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第一篇：銀行內(nèi)控合規(guī)管理工作總結(jié)通用10

兩節(jié)期間，按照省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求，我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動，取得了良好效果。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施 為確?？缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展，取得預(yù)期效果，我分行成立由主管行長任組長，辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部，信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結(jié)合自身實際，制定了具體的落實方案，對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求，將責(zé)任落實到人，按階段進(jìn)行推進(jìn)。

二、突出重點，創(chuàng)新形式 圍繞××××主題，我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度，將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上，突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象，突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品，配發(fā)到支行，著力在網(wǎng)點營造節(jié)日氛圍，提升網(wǎng)點形象，樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放，增強郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳，“兩節(jié)”期間，繼續(xù)加強與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系，以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

三、認(rèn)真組織，系統(tǒng)推進(jìn) 一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實際情況，統(tǒng)籌考慮，將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行，分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動，要求支行長站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度，利用網(wǎng)點資源優(yōu)勢，采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式，廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳，帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動，利用節(jié)前期間，采取向客戶贈送小禮品的方式，了解用戶需求，推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會，增進(jìn)與客戶的溝通，提升客戶的忠誠度，挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間，各支行組織召開推介會、答謝會50余場，發(fā)展保險400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機，積極開展信貸宣傳站建設(shè)，擴展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站，并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌，為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

通過20xx年跨年度宣傳營銷活動的開展，在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度，和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認(rèn)知度，對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。

第二篇：銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)

為全面提升內(nèi)控管理水平，更好的履行“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的社會責(zé)任，郵儲銀行泰安市分行在全轄組織開展“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動。

該行高度重視此次活動，成立以行長任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并于近日召開活動啟動會議，市分行行領(lǐng)導(dǎo)、副總以上及相關(guān)人員，各縣市區(qū)支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部室負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人共80余人參加了會議。會議周密部署“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動步驟，對各階段工作內(nèi)容、完成時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充分傳達(dá)，要求全行充分認(rèn)清形勢，理性分析當(dāng)前存在的不足和困難，切實增強內(nèi)控建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，將內(nèi)控建設(shè)作為一項重大戰(zhàn)略常抓不懈，并從精心組織，穩(wěn)步實施；密切溝通，上下聯(lián)動；及時總結(jié)，鞏固提高；強化監(jiān)督，跟蹤評價；郵銀配合，共同推進(jìn)等方面提出具體工作要求，為活動取得預(yù)期效果奠定了良好基礎(chǔ)。

據(jù)了解，此次活動以“與上市規(guī)范對標(biāo)、與監(jiān)管要求對標(biāo)、與內(nèi)控評價對標(biāo)”為主題，深入查找內(nèi)控管理薄弱環(huán)節(jié)，全面梳理和整改存在問題，同時開展內(nèi)控知識學(xué)習(xí) 考試 、內(nèi)控主題征文、內(nèi)控“金點子”征集、內(nèi)控文化建設(shè)與宣傳等系列工作，切實健全內(nèi)部控制體系，提升內(nèi)控管理質(zhì)效，提高風(fēng)險管控能力。

該行表示，將會通過此次活動的開展，加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型，深化改革創(chuàng)新，著力打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、品牌卓越的大型上市銀行，并將恪守大行應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)與使命，一如既往的秉承“普惠金融”的經(jīng)營理念，以強烈的使命感和責(zé)任感致力于服務(wù)社會，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供強大動力。

第三篇：銀行內(nèi)控合規(guī)個人工作總結(jié)

銀行業(yè)這個永遠(yuǎn)被很多人認(rèn)為是香餑餑的行業(yè)，每年都會吸引來自不同背景的銀行新人加入。然而，想要在這個行業(yè)打造成功的職業(yè)生涯，比起無條件接受經(jīng)驗人士的建議，更重要的是要帶著批判性思維，挑選出那些真正有價值的信息。很多成功銀行家會原封不動地把幾十年前別人教給他們的名言警句傳給現(xiàn)在的年輕人，但是實際上真正的好建議并不適用于每一個人。

有些建議過于泛泛之談，有些只是陳詞濫調(diào)，還有一些甚至?xí)`導(dǎo)你在職業(yè)生涯中做出正確的決定。為了幫助你更清楚的分辨對錯并了解哪些真正適用于你，以下詳細(xì)分析了一些最常見的職場建議。

1、忠誠是會得到回報的

很多老前輩都會對初入職場的年輕人說“在這好好干，總有一天會出人頭地的”，這些話對于新人來說是鼓勵，也會有很多人在一家公司勤懇忠誠地工作幾年十幾年甚至更長。并不否認(rèn)這可能會給你帶來內(nèi)部晉升的機會和公司內(nèi)部地位的提升。然而，這些都是因人而異因環(huán)境而異。前高盛某業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Graham Ward認(rèn)為，現(xiàn)在的投行更注重培訓(xùn)和留住人才，但是不要相信那些“雇主把你的最佳利益放在心上”的話。人員不斷流動，業(yè)務(wù)不斷變化擴張，經(jīng)濟也在轉(zhuǎn)變，你要做自己命運的主人，你可以讓自己搭上別人的車，但你不可能在同一輛車上坐一輩子。該分開的時候，就要順從自己的內(nèi)心，行動起來。

