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第一篇:機(jī)場(chǎng)服務(wù)工作總結(jié)
今天我到機(jī)場(chǎng)今天正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的'影響,我是個(gè)小年輕,次踏進(jìn)社會(huì),抱著新鮮不伏輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很榮幸,由于我碰到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來(lái)機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收進(jìn),他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟習(xí)機(jī)場(chǎng)收進(jìn)的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí),尋覓沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳布滿(mǎn)慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟習(xí)的人!固然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!??蠢罴牙蠋熡谰靡蝗缂韧涣哔n教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓冷問(wèn)熱,沒(méi)有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作進(jìn)程中碰到題目的專(zhuān)心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無(wú)私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更??醋约嚎炜斐砷L(zhǎng)起來(lái),力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收進(jìn)改革的新要求新局面,在接下來(lái)的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為動(dòng)身點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收進(jìn)做好!工作思路以下:
1、加強(qiáng)與特車(chē)隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新一致。
2、深進(jìn)學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有整體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場(chǎng)收進(jìn)方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、進(jìn)帳!收進(jìn)是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)! 5號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫(xiě)收進(jìn)分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25―26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢(xún)問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收進(jìn)并進(jìn)賬。
第二篇:機(jī)場(chǎng)服務(wù)工作總結(jié)
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近年末。依稀記得我是7月末來(lái)到xx機(jī)場(chǎng)的,再來(lái)這里之前心里滿(mǎn)滿(mǎn)的期待,想象著這里的工作環(huán)境,這里的工作狀態(tài),這里的人文氣息等。到了這里之后,所有的想象都揭開(kāi)了,雖然與自己之前的想象不盡相同,但這里的一切卻非常符合我自己。在過(guò)去的幾個(gè)月里,與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們相處的非常愉快;而且在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的指導(dǎo)幫助下,自己在工作上取得了一定的成果,對(duì)機(jī)場(chǎng)的設(shè)備和一些設(shè)備出現(xiàn)情況的處理有了一定的認(rèn)識(shí)。下面我通過(guò)列舉幾件事情簡(jiǎn)要總結(jié)一下這幾個(gè)月以來(lái)的工作。
一、GPS時(shí)鐘對(duì)時(shí)
GPS時(shí)鐘對(duì)時(shí)是我來(lái)到xx機(jī)場(chǎng)以后接觸比較早的事情。記得當(dāng)時(shí)我是和潘哥一起去觀測(cè)樓做的這件事情。見(jiàn)到GPS時(shí)鐘后第一眼我覺(jué)得與普通的墻上掛鐘沒(méi)什么區(qū)別,就比較放松。然而真正開(kāi)始做這件事情卻并不是那么的一帆風(fēng)順。首先要想GPS時(shí)鐘實(shí)現(xiàn)其功能,必須將后面的兩根傳輸線(xiàn)連接正確,不然GPS時(shí)鐘就與普通時(shí)鐘一樣了。當(dāng)時(shí)我就想,怎么判斷接線(xiàn)是否正確?這時(shí)潘哥就給我說(shuō)明了其判斷方法?,F(xiàn)將發(fā)送和接收兩根線(xiàn)與接點(diǎn)短接,觀察時(shí)鐘的時(shí)分秒之間的分隔符是否閃爍,若閃爍則連接錯(cuò)誤,反之則連接正確。通過(guò)這件事情,讓我明白凡是做事都要講究方式方法,先要找到判斷事件的本質(zhì),再去做,這樣就容易多了。
二、xxx空管甚高頻設(shè)備更新?lián)Q代
當(dāng)時(shí)xxx空管的人來(lái)到加格達(dá)個(gè)奇機(jī)場(chǎng)已是晚上,這時(shí)早已下班。本來(lái)之前我們部長(zhǎng)交代過(guò)讓我跟進(jìn)這件事情,但是他們到時(shí)恰好我在忙自己的事情,就沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。后來(lái)部長(zhǎng)和我耐心的交流了一番,我才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,能夠前后跟著前輩們完成一個(gè)事情,雖然不是什么事情都懂,但跟著總會(huì)有收獲,看著他們處理一些臨時(shí)狀況的方式方法,處理順序,分工明確,對(duì)于沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是收獲巨大。經(jīng)過(guò)這件事情使我明白,無(wú)論做什么事情,一定要有大局意識(shí)和組織觀念,以工作為重,不計(jì)個(gè)人得失,把工作放在首位。在工作中做到公平公正,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),不推諉扯皮,講求效率;工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰。
三、校飛
