千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)(大全)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)(大全)》。
第一篇:供電工作總結(jié)
一、電量消耗數(shù)據(jù)匯總(略)
二、設(shè)備保障方面
(一)設(shè)備保障
1、完成集團(tuán)設(shè)備評價。供電中心為保障此次的集團(tuán)電氣檢查取得圓滿,檢查前做了大量設(shè)備維保工作,包括變電所,高桿燈,外用電,場內(nèi)電箱管理等,充分發(fā)揮了供電中心的優(yōu)勢。
2、保證了151、161線路倒閘的安全性。在進(jìn)行合環(huán)倒閘操作的時候,首先保證相序的正確性,確保相序正確無誤,確保安全。
3、維修205場地?zé)艏?、發(fā)電機(jī)等超過10次,維修頻繁。
4、每個夜班對公司貨場照明進(jìn)行巡查,根據(jù)貨場照明的情況增減照明。
5、維修門機(jī)超負(fù)荷,1#、2#、4#、7#、8#、11#、13#、14#、門機(jī)超負(fù)荷變幅、重量、信號采集器維修。
6、門機(jī)RCMS維修,遠(yuǎn)程通信故障維修,其中10#門機(jī)的屏幕壞,9#門機(jī)無線通訊模塊損壞。
7、維修3#、14#燈塔照明,更換6盞LED照明燈具。
(二)安全措施
1、根據(jù)公司的相關(guān)要求,完成部門的百安賽以及安康杯的相關(guān)安全活動及任務(wù)。充分發(fā)揮百日安全的活動要求以及作用,安排好20xx年的安全生產(chǎn)工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)及辦公等場所照明設(shè)施的現(xiàn)場管理,強(qiáng)化全體員工節(jié)能意識,不斷提升設(shè)備管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)打造“綠色、高效、節(jié)能”型港口建設(shè)的目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為順利完成公司下達(dá)的節(jié)能降耗整體目標(biāo)任務(wù),制定相關(guān)照明節(jié)能管理規(guī)定。
3、提升對外形象,例如場地衛(wèi)生及定置工作等,加強(qiáng)變電所的巡視等工作。
4、完成高壓集電箱的安全改造工作,防止因天氣及作業(yè)貨種等原因造成的電力跳閘等電氣故障,消除隱患。
5、對外用電開展了專項(xiàng)的檢查工作。
6、在有危險因素的場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上,設(shè)置安全警示標(biāo)志,及時提醒從業(yè)人員注意危險,防止從業(yè)人員發(fā)生事故,在設(shè)置標(biāo)志時,必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。
7、繼續(xù)保持平穩(wěn)的安全局勢,尤其是三大班人員多和對口班組交流,嚴(yán)格交接班制度,定時巡視。嚴(yán)格遵守電氣作業(yè)技術(shù)措施和組織措施,做到不安全不作業(yè),對自己負(fù)責(zé)的同時也是對公司負(fù)責(zé),共同安全平穩(wěn)的度過18年度的“百安賽”。
三、設(shè)備性能評價
1、205場地的集中照明問題得不到解決,移動式照明不是長久的解決辦法,不僅耗費(fèi)人力和物力,增加不確定的安全問題,希望能夠徹底解決移動式照明問題。集中人力以及物力,針對近期出現(xiàn)的故障進(jìn)行原因的分析,提出燈塔的解決方案,提出改造燈塔的一系列好處,大大提高照明的安全性。
2、除塵漏斗故障率過高,空壓機(jī)以及電氣設(shè)備損壞率較高,熱繼故障跳電頻繁。
四、下個月維修及管理計(jì)劃
1、庫房加強(qiáng)管理,所有物資必須有出入庫記錄,廢舊物資必須由設(shè)備技術(shù)部統(tǒng)一管理,報廢的'填報廢單,不動用公司公有財(cái)產(chǎn);
2、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理,強(qiáng)化過程監(jiān)控。隱患發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,消除在現(xiàn)場,堅(jiān)持以生產(chǎn)現(xiàn)場為重點(diǎn),加大隱患排查治理力度。
3、加強(qiáng)205場地的保障工作,包括柴油發(fā)電機(jī)以及移動式燈架。
4、將對部分高桿燈加裝臨時電電箱進(jìn)行可行性的研究,并且將對多臺高桿燈臨時電箱進(jìn)行改造,確保安全。
5、對門機(jī)安全裝置進(jìn)行專項(xiàng)的檢查,包括門機(jī)的風(fēng)速儀、門機(jī)限位開關(guān)等;
6、整理供電內(nèi)部的規(guī)章制度,明確責(zé)任制,按照規(guī)章制度管理,確保20xx年一季度的安全工作;
7、對部分力矩限制器進(jìn)行維修,包括力矩限制器的屏幕、重量傳感器、以及重量的校準(zhǔn)。
第二篇:供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。
整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項(xiàng),發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng),完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用,上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段,所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“合戶”的建議。
公司總經(jīng)理在專題會上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,年1月1日所實(shí)施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
第三篇:供電所工作總結(jié)
一年來,我所總體工作以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,透過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作狀況總結(jié)如下。
一、重抓思想工作,提升職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提升管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,定期限輪派若干名員工到公司xx培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣。