2、抓住每一個社交機會

在銀行業(yè)里社交無處不在。不管是想在網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識人、朋友之間的互相介紹，還是在公司外建立一個金融業(yè)人士的圈子，最常見的建議就是保持社交習(xí)慣，你會受益匪淺，很多人都告訴你，要結(jié)識盡可能多的人。然而，過度社交并不一定是明智的。人脈的質(zhì)量比數(shù)量更重要。盡管你結(jié)識了成百上千的人，但只有一小部分對職業(yè)生涯發(fā)展或個人生活是真正有幫助的。所謂物以類聚，人以群分，所以你必須懂得選擇能夠有共同話題，在不同方面能夠讓你學(xué)習(xí)并幫助到你的朋友們。

3、薪資不是跳槽的唯一動力

作為金融行業(yè)獵頭，坦白說，薪水仍然是很多金融業(yè)人士跳槽的關(guān)鍵動力之一，雖然銀行的招聘人員會對那些為了工資大幅提升而跳槽的人表示不滿。比起其它行業(yè)，金融業(yè)薪酬提升更快、增幅也更大。跳槽是保持薪酬持續(xù)增長的途徑之一。不過，這種做法不一定總是有效。在我接觸的`所有候選人中，有些銀行家為了錢而跳槽，結(jié)果不久后就后悔了。要適應(yīng)并融入一種新的公司文化是很難的，它需要你重新建立人際關(guān)系網(wǎng)，和新同事建立信任。而且，因為你的級別升了薪酬漲了，管理層也會對你寄予很高的期望。所以在選擇換工作的同事，不應(yīng)該把錢放在第一位，應(yīng)該綜合考慮不同因素，這樣才能讓你在新的工作環(huán)境下更好的適應(yīng)新的工作并有更好的職業(yè)發(fā)展。

第四篇：銀行內(nèi)控合規(guī)個人工作總結(jié)

20xx年新年伊始，參加學(xué)習(xí)了總行對于這一年的工作部署以及具體要求。在掌握本年基本工作任務(wù)和目標(biāo)的同時，還詳細(xì)學(xué)習(xí)了有關(guān)會計操作的新規(guī)定。比如輸入密碼遮掩，庫存不得超過三十萬，結(jié)賬時雙人復(fù)點，雙人裝包，日間離柜票據(jù)上鎖，不得代客添單等規(guī)定。

xx年x月份，分行通報了接送款存在的隱患，并且列舉了xx銀行的案例。對此，我們進(jìn)行了積極的防范。討論確立了全員接送款，分人負(fù)責(zé)報警等措施。另外，在開會中了解到了平衡積分卡考核，神秘人檢查等員工考核方式。再次明確了辦公場所衛(wèi)生問題，以及業(yè)務(wù)量達(dá)標(biāo)問題。并且參與討論，學(xué)習(xí)了總行有關(guān)代理基金，保險等中間業(yè)務(wù)推廣議案。

2月份通報了內(nèi)控方面存在的問題。我通過學(xué)習(xí)、討論并對自身存在的問題進(jìn)行剖析、整改。要求授權(quán)時，做到主動回避，并提醒遮蓋密碼輸入。確保安全合規(guī)。違規(guī)制造風(fēng)險，合規(guī)創(chuàng)造價值，一個很小的不良工作習(xí)慣，可能會帶來很大的風(fēng)險隱患，給我們帶來巨大的損失。因此，在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，用合規(guī)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多的財富。

3，4月份是業(yè)務(wù)如火如荼開展的關(guān)鍵時刻，此時，基金瘋長，銷售量不斷攀升。同時，也造成了儲蓄存款大幅下滑，存款搬家的情況。總行通報神秘人檢查安居貸的情況，更敦促我們努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，更好地為客戶服務(wù)。雙幣卡開卡進(jìn)入了摸索階段，我有針對性地試探著營銷大客戶以及部分房貸客戶，雖然開卡量并不高，但是為后期的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。xx卡也在這一時期橫空出世，目標(biāo)直指中端客戶。其豐富的理財功能，強大的營銷陣勢，讓我驚嘆不已。這一期間，培訓(xùn)也在同步進(jìn)行，關(guān)于銀企對賬，會計檔案管理辦法，保衛(wèi)安全條例，結(jié)算賬戶管理辦法，服務(wù)質(zhì)量提高要求，上崗考試等內(nèi)容都得到了詳細(xì)的培訓(xùn)。在此期間，xx行長做了重要講話，提到了加強內(nèi)控，垂直獨立審核，辦流程銀行等內(nèi)容。并且通報了全行一季度的各項存，貸款指標(biāo)完成情況，市場占有率情況以及針對這些變化作出的部署。x月xx日，我到分行參加了外幣反假的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解的'外幣假幣的特征，大大提高了反假能力。