校飛是每年通導(dǎo)工作的重中之重,如果校飛不過(guò)關(guān),就會(huì)影響整個(gè)機(jī)場(chǎng)的秩序,很榮幸我能參與到這次校飛當(dāng)中。校飛主要針對(duì)的是盲降系統(tǒng),包括航向(LLZ)、下滑(ILS)和VOR。航向校飛包括TX1和TX2的寬告警、窄告警、航向校直、功率告警和左右告警;下滑校飛包括TX1和TX2的寬告警,下限告警,下滑角及入口高度;VOR校飛主要看9960Hz幅度調(diào)制和30Hz幅度調(diào)制。除了盲降系統(tǒng)還要看NDB是否達(dá)標(biāo),需要TX1和TX2切機(jī)。校飛過(guò)程中需要和機(jī)長(zhǎng)溝通,按照機(jī)長(zhǎng)的要求對(duì)各個(gè)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,使設(shè)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。而且在校飛過(guò)程中調(diào)整參數(shù)之前一定要對(duì)調(diào)整前的參數(shù)信息進(jìn)行記錄,以確保在發(fā)生不可預(yù)知錯(cuò)誤時(shí)能夠恢復(fù)原參數(shù),這是非常重要的。
四、巡臺(tái)
巡臺(tái)是每個(gè)通信導(dǎo)航人員必須要做的事情。每日巡臺(tái)除了要檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行,記錄臺(tái)賬以外,還要觀察各個(gè)臺(tái)站的環(huán)境是否符合要求,例如溫度、濕度等,若有偏差,及時(shí)采取措施加以解決,避免造成嚴(yán)重后果,埋下隱患。
第三篇:機(jī)場(chǎng)服務(wù)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,通過(guò) 自身的不懈努力,在工作方面取得了一定的成果,但也存在諸多不足。回顧過(guò) 去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、 思想政治表現(xiàn)
在機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加政治學(xué)習(xí),了解時(shí)事政策,科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決擁護(hù)以中國(guó)共產(chǎn)黨為中心的黨領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高 自己的共產(chǎn)主義覺(jué)悟,不斷提高自己的政治素質(zhì),積極參加黨組織的各類(lèi)活動(dòng) 和學(xué)習(xí),并時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng), 立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好氣象預(yù)報(bào)服務(wù)工作。
二、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
俗話(huà)說(shuō):逆水行舟,不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)也是這樣的,我深知只有不斷學(xué)習(xí)新 的知識(shí)和技術(shù),才不會(huì)被淘汰。在跟班的同時(shí),我不斷學(xué)習(xí)氣象知識(shí),積極參 加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),有難題就向老同志請(qǐng)教,實(shí)踐和理論共同學(xué)習(xí),認(rèn)真分析每 一張?zhí)鞖鈭D紙,理解每一次天氣過(guò)程中各個(gè)氣象要素的變化,努力提高自己的 預(yù)報(bào)水平。
三、 工作能力和表現(xiàn)
參加工作以來(lái),熱愛(ài)單位,維護(hù)單位榮譽(yù),積極參加單位組織的活動(dòng),遵 守單位紀(jì)律,認(rèn)真對(duì)待每次考核。能夠獨(dú)立完成自己的本職工作,在實(shí)際作業(yè) 工作中,我不怕吃苦,工作一絲不茍,牢牢抓住本場(chǎng)氣候特點(diǎn),堅(jiān)持 24 小時(shí)業(yè) 務(wù)值班,認(rèn)真做好每次的預(yù)報(bào)、觀測(cè)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),與氣象室全體業(yè)務(wù)服務(wù)人員 團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)密監(jiān)視天氣變化,千方百計(jì)地做好重大天氣過(guò)程的監(jiān)測(cè)服務(wù),積 極主動(dòng)、及時(shí)地做好各項(xiàng)氣象保障服務(wù)工作。在夏季雷雨、冬季大風(fēng)降雪期 間,先后多次成功預(yù)報(bào)天氣過(guò)程,發(fā)布機(jī)場(chǎng)警報(bào),圓滿(mǎn)保障了機(jī)場(chǎng)的安全運(yùn) 行。
在這一年的時(shí)間里,我堅(jiān)持做到上班嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)規(guī)章制度和規(guī)范要求, 及時(shí)的完成本班各項(xiàng)任務(wù),確保無(wú)早、遲、缺測(cè)、涂改和偽造等重特大責(zé)任性 事故。在做好本職預(yù)報(bào)工作的同時(shí),還堅(jiān)持參加氣象觀測(cè)工作。在同事的帶領(lǐng) 下,參加氣象機(jī)務(wù)等工作。通過(guò)這些工作豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),活躍了自己 的思維,有利于開(kāi)展各個(gè)方面的工作,提高自己的綜合素質(zhì)。在工作中時(shí)時(shí)牢 記:工作即是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)亦是工作。只有在工作中,不斷的學(xué)習(xí),才能夠使自 身的工作能力不斷提升,使自己在工作和學(xué)習(xí)中逐漸成長(zhǎng)。
四、 存在的不足及新一年的計(jì)劃
我深知在這一年里,自己還存在著許多的不足之處,還有很多需要學(xué)習(xí)的 地方。主要表現(xiàn)在:與領(lǐng)導(dǎo)和同事在思想及工作業(yè)務(wù)方面交流不足;自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將努力克服不足,不斷磨練自己,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí) 各種氣象理論知識(shí),并應(yīng)用于實(shí)際工作中,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,以更 好地適應(yīng)民航氣象業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
第四篇:機(jī)場(chǎng)服務(wù)工作總結(jié)
20XX年上半年,建設(shè)辦認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省及上級(jí)單位安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和文件要求,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)”的理念,以遏制重特大事故為重點(diǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,突出施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安全,強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育,全線(xiàn)安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將上半年安全生產(chǎn)工作的情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制完成情況。