進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,透過教育,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提升防腐拒變的潛力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合潛力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績不錯,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。
二、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放到重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全職責(zé)制,增加考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求。
專業(yè)基礎(chǔ)知識、群眾面授每月不少一次。每季開展安全大檢查。春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)線路走廊進(jìn)行了清理。對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、健全。對所有未整改的`臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
三、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,職責(zé)到人,線損指標(biāo)完成狀況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,對懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn)。同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,成立了工作小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地狀況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時處理,透過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷狀況中不難看出成績。
四、提升經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,每期xx訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,因此本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,用電稽查隊(duì)成立以來,我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查狀況及時輸入電腦,更正電價比例。
五、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本貼合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不貼合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一向以來,本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了超多財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容應(yīng)對。線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
第四篇:供電所實(shí)習(xí)工作總結(jié)
20_年,我所緊緊圍繞年初我局職代會上領(lǐng)導(dǎo)提出的“繼續(xù)把握‘穩(wěn)中求進(jìn)’工作總基調(diào),圍繞‘四著力兩確保’重點(diǎn)工作任務(wù),以提高 干部職工執(zhí)行力為手段,突出于‘穩(wěn)’,著力于‘建’,提升于‘實(shí)’,服務(wù)于‘好’,強(qiáng)化于‘嚴(yán)’,立足于‘行’,持續(xù)于‘和’,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行,確保電力可靠供應(yīng),確保經(jīng)營增效目標(biāo),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定”的總體思路,在_縣局主管部門的指導(dǎo)下,在貴政府的大力幫助下,通過我所員工的共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我所20_年的工作情況作如下匯報:
20_年工作完成情況
1.營銷及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
一)經(jīng)營指標(biāo)
1、完成供電量3480、9萬kw。h,完成年計(jì)劃99、45%,與去年同期相比增加228萬kw。h,同期增加6、57%。
2、完成售電量3105、7萬kw。h,完成年計(jì)劃98、62%,與去年同期相比增加203萬kw。h,同期增加6、55%。
3、上交電費(fèi)1803、58萬元,完成年計(jì)劃120、1%,與去年同期相比增加179萬元。
4、完成綜合平均單價為0、5148元/kw。h;與去年同期相比綜合平均單價增加0、0024元/kw。h。電費(fèi)回收率完成100%。
二)線損管理
1、綜合線損率為10、75%,與年計(jì)劃相比下降1、8%;與去年同期相比綜合線損率下降0、95%。
2、對7900戶用電開展了用電檢查和營業(yè)普查,查處違約用電用戶2戶,收取違約電費(fèi)19400元。對有超負(fù)荷的及小容量電能表客戶表計(jì)進(jìn)行更換,更換單相電能表467只;維護(hù)負(fù)荷終端124臺,其中專變30臺,公變94臺;另安裝移動基站終端20臺(更換表計(jì)20只)。
三)業(yè)擴(kuò)報裝及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、全年共完成業(yè)擴(kuò)531戶,其中新裝一戶一表425戶,新增專用變壓器16臺,其他90戶,無一例超時,無一例因我所員工原因造成客戶投訴,都嚴(yán)格按社會時限進(jìn)行辦理完成。
2、進(jìn)行各種形式的用電宣傳18次,發(fā)放宣傳資料及圖片累計(jì)8000余份,為用戶提供上門報修服務(wù)260次。
3、營業(yè)廳建設(shè)方面,根據(jù)年初局客戶服務(wù)中心對營業(yè)廳服務(wù)提升的要求,對營業(yè)廳外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了整治,并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)受理員的綜合素質(zhì)的提高,及時組織營業(yè)廳服務(wù)人員參加縣局組織的業(yè)擴(kuò)報裝知識培訓(xùn)。
