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第一篇：如何寫好工作總結(jié)

1．工作總結(jié)的概念

總結(jié)是對過去某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況（包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題）

的總回顧、評價(jià)和結(jié)論。

2．工作總結(jié)的作用

認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)是我黨在長期革命斗爭和建設(shè)中形成的一個(gè)好傳統(tǒng)。其作用是：

（1）總結(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)

任何一項(xiàng)工作，不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行都需要多次反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識和工作技能。不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。

（2）總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段

任何一種事物、一項(xiàng)工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。

（3）總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑

一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)知識水平，二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識處理實(shí)際工作的能力主要通過實(shí)踐培養(yǎng)起來的，絕不是天生的。因此，總結(jié)是提高能力的重要手段。

（4）總結(jié)是團(tuán)結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。

一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是地作出正確評價(jià)，使大家認(rèn)識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)群眾心服口服，把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來。同時(shí)，通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗(yàn)、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。

3．工作總結(jié)的分類

總結(jié)可以大體分為：全面總結(jié)、專題總結(jié)、個(gè)人總結(jié)三類。

4．總結(jié)的結(jié)構(gòu)

總結(jié)一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。

（1）標(biāo)題。一般是根據(jù)中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因總結(jié)的方向――側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同?？偨Y(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。

單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。

一般說，總結(jié)的標(biāo)題由總結(jié)的單位名稱、總結(jié)的時(shí)間、總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如

“××市化工廠1995年度生產(chǎn)總結(jié)”

“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”

也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱?！丁痢痢?，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時(shí)限。

雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題――

即所需總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如：

辛勤拼搏結(jié)碩果

（2）前言。

即寫在前面的話，總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代總結(jié)的問題；或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過；或者將總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

（3）正文。

正文是總結(jié)的主體，一篇總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

1）成績和經(jīng)驗(yàn)

這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。

二是寫做法、成績的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2）存在的問題和教訓(xùn)

一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識。每篇總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，

繼續(xù)前進(jìn)。寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

（4）結(jié)尾

一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

（5）署名和日期。

署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

第二篇：工作總結(jié)怎么寫

20XX年即將過去，20XX年的鐘聲將要響起，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我把我們班組20XX年的工作做以回顧，為做好下一年度的工作做好準(zhǔn)備。

在20XX年，公司的體制經(jīng)歷了從起始到完善的轉(zhuǎn)化過程，這其中，公司領(lǐng)導(dǎo)給予我了充分的信任，讓我做了承上啟下的班組長。

在即將過去的20XX年，我們班組按照工程部的具體工作要求，做到了規(guī)范操作，確保了設(shè)備的安全和正常運(yùn)行，在不同的季節(jié)及時(shí)送涼和供暖，使各樓層的客戶，客人感到滿意。

在工作時(shí)間段內(nèi)，我們班組的每個(gè)同志都能夠聽從指揮，顧全大局，積極熱情配合工作，任勞任怨，能夠做到正點(diǎn)巡視和多巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，如：19F小管井閥門破裂，29F獨(dú)立系統(tǒng)交換器前端和后端的法蘭盤的軟連接損壞，集水坑的浮球開關(guān)損壞造成潛水泵無法自動(dòng)啟動(dòng)等故障，我們班組都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，防止了故障的進(jìn)一步擴(kuò)大，使公司設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

在勞動(dòng)紀(jì)律方面，同志們都能嚴(yán)格要求自己，提前接班，詳細(xì)了解上一班次中設(shè)備的運(yùn)行情況及問題，作好交接班記錄，解決好交接班時(shí)間的尾巴問題，通過酒店四月份的培訓(xùn)，全班同志還掌握了禮貌、禮儀、文明用語等知識。

在個(gè)人工作中，我能遵守各項(xiàng)工作制度，團(tuán)結(jié)同事，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作態(tài)度，任勞任怨，嚴(yán)格要求自己，做到承上啟下的橋梁作用，及時(shí)傳達(dá)好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作要求。

在下一年度的工作中，我們班組將在工程部領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，找出差距和不足，不驕傲，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，使我們公司興旺發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)效益更上一層樓做出我們班組的貢獻(xiàn)。

第三篇：如何寫好工作總結(jié)

1、要緊緊圍繞自己。

總結(jié)要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限，而去總結(jié)其他人的工作成績或失誤，雖然你的工作也許會(huì)有其他部門的配合。這也是寫總結(jié)的最基本要求。

