千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《超市果蔬員工年終工作總結(jié)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《超市果蔬員工年終工作總結(jié)》。
第一篇：超市生鮮果蔬員工工作總結(jié)
這學(xué)期超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期，每個(gè)人都見證了xx超市的艱辛成長(zhǎng)過程，從開學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右，這都是值得欣慰的方面。同時(shí)，大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)xx超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：
一、進(jìn)貨方面
應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限。因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽，讓我在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品是沒有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。
二、招送貨員方面
早期還沒安置超市副主管一職時(shí)，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給xx帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會(huì)適應(yīng)我們xx發(fā)展的需求。
三、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面
酸奶促銷的時(shí)候，由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
四、工作職責(zé)方面
有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會(huì)把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個(gè)問題了的，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事，有時(shí)該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。
五、超市虧損方面
這學(xué)期開學(xué)初期，在xx那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時(shí)不時(shí)來襲擊超市，前后造成近40元的損失另外，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。
六、關(guān)于xx超市以后的發(fā)展
這學(xué)期由于各方面原因，下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了，我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。
第二篇：超市員工工作總結(jié)
我于20xx年3月參加xx一店工作，十個(gè)多月的工作回眸：在生鮮上班不足三月，工作需要，調(diào)經(jīng)營(yíng)鮮肉至今，時(shí)間不長(zhǎng)，感受很深。從不懂到精通，是xx培養(yǎng)了我有一技之長(zhǎng)，我很感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)，因此我在工作上任勞任怨，工作勤勤懇懇，忠實(shí)xx事業(yè)多作貢獻(xiàn)，想方設(shè)法把經(jīng)營(yíng)搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭，直線上升，收到很好的效益，同時(shí)也贏來顧客滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。老實(shí)做人，誠(chéng)信為本，不怕吃虧，協(xié)作共贏。
我的為人忠厚已是遠(yuǎn)近聞名，只要接觸過我的人都有很好評(píng)價(jià)，我對(duì)客人是這樣，我對(duì)老板當(dāng)自家人，所以我把xx店當(dāng)自己的事業(yè)對(duì)待。經(jīng)商離不開顧客，我把顧客當(dāng)上帝，盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客歡喜而來，滿意而歸。我的顧客來自四面八方，有慕名而來的的新客，有長(zhǎng)年信得過的賓主，他們?cè)u(píng)價(jià)xx超市是信得過的門店，說秤很準(zhǔn)確，錢不數(shù)錯(cuò)，明碼實(shí)價(jià)，店員說話客氣、有禮、周到，服務(wù)客氣，進(jìn)店如到家，有一位廟咀顧客說：到xx一店買肉，我是“跳過云南吃豆腐”，意思是舍近求遠(yuǎn)……
xx工作人累瘦了，親朋們看到眼里，疼在以上，有要我改行的，有要我跳龍門的，我都堅(jiān)持在xx，我想為人都有良心……只要開門見著顧客源源不斷光臨xx超市，就是我最大的安慰。
望xx超市一年更比一年強(qiáng)！
第三篇：超市員工年終工作總結(jié)精選
年終歲末，緊張繁忙的一年過去了，新的一年已經(jīng)來臨，在服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭中我得到了更多鍛煉，學(xué)到不少知識(shí)，同時(shí)也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，使我業(yè)務(wù)上成熟了不少。這一年是充實(shí)的一年，我的工作經(jīng)驗(yàn)來自服務(wù)區(qū)這個(gè)大家庭。能為服務(wù)區(qū)超市明天更好的發(fā)展盡自己的全力是我義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，解決了實(shí)際性的問題，使自己對(duì)超市的管理工作有了很大提高，協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步得到了鍛煉，使超市逐步走向正規(guī)化經(jīng)營(yíng)。
一、超市前期工作的開展
