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第一篇:導(dǎo)師工作總結(jié)
20xx年在緊張而有序,忙碌而充實中的工作中即將結(jié)束。新學(xué)期開始,我擔任了環(huán)境監(jiān)測與評價專業(yè)1032班的班導(dǎo)師。在擔任班導(dǎo)師工作的過程中,我定期聽課,查看晚自習(xí)情況,并參與學(xué)生班會和班級活動,引導(dǎo)學(xué)生正確認識自己所學(xué)的專業(yè)及發(fā)展前景,協(xié)助輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀,價值觀,世界觀。
環(huán)境監(jiān)測與評價專業(yè)1032班現(xiàn)有學(xué)生40人。通過一學(xué)期的指導(dǎo)與觀察,從整體上來看,無論是班級出勤,還是學(xué)習(xí)氛圍,都表現(xiàn)比較自覺,班級團結(jié)性強,團隊綜合素質(zhì)較高?,F(xiàn)將本學(xué)期工作經(jīng)驗給予總結(jié),以便今后工作順利開展。
一、指導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)的方向
根據(jù)學(xué)院的班導(dǎo)師工作要求,班導(dǎo)師工作主要定位于指導(dǎo)學(xué)生順利地解決在學(xué)習(xí)中可能面對的一些困惑。因此,在實際工作中,首先面對的是一個整班40個學(xué)生怎樣開展指導(dǎo)工作,怎樣對進校新生怎樣開展指導(dǎo)工作;其次是要弄清楚學(xué)生究竟需要什么,目標是什么;其三是了解學(xué)生在走向目標的過程中可能會遇到一些什么樣的問題。
首先,引導(dǎo)學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)。專業(yè)的課程體系,專業(yè)對就業(yè)有什么聯(lián)系等問題,通過分組的形式,指導(dǎo)學(xué)生了解專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)知識,專業(yè)的課程體系設(shè)置,學(xué)生需要重視那些基礎(chǔ)課程,使學(xué)生提高對專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情和興趣。
其次,督促學(xué)生對學(xué)習(xí)目標的確定。經(jīng)過與學(xué)生相互認識交流后,將全班學(xué)生以寢室為單位進行分組討論并對討論結(jié)果給予總體評價。通過討論,不僅能夠了解到學(xué)生們究竟需要什么,以及他們在追求這些目標時可能遇到的一系列問題,而且也能夠起到加深學(xué)生們的相互理解和促進相互學(xué)習(xí)的效果。
再是應(yīng)使學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)對就業(yè)的聯(lián)系。新生入學(xué)時,對自己所選專業(yè)的專業(yè)設(shè)置往往不太了解,對專業(yè)與就業(yè)關(guān)系也十分盲然,我向?qū)W生提出“專業(yè)只是就業(yè)的充分條件,而不是必要條件,就需要大學(xué)期間在知識和能力方面培養(yǎng)自己”。針對性開展討論,使學(xué)生對自己將來的發(fā)展方向有一定的認識。
二、采用多樣化的形式指導(dǎo)學(xué)生,滿足學(xué)生的不同需求。
高等職業(yè)教育應(yīng)該追求一種百花齊放式的創(chuàng)新性教學(xué),在注重動手能力的同事,不能忽略其理論基礎(chǔ)的提高,要滿足學(xué)生們對各種知識的追求和實現(xiàn)。因此,在進行班導(dǎo)師工作的過程中,應(yīng)該采用多樣化的指導(dǎo)方式,以滿足學(xué)生們的不同需求。
例如,有關(guān)學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法的問題,就大學(xué)生活中的學(xué)習(xí)問題來說,我就采用了集體探討和個別指導(dǎo)相結(jié)合的方式,并取得了好的成績。具體來說,在專業(yè)課的學(xué)習(xí)過程中,有關(guān)學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法的問題,我采取的是集體探討的方式,因為它們都是每個學(xué)生必須面對的問題。而在專業(yè)學(xué)術(shù)論文的指導(dǎo)上,我采取的則是個別指導(dǎo)的方法。因為學(xué)術(shù)論文的寫作并非是每個大學(xué)生都津津樂道的事,而且每個學(xué)生所感興趣的論題也并非相同,這就決定了論文指導(dǎo)工作應(yīng)側(cè)重于個別指導(dǎo)。當然,在具體的`指導(dǎo)過程中,我不僅采用面對面的指導(dǎo),也利用了郵件和電話等方式來進行。
三、漸進式引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。
大學(xué)學(xué)習(xí)知識內(nèi)容的領(lǐng)域廣泛決定了大學(xué)學(xué)習(xí)具有較大的挑戰(zhàn)性。如何合理地計劃好三年的學(xué)習(xí)生活,對于將來達到一個什么樣的層次具有至關(guān)重要的作用。鑒于一年級新生剛從高中艱苦的學(xué)習(xí)狀態(tài)走出,又踏進了一個令人神往而又一無所知的新環(huán)境,在具體的指導(dǎo)過程中采用漸進式的指導(dǎo)原則,引導(dǎo)學(xué)生們對于學(xué)習(xí)中所遇到的一系列問題各個擊破,達到全面發(fā)展的最終目的。
總之,班導(dǎo)師工作的是以幫助學(xué)生樹立目標,培養(yǎng)自己,促進學(xué)生通過一個輕松的學(xué)習(xí)過程來獲得好的學(xué)習(xí)成績?yōu)槟繕恕?/p>
