千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《美容顧問個人工作總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《美容顧問個人工作總結(jié)》。
第一部分:回顧本月的工作
美容師工作總結(jié)的第一部分,需要回顧下本月的工作內(nèi)容。
顧客就是上帝,而我的任務(wù),就是為顧客提供最好的服務(wù)。回顧5月份的工作,我盡可能的滿足了她們的需求,為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。這個階段的總結(jié),讓我接下來的工作更加出色。
第二部分:指出工作的問題
美容師工作總結(jié)的第二部分,需要指出本月工作中存在的問題。
4月對于我來說,是特別的,因為在這三十一天里,我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是,我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn),對于顧客的了解不夠的透徹,所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道,問題的源頭是因為我的經(jīng)驗少,對于顧客的處理能力較弱。
第三部分:本月的收獲及改善
美容師工作總結(jié)的第三部分,需要將本月的收獲分享出來,并且對于不足之處的改善方法。
這個月是收獲的一個月,我在一個月的工作之中,學(xué)習(xí)到了很多,也收獲了很多喜悅。在本月里,我成交了多比單子,業(yè)績相比上個月有所上漲。除此之外,我還學(xué)會了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。當(dāng)然,也有一些不足之處,我在美容師工作中,不夠的主動,缺乏工作的熱情,在向顧客推銷的時候,舉止不夠大方,業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對這些問題,在下一個階段,我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道,鍛煉的自己銷售口才。
第四部分:本月的工作完成結(jié)果
美容師工作總結(jié)的第四個部分,需要將本月的工作完成結(jié)果顯示出來。
在4月份,我的工作任務(wù)完成率有百分之八十五,相比3月份來說,有所上升,完成效果還不錯。在接下來的6月份,我的目標(biāo)是完成百分之九十以上,讓自己的能力更上一層樓。