四)落實(shí)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
今年以來,我所繼續(xù)堅(jiān)持“以客為尊、和諧共贏”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措:
1、為推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè),松廟公路建設(shè)等項(xiàng)目,我所積極與_政府聯(lián)系,為_鎮(zhèn)蔡家灣老街改造,松廟公路建設(shè)提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設(shè)搬遷電桿25基,加快了地方建設(shè)步伐。
2、為煙草總局重點(diǎn)項(xiàng)目——綠竹壩水庫施工用電設(shè)計(jì)、安裝變壓器2臺,共計(jì)815kVA。為丁臺村來路組安裝架設(shè)烤房工程用電400V線路1、5公里,變壓器增容1臺,緩解了烤房用電難問題。
五)員工服務(wù)管理
1、有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),上半年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄、意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業(yè)的服務(wù)力度,對特殊重點(diǎn)用戶開通綠色通道,簡化辦事程序。
4、定期走訪重要用戶,共走訪50戶。
5、開展了第三方客戶滿意度“一帶十客戶關(guān)懷”活動,廣泛收集用戶信息。
六)電價宣傳
嚴(yán)格按照國家電價政策執(zhí)行,無亂加價和亂收費(fèi)現(xiàn)象,杜絕了因亂加價和亂收費(fèi)現(xiàn)象而引起的誤投訴。向地方政府、村委會重要用戶發(fā)放“發(fā)改價格(20_)2617號”文件、貴州省物價局文件“黔價(20_)150號”、貴州省物價局文件“黔價(20_)254號”,并簽字留存。
七)重要客戶服務(wù)及保供電
今年來,我所除對全年各種節(jié)假日的保電工作外,還完成了_中學(xué)中考點(diǎn)等活動的保電工作,實(shí)行了所長帶班制,全面落實(shí)到位,保證了各種會議、活動的正常召開,制定了詳盡的保供電任務(wù),在特別重要時段未發(fā)生停電事故。
八)村電共建及非現(xiàn)金繳費(fèi)
1)、為方便用戶交費(fèi),解決用戶交費(fèi)難的問題,我所在_郵政開設(shè)了郵政收費(fèi),建設(shè)的“村電共建”實(shí)用點(diǎn)有:丁臺村、中南村、新莊村,每月為用戶解決往返車費(fèi)達(dá)萬余元。
2)、目前,按照我局市場營銷部的工作安排,我所已開展就對用戶非現(xiàn)金繳納電費(fèi)的宣傳力度,有待在20_年全面開展非現(xiàn)金繳費(fèi)工作,確保電費(fèi)資金的風(fēng)險。
2.安全工作
一)抓安全管理、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。20_年來,我所組織員工每周一對事故快報、操作規(guī)程等進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高了員工的安全防范意識,在安全生產(chǎn)中有布置,有檢查,有總結(jié),做到檢查到位,跟蹤管理。為將安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到位,我所年初根據(jù)局安監(jiān)部安全生產(chǎn)目標(biāo)分解要求,在所內(nèi)對目標(biāo)進(jìn)行了再次分解,將安全生產(chǎn)落實(shí)到個人,考核到個人。
二)安全宣傳工作。我所開展了形式多樣的安全宣傳活動,在六月安全月宣傳活動中,利用_集鎮(zhèn)趕場天時間宣傳《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《電力設(shè)施保護(hù)辦法》和農(nóng)村安全用電知識等宣傳資料,在人員集中地方張貼了宣傳圖片,真正將安全工作宣傳到家喻戶曉。
三)供電可靠性指標(biāo)完成情況。我所現(xiàn)有10kV線路6條,369、41km,配電變壓器501臺,全年故障指標(biāo)為19次,跳閘指標(biāo)為27次,今年共發(fā)生故障次數(shù)18次,占全年指標(biāo)94、7%,已發(fā)生跳閘次數(shù)13次,占全年指標(biāo)48、1%。
3.線路維護(hù)
1)、消除安全隱患更換跌落保險2組,更換避雷器5組,更換拉線22根,更換電桿塌方加固2基,修剪10KV線路上萬棵,修剪低壓廊道2萬余棵。
2)、今年8月份以來,我所對35kV董磷松線路開展了廊道清理工作,完成砍伐樹障5000余株,產(chǎn)生費(fèi)用40000余元。
4.電網(wǎng)建設(shè)方面
1)今年年初,我所為_變電站異地改建投運(yùn)協(xié)助局開展了詳盡的投運(yùn)方案,3月份協(xié)助完成了35kV_變電站投運(yùn),松鎮(zhèn)線、松丁線、松毛線、松野線、松金線、松樂線6條線路的割接。
2)農(nóng)網(wǎng)改造情況:我所農(nóng)網(wǎng)改造計(jì)劃10kV、400V/220V線路共計(jì)303、589km,變壓器73臺,到目前為止,完成電桿轉(zhuǎn)運(yùn)4181基,立桿5122基,橫擔(dān)、金具安裝4592組,拉線坑洞2991個,架設(shè)線路209、37km,安裝投運(yùn)變壓器26臺。
3)以人為本,穩(wěn)定職工隊(duì)伍.繼20_年11月份理順農(nóng)電用工工作以來,為穩(wěn)定職工隊(duì)伍建設(shè),特別是今年工資薪酬的改革,為確保職工思想的穩(wěn)定,我所嚴(yán)格遵守改革制度,多次組織召開職工大會,與職工交談,了解職工動向,及時預(yù)防疏導(dǎo),切實(shí)將矛盾化解在萌芽狀態(tài),未發(fā)生一起員工因薪酬問題上訪等問題。
20_年工作計(jì)劃
1)、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、搶修、報修及窗口業(yè)擴(kuò)報裝工作,填寫好各類資料(工作票、操作票、控制措施票、值班記錄、業(yè)擴(kuò)工作任務(wù)單等資料)做到高效、準(zhǔn)確、及時,工作中不留死角;嚴(yán)格按制度執(zhí)行,做到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”。
2)、繼續(xù)做好高、低線路、臺區(qū)的線損管理工作,按計(jì)劃執(zhí)行好線路廊道的巡視及修剪樹枝、表計(jì)輪換、更換工作。
3)、繼續(xù)開展好用電檢查及營業(yè)普查、挖潛增效工作,并有計(jì)劃的定期或不定期進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,避免電量流失。