20XX年上半年,本項(xiàng)目未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故,無(wú)人員傷亡,安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn),安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針,完善制度,落實(shí)責(zé)任。
1、上半年安全管理過(guò)程中,安全管理人員嚴(yán)格按照國(guó)家、省及上級(jí)單位有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、法律、法規(guī),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全管理。組織學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)安全生產(chǎn)管理文件14份,下發(fā)安全生產(chǎn)管理文件16份。
2、在施工過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況,不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。全線(xiàn)共對(duì)十六項(xiàng)制度進(jìn)行了修改和完善,各類(lèi)規(guī)章制度基本包含了所有施工項(xiàng)目和人員,滿(mǎn)足本項(xiàng)目安全生產(chǎn)要求。
3、把建立的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制進(jìn)行層層分解落實(shí),讓每個(gè)工作人員擔(dān)負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對(duì)不執(zhí)行或不按照要求執(zhí)行的,給予處罰,增強(qiáng)執(zhí)行力。
4、與各施工單位簽訂各類(lèi)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。先后與兩個(gè)施工合同段簽訂了總體施工安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、合六葉高速公路封道區(qū)專(zhuān)項(xiàng)施工安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、跨大別山路分離立交橋安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)等,進(jìn)一步分清職責(zé),落實(shí)責(zé)任。
三、嚴(yán)抓安全檢查,及時(shí)治理隱患。
按照建設(shè)辦頒發(fā)的《合肥新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)高速公路安全生產(chǎn)管理辦法(暫行)》的文件精神,在建設(shè)辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)安全檢查。檢查內(nèi)容包含臨時(shí)用電、深基坑臨邊防護(hù)、交通設(shè)施、標(biāo)志標(biāo)牌、彩旗、橫幅、安全三寶的使用、反光背心、防火、污水設(shè)施、宿舍、食堂等進(jìn)行了全面的安全、消防檢查等。并對(duì)查出的安全隱患責(zé)令立即整改并對(duì)整改的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。不能立即整改的必須馬上制定出防護(hù)措施,限期整改、定人負(fù)責(zé)。上半年共進(jìn)行綜合檢查6次,建設(shè)辦檢查50余次、總監(jiān)辦巡查80余次,發(fā)出口頭通報(bào)70余次、文件通報(bào)30多次。
對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患,我們要求限期整改,整改期間要求停工隔離,直到整改結(jié)束,確認(rèn)安全后方可繼續(xù)施工。上半年全線(xiàn)共發(fā)現(xiàn)一般安全隱患240項(xiàng),及時(shí)有效整改240項(xiàng),整改率100%;發(fā)現(xiàn)重大隱患6處,及時(shí)整改6處,整改率100%;落實(shí)整改資金109.06萬(wàn)元,保證生產(chǎn)安全。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員和一線(xiàn)施工人員的培訓(xùn)教育。
安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)工作是降低安全隱患之中人為因素的重要手段,是貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“以人為本”的重要途徑,本項(xiàng)目始終把做好廣大職工安全思想教育作為安全工作重點(diǎn)。
上半年,建設(shè)辦邀請(qǐng)省內(nèi)安全專(zhuān)家張平銘對(duì)全線(xiàn)進(jìn)行了一次全面的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。各施工單位自行邀請(qǐng)安全管理專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)4次。提高了施工人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。
同時(shí),要求施工單位充分利用一線(xiàn)工人學(xué)校,不定期的對(duì)施工人員進(jìn)行安全宣傳教育,舉行安全生產(chǎn)知識(shí)考核(以《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》為主要考核內(nèi)容),對(duì)所有一線(xiàn)施工人員分批次進(jìn)行培訓(xùn)考核,不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí)和知識(shí)。上半年全線(xiàn)進(jìn)行安全培訓(xùn)考核達(dá)1千多人次。
五、制定應(yīng)急演練計(jì)劃,開(kāi)展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處理能力。
根據(jù)集團(tuán)公司指示,各施工單位成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的應(yīng)急救援小組,購(gòu)相應(yīng)的應(yīng)急救援器材和設(shè)施,制定全年的應(yīng)急救援演練計(jì)劃等。上半年,結(jié)合全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展,各施工單位共舉行觸電急救、高空墜落、中暑救治等9項(xiàng)演練,參與演練人員兩百多人,讓所有施工人員在災(zāi)難來(lái)臨時(shí),真正做到臨危不亂,按步驟進(jìn)行應(yīng)急處理,減少傷亡和損失。
六、認(rèn)真開(kāi)展“平安工地”創(chuàng)建活動(dòng),把安全生產(chǎn)工作推向深入。
在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,自元月份至今先后開(kāi)展了“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)、“平安工地”創(chuàng)建活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和企業(yè)安全文化建設(shè)活動(dòng)等,這些活動(dòng)的開(kāi)展,豐富了安全培訓(xùn)教育的形式,提高了一線(xiàn)施工人員的安全意識(shí),減少了事故的發(fā)生。
