǎn)品種類和適應性;制定相應方案和技術經(jīng)濟分析報告,采用新材料、新技術、新結構的應用,拓展了產(chǎn)品使用功能,滿足用戶需求。
四、設計降成本,提高產(chǎn)品性價比,增效節(jié)能。
一個產(chǎn)品的成本,有70%是在設計階段決定的。在新產(chǎn)品開發(fā)過程中需要我們做大量工作。近幾年新技術、新工藝、新材料層出不窮,設計降成本就顯的尤為重要,根據(jù)不同的用戶群的需要,不同的地區(qū)的使用情況,不同的市場要貨狀態(tài),做好適應性改進工作,打好“快拳”。圍繞著“提高品質(zhì)、消除浪費、降低成本、提高效率、優(yōu)化流程”這一理念,應用新技術、新材料、新工藝,合理地編排工藝流程,提高材料利用率。不斷進行產(chǎn)品改進,節(jié)約挖潛,開展降成本、降費用活動。
五、收集質(zhì)量信息,持續(xù)改進
根據(jù)市場信息不斷地對我廠產(chǎn)品結構、質(zhì)量進行改進,今年1―11月份本部門下發(fā)產(chǎn)品改進和工藝改進項目共N項次,根據(jù)國家法規(guī)對產(chǎn)品進行了輕量化設計,并進行詳細的理論分析和樣品試制試驗,取得了一定經(jīng)驗;及時反饋生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,并積極想辦法、定措施,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,對產(chǎn)品后平臺下翼板加強板焊接結構進行改進,加強了產(chǎn)品的強度,提高產(chǎn)品的承載能力;在很大程度上改進了我廠產(chǎn)品結構的合理性和外觀美等問題。根據(jù)生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和合理化建議修訂了《產(chǎn)品工藝作業(yè)指導書》,使產(chǎn)品外觀更加美觀,有效平臺均勻上拱,大大增加了產(chǎn)品的承載能力等。完善技術文件,細化整理產(chǎn)品圖紙。根據(jù)我廠新產(chǎn)品結構特點,組織有關人員加班加點突擊編制了產(chǎn)品某系統(tǒng)《裝配工序卡》、總結生產(chǎn)經(jīng)驗,學習先進工藝、進行滲透,使我產(chǎn)品質(zhì)量有了很大的改觀,并取得了一定的經(jīng)濟效益。協(xié)同車間設計制造產(chǎn)品工裝胎具10余臺套,提高了本企業(yè)產(chǎn)品制造的工藝保證能力。編制材料定額、工時定額,為我廠產(chǎn)品成本核算提供正確的依據(jù),嚴格編制BOM表制度,為我公司“ERP”系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)基礎,保證了ERP系統(tǒng)有效運行。
六、積極推行產(chǎn)品公告、環(huán)保、3C及產(chǎn)品一致性工作
完善體系文件,根據(jù)今ISO9001質(zhì)量體系認證工作及3C認證和《生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品生產(chǎn)一致性監(jiān)督管理辦法》的工作要求,修訂了《產(chǎn)品一致性變更控制程序》,組織相關單位人員學習有關知識,根據(jù)國家發(fā)改委要求開展產(chǎn)品一致性工作。經(jīng)過市場調(diào)研和認真分析,開發(fā)系列產(chǎn)品并申報公告。今年截止到目前,申報并已獲批準的新產(chǎn)品X項,變更擴展Y項。正在申報中的新產(chǎn)品為Z項,變更擴展共W項。
環(huán)保認證工作方面,今年車型環(huán)保公告共計N個車型。
CCC認證工作方面,完成了認證換版工作。截止目前我廠共計N個車型已通過新版CCC認證(含換版和新申請),M張證書。其中今年新證書為X張,涉及Y個產(chǎn)品。正在進行中的認證產(chǎn)品有Z個產(chǎn)品。
七、開展企業(yè)標準修訂編制工作
我廠申報的新產(chǎn)品以及增加產(chǎn)品的原有系列的車輛的標準起草已完成,包括系列產(chǎn)品,共對某牌系列產(chǎn)品等N項企業(yè)標準進行了專家評審,并修訂備案。