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第一篇：月度工作總結(jié)
學(xué)校的楓葉是季節(jié)的信使，當(dāng)一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學(xué)生們作了鋪墊，風(fēng)刮在臉上有了一絲刺痛，我們似乎也知道了，冬天已經(jīng)進(jìn)入了深處，而這也間接的在告訴我們，今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。這個(gè)月里，我依然力所能及的做著我的本職工作，不曾偷懶，而我們班在團(tuán)總支的排名因?yàn)楦飨嚓P(guān)班干部的努力，而延續(xù)了上個(gè)月第一名的優(yōu)秀成績，這對(duì)我們來說是個(gè)特別大的鼓勵(lì)，但是我們并不滿足于此，因?yàn)橄聜€(gè)月，下學(xué)期我們還要拿第一！直到我們班畢業(yè)為止。
下面是我對(duì)這個(gè)月工作的總結(jié)：
第一，在課余時(shí)間里多看些關(guān)于心理學(xué)方面的書籍，多多學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理方面的知識(shí)，以便于在有同學(xué)需要的時(shí)候能夠給予同學(xué)盡可能的幫助。
第二，和同學(xué)們經(jīng)常性的接觸，因?yàn)橥ㄟ^同學(xué)之間的相互聯(lián)系的`關(guān)系可以知道身邊有沒有表現(xiàn)反常的同學(xué)，從而可以充分利用時(shí)間及環(huán)境給予幫助，避免不愉快事情的發(fā)生。
第三，每兩個(gè)星期向系心理部上交認(rèn)真調(diào)查并填寫好的晴雨表，和交兩篇心理美文，以求能在每個(gè)月的評(píng)比中拿到好的名次。
第四，在這個(gè)星期，各班的班長、團(tuán)支書以及心理委員都被安排觀看了一次有關(guān)于《艾滋卜的影片，這對(duì)于我們的心理有著極大的震撼，這將在我們以后的生活中對(duì)于我們自己的行為產(chǎn)生決定性的作用，很感謝學(xué)校對(duì)于這方面知識(shí)的重視，這種行為對(duì)學(xué)生是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
第五，作為心理委員，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，每次都按時(shí)參加學(xué)校舉行的心理委員培訓(xùn)。及時(shí)了解一些心理方面的知識(shí)，以及學(xué)校在這些方面的措施和政策，并且通過培訓(xùn)活動(dòng)還與其他班級(jí)的心理委員交流與學(xué)習(xí)。
第六，每個(gè)月按時(shí)編寫并上傳計(jì)劃總結(jié)，不拖傳漏傳，以期能在每個(gè)月的月評(píng)比中不被扣分，并有良好的名次。對(duì)于心理委員的主要職責(zé)和工作，我已經(jīng)十分了解。感謝各位同學(xué)對(duì)我的信任，讓我本學(xué)期再次擔(dān)任心理委員一職。一個(gè)人只有擁有健康的心理，才能正確的對(duì)待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我們每個(gè)人都要認(rèn)真看待這一工作。
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
（一）業(yè)績回顧：
1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)）。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。
3、市場(chǎng)遺留問題基本解決。轉(zhuǎn)眼7月份就過去了，那么7月份我們都做了些什么工作呢？
下面我來總結(jié)一下：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度。
回想自己這兩個(gè)月所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的寬容，支持和。轉(zhuǎn)眼間在安都機(jī)電入職已經(jīng)一個(gè)月了，有時(shí)感覺這個(gè)時(shí)間過得很漫長，有時(shí)又感覺它過得很快，無論快慢畢竟又消逝了一個(gè)月，我的生命，我的青春，一個(gè)月的期間，我也嘗試了酸甜苦辣。也學(xué)到了很多東西。短暫的時(shí)間卻做了許多并不短暫的事情。
二、在工作中創(chuàng)新精神
學(xué)術(shù)科技月是每年都會(huì)搞的活動(dòng)，學(xué)術(shù)的途徑。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學(xué)們對(duì)學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意，但會(huì)創(chuàng)新精神，使下次活動(dòng)搞得更出色。這個(gè)月是感覺有點(diǎn)漫長的一個(gè)月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思！總的在分析一下自己的業(yè)。時(shí)間過的真快，我都已經(jīng)工作三年了。先說說這個(gè)月吧，一直以為這個(gè)月會(huì)沒那么忙會(huì)清閑一些，因?yàn)檫@個(gè)月國外客戶都會(huì)去過節(jié)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是我想多了，呵呵，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這個(gè)月我比其他的時(shí)候更忙。