七、存在問(wèn)題和不足
雖然經(jīng)過(guò)上半年的盡心管理,沒(méi)有發(fā)生安全事故,但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、施工單位專(zhuān)職安全員人數(shù)不夠且部分人員所持的資質(zhì)無(wú)效。臨時(shí)用電不規(guī)范且電工資質(zhì)及業(yè)務(wù)水平等均不能滿(mǎn)足工作要求。
2、小構(gòu)基本處于收尾階段,在便道附近的圍擋不夠及時(shí),存在安全隱患。
3、對(duì)工序轉(zhuǎn)化、新進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全教育、培訓(xùn)不及時(shí)、不到位,安全技術(shù)交底會(huì)議未能及時(shí)召開(kāi)。
4、對(duì)施工區(qū)域、支線(xiàn)交叉道口的提示牌、警示牌,損壞后未及時(shí)更換,丟失后未及時(shí)補(bǔ)充,防護(hù)措施不標(biāo)準(zhǔn),不能起到有效防護(hù)。
5、違規(guī)施工現(xiàn)象仍然存在,現(xiàn)澆支架處的基坑未用灰土分層夯實(shí),支架拆分未先穩(wěn)定保留部分后再拆,存在重大安全隱患。
以上存在的問(wèn)題和不足,我們將在以后的工作中不斷完善和整改,保證施工安全。
八、下半年的安全生產(chǎn)工作思路和措施
隨著時(shí)間的推移,20XX年下半年我們?cè)诶^續(xù)做好以上工作的同時(shí),更應(yīng)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、隨著夏季的到來(lái),由于雨水的增多,我們一方面要做好防汛工作,另一方面,也要做好路基范圍內(nèi)積水較深的低洼地和深基坑的圍擋和警示工作,防止人員落水,造成安全事故。同時(shí),由于天氣炎熱,一方面,要采取必要的措施進(jìn)行防暑降溫,另一方面,也要做好一線(xiàn)員工的思想教育和監(jiān)督,繼續(xù)按照要求佩戴勞保用品,保證安全施工。
2、由于天氣炎熱,施工人員身體容易出汗,在施工中接觸帶電設(shè)施設(shè)備時(shí),容易發(fā)生觸電事故,因此在今后的檢查中,應(yīng)更加嚴(yán)格配電實(shí)施的安全性,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合要求的臨時(shí)用電實(shí)施,按照要求進(jìn)行處理,保證施工用電安全。
3、隨著工程的推進(jìn),與合六葉互通施工已近尾聲,但安全管理工作仍然艱巨,不能放松,要繼續(xù)保持封道區(qū)的監(jiān)管,防止外來(lái)車(chē)輛和人員從合六葉封道區(qū)開(kāi)口處進(jìn)入合六葉高速公路,造成交通事故。
4、除了做好在建橋梁的臨邊防護(hù)外,本項(xiàng)目四座車(chē)行天橋即將開(kāi)工,因此類(lèi)車(chē)型天橋在集團(tuán)已修建的公路中很少出現(xiàn),基本無(wú)經(jīng)驗(yàn)借鑒,所以在開(kāi)工前要嚴(yán)格按照程序,編制好車(chē)行天橋施工安全方案并報(bào)請(qǐng)專(zhuān)家審核通過(guò),方可開(kāi)工。同時(shí),要求在施工中嚴(yán)格按照安全方案進(jìn)行部署,保證四座車(chē)型天橋施工安全。
5、下半年本項(xiàng)目底基層低劑量水穩(wěn)層將鋪設(shè)完成,水穩(wěn)上的施工車(chē)輛和外來(lái)車(chē)輛行車(chē)速度會(huì)較快,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)施工人員的教育、設(shè)路障、降低車(chē)速,保證車(chē)輛、施工人員和行人的安全。
6、為了提高施工人員安全生產(chǎn)意識(shí),要繼續(xù)以開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”、“平安工地”創(chuàng)建等活動(dòng)為載體,對(duì)一線(xiàn)施工人員不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育,保證時(shí)時(shí)注意安全。
安全生產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的工作。堅(jiān)持不懈地做好安全生產(chǎn)管理工作,意義重大。建設(shè)辦將繼續(xù)按照集團(tuán)公司要求,全面、細(xì)致、嚴(yán)格地做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全生產(chǎn)的工作精神,開(kāi)展好各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)口,嚴(yán)堵安全漏洞,嚴(yán)查安全隱患,切切實(shí)實(shí)地抓好施工安全,確保本項(xiàng)目安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第五篇:機(jī)場(chǎng)服務(wù)工作總結(jié)
20xx年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)密切配合下,在安檢站全體員工的共同努力下,我站緊緊圍繞公司工作中心,自覺(jué)服從和服務(wù)公司大局,認(rèn)真落實(shí)民航總局“安檢質(zhì)量管理年”的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的工作方針,圓滿(mǎn)完成了安檢站各項(xiàng)保障工作,為機(jī)場(chǎng)空防安全做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我站20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況:
安檢站主要業(yè)務(wù)工作完成情況:截止12月31日止,安檢站檢查出港旅客53.62萬(wàn)余人次,檢查行李80.52萬(wàn)余件,開(kāi)箱包檢查行李18.34萬(wàn)余件,旅客人身檢查復(fù)查41.03萬(wàn)余人次;安全監(jiān)護(hù)飛機(jī)9608架次;重要飛行保障7架次;共檢查出易燃、易爆物品3653件;偽造證件2起;過(guò)期證件8起;管制刀具268把;子彈6發(fā);警械(含電擊器)3把,催淚器2支;檢查進(jìn)入隔離控制區(qū)車(chē)輛820輛,施工和外部人員4299人次;確保航站區(qū)夜間安全和員工公寓的正常秩序。
二、其他工作完成情況:
(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好職工思想道德建設(shè)
1、注重員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)
為提高安檢站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們于今年3月和6月在xx機(jī)場(chǎng)安檢站進(jìn)行了2次(每期15天)中級(jí)和高級(jí)安檢員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)在生產(chǎn)淡季,我們利用航班間隙,組織員工學(xué)習(xí)民航法律法規(guī),對(duì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以及進(jìn)行軍事訓(xùn)練,使我站員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了很大提高。在參加民航總局職業(yè)鑒定的考試中,我站有5人通過(guò)高級(jí)安檢員考試,5人通過(guò)了中級(jí)安檢員考試,9人通過(guò)初級(jí)安檢員考試。目前,安檢站有高級(jí)安檢員6人,中級(jí)安檢員5人,初級(jí)安檢員24人。