5，6月份，雙幣卡，銀卡開卡進(jìn)入白熱階段。大家都在努力開卡，積極相應(yīng)，盡可能地完成行里下達(dá)的任務(wù)。由于股市繼續(xù)保持高速增長，銀行業(yè)又再次掀起一波第三方存管的開戶高潮。我參加了第三方存管的學(xué)習(xí)，掌握了開立流程以及維護(hù)手段。并且學(xué)習(xí)了一些第三方存管的營銷經(jīng)驗。這一期間，分行還通報了一些新的規(guī)章制度，包括現(xiàn)金庫的管理，調(diào)錢不許先給錢后記帳等等方面。再次強調(diào)了柜員不得自己給自己辦理業(yè)務(wù)。另附有一些會計風(fēng)險提示，包括單位銀行結(jié)算賬戶管理風(fēng)險，臨時存款賬戶管理風(fēng)險，不動戶管理風(fēng)險，開戶資料審核規(guī)范合法風(fēng)險，基本戶開立未滿三個工作日解封，上門核實風(fēng)險……。并新規(guī)定了對私掛失10W以上要求上門核實。銀監(jiān)會在此期間前來檢查。行里開會也通知了銀行業(yè)文明服務(wù)月競賽評比?？偟膩碚f，5，6月份的工作非常充實。尤其是6月份，為了第三方存管業(yè)務(wù)的開展，大家都加班一天，積極有效地推進(jìn)了該項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。

上半年的工作也存在諸多不足。例如知識掌握比較片面，雖然是對私窗口，但是遇到個人電匯業(yè)務(wù)仍然無法給予客戶詳盡的解釋說明。另外業(yè)務(wù)技能也有提升空間，業(yè)務(wù)量評比勉強排在中游，日后仍需下功夫積極努力提升業(yè)務(wù)技能。服務(wù)水平還要進(jìn)一步提高，為xx行樹立文明禮貌大方的服務(wù)形象。

第五篇：銀行內(nèi)控合規(guī)總結(jié)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)觀看了“合規(guī)案例巡展”的全部內(nèi)容，對九個案例感觸頗深。銀行是經(jīng)濟案件的高發(fā)部位。不法分子的犯罪手段越來越高明，越來越隱蔽，越來越專業(yè)，他們功于心計，驚心謀劃，蓄意欺騙，讓人防不勝防。但是銀行在經(jīng)營管理上也存在著許多漏洞，有章不循，違章操作，給犯罪分子以可乘之機。制度是我們的生命線，每一項制度的出臺，每一次流程的`改進(jìn)，都是對漏洞隱患的修復(fù)與加固。按理說，我們的規(guī)章制度制定的很全面，很細(xì)致，不同崗位都有針對性的內(nèi)控和案件防范知識、業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)章制度，但在具體的工作中，在實際執(zhí)行中就打了折扣，因此就出現(xiàn)一些員工違規(guī)經(jīng)營、違章操作、弄虛作假等不良行為，成為里應(yīng)外合騙娶盜用銀行資金的可恥“幫兇”，有的則在處理公與私的問題上不能自持而走上犯罪的不歸路，嚴(yán)格按章操作是何等重要。每個崗位、每個環(huán)節(jié)上的員工都要時刻牢記“違規(guī)是案件的前奏，隱患是安全的天敵”這一箴言，熟知與本職工作相關(guān)的流程、風(fēng)險點、風(fēng)險環(huán)節(jié)、控制措施及崗位職責(zé)。時時、處處、事事以敬業(yè)、真誠、嚴(yán)謹(jǐn)、自律的工作態(tài)度和作風(fēng)，做到人人主動合規(guī)，事事處處合規(guī)，才能為我社的穩(wěn)健經(jīng)營和發(fā)展筑起一道牢固的“防火墻”。

我要對照案例校正人生坐標(biāo)，增強自律意識，舉一反三，力求做到以下幾點：

一、恪守職業(yè)操守，工作中嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，照章辦事，端正言行，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識和制度執(zhí)行力。常懷律己之心，常修職業(yè)之德，常思貪欲之害，時刻提醒自己要嚴(yán)格執(zhí)行各項從業(yè)禁止性規(guī)定，防范案件風(fēng)險，爭做優(yōu)秀員工。

二、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。奉公守法，恪守道德底線，不越紀(jì)律紅線，自覺抵制各種腐朽誘惑，保持平衡的心態(tài)，在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂，安心本職，勤奮工作，堅持“健康生活、快樂工作”。

三、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操，用知識武裝自己，只有知識豐富了，眼界開闊了，境界高尚了，才能正確判斷假丑惡、真善美，看問題才能更透徹，才能增強自我保護(hù)意識。