超市試營(yíng)業(yè)以來，每個(gè)員工都積極努力地做好自己的本職工作，但是在一些工作細(xì)節(jié)上還難免存在不足。為了自己能夠盡快進(jìn)入角色，一方面加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，虛心向別人請(qǐng)教，同時(shí)還要理論聯(lián)系實(shí)際，多于保管員、核算員進(jìn)行溝通交流，在短時(shí)間內(nèi)建立起了融洽的工作關(guān)系，負(fù)起自己應(yīng)付的責(zé)任。并對(duì)商品規(guī)范陳列進(jìn)行了整頓調(diào)整。在分管經(jīng)理的嚴(yán)格要求和員工的共同努力下，銷售業(yè)績(jī)有了明顯提高，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行思想教育，使員工的精神面貌有了很大改觀，工作積極性得到了很大提高。在維護(hù)超市正常運(yùn)行，尤其在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件上，自己已能夠立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)提高自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，對(duì)收銀員、驗(yàn)貨、防損等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題消減漏洞，做一名合格的負(fù)責(zé)人。
二、超市內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的管理
負(fù)責(zé)超市工作的期間，盡力維護(hù)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)格對(duì)經(jīng)營(yíng)商品質(zhì)量把關(guān)，對(duì)適時(shí)商品進(jìn)行分類并提出采購(gòu)意見，適當(dāng)增加地方特色商品。及時(shí)組織配送驗(yàn)收商品，把好商品入庫質(zhì)量關(guān)，根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程，組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨單據(jù)。并且能夠按照相關(guān)商品發(fā)放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務(wù);指導(dǎo)監(jiān)督保管員、收銀員，嚴(yán)格按照相關(guān)制不安全隱患，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過解決超市的各種困難，使自己的心理素質(zhì)有了很大的提高，面對(duì)再大的困難，我都不回退縮逃避，能夠從容冷靜去面對(duì)解決，這是我一年中最大的收獲。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名負(fù)責(zé)人，對(duì)員工的管理是一門較難得的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格不同，如何使員工齊心協(xié)力，干好工作不是一件簡(jiǎn)單的事，通過相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)實(shí)際工作中實(shí)用，在人員管理上我下了很大功夫，遵循嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。首先從心理上關(guān)心員工，尊重員工，真正為員工著想，真正讓員工的思想有所提高，在這個(gè)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工進(jìn)行思想溝通，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路。樹立明確發(fā)展目標(biāo)，激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性，通過學(xué)習(xí)使他們知道哪些能做哪些不能做，如何更好地發(fā)揮，在工作管理上始終嚴(yán)格要求，只要犯了原則性錯(cuò)誤，決不縱容，使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有了動(dòng)力，更好地發(fā)揮員工的潛能。通過交流培訓(xùn)，調(diào)董員工積極性，穩(wěn)步提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，樹立以人為本，構(gòu)建和諧的服務(wù)宗旨。
四、專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)能力提高
發(fā)展零售業(yè)務(wù)勢(shì)不可當(dāng)，機(jī)遇、挑戰(zhàn)并存，自己有能力參與發(fā)展行業(yè)中，把握機(jī)遇，拼搏學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平，主要管理進(jìn)、銷、存商品調(diào)整，各個(gè)環(huán)節(jié)銜接，了解市場(chǎng)信息行業(yè)動(dòng)態(tài)，相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使自己全面開拓思路。
五、不足方面與下部工作思路
在以后的工作中尚需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)關(guān)于服務(wù)區(qū)管理方面的書籍，拓展知識(shí)方面，提高業(yè)務(wù)工作水平，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們要開闊視野，拓展市場(chǎng)。學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，及時(shí)了解商品信息，全面掌握商品銷售情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保商品質(zhì)量與配送的及時(shí)。最終與總公司商品配送部搞好商品配送工作。
總之在新的一年里，制度管理要更完善，精細(xì)化察漏補(bǔ)缺，保證超市工作的規(guī)范操作。另外還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，多向兄弟單位學(xué)習(xí)好的經(jīng)營(yíng)理念，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，把好的經(jīng)驗(yàn)用在部門的實(shí)際管理上，務(wù)實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，做好流程規(guī)范。針對(duì)07年超市出現(xiàn)的問題，繼續(xù)完善采購(gòu)監(jiān)督體系，加強(qiáng)財(cái)務(wù)的監(jiān)控和不定期核查，保證超市經(jīng)營(yíng)工作健康、有序、規(guī)范的開展，并積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展工作。讓我們每個(gè)人都為超市進(jìn)一步做大、做強(qiáng)、做優(yōu)積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