2、積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)
為加強(qiáng)員工的職業(yè)道德,規(guī)范民航安檢工作流程,在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為安檢員搭建發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)安檢員的工作積極性和熱情,培育和引導(dǎo)員工的“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)顧客、奉獻(xiàn)社會(huì)”的意識(shí),幫助員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形像”的目標(biāo),我站開(kāi)展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。在活動(dòng)中我們把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”作為公司創(chuàng)建省級(jí)文明單位和青年職業(yè)道德建設(shè)的重要載體和細(xì)胞建設(shè),強(qiáng)調(diào)了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的落實(shí),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),對(duì)各崗位執(zhí)行民航標(biāo)準(zhǔn)情況加大了檢查力度,使創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)科學(xué)有序地開(kāi)展。安檢站創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作在今年7月通過(guò)了交通廳的驗(yàn)收。
3、開(kāi)展“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”討論活動(dòng)
20xx年,安檢站為提高員工的執(zhí)法檢查技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,于1月份開(kāi)始進(jìn)行了一次“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的討論。討論中大家踴躍發(fā)言,以理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自己的工作感受,對(duì)“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”發(fā)表了看法,虛心聽(tīng)取他人的發(fā)言,取長(zhǎng)補(bǔ)短。會(huì)后員工們都自覺(jué)的完成了1000字以上的論文。安檢站在此次關(guān)于“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的主題討論中,可以看出安檢站全體員工在認(rèn)真做好工作的同時(shí),樹(shù)立了正確的態(tài)度,樹(shù)立了為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。通過(guò)討論活動(dòng)的開(kāi)展,大多數(shù)安檢人員能把思想態(tài)度落實(shí)到實(shí)處,在工作中真正做到了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”。
4、充分吸取“7.15”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
為充分吸取“7.15”事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了正面的引導(dǎo)和教育,在全體員工中開(kāi)展了“我看7.15”的討論和征文活動(dòng),共收到員工征文52篇。通過(guò)收到的文章看,員工在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想保持高度一致,同時(shí)也給我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魈幚眍?lèi)似事件提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。
從“7.15”事件以后,我站又建立了《不正常航班保障程序》和《不正常航班保障制度》,為保障不正常航班積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入10月以來(lái),本場(chǎng)因天氣原因?qū)е潞桨啻竺娣e延誤的事件時(shí)有發(fā)生,我站嚴(yán)格按照“不正常航班”保障程序部署工作,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向公司值班總經(jīng)理匯報(bào),并向總值班室、機(jī)場(chǎng)公安分局進(jìn)行通報(bào),積極配合現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén),保證了“不正常航班”期間候機(jī)樓的秩序,保證了“不正常航班”期間安全檢查工作的順利進(jìn)行。
5、開(kāi)展“安檢之星”的評(píng)選活動(dòng)
為更好地體現(xiàn)“一起成長(zhǎng),共同提升”的人才管理理念,營(yíng)造人性化的管理氛圍,鼓勵(lì)安檢站全體員工積極投身工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,在安檢工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我,為機(jī)場(chǎng)的空防安全做出貢獻(xiàn)。安檢站從20xx年8月起開(kāi)展了“安檢之星”的評(píng)選活動(dòng),每月評(píng)選“安檢之星”2名,被評(píng)選出的“安檢之星”張榜在旅客檢查通道予以公示,接受同事和旅客的監(jiān)督?!鞍矙z之星”的評(píng)選,在公司大戰(zhàn)60天的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中安檢站掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮,起到了模范帶頭作用。
6、開(kāi)展整頓教育,迎接“6.28”復(fù)航
經(jīng)過(guò)停航期間的休息,在大部分員工中普遍存在作風(fēng)懶散,紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,為確保機(jī)場(chǎng)復(fù)航后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,確保機(jī)場(chǎng)的空防安全,安檢站于復(fù)航前通過(guò)召開(kāi)職工大會(huì),針對(duì)存在的問(wèn)題提出了具體的整改措施,各分隊(duì)具體抓落實(shí),經(jīng)過(guò)為期一個(gè)星期的教育和整頓,收到了明顯的效果,從而保證了安檢站員工以良好的工作狀態(tài)迎接新的生產(chǎn)高峰。同時(shí)安檢站設(shè)備維修人員也對(duì)全部安檢設(shè)備進(jìn)行了全面和維修和檢查,確保了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