一學(xué)期來,我所做的班導(dǎo)師一些工作不僅得到了學(xué)生的認同,也讓我學(xué)到了很多新的東西,同時深感這項工作的重要性和必要性。本學(xué)期工作經(jīng)驗積累,為今后更好的完成班導(dǎo)師工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
第二篇:美容導(dǎo)師開場白
美容講師給美容師講課開場白舉例
很多美容講師出去講課,對于開場白都比較慎重,這是非常有道理的。開場白就是氣場,開頭的幾句話需要能夠鎮(zhèn)住場面,能夠讓下面聽課的學(xué)員知道今天講課的大致內(nèi)容,主題以及重點等等,當然,最重要的還是要讓別人知道你姓甚名誰,這樣才能給大家上一堂聲情并茂的課程,才能夠起到講課的作用。下面,普麗緹莎給大家摘錄幾段普麗緹莎美容院講師講課的開場白,供大家參考學(xué)習(xí)。
1、大家好,我叫秦秀蘭,是法國普麗緹莎集團(*)有限公司的美容講師,非常榮幸能夠站在這里,跟大家共同分享我在美容行業(yè)里的一些經(jīng)驗和心得。首先,感謝我們普麗緹莎的加盟商陳總,是陳總的熱情相邀我才有機會和大家相聚,相聚既是一種緣分,希望今天能夠和大家共同學(xué)習(xí)探討,把我們普麗緹莎多年來的行業(yè)經(jīng)驗結(jié)合我自身的一些工作經(jīng)驗和心得跟大家分享。下面,我們就相互認識一下,相信我們在接下來的幾個小時能夠相處的非常愉快。最后,我也給大家準備了一份小禮物,至于是什么,大家可以猜一下,等下等課程結(jié)束以后再送給大家哦。
今天我們課程的主題是:怎樣讓自己更美麗。我們從事的是創(chuàng)造美、發(fā)現(xiàn)美、欣賞美的行業(yè)。而我們普麗緹莎的宗旨就是讓普天下女人更美麗。作為美容師,美容導(dǎo)師的我們,首先就應(yīng)該讓自己變得漂亮、自信。今天的課程主要分為三個階段,就是發(fā)現(xiàn)美,創(chuàng)造美,分享美。下面,我們正式開始今天的課程。
2、大家好,我是來自法國普麗緹莎的美容講師張馨月,很高興能夠和大家在一起,找自己的皮膚護理保養(yǎng)計劃,今天我們除了給大家分享如何讓自己變的更加美麗之外,還要跟大家分享美容院銷售的一些知識,希望對大家有所幫助。
首先,我想請兩位朋友上臺給我們演示一下美容院里的銷售情景,有誰愿意上來展示一下,不要緊張,有想上臺的嗎?
3、今天的課程非常重要,我們要跟大家一起學(xué)習(xí)人體皮膚方面的知識,從皮膚類型的分類,皮膚的結(jié)構(gòu),皮膚的作用,已經(jīng)皮膚日常護理等幾個方面一點點闡述。這堂課的內(nèi)容是美容師必須掌握的基礎(chǔ)知識哦,希望大家能夠認真聽,做好筆記,下次上課我會抽查大家的學(xué)習(xí)效果的。好了,下面正式開始。
以上是三種不同的開場白風格,第一種比較親切,謙遜,一般是作為嘉賓邀請去講課的時候比較適合,作為一個嘉賓,應(yīng)該有自己的謙遜禮儀,這樣就更容易讓別人接受。第二種開場白風格中規(guī)中矩,當然,也是非常有文采的,語言表達比較華麗,如何配合適當?shù)难葜v技巧,效果也會不錯。第三種開場白風格是一種內(nèi)部培訓(xùn),一般是上級對下級培訓(xùn)的語氣,顯得比較嚴厲,比較*,這種開場白一上來就點名培訓(xùn)重點,培訓(xùn)的要求,以及說明下次要檢查,讓每一個學(xué)員都不敢馬虎。以上三種開場白各有風格,適合不同的場合,不同的身份,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第三篇:美容師工作總結(jié)
時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容師,以下是我今年的工作總結(jié)。
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
二、充分展示個人良好的自身品性
具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的.一方面。
三、要有一定的理論修養(yǎng)
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)
美容護膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
五、美容師的個人儀表
美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀
要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
2、姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
第四篇:美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計劃
第五篇:美容導(dǎo)師年終總結(jié)
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。
戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標,合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。 以上就是我的`一點工作經(jīng)驗和體會。
人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:
(1)美容基本知識:
女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等
美容基本技能:
各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧:
禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識:
美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)美容院工作制度:
晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。