三、班況分析：
本月我班出勤率：90%生病率：20%，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質(zhì)弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯(lián)系。
第二篇：月度工作總結(jié)
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷工作；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的`處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
第三篇：本月工作總結(jié)
在過去的一個(gè)月里，技術(shù)品保部主要工作重心有以下幾點(diǎn)：
1、響應(yīng)公司的決策，盡全力應(yīng)對(duì)并配合愛科的審核；
2、一些臨時(shí)性拉索項(xiàng)目的開發(fā)；
3、準(zhǔn)備紐荷蘭的項(xiàng)目資料，為進(jìn)入哈爾濱凱斯紐荷蘭供應(yīng)商體系做準(zhǔn)備！
4、改善改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的工裝，為更加全面的拉索實(shí)驗(yàn)做準(zhǔn)備；
5、完善供應(yīng)商品質(zhì)管理體系（之前來料檢驗(yàn)流程過于形式化，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，糾正預(yù)防措施未能及時(shí)跟進(jìn)，現(xiàn)在品保部正在努力與各個(gè)供應(yīng)商多溝通，共同查找配件供應(yīng)中的各種不良成因并加以改善，從源頭上杜絕質(zhì)量問題，目前已取得一定成效）。
6、逐步完善數(shù)據(jù)庫信息！
7、車間工裝的`改進(jìn)，譬如壓裝模具、剝皮機(jī)等；
當(dāng)然，受個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及人手等方面的限制，技術(shù)品保部目前還存在諸多的不足。譬如說產(chǎn)品開發(fā)的流程不夠完善，有很多疏漏和錯(cuò)誤；質(zhì)量管理體系的諸多工具和手段沒有合理利用，生產(chǎn)線終檢還是會(huì)有一些不良品流出導(dǎo)致比較嚴(yán)重后果；來料檢驗(yàn)不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，給車間造成很大裝配困擾；圖紙和工藝指導(dǎo)書、程序文件管理混亂等，這些都是技術(shù)品保部目前必須引起足夠重視并立即改正的地方，同時(shí)這也是我們下一個(gè)月的工作重心，希望大家能多給予指導(dǎo)和監(jiān)督。
第四篇：本月工作總結(jié)
在團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)和教育下，我支部經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)實(shí)踐以及各個(gè)支部相互交流，現(xiàn)已經(jīng)成為了一個(gè)初具模子的大集體。團(tuán)支部所有成員都積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，干部們都起好了帶頭作用，大家在各個(gè)集體活動(dòng)中都積極響應(yīng)與參與非常榮幸，我支部成為經(jīng)貿(mào)學(xué)院“重點(diǎn)建設(shè)團(tuán)支部”，
在成為重點(diǎn)建設(shè)團(tuán)支部這大半年以來，我支部在學(xué)校、學(xué)院組織部的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績，圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)。自申報(bào)成為“重點(diǎn)建設(shè)團(tuán)支部”后，我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求變，利用現(xiàn)有資源豐富團(tuán)組織生活的內(nèi)容。并且強(qiáng)調(diào)：一次活動(dòng)要有一次活動(dòng)的效果，向一切走形式的活動(dòng)說不。我支部將從四個(gè)方面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)如下：
一、以團(tuán)組織生活為根本
作為團(tuán)組織工作的基礎(chǔ)和根基，我支部將提高團(tuán)組織生活的質(zhì)量放在了工作的首要位置。我支部本本著弘揚(yáng)愛國主義、宣傳團(tuán)的知識(shí)的目的，以盡可能豐富、吸引同學(xué)的形式開展了一次又一次的團(tuán)組織生活。