7、開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓
從12月24日至30日止,開(kāi)展了為期一周的思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓,突出整頓了在員工中普遍存在的以下問(wèn)題:一是個(gè)別員工事業(yè)心不強(qiáng),沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲,而少于甚至不對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和鉆研;對(duì)待遇要求高,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只講索取,不講貢獻(xiàn)。二是工作作風(fēng)浮躁,工作拖拖拉拉,上號(hào)位時(shí)精力不集中,說(shuō)得到,做不到,安全、服務(wù)意識(shí)淡漠,業(yè)務(wù)能力差。三是工作紀(jì)律差,不嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查,對(duì)自己要求標(biāo)準(zhǔn)低,遲到、早退、曠工、脫崗、串崗,我行我素。四是內(nèi)部團(tuán)結(jié)差,同事之間缺乏關(guān)愛(ài)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,自私自利,斤斤計(jì)較。五是缺乏大局意識(shí),只顧眼前利益、個(gè)人利益,而將公司和集體的利益置之腦后。六是工作上原則性靈活性掌握欠佳,死板教條,缺乏靈活的工作方法。七是有意見(jiàn)不按正常的渠道進(jìn)行反映,道聽(tīng)途說(shuō),在同事中散布消極的情緒,影響集體團(tuán)結(jié)等問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)員工的職業(yè)道德教育、人生觀教育,同時(shí)在安檢站內(nèi)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),查擺問(wèn)題等,對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題,有針對(duì)性地制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,特別是在查找根源的基礎(chǔ)上,建立健全相關(guān)的制度,以此提高分隊(duì)和安檢站的管理水平,規(guī)范員工的行為。
(二)嚴(yán)格檢查,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,減少安全隱患,確保本場(chǎng)空防安全。
1、精心準(zhǔn)備、嚴(yán)密組織,確保黃金周、兩會(huì)期間空防安全
在“春節(jié)”、“五。一”、“十。一”黃金周以及“兩會(huì)”期間,我站為確??辗腊踩鹿蕿榱?,提前制定了保障方案和應(yīng)急預(yù)案,取消了全體人員的正常休假,要求全體人員認(rèn)真執(zhí)行“人性化服務(wù)、規(guī)范化檢查”的工作方針,嚴(yán)格按照安檢站制定的安全保障方案開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了黃金周期間及“兩會(huì)”期間的安全保障工作。
2、安檢站順利通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
4月12日,北京哈特福德認(rèn)證公司派員對(duì)安檢站ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行了監(jiān)督審查,通過(guò)監(jiān)審,認(rèn)證公司認(rèn)為:質(zhì)量管理體系運(yùn)行總體是有效的,質(zhì)量管理體系記錄也按要求執(zhí)行。同時(shí)認(rèn)證公司對(duì)體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題也提出改進(jìn)建議。質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,對(duì)促進(jìn)我站安全檢查工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),尤其是對(duì)我站完善航空保安審計(jì)工作具有重要指導(dǎo)意義。
3、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作
根據(jù)民航總局公安局和民航xx管理局公安局的通知精神,我站從20xx年9月4日起,開(kāi)展了為期一周的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,針對(duì)我站安檢工作中存在的人身檢查不夠徹底,前門(mén)引導(dǎo)對(duì)旅客行李擺放不正確增加開(kāi)機(jī)員對(duì)圖像判讀的難度,對(duì)內(nèi)部人員證件檢查不仔細(xì)等突出問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整治。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,我站加強(qiáng)了安全檢查的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補(bǔ)充、完善了安全檢查規(guī)章制度,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位監(jiān)督檢查的力度,堅(jiān)持不定期進(jìn)行針對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位的抽查,提高了安檢員的警惕性,很大程度地解決了安全檢查中不規(guī)范、不徹底的現(xiàn)象,切實(shí)提高了安檢工作質(zhì)量。
4、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中好人好事層出不窮
通過(guò)“7.15”事件,為進(jìn)一步強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),在安檢站樹(shù)立好榜樣,我們將“安檢之星”評(píng)選和“大戰(zhàn)60天”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)相結(jié)合,在全站范圍內(nèi)組織開(kāi)展多層次的勞動(dòng)競(jìng)賽,掀起一個(gè)“比干勁、比成績(jī)、比質(zhì)量、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的競(jìng)賽熱潮,全體員工圍繞公司及安檢站制定的競(jìng)賽活動(dòng)辦法,爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”、“崗位能手”。