4)、每月定期對臺區(qū)三相負(fù)荷進(jìn)行測量,避免三相負(fù)荷不平衡運(yùn)行,造成變壓器燒壞及財(cái)產(chǎn)損失和電量流失。
5)、每月運(yùn)行班和營業(yè)班人員按各自的分工對線路、配電變壓器、負(fù)荷終端的運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)及檢查工作。
6)、持續(xù)開展貴政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的服務(wù)工作。
7)、持續(xù)開展電網(wǎng)施工現(xiàn)場糾察工作,確保電網(wǎng)建設(shè)順利完成。
8)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計(jì)劃停運(yùn),限度減少停運(yùn)時間,努力提高供電可靠性。
9)、持續(xù)開展非現(xiàn)金繳費(fèi)工作的宣傳和運(yùn)用,保證資金安全。
10)、完成貴政府安排的其他工作任務(wù)。
第五篇:供電公司工作總結(jié)
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開,回首xx,確實(shí)是不平凡的一年,xx是我人生經(jīng)歷的一個重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細(xì)細(xì)品味,發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實(shí)現(xiàn)自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。
xx年,電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破 現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報
一、xx年電氣安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;博源MMM110kV變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導(dǎo)致NNN35kV變電站全站或部分設(shè)備停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達(dá)100%;
二、自我及工作管理
1、加強(qiáng)自我管理: 深入現(xiàn)場、扎實(shí)工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負(fù)責(zé)人:我?guī)ь^講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講民主、講科學(xué)、講負(fù)責(zé)。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風(fēng)格,比協(xié)作講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn)講成績,比工作講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,深入現(xiàn)場進(jìn)行講解,了解設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻(xiàn)”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,以達(dá)最佳配置。
電氣專業(yè)共有:49人,xx年有1人辭職,2人請產(chǎn)假。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進(jìn)行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家齊心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅(jiān)定,執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發(fā)展,因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導(dǎo)、激勵等方式方法,幫助其正確認(rèn)識形勢,轉(zhuǎn)變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進(jìn)一步將其思想、行為引導(dǎo)到與團(tuán)隊(duì)共同命運(yùn)的思想上。
三、xx年主要工作回顧
1、加強(qiáng)安全運(yùn)行、檢修工作管理
1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項(xiàng)長期的、煩瑣的工作。在本年度各項(xiàng)工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn),大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí),提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識講座;加強(qiáng)對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2)、運(yùn)行管理,學(xué)習(xí)中提高:通過不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進(jìn)一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機(jī)化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅(jiān)持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護(hù)、檢修,重點(diǎn)抓,抓重點(diǎn),及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、檢修、更換、試驗(yàn),并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強(qiáng)日常維護(hù)、設(shè)備巡檢工作力度,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運(yùn)行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機(jī)進(jìn)行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實(shí)際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、 加強(qiáng)了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動,從勞動紀(jì)律及各項(xiàng)運(yùn)行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn),對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀(jì)律等問題進(jìn)行了嚴(yán)格考核。