其中，我支部11月中旬組織團(tuán)員們到重慶理工大學(xué)原老校區(qū)參觀、留念，了解學(xué)校的歷史文化，發(fā)展歷程，在學(xué)校校慶七十周年之際，我支部全體同學(xué)制作出了愛心卡片并留言，最后貼成心型圖案，以表達(dá)我們對(duì)母校的熱愛之情，并在老校區(qū)進(jìn)行了游園活動(dòng)。走在老校區(qū)的校園里，一草一木，都讓每一位重工學(xué)子感受到了那一份歷史沉淀后的滄桑，感受到了學(xué)校歷經(jīng)風(fēng)雨仍然屹立在我們心中的豪邁。感受到了心靈的震撼。七十年風(fēng)雨，七十年輝煌，我們銘記心中，永不忘懷！
同時(shí)，我支部也認(rèn)識(shí)到，多參加這樣的社會(huì)活動(dòng)，在有所聞、有所見、有所感的同時(shí)將自己的感受從理論上去理解、去升華才是我們急需要去做的。所以，我支部決定在以后的團(tuán)組織生活中，會(huì)積極的朝著這個(gè)方向發(fā)展。
在這個(gè)月中我支部與1025-1支部在學(xué)院組織部的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行了一幫一的活動(dòng)，并一同開展了以“共青之林、生生不息、理工精神、代代相傳”為主題的主題團(tuán)會(huì)。在這次的團(tuán)會(huì)開展中，我支部的團(tuán)會(huì)總體水平有了較大的提升。我們明白，光有著思想和理論是不行的我們同時(shí)也希望看見團(tuán)員們的動(dòng)手和思考能力以及積極的參與性，在“共青之林、生生不息、理工精神、代代相傳”主題團(tuán)會(huì)中，大一的團(tuán)員們更值得我們學(xué)習(xí)，她們支部充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，號(hào)召大家都參加到這樣的主題氛圍中。而由于考慮到是同大一的團(tuán)員們一起過組織生活，我們大二的學(xué)生更應(yīng)該為剛?cè)雽W(xué)的新生提供有益的指導(dǎo)與幫助，讓他們更好更快地制定大學(xué)
四年甚至更長時(shí)間的規(guī)劃，更積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)、工作和生活。每顆珍珠原本都是一粒沙子，但并不是每一粒沙子都能那個(gè)成為一顆珍珠。想要卓爾不群，就要有鶴立雞群的資本，忍受不了打擊和挫折，承受不住忽視和平淡，就很難達(dá)到輝煌。我們年輕人要想讓自己得到重用，取得成功，就必須把自己從粒沙子變成一顆價(jià)值連城的珍珠。09級(jí)的學(xué)長、學(xué)姐們希望每一位10級(jí)新生都能通過這四年把自己磨礪成一顆顆璀璨的珍珠。此次團(tuán)會(huì)解決了新生的許多疑惑問題，讓新生對(duì)專業(yè)的知識(shí)、基本情況有所了解，幫助新生更好地實(shí)現(xiàn)從高中到大學(xué)人生觀、思考方式、生活方式的轉(zhuǎn)變。而且團(tuán)會(huì)氣氛輕松溫馨，達(dá)到了預(yù)期的效果。
校慶將近，我們還召開了關(guān)于校慶的主題團(tuán)會(huì)，在此次團(tuán)會(huì)中，在如何為校慶貢獻(xiàn)出我們自己的力量，大家都充分發(fā)表自己的意見，氣氛十分熱烈。在激烈的討論過后，大家也都有很多的反響，取長補(bǔ)短永遠(yuǎn)是有必要的，大家一起的想法永遠(yuǎn)比一個(gè)人的想法要強(qiáng)。比如，在校慶期間，自覺提高自身的素質(zhì)，不說臟話，不做影響我們學(xué)校形象的事情，文明校園，文明出行。另外，還對(duì)大家介紹了我校七十周年的發(fā)展歷程，以及取得的各項(xiàng)成就，讓團(tuán)員們對(duì)我們學(xué)校有了更深層次的認(rèn)識(shí)。七十周年校慶將至，許多功成名就的校友也將回到學(xué)校與我們一同祝福母校，借此機(jī)會(huì)，我們也向同學(xué)們宣讀了其中一些具有代表性的校友，他們都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。母親生日，舉校同慶。
團(tuán)組織生活是提高集體凝聚力的有利時(shí)機(jī)，我們一定在今后的工作中注意把工作的重心放在這上面，并取得不錯(cuò)的成績。
二、在社區(qū)中展示自己
雖然團(tuán)組織生活是團(tuán)工作的根本但只有強(qiáng)健的枝干沒有茂密的枝葉的樹木依然是枯木一枝。所以，作為校團(tuán)委十分重視的社區(qū)活動(dòng)，我們團(tuán)支部也投入了很多的熱情。節(jié)假日期間，同學(xué)們?cè)诟鞣N各樣的活動(dòng)中展示著自己的活力和才能。
這個(gè)月中，我們支部為響應(yīng)院團(tuán)總支關(guān)于重點(diǎn)建設(shè)團(tuán)支部每月都要組織開展活動(dòng)的號(hào)召，組織大一大二同學(xué)進(jìn)行了新老生交流會(huì)，這次活動(dòng)讓支部團(tuán)員們?cè)趯W(xué)校社區(qū)充分展示了自己，調(diào)動(dòng)了積極性。大家分工合作，宣傳，制作，總結(jié)，各方面忙得不亦樂乎，最后圓滿的結(jié)束了這次活動(dòng)。值得提出的是在團(tuán)員們社交能力上也得到了一定的鍛煉，這些也是活動(dòng)的成果之一。