根據(jù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的要求,我站規(guī)范了作業(yè)流程,強(qiáng)化了員工安全意識(shí)。在活動(dòng)期間,我站查獲旅客盜竊航空救生裝備1件,查獲隱蔽性很強(qiáng)、對(duì)航空安全危害很大的催淚器2支,電擊器1把,警棍1根。極大地維護(hù)了本場(chǎng)空防安全,受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在“大戰(zhàn)60天”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,我站xx拾到旅客遺失的錢(qián)包一個(gè),內(nèi)有身份證、現(xiàn)金、銀行卡等重要物品,我站積極尋找失主,輾轉(zhuǎn)與旅客取得聯(lián)系,最后通過(guò)國(guó)航駐場(chǎng)工作人員將錢(qián)包帶到xx機(jī)場(chǎng)交與失主。失主將一封感謝信和一面錦旗寄到安檢站,表達(dá)感謝之情。我站新進(jìn)員工xx、xx,在旅客遇到困難,多次向機(jī)場(chǎng)有關(guān)部門(mén)求助遭到冷漠的情況下,主動(dòng)問(wèn)明情況,拿出身上僅有的300元錢(qián),幫助旅客解決燃眉之急,使旅客順利回家。我站xx,為急于回家的旅客辦理登機(jī)牌,使旅客順利登上回家的航班,得到旅客的贊揚(yáng)。我站員工xx、xx在貨主急需幫助的時(shí)候,主動(dòng)幫助貨主裝好貨物。
活動(dòng)期間,安檢站開(kāi)展了崗位技術(shù)練兵活動(dòng),結(jié)合公司航空保安審計(jì)工作,對(duì)崗位人員特別是重點(diǎn)崗位人員勤務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不定期檢查,鼓勵(lì)安檢人員學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、賽技能,為勤奮好學(xué)的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作條件。在此期間,安檢站涌現(xiàn)出有業(yè)務(wù)進(jìn)步快,能獨(dú)立操機(jī)的開(kāi)機(jī)員xx;有勤奮好學(xué)、不斷追求業(yè)務(wù)進(jìn)步的通道檢查員xx;有在安檢通道檢查中為旅客全心全意服務(wù)的xx等先進(jìn)代表。
我站共收到旅客表?yè)P(yáng)信4封,錦旗一面,受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)3次。
5、全力保障機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建期間的安全工作
在機(jī)場(chǎng)不停航施工期間,安檢站多次召開(kāi)不停航施工安全保障會(huì)議,要求以“安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,加強(qiáng)對(duì)道口,隔離區(qū)的管理力度,加強(qiáng)對(duì)道口車(chē)輛、人員證件的檢查,對(duì)不符合公司規(guī)定的車(chē)輛和證件不全的車(chē)輛,禁止其進(jìn)入控制隔離區(qū)。特別是在機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建不停航施工期間,加強(qiáng)對(duì)旅客到達(dá)口和商務(wù)工作人員通道的管理,嚴(yán)格對(duì)進(jìn)入隔離區(qū)的工作人員及隨身攜帶物品進(jìn)行檢查;對(duì)進(jìn)入隔離區(qū)的施工人員、工具、車(chē)輛做好詳細(xì)記錄;飛機(jī)監(jiān)護(hù)人員嚴(yán)格履行職責(zé),將飛機(jī)監(jiān)護(hù)區(qū)域擴(kuò)大,密切注意機(jī)坪周?chē)那闆r,防止施工人員進(jìn)入飛控區(qū)。在5月8號(hào)停航施工期間,安檢站安排值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)航站區(qū)白天的護(hù)衛(wèi)工作,值班人員發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)造”的精神,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
6、克服困難,保障生產(chǎn)旺季安全檢查工作
進(jìn)入生產(chǎn)旺季以來(lái),本場(chǎng)航班量、旅客流量持續(xù)增加,我站面臨人員不足和人員生病減員的巨大壓力。為保證正常的工作秩序,我站采取人員梭班、減少休假、全部管理人員充實(shí)到一線(xiàn)等措施,保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作。進(jìn)入10月以來(lái),航班延誤頻繁,我站主要負(fù)責(zé)人跟班作業(yè),及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,采取控制旅客流量的辦法,緩解候機(jī)樓的壓力;為確保候機(jī)隔離區(qū)的秩序良好,在航班大面積延誤的情況下,一是增派監(jiān)護(hù)人員不定期進(jìn)行巡視和監(jiān)護(hù);二是根據(jù)航班延誤情況,及時(shí)啟動(dòng)安檢站不正常航班保障程序;三是主動(dòng)向旅客宣傳民航安檢的相關(guān)規(guī)定,協(xié)助旅客辦理禁止隨身攜帶物品的托運(yùn);四是主動(dòng)為旅客提供醫(yī)務(wù)服務(wù)幫助,為進(jìn)出隔離區(qū)的旅客提供便利等措施,極大地化解了旅客的不滿(mǎn)情緒。同時(shí)配合公司相關(guān)部門(mén),保證了航班大面積延誤情況下候機(jī)隔離區(qū)的正常秩序和旅客人身安全。
7、加強(qiáng)道口、員工公寓的護(hù)衛(wèi)工作
根據(jù)公司的工作安排,安檢站職能進(jìn)行了增加,負(fù)責(zé)隔離區(qū)道口和員工公寓區(qū)域的安全護(hù)衛(wèi)工作。為了保證完成工作任務(wù),安檢站在公司制定的《員工公寓護(hù)衛(wèi)人員工作職責(zé)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合安檢站具體工作職責(zé),制定了《道口護(hù)衛(wèi)員職責(zé)》、《值勤車(chē)輛管理制度》、《夜間巡邏制度》等;為保證制度的貫徹落實(shí),實(shí)行了監(jiān)護(hù)護(hù)衛(wèi)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)不定期查崗制,對(duì)人員在崗情況進(jìn)行檢查,并要求夜間值班護(hù)衛(wèi)人員在夜間要加大對(duì)航站和員工公寓等區(qū)域的巡邏力度,確保了所轄區(qū)域的安全。
(三)、積極準(zhǔn)備,迎接航空保安審計(jì)工作。
為迎接西南民航管理局對(duì)我公司的航空保安審計(jì),根據(jù)《國(guó)家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》和《xx機(jī)場(chǎng)安全保衛(wèi)方案》,我站對(duì)安檢站現(xiàn)行的規(guī)章制度、運(yùn)行程序、標(biāo)準(zhǔn),重新進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善,建立健全各種規(guī)章制度,對(duì)安檢站質(zhì)量運(yùn)行檔案進(jìn)行了整理、裝卷,并印發(fā)了《安全檢查工作手冊(cè)》,補(bǔ)充完善了包括《安檢站特別工作方案》等十七項(xiàng)管理制度。同時(shí)積極借鑒其他機(jī)場(chǎng)保安審計(jì)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我站實(shí)際,做好了迎審工作方案。在日常工作中指派專(zhuān)人檢查全站運(yùn)行記錄情況,發(fā)現(xiàn)不合格的事項(xiàng)及時(shí)整改;對(duì)各勤務(wù)號(hào)位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況不定期進(jìn)行抽查,對(duì)違反規(guī)定的分隊(duì)限期整改,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育。在保安審計(jì)期間我站克服生產(chǎn)任務(wù)重、航班頻繁延誤、人員不足的困難,全站上下積極配合圓滿(mǎn)完成航空保安審計(jì)工作。審計(jì)工作結(jié)束后,審計(jì)組對(duì)我站的安全檢查建章立制、運(yùn)行記錄、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等工作給予高度評(píng)價(jià)。