4)積極主動配合完成了xx年設(shè)備、工藝等部室的計(jì)劃檢修和非計(jì)劃檢修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提和條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與供電部門的友好關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。同時與220kV蘇貝變電站的關(guān)系也進(jìn)一步加深。
2、大型設(shè)備維護(hù)、新增及技改工作
1)、提出MMM110kV出線間隔新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運(yùn)后(該工程已開工,計(jì)劃xx年停電期間投入運(yùn)行),MMM110kV變電站110kV系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性將增加一倍。
2)、對NNN已存在安全隱患的主變壓器,組織進(jìn)行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運(yùn)試驗(yàn)工作。
3)、對NNN35kV變電站的全站高壓設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)。
4)、對NNN18萬噸35kV變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進(jìn)行更新。
5)、NNN18萬噸35kV變電站6kV系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時存在著很大缺陷,xx年停電檢修期間對6kV系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,消除了運(yùn)行中存在的安全隱患。
6)、因設(shè)計(jì)缺陷,NNN18萬噸35kV變電站6kV、3kV共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔,大修期間全部進(jìn)行了技改,增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)、對NNN后臺監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級、維護(hù)。
8)、組織對NNN新消防站新增500KW柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行安裝、調(diào)試、投運(yùn)工作。
四、工作中存在的問題與不足
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進(jìn)一步提高,對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多,對設(shè)備運(yùn)行情況了解需加強(qiáng)深化。
2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟,年輕工作人員較多,認(rèn)識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差,安全意識和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,沒有上進(jìn)心,執(zhí)行力差,事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運(yùn)行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進(jìn)一步完善,且對工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,但仍不能最好的服務(wù)于生產(chǎn),甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,今后要花大力氣進(jìn)行整改落實(shí)。尤其是對已陳舊、老化的設(shè)備,我們還需要大力加強(qiáng)管理,并采取有效措施。
5、專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作搞得多,收到實(shí)效的少;培訓(xùn)形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新形式,改進(jìn)方法,增強(qiáng)實(shí)效性。
6、電氣、儀表設(shè)備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷演變,設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢修體制和科學(xué)技術(shù)。
7、備品備件管理不到位,時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,有時影響檢修進(jìn)度。需健全設(shè)備臺帳、做好材料計(jì)劃和備品備件管理。
xx年主要工作計(jì)劃
1、全面加強(qiáng)自我管理,提升自身綜合素質(zhì),做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備管理工作,圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo),提高電氣、儀表設(shè)備的完好率,全力完成公司下達(dá)的任務(wù)。
4、加強(qiáng)電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運(yùn)行、檢修及技術(shù)管理;搞好各項(xiàng)培訓(xùn),抓好重大技術(shù)決策,搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運(yùn)行、維護(hù)檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運(yùn)行,文明檢修。
8、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作。
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計(jì)劃,提前做好停電大修各項(xiàng)工作。
11、加強(qiáng)用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。
12、加強(qiáng)與其他部室之間的溝通、協(xié)作。