三、組織的評(píng)價(jià)與建設(shè)
在本月的.團(tuán)支部的日常工作中，我支部也遇到了很多的問題。例如：同學(xué)們對(duì)團(tuán)活動(dòng)的所表現(xiàn)出的積極性參差不齊，參與程度也大相徑庭。而對(duì)于這樣的問題，團(tuán)支部給出的記錄卻又往往不太具有說服力，“如何更直接、更令人信服地表現(xiàn)出團(tuán)員以及非團(tuán)員的表現(xiàn)，以備考評(píng)時(shí)之用？”成為了擺在團(tuán)支部面前的一個(gè)迫在眉睫的問題?？紤]到重點(diǎn)建設(shè)支部活動(dòng)的豐富性，經(jīng)過了對(duì)支部現(xiàn)在狀況的研究和分析，我團(tuán)支部覺得我們首先要做的無非是兩件事：
1、建立一個(gè)包括團(tuán)支委和一部分班干部的在內(nèi)的團(tuán)支部工作中心組，以沒有意外活動(dòng)的周一第四節(jié)課為討論會(huì)議時(shí)間，對(duì)支部和班級(jí)中發(fā)生的各種問題進(jìn)行及時(shí)地研究和解決。
2、建立一套以團(tuán)支部團(tuán)員為主的團(tuán)員積分制度，對(duì)各位團(tuán)員在團(tuán)活動(dòng)中的參與情況以及參與態(tài)度以分值的形式進(jìn)行如實(shí)記錄，將大家的表現(xiàn)“數(shù)字化統(tǒng)計(jì)”。并將其最為最終考評(píng)的主要依據(jù)。
不久之后，團(tuán)支部的五人中心組就新鮮出爐，而積分制度也正式確立。積分制度的基本內(nèi)容為：每次團(tuán)的正式活動(dòng)，參與者都有2分的積分；如果表現(xiàn)不佳則僅有1分；如果影響較惡劣則沒有積分；如果參與活動(dòng)的主要內(nèi)容（如：對(duì)討論內(nèi)容發(fā)表觀點(diǎn)）得3分；此次活動(dòng)的主要組織者得4分。這樣，我支部就在這個(gè)數(shù)給了每一個(gè)團(tuán)員一個(gè)精確的數(shù)字評(píng)價(jià)。這樣不僅對(duì)同學(xué)們對(duì)團(tuán)活動(dòng)的積極性有改善，又讓組織的記錄更有說服力。經(jīng)過這樣的安排，我們的團(tuán)支部被建設(shè)得更有凝聚力，更有組織性，對(duì)被評(píng)為重點(diǎn)建設(shè)支部作出了合格并積極的反應(yīng)。
總結(jié)這一個(gè)月的團(tuán)支部工作，最令人可喜地是：我支部可以在不斷的工作中對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)或可能遇到的一些問題及時(shí)而有效地予以研究和解決?？梢郧宄乜吹?；與過去相比，團(tuán)支部的各項(xiàng)職能、制度得到了很大程度上的完善。在不斷的工作中團(tuán)支部各個(gè)部門的經(jīng)驗(yàn)正在不斷的積累，我們的工作也正日趨成熟。而團(tuán)支部整體上也正在向個(gè)性化、特色化發(fā)展。我們完全有理由相信：在我支部的各位成員和骨干的不斷努力下，我們的團(tuán)支部將一天天成長、一步步發(fā)展，向著一個(gè)富有時(shí)代氣息、充滿積極氣氛、凝聚集體精神力量的團(tuán)支部穩(wěn)步前進(jìn)。
第五篇：本月工作總結(jié)
在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里， 對(duì)于我來說， 是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一 個(gè)過程。對(duì)于頁游，自己偶爾也玩過，但是卻不是很熟悉。通過這不到一個(gè)月在很多同事的 幫助下，逐漸摸索學(xué)習(xí)之后，試著把自己的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，很多地方比起最初 的迷茫，直到現(xiàn)在有了很多的改變。
在做客服服務(wù)的前期， 定是要把規(guī)章制度都擬定好的， 除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的 知識(shí)，本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn) 等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起，變成有價(jià)值 成果。