(四)加強(qiáng)新領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)以及進(jìn)行崗位輪換制度
1、根據(jù)公司對(duì)安檢站定員定編的要求,我站確定了崗位人員分配,更新了安檢站管理隊(duì)伍。堅(jiān)持每天召開(kāi)的勤務(wù)例會(huì),對(duì)前一天的勤務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,并要求各分隊(duì)利用每天的勤務(wù)講評(píng)會(huì)加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)教育。同時(shí),為使我站內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人員職責(zé)分工明確,高效運(yùn)作,適應(yīng)機(jī)場(chǎng)安全檢查工作的需要,我站明確了內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人員職責(zé)分工。通過(guò)一段時(shí)間的磨合,新的管理人員逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),安檢站的各項(xiàng)管理進(jìn)入良性循環(huán)。
2、為加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理人員配備,提高工作效率,適應(yīng)機(jī)場(chǎng)日益繁忙的生產(chǎn)形勢(shì)。根據(jù)《民用航空安全檢查手冊(cè)》的要求,結(jié)合我站實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整原則是根據(jù)實(shí)際工作需要,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試、站領(lǐng)導(dǎo)及分隊(duì)考評(píng)。經(jīng)過(guò)崗位調(diào)整,為適應(yīng)旺季安全生產(chǎn)打下基礎(chǔ),同時(shí)也保持了隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)了對(duì)員工的鍛煉,從而建立起了良好的激勵(lì)機(jī)制。
3、遵循“按標(biāo)準(zhǔn)考核、按程序考評(píng)、按結(jié)果獎(jiǎng)罰”以及“公正、公開(kāi)、民主、高效”的原則,結(jié)合《安檢站目標(biāo)考核細(xì)則》,我站加大了對(duì)員工的考核力度,對(duì)員工的績(jī)效工資進(jìn)行考核,以分值形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月將考核結(jié)果以文件形式下發(fā)各分隊(duì),作為員工考核的主要依據(jù),同時(shí)也作為年終評(píng)先、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。通過(guò)考核,明確了員工的工作職責(zé)、權(quán)限以及義務(wù),進(jìn)一步落實(shí)了工作責(zé)任、改進(jìn)了工作作風(fēng)、提高了工作效率。
三、存在的不足及改進(jìn)措施、建議
(一)對(duì)員工的政治思想教育工作因生產(chǎn)任務(wù)繁忙和無(wú)場(chǎng)地等原因在生產(chǎn)旺季未開(kāi)展,在7月15日面臨突發(fā)情況時(shí),人員的自由主義泛濫,現(xiàn)場(chǎng)局面難以控制,給公司造成了極壞的影響?!?.15”事件暴露出我們正是疏于對(duì)員工平時(shí)的政治思想教育,放松了思想政治工作,未在員工中樹(shù)立顧大局、識(shí)大體的思想;同時(shí)也暴露出對(duì)員工組織紀(jì)律教育不足,作為半軍事化的隊(duì)伍,未能做到令行禁止;還反映出我站部分員工沒(méi)有樹(shù)立全心全意為旅客服務(wù)的思想。因此,我們將把對(duì)員工的政治思想教育作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,以創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”為契機(jī),全面提升安檢站的各項(xiàng)管理工作上新臺(tái)階。
(二)新候機(jī)樓啟用后,我站將面臨通道安檢員尤其是開(kāi)機(jī)員嚴(yán)重不足的情況。而目前安檢站現(xiàn)有的人員,旅客檢查通道安檢員需進(jìn)行復(fù)訓(xùn)、升級(jí)培訓(xùn),監(jiān)護(hù)護(hù)衛(wèi)人員一部分人員需進(jìn)行崗前培訓(xùn),一部分人需進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和升級(jí)培訓(xùn),因此,新招收安檢員的培訓(xùn)工作希望公司在年初能進(jìn)行。
(三)在安檢信息管理系統(tǒng)投入使用后,為安檢站現(xiàn)有的安檢員計(jì)算機(jī)培訓(xùn)系統(tǒng)圖像的采集、試題的制著等提供了非常便利的條件。為充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)培訓(xùn)系統(tǒng)在提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能方面的作用,希望公司在系統(tǒng)升級(jí)、設(shè)備投入(需購(gòu)置電腦6臺(tái))、場(chǎng)地安排等予以支持。
(四)早班前進(jìn)行的控制區(qū)清場(chǎng)不規(guī)范,未在早班工作人員到達(dá)前完成。為保證清場(chǎng)工作符合民航要求,建議公司在職工班車(chē)發(fā)車(chē)前20分鐘為安檢站清場(chǎng)人員(11人)發(fā)一趟班車(chē)。
(五)隨著安檢設(shè)備的增多,安檢站的設(shè)備維修工作量和難度也隨之增加和增大。為保證安檢設(shè)備的正常運(yùn)行,安檢站現(xiàn)有的設(shè)備維修人員技術(shù)亟待提高,建議公司對(duì)此類(lèi)人員進(jìn)行送培。
四、明年的工作計(jì)劃
抓好安檢站的班子建設(shè)和骨干隊(duì)伍建設(shè);抓好制度建設(shè),促進(jìn)安檢站的正規(guī)化建設(shè);加強(qiáng)重要崗位的人員技能培訓(xùn);積極探索安檢設(shè)備的管理流程;做好職工的政治思想工作;細(xì)化安檢站的內(nèi)部考核辦法;加強(qiáng)勤務(wù)的監(jiān)督管理,確??辗腊踩?;完善安全防事故工作規(guī)定;完善政治和安全學(xué)習(xí)制度。
20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,我們有取得的驕人成績(jī),保證了機(jī)場(chǎng)的空防安全,但也有沉痛的教訓(xùn)。相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和關(guān)懷,有公司各部門(mén)的大力支持,安檢站將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合公司實(shí)際積極探索民航安檢發(fā)展的新起點(diǎn),不斷提高安檢站的管理水平,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。