2、要針對領(lǐng)導(dǎo)的需求。

領(lǐng)導(dǎo)的需求更多的是你今年取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，有沒有達(dá)到去年制定的目標(biāo)，比去年的業(yè)績提高了多少，如果業(yè)績下降，要說明理由。要通過總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景，這是重中之重。反之，如果你什么都講，如部門存在的嚴(yán)重問題，如何的令人擔(dān)憂，雖然你說的是事實(shí)，甚至是非常坦誠的表達(dá)，但是有些是不適合當(dāng)著公司全體人員說明的。否則會(huì)使普通員工對部門甚至是公司失去信心，或者對領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑，這是非常糟糕的。

3、追求圖文并茂。

總結(jié)如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明，做到圖文并茂會(huì)比較理想。當(dāng)然，你的總結(jié)也不能過于專業(yè)化，至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內(nèi)容，而有30%是領(lǐng)導(dǎo)通過你在總結(jié)中的解釋可以理解的，另有10%是非常專業(yè)的，目的在于顯示自己水平的內(nèi)容。總結(jié)雖然不能像寫文章一樣，追求“語不驚人死不休”，但也一定要有個(gè)人的語言風(fēng)格和特色。在寫總結(jié)時(shí)，我們不妨先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去，然后再細(xì)致地進(jìn)行加工，最后再進(jìn)行文字的潤色。

4、又不能“只想”自己。

要素一:反思亦創(chuàng)新?？偨Y(jié)的主要目的是通過反思過去，找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行，更應(yīng)該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺，拿出有效的解決方案，其實(shí)就是一種突破和創(chuàng)新。

要素二:知己亦知彼?？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，要展現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體。

要素三:瞻前亦顧后。寫總結(jié)時(shí)不要忽略細(xì)節(jié)，尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié)，通過細(xì)節(jié)的描述，贏得上司的關(guān)注和理解，畢竟上司在決策層，有時(shí)并不能理解執(zhí)行層的苦衷。

第四篇：信息員的工作總結(jié)

光陰似箭，歲月如梭，自加入教學(xué)信息員這一強(qiáng)有力的隊(duì)伍已近一年，在這里，我看見許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間，認(rèn)真采集教學(xué)信息，感受到了這支隊(duì)伍朝氣蓬勃的精神；也是在這里，我看見各院系負(fù)責(zé)人認(rèn)真的收集信息，教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)老師們及時(shí)分析信息和實(shí)施相關(guān)措施，更讓我感受到了作為一名教學(xué)信息員而肩負(fù)的重任。 在過去的一學(xué)期里，根據(jù)信息站的統(tǒng)一安排，我將工作重點(diǎn)放在信息反饋這一方面，在自己加深對老師講課方式理解的同時(shí)，更加注重聽取班上同學(xué)的意見和要求，進(jìn)行匯總分析，并及時(shí)地反饋正確的、有價(jià)值的教學(xué)信息，以此使學(xué)校能夠全面地了解教學(xué)情況，有針對性地采取措施，提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生能夠更好的獲的知識。于此同時(shí)，我還積極響應(yīng)相關(guān)部門的號召，認(rèn)真配合各項(xiàng)工作的開展，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革，保證相關(guān)規(guī)章制度得以執(zhí)行和落實(shí)。當(dāng)然，在我的工作中還存在很多的缺陷，這也要求我在以后的工作中虛心請教和學(xué)習(xí)，不斷彌補(bǔ)自己的不足，提高工作能力，以求能夠更好地為學(xué)校和同學(xué)們服務(wù)，也請大家在以后的日子里不惜賜教。

在一年的工作里，我覺得還可以通過以下措施改進(jìn)我們的工作：一是賦予信息員德育引導(dǎo)的工作要求，讓信息員的以身作則的同時(shí)身正為范，引導(dǎo)廣大同學(xué)尊師重道、愛校愛班的意識;二是賦予信息員學(xué)習(xí)監(jiān)督的工作要求，做好學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，督促同學(xué)們認(rèn)真完成學(xué)業(yè)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

學(xué)校是傳道解惑、培育人才的神圣之地，而教育教學(xué)則是一個(gè)學(xué)校的靈魂之所在。在我校不斷發(fā)展和壯大的過程中，我渴望能夠站好自己的崗位，已經(jīng)綿薄之力，也希望能夠在這里不斷鍛煉自我，提升自我。祝愿信息站的同學(xué)在以后的工作學(xué)習(xí)中能精誠合作，為學(xué)校的教學(xué)工作錦上添花！