在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對(duì)來說不是很完善，可能我 們之前的公司沒有相對(duì)重視這個(gè)部門，從這段工作時(shí)間來看，雖然現(xiàn)在只有我一個(gè)人，但有 些時(shí)候當(dāng)我去咨詢的時(shí)候，部門的解答不是很詳細(xì)。可能也是大家都很忙的緣故，但是，我 還是希望，當(dāng)在我們項(xiàng)目開啟的時(shí)候，客服這邊會(huì)相應(yīng)的得到各部門的支持，畢竟客服這邊 是一個(gè)游戲公司對(duì)外的窗口，如果這個(gè)窗口給人的感覺不專業(yè)，效率慢，那么公司所有員工 的努力可能會(huì)功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓(xùn)的`時(shí)候，能得到相關(guān)部門的大力支 持。 關(guān)于本月工作， 在本周周報(bào)里面相對(duì)體現(xiàn)出一些內(nèi)容。 具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添 加十一月工作按照優(yōu)先級(jí)，分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為，首先要解決的是整體客服培訓(xùn) 的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進(jìn)行有必要的改進(jìn)) 、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有 關(guān)部門溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門 進(jìn)行客服工具的完善工作。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成。
至于公司臨時(shí) 安排的工作，看內(nèi)容的多少，來決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時(shí)間里， 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚， 但還是很感謝很多同事的幫 助，加上自己的努力和對(duì)自己信心，相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里，會(huì)更加完善之前做過的 工作，最終希望能幫助運(yùn)營部門乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要，達(dá)到共贏的目的。
第六篇：月度個(gè)人工作總結(jié)
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，班組人員的共同努力下，通過強(qiáng)化安全意識(shí)和質(zhì)量效率意識(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)艙內(nèi)綁扎交叉作業(yè)的監(jiān)督管理，圓滿完成了五月份的工作?，F(xiàn)將五月份工作情況匯報(bào)如下：
一、安全管理
利用班前會(huì)對(duì)特殊貨種、特殊艙型的船舶做重點(diǎn)部署，指導(dǎo)員做好安全檢查工作并說明作業(yè)要求和安全注意事項(xiàng)。在安全培訓(xùn)例會(huì)上，組織班組成員學(xué)習(xí)《公司安全違章三級(jí)連帶管理規(guī)定》《曹妃甸通用碼頭作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人身傷害事件》《調(diào)度室現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲措施》等安全生產(chǎn)管理制度和公司下達(dá)的相關(guān)文件，并組織班組成員學(xué)習(xí)了應(yīng)急救援預(yù)案流程。每天前場(chǎng)巡查過程中抽檢指導(dǎo)員對(duì)安全知識(shí)的``掌握情況，重點(diǎn)檢查艙內(nèi)綁扎交叉作業(yè)管理規(guī)定的執(zhí)行情況。使班組成員明確了安全生產(chǎn)的意義和重要性，提高了班組的整體執(zhí)行力。
二、生產(chǎn)管理
在每天的前場(chǎng)巡視中，檢查各船舶作業(yè)速率和質(zhì)量，并對(duì)指導(dǎo)員按照班組生產(chǎn)管控考核辦法進(jìn)行考核。五月份，鋼坯類外貿(mào)船舶較多。由于船方對(duì)裝載方式的要求，導(dǎo)致鋼坯類貨物作業(yè)速度受到限制。目前，由于采用后場(chǎng)工人出庫的方式，使換區(qū)時(shí)間大大縮短，生產(chǎn)作業(yè)的連續(xù)性的到保障。因此，要求指導(dǎo)員提前開具要貨單，通知理貨員提前找貨，以進(jìn)一步縮短換區(qū)時(shí)間，提高作業(yè)效率。
三、防范惡劣天氣
隨著夏季來臨，暴雨天氣逐漸增多，因此，要求各指導(dǎo)員控制落地貨物數(shù)量，落地時(shí)準(zhǔn)備好苫材，并做好貨物掩墊。大風(fēng)天氣要求各指導(dǎo)員提醒并檢查船方加固纜繩，并及時(shí)與門機(jī)司機(jī)進(jìn)行溝通，以確保作業(yè)安全。
四、環(huán)境衛(wèi)生、吊具擺放
巡查過程中檢查各泊位衛(wèi)生和吊具擺放情況，特別是8#、9#、13#吊具回收區(qū)域。重點(diǎn)檢查16#、17#、22#泊位的礦渣粉船舶清場(chǎng)工作。
下月，我將繼續(xù)強(qiáng)化效率意識(shí)，加強(qiáng)安全培訓(xùn)，落實(shí)公司管理規(guī)章制度，確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接，為公司生產(chǎn)任務(wù)的順利完成奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
